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新媒体运营面试有哪些面试问题?

新媒体运营面试有哪些面试问题?

评论 ( 14 )

  1. 1. 对我们公司你了解多少? 

    2. 之前的工作内容是什么?  

    3. 运营公众号一天都在做什么? 

    4. 介绍一下你以往的一些成功运营案例 ? 

    5. 说一个你曾经策划过的较为成功的活动?  

    6. 阅读量可以来判断一篇文章的好坏吗?  

    7. 微信公众号圈粉的方式都有哪些?  

    8. 你用的什么排版软件 ? 

    9. PS会到哪种程度? 

    10.如果从零开始让你负责一个公众号运营,你怎么规划?

    以上内容希望对大家有所帮助,如果大家有新媒体方面的问题和需求,请私信我,免费赠送16G新媒体资料包哦~~!

  2. 新媒体管理师申申
    2019年7月30日 于 下午7:20

    新媒体运营《面试避坑指南》

    新媒体运营可以说是当下互联网求职的明星岗位,80%的同学都有考虑过从事新媒体运营的相关工作或者有投递过相关岗位的经历。但是有很多同学纷纷表示,对面试官的提问感到手足无措,那怎么行!带领大家避开面试中的那些坑,是我们的使命所在!
    Q1:你对新媒体有什么认识?
    ◆◆错误示范◆◆
    “新媒体就是像微信、微博、抖音这些平台,是新兴的一些媒体,比较受现在用户的欢迎。”
    面试官内心os:“??”

    ◆◆问题分析◆◆
    回答的内容过于浅显,不管是否想要从事新媒体的人都知道的常识,面试官也不想在你这里再听一遍~
    在回答这种认知类问题的时候,一定要尽可能使用专业术语,并且深入浅出讲解自己对新媒体的认知,这样才可以让面试在三言两语中感受到你的独特魅力!

    ◆◆避坑指南◆◆
    相较于传统媒体而言,新媒体是一种新型传播推广的方式,其形式要更加灵活以及多样化。主要的代表有“微信公众号、微博、知乎和抖音等”,新媒体的重要特征在于与互联网所带来的便捷性,因为企业能够付出更少的成本在新媒体渠道上进行更为精准的投放。但是新媒体的广告宣传效果视用户群体而定,当经常使用新媒体的用户是目标群体的时候,新媒体渠道才有价值。

    Q2:怎样才能写出阅读转发量高的文章?◆◆错误示范◆◆
    “嗯….标题一定要抓人眼球,让人有想要看的欲望…..其次是内容一定要好,能够吸引到用户……”
    面试官内心os:“??难道这不是最基本的吗??”

    ◆◆问题分析◆◆
    现在很少有人能够写出真正的10w+的文章,所以我们在回答的时候也不能打包票一定能够将高阅读,阅读量高微信推文依然是较难达到的事情,因此在面试的时候可以考虑不正面回答问题。
    ◆◆避坑指南◆◆
    虽然目前也时常能够看到10w+的推文,但那是否是真实的阅读量尚未可知。阅读量高一定是因为有引起用户的共鸣,抓住用户想要的点,但是这些都要根据具体的产品来进行分析,不同特征的用户内心关注的点不尽相同,只有把握住了用户真正想要的内容,才可以进一步写出高阅读的文章。
    如果文章与产品并没有相关性,我认为即使是写出了高阅读量的文章,所吸引的也不是真正的目标客户,很难达到有效的转化。因此应当更加注重针对性与有效性而并非是单纯的追求阅读量。
    Q3:新媒体运营需要具备哪些能力?◆◆错误示范◆◆
    “我认为新媒体运营需要一定的写作能力,并且会用秀米对文章进行排版,对最近热点也能够比较敏锐的把握到……”
    面试官内心os:“毫无波澜,甚至开始想中午该吃什么”
    ◆◆问题分析◆◆
    还是会体现出自己对新媒体的认知不足,还停留在最初的浅显认识,会让面试官觉得实践经验比较匮乏,没有什么出彩的地方。
    回答的时候没有清晰的逻辑架构,问题回答没有层次感,这样很难让面试官把握到想要说的重点,因此在回答的时候一定要注重语言的逻辑框架。
    ◆◆避坑指南◆◆(总)我认为新媒体运营所需要的能力主要有文案写作能力、数据分析能力、洞察时事能力、设计排版能力、沟通合作能力这几项。
    (结合自身情况1)在上述能力中,我个人比较突出的就是文案写作能力,之前我曾在XX微信公众号发表过一篇推文,累积阅读XXX次,并且大家也愿意在评论区留言互动,整体反响都很不错。
    (结合自身情况2)除此之外,我的设计排版能力也不错,我擅长使用PS软件,能够根据文章的内容以及想要表达的中心思想设计图片。
    (总)在大学期间,我对加强自己在这些方面的学习与实践,大部分也都达到了期望的要求,但是我的数据分析能力仍然有所欠缺,对于一些数据分析还不够熟练,这也是我今后努力学习的方向。

    Q4:你对我们公司的公众号有什么看法?

    ◆◆错误示范◆◆
    “之前也有关注过贵公司的公众号,我觉得整体的内容发布上都是中规中矩的,和贵公司的发展策略以及目标相符合,整体挺好的。但是和粉丝互动比较少,如果可以的话应当尽量和粉丝有一些沟通”
    面试官内心os:“所以,哪家公司的公众号不是这样的呢?”
    ◆◆问题分析◆◆
    套话比较明显,不能让面试官感受到你真的有去了解该公司的微博,更像是对现在大部分企业公众号现状的描述,没有针对性,而且描述的也十分官方,会让面试官觉得也很不好接话。
    所以我们在回答这种认知类问题的时候,一定要结合公司最近的动态或者是新闻要点来说,让面试官一下子就感受到我们对公司爱的深沉~
    ◆◆避坑指南◆◆
    是这样的,我一直有关注贵公司的公众号,并且在面试之前我有对公司的公众号进行了简单的分析。首先,我对10天内的微信内容以及阅读量进行了排序,整体上来说,公司的XXXX内容会更加受欢迎,阅读量更高。
    如果是让我来继续运营公众号的话,我会更加注重在评论区与用户的互动,让用户有参与感,同时根据用户的反应来制定接下来的发布内容。对于,我有向专门从事这方面的朋友请教,像贵公司这样的公众号,XXXX内容会比较有吸引力,我本人也是这样认为的,但是具体是不是这样还需要进一步的观察才能确定。
    Q5:谈谈你经常关注的公众号?◆◆错误示范◆◆
    “我关注的微信号主要有果壳、丁香医生、秋叶PPT、冷兔、有书等等,我主要比较喜欢的都是干货比较都或者是比较休闲搞笑的公众号,我觉得能带给我更多的价值”
    面试官内心os:“emmmm,所以这和你想从事新媒体有什么关系吗同学”
    ◆◆问题分析◆◆
    首先的问题还是内容上不够有层次,所回答的内容是很典型的学生思维,也就是“是/否+为什么”,而这种回答基本都没有价值和意义。
    其次是逻辑架构依旧不清晰,你为什么关注这些公众号?关注这些公众号能够对你的新媒体运营工作带来哪些帮助?这些才是面试官关注的主要问题。
    ◆◆避坑指南◆◆
    (总)我关注的公众号比较多,通过学习优秀公众号的运营方式也让我收获良多,主要可以分为优秀大号、运营相关公众号以及竞品公众号。
    (分1)第一类优秀大号没有明显的领域区别,科普类像果壳、丁香医生,技能类像秋叶PPT、搞笑类像冷兔这些都是很优秀的公众号代表,关注这些公众号可以学习他们成功的地方,同时有些很有用的信息我也会进行搜集。
    (分2)第二类是运营类相关公众号,涉及到自媒体、产品等等各个方面的,有一些是大牛自己建的公众号,关注这些公众号主要是希望能够提升在运营方面的相关知识,了解目前新媒体的发展趋势与方向。
    (分3)第三类是竞品公司的公众号。关注竞品公司的公众号可以了解竞品的发展动态与动向,不仅可以为我方公司的运营思路提供一定借鉴,同时也可以通过竞品来结合分析目前行业内的主要发展动向。
    Q6:你是如何进行选题的?

