现在公司开一家灯饰类新店，我之前做过个2皇冠的淘宝，但开新店以来，总是整理一不出一套完整的可以直接叫下边人实施的可行的具体方案。现在的情况是，关于淘宝，我好像什么都懂一点，但又似乎什么都不懂，脑子处于泥糊状，大家有什么好的建议吗？ ———————————————————— 更新，2015的店铺目标先定在平均月销售额100w左右~次年销售额2-3000w~ ———————————————————— 2015.5.24更新 如果跳…
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现在公司开一家灯饰类新店，我之前做过个2皇冠的淘宝，但开新店以来，总是整理一不出一套完整的可以直接叫下边人实施的可行的具体方案。现在的情况是，关于淘宝，我好像什么都懂一点，但又似乎什么都不懂，脑子处于泥糊状，大家有什么好的建议吗？ ———————————————————— 更新，2015的店铺目标先定在平均月销售额100w左右~次年销售额2-3000w~ ———————————————————— 2015.5.24更新 如果跳…
评论 ( 18 )
要做到销售额1000w，按照常规思路，先做行业分析、产品分析、制定有效的运营策略，最后是选择合适的推广渠道（站内直通车、钻展、淘客），站外三微等等。但是这样做会花掉很长的时间，再加上先做站内的流量成本不断上涨，根据身边的朋友经营天猫的经验，能保证不亏钱已经相当不容易了，想赚钱估计比较困难。
我觉的磨刀不误砍柴工，做之前行业调研时必要的，现在淘宝的现状是，90%左右的流量基本上被top商家垄断，再加上淘宝弱化搜索流量所占比重，流量碎片化，需要商家在站内各个流量渠道精耕细作，才能维护营销搜索的指标。
其次，现在淘宝的现状基本上都是以活动换销量，除了极具特色的商家，一般情况下，日销基本上卖不动，所以你在产品调研时要明确以下几点
（1）我哪些款准备赔钱引流量，即引流款；
（2）哪些款准备做利润，即潜力款；
（3）那些款是做品牌宣传用的，即形象款；
店铺产品类目当中，哪些款式的流量最大，成交最好，他们的款式更新频率是怎么样的？这个类目当中哪些款式是趋势款，平时多逛逛聚划算，品牌团，看淘宝扶持哪些款式，有意的打造活动款，最后也是最重要的，哪些款式是趋势款（主要看款式的竞争力和搜索热度），潜力巨大，一旦发现就花大量的资金去推广，抓住这个产品的第一波红利，让他慢慢成为你店铺的顶梁柱；接下来要做的就是在维护这些款式的情况下，做好品类的布局，当一个款式的流量消失，需要迅速果断的培养新的一个款式，如此循环往复。
看了一下时间，也是很久了，2年多前了，不过也还是可以跟大家一起讨论一下的。
我目前也是在做这一方面的事情，自己的一些方法跟你说一下吧。
第一，做好整个结构
1、你要做的事情
2、你能做的事情
3、他们能做的事情
把以上三点分析好后就可以安排内容了
第二、将所有的事情细化
1、把自己能做的事情都列出来，写出操作方案
2、把他们能做的事情都列出来，写出操作方案
在以上方案都已经写完的情况下，分配下去，然后沟通操作的可能性及问题。
第二更新内容 ，店铺目标，这个目标需要进行拆分细化，和上面的情况一样。
媒体运营对于现在来说还是重头戏，不可忽视，还有老客户的运营。
年1000万不是很难啊！年千万的话月均80万左右，如果算上双11和双12销量会有一定的上涨，以及天天特价等活动因素的话，月均50万的目标就差不多了！
月50万，日差不多1.7万左右吧？单价假设是170块的话，那就是日均100的销量而已！
除非是冷门行业，否则先确保宝贝的销量达到200以上，也就是日均6单左右，然后美工客服不要过分的差，基本上日均100的销量应该不难吧？到不了就把销量定到300好了，不过我觉得保持120以上的基础销量，很多行业足够了，毕竟这个销量已经有能力跟销量300~500的竞争排名了，又不是说真实销量要超过他们！
