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评论 ( 20 )

  1. 京东白条,一个APP基本功能都不流畅的产品,接入征信太搞笑了。
    京东白条真的太恶心了!
    事情缘由:由于改了身份证上的姓名,白条无法还款,APP里面进行不了任何修改姓名重新绑定银行卡的操作。
    身份证重新审核也通过不了。并且APP也没有任何解释说明不能通过审核的原因。

    向客服提问过,然而没有任何如何进行更换绑定名字的回答。顺便说一下,支付宝更换名字、银行卡就很顺利了。
    客服的回答是网银还款,根本不管你身份证信息的修改。
    然而我农行卡没有优盾什么的,根本还不了。

    然后,精彩的来了…
    京东白条委托的第三方催债人员直接来了,先从我们当地政府开始,通知各级人员我欠债(自动捂脸)。
    我联系催债的人说明情况,催债人员是混社会的,根本不问什么状况,一副带金链子的黑涩会大哥上门讨债的架势。的确见识到了优秀讨债公司的厉害。催债的混混给我一个账号让我汇款。
    BUT,京东难道不是说“不会以任何理由要求我转账汇款”,请看下图

    qr.m.jd.com/p? (二维码自动识别)

    联系京东客服95118,他们给我邮箱,让我准备资料提交给他们。
    催债人员继续不间断的进行表演。
    我又多次联系京东客服,由于准备资料需要出具派出所更改名字说明,我说24小时准备好,能不能在24小时之内不要让催债公司骚扰我了。他们好专业的说抱歉,女士。停止骚扰是我想多了。
    客服:您的情况我们已经了解,你确实欠款,我不能保证。
    我:不是我不还款,是你们APP流程的问题,之前我联系客服没有任何回应,我和当地政府人员都不想被骚扰了。
    客服:你可以不接电话啊
    我….
    如果不接电话,你们感受一下:

    最后的一个“行”字,霸气侧漏!
    再感受一下电话:

    第一,如果身份证信息修改,京东白条APP里面是无法修改的,并且没有客服会给你解决的办法。你需要打电话联系,再准备资料邮箱发送。(支付宝是可以的,我今天忽然好爱支付宝)

    第二,京东白条是不重视用户体验的以及你以后是否继续使用,客服主要任务也是会催促还款(网银还款),我对客服说,如果我用其他方式还款,但是我的京东账户绑定信息还是错的,我仍然需要提交资料。为什么不帮我直接解决我的绑定身份证信息问题,要绕来绕去。客服说,你可以不用京东账户了,就不用改了(省了改的麻烦)。
    第三,你的信息,京东白条是随意给催债公司的。他们可是专业催债的,侮辱,骚然是很擅长的。
    上京东,二手货我忍了,突如其来的收债公司以及踢皮球的大爷客服,我真的是服气的。

    ——————————第二天的后续更新————————————————————

    受不了催债了,今天一早向京东客服要了线下还款的方式。

    然后。。。

    京东一直推白条业务,就试试,真的无力吐槽这种体验了。

  2. 说说我的经历吧,起因是我更换手机号码,当时我第一时间在京东商城更改了预留号码。然后我在京东上用白条买东西,买了一个200块左右的东西,然后手机上和京东商城APP一直没有收到需要还款的信息,然后我也把这个事忘了。过了一段时间接到电话说我预期了,然后马上还了。当时以为没有什么事了。等我需要贷款的时候我的征信出问题了。我去问客服,她告诉我。我需要再下载一个京东金融,到里面去改预留号码,才能收到信息。

    总结,既然京东公司内部信息不同步,为什么在京东商城里能用白条,却没有信息提醒呢?说信息不同步,又能找到我的电话,通知我预期。造成的后果让消费者买单。并且处理的态度真差。

    最后,表示对京东失去信心!!

  3. 跟花呗没法比。
    花呗是想用即开,想弃立关。我在关闭花呗的时候没有任何门槛和限制,直接找到关闭入口,点一下按钮,轻松加愉快,比开通方便的多。
    白条这货真是一言难尽。需要联系客服,还是白条专属客服,磨叽半天,最后还要提供手持身份证正反面等等一堆很麻烦的东西,声称要证明你是你,搞得跟不知名小网贷一样。而且小网贷是在开通的时候要,白条是在关闭的时候要,不太知道这是啥操作。折腾了半天没弄成,因为身份证没随身携带。
    白条是在怕什么?为了留住人不顾一起的不要脸了吗?