    ◆◆错误示范◆◆
    “首先我会确定一个大致的方向,然后根据这样方向来润色这个标题,通过数据或者是其他的关键词作为亮点突出……”
    面试官内心os:“没想到选标题在大部分同学眼中如此简单……”
    ◆◆问题分析◆◆
    套话痕迹明显,还是在说一些有些没的的总体思路问题,没有正确回答面试官的问题,只会让面试官觉得要么是没能力,要么是没经验。
    在回答怎么做XX事的时候,要从思路来源、思路整理、落实实践、具体实操等角度入手详细进行讲述,才能够体现出丰富的新媒体运营功底!
    ◆◆避坑指南◆◆
    (信息来源)我会根据当下的时事热点以及用户关注的内容入手选择主题,信息来源主要有微博热搜、知乎热榜、竞品自媒体以及其他的一些资讯端。
    (选题思路)然后我会根据我自己比较擅长的方向和内容入手,进一步确定文章的切入点。
    (具体实践)在确定好内容之后开始撰写标题,标题会根据目标用户的特征与偏好进行选择具体创作,如是否采用数字、反问句等等。
    更多新媒体知识请关注公众号:新媒考务

  3. 作为一个应届毕业生转行去面试的,面了5家,其中一家还有笔试,大概说一下吧。

    一般来说,不管多大的公司,不管什么行业,面试基本上是从5个层面来问问题的

    必问题:自我介绍问题

    非能力层面问题(对公司、对岗位、对自己的了解)

    综合能力层面问题(经典的宝洁8大问,考核领导力、创新能力等等)

    专业能力层面问题(考察一般比较细致,设立情景)

    必问题:你还有什么要问的吗?

    如果以上问题问全了,基本上是很大的公司,多轮面试,非常专业,小公司一般会在这些内容里挑一部分他们最关心的问,基本上面试也不会很多轮,可能只有HR面和总监面两面。

    接下来分开说一下各类问题。

    首先一定是自我介绍

    建议这个时候不要总是说简历上已经有的,这是一个展示自己的机会,重点是passion(体现热情)、match(体现经历匹配)、excellence(体现优秀有潜力)。如果哪一方面缺少,就多说另外两方面的。

    当然,要结合你申请的职位所要求的能力,量身定做,以一个在线教育机构的新媒体运营高为例,类似这样:

    我叫 XX,就读于 XX 大学 XX 专业。我平时喜欢看 TED 演讲和各种公开课视频,也报名学习过XX和XX并拿到了毕业证书,对在线教育行业充满兴趣。我了解到贵公司在在线教育行业已有所以希望能在这个领域求职。我目前在一家新媒体在线教育机构担任新媒体运营实习生,主要负责内容运营和社群营销,我所负责的知乎机构账号在两个月的时间内获得了 62 万的曝光量和 27 万的阅读量,拉新数量占公司所有渠道拉新数量的 20%。

    其实这就是把自己的经历套进了这样一个模板:

    我叫 XX,就读于/曾就职于 XX 大学/公司。我平时喜欢做 XX ,学习过/自学过 XX,对 XX 行业很感兴趣。我了解到贵公司在行业内 XX(有什么成绩),并向 XX 方向发展,我非常希望能在贵公司工作。我在 XX 公司担任过 XX 工作,有 XX 经验,并达到了 XX 成绩(用数字表现)。

    发现自己扯多了,又说到了该怎么回答上……下面就简要说问题了。

    非能力层面问题

    • 你对公司有什么了解?(了解公司)
    • 你如何认识这个岗位?(了解岗位)
    • 你为什么选择这个岗位?(了解自己)
    • 你的职业规划是什么?(了解自己)
    • 你最大的缺点?(了解自己)
    • 你最大的优点?(了解自己)
    • 你对薪资有什么要求?(了解自己)
    • 你为什么从上一家公司离职?(了解自己)
    • ……

    围绕这个核心。

    综合能力层面问题

    1. 举例说明,你如何制定了一个很高的目标,并且最终实现了它。
    2. 请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性, 并且起到领导者的作用, 最终 获得你所希望的结果。
    3. 请详细描述一个情景, 在这个情景中你必须搜集相关信息, 划定关键点, 并且决定依照哪些步骤能够达到所期望的结果。
    4. 举例说明你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的。
    5. 举例证明你可以和他人合作,共同实现一个重要目标。
    6. 举例证明,你的一个创意曾经对一个项目的成功起到至关重要的作用。
    7. 请举例,你是怎样评估一种情况,并将注意力集中在关键问题的解决。
    8. 举例说明你怎样获得一种技能,并将其转化为实践。

    上面是经典的宝洁八大问,其实一般来说,新媒体行业HR不会问到这么细,大公司和应届生校招很多都会参考这个做一些变体问。我面试的5家基本都没问这些问题,但是其实他们问的一些说一次你做推广的项目的全过程及最后效果、你策划的某一个活动,你在其中发挥的作用等等都有相应的影子。

    专业能力层面问题

    这一块的问题会非常细致,主要包括问过去和问将来,因此需要详细准备每一段工作经历和项目经历的相关内容,还有经典的假设型情景题:

    • 问过去:能和我详细说一下简历的这一段工作/项目/实习经历吗?
    • 问将来:如果你负责是这个产品的营销者,你会怎么做?
    • 你熟悉哪些平台?它们针对的目标人群是什么?对它们有什么了解和见解?
    • 你觉得新媒体是什么?
    • 你理解的整合营销是什么?
    • ……

    其实这方面@一只运营喵 的回答已经很全面了。

    必问题:你还有什么要问吗?

    几乎在所有的面试中,面试官最后都会这样问——你有什么要问我的吗?不过我面试的其中有1家真的没问……就是那家有笔试的。

    总而言之,一定要问,但是要问得合理。这不仅是一个可以了解面试公司、岗位的机会,更多的是一个加分项。可以问的有很多,一开始可以问关于岗位职责方面的问题,接着可以问关于岗位所需要的能力问题再次表现自己,也可以问关于公司的问题来了解可能工作的公司情况,同时可以提问关于面试官的问题以建立联系,最后提问关于面试后续的问题来。

    可以提出的问题分为:

    • 关于岗位
    • 关于能力
    • 关于公司
    • 关于面试官
    • 关于后续

    不管怎样问题都会围绕以上五个方面,建议好好研读申请的岗位的要求和职责、了解公司,对自己的简历一定要非常熟悉,提前写好面试稿,给自己编好故事。新媒体方面主要就是会追热点(网感)、会推广、会写文案、会策划活动、会营销、会数据分析、熟悉了解平台(不一定需要全部了解,可以重点了解你面的那家的重点渠道)、对所在行业有了解,围绕这几个要求可能会提出的问题其实一个作品集都能解决。

    所以重点就在于准备好自己的作品集,面试时带上,我面试的5家要看作品集的!

    想要进一步了解面试问题回答和作品集的可以关注我的公众号< 运营人观察记录>查看和领取。

  4. 面试新媒体运营,HR希望看到你这一面:

    新媒体运营门槛低,很多没有从业经历的新人也希望入行新媒体运营,那么面试时你都需要向面试官展现哪些能力能增加面试通过率?下面湖南中公优就业小编给大家整理了相关秘籍,希望能帮助大家顺利找到好工作!

    面试新媒体运营时,首先你要思考下面这几个问题:

    1、你有什么能力?

