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搜索降权十宗罪

 自然搜索是对网店来讲是涉及到店铺整个运营过程的系统工程,并不是一个简单的标题优化可以解决所有问题的,今天我们会把重点放到其中的一个层面上,也就是引起搜索降权的十种违规。
下面我们把与搜索排名有关的一些因素简单介绍一下

      我们现在所看到的三大因素是有先后顺序的,也就是说
首先要保证相关性。相关性最主要是要保证宝贝的类目属性必须与产品本身相匹配,其次是要保证标题的关键词与产品本身,和买家搜索习惯相匹配
      第二件事是要保证你的宝贝不违规.这相当于是能进入排名的资格问题,只要你的宝贝有违规的情况发生那么无论是卖得再好的宝贝也会被降权。

第三件事才算是说到人气排名了。这也是所有卖家都非常关注的问题。自然搜索倒底是如何进行人气排名的?就好象是迷中之迷一样,
       淘宝搜索引擎其实是一个程序,是一个软件既然是个由人做出来的程序软件,那么当然就是一个机器,是机器它就只能根据人制定出来的规则来进行判断.
自然搜索人气排名的规则相关的各种因素的权重有好几十项不但有这么多,而且会不断地根据搜索情况的变化来进行调整,所以没有任何一个人敢拍着胸说我知道这些权重中哪个权重的系数是NNN,因为是动态的.
但是我们可以大致地知道在这些权重中哪个是比较重要的

 
     首先在排名的因素中比较重要的权重,有七天销量,浏览量、点击率、转化率、客单价等几个!
     在过去的一段时间里,我们曾经是以30天销量为比较重要的权重的
     但是最近呢对7天销量的比重有所上升,但是请记住哦,我没说30天销量的权重没有了
而是说相对来说现在7天销量的权重比较重要了
     其次呢,我们还有一些权重是比较重要的,如果这些因素受到影响有可能会产生一票否决的效果,就好象现实生活中的生产安全局,如果发生了死亡事故,那你今年的文明单位肯定就被敲掉了
     这里就有:是否加入消保,是否被知识产权侵权投诉,是否被举报炒作等等

比如拍发时差,旺旺响应速度,DSR评分等等

 
     第四个层级的权重呢,是属于贡献率的.比如支付宝使用率,主营业务占比,行业内的排名情况等等
     所以,从这一点上看来,所有能提升买家客户体验的动作都可以增加人气分,所有影响买家客服体验的动作都可能降低人气分,这时你就会感觉到自然搜索其实是一个非常公平的东西
       它体现的是淘宝的根本宗旨:客户体验,从另一方面来讲,自然搜索并不是一个推广专员能解决的问题,做好自然搜索必须由店铺的全方位运营能力来决定的!
 

做好自然搜索就一定要做店铺的基本内功, 大家可以看到所有自然搜索做得好的店铺,无一不是内功过硬的强店正因为自然搜索涉及的方方面面特别地多,所以就以其中的一个点来详细地解说一下

先讲第一部分:十宗罪 去年是七宗罪 但现在增加了三项

大家看到的模块里就是十项违规的名称 下面的红色的字体就是处罚情况 那么,可以看到最严重的有两项 一项是重复铺货、一项是广告商品重复铺货的一些最基本的定义就不在这里多说了,但是几种可能引起重复铺货的情况

1、在同一店铺中,如果是同一类目、同一属性的产品,只是颜色、规格等方面有点不,而你发布成几个宝贝就属于重复铺货

2、在不同店铺中,两个店铺如果发布的产品完全一样,再加上店铺发布时的IP是在一个地址上,就有可能成为重复铺货

当然有两个特例 一是一个公司可以开一个B店,一个C店,这两个店如果产品相同不属于重复铺货

最早期的广告商品的例子就是一些淘客一元商品过去有些淘客发布了一元商品,然后在商品描述中将链接指向真正出售的商品,这就属于标准的广告商品.