然后依靠这个基础销量，慢慢累积真实销量，销量很快就能上到300左右的，之后报活动也会容易很多，还有站外软文推广等！
当然前提是运营要达到中级水平，也就是起码会报各种活动，以及能分析关键词以及修改标题还有一定的数据分析的能力，起码要保持一个稳定的转化率！
另外有钱最好开车辅助一下，记得开车不是为了赚钱而是为了不出事故或是说少出事故！想靠开车赚钱就免了。这个是针对今年说的，前几年不需要！
PS：刷单的时候以及刷流量的时候，记得控制好停留时间以及收藏，毕竟真实客户这个你是没法控制的，而这块的重要性我想就不用说了吧？能控制的一定要控制好，这样才能进一步提升权重！
会不会搞理论体系？人工智能懂不懂？这两个问题大致决定了你会不会操盘智能淘宝。
简单说，每一步看数据，然后决定下一步，然后总结出文字理论。
然后说，看数据的每一步要以用户为中心，比如标题方面，每一个字都要紧紧围绕你的这个产品展开构词，就更多可能被搜索到以及被淘宝定义为智能标题。此类智能化涉及上千个议题。
砸800W推广，1000W轻松达到。现在的淘宝和天猫就是这么现实。
1.首先分析市场
了解过去，现在和未来 能否制成这样的数据，以及市场未来的趋势
（2015的店铺目标先定在平均月销售额100w左右~次年销售额2-3000w~）这个数据是否具备可操作性
2.企业财务分析
（详细的财务规划，是否能在财务上达成可行性）
3.团队综合能力分析
（团队素质和能力，能否直接挑战上千W的规划的一个能力）
4.然后上面都能达成的时候，按第一个答案去做
目标分解 平衡资源 风险控制 预算分析 总结备案
我不会告诉你方法的 一套销售额1000万的整体运营方案至少价值30万以上呢
在淘宝做一千万很简单的，难得是你营利。
先刷1000W的单吧。
营业额=访客数x转化率x客单价%
不知道这条公式都不好意思说是做电商
公式谁都懂，然而并没有什么卵用
就像初高中数学，有些小伙伴倒背如流很多的公式，依然考不好数学
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说一说所在的服装先
假如定1kw的目标，先拉去年的各月的占比数据
按旺季淡季、节日、平台促销节点等，细分到月再细分到周，
再看看sku占比，库存消化率之类，把库存也给定了
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大概这样吧
最后吐槽一句：为什么都只想着淘内，淘外不要了？
就知道，能赚钱的核心知识是不会出现在这的，闷声才能发财。
你知道这个答案值多少钱吗？
在这里问这种问题，真是醉了。。楼主的水平可见一斑
销售额1000w，我想下，答案价值多少……把我支付宝告诉你，打赏下。 (∩_∩)
其实，第一的答案也可以参考，认真执行去做一定有帮助，这些题主应该也知道。
我想你想要的是那些所谓的干货，啥牛逼的方法啥的，但是，真的有所谓的什么干货吗？
大道至简，最主要的核心就是你的产品，服务。推广为辅，把所有的资源整和，就是干货。
就算有一些技巧，我相信，知乎的平台也不可能看到。
多学习，观察，才是王道。
算下，如果年销售1000万，那么一天大概2.8万销售额。假设你客单价280元（完全为了好算数）那么，一天100单就可以了。假设你们类目，平均转化率是5%，那么你每天能搞到2000流量就可以了。那么问题来了，怎么样做到5%转化？产品，美工，客服怎么做？怎么拿到2000个流量？自然搜索，直通车，钻展，活动？一个个点去做方案。
运营要点我是不会在这里分享的。
第一、淘宝店铺运营分析