    基本工作能力(这种能力大部分人都具备)

    学习能力、涨粉能力、合作能力,具备的资源等(这些能力将为你加分)

    2、你能为公司带来什么?

    胜任这个岗位、涨粉速度较这家公司以前的速度快、成功执行项目、为企业创造收益(包括但不限于盈利)

    3、这家公司能为你带来什么?

    收入、经验、资源、人脉、晋升、知识、见闻等

    下面给大家分享一下,不同工作年限的人,应聘新媒体工作时需要注意的点:

    一、应届毕业生或者没有相关工作经验

    如果你是应届毕业生或者没有相关工作经验,薪资绝对是放在最后在考虑的,这家公司前景如何对你而言也不重要,甚至这个行业和你不对口也不重要。

    最最最重要的是!你在这家公司能不能学到东西?能不能锻炼你自己?

    它包括:工作经验、交际能力、增长见闻、和团队一起执行项目等

    你最终收获的东西,将为你下一份工作打下坚实的基础。而成功执行的项目将为你的下一份简历加不少分数。

    二、1.5年以内的工作经验

    首先:这时候你已经有了点经验

    跳槽或面试新公司时,就应该考虑自己的收入了,有没有达到行业平均标准?

    目前一线城市新媒体运营的平均月薪已经达到8000元以上。三四线城市也有2500以上。

    其次:如果达到平均标准,再看看这个行业和岗位情况

    一般分析这几个点:

    对这个岗位和行业是不是非常热爱?

    自己能不能运营好这个公众号?

    运营时能否学到东西?

    是否符合自己的职业规划?

    能否获得晋升机会?

    接着:看看这家公司前景好不好

    一般分析这几个点:

    公司及微信公众号发展速度快不快?

    创始人及高管们牛不牛?

    盈利情况如何?

    是否拿到了天使投资及以上融资?

    是否能成为行业里的领头羊?

    最后:再去考虑工作时间、加班、公司福利、交通出行方面的问题

    三、3年左右的工作经验

    这时候你的工作经验已经很丰富了,收入已经非常稳定,并且每年以10%以上的速度递增,那么你要依次考虑这几件事。

    首先:体现自我价值

    最好的体现方式就是:是否能担任团队主管/部门主管?是否拥有下属?因为你需要做一些大的项目,从策划到落地执行成功,为公司创造非常大的收益,并且体现自我价值。

    比如做一些大的项目,为公众号快速增加粉丝。甚至帮公司解决微信公众号变现问题,这个价值是非常大的。

    一旦你成功执行过很多项目,不管是再次跳槽还是创业,都会提高成功率。

    其次:这家公司和及行业情况

    除了上面所说的发展速度快不快、创始人及高管牛不牛、盈利情况、融资情况。

    更要考虑的是行业情况,因为你已经不是初出茅庐的愣头青了,你要考虑这家公司所处的行业是否在风口期,或者风口即将来临?

    简单的讲就是市场经济规模大不大,这个行业发展势头猛不猛,垂直行业一般以数千亿元级别规模计算。

    最后:还要考虑

    这家公司除了现有的微信公众号,是否形成了微信矩阵?

    是否已经变现?是否在尝试其他好的领域?比如做短视频、VR等。

  5. 之前我们出的一些题,仅供参考,后续我们也会不断进行丰富:

    1、微信公众号推文标题字数不得超过多少字?
    2、微信公众号自定义菜单的一级菜单最多能设置几个?
    3、订阅号和服务号的差异
    4、运营姑婆那些事儿订阅号有哪些事情要做
    5、姑婆那些事儿订阅号服务号运营以来,我们认为做了哪些不错的事情
    6、姑婆那些事儿订阅号服务号运营以来,我们认为做了哪些不好的事情
    7、公众号头图尺寸
    8、图文版式规范

    9、姑婆体系下,有哪些变现的方式,其中你能做的有哪些

    10、姑婆体系下,有哪些涨粉的方式,其中你能做的有哪些

    11、活动方案需要包括哪些维度

    12、新媒体运营用到的有哪些工具,其中哪些可以为我们提供福利。

    13、网站SEO做过哪些事情,其中你能做的有哪

  6. 以前自己求职新媒体运营岗位的时候,面试官问了我好多关于新媒体的问题。

    后来作为运营经理,自己也面试求职者很多关于新媒体运营的问题。

    这里,我整理和记录了一些有关新媒体运营面试最核心也是最常见的6大问题及应答方案,满满的干货,请收藏!

    问题1:新媒体运营需要具备哪些能力?

    举个例子,以下是来自拉勾网新媒体运营岗位招聘要求,我们来分析下:

    第一点:负责公司平台的内容运营

    这需要你具备文案撰写的能力,运营过小红书、微信,淘宝达人等平台。

    建议:你可以开通个人公众号,通过自己运营来锻炼和培养自己的文案写作能力。培养自己追热点,蹭话题,利用热点事件做营销引流宣传。

    第二点:内容的选题策划撰写排版

    这需要你具备文案策划的能力,可以策划线上活动,比如自主策划公众号增粉,产品促销引流,推广宣传等。

    建议:以个人公众号为例,文案是新媒体运营的基础能力。选题策划的能力就需要你与用户保持互动。

    比如策划一个线上投票活动或者是策划线上点赞活动等等来引发用户的参与。

    根据公众号定位、用户画像来做文章内容的排版。

    第三点:寻找渠道推广资源

    这需要你具备新媒体运营的灵活性,除了公司现有媒体平台,还可以拓展其他引流渠道,发展其他媒体平台为公司创造收益。

    建议:作为新媒体从业人员需要培养我们审时度势的能力,除了能够稳定引流和支撑的平台外,要外拓用户活跃的平台和主流媒体,加大渠道利用。

    比如搜狐号、头条号、网易号、一点资讯、大鱼号、百家号等等。

    第四点:数据统计分析、活动策划执行

    这需要你具备数据分析的能力,通过平台的文章推送,活动策划等等,来观察后台用户的数据反馈情况,可以做到及时的调整优化。

    建议:做一个个人微信号,后台观察用户分析、图文分析、菜单分析、消息分析、接口分析、网页分析,通过后台数据来调整优化。

    第五点:会摄影P图

    这需要你具备一定的PS基础,简单处理图片的能力。

    建议:如果你不会作图,专业不对口,可以免费去我要自学网学习下简单的PS。

    总结一下:新手做新媒体运营推广需要具备文案策划能力、数据分析能力、渠道选择能力、PS作图能力。

    问题2:新媒体运营有哪些渠道呢?简单分析下?

    1.微信公众号:现在比较主流的媒体运营平台,适合企业、个人做品牌宣传,产品引流,用户活跃;
    2.搜狐号:流量高的自媒体运营平台,四大门户网站之一,适合官方做品牌宣贯;
    3.头条号:今日头条有居大的流量扶持,适合企业做广告和品牌输出。
    4.企鹅号:腾讯的王牌自媒体平台,流量自然也是没得说。
    5.大鱼号:马爸爸的媒体平台,很多自媒体人的福音之地。
    6.抖音:现在比较火热的小视频推广宣传平台。
    7.知乎:重要的问答流量渠道,很多企业机构号纷纷入驻。
    8.简书:很多文笔不错的小清新为企业号引流等等
    9.豆瓣:老牌的知识聚集地,很多企业也都选择豆瓣作为流量阵地。
    ……

    问题3:微信公众号文章打开率低,阅读量不高怎么办?

    直接点开获取解决方案:

    微信公众号阅读量和转发量不佳,遇到瓶颈期怎么办,该如何改进?

    问题4:如果你成功入职新媒体运营岗位,你会怎么做?简单介绍下你的思路?

