现在注册

登录

忘记密码

忘记密码? 请输入您的电子邮件地址。 您将收到一个链接,并将通过电子邮件创建一个新的密码。

如何评价京东关闭天天快递服务接口?

事件梗概: 天天快递反击京东:理由荒谬 强烈谴责扰乱市场秩序 起因: 「7月 19 日,京东方面通知商户,为了确保用户和商家在使用物流服务当中的体验,京东将从7月31日起,暂停天天快递服务。 京东称,对于合作的第三方快递公司根据配送时效、用户服务满意度、平台协同等方面,一直都有严格的评估和打分机制。在2017年上半年度的综合评比排名中,天天快递很遗憾地在服务质量和用户满意度方面都得分较低,位于所有快递公司中的最后…

评论 ( 20 )

  1. 天天快递就一个垃圾快递公司,用过的人都知道!

  2. 简直不能更支持,对于一个把一大箱子纸巾放到丰巢最顶层而且被柜门死死卡住的快递,投诉了会收到人身威胁的快递,祝它早点倒闭,阿门

  3. 建议淘宝也关闭天天接口吧,别在让这种垃圾快递影响大家对快递的印象了吧。快递收到时都是这个鬼样子了,还有脸派送。垃圾快递,求倒闭吧

  4. 这个世界没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨

    以前觉得是因为两家之间有什么利益冲突导致的,但是当我第一次用天天快递就被坑了的时候,我才觉得东哥做了一件好事!!!

    在天猫退货,选的上门取件,自动匹配的天天,顺带又寄了件衣服。因为双十一,快递员急着走,当时没有出单(最大失误),加了微信联系,结果就悲剧了。

    周六上午收件

    周一晚上微信把单号发过来,期间电话不接,短信不回,本地网点电话不是停用就是关机,打官网电话查询,接线员答应查询后反馈消息。

    周二查询物流不动,官网接线员无电话反馈,又打另一个投诉电话,此接线员回复查询该单号为空号,因为未接到货物无法寄出!!!让我找当地网点查询,给的还是停用或关机的电话。无奈又给快递员发短信说报警处理,此次快递员秒回信息,接着主动打电话过来,回复货物未寄出,可能是掉了,还要再找,什么时候能找到时间不确定。

    后续情况会持续更新。。。

    这么多年购物寄物,第一次遇到这么奇葩的快递公司,总部投诉敷衍了事,地方分公司和网点电话停用或关机,快递员不接电话,完全就像是诈骗,谁碰到谁倒霉。

    在微博,知乎,贴吧上查了一下,没想到被坑的如此之多,难怪东哥要封杀!

    再百度一下其他地方的,发现很多地方的网点都有电话打不通的现象,真是呵呵了。

  5. 天天快递就是垃圾,没有之一,快递员普遍没有素质。真不知道这样的垃圾快递

  6. 我就是来怼天天快递的,客服脾气差到不行,快倒闭吧,一个快递二十多天没到,最后说找不到了???Excuse me?打无数次电话,说给您解决,解决啥了?没效率,不把顾客当人看啊,她们怨气怎么还这么重?没说完情况呢就挂电话,我还客气的每次评价个满意,期待真的能解决,真是不知道咋想的。以后看到天天快递的配送就换一家吧,服气了,评价差不是没到几个。

  7. 同省快递 用了4天还没有送到 我都已经不提业界标杆顺丰 同一天发去海南 还在昨天已经签收的例子 就说说同样给我拉黑得申通 也能在 18点前发出 隔天12点前就能收到 那可是评价不高的申通 天天这样的快递 真的好好烘托同行的速度 京东不删他 还删谁了 就不要提苏宁 如果苏宁线上线下能一条心 提供好服务 还有京东今时今日?苏宁自己评价信誉低又不是一天两天 包了个业界水平最低端的天天 也是其他包不下而已。

  8. 非常赞同,希望淘宝天猫也可以关闭。

    开学网上购买的东西,从来没有这么生气过!

    中途联系十几次客服,催了很多次,依旧到不了。

    派件永远派不到,果断退货了,实在是让人好感全无。

    快递员是很辛苦,但是我已经付费了,为什么还要经历这种无谓的等待。

    天天真的垃圾!