一、市场分析:数据来源一般为生意参谋和数据魔方专业版，官方数据比较准确。
1、行业产品分布：
A、找到什么样的产品，做到什么样的销量(新店开张，没有资源上大活动，可以优化网页和店铺基础，比如主图标题描述优化提高转化率，上下架时间安排和橱窗推荐，获取自然基础流量，主要一点是适当的刷销量，)
B、产品的特性和卖点的分析。
C、寻找合适的推广方式：一般是选择适合时下主推的产品，抢先抢占市场，或者寻找有稀缺性的独特产品，快速跑量，主打免费流量，加促销活动，直通车淘宝客辅助推广等等。
2、店铺销售分布：
寻找同行热销店铺，分析热销产品和价格区间，及产品热销特点，吸取营销成功的经验，差异化的选择自己主推产品。
3、淘宝销售分布：
A、产品关键词搜索量(日搜索量，优化，提升)的分析。
B、淘宝销售分布：①一级类目：价格分布(销量集中区间价格，单品平均热销价格区间层次，热销价格占比)，②二级类目：价格分布(销售集中区间，占全网百分比)，选择人气排名(以价位为主键字段，按照销量排名，产品特点)。
C、主要目标：寻找淘宝热销产品和价格区间，分析热销产品特点，产品销售基准数字作为参考，选择主推关键词或者主推类目，为产品主推方向提供依据。
二、客户分析
1、主要目标：为店铺装修、市场营销活动提供参考，以主要目标客户的体验出发，去考虑店铺主色调，去设计商品页面描述的顾客访问路径，将客户关心和关注的产品问题，设计在最前面，告诉客户为什么要买这个产品，以快速打消客户的疑虑，让客户马上成交为目的。
2、分析因素：性别、年龄、地域、职业、消费习惯、兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品，从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。
三、产品分析
1、主要目标：通过数据分析得出，什么样的顾客购买什么样的产品，来确定主推产品、产品价格区间、上淘宝主推是否有机会热销。
2、预测热销产品：从顾客喜好、产品创新、价位、品牌、卖点、客单价，与同类产品对比，分析为什么我们的产品会热销，热销时间会继续多久，怎么寻找热销替代产品。
四、店铺/页面分析
1、主要目标：通过量子恒道的点击热力图来分析装修效果，设计更符合客户体验和购买行为的页面。
2、用数据说话：修改前和修改后的数据对比，就会知道修改以后，哪些数据上升了，哪些数据下降了，从而更好的指导页面的设计。数据参考指标为：点击指标，用户行为指标、用户浏览行为指标、业绩指标、转化率、流量指标，UV。
3、要分析的内容：
A、店铺首页：
①主要目标，尽可能留住访客，有效分流。
②第一屏，导航，分类，搜索页，首页焦点图【抓住痛点3步让主图点击率飙升】
③点击分布
B、产品页面：
④主要目标，提升转化率，提高客单价
⑤营销为导向：产品介绍，卖点，关联销售，售后承诺。
C、主要是产品页面的数据要重点关注，因为淘宝客户行为路径是通过商品页面进入店铺页面，而跟实体店先进店再看商品的路径刚好相反。
五、团队/企业分析
运营工作，更需要寻找团队优势，整合团队各种资源，带领和管理整个团队。而推广和营销工作，只是提高销量，打造爆款就行了，属于运营的一个小内容。运营是要发挥团队成员每个人的优点，方向一致，万众一心，尽最大努力把整个项目做好。团队是做事情最重要的因素，大家都知道，我就不说了。
六、行动方案分析
制定行动方案需要那些数据支持，达到什么效果：
1、运营步骤：引流、市场营销活动、渠道合作、会员营销
2、目标数据：销售额
3、流量指标：UV、PV、人均PV数、人均停留时间
4、运营业绩：收藏率、转化率、订单量
5、运营数据：各级转化率、客单价、二次购买率、购买频率
第二、淘宝店铺运营要点