    如果你具备一定的营销思维,那对这类问题一定可以对答如流。

    首先你一定是对新媒体运营的岗位做过调查,知道自己需要具备什么能力。

    你可以从这几个思路来回答HR的问题:

    第一步工作:

    对公司产品做用户调查,调查用户的喜好用户的行为用户活跃的渠道等等。

    第二步工作:

    通过之前公司推送的文章内容做数据分析,针对用户喜欢的文章类型来制作内容。

    比如用户喜欢知识分享、热点新闻或者用户喜欢视频的传播形式等等。

    第三步工作:

    选择投放渠道,通过数据调查,用户调研等工作,来确定用户活跃的平台,选择相应的渠道做内容。

    比如微信公众号,抖音,头条号,搜狐号等等。

    第四步工作:

    数据反馈,通过渠道后台的数据统计,观察转化率,阅读量,转发量,点赞量等等。

    第五步工作:

    做好调整优化工作。比如后台数据显示粉丝量少,那就策划一些活动来吸粉。比如文章阅读量不高,通过数据分析选择用户喜欢的文章类型调整。

    其实,每一个岗位都需要有你对岗位有所认知,对工作的方向有自己的想法和思维。

    你需要把你想的,做的,通过你的理解传输给HR,让他知道:你能胜任找个岗位,你可以做的很好。

    问题5:公众号如何快速增粉?

    你可以这样告诉面试官,目前来说快速增粉只能靠花钱推广,但是粉丝质量度不能有百分百的保证。

    如果靠人工,像我们这个新媒体运营岗位来操作,用户粘性会高一些,粉丝质量度会高一些。

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    问题6:你以前的新媒体运营工作主要做哪些?

    对于一个小白来说,如果遇到这样的问题,估计很难回答,因为压根不知道。

    但是对于一个有运营经验的人来说,这些问题手到擒来。

    你可以这样告诉面试官:

    新媒体运营工作的核心都是围绕着有效流量在做工作。

    所以不管是微信公众号还是其他媒体平台,我们要做的工作就是通过内容(文章/图片/视频)来获取有效的粉丝,通过用户粘性转化流量,为公司带来盈利,这就是我们的主要工作方向和内容。

    这些问题只是一个思维回答,具体还是要结合你的工作经历来表达。

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    (听说给我点赞的人最后都当了老板哦)

  7. 对于入行一年的新媒体人,也算是面试超过30家的老司机了,最终因某种原因,不想去,理由很多,要么就是距离远,要么就是工资不到位,要么就是公司待遇不好,等等很多问题,一般去面试这些问题,HR一定会问到你,并且很有可能问你一些比较私人的问题,回答时候最好装作很腼腆的样子,好啦,小哥哥开始为您的面试保驾护航啦!

    看到上面大佬们的回答,我就不具体说问题该这么回答了,整理了一些面试可能会遇到的问题,每个人经历不一样自行问同学,问同行,问帅气富有才华,优秀而不炫耀的我本人也行,加我微信专门给你上一课。

    面试问题如下:

    1.   请你自我介绍一下。
    2.   你做过哪些公众号/自媒体号、微博或者有哪些相关的工作经验?
    3.   为什么想做新媒体运营?
    4.   什么才是好的内容?
    5.   说一个你曾经策划过的较为成功的活动。
    6.   你对我们微信或微博账号,有什么运营推广思路?
    7.   你还会什么?你比起其他新媒体运营优势在哪里?
    8. 你了解我们公司吗?
    9.   平常几点下班?
    10.   你住哪里?
    11.   你从上一家公司辞职的原因?
    12.   你的薪资要求是多少?
    13.   你的职业生涯规划是怎么样的?
    14.   不考虑经费问题,你有什么办法一个月做到10万公众号粉丝?
    15.   介绍一下你以往的一些成功运营案例?
    16.   最近最大的新闻热点是什么,你怎么看待?
    17.   如果从零开始让你负责一个公众号运营,你怎么规划?
    18.   请问你运营的公众号有多少粉?
    19.   有什么好的涨粉方式?
    20.   你先发几个作品过来看看
    21.   你的文章的阅读量多少?
    22.   你运营过几个公众号?
    23.   你运营的公众号多久发一次文章?
    24.   我想用公众号来卖产品,你可以做吗?
    25. 你们这个阅读量一般是怎么刷的?
    26.   新媒体工作就你一个人做,明天来不

    如何回答

    1. 找同学,同行,新媒体微信/QQ群问问他们是这么回答的,过来人的经验都是见过猪跑的人,有时也能给你启发或建设性意见。
    2. 看招聘网站任职要求,面试的时候把自己的经历往任职要求上靠笼,并取得一定的成绩。

    公司任职要求上写了要在微信,微博,头条,知乎上有经验,那你面试的时候就要突出强调这些,这么转化,这么分析,这么写文案。把你的运营经验说一下。

    3.他们公司新媒体账号做一个大概的评估(初期,中期,后期)的粉丝数,阅读数,留言。

    如果在初期只有几百个粉丝就说上一家公司运营过一个账号一年从零到几万,几十万不等的粉丝量。有实际的运营经历和经验。

    如果在中期5000粉丝往上,一样的,上一家公司运营的账号粉丝5万,接手的时候六七千粉丝这么运营的?活动,裂变,可以开始你的表演!!


     我的回答出来了。仅供大家参考,我说的不全面,欢迎指正和补充。希望能帮到你们~

      PS:我整理了几份我运营时候的工具

    ,准备分享给网友~

    u.wechat.com/MP1gfwM-QD (二维码自动识别)

    微信号:1741235773,一个入行不久想要努力成长得个人品牌,可以和你聊聊人生和理想,如果你也在前进的路上,不要放弃,加油!!!

  8. 作为网络与新媒体即将毕业的大四学生,以自身的六次面试经历,谈一下本人对新媒体运营面试的想法。

    在找工作初期我的求职,意向是:新媒体运营,内容编辑,文案策划。根据自己之前的实习经历,可以略微夸大自己的专业强项,更加擅长哪一个领域。

    作为新媒体人,申请个人公众号,写上几篇文章,面试也算是有作品,去面试新媒体运营,微信公众号具体怎么操作不熟练,有点说不过去。

    新媒体面试hr通常会问一些,比较前瞻性或者新颖的问题,接下来是我面试遭遇的问题

    专业相关的础问题:1.你对新媒体有什么理解或者看法

    2.你有什么阅读量比较好的作品,或者写的比较好的文案吗

    3.你平时玩抖音,小红书,知乎吗,对于后台操作运营熟悉吗

    4.你觉得抖音和小红书有什么区别吗,类似当下潮流软件的对比分析

    5.考验应变能力:比如让你策划一个美妆博主,明天上头条,你怎么做

    6作品最重要,还有自信!