  4. 不怎么样,很多跟资金有关的没有提醒,而且出现问题推卸责任,当时接触银行贷款的人士讲,白条存在的隐患很多,而且一旦出现问题没法修补,因为白条直接可以跟信用卡相连,丢点钱是小事,一旦征信上有问题,就麻烦大了,京东不会管你的,他们永远有说不尽的规则,只能自己认倒霉

  5. 最近在看一款首饰,可买可不买,不过无意间看到了京东12期免息,觉得很划算,想着买了吧,就去开通白条。

    我以为挺简单的,结果京东账号开不了,要下载京东金融,下载之后还要实名认证,实名认证之后还要手机号的服务密码验证,在这里卡住了,我的密码是对的,但是怎么都验证不过,折腾了半个小时,我忽然觉得我有点毛病,死磕它干嘛啊?我用花呗免息一样的啊!

  6. 刚刚京东白条给我发了一条这样的短信:“您有一个11元的提额包,点击查看”。

    落魄到什么程度的京东用户才会在乎11元借钱额度的施舍。用这种东西吸引用户,已经不仅仅是垃圾短信了,感觉京东白条在羞辱用户。

  7. “先消费,后付款”,“先用后付,随心分期”!这些标语一看就是为年轻人打造的,日常使用也确实很方便,当然使用白条要考虑自己的收入水平,量入为出,白条给你购物的爽快体验,但不是不需要你还款。第一次办信用卡会比较麻烦,所以有一个申请方便,支付快捷,费率合理的“虚拟信用卡”, 还有什么借口来拒绝呢, 反正白条优惠券放在那,不开白不开,不用白不用~

  8. 建议不要用,亲身经历,当时买东西,京东狂推就随便开通,而且绑卡了,谁知道它不会自己扣款还钱。如果不会自动还,绑卡就是方便消费而已?接着会有短信通知,夹着大量的广告被手机自动归入垃圾短信,就这样变成我的错逾期几天,违约金次月还。就这样,消费者自己吃亏,问他们能否 处理说不能,还一直鼓励你继续用,继续尼玛。

  9. 必须表白京东白条,从申请之后一直在用,可以一个月之后再还款,还款的时候发现白条有好几种还款方式,期限利息啥的都不一样,看着也不高,但是个人不建议购物的时候长期使用,因为会容易多买很多东西。不过跟客服沟通的时候客服挺好的,用户体验还可以,总体来说还是挺好的,抽时间准备办张小白卡去,不知道好不好申请,说真的目前来说还是备一两张信用卡用起来更方便些。

  10. 白条是用来囤书的!
    我再重复一次,
    白条是用来囤书的!
    我再重复一次,
    白条是用来囤书的!

    除了囤书以外的开销,我都不建议养成白条习惯,因为长期下来你会发现你一年里的花费,很容易比实际商品价值高出10%。
    意思就是一一一京东白条能在一万元的消费里让你不知不觉间多掏1000。
    我把这个称之为“购物欲望税”。

    但是囤书不一样,配合书籍活动和优惠券,白条服务费可以直接无视,一年来的大活动也就那么几次。
    假如你每个月有500块钱用来购书,那么你集中4个月的2000块钱,一口气打白条在
    150一50的活动里,那么你就能在本次活动中至少买下3000的书籍,如果这时候你恰好有张3月免息券,那真是美滋滋。

    所以。。。

    。。。
    。。。
    。。。

    自从用了白条,我整个人囤书速度都甩小伙伴几条街了。

  11. 不请自来说一次使用白条付款的体验

    对于我这样的学生党来说,用白条进行大额的消费真的挺方便的,但是京东白条的服务感觉真的不咋地

    之前打算用白条买一部手机,登录前和登录后第一次浏览商品页面,白条服务费都是显示0.5%,当我下单后,服务费变成了1%,再浏览的商品页面也变成1%了。我上某度搜了一下发现挺多人都有这种情况,也没找到解答,问了客服,客服说商品页面只是一种服务费的示例,具体的费率都是按个人账户的消费、信用值等等综合计算的。所以商品页面上的费率都是假的?

