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如何给淘宝店铺增加流量从而提高销量?
增加流量的回答已经很多次了,流量的渠道不过就是那几个,今天重点谈谈免费流量中打造相对容易的“手淘搜索”流量引爆思路。
先看看最新的店铺数据:
这是昨天的手淘端关键词占位情况,排名在无线首页的词超过30个,目前日均手淘搜索400个左右,今天略有下滑(假期相关),整个款的测款结束算起,打造到今天的UV结构用时一周左右。
同期测款时段直通车的平均点击花费为2.56,如果通过直通车实现300个UV,日均直通车花费为400*2.16=864,而搜索打法是持续流量和产出,时间周期越长边际成本越低。当前真实转化已经开始出现,整个款进入早期转化积累阶段,初战告捷。
早期玩儿搜索,简单粗暴,只要是款好,效果显著,15年我操作的花茶类目就是这样操作的,每到年初打新品,旺季前很快打爆,16、17年基本上在3月份新款轻松跑量1.5-2万,利润丰厚。
但是存在一个问题就是持续周期很短,一来是类目淡旺季分明,容易造成数据流失,另外一方面也是这种操作过于粗暴,对产品方向的打磨不够,所以产品的生命周期不长。
所以搜索玩法的基础工作是做好产品、打磨产品,尤其是从16以后算法分配以后,这个工作更加重要,搜索玩法是通过三步走实现:
第一步:重新梳理产品(定位、定价、竞争力优化)
第二步:测图(主图和详情页)和测款(潜力指数,重点收藏加购数据)
第三步:大盘顺势阶段,人工干预数据,提升搜索权重,爆词、爆搜索
这三步环环相扣,承上启下,所以要每一步都走好。
产品板块最为复杂,涉及到非常多的板块,如果是老店,各方面尤其是供应链已经稳固的店铺,产品方面不可能大刀阔斧推倒重来,这类店铺只能重点打造差异化,这一步非常重要。
淘宝产品过剩是不争的事实,这也是大平台的毛病,同质化严重导致互相之间竞争过于激烈,脱颖而出除了流量板块的帮助外,产品的特质非常关键,否则会陷入消耗战,将资金都用在恶心流量竞争阶段而难以有转化。
产品的打磨需要锁定竞争对手的数据,选择款式相同或者相近的宝贝,再结合当前店铺价格区间,找到目标店铺,基本上头部商家的数据是我们要重点研究的,如果是价位定位相同的产品,那一定要对比自家店铺和竞店的情况。
例如详情页结构、详情页设计风格,这些都是竞店长期试错积累起来的经验,秉承拿来主义即可,快捷高效。
这个时候,进入了第二个阶段的工作,测款和测图。
这是个老生常谈的问题,主要通过直通车来实现,重点测的数据是两个:
(1)点击率
(2)收藏加购率
这是款能否后期引爆或者推广成本高低与否的重要指标,需要着重优化,这里不赘述。
最后,人工干预数据的阶段。
先后顺序一定要清楚,很多人提到搜索直接跳过前面的步骤,从人工干预数据开始整,这样是可能做出排名的,但是由于款没有筛选过,存在较大的选款失败的风险,一旦款式选择失败,则后期流量起来也不会有真实转化,而且随时都会掉流量。
人工干预阶段主要考核的数据为单品的高权重数据:点击率、收藏加购率、搜索支付转化率、UV价值。这四大强权重是重点,
其中,点击率和收藏加购率再测款阶段就要重点优化, 这个阶段是要真实的数据表现,
点击率,目标靠近行业竞品的数据,最低要求是同层优秀水平
收藏加购率也是一样的考核指标
在达到这个标准以后,在干预数据阶段,才可以做一下数据,如果没有真实数据做支撑,完全虚假数据,则必定会失败。
我们介入板块的细节为:
点击率:维持行业均值以上即可,平稳顺滑。
收藏加购率:逐步递增来开展,早期可以低门槛,但是收藏和加购的数据分别维持递增的形态,可以人为干预,逐步调整的态势来走,实时监控这些数据的增长情况,总之,简单的理解就是第二天比前一天的数据不能下降,同时略有增长,这个增长幅度可以根据行业整体情况来分析。
单品搜索支付转化率:维持稳定,早期新品期可以高,但是逐步控制在行业均值1-2倍的水平即可,过高的阶段放在新品上架的一周左右的时间内,一周后开始控制转化指标,当然要跟流量增长相适应,如果短期没有爆流量,则需要补流量,通过这种思路控制转化。
UV价值:主要是UV价值,这个公式也非常简单,可以通过两个公式的组合来看:
UV价值=销售额/访客数
销售额=访客数*转化率*客单价,所以
UV价值=转化率*客单价
做好转化率和提高客单价是实现UV价值的主要思路,而客单价一般都是固定的数据,这个时候我们更多维度的就是提高转化率了,转化率的情况在上面提到过要逐步降低。
这个降低跟这里不矛盾,上面说的降低是从早期无UV高转化的极端情况降低到正常区间,但是在正常区间里面,我们依旧追求高于竞品的数据。
坑位产出:我们同样跟收藏加购率一样维持平稳递增即可,这个非常好理解,销售额平稳递增是店铺产品款式良好且稳定的表现。
支付买家数:这也是一样的好理解的板块,购买ID数在增长,说明款式比较受欢迎,这也跟上面多维度的数据提升相呼应。这里要注意的是,ID增加的同时要控制好单品UV价值。区间价的宝贝,操作起来更简单。
不废话,直接更新最新玩法。
一、抖音与电商结合起来玩。
从去年抖音开通橱窗功能后,很多淘宝卖家都尝到了甜头。
还有一位做香薰的产品。去年6月份,他的一款产品突然自然爆了,因为一个小网红客户分享到了斗音,那天从3000卖到6万。意识到短视频风口,8月份,他自己找大网红策划了一场,七夕节前4天发,那次一天卖完50万,库存卖空!
由此可以看出,抖音的带货能力还是很强的。
但只谈利益,不谈弊端都是耍流氓。
所以,先指出抖音的弊端:不是每个产品都适合斗音推广,往往只适合大众的产品适合,尤其适合一些款式导向的品类,比较适合。或者玩家有一些创意能力。
好处不用多说,概括起来就是流量免费,客户规模大。
分享一些做抖音的经验:
①找达人合作推广:
在抖音上找达人合作,如果不是做品牌产品的,不建议直接找大V推广。因为大V的推广费用太高,而爆的可能性并不是百分之百,风险太高。
建议想要做抖音推广的卖家,在产品没问题、基础销量和评价做好,且视频拍得不错的情况下,找粉丝稍微少一点的达人推广,比如找十个两万粉丝的,两个十万粉丝的达人试一下。一般只要视频内容比较好,爆的概率还是很大的。
最重要的是推广费用还比较低。
②自己养号推广,分三个阶段。
注意事项:
1、要用手机4G网发视频,因为抖音服务器会记录你的WIFI,一个抖音号出问题,会关联其他的抖音号。
2、抖音的昵称要起好,格式一般为自己领域+个人信息,比如办公室小野、名侦探小雨等。
3、填写的抖音号要简单好记,这样其他人更容易通过抖音号找你。
4、如果今日头条也有做,可以关联,这样抖音上显示的粉丝是可以累积的。
5、尽量注册多个账号,这样视频爆的概率会更大。
6、填写地域信息时,一般建议填写北上广深,因为刷抖音的人看到正好是在同一个城市的,会比较有亲切感。
建议这么做:比如做养生类的账号,账号建好之后的一周是不发任何产品视频的。在这个时间,去搜索并关注一些养生账号,给他们评论点赞等。
持续7天之后,抖音会默认你的账号是养生账号。在后期发布视频时,抖音也会优先把你的视频推荐给关注养生账号的这部分人。
产品选好、基础销量和评价做好、视频拍好,就可发布。
总结的抖音30字万能秘诀:选对人,内容好,有爆点,有对比,有节点,人群准,价格准,时间准,欲望准,运气好。
二、另类增加销量的方法
现在淘宝对sd的把控越来越严了,就在4月份,身边有个卖家,去年销售额一个亿,但是刷单金额5000万。然后最近被查到,被扣了48分。
所以,现在sd这条路是越来越难走了。
但在前几天逛淘宝时,遇到了一家比较有意思的店铺,当时我因为有事离开淘宝页面一会儿,再回到页面,发现客服给我发了一段话,很有意思,我截图了。
不难看出,客服是想通过让利的方式,让我下单。这种对于一些还在犹豫客户影响还蛮大的,可能直接就下单了。
通过这种方式成交的客户,首先对店铺没有任何风险,其次,权重等各方面也比较高。
只透露这么多,是否能想到更好方法,看个人领悟能力。
直通车销量明星一定要开,因为不是每个前10名都知道,但是只有前10名有资格投放!所以,目前的roi逆天。
这波红利估计只有一个月,有能力的赶快上车,后面应该会杀红了眼睛。
下次有时间,我会再更新销量明星的几种打法,这里暂时不多说了。
最后说一句:淘宝的玩法每年都在变,要想把店铺越做越好,卖家还是要不断学习!
文末彩蛋
生意参谋改版后,如何计算对手的日销量是很多卖家头痛的问题,这里直接分享操作视频,希望能帮助有需要的卖家。
如何看对手日销量https://www.zhihu.com/video/1104415714357833728
有其他电商问题,欢迎私信!
首先店铺流量提升需要考量的维度包括:1.产品优化。2.店铺优化。3.销售累计。4.数据监控。
接下来咱们来说一下具体的实施步骤
1.产品优化
(1)上下架时间优化
合理安排主打宝贝的上下架时间。一般来说针对上下架时间,分批次的宝贝需要隔2~3天的时间,避免宝贝上下架时间集中,导致店铺自然流量大幅波动。宝贝上下架时间一定要搭配橱窗推荐,最大限度提升宝贝的自然访问流量。
(2)标题优化
作为季节性极强的两季产品,搜索关键词上升版比热门版更有前瞻性,因为更具有参考价值。
(3)商品展示优化
包括店铺主图优化,入口图、产品详情页优化。尤其是产品详情页的优化,一定要从消费者视角出发,抓住主要卖点,尽量将卖点场景化,避免过于专业生涩或言之无物。
(4)产品评价维护
合理使用促销信息及好评截图,意在打消消费者疑虑,不能过分使用(篇幅过长,渲染失真)否则易引起反感。初期销售一定要做好评价维护,好的评价才能打消消费者疑虑,进而形成销售,并
使二次销售成为可能。美的的燃款明盟单品单店销售目前已超42万台,评价超过14.1万条,仍然保持4.8分的高分评价,差评极少。
2.店铺优化
(1)动销率提升
单品:单品动销率对于流量引入有很重要的影响。尤其是在新品上架阶段,需要快速产生交易,在短期内获得用户认同。从商业逻辑的角度来说,店铺新品高频率及快速动销,说明店铺商品的活性强,同时消费者体验好,间接可以带来更多的用户。应对方法是,一方面,可以积极布局新品,增加上新频率,另一方面,做好新品的阿里妈妈推广和老客户推广,快速获取用户,短期形成良好的动销。
全店:全店动销率对于店铺的整体竞争力有很大影响。店铺中如果无销量的产品过多,则严重拉低店铺引流能力,优秀店铺的全店动销率保持在90%以上。应对方法是,及时下架没有销量的死款或者重新修改标题、主图、详情页,做新品二次冲击,及时放弃二次冲击效果不好的商品,同时用更多经过市场测试的潜力款予以替代。
(2)店铺DSR维护
DSR直接展现店铺的物流、服务和产品情况,是影响店铺的重要权重指标,因此维护好店铺的DSR至关重要。开店初期.客服每天给已购买的顾客进行电话回访,及时解决处理售后问题。订单量提升以后,除解决日常的售后问题以防止差评外,每天统计差评率及产生的原因,并定期归档反微相关部门,及时改进。店铺的DSR一直全部高于行业均值水平售后综合指标直接反映问题产生后店铺的反应能力。
3.销售逐步提升
基础销量积累
做好内功之后就可以对产品进行基础销量积累,此时可以利用一些自己积累的会员群体,进行电话回访、特殊优惠、针对性宣传等形成基础销售,同时积累好评。此阶段自己的会员运营能力显得尤为重要,尤其是这些会员对品牌与店铺已经有了基本认知,更容易产生好评。
4.数据监控
(1)店铺数据监控
流量入口抢夺,特别是两季产品的流量入口抢夺节奏非常快,因此日常须监控店铺的各项数据及玩法,并通过数据分析得出有效的运营动作并坚决实行。美的环境电器官方旗舰店坚持对店铺数据进行统计分析,这样不仅能够快速寻找到适合店铺的运营策略,及时纠错,更能积累经验,累计数据以指导下个周期的运营动作,如图6-37所示。
(2)竟品数据监控
两季产品竞争激烈,节奏极快,除了自己快速试错以找到适用店铺的方法外,更需要监控竞品动作,快速发现行之有效的运营办法并迅速在店铺演绎并总结。美的环境电器官方旗舰店坚持对竞品的销售玩法、定价、流量来源及效果做总结分析,积累玩法、了解效果。
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作者:算法博友计算机博士研究生毕业,博士后,大学讲师,专注研究淘宝搜索排序算法,淘宝数据分析。实操类目包括食品、一件代发服饰鞋包、产业带女裤等,2017年自营天猫店铺曾冲击产业带前五。
以实战为本,坚信思路比方法更重要!帮助并影响数万商家,总结梳理成中小卖家入门教材《淘宝天猫店铺运营实战》,已投入两所高校作为大学教材,欢迎看我联系方式联系我、或私信我“交流”领取电子版!!
无线端流量我们应该如何获取
A、给予无线端的标题
B、无线首页流量获取门槛
C、我们应该如何操作才能获取无线端流量
一、标题问题
我们大部分的商家都存在一个较大的问题就是制作宝贝标题还是以PC端为基础的一个操作方式 如连衣裙
下图无线端
大家可以看到,淘宝推荐的下拉词在无线端和PC端都不是完全相同的,所以我们在给宝贝制作一个合理的标题的时候,一定要以为无线端的为主,最好是PC和无线都能运用到。
作为中小卖家,我们需要的是去选择长尾词 有一定搜索指数并且宝贝数较小的,为什么要这么说
1、大词竞争相对应较大,而且转化率较低
2、精准长尾词 竞争较小,转化率相对应会高点
说到这里那么我们应该如何去选择长尾关键词, 上篇文章我们提到运用市场行情赛选,这里我们将采用免费的选择方式
我们可以发现手机端的系统下拉词是强制展现的,通过我们的搜索习惯,一般我们在购物的时候都会习惯性的点击下拉词。所以这个下拉词是比较优质的,在往下就会看到我们的细分词。
有了词之后我们如何去选择适合我们的词这就是关键了,我们可以通过市场行情分析
如果趋势一直在增长那么这个词就是没问题的,优质的。我们再来查询相关词。
我们可以看到‘围巾女春季’的搜索人气不错,但是他的在线宝贝相对应比较大,而‘春季围巾女 百搭薄款’搜索人气相对应差点 但是在线宝贝数较小,如果咱们产品和这个属性比较接近,那么选择这个词是相对不错的选择。在我们推新品的时候,第一个自然周去做 爆发起来是比较容易容易的。(我们新品需要制作一个销售额计划表,这样才能精细化运营)
关键词确定之后,我们需要就是去组合标题和验证标题,
A、空格原理
B、紧密排列原则
C、杠杆原理
D、组合好的标题如何验证
1、空格原理,淘宝搜索系统认为空格是轻质分隔号,淘宝强制把空格前后的词分开,比如‘春款’
写在一起系统会认为是一个关键词,如果写成 春 款,系统就会认为这是2个词。淘宝搜索系统有空格原理,就是说淘宝搜索系统会在空格前面加权重 所以我们核心的长尾词一定要在空格前面。当然标题中最好使用2个空格即可。因为空格也会占去标题数字,一定要很好的利用,
2、什么是紧密原则,其实很简答就是关键词中间没有空格,同等条件下 如果我的标题是紧密 你的没有紧密,我们权重就是比你的高。
注意 因为淘宝有自动分词,加空格时候就是认为分词, 紧密原则和空格原则不存在毛肚关系。
3、淘宝搜索系统的杠杆原理也叫前后原理,也就是说标题最前面和最后面的词权重最高,如果我们重点推广的词 一定要放在前后2段。
4、标题如何验证,吧制作好的标题直接在搜索框里面搜索。红字配合度越高那么标题越好,
二、无线端首页流量如何获取
无线端首页分为2类,一类是手淘搜索 一类是关键词搜索首页
基本上和排名相关的因素有 价格 收藏 加购 转化 销量等因素。我们可以运用表格,一个关键词前面40个宝贝的价格 收藏 销量稍等因素助力出来,然后找最低值,因为我们想要有展现机会就必须先从最低的取代。除去一些特定的直通车位置因素。
小卖家能获取到手淘流量基本都是猜你喜欢,我们去分析数据可以发现基本都是主图干净的宝贝。
三、了解首页门款 我们应该如何操作
1、做一个针对手机端的标题
2、因为手机端是推荐筛选,我们5张主图最后一张一定需要是白底的。
3、产品一定要上新就去操作
A、新品上架之后,因为店铺是有权重的在的,所以会获取到一些展现量,这个时候我们就要去关注点击率,这个对于以后的扶持有至关重要的作用。
B、在没有基础销量的新品。 收藏 和加购是重要指标,
对于加购大家可以详情页制作单独的 推广页面 如加购送XX根据自身情况选择。
C、14天之后 有了基础销量和评价 我们重点就是需要优化转化率了
在店铺运营过程中,任何一个环节只要做的不对,都会淘汰大量的卖家朋友,其实可以说淘宝并不难做,难的是卖家朋友是否认真做了,今天我就跟大家聊一个问题,2周内如何提升店铺的流量。
1. 先确定背景:店铺是经过上新和测款后,有一个数据不错的款,接下来开始操作基础权重和基础流量,这里指的数据是收藏加购率和点击率都不错。
2. 已经计算好2周需要多少坑产,需要多少单量,并且确定了关键词,也搞定了自有流量资源,2周多少坑产怎么算在之前的课程有讲到,可以点击文章末尾“查看原文”查看往期课程。
3. 接着说下自有流量下单的流程,首先让老顾客搜索指定关键词,尽量多词搜索,可你的品类词+随机属性相关词,像雪纺连衣裙、连衣裙女雪纺等都可以。加随机属性词,搜索人群才足够精准。
4. 其次,浏览之后要反复看、到处看,就是看看手淘首页流量,看看内容渠道,看看相关产品,东看西看,随机的收藏加购,还要看客单价跟产品相似的东西。
5. 浏览越多,成交权重越高。因为顾客经过充分对比后决定购买的,一定是有原因和说服力的。搜到自己的店铺后,一定要深度游览,配合收藏加购,再出去看看别人的店铺,也是到处看。
6. 接着,成交的时候要注意转化周期。如果是低客单价的,可以马上成交;如果客单价比较高,可以隔天成交,甚至可以3-7天之后成交。
7. 在刚开始操作的几天,在成交的时候,可以尽可能多储备人进行游览,这样后续可以更加方便。比如第一天只要3单,那可以找6-10个人先浏览,浏览后对产品进行收藏加购。如果流量不够,还可以通过直通车解决。
8. 举例,今天来了1000访客,我们要根据实时进店的关键词,来让老顾客下单,比如这一小时,某个关键词来了100访客,这个关键词的市场的转化率5%,就要找5个老顾客来下单。
9. 还有一个方式,就是要看看竞品做起来有没有控制转化率,通过生意参谋-商品店铺榜,可以看到竞品每天的流量和单量,算一下就知道他每天的转化率了。
10. 然后,再看他的单品刚做起来的前两周,有没有控制淘宝转化率,如果竞品都不控制转化率,那你也就不用管了,如果竞品在控制转化率,可能要干预一下了。
11. 流量一旦起来后,就要控制实时转,实时转化率,各种实时数据。让老顾客来下单的时候,一定要配合实时数据,这样效果才会更好。
说到这里,大部分卖家朋友会问:新品刚开始做的时候,转化率通常很高,需要控制转化率吗?一般情况下,前期不用控制转化率,只有流量起来了,才需要控制转化率。
给大家介绍一个非常实用的打造爆款新玩法,可以在三周内迅速爆搜,实现质的飞跃,甚至排名可以在同类目中飞速名列前茅!