    常规性的问题:

    1.你职业规划意向是什么

    通常来说职业规划,一般结合,你去应聘的岗位需要什么样的技能,从职业出发,进行行业领域的延伸,以及垂直深耕

    2.你有什么业余爱好和特长(爱好和特长是不一样的哦)把爱好培养成特长也是一种能力,比如我在面试中说,(我喜欢摄影,跳舞,)面试继续追问,那你的特长呢,问你的特长表示面试官想知道,你有没有对爱好专注和坚持的能力

    3.印象深刻一家公司HR问到:公司规定夏天不能穿过膝短裤,你怎么看?(这个问题,我当时没有回答好),小伙伴们,有想法的欢迎补充。

    4.家距离公司车程,考虑通勤时间(这个没必要说谎,比较 远可以说:在附近租房子,表达出诚意就可以了)

    5.你还有什么想问的,或者想了解公司的

    这个问题一定不能敷衍,尽量不要问五险一金,可以问:我能和谁共事?工作中遇到问题可以询问谁得到解决?三个月之内您希望我成长成什么样子?类似职业发展方向的问题

    6,自我介绍一定要突出重点,面试不是考试,是推销自己,让HR知道你的优势在哪里,你为什么能胜任这份工作,一定要真诚!自信!非常重要

    7.如果你真的特别想进去一家公司,面试之前可以根据专业,做一些建设性的建议,表达出你的诚心,或者市场调研

    8,面试之前,对公司有充分的了解,网站,微信,微博,这些都是了解公司的好方法,HR问你,对公司有什么了解,一问三不知,就很尴尬了

    9,一定要主动展示作品,在问题过程中,不要很被动的回答问题,展现自己的优势

    10,如果实在没有作品,现在可以去开一个人公众号了,关注几个公司竞争对手的公号,进行模仿和编辑,两个月你就是大神了

    (欢迎小伙伴们补充)

  9. 面试新媒体运营跟做数学题差不多~

    数学课上,老师会教我们怎么建立某个知识点的体系,告诉我们每个公式背后的原理,最后才让我们去套公式做题。

    面试新媒体运营也是一样的道理,对于一个想进入新媒体运营的零经验小白来说,你让他背100道面试题答案,到了考场,HR稍稍改一下题型,就答不出来了,因为他不清楚HR问那道题的真正目的是什么。

    所以不建议打算转行做运营的零基础小伙伴,打题海战术,

    我们可以通过一些最最常见的问题,分析对方到底想考察你的哪些能力,方便自己查漏补缺,打一场准备的仗。

    常见的面试问题,可以分成3类:

    1、新媒体运营知识体系

    ① 常见问题:

    • 你能解释一下新媒体是什么意思吗?
    • 说说你是怎么理解新媒体运营的?
    • 你经常关注的公众号有哪些?说说它们的特点
    • 你为什么要做新媒体运营?
    • 你觉得新媒体运营在公司充当着什么样的角色?
    • 说说最近有哪些热点,你的看法是什么?
    • ……

    ② 面试官在考察你的哪些能力?

    1)考察你对运营岗位的认识、你需要了解运营岗位到底是做什么的,日常工作都有哪些,运营跟市场、产品的关系是怎样的。

    2)考察你的学习能力,做运营最忌讳的就是闭门造车,我们在学习和工作中遇到的难题,前辈们不止一次遇到过,并且把经验总结分享出来了,所以不断汲取新知识,保持学习,可以少走好多弯路。

    3)考察你的网感,比如很多互联网公司在招聘新媒体运营的时候,要求会加上这样一条:

    “ 善于捕捉互联网热点事件与话题,对网络语言敏感度高,思维活跃、有创新意识和挑战精神;互联网重度用户,经常混迹于朋友圈、知乎、微博、天涯、豆瓣等各类互联网的论坛/社群 ”

    ③ 零基础小白如何get这些能力?

    1)建立运营知识体系方面,有3个途径:

    看书:可以广泛涉猎运营、营销、社会心理学方面的书籍,比如《参与感》、《疯传》、《引爆点》、《粘住》、《怪诞行为学》等等

    听课:如果你看了很多书籍和干货文章,还是不知道要怎么入门运营,也缺少一个学习的氛围,可以报课程,跟着那些有多年运营经验的老兵学习。

    关注热点:每天早上可以看看微博热搜、百度风云榜的实时热搜、了解大家都在关注什么最新的事件;也可以逛一逛36Kr、好奇心日报、知乎日报等媒体平台,没时间的话大概扫一圈标题也行。

    2、运营技能水平

    ① 常见问题:

    • 你了解多少新媒体平台,它们有哪些特点?
    • 你的公众号定位是怎么做的?
    • 你是如何挖掘用户需求的?
    • 如何写出打开率高的标题?
    • 你的文章选题是怎么做的?
    • 你是怎么给公众号做推广的?
    • 你知道哪些给公众号涨粉的技巧?
    • 你策划过哪些活动?效果怎么样?
    • 你是如何分析公众号数据的?
    • 运营数据不好的时候,你是如何优化的?
    • ……

    ② 面试官在考察你的哪些能力?

    1)常见新媒体平台的操作,熟悉各平台的机制

    2)文案能力

    3)内容定位能力

    4)渠道拓展,渠道推广能力

    5)数据分析能力

    6)根据数据优化内容的能力

    7)活动策划能力

    ③ 零基础小白如何get这些能力?

    回答上面那些问题的时候,我们都得围绕一个公众号(或者头条号、简书号)、一群用户,

    我一个一穷二白的小白,没有公众号,没有用户,运营什么呢?怎么练习、怎么上手这些运营的技能呢?

    答案——注册一个公众号,把这个号当成自己的产品,而你就是这个产品的CEO,试着从零到一把它运营成一个几百粉丝的号,完整的实践一下上面提到的8个能力,下面具体说说各个技能怎么学习:

    1)内容定位能力

    首页我们得确定自己的公众号为谁、解决什么问题,这一步可以锻炼你的【内容定位能力】,写文章之前,我会调查粉丝,了解他们到底喜欢哪类内容,而不是脑补他们喜欢什么,这一步锻炼了我的用户调查能力。

    2)文案能力

    开始写的时候,我会用到一些写标题的技巧,构思文章的框架和转化路径,让用户顺着自己的思维读完文章,最后完成某个动作,这一步又锻炼了你的【文案撰写能力】。

    3)渠道推广能力

    可以把你发布在公众号的文章,根据不同平台的特点,适当修改发布出去,比如知乎,你得为你的内容找到一个完美匹配的问题,又比如今日头条,可以优化标题,适应平台的推荐机制,这一步可以锻炼你的【平台操作、渠道扩展能力】

    4)数据分析、调整优化

    文章发出去了还不算完,我会去看后台数据,比如我看到一篇文章阅读量不多,但是转发评论多,我分析的原因是这篇文章的标题没写好,还有优化空间;又比如我看到一篇文章阅读量很多,但是我在末尾留的福利资料包没多少人领取,可能很多人还没看完就关闭了文章,错过了资料包的信息,下次我会在文章中间做个小小的预告,告诉用户文末有学习资料包;这一步又锻炼了你的【数据分析能力】和【内容优化能力】

    5)活动策划

    为了让内容更好,我还会去做粉丝群,保持跟粉丝的联系,长期收集他们好的坏的反馈,为内容的优化提供依据,定期办个小活动,送些福利,这一步锻炼的是【活动策划能力】

    我们整理过一套——零基础学习运营的公开课 ,有75节,包括上面那些技能的干货;适合零基础小白同学理清运营学习的思路、掌握各个运营核心技能的学习方法。

    3、运营思维和工作方法

    ① 常见问题

    • 你在做公众号的时候,遇到什么问题,你是怎么解决的,解决的思路是什么?
    • 你看了我们公众号/网站的数据吗?说说你的看法
    • 结合我们的业务,你觉得哪些渠道适合我们的产品?
    • 结合我们的业务,你能写出匹配产品调性的文案吗?如果能,怎么写,告诉我你写文案的思路
    • 入职后,你在公众号这块会怎么去做,内容/推广方面
    • ……

    ② 面试官在考察你的哪些能力?

    1)互联网运营的做事思维:用户调查 → 内容制作 → 渠道投放 → 数据分析 → 调整优化

    2)解决问题的能力

    3)竞品调研能力

    ③ 零基础小白如何get这些能力?