    我继续询问有没有降低费率的方法,因为按照账号相关的信用什么的来算的话,肯定要有降低的方法,客服回答没有

    不过因为真的想买,我还是买了,12个月分期,比原价多出将近400块的服务费,后来因为各种原因我决定退款,因为担心退款的话服务费还是要给,我又咨询了客服,客服说服务费不退。然后我又去问了某度,其实退款方面如果没有还款的话,是还没有产生服务费,不存在退款,也不用给

    可能后面的退款是我表达上有问题吧,但是客服完全不根据我的订单来分情况回答,还是觉得挺不负责的。总之这次消费体验非常差

  12. 穷人用不上 富人用不着

  13. 京东白条相对来说是一个比较良心的产品吧。额度不高、分期时间齐全、套现难度略大、免息活动比较多、没有购物金额限制、不上征信。也许在现在各个电商出来的乱七八糟的分期服务来说算是一个比较良心的产品。

  14. 到期还款没有提醒,只有站内短信提醒,谁天天打开客户端盯着这个还款信息呢?然后就直接就默默地给你算利息。被坑过两次,后来自己打电话关了。

  15. 花开花落风犹在
    2019年8月16日 于 上午7:47

    自从开通了白条,这玩意就没还完过。。。

  16. 1,京东白条是面向个人用户的信用支付产品,京东将在线实时评估客户信用,白条用户可选择最长30天延期付款、或者3-24个月分期付款等两种不同消费付款方式,最高可获得15000元信用额度。对于用户来说,京东白条给用户提供了更便捷的支付方式,更灵活的消费方案,银行虽然也能提供此类服务,但是在京东商城上不及京东白条便捷,而且白条分期付款比银行分期利息和手续费低多了。对京东商城来说,由于是打白条,对花钱的心痛感减小了,在京东的消费会更多,刺激用户消费,花钱更方便了。

  17. 白条的退款速度快,而且不用担心下错单,一定程度上保证了客户的权益,这样很多用户就会选择白条进行消费,就算买完之后想退货、退款或是取消订单也不用担心任何问题;京东白条还可以自动还款,只要绑定自己的银行卡到还款日期了就算忘记了也不怕,自动就还款了,很方便,同时也保证了快捷支付安全。

  18. 白条服务是很受现下年轻人的青睐,对于一些工薪阶层是可以缓解当下的一个问题,而且分期还可以减少自己的经济压力,并且能买到自己喜欢的东西,现在的社会,白条已经成为了一种得到认可的消费方式,对于大众来说怎么方便快捷就怎么做就是最有吸引力的服务。

  19. 最近一直在和京东杠这个问题,去年一直在和我推光大的小白卡,也一直还的很好,慢慢关掉了我的上海银行和建设银行的信用卡通道,直到把我的光大卡通道关闭,没有一个人来给我解释
    9 10月的已经放弃还款,必需给我出声明,我把京东催收步骤给大家说一下
    先是短信恐吓,要起诉或者什么机构什么的,当机立断通过VIP专线转给京东金融,95118(这个号很难打,经常排在你前面的有20个人以上)说明问题,不还款是因为京东擅自关闭还款通道造成的用户困扰,可以还款,但京东金融必须出声明给我,是国家政策也好,我无所谓,我对京东有感情,但我不允许@京东金融 @京东白条部分人在肆意的摩擦一个消费金额80万以上老用户,我邮箱已经留给了京东金融,我承诺给了宿迁催收机构的人,我收到声明之前一分都不会还给京东金融,我收到声明之后5分钟以内还款,哪怕夜里12点

    为了这个声明我希望京东尽快跳过催收这个环节,尽快起诉,说实话,我证据虽然收集的不多,但也够在庭上陈述的

    我到底要的是什么声明,很简单
    1:本次用户还款拖延是因为京东关闭所有信用卡通道造成的困扰,关闭原因如下……..(我不在乎原因,是理由就可以)
    2:京东金融承诺不因为此次纠纷对用户后期白条的额度提升有任何的偏见或者关闭白条使用,京东金融对本次纠纷导致的罚息,滞纳金之类的金额撤销,并恢复本账户的白条额度

    PS:为什么要声明,很简单,老用户开过增值税专用发票的人都知道,你每一个订单都要发声明给京东的邮箱,签上自己的名字,盖上公章才能开出来

  20. 用了大概两年,今年年中的时候让我给关了,不停地提升额度,看着有点儿害怕。感觉自己花钱有点收不住,额度越提越高,不想还不起,所以关闭了白条、花呗,目前手上只有一张信用卡。

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