给大家看一个案例:
这家店铺新品(该玩法主要适用于新品)从4月10号左右开始的这个玩法,到六月份流量依然维持在高水准,平均每天访客数可以达到2W以上。
虽然周期长一点,但是慢工出细活,能够降低风险,是相对稳妥提升权重实现爆搜,又行之有效的方法,毕竟盲目追求快是不理智的。这个所谓的三周极致爆搜玩法,具体究竟是怎样呢?
一、三周极致爆搜玩法特点和适合类目
周期相对其它的玩法更长一点,但是补得比较少,而且风险是很低的,同时成功率相当高,三周时间做到类目前列,极致引爆流量和增加权重都不在话下。
那么,为什么要采用这样的玩法呢?
(1)首先,大家都知道,淘宝搜索系统为卖家上权的周期分别为:3天、7天、14天、21天。所以抓住21天的每个时间节点上权重,可以让你的权重稳步上升,并且不容易掉。
(2)uv价值=销售额/uv,所以单价越高,每成交一笔,uv价值也越高,也就意味着,你能获取的免费流量也越多。
3.操作技巧:
根据前文给出的计算uv价值公式,当流量和成交金额一起降低时,只需要单单把成交金额提升到降低前的标准,流量就会回来,因为两者成正比。
二、操作步骤
首先找到该类目排行靠前竞争对手的总单数(可在生意参谋专业版市场中的商品店铺榜里看到)。第一周你需要操作的单数是竞争对手单数的50%。从第1天到第7天,每两三天递增一次(客单价越高,需要的总单量越少)。前面七天没有自然成交量不用着急,这也是自然现象,并且经过前面7天的操作,淘宝已经给你店铺上了相应的权重。
2. 第二周:不需要补
从第二周开始,会陆陆续续有真实成交产生,把每一天的真实成交记录下来,做成表格。
3. 第三周:七天滚筒法
经过了前面的铺垫,按照正常情况,第15天开始,真正的流量开始涨起来,到第21天就开始完全爆发。那么第三周具体是怎样操作?主要分为以下两种情况:
(1)如果第二周有真实成交:
以七天为一周期。假设第二周(第8天到第14天)成交10单,下一个周期(第9天到第15天)中的前6天成交8单。
那么到了第15天,需要补的单数就为前一个周期的单数加一(10+1=11单)减去前7天的单数(8单),即11-8=3单。第15天需要补3单。
第16天、第17天的算法以此类推。
这样到了第21天,流量会爆发到出乎你的意料。(这里的计算方法比较绕,如果大家有不明白的地方,做一个表格出来就会一目了然,或者在评论里问我)
这种“滚筒法”的目的是:
a. 因为淘宝以7天为周期上权重,把每一天都当做每一个周期的第一天来操作,那么每一天淘宝系统都会为你不停上权重。大家可以算一下,这么累计下来,流量和权重排名已经算是非常靠前了。b. 后一个周期总是比前一个周期多那么一两单,淘宝系统会认为给你的流量你没浪费,稳步上升,因此会继续给你流量和权重。
权重天天都在上升,每一个周期权重都比上一个周期高。
(2).如果第二周没有真实成交:
说明第一周量不够,不要继续第三周的操作,倒回去重复第一周的步骤,并且要把操作数量增加到竞争对手订单量的100%。
三、注意事项
这个玩法需要特别注意的点是关键词。关键词要以卖点词,二、三级为主。
何为卖点词?以食品类目来举例:
描述词:零食 属性词:网红零食 卖点词:辣条豆皮
从精准度来看,卖点词>属性词>描述词
以上就是我为大家介绍的三周极致爆搜玩法和七天滚筒法相结合的一个不错方法。正如之前所说,打造爆款并不是速度越快就越好,最重要的是控制风险和在稳定中爆发。
我想帮题主的问题改下,既然想增加流量销量,那么你就应该做好店铺的运营策划。
如何做好淘宝店铺运营规划?在淘宝上数百万的店铺中,有很多店铺处于半死不活的状态,关闭可惜,运营又不赚钱,店铺成了食之无味、弃之可惜的“鸡肋”,今天告诉你哪些淘宝店铺运营策划没做好会让你的店铺关门。
一、不做产品规划
淘宝卖家,不管是有自己工厂的,还是拿货做代销的,都想着上很多宝贝,一直推或者是打造一个店铺爆款。这是一种错误的想法,必须纠正。现在淘宝的规则已经改变了,支持一个店铺有多个小爆款,不支持一个店铺只有一个大爆款带动店铺所有流量!
二、盲目选款
直接乱上产品,什么都想上,就会死得快!一味的参考类目的热卖单品,每个类目都想上,看到别人产品做得好,自己就又上去主推一个,推不起来继续死推。别人卖的好,你未必行,不要以别人的销量做你的参考。在淘宝搜索框,或者竞争对手参考产品的时候,记得一定要:参考同等客单价的、参考同销量的、参考宝贝质量、不做好这几点,别人10000销量每月,你去参考,照样死!
三、前期缺乏充分的店铺准备工作
现在要做好一个店铺,谈何容易!前期连准备的工作都没做好的话,后期走的路会变得更加艰辛。很多卖家都没有认识到这一点,看到别人做淘宝赚钱就一哄而上。没有详细的店铺规划思路,首页风格设计很乱,没有自己的风格。产品排版规划,没有文案,没有思路,详情页排版混乱,没有核心。要对店铺做好定位,如果都是100元以内的低端产品,就不要贸然上400元的产品,超出店铺原有消费者的购买能力是一种很可能失败的大冒险。
四、直通车推广方面不对
直通车是一种付费推广方式,会开车的人在赚钱,不会开车的人在烧钱。首先,没有找到自己精准的领域,产品没有卖点,产品找不到适合地区,产品投放区域跟人群模糊不清。
没有阶段目标,直通车开了一个月,不知道是应该突破点击,还是突破转化,没有重点导致盲目。
根直通车优化不够,创意主图、投放地域、日限额、投放时间等没有把握好。
五、没有找到产品卖点和竞争优势
不管你是店铺的运营还是老板,都应该要去了解产品的核心卖点,卖点是产品自身独特性的展现,没有卖点的产品怎么制作文案?怎么实现店铺成交?在卖点的基础上,找到店铺的竞争优势,你的优势是比别人哪里强,质量、品牌,还是客单价。在此基础上定位目标人群,对目标人群进行针对性的推广。
六、不尝试新玩法
淘宝每月一小变,半年一大变,不及时跟着规则调整店铺就会落伍。微淘、网红、直播、无线端,在这个风起风潮的电商平台上,只有掌握第一资源才能做出更出色的销量。网红出来了,别人在赚钱,你在犹豫,直播出来了,你还在犹豫,机会就这样白白错过了。看到时机就立即去做一个规划思路,然后立刻执行。每天实操,每天了解淘宝天猫的规则,参透玩法,跟上阿里,是绝对不会错的!
七、缺乏好的领导者
优秀的领导者做推广也好,运营也好,处人方式也好,都应该是可以成为榜样的。他懂得淘宝运营的方方面面,可以为团队带来自信心,带领团队勇往直前。如果没能聚集一个好的工作环境跟一个好的上司,运营、推广、美工团队每天死气沉沉,有了问题大家互相推诿,对领导的牢骚一大堆,这样的团队能走远吗?
淘宝店铺运营策划做好了,能给店铺带来生机,甚至能让店铺起死回生。不懂直接加好友问我,联系方式看主页。
就问你目前第几层级?日流量多少?销量多少?几钻店铺?这些叫基础数据。不同基础数据操作方法不同,需要综合考虑各方面信息,才能知道怎么增加。
比如你是个新店,2心第一层级日流量30左右0销量的店,跟一个皇冠店日流量3万的,你觉得能比?如果你觉得能比,那就不用看下去了,爱咋做咋做,免得说我骗你或是不懂运营的,我受不了刺激。
如果是心级店,那通常情况是没有流量没有销量的比较多,这个时候就要依靠各种刷,先把基础刷出来,把地基打好,再去考虑后边的东西。
如果是钻级店,不过流量几乎为0,销量也是0的,参考心级店操作方法。如果有一定流量,比如每天单个宝贝有个100多的流量,这个时候也是刷。区别就是没到100流量的要同时刷流量,到了100流量的,流量可以选择少刷一点或是干脆不刷,单刷销量就行。不过这个量比较难把控,不要刷的过量被抓,宁可少刷不要多刷。
如果是有一定的流量和销量,比如单个宝贝日流量300左右,销量基本在2%~4%,也采取了适当的补单策略维持一个转化率的平稳性的话,这个时候要做的工作就多了。
这个时候先看基础销量如何?分两种,一种是销量较低没到做营销的时候,一种是销量高适合做中后期的营销,就是不知道如何展开。以下对这两种情况说明:
第一种,先报活动,天天特价、淘抢购等都行,反正大流量的活动。然后活动通过后,立即把活动信息告诉帮你放单的人,让他做好准备。同时让他帮你找点水军去站外发帖子,炒作。怎么炒?围绕你的产品,模拟真实买家购买产品后对产品功能的讨论为大方向,进行炒作。然后等活动当天大量的订单,计算好量,当然我可没说订单都是真实购买的,我只说大量订单。
然后等个5~7天左右,等销量都显示到宝贝数据上边去了之后,就可以进行第二步,也就是销量高的中后期营销了。先做新闻炒作一下,可以带少量以你们自己的身份发的新闻,但大部分新闻需要以第三方的名义去发,第三方的才容易引起共鸣,以你们自己的名义共鸣效果通常比较差。
当然网站编辑是不会管你那么多的,他们只管发,除非你质量太差或是违反规定,否则他们不会管你的。不过你自己需要考虑下可信度的问题,毕竟你是商人,你是为了赚钱,不是为了花钱。没有门户网站编辑资源的可以加群,我有。
然后,根据你的销量数据,可以适当的请一些网红明星等,甚至主播,让他们帮你推。效果最好的是主播在玩直播的时候帮你推荐下,记得事先想好台词。另外记得要找对路的主播,比如你做化妆品的,那就找化妆品方面的主播。你做衣服的,就找衣服方面的主播,这样人群不容易乱掉。
其实主播就是纯为销量去的,至于人群乱掉这种事,基本就是没办法控制的,毕竟真实买家你怎么控制?这个时候就需要运营根据各种数据进一步控制你的人群,最好是开车拉!
基本上中小卖家做到这一步就差不多了,这些都做完,不说百万,大几十万总有的,我说的月大几十万,不是年哦!当然跟你行业、产品、市场热门程度等有一定的关系的。不可能说单价几十块卖的最好的一个月都只卖200~300的产品,一个月也能做个大几十万吧?不现实的事。
自2016年开始,平台逐步弱化“爆款”的单向引流能力,开始侧重店铺的良性发展,为铲除“低价、假货”等卖家开始铺垫;所以,我们不难发觉,单纯的再以一个“爆款”的形式支撑整店收入的现象越来越少;因为店铺权重的介入,间接影响单品发展的天花板!
我曾说过:不止是淘系,而是整个电商平台都跟着互联网的发展、时代的进步而越来越规范,所以很多人说“难”其实是步骤的繁琐没有细心把控,导致单品无法像往年一样爆发、甚至根本爆发不起来!
那么,店铺综合运营能力包含了哪些维度,如下图:
请多加思考
我常说,一个创业者,得具备基本的逻辑思维、主动实践的能力,这样才能够想的清晰、做的准确!
换位思考:
别说你的平台经营方,就是一个公司的老板,最直接让自己兴奋的地方就是:销售业绩多少、用了多少时间,还有多少成长空间!这很现实。对等换算等于:经营时长、层级提升,这不难懂。
而单纯业绩多少,作为老板也肯定需要清楚业绩主要来源是哪些渠道结构、商品。这是基本的老板经营思维!所以,越短时间内,能产出越多的销售额,甚至还在持续增长,你说哪个老板不喜欢?马云也一样。
所以,结合以上的思维,经营店铺的准则方向就等于销售额、时间成本、主要产品来源。这些,就得结合自身的能力、货源来务实俱进的提升了。
严格来说,所有老板,包括我也一样,只要我团队不伤天害理、为非作歹、不违背公司经营理念,能创造越来越多的销售额,哪怕运用擦边球、灰色套路,我都会觉得他是个人才。怎么会不欣赏、不给他加薪、甚至重点培养呢?这是很普通很常态的人性面。
有些朋友、有些员工为了盲目追求销售额,违背经营理念、忽略公司承受力去超支开车、淘客亏损、盲目刷单等行为,揠苗助长、自欺欺人式的野蛮发展;作为你是老板,你会嘉奖、还是杜绝?作为你是老马,你是鼓励还是杜绝、甚至处罚?
所以,做平台经营者也好、做老板也罢,经营状况的规范就至关重要!说白了,就是基础的绩效、规则。
像上班一样,早上10点上班、晚上10点下班,这是个基本制度;到公司开始日常工作,检查店铺、数据分析、上架产品、库存校正等,这是工作流程。
基于以上的基础规范,只要一天的工作量能在有效的工作时间内提高效率、完成目标,我管你是站着、趴着、躺着等擦边球、灰色手段;所以,一些见不得光、在公司忍受范围内的手段出来了,刷刷单(偷偷懒)、开开车(发个红包让同事帮忙)、淘客(眼看下班完不成了,许诺同事请客吃饭,协助完成)……
以上的例子应该通俗易懂,如果这点换算逻辑思维都搞不懂,那你真的不适合创业、更谈不上当老板了!实话实说。
那么,明白这些来龙去脉以后,我们怎么去解决呢?
上新率,每周搞个产品偷梁换柱就行了;事实上,店铺很多卖不动的产品删除;换个主图、详情页重新排下版、一口价贵一点或低一点,都可以解决这个问题。
动销率,为避免商品太多产生内耗,一般10个产品才计入动销率准则;所以我建议新人店铺控制在11-15之间足够。
滞销率,一个月卖不动的产品,隔三差五刷一刷,哪怕做个搭配套餐都行;尤其是连续三个月卖不动的产品,删除,参照上新率。
转化率、跳失率,就比较灵活了,又几乎没有参照的模板,太需要功力了。主要体现在:
访客的精准性,考验引流了;标题的制作、详情页的结构、各类引流推广的专业度等;不精准,店铺/产品塑造力不强,肯定会产生转化率,跳失率。
而店铺的跳失率,太考验卖家的营销套路了;说白了就是提升顾客在店铺的消费行为路径,让他们明白店铺有哪些活动、有哪些产品畅销、又推出哪些新品,便于顾客快速决定需求、刺激顾客购买欲望等等。
甚至,老顾客维护等套路辅助店铺能力提升!
大家好,我是知乎、今日头条“花和尚”,十余年电商从业者;即是淘系、京东、唯品会商家,亦是自媒体作者!