淘宝店铺运营最大的目标，就是把淘宝店铺做好，好成什么样子呢？好的标准至少要高于行业平均水平，标准再高一点就是做成行业第一。
一、运营竞争的本质是什么：1、产品；2、团队；3、运营；4、资本；5、供应链。
二、运营的节奏：
1、战略规划；2、战术制定；3、任务分解；4、目标执行。店铺在不同阶段运营的重点不一样，要把握节奏不要做一些顾此失彼适得其反的事情。比如新店上聚划算活动，会打乱店铺的正常价格体系和店铺成长计划，产品和服务跟不上，引发后续的销售真空和降低顾客体验。后面我会重点讲解，店铺运营的阶段，每个阶段的工作计划不一样。
三、运营的核心：
商品运营，服务经营，买家运营，关系经营。
1、做好商品运营，做什么产品，要一套完整的运营标准，目的是尽快打造爆款群，现有资本的利润最大化。
2、服务经营，建立一套优质合理的服务体系标准，优化每个客户接触到窗口，制定统一的标准流程，全公司的所有人统一口径统一方法处理客户问题。
3、买家经营，建立CRM体系。做什么事情，只瞻前不顾后，都不会有一个良性的循环发展的。推广、口碑、品牌，都是以客户为载体。
4、关系经营，在中国是必修课。公关关系，刚开始就要有预案，建立处理原则和技巧。政治压力，是公司的安全问题，随时备案，有备无患，才能顺利发展。
四、运营的重点：
1、产品，2、流量，3、转化，4、会员。
五、运营的营销思路：
营销我理解只做2件事情：开发新客户，维护老客户。
(一)、新用户那里来：
1、推广诉求：A、提供什么产品(用户需求)，B、潜在用户是谁(用户规模)，C、目标用户在那里(精准营销)，D、我们的优势(价格，质量，服务，品牌)，E、可量化推广预期(流量入口量化)。
2、推广手段：A、线上推广：门户、导航站、垂直类知名站点，B、线下推广：平面报刊杂志、户外路牌楼宇LED，C、SEM：搜索引擎关键词丶品牌专区，等，D、CPS联盟：中小站长、网店、第三方联盟，E、商务合作：品牌联合、销售促进，F、渠道代销：C2C商城入驻、B2C分销、大客户，G、事件营销：代言人、病毒营销。
(二)、怎么留老客户：
1、用户忠诚：A丶用户潜在需求挖掘，新产品线品类拓展。B丶新客回头转化策略，用户激活关怀政策。C丶用户体验品牌塑造，客户终身价值最大化。D丶相关性产品推荐，专题策划提升效果转化。E丶活动策划互动营销，口碑传播，忠诚度。
2、数据营销：A、DM，B、EDM，C、SMS，D、活动，E、CPM
六、运营的推广体系
(一)、淘宝店铺推广的基本思路：
1、重点淘宝站内推广，辅助站外推广；
2、首先做好淘宝站内免费推广，再做付费推广；
3、全网辅助推广，主要站外营销网站站位，需找时候本店的付费推广活动。
(二)、淘宝店铺推广的方法:
1、站内免费推广：商品自然排名优化，淘分享，SNS推广，淘帮派
2、站内工具：一般应用老三件：直通车，钻石展位，淘宝客，加参加淘宝官方平台活动与第三方平台活动相结合。
3、全网辅助推广：创意话题事件，微博博客传播，活动推广，软文传播，论坛推广，移动互联网APP和安卓客户端推广。
七、运营的营销环节：
(一)、视觉营销：1、找到目标消费者聚集地，2、通过图片文字的方式吸引消费者点击，3、根据消费者需求布置店铺。
(二)、服务营销：1、了解挖掘消费者需求，2、解决消费者需求，3、建立信任，4、促使下单，5、关联推荐，6、售后服务，7、会员沟通。
(三)、会员营销：1、会员管理，2、会员维护，3、会员营销。
第三、淘宝店铺的阶段
一、按照信用来分
1、5星到4钻：店铺选品，店铺流量
2、5钻到4皇冠：转化率，商品关联性，活动效果分析
3、5皇冠以上：客单价，静默转化率，询盘转化率，客户回头率，员工绩效
二、按照店铺规模来分
