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开店认证,为什么提示帐号存在安全问题无法通过审核?

淘宝开店认证,帐号因存在安全问题审核未通过,提示以下信息:

  1. 您涉嫌使用他人证件提交认证,与淘宝开店需【本人证件】的规则不符;
  2. 您已开过淘宝店铺,且存在借用证件提交认证的行为,与淘宝【一人开一店】的原则不符;
  3. 您已使用本人或他人证件开过淘宝店铺,且店铺因【违反淘宝规则】而被终止服务;
  4. 使用同一身份认证信息或经淘宝排查认定多个淘宝账户的实际控制人为同一人的,视为同一用户。(同一用户在淘宝网仅能进行一次认证)

以及其他淘宝经系统排查认为存在借用身份证、重复开店、同一用户等安全问题的情况,请知悉!

常见问题:
问:为什么说我的帐号存在安全问题,无法通过审核?
答:安全问题是指(包括但不限于以下几种情况):

  1. 您涉嫌使用他人证件提交认证,与淘宝开店需【本人证件】的规则不符;
  2. 您已开过淘宝店铺,且存在借用证件提交认证的行为,与淘宝【一人开一店】的原则不符;
  3. 您已使用本人或他人证件开过淘宝店铺,且店铺因【违反淘宝规则】而被终止服务;以及其他淘宝认为存在安全问题的情况。

问:你们为什么说我有安全问题?
答:淘宝有专业的技术手段会核实,具体排查方式无法告知您。

问:你们哪条规则说明我不能再开店了?
答:淘宝网服务协议:第九条:协议的终止
但目前只是终止向您提供卖家服务,买家服务是未终止的。

温馨提醒:更多开店问题请点击查看开店认证常见问题

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