如果你是电商爱好者、自媒体作者,你可以关注我头条号、知乎号“花和尚”的文章/视频/回答,我自信能够让你受益匪浅!“花和尚撩电商”个人专栏
这个是我一年前做的一个笔记,其时与友人一同讨论罗列出来的几十条,感觉很有用,然后一向到现在也是看到的或许突然想到的一向在不停地往里边弥补,没事常常翻翻,最近淘宝改版,改规矩,咱们也都在一向不停地研讨,现在分享出来,期望对咱们有所协助。 据淘宝说影响排名的要素有200-300条,没有逐个讲究,以下罗列出来的都是一些感觉很重要的要素然后进行了同类收拾,当然还有一些小的无关紧要的没有研讨价值就不浪费时刻写了。下文重要性与先后顺序无关,也欢迎朋友们弥补。 注:本文仅仅点出影响要素,有爱好能够自行挨个深究。 1.上下架时刻 这个在淘宝查找中占有必定的权重,不过关于天猫影响不大,个人理解:淘宝卖货的,天猫是品牌刻画,所以不鼓舞天猫商家精力消耗在小的技巧上面,要用心做产品和效劳,并且现在淘宝也切断了天猫的流量进口,这个可能仅仅短暂的,防止小卖家出淘,也为了上市IPO美观。 2.橱窗引荐 这个基本上淘宝给的方位大部分都够用,就不解说了,假如有不懂的,百度下他的界说,就理解是怎么回事了。 3.标题优化丶相关性和特征 标题优化这个网上一搜一堆干货,友谊提示:假如你挨个看完了,谁也救不了你,找两三篇差不多的,综合起来研讨下人家教的办法即可,然后实操。 有人或许会说:我很苍茫,我都看了,我也都操作了,为什么流量仍是那么多呢? 假如谁要是单靠标题优化就把淘宝做的很好,教教我,多少钱都情愿出! 相关性和特征 这里说的是标题里边的,主张新品标题优化的时分参阅特征,规劝一句:不要疏忽任何的小细节。 举个栗子:我要买男人衬衣,淘宝搜“衬衣”,搜到的宝物都是女生的,翻了几页也是,可是直通车前两页满是男人的,一般状况下默认是女装权重高些,现在估量会有人耍小聪明,成心放错类目,只能规劝一句:千万别,有梦想走正道。 4.店肆DSR 这个期望咱们注重起来,并且淘宝天猫对这个的权重一向在添加,这个也是你店肆综合效劳的成果体现。淘宝这次主页改版的优化很大程度上就是在注重客户体会。 5.保藏丶人气丶好评率丶产品点评 保藏和人气,单从这两个方面来看能够反映你产品的受欢迎程度,当然只局限在图片,概况和标题等方面。详细为什么人家保藏率很高,没有购买,这个详细问题要详细剖析了。 好评率和产品好评:好评率是买家对你产品的认可率,并且咱们能够发现你产品点评上面,淘宝提取出来的一些关键词,这个也会影响买家的购买。产品好评:首要是一些字数上和点评关键词上。 6.宝物主图 这个咱们都知道,淘宝天猫都要求白底,不能有牛皮癣,这个详细还要看类目吧,假如被抓是要被处分的。也有朋友问:我是做手机的,我的图片没牛皮癣,为啥人家牛皮癣那么多都在豆腐块方位呢?这个问题跟你做标题优化相同,不等于说你做好标题优化你必定就做的很好,都仅仅影响排名的一个要素,占的权重有限。产品主图本来不让做动态图片,现在鼓舞做简略视频,这个就是优胜劣汰了,越有实力的做得越好。 7.退款 本来退款占的权重仍是很高的,可是许多大卖家就很吃亏,他们拍照规划包含营销做的都很凶猛,可是产品质量不必定让买家满意,小店全体运营水平不是很高,买家买产品都有一个预期值,所以前者退款率很高,后者就很低,并且小店也简略做售后,这样就对大卖家不是很公正,最终淘宝做出的调整是在职业平均水平之内,对店肆权重影响都不大,现已被弱化了。 投诉和胶葛 胶葛率这个影响相对来说要大些,胶葛是指淘宝小二的介入,这样的算是胶葛,然后就有一些歹意的买家估量请求小二介入以强逼卖家做出退让来完成他们龌龊的意图,详细什么样的胶葛算在权重里边,影响多大,没有深入研讨,没哪个老板情愿让我拿他们的店试这个,能防止就尽量防止,官方也是只给一个含糊的界说。 8.旺旺在线和回复 这个咱们都知道,要求好你们的客服同志及时回复很重要,这个能够在体检中心自查。 9.产品动销率丶滞销率丶滞销宝物 动销率核算公式为:产品动销率=动销品种数 库房总品种数*100% 。 这个也作为淘宝查核店肆的一个方针,也是核算在权重里边 同理,滞销率也能够算出,滞销宝物这个咱们能够依据状况删去。 10.宝物特征的完好度 特征的正确与完好这个很大程度上还会影响到直通车的质量得分。 11.拜访深度丶宝物逗留时刻和跳失率 拜访深度越深阐明买家在你们家点击其他单品的次数越多,跳失率越低,阐明买家对你们店肆爱好比较大,假如人家看一眼就走了,拜访深度就很低,跳失率很高,阐明你们家产品可能不适合他们也可能真的很烂。同理逗留时刻也是这样。 12.降权丶处分 降权分为许多了,有刷单降权,售假,关键词堆砌,乱用关键词,淘宝不让写的词非写,放错类目,违反许诺等,每个降权都会影响店肆权重,并且会延伸很长一段时刻,所以虽说是处分7天或许30天,负面影响仍是会连续一段时刻的。 你要是老老实实的,淘宝处分你干啥,既然处分你了,必定会对你有影响,不过是负面的。 13.产品客单价 淘宝为了防止咱们歹意的打价格战,这个就跟传统职业里边倾销的概念相同,你直接在他人本钱价之下去卖,必定摧残中小卖家,等没人跟你竞争的时分,你再涨价来垄断商场,这个就直接危害整个商场的多样性,彻底与商业化的实质相违反。所以淘宝也把这个考虑在权重规模之内,所以咱们看豆腐块的方位价格都是在商场平均价格以上,或许跟商场平均价格差不多,太低的主页都欠好找到。 14.支付宝使用率 支付宝使用率=(实际使用支付宝的金额/买家拍下产品的总金额)*100% 特别要阐明的是,买卖封闭对支付宝的使用率有极大的影响。卖家手动封闭的会核算在内,可是买家自己封闭和买家没有及时付款由体系主动封闭,不会核算在内的。所以,关于买家的拍下不买,或是新手的拍错了,卖家不要去点封闭买卖,等候买家自己封闭或许体系封闭,这样就不会核算进入支付宝使用率。 15.转化率 这个咱们都很了解,转化越好淘宝会越喜欢 16. 点击率 咱们都很了解直通车或许钻展的点击率,可是产品也有点击率和展示量,这个在量子里边早就给出来了,很少人去注重。 17. 店肆生长值丶销量生长值丶单品生长值和单品销量 生长值咱们听到最多的是7天丶14天丶30天的,无论是多少天,你要看清楚淘宝采取这个办法的实质是什么?假如上面的你仔细看,你就会知道我想说什么。 销量也能够理解为咱们常说的爆款,权重被弱化了许多,不过比起其他影响还算大些。 18. 回访客丶老客户 这个咱们能够在量子里边看,回访客里边量子有这类的数据统计,咱们也注重起来,回访率越高阐明你店肆越具有吸引力,这部分人群的转化率也很高,不过淘宝没有给出详细的回访客转化率,没办法做深入研讨。 老客户:这个咱们很简略忽视,并且大部分商家根本就没注重,维护一个老客户的本钱是开发一个新客户的本钱的十分之一,这个咱们依据自己的类目和产品做一些办法吧,办法有许多,就不逐个列举了。 19. 消费者保证丶正品保证丶24小时发货等 消费者保证这个基本上大部分店肆都开了,咱们都有的就没什么稀罕的了。 20. 告发 这个的权重就不是很高了,也基本上是被边缘化的 21. 上新 上新速度和上新率,这个也是一个权重的要素,不过简直不被注重,做了那么多店,大卖家仍是会注重这个的,当然也跟类目有关,依据实际状况来组织吧。 22. 付费推行 形似只需直通车的影响大些,钻展或许其他的小许多,首要仍是直通车的实质,就是一个淘宝在自己查找引擎开发的一个BUG。 23. 第三方活动 据不彻底统计,大部分活动销量都不计入查找排名权重,咱们会说我上完折800丶卷皮活动之后,去查找能够看到计入销量排名啊,是计入销量排名不假,不过他扣掉的分远远大于这些销量带来的权重,所以查找排名也找不到你,并且后面还有许多售后差评问题,销量权重又被弱化了许多,所以咱们权衡利弊。 下面群友弥补,在此特别感谢: 24.金牌卖家(小丁) 这个心思作用比较大些,对买家有必定的影响,能找出来一个算一个吧。怨言两句:问马云:金牌卖家加权重不?马云说:屌丝不加,就是给你加满血满状况复活,你还能干过我入股的品牌? 25.公益宝物(lulu) 好人好报吧 这些要素相同适用于手机店肆,所以当我罗列出来这些要素的时分,你还在钻标题优化吗?你还在纠结上下架时刻吗?你还在苦恼直通车不会开吗?别傻了!他人教的是办法,自己用的时分是经历,看下办法学习下思路去动手就好,别傻不拉几的追着问:我为啥按你的办法做,却做欠好?鬼知道! 看问题就看他的实质,你假如把上面的问题研讨透彻,给你个好的产品,很简略做好,而你却一向在沉迷技能。举个我朋友做的一个店,很具有代表性:他做一个家居类意图店,做的很好,老板找理由把店拿走了,他又做了一个比上家更有实力的店,相同的类目,类似的产品,推行费比上家店给的还多,可是却怎样做都没做到上家店的那个程度,为什么? 吐槽一下,最近咱们研讨直通车千人千面的人许多,这个消息5月几号的时分咱们就知道淘宝六月份完毕千人千面的内测,将全面推行千人千面,有没有研讨的必要性?有!那千人千面的实质和意图是什么?个性化查找的实质和意图是什么?知道这些再回过头做填空就好,之前文章现已说到:淘宝在内测另外一个:标签化。你伸着手等他人研讨成果,他人早闷着头发完财了。 今日这篇文章读完后,同学们能够来做一个小操练,依据文章,把优设看做一个电商网站,文章看做产品,来剖析一下哪篇文章是抢手,有哪些杰出的办法,文章里藏有哪些引导用户的细节等等,即学即用,不简略忘,剖析得好,我给你点赞,手动的那种。 @AnyForWeb_UDC :电子商务中的产品列表页也被称为产品聚合页,是为了能为消费者供给更完善的产品品种选择。这一类页面的最大特征就是信息量大、图片多,所以布局是否明晰合理,以及怎么尽可能的压缩内容是产品列表页规划的要点部分。 现在,国内电商网站的产品列表页常见体现方式有三种,分别是队伍摆放、瀑布流和特别款杰出。这三种方式各有特征,规划师应该依据产品特征选择最适合的体现方法。 假如产品的品种数量多且冗杂,规规整整的队伍摆放方法更利于用户找到阅读规则;瀑布流的方式更多的在流行时髦范畴的电商中使用;特别款杰出的方法能够为一些节日活动的宣扬促销而准备。鄙人面的事例中也会逐个提及。 一、展示基本信息 正因为产品列表页相较于其他页面会显得有些拥堵,因而规划师更应该抱着在限制的区域规模内展示最有用的信息的心态来规划网页。正在阅读产品列表页的用户或许对产品的细节描绘并不是很介意,此刻的阅读形式更偏于走马观花,因而,简略简明的图片、产品名称,以及价格阐明就现已能够满意用户在该页中的需求了。 顺丰优选的整个产品列表页面看起来很简明,但展示的产品信息却并没有弱于其他电商网站,用户真实期望得到的资讯都得到了完好的体现。 二、鼠标悬停时发生交互作用 许多网站都会疏忽鼠标悬停时应该发生的交互作用,其间也不乏一些闻名电商。尽管仅仅一个很小的作用,但它存在的含义却远不仅如此,乃至承载了一份网站与用户之间的互动和反应。 天猫的产品列表页在给予用户即时反应这方面做得很到位。当鼠标悬停在产品规模时,显眼的赤色线框就立刻将该产品与其他产品区别开来,而线框的赤色与网站主色调相同,这样也让全体体现得不突兀。 三、呈现适量的附加信息 刚才说到了产品列表页应该尽量做到简略简练,但在此基础上适量的添加一些对用户选择产品有协助的附加信息能够起到如虎添翼的作用。 聚美优品的在列表页采用了特别款杰出的体现方式,并且向用户展示了产品的多视角图片,让用户无需进入到概况页就看到产品全貌,直接降低了产品概况页的跳出率。 美丽说是一个倾向时髦年轻化的网站,因而规划师使用了这类人群都能接受的瀑布流展示办法。美丽说的产品列表页的特征在于添加了其他用户的谈论模块,这也是人们在网上购物时很注重的部分。 四、一直带给用户指引 可能许多电商网站都以为,当用户在产品列表页面逗留就意味着即将找到自己需求的产品;而实际却通知咱们,用户很可能在不断翻页的进程中会不知不觉的改动了之前的方针产品,因而,网站应该一直为用户供给指引,带给他们清晰的方向感。 YOHO的产品列表页有利有弊。侧边导航一直存在于页面上,为用户的页面跳转供给了很大程度的便当;但不足之处是侧边导航呈静态,假如能完成动态,能够跟着用户鼠标的翻滚而一直保持在屏幕之中就更好了。 五、设置相关引荐,促进更多消费 用一种产品推进另一种产品的出售,这是电子商务网站中的惯用营销方法,但这样的方法假如运用的过分僵硬用户必定不领情,网站应该试着用柔软的方法传达相同的意思,规划师或许也能为此出一份力。 淘宝对此的做法是将引荐信息融入到列表页的每一个产品中。“找同款”和“找类似”的字样也不会让用户觉得有太浓重的商业味。 六、扫清页面死角 页面中的每一个区域都有它的价值和含义,可能仅仅用户视觉的感知程度不同而已,只需做好布局,页面死角能够变得不存在。 产品列表页的死角多见于页面侧边和底部,而京东将这两片区域使用为其他产品的推行途径,比方销量排行和产品精选等。 七、用特征产品激发购物欲 假如你觉得特征主推性质的产品只能放在网站主页你就错了,主页首屏的确是整个网站最佳的宣扬黄金方位,但所得到的作用却不必定是最理想的,依据产品的类型组织布局才干到达事半功倍的作用。 如易迅网事例所示,手机产品的相关引荐就放在手机产品的列表页头部,让真实有购买需求的用户都能看到。 八、吸引人的产品活动尽量置后 我国有句谚语,“好戏总在后头”,这句话也相同适用于电商产品列表页的规划中。把相对吸引人或是意图性强的产品活动放在偏后一点的方位,有利于整个网站的运营。 一号店将有针对性的“畅销引荐”和“与您阅读记载相关的产品”放在页面最终,让本来可能打算完毕阅读的用户从头发现新的感爱好的内容。 九、削减操作过程 在产品列表页中,量力而行的过程削减只需从产品参加购物车开端着手。但在此之前的大前提是产品信息展示的满足全面和完好,要在小区域内表达出所有内容也的确是一件比较困难的事。 在产品列表页上直接显现“参加购物车”按钮并不少见,但能一起显现购买数量的就不多了,DHC官网完成了这一操作,让用户能够直接选择产品数量和品种。 十、从众效应 从众心思是网上购物人群的普遍状况,因而,买过该产品的顾客对此做出的点评关于用户来说很有说服力,商家能够使用这一点在网页的规划上做出一些小改动。 乐蜂网在产品列表页添加了用户很垂青的谈论和购买人数模块,这样能让用户更直观的看到产品的人气指数。 总结: 咱们以为,产品列表页是用户真实进入网上购物状况的榜首环节,因而,舒适的用户体会变得尤为重要,规划师应该依据产品或职业的不同商业诉求作为首要考虑要素。
今日这篇文章读完后,同学们能够来做一个小操练,依据文章,把优设看做一个电商网站,文章看做产品,来剖析一下哪篇文章是抢手,有哪些杰出的办法,文章里藏有哪些引导用户的细节等等,即学即用,不容易忘,剖析得好,我给你点赞,手动的那种。 @AnyForWeb_UDC :电子商务中的产品列表页也被称为产品聚合页,是为了能为消费者供给更完善的产品品种挑选。这一类页面的最大特征就是信息量大、图片多,所以布局是否明晰合理,以及怎么尽可能的压缩内容是产品列表页规划的要点部分。 目前,国内电商网站的产品列表页常见体现方法有三种,别离是队伍摆放、瀑布流和特别款杰出。这三种方法各有特征,规划师应该依据产品特征挑选最合适的体现方法。 假如产品的品种数量多且冗杂,规规整整的队伍摆放办法更利于用户找到阅读规矩;瀑布流的方法更多的在流行时尚范畴的电商中运用;特别款杰出的办法能够为一些节日活动的宣扬促销而预备。鄙人面的事例中也会一一提及。 一、展示基本信息 正由于产品列表页相较于其他页面会显得有些拥堵,因而规划师更应该抱着在限制的区域范围内展示最有用的信息的心态来规划网页。正在阅读产品列表页的用户也许对产品的细节描绘并不是很介意,此刻的阅读方法更偏于蜻蜓点水,因而,简略简明的图片、产品名称,以及价格阐明就现已能够满意用户在该页中的需求了。 顺丰优选的整个产品列表页面看起来很简明,但展示的产品信息却并没有弱于其他电商网站,用户真实期望得到的资讯都得到了完整的体现。 二、鼠标悬停时发生交互作用 许多网站都会忽略鼠标悬停时应该发生的交互作用,其间也不乏一些闻名电商。尽管仅仅一个很小的作用,但它存在的含义却远不仅如此,乃至承载了一份网站与用户之间的互动和反应。 天猫的产品列表页在给予用户即时反应这方面做得很到位。当鼠标悬停在产品范围时,显眼的赤色线框就立刻将该产品与其他产品区别开来,而线框的赤色与网站主色调相同,这样也让全体体现得不突兀。 三、出现适量的附加信息 刚才提到了产品列表页应该尽量做到简略简练,但在此基础上适量的添加一些对用户挑选产品有协助的附加信息能够起到如虎添翼的作用。 聚美优品的在列表页选用了特别款杰出的体现方法,而且向用户展示了产品的多视角图片,让用户无需进入到详情页就看到产品全貌,直接降低了产品详情页的跳出率。 美丽说是一个倾向时尚年轻化的网站,因而规划师运用了这类人群都能承受的瀑布流展示办法。美丽说的产品列表页的特征在于添加了其他用户的谈论模块,这也是人们在网上购物时很重视的部分。 四、一直带给用户指引 可能许多电商网站都以为,当用户在产品列表页面逗留就意味着行将找到自己需求的产品;而实际却通知咱们,用户很可能在不断翻页的进程中会不知不觉的改动了之前的方针产品,因而,网站应该一直为用户供给指引,带给他们清晰的方向感。 YOHO的产品列表页有利有弊。侧边导航一直存在于页面上,为用户的页面跳转供给了很大程度的便当;但不足之处是侧边导航呈静态,假如能完结动态,能够跟着用户鼠标的滚动而一直保持在屏幕之中就更好了。 五、设置相关引荐,促进更多消费 用一种产品推进另一种产品的出售,这是电子商务网站中的惯用营销方法,但这样的办法假如运用的太过僵硬用户必定不领情,网站应该试着用柔软的办法传达相同的意思,规划师也许也能为此出一份力。 淘宝对此的做法是将引荐信息融入到列表页的每一个产品中。“找同款”和“找类似”的字样也不会让用户觉得有太浓重的商业味。 六、扫清页面死角 页面中的每一个区域都有它的价值和含义,可能仅仅用户视觉的感知程度不同而已,只需做好布局,页面死角能够变得不存在。 产品列表页的死角多见于页面侧边和底部,而京东将这两片区域运用为其他产品的推行途径,比方销量排行和产品精选等。 七、用特征产品激发购物欲 假如你觉得特征主推性质的产品只能放在网站主页你就错了,主页首屏的确是整个网站最佳的宣扬黄金方位,但所得到的作用却不必定是最理想的,依据产品的类型组织布局才干到达事半功倍的作用。 如易迅网事例所示,手机产品的相关引荐就放在手机产品的列表页头部,让真实有购买需求的用户都能看到。 八、招引人的产品活动尽量置后 我国有句谚语,“好戏总在后头”,这句话也相同适用于电商产品列表页的规划中。把相对招引人或是意图性强的产品活动放在偏后一点的方位,有利于整个网站的运营。 一号店将有针对性的“畅销引荐”和“与您阅读记载相关的产品”放在页面终究,让本来可能打算完毕阅读的用户从头发现新的感爱好的内容。 九、削减操作进程 在产品列表页中,量力而行的进程削减只需从产品参加购物车开端着手。但在此之前的大前提是产品信息展示的满足全面和完整,要在小区域内表达出一切内容也的确是一件比较困难的事。 在产品列表页上直接显现“参加购物车”按钮并不罕见,但能一同显现购买数量的就不多了,DHC官网完结了这一操作,让用户能够直接挑选产品数量和品种。 十、从众效应 从众心思是网上购物人群的普遍状况,因而,买过该产品的顾客对此做出的点评关于用户来说很有说服力,商家能够运用这一点在网页的规划上做出一些小改动。 乐蜂网在产品列表页添加了用户很看重的谈论和购买人数模块,这样能让用户更直观的看到产品的人气指数。 总结: 咱们以为,产品列表页是用户真实进入网上购物状况的第一环节,因而,舒适的用户体会变得尤为重要,规划师应该依据产品或职业的不同商业诉求作为首要考虑要素。双十一的营销,就比方各大商家跟消费者来一场闪婚。从前期的品牌/广告重复出现,让消费者开端知道这个品牌(店肆),然后经过活动活动预热等办法让更多的消费者开端记住这个品牌,到了活动当天,大部分店肆的产品卖疯了,咱们称商家与消费者现已发展到相恋的阶段,活动完毕后,运用好这份资源,做好长时刻的老客户的回馈与保护,就相当于步入礼堂的新人一辈子走下去的许诺。(如下图) 双十一活动首要阶段咱们能够分为蓄势期、聚能期和畅销期,那么在这三个阶段中,买家的购物行为是否有发生改变,咱们又应该别离做怎姿态的应对战略?以下将对这几个阶段进行具体阐明。 一、蓄势篇