1、孕育期：新店，人不多，现阶段的问题是选品和流量，怎么把店铺运作起来呢？先根据淘宝数据，分析那个细分类市场的商品，本店容易热销。就先优化本店这个小分类的商品，选择一个主推商品，开始基础优化，获取自然基础搜索流量，测试展现点击率，优化标题主图和描述，上架时间和橱窗推荐，去淘宝帮派论坛掌柜说等多窗口展现，并且在网外微博微信美丽说蘑菇街专业论坛等免费站位，使用淘宝站内一些免费扶持新店的资源，报名一些小活动(比如团购老大，试用中心，等)，开通直通车和淘宝客，测试展现点击率和访问深度，页面停留时间，浏览回头率，成交转化率，并且去优化各种指标。
做好主推商品营销计划表，开始辅助性的刷成交，让主推商品，在自然搜索中排名到首页，开始停止刷销量，加大直通车和淘宝客推广力度。先从小分类抢占流量优势位置开始，如果占不到类目搜索首页，那就占关键词搜索首页，热词占不到，先从长尾词开始，再到热搜词，慢慢的优化和抢占。配合各种店内促销活动以及小型的淘宝平台活动，以及第三方活动进行，按照营销方案，有节奏的一步一步打造小爆款。新店避免全店商品同时优化，先优化主推商品，再优化主推商品关联性强的商品。新店避免漫无目的的报名各种活动和使用各种付费推广工具获取流量。
2、成长期：店铺有一定的销量以后，开始做更大的营销方案，打造更大的爆款，开始更好的优化转化率，对主推商品，非常专业的试用，以客户的角度分析产品的优缺点，分析产品的忠实客户群会是哪些人，在网页上描述出来，拍好产品的实物图，细节图，场景图，使用过程优点图，引导顾客买产品的行业标杆和标准，要买这类产品至少要这个标准。抢先抢占市场，产品在市场上有一定的创新，以及独特性，树立店铺行业品牌。
开始抢占各种大型的流量入口的优势位置，开始硬广的投入力度，主推商品在类目搜索排名前3的位置，抢占各种热搜词的流量入口，通过各种大型活动的申报，或者自己店铺成功活动的促销，有大的销量，就要分析活动效果，需要加强和改善的地方马上，继续打造更大的爆款，关联更多次爆款产品，形成一个产品带动关联产品销售的专业问题解决方案。做好选品，流量，转化率，客单价，店铺内有一款销量比较大爆款，店铺开始进入成熟期。
3、成熟期：用成长期同样的方法，打造2款和以上爆款，带动次爆款的销售，这样就标志店铺进入成熟期。成熟期的店铺需要关注客单价，静默转化率，询盘转化率，客户回头率，开始做好老客户营销，做好客户体验设计，提高更大的销量，店铺在淘宝类目销量排名中一定的知名度和上榜。团队人员开始快速增加，各种工作岗位开始明细化和专业化。新客户基数开始快速提升，各种流量入口的优势位置已经大部分被占领，开始网外营销，淘宝内的其他付费工具钻石展位，超级麦霸，阿里妈妈等开始使用。开始参与淘宝各类大型活动和淘宝季节主推大型活动，销量开始大幅增加。
4、维持期：维持成熟期的销量，但是有时候还会下降，由于产品更新速度跟不上，或者管理团队的满足，或者团队成员的增多，公司效率开始下降，服务开始不到位，客户体验开始变差，老客户关怀不够或者根本就没有，店铺开始走下坡路，但是销量还行，不会出现亏损，还是盈利的状态。如果不改变，不抓好服务，不提高效率，不从新调整员工绩效，不计算利润，那么等产品更新不及时，流量成本升高，采购成本和各种费用上涨，店铺开始亏损或者不赚钱。店铺发展开始遇到瓶颈，就需要突破。
重新修改了一个 1.找款 从现有的产品中 找出潜力款 2.制定销量目标 计算完成此销量要投入的预算是多少（产品打折，详情页，主图提高转化，站外的活动要不要上，直通车钻展怎么补流量）3.跟踪产品的销量，根据目标销量和先有的销量做对比 调整计划 （心里有一个大纲，就是分配任务，让团队（客服-拉住客人，提高转化，美工-找出客人喜欢的风格，提高页面和主图的点击率，运营 -制定，实施，记录 ，总结） 一同来完成目标