    可以尝试制作一个叫做 “面试作品” 的东西,清晰地描述之前待在这个岗位上的人,都做了哪些事情,做得怎么样,自己怎么干能干的比之前这个人好,以此来打动面试官。

    先不管你调研的数据和行动计划有没有价值,你的诚意和执行力,已经完全碾压了那些空手而来的人。

    一份完整的面试作品,结构是这样的:

    • 调查研究
    • 结果分析
    • 现状对比
    • 提出建议
    • 工作方向
    • 总结答疑

    举个例子,你可以这样写:

    ① 内容方面覆盖了多个维度,从行业领域的层面,到公司层面、以及工作职能的层面,进行全方位的调研与分析并阐述见解和自己的建议;

    ② 行业领域层面:行业的综合发展现状,包括 城市分布、从业人员的情况、行业经济盈收趋势分析、以及市场调剂或是政策影响等多个维度进行数据的收集和整理;有数据,也有自己绘制的图表,并对图表的内容了然于心;

    ③ 从不同的报道和咨询中提炼关键词,得出行业的关键词,根据收集到数据和关键词,提出自己对于行业发展趋势的见解;

    ④ 基于行业趋势的分析,对行业内的公司进行宏观的分析,按照规模或是占有率来做分层;

    ⑤ 把与跟目标公司属于同个分层的公司列为竞品,写明原因,以及各自的用户需求是什么,各自又是通过什么方式满足需求;各自的市场占有率、用户口碑数据等;

    ⑥ 针对竞品的产品进行分析,与目标公司的产品进行对比,优劣势分别是哪些?该如何改进,写出你的建议;

    ⑦ 总结同行业和不同行业中,对同个目标职位的不同要求都有哪些变量;再在针对竞品的同个职位和目标职位进行对比,找出差异,以及分析背后的原因;

    ⑧ 然后把上述信息交叉整合之后,综合分析目标公司和目标职位的挑战和机遇,以及针对这些挑战和机遇,你打算入职后怎么开展工作,列一个简单的行动计划,并写明目标背后的原因;

    ⑨ 最后总结一下你为什么要做这个面试作品,以及你的思路是怎么样的,希望在工作中达成书面目标;

    ⑩ 最后的最后就是谢谢观看了。

    能按照上面这个结构,从宏观、微观的不同角度结合工作与公司业务进行交叉分析和阐述,为一家公司的岗位量身定制一个面试作品的同学,只要在面试中发挥稳定,最终大多都能拿到offer,比如下面这个零基础转行做运营的同学:

    一份ppt,让我从无人问津到被HR电话打爆,成功入职


    最后,在分享一份零基础运营学习资料包,包括:

    需要的小伙伴关注我们的公众号【暖石网】,后台回复【礼包】领取

    再推荐几个运营人常用的工具,学习的过程中会用的到:

    排名工具:135编辑器

    H5营销工具:易企秀

    轻量级设计:创客贴

    用户调查表单:麦客CRM

    数据分析:新榜

    协作工具:石墨文档 、 Tower

  10. 个人经验而谈,运营这个岗位是很看结果的。因此在面试运营岗位(包括新媒体运营)时,肯定会询问你之前工作的成绩、作品、成功案例,面试官会在跟你聊这些的时候去考察你的能力、技能、思维等,这部分将占据整个面试过程一半以上,当面试官对你这部分考察完毕后,觉得你还可以才会跟你介绍公司、业务、岗位职责,这个时候很可能会问你“如果你担任了这个岗位,你会怎么做?”,然后就是一些面试基本问题,比如离职原因、期待薪资等。

  11. 各位小伙伴们,晚上好鸭~关于新媒体运营怎么面试?面试的时候有哪些问题?这是一个老生常谈的问题。

    不知不觉,自己也快要成为这行的“老油条”了。老规矩我先自我介绍一波~本人15年毕业于深圳大学设计专业,叫杨晓~16年转行到互联网运营,至今快3年了。自己从最初一个运营小职员,现在也成为了一个团队的leader,一点点小心得小建议分享给大家!

    身边也有朋友总会问,新人怎么才能入行啊?

    不同的企业有不同的招聘方案和标准,有的看中工作经验,有的重视潜质。

    但对新媒体运营者能力结构的要求始终离不开内容生产、不同平台运营、对新媒体传播敏感度、对用户与产品的认知、营销思维这五个方面。

    那时我想,面试是挡在他们面前的第一道门槛,于是考虑做一个盘点类型的文章,一共29个面试问题。

    首先,它有4个原则。

    不针对某一方向,问题涵盖范围宽泛。
    面试特定方向,需要纵向知识补充,如短视频运营。
    建议根据岗位标准完善简历,针对性提升。
    加深对行业与自身认知,重在建立自己的知识体系。

    这29个面试问题,分为了三类。

    入门知识

    运营能力

    思维进阶

    入门知识

    第一类面试问题是新媒体入门的基础,也是面试企业重点考察新人的部分。

    一是看面试者对行业的了解程度,判断是否是海投?临时一腔热血?还是做好了自己的职业规划?;二是对新媒体的理解, 判断新人潜质如何,能否被当做培养对象。

    01.你觉得新媒体是什么?

    很普遍也算有难度的问题,百科百科有相关词条,但重在总结。

    从知识层面:微信像新媒体的一个缩影,新媒体相较于传统四大媒体(报刊、广播、电视、户外)是所有数字化媒体形式

    从市场层面:新媒体也是企业在传统市场营销、品牌推广等方面的转型,可以谈谈自己的相关看法,举出实例。

    02.你是如何理解新媒体运营的?

    我更喜欢从企业做新媒体的目的来答。

    • 企业产品或服务的营销推广(做电商,卖产品)
    • 品牌的塑造与曝光 ( 建立品牌形象,做IP背书,提高品牌价值)
    • 企业产品或服务的赋能(如在微信端完善企业产品功能,简单如以前需要往线下门店办理某业务,现在新媒体平台即可完成)

    03.你觉得新媒体有什么特点?

    总结有几点,核心是对比传统媒体体现的优势。

    交互:美国《连线》杂志对新媒体的定义:“所有人对所有人的传播“。企业可以通过新媒体与用户沟通互动,完善业务,降低成本,这是传统媒体所不能展现的。

    个性:企业通过新媒体能够对用户做定制化的内容,每个用户都能自由发声,个性化交流。

    传播:新媒体信息传播速度更快,也更广泛,每一个移动端的用户都有接受信息的可能。

    04.说一说你了解的新媒体平台

    该问题有三个层级。

    第一是考察你是否知道目前主流平台,其二对各个平台特性的了解,最后要提出目前应聘企业适合做那几类平台,不一定对,但需要有思考。答到这三个层级,基本上就够了。

    (1)目前新媒体平台的可以按照多个方法进行分类,比如类型,用户量级,甚至是按BAT系列

    综合用户量级,类型两个维度分为了6类

    主流平台:微信/微博/百家/头条等

    资讯类:一点资讯/大风号/趣头条/网易等

    音频电台:喜马拉雅/蜻蜓FM/荔枝等

    短视频:美拍/抖音/秒拍/西瓜视频等

    社区门户:知乎/豆瓣/贴吧/简书等

    其他领域:小红书/微淘/卢松松博客等

    (2)平台特性了解,可以从平台定位,传播特性,用户属性等方面谈谈看法,比如百家头条相较与微信有算法机制,短视频营销是品牌推广的风口,抖音用户更加潮酷年轻等。

    (3)根据应聘企业的产品与定位用户,或新媒体内容的方式(图文,音频,短视频)选择合适的新媒体平台。

    05.谈谈你经常关注的公众号?

    一个新媒体人对关注的公号一定有自我研究,可以按照自己的关注习惯来谈,我贴一个自己的回答。

    我整理了一下置顶的公众号约有一百个左右,大致分为3类。

    第一类是头部大号,比如咪蒙,新世相,有书,占豪,视觉志等,关注此类公号是向行业标杆看起,能够汲取头部公号运营的诸多手段。(你也可以拿一个公号举例,说说他的排版/内容,如何吸引到你,支付宝官方公号给我印象深刻,被用户戏称狗子,大品牌IP的一股清流)

    第二类是互联网运营相关公号,包括了运营,产品,文案,自媒体各个方面,有企业型自媒体,也有个人KOL,关注他们能够学习到运营相关知识,了解新媒体行业发展新的规则和趋势。

    最后一类是竞品公司公号,便于及时了解竞品公司动向,甚至是他们的内容结构,活动案例,为自家产品提供运营方向借鉴。

    06.对于当前新媒体的发展你的看法?