这个阶段,即10月10日至10月31日,间隔双十一开端的时刻还比较远,买家对品牌大促的信息回忆度较弱。所以这个时分品牌应该做好蓄势的作业,以便进步品牌的认知和好感度,沉积活动当天许多的自主拜访流量,并经过对客户的优化,积累新客户,活泼老客户,积累大促定向推送流量。蓄势首要有三势,别离是: 1、立势:强化品牌势能,添加认知度和美誉度 环绕企业品牌中心点,推出相应的活动,让消费者感知品牌的中心力,经过这样的宣扬活动,杰出该品牌的独特和影响力。比方:以克己精油为主的品牌,品牌的中心是成分,那么能够依据这个中心店,做相应的活动,如《xx的迷香之旅》。 2、提势:新品体会或新品发布 经过新品的体会和发布,不光能够取得更多新客户,还能够添加老客户对品牌和产品的认可,为品牌提势。比方:《Iphone 6 首发》。 3、回势:获取老客户对品牌的认可度和美誉度 针对老客户进行品牌的回馈,结合产品做爱情营销,不光能够获取老客户的忠诚度还能够取得不少新客户的认可。比方:《一同走过的那些年》。 总归,环绕品牌中心,再结合专题性活动给品牌蓄势。咱们要通知客户,咱们的店是最好的,咱们的货是最好的,而咱们和你是最要好的。
二、 聚能篇
这个阶段,即11月01日至11月10日,跟蓄能期相反,间隔双十一开端的时刻近,买家对品牌大促的信息回忆度较强。咱们的方针是,经过互动活动,促进保藏量和放入购物车数量,为双十一储藏优质流量,别的,经过预告优惠券、发红包活动等,提早优化双十一购买转化。 聚能期总共能够分为五环,聚能环有多满,你的销量就有多高。聚能五环别离是:强力环,全力环,暴力环,给力环,补力环。 (一)强力环(购物清单&攻略发布) 提早发布双十一的购物清单,一方面能够让买家知道活动当天店肆内的活动怎么玩,协助买家在活动当天更轻松能够抢到喜爱的产品;另一方面也可当作是活动内容的提早发布,招引更多的用户重视咱们的店肆,在双十一当天自主进入店肆参加活动。营销的主题参阅如:《双十一xx的购物清单》、《双十一玩法优先看》。关于类目细的店肆,能够针对样式做不同的主题预告,如:11月11日当天10点是羽绒服3折专场,下午两点是秋装外套5折专场,晚上八点是短袖T恤39定量包邮疯抢。主张选用简略易传达的草根案牍,经过店肆内或店肆外SNS推行途径,进行购物清单的大范围传达。
(二)全力环(预售) 信赖在上一年,有不少商家由于双十一压了一堆的货,首要是由于客户的爱好点在改变,而商家对自己的产品却抱有自信,为了备战双十一,备了许多货,终究导致库存积压的沉重结局。最初说了,假如你还用上一年的玩法备战本年的双十一,那将必败无疑。本年商家发布预售现已不违反双十一的规矩,运用预售的方法,能够帮一切商家处理库存积压的担忧。正常的预售办法是让买家先了解产品,喜爱的能够参加保藏,放到购物车,或付出定金预订,商家只需依据预订的数量出产发货即可。而双十一预售的玩法,首要意图是为了提早制作抢购的气氛,并确定购物方针,提早锁定大促当天的流量。这儿要考虑的有两点: 1.针对库存量大的产品进行预售(11月9日敞开预售); 2.预售的产品有必要为预备主推的产品; 3.预售的产品应与有许多备货的主推产品进行相关; 4.预热期提早奉告消费者预售的信息,活动当天通知提醒完结购买即可。
(三)暴力环(购物车&保藏) 上一年双十一期间首要成交来历占比,购物车&保藏占总销量的35%。这个环节的首要方针,是协助商家提早知道各产品的出售和热度,提早转化产品,便利买家在活动当天第一时刻完结购物。咱们能够经过活动的方法,如: 1.保藏产品送红包、包邮卡和抢占购物车行动等; 2.经过微淘、微博帐号、发布购物清单以及召唤买家评选最喜爱的产品; 3.说出自己最喜爱的产品,到11.11为止,该产品若为全店最热产品,即可取得该款产品(定量999份)。
(四)给力环(优惠券) 假如说上一年双十一,经过购物车&保藏成交占总销量的35%,那么优惠券呢?数据统计,优惠券占总销量的27%。这个环节中,咱们只需尽可能的派发多阶梯性质的优惠券,招引更多的客户在活动当天入店消费。 与上一年的双十一比较,本年优惠券的派发多了几个新的途径: 1.优惠券自领; 2.多途径发放优惠券,如微博、微信、微淘等SNS途径; 3.除了设置店肆优惠券,还能够指定部分主推或清仓产品,发放产品优惠券(C店需购买第三方软件)。 怎样确保自己发放的优惠券的运用率呢?可经过上一年的优惠券收取和运用状况来剖析。据统计显现,收取张数越多,会员等级越高的用户,运用优惠券的机率越高,因而,在预热期间,请尽可能多的发放不同阶梯的优惠券尤为重要。 别的,针对新老客户,优惠券的发放额度也有区别的噢: 新客户:发放20、50元面值的优惠券,运用的机率会更高; 老客户:发放50、100元面值的优惠券,能够再添加其他面额的优惠券,给老客户供给更多挑选,添加购买回头率。
(五)补力环(倒计时等其他方法) 经过以上的连环作业之后,再经过其他的办法进步消费者对店肆和产品的信赖度和重视度,比方做活动的倒计时预告、通知买家优惠过时不候,促进买家下单,或许经过抽奖等互动方法来进步买家的重视度,关于有品牌实力的商家,能够进行品牌宣导,进步买家的信赖度。
三、畅销篇
这个阶段,即11月11日活动当天,这个时分买家的消费愿望很强,整个淘宝都在做大促,消费者挑选会许多,所以店肆需求做好导购的引导。前面大费周章跟咱们介绍了蓄势和聚能两个阶段的首要作业,接下来,咱们只需在活动当天的每个时期对活动进程进行监控调整就能够了。畅销阶段首要分三个时期:疯抢期、理性期和扫尾期。那么这三个时期都有什么特征,咱们应该别离做怎样的调整呢?
(一)疯抢期(限时定量/购物引导为主) 上一年的双十一出现在凌晨两点前,这时分的买家都是抱着一个一起的方针,抢到就好,先抢了再算。针对买家的这种心思,咱们能够这样做: 1)煽风点火:守时发布产品的最新售卖状况,通知买家这款产品当天现已卖出多少件,假如你还不抢,就晚了,经过这种方法影响买家下单; 2)产品导购:供给方便的导购通道,协助买家第一时刻找到要买的产品,而且下单。除了能够在页面上把各分类区别展示外,还能够经过注册客服绿色通道专线,让客服引导买家购物,进步成交机率。(仅合适客服人员较多的运营团队,活动前需做好相关训练); 3)论题炒作:经过发布第一时刻的销量状况,店肆在同类目中的排行状况等,引起买家对店肆的重视度和信赖度。除了在店内经过海报的方法进行布告,还能够经过SNS等途径转播,引进更多的站位流量。
(二)理性期(多重优惠/守时免单/优化购物体会为主) 这个时期对买家来说,双十一疯抢的这种空气现已体会过了,现在重要的是货比三家,看看哪家的优惠更大一些 ,优惠越大越能招引顾客下单付款。这个时期,商家首要做的作业是: 1)配送及客服状况的公示,经过快递的发货状况,消除买家购买担忧; 2)自动比照同行店肆,如经过活动的优惠力度或产品的质量介绍等,杰出咱们店肆/产品的优势; 3)多重优惠/组合优惠/购物抽奖,如满立减,满就送重叠优惠,影响买家下单。 多重优惠:满赠满减满抽奖,分时分批抽免单,优惠重叠等; 组合优惠:以明星产品带动新品,以畅销产品带动尾货,以试用装做赠品,以库存尾货打包福袋,协助进步客单价。 在理性期,买家的购物行为比较多变,主张提早预备好多种广告图片素材和备用活动方案,以便及时依据店肆的流量状况,随时做出调整。
(三)扫尾期(倒计时) 到了这个时分,价格现已不再重要。买家的心思已康复到疯抢期差不多的状况。他们怕买太少,怕错过更多的优惠,然后进入终究的疯抢时刻。这时分咱们应该这样做: 1)大促完毕倒计时:把倒计时的时刻放在流量入口较大的几个页面,营建严重的空气,影响买家下单购买; 2)畅销产品展示:活动行将完毕,买家没有太多的时刻进行挑选,这时分假如把店肆热销的产品在第一时刻出现出来,能够激发买家的从众心思,促进订单; 3)限时抢购免单:经过简略操作的大优惠活动方法,引诱买家下单; 4)双十一后的效劳和活动预告:有些买家会担忧双十一发货的问题,在这个时分能够给与公示,减轻买家担忧,别的,经过后期活动的预告,能够添加回头拜访率,为后续活动做预热预备。
四、总结 总而言之,双十一的营销战略终极秘诀只需做到以上四点,让消费者在这一天失去理性,那么信赖本年的双十一你将有望再创佳绩。咱们都知道,本年双十一的报名时刻比上一年提早了两个星期,也就是说本年双十一的预备时刻又增多了。从蓄势期到畅销期,整整一个月的时刻,每个环节都不容忽视,期望咱们能够竭尽全力,开端对双十一的活动进行周详方案,打有预备的仗,本年在双十一这天跟消费者来一场闪婚或许会是个最好的成果。
店铺目前处于哪个阶段?有稳定流量否?有多少基础销量?是否0销量店铺?每个阶段策略不同侧重点也不同,这是我们老大这周开会刚给我们说的,你也可以当做扯淡!
运营初期当然是各种刷了,刷流量刷销量分析基础销量到多少有效果啥的,中期肯定是报活动、站外宣传引发舆论为主,后期肯定是各种资源炒作,明星门户新闻齐上阵。就是你目前处于哪个阶段,适合哪种营销方式?
一般都是根据店铺不同级别采用不同方式比较有效果,中后期刷单肯定是辅助,甚至操作的好不需要刷单,纯让老客户补单都有的。不过前期肯定以刷单为主,因为压根没有那么多老客户啊!
根据我几年运营的经验给题主写几点吧,如果题主看了有疑问可以看我签名联系我。
1、标题优化标题是什么?标题就是市场,你的标题就是你的产品销售市场,你的标题好,你的市场大,你就有得生意做。所以,标题优化一直是淘宝店铺的第一重点。小卖家注意一定要避开热词,比如大衣连衣裙这种大流量又很抽象的词,尽量选择长尾关键词。总之,做优化之前一定要明确自己的定位和现状,务实一点,别拿豆包不当干粮。标题优化一周左右做一次,主要关注没有带来流量的词,换掉这些,换上新的等下周再看效果。标题优化不是一劳永逸的,淘宝的关键词总是在变化,所以即使你请高手给你优化,你自己不掌握这个技巧一样是没用的。另外,假如是没有知名度的品牌,你的标题关键词可以省掉,至于标题空格,在不影响阅读和理解的前提下可以减少。
2、上下架时间上下架时间建议还是采用软件的好一些。上下架的黄金时段是:上午9:00-12:00; 下午13:30-17:30;晚上19:00-23:00。这里要特别提醒一点的是:如果你是小卖家,没必要去竞争黄金时段的上下架时间,你看这个时间有多少人在上架?有多少优质宝贝?扪心自问,你竞争的过吗?如果竞争不过,不如退而求其次,选择竞争较少交易相对较多的时间上架。如果你只是白天在线而晚上不在线,那你的宝贝就不要在晚上上线,避免顾客咨询你店里没人的情况。
3、橱窗推荐要百分百利用不是所有橱窗都用上了,就叫做百分百利用。首先,选出你的重点优质宝贝长期橱窗推荐,有销量的宝贝一定要长期加入橱窗推广,作为重点引流的宝贝。其次,剩下的宝贝再减去必不推荐的,按照优先推荐快下架宝贝的原则去推荐。第三,宝贝在一周时间里的分布要均匀,不要今天全部是这一类的,明天全部是哪一类的。最后,还有一点要特别强调:就是每天起床后,和每天睡觉前,都检查一下自己的橱窗有没有全部利用上。
4、抓住宝贝发布的要点这话说得我们好象什么都不懂一样的,有人可能这么说我了。没错,就是如何发布宝贝?关于发布宝贝,具体就是指宝贝图片、描述、属性等。对小卖家来说让咱们弄出唯美的图片不太可能,所以我们要另辟蹊径。淘宝有很多唯美的图片,买家都会质疑是否ps,我们就可以突出我们的宝贝,就是所见即所得,贵在真实,图片一定要清楚,可以不唯美,但一定要美观大方。简单说一下比较好的文案。促销热卖信息——本店已加入消保支持退换货等——买家评价——宝贝质量细节实拍——真伪对比——真人实拍——买家评价——结束语。属性就是宝贝最上面的那一栏比如宝贝的长宽高,材质等等,试用人群。这里面就一个原则,本着实事求是的原则尽量写满,能写多的,不要写少了。
5、淘宝活动对淘宝的活动,我的一个观念是,能上的尽量上,好多活动其实没那么难,你看着步骤麻烦,其实你自己试试真的很简单,很多活动门坎并不高,销量的要求自己想办法满足。务实的说,报名你要考虑成本问题,开淘宝说白了就是为了挣钱,亏很多有什么意义?信用再高不挣钱有什么用?另外一定要注意,报名成功知名的活动以后,流量会很大,客服应答时间、发货速度等都要考虑进去,以免活动结束后,因为前期准备不足造成动态评分下降,那样就得不偿失了。还是那句话,做事之前想清楚,要务实。对于小卖家来说,9.9包邮这种活动效果还是不错的,高于9.9元,除非你的宝贝非常给力,否则效果很小,建议把内功做好了在参加活动,要知道这些流量来了尽可能让购买的人多一些,参加几次,这个宝贝就是你的流量爆款了。
6、站外推广站外推广是你自己做推广不花钱的那种。比如百度知道、QQ、微博、微信等。具体如何操作这种帖子很多,我就不墨迹了。站外推广引流可能是比较粗犷不精确的流量,这个需要你做一段时间以后自己分析一下,什么途径有效果了,有效果的途径就要加大投入,没效果的途径可以考虑放弃。我要强调一点,这种推广见效慢,一定要坚持,不要广告内容太多,引起反感。主要推荐百度知道、微博、QQ空间等等,可以将在淘宝发表过的再复制过去。
7、掌握宝贝收藏与浏览量的度众所周知,宝贝的收藏量和浏览量代表着宝贝的人气,而人气度是排名的一个指标之一。所以特别提醒大家,不要去刷什么流量,举个例子说明,宝贝的收藏量1万、浏览量2万,成交量100,您觉得这个宝贝会成为人气宝贝吗?淘宝的宝贝排名是综合指数,参考的东西很多,如果您的宝贝属于某一种参考值异军突起,不但无异于排名,反而会适得其反。很多东西要掌握节制,无用的收藏是没用的,请不要刻意去把收藏量弄的很高,刻意的是没用的,把自己弄得很辛苦,高高的还砸伤自己的脚。
8、店铺装修有些产品是不需要店铺装修的,比如胶带、电工工具等。但多数的产品是需要装修的,比如服装,鞋帽,办公用品,儿童用品,食品,电子产品等等。关于店铺装修?我觉得有条件的买个适合自己的模版用着挺好,自己学装修吧费时间费力气,当然这个因人而异。店铺如果做优惠活动,一定要在首页用大篇幅的面积展示你的活动,在每个宝贝的详情页尽可能的也去展示你的优惠活动。装修中一个重点就是宝贝分类,尽可能的做得全面,比如按照款式、男女、价位、风格等等去分类,越细致越好。
主要就那几条 还是自己要努力1、标题优化标题是什么?标题就是市场,你的标题就是你的产品销售市场,你的标题好,你的市场大,你就有得生意做。所以,标题优化一直是淘宝店铺的第一重点。小卖家注意一定要避开热词,比如大衣连衣裙这种大流量又很抽象的词,尽量选择长尾关键词。总之,做优化之前一定要明确自己的定位和现状,务实一点,别拿豆包不当干粮。标题优化一周左右做一次,主要关注没有带来流量的词,换掉这些,换上新的等下周再看效果。标题优化不是一劳永逸的,淘宝的关键词总是在变化,所以即使你请高手给你优化,你自己不掌握这个技巧一样是没用的。另外,假如是没有知名度的品牌,你的标题关键词可以省掉,至于标题空格,在不影响阅读和理解的前提下可以减少。
期待你的无线,写的很良心纯干货!
千万不要相信加盟的,我朋友就被骗了几千块
期待你的无线
期待继续
写的很好,很期待你写无线的
标题优化、上下架优化、主图、详情优化、天天特价活动、直通车,多去派代网、思路商道学习一下吧,多学习,避免走弯路!