那么现在呢,也有一些情况会发生广告商品的嫌疑。比如,在一个正常发布的商品页面里,加上了其他网站的地址,或者按淘宝规定不可以放的其他店铺的链接 就是友情链接也不可以 无论是你自己的C店还是别人的C店都不可以

还有一种情况提请各位卖家朋友注意

有些第三方的软件能生成一些联合促销的模块,所谓联合促销就是有多个店铺一起生成的商品组合页面 ,请注意,如果这个生成的页面就在宝贝的描述部分,而非装修模块部分,万一你是B店,里面出现了C店商品就完蛋了. 所以请各位卖家要小心再小心!

刚才讲了最严重处罚的两种违规,是直接被屏弊的 那么接下来我们要讲处罚第二严重的三种违规:虚假交易、换宝贝、SKU作弊

虚假交易: 我相信这是目前淘宝上也是最让卖家们心痛的一件事!

有些人会说了,我炒了大半天了也没见谁来抓我嘛 我相信陈毅的一句话,不是不报,时候未到

只要你了解淘宝对于炒作交易的判定的过程,你就会知道,任何炒作都是有案底可查的.但是淘宝判断的过程也是很复杂的,可能刚开始只是把你的异常交易列入了嫌疑, 因为毕竟 有时候也会有误判的时候, 所以如果发生被人举报,或者后台数据异常太大,就会进行全店盘查.这时对于那些靠炒作排到人气前几的产品来说就是致命的, 不但影响到这一个产品,甚至全店的产品都会受到影响,人气分就不用说了

换宝贝: 这也是目前最容易引起卖家搜索降权的因素之一

绝大部分排名下降是因为换宝贝引起的!其实淘宝最早05年左右的时候,有一些卖家,先用虚拟的交易来冲交易记录 ,然后再换上实物的图片 或者是先卖A产品,等A卖完了,换成B产品再继续卖,为的只是一个交易记录, 那么时至今日,换宝贝这个违规已经有很多的变种了, 只是有时候大家都忽略了

1、商品三要素的随意变动 商品三要素是指主图、标题、描述. 在商品的五张图片中第一张主图的权重非常大,所以如果对换宝贝第一张主图的时候就有可能引起降权,标题的修改也只能小幅度的修改.最好不要一次做很大的修改.描述也不建议直接把代码删除再复制新的代码上去.

2修改编辑的时间选择

作为一个软件.要实现下架前几分钟才有排名的话 只需要设定一个时间参数 随着时间参数的邻近 不断增加宝贝权重就可以了.所以如果当你在宝贝权重最高的时候去编辑宝贝 系统可能会判定为换宝贝 ,就会对宝贝降权.所以选择宝贝编辑的时间也很重要!

SKU作弊:

这是一个非常严重的违规,以前这个违规处罚只有5天降权,现在上升为30天降权.就可以显示其重要性了,简单的例子.一款手机

卖家设定套餐

套餐一:手机A+电池B=XXX元

套餐二:手机A+电池B+手机壳C=XXX元

套餐三:手机A+电池B+手机壳C+内存卡=XXX元

SKU作弊包括以下行为(包含但不仅限于):

1.将常规商品和瑕疵品、单机、样品、模型、二手等非常规商品放在一个宝贝链接里出售

2.将常规商品和批发、缺货、换购、赠品、定金、订金等特殊商品放在一个宝贝链接里出售

3.设置虚假一口价

4.将常规商品和商品配件(如:手机和充电器,抱枕和枕套,单只鞋等)放在一个宝贝链接里出售

5.将不同的商品放在一个宝贝链接里出售

6.将材质款式规格等属性值不同的商品放在一个宝贝链接里出售

7.将不同容量的U盘等存储设备放在一个链接里出售

8.将正常出售和不支持出售(或非正常)的商品放在同一个宝贝链接里出售(新增)

 

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