  9. 在淘宝上买了东西,卖家发货后就没了消息,等了四天,看物流还在卖家的省内,以前快递基本三天就到,我就好奇这回怎么会这么慢,看了是天天快递,去百度搜看这是什么鬼东西,结果除了广告就是知乎的这个提问。原来是家垃圾快递,祝早日倒闭吧。

  10. 话不多说,先上一波图

    见到快递的第一眼就惊呆了,从没见过能把货物折腾成这样的快递公司,上图是打开快递的第一眼,未做任何处理,直接少了一个杯子和一杯咖啡,而且很好奇,快递公司如何做到在包装口破损不大的情况下,把玻璃碎片都清理干净了?!真是用心良苦。另外补充说明一下,图中被子真面目应该是这样的

    6月10号就到达了,20号才送过来。且住处并不偏僻(临近地铁站,总么都不算偏僻的吧),不知道去哪投诉,有知道的小伙伴欢迎留言,不是因为东西多值钱,只是气不过!!

  11. 天天不行了 在淘宝买了个东西物流显示到上海了 然后就没有然后了……

  12. 天天快递真的不亏

    这些年我用过的快递公司里面,印象里只用过两三次天天快递,都是发生在近三个月,不敢说其他地方,就我所在的这一片区域真是垃圾到让人恶心。

    因为我在施工单位实习,就住在项目部上,我所在的施工现场在一个学校旁边,可想路不会很差,平时还有学生从我们项目旁边过,自行车电动车都可走。之前在网上买的东西,只要不是天天基本上都能送到项目部门卫处,天天快递就不一样了。只给送到旁边的学校门口,就是不送下来,我说其他快递都可以送到指定位置你为什么就不行,人家叼了。说我就不送下去,我在这儿等你十分钟你不来我就退回发件地,说完挂电话,他都这样说了我还能怎么说,直接投诉,告诉商家换快递公司。其实他要说个理由什么的我就去拿了但是那种语气和服务态度真的让人不敢恭维。

    第二次是要寄快递,其实项目部五百米外也有一家韵达,但是懒不想跑,就在菜鸟裹裹上让他们上门取件,结果如上,而且我刚下单,人家就问我要取件码,问客服客服说不能给,最后没有到指定时间到我这边,到了还要我走上去 我要是想走路还用得着你吗

    第三次就今天,昨天已经显示在派件的快递,到今天快递员连个电话都没有,打总台,直接给我一个区域服务号码,打过去,跟他说了情况,人家不咸不淡说了句我们不给送到项目部的,完全忽略快递员的问题,总台客服说话也是说两句听一句,运单号读了几遍才听清楚。

    真的是气到了

    也不知道是我脾气大还是他们的问题?

    附上快递员评价两星图

  13. 用天天快递将浪费你的生命。人生黑名单。天天不再见

  14. 为数不多能逼死人的快递商,我就想问:天天怎么还没倒闭

  15. 广州发往深圳,三天不到!打电话天天说晚上送!投诉没人理!

  16. 天天快递发展23年来,从一家默默无闻的小企业发展到年服务数以亿计用户的全国性物流企业,靠的是十万多物流兄弟一单一单跑出来的,靠的是天天快递日复一日的努力和对初心的坚持。mmp,苏宁方面的这段话真像个笑话

  17. 来这里回答,是专门来骂天天快递的,我已经遇到两个垃圾快递员了,我就纳闷了,一个公司专收流氓吗?还有苏宁易购,自营货物让天天配送,服务太差,未收到货就显示已签收!投诉无门!

    天天快递能持续经营确实是个奇迹。

    使用京东好多年从未遇到过投递问题,用了两次苏宁,两次提前签收,都跟天天快递有关联。

    这不让人黑,那还黑谁?!某老总还舔着脸在微博上叫板京东,不知道丢人现眼!!

  18. 之前买东西一般的快递最多三天也该到了,毕竟在杭州市区,效率比较快。
    然而天天。。。看不懂看不懂。
    耗时三天后难道又要送回去了?

  19. 专门跑来给天天大爷增加点素材。
    从客服说起吧,……
    算了,不想说了,实在不知道要怎么平复被天天快递气的颤抖的灵魂。
    草你大爷的天天快递!!!
    以后谁特么再用天天快递给我寄东西就跟谁绝交!!!

  20. 去年买的货,还在等待中,3号之后再无更新,这是快递??

发表回复