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增加流量的回答已经很多次了,流量的渠道不过就是那几个,今天重点谈谈免费流量中打造相对容易的“手淘搜索”流量引爆思路。
先看看最新的店铺数据:
这是昨天的手淘端关键词占位情况,排名在无线首页的词超过30个,目前日均手淘搜索400个左右,今天略有下滑(假期相关),整个款的测款结束算起,打造到今天的UV结构用时一周左右。
同期测款时段直通车的平均点击花费为2.56,如果通过直通车实现300个UV,日均直通车花费为400*2.16=864,而搜索打法是持续流量和产出,时间周期越长边际成本越低。当前真实转化已经开始出现,整个款进入早期转化积累阶段,初战告捷。
早期玩儿搜索,简单粗暴,只要是款好,效果显著,15年我操作的花茶类目就是这样操作的,每到年初打新品,旺季前很快打爆,16、17年基本上在3月份新款轻松跑量1.5-2万,利润丰厚。
但是存在一个问题就是持续周期很短,一来是类目淡旺季分明,容易造成数据流失,另外一方面也是这种操作过于粗暴,对产品方向的打磨不够,所以产品的生命周期不长。
所以搜索玩法的基础工作是做好产品、打磨产品,尤其是从16以后算法分配以后,这个工作更加重要,搜索玩法是通过三步走实现:
第一步:重新梳理产品(定位、定价、竞争力优化)
第二步:测图(主图和详情页)和测款(潜力指数,重点收藏加购数据)
第三步:大盘顺势阶段,人工干预数据,提升搜索权重,爆词、爆搜索
这三步环环相扣,承上启下,所以要每一步都走好。
产品板块最为复杂,涉及到非常多的板块,如果是老店,各方面尤其是供应链已经稳固的店铺,产品方面不可能大刀阔斧推倒重来,这类店铺只能重点打造差异化,这一步非常重要。
淘宝产品过剩是不争的事实,这也是大平台的毛病,同质化严重导致互相之间竞争过于激烈,脱颖而出除了流量板块的帮助外,产品的特质非常关键,否则会陷入消耗战,将资金都用在恶心流量竞争阶段而难以有转化。
产品的打磨需要锁定竞争对手的数据,选择款式相同或者相近的宝贝,再结合当前店铺价格区间,找到目标店铺,基本上头部商家的数据是我们要重点研究的,如果是价位定位相同的产品,那一定要对比自家店铺和竞店的情况。
例如详情页结构、详情页设计风格,这些都是竞店长期试错积累起来的经验,秉承拿来主义即可,快捷高效。
这个时候,进入了第二个阶段的工作,测款和测图。
这是个老生常谈的问题,主要通过直通车来实现,重点测的数据是两个:
(1)点击率
(2)收藏加购率
这是款能否后期引爆或者推广成本高低与否的重要指标,需要着重优化,这里不赘述。
最后,人工干预数据的阶段。
先后顺序一定要清楚,很多人提到搜索直接跳过前面的步骤,从人工干预数据开始整,这样是可能做出排名的,但是由于款没有筛选过,存在较大的选款失败的风险,一旦款式选择失败,则后期流量起来也不会有真实转化,而且随时都会掉流量。
人工干预阶段主要考核的数据为单品的高权重数据:点击率、收藏加购率、搜索支付转化率、UV价值。这四大强权重是重点,
其中,点击率和收藏加购率再测款阶段就要重点优化, 这个阶段是要真实的数据表现,
点击率,目标靠近行业竞品的数据,最低要求是同层优秀水平
收藏加购率也是一样的考核指标
在达到这个标准以后,在干预数据阶段,才可以做一下数据,如果没有真实数据做支撑,完全虚假数据,则必定会失败。
我们介入板块的细节为:
点击率:维持行业均值以上即可,平稳顺滑。
收藏加购率:逐步递增来开展,早期可以低门槛,但是收藏和加购的数据分别维持递增的形态,可以人为干预,逐步调整的态势来走,实时监控这些数据的增长情况,总之,简单的理解就是第二天比前一天的数据不能下降,同时略有增长,这个增长幅度可以根据行业整体情况来分析。
单品搜索支付转化率:维持稳定,早期新品期可以高,但是逐步控制在行业均值1-2倍的水平即可,过高的阶段放在新品上架的一周左右的时间内,一周后开始控制转化指标,当然要跟流量增长相适应,如果短期没有爆流量,则需要补流量,通过这种思路控制转化。
UV价值:主要是UV价值,这个公式也非常简单,可以通过两个公式的组合来看:
UV价值=销售额/访客数
销售额=访客数*转化率*客单价,所以
UV价值=转化率*客单价
做好转化率和提高客单价是实现UV价值的主要思路,而客单价一般都是固定的数据,这个时候我们更多维度的就是提高转化率了,转化率的情况在上面提到过要逐步降低。
这个降低跟这里不矛盾,上面说的降低是从早期无UV高转化的极端情况降低到正常区间,但是在正常区间里面,我们依旧追求高于竞品的数据。
坑位产出:我们同样跟收藏加购率一样维持平稳递增即可,这个非常好理解,销售额平稳递增是店铺产品款式良好且稳定的表现。
支付买家数:这也是一样的好理解的板块,购买ID数在增长,说明款式比较受欢迎,这也跟上面多维度的数据提升相呼应。这里要注意的是,ID增加的同时要控制好单品UV价值。区间价的宝贝,操作起来更简单。
不废话,直接更新最新玩法。
一、抖音与电商结合起来玩。
从去年抖音开通橱窗功能后,很多淘宝卖家都尝到了甜头。
还有一位做香薰的产品。去年6月份,他的一款产品突然自然爆了,因为一个小网红客户分享到了斗音,那天从3000卖到6万。意识到短视频风口,8月份,他自己找大网红策划了一场,七夕节前4天发,那次一天卖完50万,库存卖空!
由此可以看出,抖音的带货能力还是很强的。
但只谈利益,不谈弊端都是耍流氓。
所以,先指出抖音的弊端:不是每个产品都适合斗音推广,往往只适合大众的产品适合,尤其适合一些款式导向的品类,比较适合。或者玩家有一些创意能力。
好处不用多说,概括起来就是流量免费,客户规模大。
分享一些做抖音的经验:
①找达人合作推广:
在抖音上找达人合作,如果不是做品牌产品的,不建议直接找大V推广。因为大V的推广费用太高,而爆的可能性并不是百分之百,风险太高。
建议想要做抖音推广的卖家,在产品没问题、基础销量和评价做好,且视频拍得不错的情况下,找粉丝稍微少一点的达人推广,比如找十个两万粉丝的,两个十万粉丝的达人试一下。一般只要视频内容比较好,爆的概率还是很大的。
最重要的是推广费用还比较低。
②自己养号推广,分三个阶段。
注意事项:
1、要用手机4G网发视频,因为抖音服务器会记录你的WIFI,一个抖音号出问题,会关联其他的抖音号。
2、抖音的昵称要起好,格式一般为自己领域+个人信息,比如办公室小野、名侦探小雨等。
3、填写的抖音号要简单好记,这样其他人更容易通过抖音号找你。
4、如果今日头条也有做,可以关联,这样抖音上显示的粉丝是可以累积的。
5、尽量注册多个账号,这样视频爆的概率会更大。
6、填写地域信息时,一般建议填写北上广深,因为刷抖音的人看到正好是在同一个城市的,会比较有亲切感。
建议这么做:比如做养生类的账号,账号建好之后的一周是不发任何产品视频的。在这个时间,去搜索并关注一些养生账号,给他们评论点赞等。
持续7天之后,抖音会默认你的账号是养生账号。在后期发布视频时,抖音也会优先把你的视频推荐给关注养生账号的这部分人。
产品选好、基础销量和评价做好、视频拍好,就可发布。
总结的抖音30字万能秘诀:选对人,内容好,有爆点,有对比,有节点,人群准,价格准,时间准,欲望准,运气好。
二、另类增加销量的方法
现在淘宝对sd的把控越来越严了,就在4月份,身边有个卖家,去年销售额一个亿,但是刷单金额5000万。然后最近被查到,被扣了48分。
所以,现在sd这条路是越来越难走了。
但在前几天逛淘宝时,遇到了一家比较有意思的店铺,当时我因为有事离开淘宝页面一会儿,再回到页面,发现客服给我发了一段话,很有意思,我截图了。
不难看出,客服是想通过让利的方式,让我下单。这种对于一些还在犹豫客户影响还蛮大的,可能直接就下单了。
通过这种方式成交的客户,首先对店铺没有任何风险,其次,权重等各方面也比较高。
只透露这么多,是否能想到更好方法,看个人领悟能力。
PS:讲一下淘宝的最近变化,销量第一的位置,被淘宝拉出来卖了!
直通车销量明星一定要开,因为不是每个前10名都知道,但是只有前10名有资格投放!所以,目前的roi逆天。
这波红利估计只有一个月,有能力的赶快上车,后面应该会杀红了眼睛。
下次有时间,我会再更新销量明星的几种打法,这里暂时不多说了。
最后说一句:淘宝的玩法每年都在变,要想把店铺越做越好,卖家还是要不断学习!
文末彩蛋
生意参谋改版后,如何计算对手的日销量是很多卖家头痛的问题,这里直接分享操作视频,希望能帮助有需要的卖家。
有其他电商问题,欢迎私信!
首先店铺流量提升需要考量的维度包括:1.产品优化。2.店铺优化。3.销售累计。4.数据监控。
接下来咱们来说一下具体的实施步骤
1.产品优化
(1)上下架时间优化
合理安排主打宝贝的上下架时间。一般来说针对上下架时间,分批次的宝贝需要隔2~3天的时间,避免宝贝上下架时间集中,导致店铺自然流量大幅波动。宝贝上下架时间一定要搭配橱窗推荐,最大限度提升宝贝的自然访问流量。
(2)标题优化
作为季节性极强的两季产品,搜索关键词上升版比热门版更有前瞻性,因为更具有参考价值。
(3)商品展示优化
包括店铺主图优化,入口图、产品详情页优化。尤其是产品详情页的优化,一定要从消费者视角出发,抓住主要卖点,尽量将卖点场景化,避免过于专业生涩或言之无物。
(4)产品评价维护
合理使用促销信息及好评截图,意在打消消费者疑虑,不能过分使用(篇幅过长,渲染失真)否则易引起反感。初期销售一定要做好评价维护,好的评价才能打消消费者疑虑,进而形成销售,并
使二次销售成为可能。美的的燃款明盟单品单店销售目前已超42万台,评价超过14.1万条,仍然保持4.8分的高分评价,差评极少。
2.店铺优化
(1)动销率提升
单品:单品动销率对于流量引入有很重要的影响。尤其是在新品上架阶段,需要快速产生交易,在短期内获得用户认同。从商业逻辑的角度来说,店铺新品高频率及快速动销,说明店铺商品的活性强,同时消费者体验好,间接可以带来更多的用户。应对方法是,一方面,可以积极布局新品,增加上新频率,另一方面,做好新品的阿里妈妈推广和老客户推广,快速获取用户,短期形成良好的动销。
全店:全店动销率对于店铺的整体竞争力有很大影响。店铺中如果无销量的产品过多,则严重拉低店铺引流能力,优秀店铺的全店动销率保持在90%以上。应对方法是,及时下架没有销量的死款或者重新修改标题、主图、详情页,做新品二次冲击,及时放弃二次冲击效果不好的商品,同时用更多经过市场测试的潜力款予以替代。
(2)店铺DSR维护
DSR直接展现店铺的物流、服务和产品情况,是影响店铺的重要权重指标,因此维护好店铺的DSR至关重要。开店初期.客服每天给已购买的顾客进行电话回访,及时解决处理售后问题。订单量提升以后,除解决日常的售后问题以防止差评外,每天统计差评率及产生的原因,并定期归档反微相关部门,及时改进。店铺的DSR一直全部高于行业均值水平售后综合指标直接反映问题产生后店铺的反应能力。
3.销售逐步提升
基础销量积累
做好内功之后就可以对产品进行基础销量积累,此时可以利用一些自己积累的会员群体,进行电话回访、特殊优惠、针对性宣传等形成基础销售,同时积累好评。此阶段自己的会员运营能力显得尤为重要,尤其是这些会员对品牌与店铺已经有了基本认知,更容易产生好评。
4.数据监控
(1)店铺数据监控
流量入口抢夺,特别是两季产品的流量入口抢夺节奏非常快,因此日常须监控店铺的各项数据及玩法,并通过数据分析得出有效的运营动作并坚决实行。美的环境电器官方旗舰店坚持对店铺数据进行统计分析,这样不仅能够快速寻找到适合店铺的运营策略,及时纠错,更能积累经验,累计数据以指导下个周期的运营动作,如图6-37所示。
(2)竟品数据监控
两季产品竞争激烈,节奏极快,除了自己快速试错以找到适用店铺的方法外,更需要监控竞品动作,快速发现行之有效的运营办法并迅速在店铺演绎并总结。美的环境电器官方旗舰店坚持对竞品的销售玩法、定价、流量来源及效果做总结分析,积累玩法、了解效果。
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作者:算法博友
计算机博士研究生毕业,博士后,大学讲师,专注研究淘宝搜索排序算法,淘宝数据分析。实操类目包括食品、一件代发服饰鞋包、产业带女裤等,2017年自营天猫店铺曾冲击产业带前五。
以实战为本,坚信思路比方法更重要!帮助并影响数万商家,总结梳理成中小卖家入门教材《淘宝天猫店铺运营实战》,已投入两所高校作为大学教材,欢迎看我联系方式联系我、或私信我“交流”领取电子版!!
无线端流量我们应该如何获取
A、给予无线端的标题
B、无线首页流量获取门槛
C、我们应该如何操作才能获取无线端流量
一、标题问题
我们大部分的商家都存在一个较大的问题就是制作宝贝标题还是以PC端为基础的一个操作方式 如连衣裙
下图无线端
大家可以看到,淘宝推荐的下拉词在无线端和PC端都不是完全相同的,所以我们在给宝贝制作一个合理的标题的时候,一定要以为无线端的为主,最好是PC和无线都能运用到。
作为中小卖家,我们需要的是去选择长尾词 有一定搜索指数并且宝贝数较小的,为什么要这么说
1、大词竞争相对应较大,而且转化率较低
2、精准长尾词 竞争较小,转化率相对应会高点
说到这里那么我们应该如何去选择长尾关键词, 上篇文章我们提到运用市场行情赛选,这里我们将采用免费的选择方式
我们可以发现手机端的系统下拉词是强制展现的,通过我们的搜索习惯,一般我们在购物的时候都会习惯性的点击下拉词。所以这个下拉词是比较优质的,在往下就会看到我们的细分词。
有了词之后我们如何去选择适合我们的词这就是关键了,我们可以通过市场行情分析
如果趋势一直在增长那么这个词就是没问题的,优质的。我们再来查询相关词。
我们可以看到‘围巾女春季’的搜索人气不错,但是他的在线宝贝相对应比较大,而‘春季围巾女 百搭薄款’搜索人气相对应差点 但是在线宝贝数较小,如果咱们产品和这个属性比较接近,那么选择这个词是相对不错的选择。在我们推新品的时候,第一个自然周去做 爆发起来是比较容易容易的。(我们新品需要制作一个销售额计划表,这样才能精细化运营)
关键词确定之后,我们需要就是去组合标题和验证标题,
A、空格原理
B、紧密排列原则
C、杠杆原理
D、组合好的标题如何验证
1、空格原理,淘宝搜索系统认为空格是轻质分隔号,淘宝强制把空格前后的词分开,比如‘春款’
写在一起系统会认为是一个关键词,如果写成 春 款,系统就会认为这是2个词。淘宝搜索系统有空格原理,就是说淘宝搜索系统会在空格前面加权重 所以我们核心的长尾词一定要在空格前面。当然标题中最好使用2个空格即可。因为空格也会占去标题数字,一定要很好的利用,
2、什么是紧密原则,其实很简答就是关键词中间没有空格,同等条件下 如果我的标题是紧密 你的没有紧密,我们权重就是比你的高。
注意 因为淘宝有自动分词,加空格时候就是认为分词, 紧密原则和空格原则不存在毛肚关系。
3、淘宝搜索系统的杠杆原理也叫前后原理,也就是说标题最前面和最后面的词权重最高,如果我们重点推广的词 一定要放在前后2段。
4、标题如何验证,吧制作好的标题直接在搜索框里面搜索。红字配合度越高那么标题越好,
二、无线端首页流量如何获取
无线端首页分为2类,一类是手淘搜索 一类是关键词搜索首页
基本上和排名相关的因素有 价格 收藏 加购 转化 销量等因素。我们可以运用表格,一个关键词前面40个宝贝的价格 收藏 销量稍等因素助力出来,然后找最低值,因为我们想要有展现机会就必须先从最低的取代。除去一些特定的直通车位置因素。
小卖家能获取到手淘流量基本都是猜你喜欢,我们去分析数据可以发现基本都是主图干净的宝贝。
三、了解首页门款 我们应该如何操作
1、做一个针对手机端的标题
2、因为手机端是推荐筛选,我们5张主图最后一张一定需要是白底的。
3、产品一定要上新就去操作
A、新品上架之后,因为店铺是有权重的在的,所以会获取到一些展现量,这个时候我们就要去关注点击率,这个对于以后的扶持有至关重要的作用。
B、在没有基础销量的新品。 收藏 和加购是重要指标,
对于加购大家可以详情页制作单独的 推广页面 如加购送XX根据自身情况选择。
C、14天之后 有了基础销量和评价 我们重点就是需要优化转化率了
在店铺运营过程中,任何一个环节只要做的不对,都会淘汰大量的卖家朋友,其实可以说淘宝并不难做,难的是卖家朋友是否认真做了,今天我就跟大家聊一个问题,2周内如何提升店铺的流量。
1. 先确定背景:店铺是经过上新和测款后,有一个数据不错的款,接下来开始操作基础权重和基础流量,这里指的数据是收藏加购率和点击率都不错。
2. 已经计算好2周需要多少坑产,需要多少单量,并且确定了关键词,也搞定了自有流量资源,2周多少坑产怎么算在之前的课程有讲到,可以点击文章末尾“查看原文”查看往期课程。
3. 接着说下自有流量下单的流程,首先让老顾客搜索指定关键词,尽量多词搜索,可你的品类词+随机属性相关词,像雪纺连衣裙、连衣裙女雪纺等都可以。加随机属性词,搜索人群才足够精准。
4. 其次,浏览之后要反复看、到处看,就是看看手淘首页流量,看看内容渠道,看看相关产品,东看西看,随机的收藏加购,还要看客单价跟产品相似的东西。
5. 浏览越多,成交权重越高。因为顾客经过充分对比后决定购买的,一定是有原因和说服力的。搜到自己的店铺后,一定要深度游览,配合收藏加购,再出去看看别人的店铺,也是到处看。
6. 接着,成交的时候要注意转化周期。如果是低客单价的,可以马上成交;如果客单价比较高,可以隔天成交,甚至可以3-7天之后成交。
7. 在刚开始操作的几天,在成交的时候,可以尽可能多储备人进行游览,这样后续可以更加方便。比如第一天只要3单,那可以找6-10个人先浏览,浏览后对产品进行收藏加购。如果流量不够,还可以通过直通车解决。
8. 举例,今天来了1000访客,我们要根据实时进店的关键词,来让老顾客下单,比如这一小时,某个关键词来了100访客,这个关键词的市场的转化率5%,就要找5个老顾客来下单。
9. 还有一个方式,就是要看看竞品做起来有没有控制转化率,通过生意参谋-商品店铺榜,可以看到竞品每天的流量和单量,算一下就知道他每天的转化率了。
10. 然后,再看他的单品刚做起来的前两周,有没有控制淘宝转化率,如果竞品都不控制转化率,那你也就不用管了,如果竞品在控制转化率,可能要干预一下了。
11. 流量一旦起来后,就要控制实时转,实时转化率,各种实时数据。让老顾客来下单的时候,一定要配合实时数据,这样效果才会更好。
说到这里,大部分卖家朋友会问:新品刚开始做的时候,转化率通常很高,需要控制转化率吗?一般情况下,前期不用控制转化率,只有流量起来了,才需要控制转化率。
给大家介绍一个非常实用的打造爆款新玩法,可以在三周内迅速爆搜,实现质的飞跃,甚至排名可以在同类目中飞速名列前茅!
给大家看一个案例:
这家店铺新品(该玩法主要适用于新品)从4月10号左右开始的这个玩法,到六月份流量依然维持在高水准,平均每天访客数可以达到2W以上。
虽然周期长一点,但是慢工出细活,能够降低风险,是相对稳妥提升权重实现爆搜,又行之有效的方法,毕竟盲目追求快是不理智的。这个所谓的三周极致爆搜玩法,具体究竟是怎样呢?
一、三周极致爆搜玩法特点和适合类目
周期相对其它的玩法更长一点,但是补得比较少,而且风险是很低的,同时成功率相当高,三周时间做到类目前列,极致引爆流量和增加权重都不在话下。
那么,为什么要采用这样的玩法呢?