    记得刚毕业时应聘美食小编,项目主管问及这个问题,那时自己的认知还仅仅停留在微信文章排版,对新媒体的概念一头雾水,更不用说谈领域的发展,结果可想而知,没有留下好的印象。

    近几年的高频词汇,知识付费,社交电商,小程序,短视频,我想你都有所耳闻,抓住一个方面谈谈自己的见解都是可以的。

    拿知识付费来说,目前该领域已经形成完善的产业生态,互联网信息过载的背后是知识型用户的快速增长,知识类产品的流量将向头部平台集中。

    音频类的喜马拉雅,得到;直播类的荔枝微课,千聊;问答类的知乎,悟空问答等等。这里你甚至可以举一些知识付费的经典例子,比如咪蒙的月薪5w课,4天营收百万。

    还有一个有趣的概念词,叫“新内容革命“。这是清华大学新闻与传播学院新媒体研究中心2017年提出的。

    它包括了智能化驱动的内容生产,以算法为核心的内容分发,个性化与社交化交织的内容消费,而这三者组合又重新定义了一个新媒体平台的生态发展(具体报告可在公号回复”研究报告”获取)

    07.说说近期的热点,并谈谈你的看法?

    该问题重在考察面试者是否有关注热点的习惯,并能有所运用。我把热点分为两类,新媒体行业热点时事热点

    6月底微信订阅号消息列表改为信息流是一个新媒体行业热点,此举改版后,公号标题和封面愈发重要,次条折叠的功能导致整体推量减小。

    企业需要投入更多精力提升内容质量和原创度,甚至中长尾的公号会迎来流量转机的可能。

    时事热点很好理解,重在看面试者能否把握热点甚至结合公司产品完成内容输出乃至专题策划,会在后面进行概括。

    08.你觉得自己做新媒体有什么优势?

    该问题又回到了新媒体运营者能力结构的五个方面,除此之外,企业对于新人很看重网感信息整理编辑的能力。

    网感是你对互联网产品,信息传播自发的一种意识,网感好的人能够更快地领悟网络信息的传播逻辑,并且对于运营岗位也能更快上手,甚至对于热点趋势能够有自己的预见性,这也是企业看中的原因。

    信息整理编辑能力是内容生产的基本功,它是需要你借助网络渠道搜集写作素材,鉴别素材的价值和传播性,整理汇编成新的文章。

    例如要写食品科普的文章,除了百度百科,你是否知道其他知识来源,食安局,专业机构数据报告,维基百科,中英文学术文献这些渠道知识更加权威,以及选题是否是当下热点,是否有传播特性,都是考虑的因素。

    09.你为什么选择新媒体?

    每个都有自己选择一个行业的执念,只要能够体现自己愿意投身该行业并抱有热情即可。贴一个我第一份面试工作时的回答。

    高中时候我开始热爱写作,在大学时代参加过文学社,征文比赛,对创作也愈发热爱,而新媒体是当前时代承载文字最好的方式。

    在大学期间我有做过微信微博,虽然只是浅显的运营,但也积累了一定经验,自己也也决定投身这一行。

    新媒体是技术革命带来的新趋势,依托于互联网,做这一行也能触碰到前沿的行业知识,不会与时代脱轨,以上就是我选择新媒体的理由。

    010.说一说你的职业规划?

    对于新人,清晰的职业规划是必备的,贴一个自己的回答。

    在未来2-3年里争取做到一个全栈型新媒体人,并且有专精的1到2个领域,不管是内容、品牌、渠道还是用户,我会热衷于提升自己行业的软硬实力。

    熟悉多个自媒体平台的运营法则,掌握核心的营销手段。

    掌握各个方面的新媒体技能(平面设计,懂SEO,懂广告投放,建站,摄影,视频剪辑都算)

    运营能力

    对于刚入行的新人来说,缺少项目经验是必然,但你至少可以自己运营某个新媒体平台,锻炼自己的运营能力,首推微信。

    011.介绍一下你的自媒体号?

    分三步走,介绍自媒体号的类型,职场,情感还是娱乐;

    用户是谁,简单的用户画像(年龄,性别,职业,爱好) ;

    目前处于什么阶段,发展初期?还是已经有所规模,内容结构已经形成体系。

    012.如何写出点击率高的标题?

    点击率高的标题能够引发用户情绪,令人愉悦、好奇、震撼、激动、疑问、有趣等等。

    • 设置反差,制造悬念(从菜鸟到百万年薪创意总监,是因为他8年坚持了一件事)
    • 句式多样化(反问、疑问、感叹-支付宝,你的广告为什么这么丑?)
    • 借用知名的人和事,提供焦点(周杰伦为他写歌,周星驰拿他当偶像,他只活了33年却影响世界)
    • 故事化场景化,给人记忆点(国外小哥跳入100个老鼠夹,光听声音都觉得疼)
    • 善用修饰,让标题形象化(如果摄影是种病,你的病情是哪一级?)
    • 强有力观点,引发情感(世界真的会惩罚,不好好说话的父母)
    • 其他,巧用数字比喻等

    013.你知道有那些涨粉的方式?

    问题范围很大,足以单独写一篇文章进行探讨。

    不同的新媒体平台应该有不同的涨粉方式,但它们离不开几个核心方式。

    内容增长:依靠优质内容吸引、留住、转化用户,这是最有质量的涨粉方式。

    活动增长:通过不同形式的活动有策略吸引用户,它是有效的涨粉方式,对策划和执行要求高。

    付费增长:线上:搜索引擎、微信、广点通等各种广告渠道,线下:场景广告(地铁商场)、纸媒体等等,一般账号有成熟内容体系之后更适合做付费增长。

    线下增长:常见方式有地推,会展,共享产品等等,特点是增长的不确定性和留存率低。

    014.你对微信排版有什么看法?

    最好的方式是自己在微信推送的文章递给HR看,排版能力以及内容输出能力一目了然。

    当然,你还可以谈谈相关看法。

    • 排版参数(字号/行间距/字间距/页边距等)统一规划(我的排版参数是字号14px,字间距1.0px,两端缩进尺寸1px,行间距1.75px,供参考)

    • 设计统一的配色主题,从字号颜色到封面图。

    • 建立品牌标识(首图,尾图,分割线,封面图)

    • 形成符合账号定位的排版风格(情感简约清新,美食创意视觉)

    015.自媒体号编辑的图片哪找的?

    图文类创作者,获取图片有三种方式,一是自给自足,二是网络获取,三是商业购买。

    该问题反应面试者搜集素材能力以及图文版权意识,因为现状大多是第二种:图来源网络,这时一定要注意版权问题,提前准备几个无版权网站(如pixabay,pexels等,我会在后期单独写一篇干货文)

    016.你是如何进行选题的?

    三个重点,选题来源,选题习惯,选题方向

    选题来源:经历经验,竞品自媒体号,资讯趋势网端:百度风云榜,知乎热榜,微博热搜,头条指数,各大新闻端,其他垂直领域资讯端。

    选题习惯:建立自己长期的选题库以及选题日历,记录选题线索,包括时下热点,垂直领域风向。

    选题方向:从创作者自身和目标用户挑选合适选题。

    创作者:选题与账号定位的相关性,可操作性以及选题是否有风险。

    目标用户:是否具有价值(涨知识学技能,满足好奇,轻松消遣,情感寄托,了解时事)

    017.自媒体号的粉丝是如何获取的?