(1)首先,大家都知道,淘宝搜索系统为卖家上权的周期分别为:3天、7天、14天、21天。所以抓住21天的每个时间节点上权重,可以让你的权重稳步上升,并且不容易掉。
(2)uv价值=销售额/uv,所以单价越高,每成交一笔,uv价值也越高,也就意味着,你能获取的免费流量也越多。
3.操作技巧:
根据前文给出的计算uv价值公式,当流量和成交金额一起降低时,只需要单单把成交金额提升到降低前的标准,流量就会回来,因为两者成正比。
二、操作步骤
首先找到该类目排行靠前竞争对手的总单数(可在生意参谋专业版市场中的商品店铺榜里看到)。第一周你需要操作的单数是竞争对手单数的50%。从第1天到第7天,每两三天递增一次(客单价越高,需要的总单量越少)。前面七天没有自然成交量不用着急,这也是自然现象,并且经过前面7天的操作,淘宝已经给你店铺上了相应的权重。
2. 第二周:不需要补
从第二周开始,会陆陆续续有真实成交产生,把每一天的真实成交记录下来,做成表格。
3. 第三周:七天滚筒法
经过了前面的铺垫,按照正常情况,第15天开始,真正的流量开始涨起来,到第21天就开始完全爆发。那么第三周具体是怎样操作?主要分为以下两种情况:
(1)如果第二周有真实成交:
以七天为一周期。假设第二周(第8天到第14天)成交10单,下一个周期(第9天到第15天)中的前6天成交8单。
那么到了第15天,需要补的单数就为前一个周期的单数加一(10+1=11单)减去前7天的单数(8单),即11-8=3单。第15天需要补3单。
第16天、第17天的算法以此类推。
这样到了第21天,流量会爆发到出乎你的意料。(这里的计算方法比较绕,如果大家有不明白的地方,做一个表格出来就会一目了然,或者在评论里问我)
这种“滚筒法”的目的是:
a. 因为淘宝以7天为周期上权重,把每一天都当做每一个周期的第一天来操作,那么每一天淘宝系统都会为你不停上权重。大家可以算一下,这么累计下来,流量和权重排名已经算是非常靠前了。b. 后一个周期总是比前一个周期多那么一两单,淘宝系统会认为给你的流量你没浪费,稳步上升,因此会继续给你流量和权重。
权重天天都在上升,每一个周期权重都比上一个周期高。
(2).如果第二周没有真实成交:
说明第一周量不够,不要继续第三周的操作,倒回去重复第一周的步骤,并且要把操作数量增加到竞争对手订单量的100%。
三、注意事项
这个玩法需要特别注意的点是关键词。关键词要以卖点词,二、三级为主。
何为卖点词?以食品类目来举例:
描述词:零食 属性词:网红零食 卖点词:辣条豆皮
从精准度来看,卖点词>属性词>描述词
以上就是我为大家介绍的三周极致爆搜玩法和七天滚筒法相结合的一个不错方法。正如之前所说,打造爆款并不是速度越快就越好,最重要的是控制风险和在稳定中爆发。
我想帮题主的问题改下,既然想增加流量销量,那么你就应该做好店铺的运营策划。
如何做好淘宝店铺运营规划?在淘宝上数百万的店铺中,有很多店铺处于半死不活的状态,关闭可惜,运营又不赚钱,店铺成了食之无味、弃之可惜的“鸡肋”,今天告诉你哪些淘宝店铺运营策划没做好会让你的店铺关门。
一、不做产品规划
淘宝卖家,不管是有自己工厂的,还是拿货做代销的,都想着上很多宝贝,一直推或者是打造一个店铺爆款。这是一种错误的想法,必须纠正。现在淘宝的规则已经改变了,支持一个店铺有多个小爆款,不支持一个店铺只有一个大爆款带动店铺所有流量!
二、盲目选款
直接乱上产品,什么都想上,就会死得快!一味的参考类目的热卖单品,每个类目都想上,看到别人产品做得好,自己就又上去主推一个,推不起来继续死推。别人卖的好,你未必行,不要以别人的销量做你的参考。在淘宝搜索框,或者竞争对手参考产品的时候,记得一定要:参考同等客单价的、参考同销量的、参考宝贝质量、不做好这几点,别人10000销量每月,你去参考,照样死!
三、前期缺乏充分的店铺准备工作
现在要做好一个店铺,谈何容易!前期连准备的工作都没做好的话,后期走的路会变得更加艰辛。很多卖家都没有认识到这一点,看到别人做淘宝赚钱就一哄而上。没有详细的店铺规划思路,首页风格设计很乱,没有自己的风格。产品排版规划,没有文案,没有思路,详情页排版混乱,没有核心。要对店铺做好定位,如果都是100元以内的低端产品,就不要贸然上400元的产品,超出店铺原有消费者的购买能力是一种很可能失败的大冒险。
四、直通车推广方面不对
直通车是一种付费推广方式,会开车的人在赚钱,不会开车的人在烧钱。首先,没有找到自己精准的领域,产品没有卖点,产品找不到适合地区,产品投放区域跟人群模糊不清。
没有阶段目标,直通车开了一个月,不知道是应该突破点击,还是突破转化,没有重点导致盲目。
根直通车优化不够,创意主图、投放地域、日限额、投放时间等没有把握好。
五、没有找到产品卖点和竞争优势
不管你是店铺的运营还是老板,都应该要去了解产品的核心卖点,卖点是产品自身独特性的展现,没有卖点的产品怎么制作文案?怎么实现店铺成交?在卖点的基础上,找到店铺的竞争优势,你的优势是比别人哪里强,质量、品牌,还是客单价。在此基础上定位目标人群,对目标人群进行针对性的推广。
六、不尝试新玩法
淘宝每月一小变,半年一大变,不及时跟着规则调整店铺就会落伍。微淘、网红、直播、无线端,在这个风起风潮的电商平台上,只有掌握第一资源才能做出更出色的销量。网红出来了,别人在赚钱,你在犹豫,直播出来了,你还在犹豫,机会就这样白白错过了。看到时机就立即去做一个规划思路,然后立刻执行。每天实操,每天了解淘宝天猫的规则,参透玩法,跟上阿里,是绝对不会错的!
七、缺乏好的领导者
优秀的领导者做推广也好,运营也好,处人方式也好,都应该是可以成为榜样的。他懂得淘宝运营的方方面面,可以为团队带来自信心,带领团队勇往直前。如果没能聚集一个好的工作环境跟一个好的上司,运营、推广、美工团队每天死气沉沉,有了问题大家互相推诿,对领导的牢骚一大堆,这样的团队能走远吗?
淘宝店铺运营策划做好了,能给店铺带来生机,甚至能让店铺起死回生。不懂直接加好友问我,联系方式看主页。
就问你目前第几层级?日流量多少?销量多少?几钻店铺?这些叫基础数据。不同基础数据操作方法不同,需要综合考虑各方面信息,才能知道怎么增加。
比如你是个新店,2心第一层级日流量30左右0销量的店,跟一个皇冠店日流量3万的,你觉得能比?如果你觉得能比,那就不用看下去了,爱咋做咋做,免得说我骗你或是不懂运营的,我受不了刺激。
如果是心级店,那通常情况是没有流量没有销量的比较多,这个时候就要依靠各种刷,先把基础刷出来,把地基打好,再去考虑后边的东西。
如果是钻级店,不过流量几乎为0,销量也是0的,参考心级店操作方法。如果有一定流量,比如每天单个宝贝有个100多的流量,这个时候也是刷。区别就是没到100流量的要同时刷流量,到了100流量的,流量可以选择少刷一点或是干脆不刷,单刷销量就行。不过这个量比较难把控,不要刷的过量被抓,宁可少刷不要多刷。
如果是有一定的流量和销量,比如单个宝贝日流量300左右,销量基本在2%~4%,也采取了适当的补单策略维持一个转化率的平稳性的话,这个时候要做的工作就多了。
这个时候先看基础销量如何?分两种,一种是销量较低没到做营销的时候,一种是销量高适合做中后期的营销,就是不知道如何展开。以下对这两种情况说明:
第一种,先报活动,天天特价、淘抢购等都行,反正大流量的活动。然后活动通过后,立即把活动信息告诉帮你放单的人,让他做好准备。同时让他帮你找点水军去站外发帖子,炒作。怎么炒?围绕你的产品,模拟真实买家购买产品后对产品功能的讨论为大方向,进行炒作。然后等活动当天大量的订单,计算好量,当然我可没说订单都是真实购买的,我只说大量订单。
然后等个5~7天左右,等销量都显示到宝贝数据上边去了之后,就可以进行第二步,也就是销量高的中后期营销了。先做新闻炒作一下,可以带少量以你们自己的身份发的新闻,但大部分新闻需要以第三方的名义去发,第三方的才容易引起共鸣,以你们自己的名义共鸣效果通常比较差。
当然网站编辑是不会管你那么多的,他们只管发,除非你质量太差或是违反规定,否则他们不会管你的。不过你自己需要考虑下可信度的问题,毕竟你是商人,你是为了赚钱,不是为了花钱。没有门户网站编辑资源的可以加群,我有。
然后,根据你的销量数据,可以适当的请一些网红明星等,甚至主播,让他们帮你推。效果最好的是主播在玩直播的时候帮你推荐下,记得事先想好台词。另外记得要找对路的主播,比如你做化妆品的,那就找化妆品方面的主播。你做衣服的,就找衣服方面的主播,这样人群不容易乱掉。
其实主播就是纯为销量去的,至于人群乱掉这种事,基本就是没办法控制的,毕竟真实买家你怎么控制?这个时候就需要运营根据各种数据进一步控制你的人群,最好是开车拉!
基本上中小卖家做到这一步就差不多了,这些都做完,不说百万,大几十万总有的,我说的月大几十万,不是年哦!当然跟你行业、产品、市场热门程度等有一定的关系的。不可能说单价几十块卖的最好的一个月都只卖200~300的产品,一个月也能做个大几十万吧?不现实的事。
自2016年开始,平台逐步弱化“爆款”的单向引流能力,开始侧重店铺的良性发展,为铲除“低价、假货”等卖家开始铺垫;所以,我们不难发觉,单纯的再以一个“爆款”的形式支撑整店收入的现象越来越少;因为店铺权重的介入,间接影响单品发展的天花板!
那么,店铺综合运营能力包含了哪些维度,如下图:
请多加思考
我常说,一个创业者,得具备基本的逻辑思维、主动实践的能力,这样才能够想的清晰、做的准确!
换位思考:
别说你的平台经营方,就是一个公司的老板,最直接让自己兴奋的地方就是:销售业绩多少、用了多少时间,还有多少成长空间!这很现实。对等换算等于:经营时长、层级提升,这不难懂。
而单纯业绩多少,作为老板也肯定需要清楚业绩主要来源是哪些渠道结构、商品。这是基本的老板经营思维!所以,越短时间内,能产出越多的销售额,甚至还在持续增长,你说哪个老板不喜欢?马云也一样。
所以,结合以上的思维,经营店铺的准则方向就等于销售额、时间成本、主要产品来源。这些,就得结合自身的能力、货源来务实俱进的提升了。
严格来说,所有老板,包括我也一样,只要我团队不伤天害理、为非作歹、不违背公司经营理念,能创造越来越多的销售额,哪怕运用擦边球、灰色套路,我都会觉得他是个人才。怎么会不欣赏、不给他加薪、甚至重点培养呢?这是很普通很常态的人性面。
有些朋友、有些员工为了盲目追求销售额,违背经营理念、忽略公司承受力去超支开车、淘客亏损、盲目刷单等行为,揠苗助长、自欺欺人式的野蛮发展;作为你是老板,你会嘉奖、还是杜绝?作为你是老马,你是鼓励还是杜绝、甚至处罚?
所以,做平台经营者也好、做老板也罢,经营状况的规范就至关重要!说白了,就是基础的绩效、规则。
像上班一样,早上10点上班、晚上10点下班,这是个基本制度;到公司开始日常工作,检查店铺、数据分析、上架产品、库存校正等,这是工作流程。
基于以上的基础规范,只要一天的工作量能在有效的工作时间内提高效率、完成目标,我管你是站着、趴着、躺着等擦边球、灰色手段;所以,一些见不得光、在公司忍受范围内的手段出来了,刷刷单(偷偷懒)、开开车(发个红包让同事帮忙)、淘客(眼看下班完不成了,许诺同事请客吃饭,协助完成)……
以上的例子应该通俗易懂,如果这点换算逻辑思维都搞不懂,那你真的不适合创业、更谈不上当老板了!实话实说。
那么,明白这些来龙去脉以后,我们怎么去解决呢?
上新率,每周搞个产品偷梁换柱就行了;事实上,店铺很多卖不动的产品删除;换个主图、详情页重新排下版、一口价贵一点或低一点,都可以解决这个问题。
动销率,为避免商品太多产生内耗,一般10个产品才计入动销率准则;所以我建议新人店铺控制在11-15之间足够。
滞销率,一个月卖不动的产品,隔三差五刷一刷,哪怕做个搭配套餐都行;尤其是连续三个月卖不动的产品,删除,参照上新率。
转化率、跳失率,就比较灵活了,又几乎没有参照的模板,太需要功力了。主要体现在:
访客的精准性,考验引流了;标题的制作、详情页的结构、各类引流推广的专业度等;不精准,店铺/产品塑造力不强,肯定会产生转化率,跳失率。
而店铺的跳失率,太考验卖家的营销套路了;说白了就是提升顾客在店铺的消费行为路径,让他们明白店铺有哪些活动、有哪些产品畅销、又推出哪些新品,便于顾客快速决定需求、刺激顾客购买欲望等等。
甚至,老顾客维护等套路辅助店铺能力提升!
大家好,我是知乎、今日头条“花和尚”,十余年电商从业者;即是淘系、京东、唯品会商家,亦是自媒体作者!
如果你是电商爱好者、自媒体作者,你可以关注我头条号、知乎号“花和尚”的文章/视频/回答,我自信能够让你受益匪浅!“花和尚撩电商”个人专栏
这个是我一年前做的一个笔记,其时与友人一同讨论罗列出来的几十条,感觉很有用,然后一向到现在也是看到的或许突然想到的一向在不停地往里边弥补,没事常常翻翻,最近淘宝改版,改规矩,咱们也都在一向不停地研讨,现在分享出来,期望对咱们有所协助。 据淘宝说影响排名的要素有200-300条,没有逐个讲究,以下罗列出来的都是一些感觉很重要的要素然后进行了同类收拾,当然还有一些小的无关紧要的没有研讨价值就不浪费时刻写了。下文重要性与先后顺序无关,也欢迎朋友们弥补。 注:本文仅仅点出影响要素,有爱好能够自行挨个深究。 1.上下架时刻 这个在淘宝查找中占有必定的权重,不过关于天猫影响不大,个人理解:淘宝卖货的,天猫是品牌刻画,所以不鼓舞天猫商家精力消耗在小的技巧上面,要用心做产品和效劳,并且现在淘宝也切断了天猫的流量进口,这个可能仅仅短暂的,防止小卖家出淘,也为了上市IPO美观。 2.橱窗引荐 这个基本上淘宝给的方位大部分都够用,就不解说了,假如有不懂的,百度下他的界说,就理解是怎么回事了。 3.标题优化丶相关性和特征 标题优化这个网上一搜一堆干货,友谊提示:假如你挨个看完了,谁也救不了你,找两三篇差不多的,综合起来研讨下人家教的办法即可,然后实操。 有人或许会说:我很苍茫,我都看了,我也都操作了,为什么流量仍是那么多呢? 假如谁要是单靠标题优化就把淘宝做的很好,教教我,多少钱都情愿出! 相关性和特征 这里说的是标题里边的,主张新品标题优化的时分参阅特征,规劝一句:不要疏忽任何的小细节。 举个栗子:我要买男人衬衣,淘宝搜“衬衣”,搜到的宝物都是女生的,翻了几页也是,可是直通车前两页满是男人的,一般状况下默认是女装权重高些,现在估量会有人耍小聪明,成心放错类目,只能规劝一句:千万别,有梦想走正道。 4.店肆DSR 这个期望咱们注重起来,并且淘宝天猫对这个的权重一向在添加,这个也是你店肆综合效劳的成果体现。淘宝这次主页改版的优化很大程度上就是在注重客户体会。 5.保藏丶人气丶好评率丶产品点评 保藏和人气,单从这两个方面来看能够反映你产品的受欢迎程度,当然只局限在图片,概况和标题等方面。详细为什么人家保藏率很高,没有购买,这个详细问题要详细剖析了。 好评率和产品好评:好评率是买家对你产品的认可率,并且咱们能够发现你产品点评上面,淘宝提取出来的一些关键词,这个也会影响买家的购买。产品好评:首要是一些字数上和点评关键词上。 6.宝物主图 这个咱们都知道,淘宝天猫都要求白底,不能有牛皮癣,这个详细还要看类目吧,假如被抓是要被处分的。也有朋友问:我是做手机的,我的图片没牛皮癣,为啥人家牛皮癣那么多都在豆腐块方位呢?这个问题跟你做标题优化相同,不等于说你做好标题优化你必定就做的很好,都仅仅影响排名的一个要素,占的权重有限。产品主图本来不让做动态图片,现在鼓舞做简略视频,这个就是优胜劣汰了,越有实力的做得越好。 7.退款 本来退款占的权重仍是很高的,可是许多大卖家就很吃亏,他们拍照规划包含营销做的都很凶猛,可是产品质量不必定让买家满意,小店全体运营水平不是很高,买家买产品都有一个预期值,所以前者退款率很高,后者就很低,并且小店也简略做售后,这样就对大卖家不是很公正,最终淘宝做出的调整是在职业平均水平之内,对店肆权重影响都不大,现已被弱化了。 投诉和胶葛 胶葛率这个影响相对来说要大些,胶葛是指淘宝小二的介入,这样的算是胶葛,然后就有一些歹意的买家估量请求小二介入以强逼卖家做出退让来完成他们龌龊的意图,详细什么样的胶葛算在权重里边,影响多大,没有深入研讨,没哪个老板情愿让我拿他们的店试这个,能防止就尽量防止,官方也是只给一个含糊的界说。 8.旺旺在线和回复 这个咱们都知道,要求好你们的客服同志及时回复很重要,这个能够在体检中心自查。 9.产品动销率丶滞销率丶滞销宝物 动销率核算公式为:产品动销率=动销品种数 库房总品种数*100% 。 这个也作为淘宝查核店肆的一个方针,也是核算在权重里边 同理,滞销率也能够算出,滞销宝物这个咱们能够依据状况删去。 10.宝物特征的完好度 特征的正确与完好这个很大程度上还会影响到直通车的质量得分。 11.拜访深度丶宝物逗留时刻和跳失率 拜访深度越深阐明买家在你们家点击其他单品的次数越多,跳失率越低,阐明买家对你们店肆爱好比较大,假如人家看一眼就走了,拜访深度就很低,跳失率很高,阐明你们家产品可能不适合他们也可能真的很烂。同理逗留时刻也是这样。 12.降权丶处分 降权分为许多了,有刷单降权,售假,关键词堆砌,乱用关键词,淘宝不让写的词非写,放错类目,违反许诺等,每个降权都会影响店肆权重,并且会延伸很长一段时刻,所以虽说是处分7天或许30天,负面影响仍是会连续一段时刻的。 你要是老老实实的,淘宝处分你干啥,既然处分你了,必定会对你有影响,不过是负面的。 13.产品客单价 淘宝为了防止咱们歹意的打价格战,这个就跟传统职业里边倾销的概念相同,你直接在他人本钱价之下去卖,必定摧残中小卖家,等没人跟你竞争的时分,你再涨价来垄断商场,这个就直接危害整个商场的多样性,彻底与商业化的实质相违反。所以淘宝也把这个考虑在权重规模之内,所以咱们看豆腐块的方位价格都是在商场平均价格以上,或许跟商场平均价格差不多,太低的主页都欠好找到。 14.支付宝使用率 支付宝使用率=(实际使用支付宝的金额/买家拍下产品的总金额)*100% 特别要阐明的是,买卖封闭对支付宝的使用率有极大的影响。卖家手动封闭的会核算在内,可是买家自己封闭和买家没有及时付款由体系主动封闭,不会核算在内的。所以,关于买家的拍下不买,或是新手的拍错了,卖家不要去点封闭买卖,等候买家自己封闭或许体系封闭,这样就不会核算进入支付宝使用率。 15.转化率 这个咱们都很了解,转化越好淘宝会越喜欢 16. 点击率 咱们都很了解直通车或许钻展的点击率,可是产品也有点击率和展示量,这个在量子里边早就给出来了,很少人去注重。 17. 店肆生长值丶销量生长值丶单品生长值和单品销量 生长值咱们听到最多的是7天丶14天丶30天的,无论是多少天,你要看清楚淘宝采取这个办法的实质是什么?假如上面的你仔细看,你就会知道我想说什么。 销量也能够理解为咱们常说的爆款,权重被弱化了许多,不过比起其他影响还算大些。 18. 回访客丶老客户 这个咱们能够在量子里边看,回访客里边量子有这类的数据统计,咱们也注重起来,回访率越高阐明你店肆越具有吸引力,这部分人群的转化率也很高,不过淘宝没有给出详细的回访客转化率,没办法做深入研讨。 老客户:这个咱们很简略忽视,并且大部分商家根本就没注重,维护一个老客户的本钱是开发一个新客户的本钱的十分之一,这个咱们依据自己的类目和产品做一些办法吧,办法有许多,就不逐个列举了。 19. 消费者保证丶正品保证丶24小时发货等 消费者保证这个基本上大部分店肆都开了,咱们都有的就没什么稀罕的了。 20. 告发 这个的权重就不是很高了,也基本上是被边缘化的 21. 上新 上新速度和上新率,这个也是一个权重的要素,不过简直不被注重,做了那么多店,大卖家仍是会注重这个的,当然也跟类目有关,依据实际状况来组织吧。 22. 付费推行 形似只需直通车的影响大些,钻展或许其他的小许多,首要仍是直通车的实质,就是一个淘宝在自己查找引擎开发的一个BUG。 23. 第三方活动 据不彻底统计,大部分活动销量都不计入查找排名权重,咱们会说我上完折800丶卷皮活动之后,去查找能够看到计入销量排名啊,是计入销量排名不假,不过他扣掉的分远远大于这些销量带来的权重,所以查找排名也找不到你,并且后面还有许多售后差评问题,销量权重又被弱化了许多,所以咱们权衡利弊。 下面群友弥补,在此特别感谢: 24.金牌卖家(小丁) 这个心思作用比较大些,对买家有必定的影响,能找出来一个算一个吧。怨言两句:问马云:金牌卖家加权重不?马云说:屌丝不加,就是给你加满血满状况复活,你还能干过我入股的品牌? 25.公益宝物(lulu) 好人好报吧 这些要素相同适用于手机店肆,所以当我罗列出来这些要素的时分,你还在钻标题优化吗?你还在纠结上下架时刻吗?你还在苦恼直通车不会开吗?别傻了!他人教的是办法,自己用的时分是经历,看下办法学习下思路去动手就好,别傻不拉几的追着问:我为啥按你的办法做,却做欠好?鬼知道! 看问题就看他的实质,你假如把上面的问题研讨透彻,给你个好的产品,很简略做好,而你却一向在沉迷技能。举个我朋友做的一个店,很具有代表性:他做一个家居类意图店,做的很好,老板找理由把店拿走了,他又做了一个比上家更有实力的店,相同的类目,类似的产品,推行费比上家店给的还多,可是却怎样做都没做到上家店的那个程度,为什么? 吐槽一下,最近咱们研讨直通车千人千面的人许多,这个消息5月几号的时分咱们就知道淘宝六月份完毕千人千面的内测,将全面推行千人千面,有没有研讨的必要性?有!那千人千面的实质和意图是什么?个性化查找的实质和意图是什么?知道这些再回过头做填空就好,之前文章现已说到:淘宝在内测另外一个:标签化。你伸着手等他人研讨成果,他人早闷着头发完财了。 今日这篇文章读完后,同学们能够来做一个小操练,依据文章,把优设看做一个电商网站,文章看做产品,来剖析一下哪篇文章是抢手,有哪些杰出的办法,文章里藏有哪些引导用户的细节等等,即学即用,不简略忘,剖析得好,我给你点赞,手动的那种。 @AnyForWeb_UDC :电子商务中的产品列表页也被称为产品聚合页,是为了能为消费者供给更完善的产品品种选择。这一类页面的最大特征就是信息量大、图片多,所以布局是否明晰合理,以及怎么尽可能的压缩内容是产品列表页规划的要点部分。 现在,国内电商网站的产品列表页常见体现方式有三种,分别是队伍摆放、瀑布流和特别款杰出。这三种方式各有特征,规划师应该依据产品特征选择最适合的体现方法。 假如产品的品种数量多且冗杂,规规整整的队伍摆放方法更利于用户找到阅读规则;瀑布流的方式更多的在流行时髦范畴的电商中使用;特别款杰出的方法能够为一些节日活动的宣扬促销而准备。鄙人面的事例中也会逐个提及。 一、展示基本信息 正因为产品列表页相较于其他页面会显得有些拥堵,因而规划师更应该抱着在限制的区域规模内展示最有用的信息的心态来规划网页。正在阅读产品列表页的用户或许对产品的细节描绘并不是很介意,此刻的阅读形式更偏于走马观花,因而,简略简明的图片、产品名称,以及价格阐明就现已能够满意用户在该页中的需求了。 顺丰优选的整个产品列表页面看起来很简明,但展示的产品信息却并没有弱于其他电商网站,用户真实期望得到的资讯都得到了完好的体现。 二、鼠标悬停时发生交互作用 许多网站都会疏忽鼠标悬停时应该发生的交互作用,其间也不乏一些闻名电商。尽管仅仅一个很小的作用,但它存在的含义却远不仅如此,乃至承载了一份网站与用户之间的互动和反应。 天猫的产品列表页在给予用户即时反应这方面做得很到位。当鼠标悬停在产品规模时,显眼的赤色线框就立刻将该产品与其他产品区别开来,而线框的赤色与网站主色调相同,这样也让全体体现得不突兀。 三、呈现适量的附加信息 刚才说到了产品列表页应该尽量做到简略简练,但在此基础上适量的添加一些对用户选择产品有协助的附加信息能够起到如虎添翼的作用。 聚美优品的在列表页采用了特别款杰出的体现方式,并且向用户展示了产品的多视角图片,让用户无需进入到概况页就看到产品全貌,直接降低了产品概况页的跳出率。 美丽说是一个倾向时髦年轻化的网站,因而规划师使用了这类人群都能接受的瀑布流展示办法。美丽说的产品列表页的特征在于添加了其他用户的谈论模块,这也是人们在网上购物时很注重的部分。 四、一直带给用户指引 可能许多电商网站都以为,当用户在产品列表页面逗留就意味着即将找到自己需求的产品;而实际却通知咱们,用户很可能在不断翻页的进程中会不知不觉的改动了之前的方针产品,因而,网站应该一直为用户供给指引,带给他们清晰的方向感。 YOHO的产品列表页有利有弊。侧边导航一直存在于页面上,为用户的页面跳转供给了很大程度的便当;但不足之处是侧边导航呈静态,假如能完成动态,能够跟着用户鼠标的翻滚而一直保持在屏幕之中就更好了。 五、设置相关引荐,促进更多消费 用一种产品推进另一种产品的出售,这是电子商务网站中的惯用营销方法,但这样的方法假如运用的过分僵硬用户必定不领情,网站应该试着用柔软的方法传达相同的意思,规划师或许也能为此出一份力。 淘宝对此的做法是将引荐信息融入到列表页的每一个产品中。“找同款”和“找类似”的字样也不会让用户觉得有太浓重的商业味。 六、扫清页面死角 页面中的每一个区域都有它的价值和含义,可能仅仅用户视觉的感知程度不同而已,只需做好布局,页面死角能够变得不存在。 产品列表页的死角多见于页面侧边和底部,而京东将这两片区域使用为其他产品的推行途径,比方销量排行和产品精选等。 七、用特征产品激发购物欲 假如你觉得特征主推性质的产品只能放在网站主页你就错了,主页首屏的确是整个网站最佳的宣扬黄金方位,但所得到的作用却不必定是最理想的,依据产品的类型组织布局才干到达事半功倍的作用。 如易迅网事例所示,手机产品的相关引荐就放在手机产品的列表页头部,让真实有购买需求的用户都能看到。 八、吸引人的产品活动尽量置后 我国有句谚语,“好戏总在后头”,这句话也相同适用于电商产品列表页的规划中。把相对吸引人或是意图性强的产品活动放在偏后一点的方位,有利于整个网站的运营。 一号店将有针对性的“畅销引荐”和“与您阅读记载相关的产品”放在页面最终,让本来可能打算完毕阅读的用户从头发现新的感爱好的内容。 九、削减操作过程 在产品列表页中,量力而行的过程削减只需从产品参加购物车开端着手。但在此之前的大前提是产品信息展示的满足全面和完好,要在小区域内表达出所有内容也的确是一件比较困难的事。 在产品列表页上直接显现“参加购物车”按钮并不少见,但能一起显现购买数量的就不多了,DHC官网完成了这一操作,让用户能够直接选择产品数量和品种。 十、从众效应 从众心思是网上购物人群的普遍状况,因而,买过该产品的顾客对此做出的点评关于用户来说很有说服力,商家能够使用这一点在网页的规划上做出一些小改动。 乐蜂网在产品列表页添加了用户很垂青的谈论和购买人数模块,这样能让用户更直观的看到产品的人气指数。 总结: 咱们以为,产品列表页是用户真实进入网上购物状况的榜首环节,因而,舒适的用户体会变得尤为重要,规划师应该依据产品或职业的不同商业诉求作为首要考虑要素。
今日这篇文章读完后,同学们能够来做一个小操练,依据文章,把优设看做一个电商网站,文章看做产品,来剖析一下哪篇文章是抢手,有哪些杰出的办法,文章里藏有哪些引导用户的细节等等,即学即用,不容易忘,剖析得好,我给你点赞,手动的那种。 @AnyForWeb_UDC :电子商务中的产品列表页也被称为产品聚合页,是为了能为消费者供给更完善的产品品种挑选。这一类页面的最大特征就是信息量大、图片多,所以布局是否明晰合理,以及怎么尽可能的压缩内容是产品列表页规划的要点部分。 目前,国内电商网站的产品列表页常见体现方法有三种,别离是队伍摆放、瀑布流和特别款杰出。这三种方法各有特征,规划师应该依据产品特征挑选最合适的体现方法。 假如产品的品种数量多且冗杂,规规整整的队伍摆放办法更利于用户找到阅读规矩;瀑布流的方法更多的在流行时尚范畴的电商中运用;特别款杰出的办法能够为一些节日活动的宣扬促销而预备。鄙人面的事例中也会一一提及。 一、展示基本信息 正由于产品列表页相较于其他页面会显得有些拥堵,因而规划师更应该抱着在限制的区域范围内展示最有用的信息的心态来规划网页。正在阅读产品列表页的用户也许对产品的细节描绘并不是很介意,此刻的阅读方法更偏于蜻蜓点水,因而,简略简明的图片、产品名称,以及价格阐明就现已能够满意用户在该页中的需求了。 顺丰优选的整个产品列表页面看起来很简明,但展示的产品信息却并没有弱于其他电商网站,用户真实期望得到的资讯都得到了完整的体现。 二、鼠标悬停时发生交互作用 许多网站都会忽略鼠标悬停时应该发生的交互作用,其间也不乏一些闻名电商。尽管仅仅一个很小的作用,但它存在的含义却远不仅如此,乃至承载了一份网站与用户之间的互动和反应。 天猫的产品列表页在给予用户即时反应这方面做得很到位。当鼠标悬停在产品范围时,显眼的赤色线框就立刻将该产品与其他产品区别开来,而线框的赤色与网站主色调相同,这样也让全体体现得不突兀。 三、出现适量的附加信息 刚才提到了产品列表页应该尽量做到简略简练,但在此基础上适量的添加一些对用户挑选产品有协助的附加信息能够起到如虎添翼的作用。 聚美优品的在列表页选用了特别款杰出的体现方法,而且向用户展示了产品的多视角图片,让用户无需进入到详情页就看到产品全貌,直接降低了产品详情页的跳出率。 美丽说是一个倾向时尚年轻化的网站,因而规划师运用了这类人群都能承受的瀑布流展示办法。美丽说的产品列表页的特征在于添加了其他用户的谈论模块,这也是人们在网上购物时很重视的部分。 四、一直带给用户指引 可能许多电商网站都以为,当用户在产品列表页面逗留就意味着行将找到自己需求的产品;而实际却通知咱们,用户很可能在不断翻页的进程中会不知不觉的改动了之前的方针产品,因而,网站应该一直为用户供给指引,带给他们清晰的方向感。 YOHO的产品列表页有利有弊。侧边导航一直存在于页面上,为用户的页面跳转供给了很大程度的便当;但不足之处是侧边导航呈静态,假如能完结动态,能够跟着用户鼠标的滚动而一直保持在屏幕之中就更好了。 五、设置相关引荐,促进更多消费 用一种产品推进另一种产品的出售,这是电子商务网站中的惯用营销方法,但这样的办法假如运用的太过僵硬用户必定不领情,网站应该试着用柔软的办法传达相同的意思,规划师也许也能为此出一份力。 淘宝对此的做法是将引荐信息融入到列表页的每一个产品中。“找同款”和“找类似”的字样也不会让用户觉得有太浓重的商业味。 六、扫清页面死角 页面中的每一个区域都有它的价值和含义,可能仅仅用户视觉的感知程度不同而已,只需做好布局,页面死角能够变得不存在。 产品列表页的死角多见于页面侧边和底部,而京东将这两片区域运用为其他产品的推行途径,比方销量排行和产品精选等。 七、用特征产品激发购物欲 假如你觉得特征主推性质的产品只能放在网站主页你就错了,主页首屏的确是整个网站最佳的宣扬黄金方位,但所得到的作用却不必定是最理想的,依据产品的类型组织布局才干到达事半功倍的作用。 如易迅网事例所示,手机产品的相关引荐就放在手机产品的列表页头部,让真实有购买需求的用户都能看到。 八、招引人的产品活动尽量置后 我国有句谚语,“好戏总在后头”,这句话也相同适用于电商产品列表页的规划中。把相对招引人或是意图性强的产品活动放在偏后一点的方位,有利于整个网站的运营。 一号店将有针对性的“畅销引荐”和“与您阅读记载相关的产品”放在页面终究,让本来可能打算完毕阅读的用户从头发现新的感爱好的内容。 九、削减操作进程 在产品列表页中,量力而行的进程削减只需从产品参加购物车开端着手。但在此之前的大前提是产品信息展示的满足全面和完整,要在小区域内表达出一切内容也的确是一件比较困难的事。 在产品列表页上直接显现“参加购物车”按钮并不罕见,但能一同显现购买数量的就不多了,DHC官网完结了这一操作,让用户能够直接挑选产品数量和品种。 十、从众效应 从众心思是网上购物人群的普遍状况,因而,买过该产品的顾客对此做出的点评关于用户来说很有说服力,商家能够运用这一点在网页的规划上做出一些小改动。 乐蜂网在产品列表页添加了用户很看重的谈论和购买人数模块,这样能让用户更直观的看到产品的人气指数。 总结: 咱们以为,产品列表页是用户真实进入网上购物状况的第一环节,因而,舒适的用户体会变得尤为重要,规划师应该依据产品或职业的不同商业诉求作为首要考虑要素。双十一的营销,就比方各大商家跟消费者来一场闪婚。从前期的品牌/广告重复出现,让消费者开端知道这个品牌(店肆),然后经过活动活动预热等办法让更多的消费者开端记住这个品牌,到了活动当天,大部分店肆的产品卖疯了,咱们称商家与消费者现已发展到相恋的阶段,活动完毕后,运用好这份资源,做好长时刻的老客户的回馈与保护,就相当于步入礼堂的新人一辈子走下去的许诺。(如下图)
双十一活动首要阶段咱们能够分为蓄势期、聚能期和畅销期,那么在这三个阶段中,买家的购物行为是否有发生改变,咱们又应该别离做怎姿态的应对战略?以下将对这几个阶段进行具体阐明。 一、蓄势篇
这个阶段,即10月10日至10月31日,间隔双十一开端的时刻还比较远,买家对品牌大促的信息回忆度较弱。所以这个时分品牌应该做好蓄势的作业,以便进步品牌的认知和好感度,沉积活动当天许多的自主拜访流量,并经过对客户的优化,积累新客户,活泼老客户,积累大促定向推送流量。蓄势首要有三势,别离是:
1、立势:强化品牌势能,添加认知度和美誉度
环绕企业品牌中心点,推出相应的活动,让消费者感知品牌的中心力,经过这样的宣扬活动,杰出该品牌的独特和影响力。比方:以克己精油为主的品牌,品牌的中心是成分,那么能够依据这个中心店,做相应的活动,如《xx的迷香之旅》。
2、提势:新品体会或新品发布
经过新品的体会和发布,不光能够取得更多新客户,还能够添加老客户对品牌和产品的认可,为品牌提势。比方:《Iphone 6 首发》。
3、回势:获取老客户对品牌的认可度和美誉度
针对老客户进行品牌的回馈,结合产品做爱情营销,不光能够获取老客户的忠诚度还能够取得不少新客户的认可。比方:《一同走过的那些年》。
总归,环绕品牌中心,再结合专题性活动给品牌蓄势。咱们要通知客户,咱们的店是最好的,咱们的货是最好的,而咱们和你是最要好的。
二、 聚能篇
这个阶段,即11月01日至11月10日,跟蓄能期相反,间隔双十一开端的时刻近,买家对品牌大促的信息回忆度较强。咱们的方针是,经过互动活动,促进保藏量和放入购物车数量,为双十一储藏优质流量,别的,经过预告优惠券、发红包活动等,提早优化双十一购买转化。
聚能期总共能够分为五环,聚能环有多满,你的销量就有多高。聚能五环别离是:强力环,全力环,暴力环,给力环,补力环。
(一)强力环(购物清单&攻略发布)
提早发布双十一的购物清单,一方面能够让买家知道活动当天店肆内的活动怎么玩,协助买家在活动当天更轻松能够抢到喜爱的产品;另一方面也可当作是活动内容的提早发布,招引更多的用户重视咱们的店肆,在双十一当天自主进入店肆参加活动。营销的主题参阅如:《双十一xx的购物清单》、《双十一玩法优先看》。关于类目细的店肆,能够针对样式做不同的主题预告,如:11月11日当天10点是羽绒服3折专场,下午两点是秋装外套5折专场,晚上八点是短袖T恤39定量包邮疯抢。主张选用简略易传达的草根案牍,经过店肆内或店肆外SNS推行途径,进行购物清单的大范围传达。
(二)全力环(预售)
信赖在上一年,有不少商家由于双十一压了一堆的货,首要是由于客户的爱好点在改变,而商家对自己的产品却抱有自信,为了备战双十一,备了许多货,终究导致库存积压的沉重结局。最初说了,假如你还用上一年的玩法备战本年的双十一,那将必败无疑。本年商家发布预售现已不违反双十一的规矩,运用预售的方法,能够帮一切商家处理库存积压的担忧。正常的预售办法是让买家先了解产品,喜爱的能够参加保藏,放到购物车,或付出定金预订,商家只需依据预订的数量出产发货即可。而双十一预售的玩法,首要意图是为了提早制作抢购的气氛,并确定购物方针,提早锁定大促当天的流量。这儿要考虑的有两点:
1.针对库存量大的产品进行预售(11月9日敞开预售);
2.预售的产品有必要为预备主推的产品;
3.预售的产品应与有许多备货的主推产品进行相关;
4.预热期提早奉告消费者预售的信息,活动当天通知提醒完结购买即可。
(三)暴力环(购物车&保藏)
上一年双十一期间首要成交来历占比,购物车&保藏占总销量的35%。这个环节的首要方针,是协助商家提早知道各产品的出售和热度,提早转化产品,便利买家在活动当天第一时刻完结购物。咱们能够经过活动的方法,如:
1.保藏产品送红包、包邮卡和抢占购物车行动等;
2.经过微淘、微博帐号、发布购物清单以及召唤买家评选最喜爱的产品;
3.说出自己最喜爱的产品,到11.11为止,该产品若为全店最热产品,即可取得该款产品(定量999份)。
(四)给力环(优惠券)
假如说上一年双十一,经过购物车&保藏成交占总销量的35%,那么优惠券呢?数据统计,优惠券占总销量的27%。这个环节中,咱们只需尽可能的派发多阶梯性质的优惠券,招引更多的客户在活动当天入店消费。
与上一年的双十一比较,本年优惠券的派发多了几个新的途径:
1.优惠券自领;
2.多途径发放优惠券,如微博、微信、微淘等SNS途径;
3.除了设置店肆优惠券,还能够指定部分主推或清仓产品,发放产品优惠券(C店需购买第三方软件)。
怎样确保自己发放的优惠券的运用率呢?可经过上一年的优惠券收取和运用状况来剖析。据统计显现,收取张数越多,会员等级越高的用户,运用优惠券的机率越高,因而,在预热期间,请尽可能多的发放不同阶梯的优惠券尤为重要。
别的,针对新老客户,优惠券的发放额度也有区别的噢:
新客户:发放20、50元面值的优惠券,运用的机率会更高;
老客户:发放50、100元面值的优惠券,能够再添加其他面额的优惠券,给老客户供给更多挑选,添加购买回头率。
(五)补力环(倒计时等其他方法)
经过以上的连环作业之后,再经过其他的办法进步消费者对店肆和产品的信赖度和重视度,比方做活动的倒计时预告、通知买家优惠过时不候,促进买家下单,或许经过抽奖等互动方法来进步买家的重视度,关于有品牌实力的商家,能够进行品牌宣导,进步买家的信赖度。
三、畅销篇
这个阶段,即11月11日活动当天,这个时分买家的消费愿望很强,整个淘宝都在做大促,消费者挑选会许多,所以店肆需求做好导购的引导。前面大费周章跟咱们介绍了蓄势和聚能两个阶段的首要作业,接下来,咱们只需在活动当天的每个时期对活动进程进行监控调整就能够了。畅销阶段首要分三个时期:疯抢期、理性期和扫尾期。那么这三个时期都有什么特征,咱们应该别离做怎样的调整呢?
(一)疯抢期(限时定量/购物引导为主)
上一年的双十一出现在凌晨两点前,这时分的买家都是抱着一个一起的方针,抢到就好,先抢了再算。针对买家的这种心思,咱们能够这样做:
1)煽风点火:守时发布产品的最新售卖状况,通知买家这款产品当天现已卖出多少件,假如你还不抢,就晚了,经过这种方法影响买家下单;
2)产品导购:供给方便的导购通道,协助买家第一时刻找到要买的产品,而且下单。除了能够在页面上把各分类区别展示外,还能够经过注册客服绿色通道专线,让客服引导买家购物,进步成交机率。(仅合适客服人员较多的运营团队,活动前需做好相关训练);
3)论题炒作:经过发布第一时刻的销量状况,店肆在同类目中的排行状况等,引起买家对店肆的重视度和信赖度。除了在店内经过海报的方法进行布告,还能够经过SNS等途径转播,引进更多的站位流量。
(二)理性期(多重优惠/守时免单/优化购物体会为主)
这个时期对买家来说,双十一疯抢的这种空气现已体会过了,现在重要的是货比三家,看看哪家的优惠更大一些 ,优惠越大越能招引顾客下单付款。这个时期,商家首要做的作业是:
1)配送及客服状况的公示,经过快递的发货状况,消除买家购买担忧;
2)自动比照同行店肆,如经过活动的优惠力度或产品的质量介绍等,杰出咱们店肆/产品的优势;
3)多重优惠/组合优惠/购物抽奖,如满立减,满就送重叠优惠,影响买家下单。
多重优惠:满赠满减满抽奖,分时分批抽免单,优惠重叠等;
组合优惠:以明星产品带动新品,以畅销产品带动尾货,以试用装做赠品,以库存尾货打包福袋,协助进步客单价。
在理性期,买家的购物行为比较多变,主张提早预备好多种广告图片素材和备用活动方案,以便及时依据店肆的流量状况,随时做出调整。
(三)扫尾期(倒计时)
到了这个时分,价格现已不再重要。买家的心思已康复到疯抢期差不多的状况。他们怕买太少,怕错过更多的优惠,然后进入终究的疯抢时刻。这时分咱们应该这样做:
1)大促完毕倒计时:把倒计时的时刻放在流量入口较大的几个页面,营建严重的空气,影响买家下单购买;
2)畅销产品展示:活动行将完毕,买家没有太多的时刻进行挑选,这时分假如把店肆热销的产品在第一时刻出现出来,能够激发买家的从众心思,促进订单;
3)限时抢购免单:经过简略操作的大优惠活动方法,引诱买家下单;
4)双十一后的效劳和活动预告:有些买家会担忧双十一发货的问题,在这个时分能够给与公示,减轻买家担忧,别的,经过后期活动的预告,能够添加回头拜访率,为后续活动做预热预备。
四、总结
总而言之,双十一的营销战略终极秘诀只需做到以上四点,让消费者在这一天失去理性,那么信赖本年的双十一你将有望再创佳绩。咱们都知道,本年双十一的报名时刻比上一年提早了两个星期,也就是说本年双十一的预备时刻又增多了。从蓄势期到畅销期,整整一个月的时刻,每个环节都不容忽视,期望咱们能够竭尽全力,开端对双十一的活动进行周详方案,打有预备的仗,本年在双十一这天跟消费者来一场闪婚或许会是个最好的成果。
店铺目前处于哪个阶段?有稳定流量否?有多少基础销量?是否0销量店铺?每个阶段策略不同侧重点也不同,这是我们老大这周开会刚给我们说的,你也可以当做扯淡!
运营初期当然是各种刷了,刷流量刷销量分析基础销量到多少有效果啥的,中期肯定是报活动、站外宣传引发舆论为主,后期肯定是各种资源炒作,明星门户新闻齐上阵。就是你目前处于哪个阶段,适合哪种营销方式?
一般都是根据店铺不同级别采用不同方式比较有效果,中后期刷单肯定是辅助,甚至操作的好不需要刷单,纯让老客户补单都有的。不过前期肯定以刷单为主,因为压根没有那么多老客户啊!
根据我几年运营的经验给题主写几点吧,如果题主看了有疑问可以看我签名联系我。
1、标题优化
标题是什么?标题就是市场,你的标题就是你的产品销售市场,你的标题好,你的市场大,你就有得生意做。所以,标题优化一直是淘宝店铺的第一重点。小卖家注意一定要避开热词,比如大衣连衣裙这种大流量又很抽象的词,尽量选择长尾关键词。总之,做优化之前一定要明确自己的定位和现状,务实一点,别拿豆包不当干粮。标题优化一周左右做一次,主要关注没有带来流量的词,换掉这些,换上新的等下周再看效果。标题优化不是一劳永逸的,淘宝的关键词总是在变化,所以即使你请高手给你优化,你自己不掌握这个技巧一样是没用的。另外,假如是没有知名度的品牌,你的标题关键词可以省掉,至于标题空格,在不影响阅读和理解的前提下可以减少。
2、上下架时间
上下架时间建议还是采用软件的好一些。上下架的黄金时段是:上午9:00-12:00; 下午13:30-17:30;晚上19:00-23:00。这里要特别提醒一点的是:如果你是小卖家,没必要去竞争黄金时段的上下架时间,你看这个时间有多少人在上架?有多少优质宝贝?扪心自问,你竞争的过吗?如果竞争不过,不如退而求其次,选择竞争较少交易相对较多的时间上架。如果你只是白天在线而晚上不在线,那你的宝贝就不要在晚上上线,避免顾客咨询你店里没人的情况。
3、橱窗推荐要百分百利用
不是所有橱窗都用上了,就叫做百分百利用。首先,选出你的重点优质宝贝长期橱窗推荐,有销量的宝贝一定要长期加入橱窗推广,作为重点引流的宝贝。其次,剩下的宝贝再减去必不推荐的,按照优先推荐快下架宝贝的原则去推荐。第三,宝贝在一周时间里的分布要均匀,不要今天全部是这一类的,明天全部是哪一类的。最后,还有一点要特别强调:就是每天起床后,和每天睡觉前,都检查一下自己的橱窗有没有全部利用上。
4、抓住宝贝发布的要点
这话说得我们好象什么都不懂一样的,有人可能这么说我了。没错,就是如何发布宝贝?关于发布宝贝,具体就是指宝贝图片、描述、属性等。对小卖家来说让咱们弄出唯美的图片不太可能,所以我们要另辟蹊径。淘宝有很多唯美的图片,买家都会质疑是否ps,我们就可以突出我们的宝贝,就是所见即所得,贵在真实,图片一定要清楚,可以不唯美,但一定要美观大方。简单说一下比较好的文案。促销热卖信息——本店已加入消保支持退换货等——买家评价——宝贝质量细节实拍——真伪对比——真人实拍——买家评价——结束语。属性就是宝贝最上面的那一栏比如宝贝的长宽高,材质等等,试用人群。这里面就一个原则,本着实事求是的原则尽量写满,能写多的,不要写少了。
5、淘宝活动
对淘宝的活动,我的一个观念是,能上的尽量上,好多活动其实没那么难,你看着步骤麻烦,其实你自己试试真的很简单,很多活动门坎并不高,销量的要求自己想办法满足。务实的说,报名你要考虑成本问题,开淘宝说白了就是为了挣钱,亏很多有什么意义?信用再高不挣钱有什么用?另外一定要注意,报名成功知名的活动以后,流量会很大,客服应答时间、发货速度等都要考虑进去,以免活动结束后,因为前期准备不足造成动态评分下降,那样就得不偿失了。还是那句话,做事之前想清楚,要务实。对于小卖家来说,9.9包邮这种活动效果还是不错的,高于9.9元,除非你的宝贝非常给力,否则效果很小,建议把内功做好了在参加活动,要知道这些流量来了尽可能让购买的人多一些,参加几次,这个宝贝就是你的流量爆款了。
6、站外推广
站外推广是你自己做推广不花钱的那种。比如百度知道、QQ、微博、微信等。具体如何操作这种帖子很多,我就不墨迹了。站外推广引流可能是比较粗犷不精确的流量,这个需要你做一段时间以后自己分析一下,什么途径有效果了,有效果的途径就要加大投入,没效果的途径可以考虑放弃。我要强调一点,这种推广见效慢,一定要坚持,不要广告内容太多,引起反感。主要推荐百度知道、微博、QQ空间等等,可以将在淘宝发表过的再复制过去。
7、掌握宝贝收藏与浏览量的度
众所周知,宝贝的收藏量和浏览量代表着宝贝的人气,而人气度是排名的一个指标之一。所以特别提醒大家,不要去刷什么流量,举个例子说明,宝贝的收藏量1万、浏览量2万,成交量100,您觉得这个宝贝会成为人气宝贝吗?淘宝的宝贝排名是综合指数,参考的东西很多,如果您的宝贝属于某一种参考值异军突起,不但无异于排名,反而会适得其反。很多东西要掌握节制,无用的收藏是没用的,请不要刻意去把收藏量弄的很高,刻意的是没用的,把自己弄得很辛苦,高高的还砸伤自己的脚。
8、店铺装修
有些产品是不需要店铺装修的,比如胶带、电工工具等。但多数的产品是需要装修的,比如服装,鞋帽,办公用品,儿童用品,食品,电子产品等等。关于店铺装修?我觉得有条件的买个适合自己的模版用着挺好,自己学装修吧费时间费力气,当然这个因人而异。店铺如果做优惠活动,一定要在首页用大篇幅的面积展示你的活动,在每个宝贝的详情页尽可能的也去展示你的优惠活动。装修中一个重点就是宝贝分类,尽可能的做得全面,比如按照款式、男女、价位、风格等等去分类,越细致越好。
主要就那几条 还是自己要努力
1、标题优化
标题是什么?标题就是市场,你的标题就是你的产品销售市场,你的标题好,你的市场大,你就有得生意做。所以,标题优化一直是淘宝店铺的第一重点。小卖家注意一定要避开热词,比如大衣连衣裙这种大流量又很抽象的词,尽量选择长尾关键词。总之,做优化之前一定要明确自己的定位和现状,务实一点,别拿豆包不当干粮。标题优化一周左右做一次,主要关注没有带来流量的词,换掉这些,换上新的等下周再看效果。标题优化不是一劳永逸的,淘宝的关键词总是在变化,所以即使你请高手给你优化,你自己不掌握这个技巧一样是没用的。另外,假如是没有知名度的品牌,你的标题关键词可以省掉,至于标题空格,在不影响阅读和理解的前提下可以减少。
2、上下架时间
上下架时间建议还是采用软件的好一些。上下架的黄金时段是:上午9:00-12:00; 下午13:30-17:30;晚上19:00-23:00。这里要特别提醒一点的是:如果你是小卖家,没必要去竞争黄金时段的上下架时间,你看这个时间有多少人在上架?有多少优质宝贝?扪心自问,你竞争的过吗?如果竞争不过,不如退而求其次,选择竞争较少交易相对较多的时间上架。如果你只是白天在线而晚上不在线,那你的宝贝就不要在晚上上线,避免顾客咨询你店里没人的情况。
3、橱窗推荐要百分百利用
不是所有橱窗都用上了,就叫做百分百利用。首先,选出你的重点优质宝贝长期橱窗推荐,有销量的宝贝一定要长期加入橱窗推广,作为重点引流的宝贝。其次,剩下的宝贝再减去必不推荐的,按照优先推荐快下架宝贝的原则去推荐。第三,宝贝在一周时间里的分布要均匀,不要今天全部是这一类的,明天全部是哪一类的。最后,还有一点要特别强调:就是每天起床后,和每天睡觉前,都检查一下自己的橱窗有没有全部利用上。
4、抓住宝贝发布的要点
这话说得我们好象什么都不懂一样的,有人可能这么说我了。没错,就是如何发布宝贝?关于发布宝贝,具体就是指宝贝图片、描述、属性等。对小卖家来说让咱们弄出唯美的图片不太可能,所以我们要另辟蹊径。淘宝有很多唯美的图片,买家都会质疑是否ps,我们就可以突出我们的宝贝,就是所见即所得,贵在真实,图片一定要清楚,可以不唯美,但一定要美观大方。简单说一下比较好的文案。促销热卖信息——本店已加入消保支持退换货等——买家评价——宝贝质量细节实拍——真伪对比——真人实拍——买家评价——结束语。属性就是宝贝最上面的那一栏比如宝贝的长宽高,材质等等,试用人群。这里面就一个原则,本着实事求是的原则尽量写满,能写多的,不要写少了。
5、淘宝活动
对淘宝的活动,我的一个观念是,能上的尽量上,好多活动其实没那么难,你看着步骤麻烦,其实你自己试试真的很简单,很多活动门坎并不高,销量的要求自己想办法满足。务实的说,报名你要考虑成本问题,开淘宝说白了就是为了挣钱,亏很多有什么意义?信用再高不挣钱有什么用?另外一定要注意,报名成功知名的活动以后,流量会很大,客服应答时间、发货速度等都要考虑进去,以免活动结束后,因为前期准备不足造成动态评分下降,那样就得不偿失了。还是那句话,做事之前想清楚,要务实。对于小卖家来说,9.9包邮这种活动效果还是不错的,高于9.9元,除非你的宝贝非常给力,否则效果很小,建议把内功做好了在参加活动,要知道这些流量来了尽可能让购买的人多一些,参加几次,这个宝贝就是你的流量爆款了。
6、站外推广
站外推广是你自己做推广不花钱的那种。比如百度知道、QQ、微博、微信等。具体如何操作这种帖子很多,我就不墨迹了。站外推广引流可能是比较粗犷不精确的流量,这个需要你做一段时间以后自己分析一下,什么途径有效果了,有效果的途径就要加大投入,没效果的途径可以考虑放弃。我要强调一点,这种推广见效慢,一定要坚持,不要广告内容太多,引起反感。主要推荐百度知道、微博、QQ空间等等,可以将在淘宝发表过的再复制过去。
7、掌握宝贝收藏与浏览量的度
众所周知,宝贝的收藏量和浏览量代表着宝贝的人气,而人气度是排名的一个指标之一。所以特别提醒大家,不要去刷什么流量,举个例子说明,宝贝的收藏量1万、浏览量2万,成交量100,您觉得这个宝贝会成为人气宝贝吗?淘宝的宝贝排名是综合指数,参考的东西很多,如果您的宝贝属于某一种参考值异军突起,不但无异于排名,反而会适得其反。很多东西要掌握节制,无用的收藏是没用的,请不要刻意去把收藏量弄的很高,刻意的是没用的,把自己弄得很辛苦,高高的还砸伤自己的脚。
8、店铺装修
有些产品是不需要店铺装修的,比如胶带、电工工具等。但多数的产品是需要装修的,比如服装,鞋帽,办公用品,儿童用品,食品,电子产品等等。关于店铺装修?我觉得有条件的买个适合自己的模版用着挺好,自己学装修吧费时间费力气,当然这个因人而异。店铺如果做优惠活动,一定要在首页用大篇幅的面积展示你的活动,在每个宝贝的详情页尽可能的也去展示你的优惠活动。装修中一个重点就是宝贝分类,尽可能的做得全面,比如按照款式、男女、价位、风格等等去分类,越细致越好。
期待你的无线,写的很良心纯干货!
千万不要相信加盟的,我朋友就被骗了几千块
期待你的无线
期待继续
写的很好,很期待你写无线的
标题优化、上下架优化、主图、详情优化、天天特价活动、直通车,多去派代网、思路商道学习一下吧,多学习,避免走弯路!