    这几乎是必问的问题之一。

    自己开公号获取粉丝的方式除了付费,多是利用自身的人脉圈,或者在其他平台做软文推广。

    具体可以举出实例,用了什么方式,写了多少文章,获取了多少粉丝。

    018.有没有做过活动策划,效果如何?

    如果没有,说说没做的理由(时间,成本,账号阶段,用户)。

    有做就介绍一下整个活动策划流程(活动预案,活动测试,确定细节包括文案图片,执行落地,进行跟进,收尾复盘)。

    以及活动效果达到了多少曝光,增加了多少用户。

    甚至活动期间出现过哪些问题,比如参与人数少是否是渠道的问题,用户互动不够活跃是否活动主题不够吸引人,有没有进行优化改进。

    思维进阶

    第三类,思维进阶,或许这才是企业看中新人的关键。

    019.你觉得如何才能取出一个好的标题?

    同样是标题的问题,也可以从不同方向来答,标题套路再多但遵循原则却只有5个。

    • 符合各平台运营规则(百家、头条、大于等都有相关标题运营规则)
    • 不背离文章内容本身(标题是对文案内容精髓的提炼,而不是夸大其词)
    • 贴近用户(普罗大众更喜欢看通俗易懂的词汇,而知识型用户对专业词汇更加敏感)
    • 符合账户的定位和调性(每个领域都有专属词汇,标题也是整个账号的品牌属性之一)
    • 不同平台不同标题(微信标题考虑的是用户与内容,而百家头条的标题还须考虑推送机制)

    020.你是如何给自媒体号定位的?

    总结了四个方面,根据实际情况梳理。

    • 个人能力和爱好(喜欢摄影所以做了分享摄影知识的公号,有写影评的能力所以做了影评公号)
    • 投入与产出(投入指时间与金钱,是否在自己可控范围,产出更文频率能否做到周期化)
    • 根据用户需求(所选领域是否有受众用户,比如时政,社会,娱乐是热门领域)
    • 根据运营目的(做个人KOL,还是做品牌后期商业变现,或者只是分享生活日常)

    021.用户目前的粘性如何,用什么方法提升活跃度?

    考虑粘性如何用相关数据体现,一般有这6个维度。

    • 阅读点赞比
    • 阅读时长
    • 评论数
    • 评论内容活跃度
    • 收藏量
    • 转发量

    提升内容质量,增加1.2.5.6

    选题话题贴近大众且具有争议性,增加3.4

    推文设置引导评论机制(互动话题,参与激励),增加3.4

    022.你是如何给自媒体号做数据分析的?

    数据指标根据平台不同略有差异,这里以微信为例。

    数据维度分为三个方面:用户属性,图文数据,其他(菜单栏数据,消息分析,接口网页),分析思维分三步走,收集汇总,整理分析,制定策略。

    用户属性:收集清晰的用户数据,完整用户画像以及用户行为。公号里的用户分析有年龄、地区、性别、终端等。

    以终端数据举例,如果公号苹果用户占了90%,那么内容的排版,封面尺寸等都需要考虑苹果机型的接受效果;

    其次,用户分析里有用户增长来源,能够看到关注公号的全部来源,是公号搜索,直接扫描二维码、图文页右上角菜单还是名片分享,这对于渠道运营的优化方向有重要数据支撑。

    图文数据:图文数据包括了阅读数,点赞数,分享转发收藏等,这些数据对于公号内容优化很重要。

    其次,对于阅读数据的所有渠道的来源以及24小时的阅读数据的对比都需要精细化运营,例如从18年3月开始,阅读来源看一看、搜一搜开始拆分统计,此前计入“其他”来源。

    对于中小端自媒体,越来越多阅读数据来源于看一看搜一搜,这部分的数据显得愈发重要,只有通过周期数据的对比了解其背后的算法机制才能更好地运营(目前出现在看一看feed流的内容类型包括了:朋友都在看,已关注公众号文章,附近人在看,24小时即时新闻)

    其他:菜单栏数据能够体现用户的兴趣需求,菜单栏的一二级的分类是公号内容结构很好的映射。消息分析中的小时报数据可以分析出用户集中访问的时间段,为用户运营工作分配等提供依据。

    023.如果数据效果不好,如何调整内容方向?

    理论上根据数据反馈的具体情况调整细节,如打开率对应标题与封面的调整,“震惊体,夸张体”会过时,用户的刺激阈值一直在变,如何找到其中的动态平衡至关重要。内容方面以我一份工作的经历来回答。

    公司主营儿童足球教育,推文开始的着力点在足球资讯,足球课程记录,亲子活动,运动教育,四个方面,如同一类型文章推送在不同时间维度,以1月为周期,以阅读量为主要数据验证亲子活动与运动教育两个方向更受用户欢迎,为调整内容输出提供依据。

    024.你在做新媒体的时候,遇到什么问题,解决思路是什么?

    一个自媒体号从0到1是首要问题是内容输出方向。

    为此我做了3件事,第一确定自己擅长感兴趣的垂直领域知识;第二观察竞品自媒体号的内容结构,找出自身内容差异化的元素;第三是用通讯工具联系第一批种子用户,翻他们朋友圈,分析用户乐于去分享的内容以及其调性,他们关注的领域与自身内容的联系之处,用户愿意为什么样的内容有付费行为,甚至采用访谈法,一对一听取他们的意见。

    025.如何写出10w的文章?

    一般正常公司不会问新人此类题,但也不能保证会遇见流氓企业。

    即便是从业1、2年的职场人也不一定有10w的经历,天天喊10w+,100+才是一线新媒体从业小编的常态好伐?

    新人面对这道题,不必绞尽脑汁提出实操方法,记住10w+的目的是什么?品牌曝光,增长用户,还是营销转化。

    对于电商企业,10w的文章如果带来的转化不到1%,那么10w+除了是好看的阅读数据外没有其他意义。能够写出不偏离品牌定位,带来可观转化,又是10w+,才是最好的10w+文章。

    025.看了我司产品,你觉得如何在微信端获取第一批用户?

    面试者第一要看公司产品,第二要有思考。

    获取用户的方式可以简单粗暴地分为付费推广,和不付费推广。

    第一批用户的聚集很重要,这个数量可以是100个,也可以是上万个,当然最核心的是用户质量。好的用户质量才能给予产品带来正确积极有价值的反馈,第一批用户的画像就像是整个用户画像的骨架,所以他们应该是忠诚度极好的种子用户。

    要达到这个标准,靠内容增长用户的方式自当首选,然后是活动增长>付费增长>线下增长。

    微信端信息的传播是半封闭的,所以单单靠内容增长用户是不够的,所以采组合打法。打造内容+付费渠道,打造内容+活动运营,打造内容+活动运营+付费渠道,这样的姿势或许更易有效。

    026.如何让创意进行实地落地?

    创意始终要考虑四个关键点:品牌元素、预算 、资源(人手和渠道)、活动目标。

    所以创意要可执行,有着力点。创意更多来源于用户的关注点,它可以是一些新价值的提炼,也可以是一个好热点与活动内容本身的结合。

    创意于活动策划也像鲜肉之于粽子,肥一分则腻,瘦一分则寡淡。

    028.如何看待刷屏级营销?举出实例

    刷屏级营销近年常题的词汇, 而知识付费领域展现了一大批经典营销案列。

    咪蒙月薪5w的课,网易云开年大课,一定要有自己熟悉的1到2个经典案例,我以今年新世相3小时10万人购买的营销课作为例子。

    开年3月,新世相上线了十大爆款全复盘营销课,3小时卖出10万份,以此研究出刷屏级营销必备的几个条件。

    • 优质品牌IP:从逃离北上广到丢书大作战,新世相在这之前已有过现象级营销,在自媒体领域具有一定的知名度和用户认可度。
    • 良好粉丝基数:在半封闭的微信端,用户基数是最重要的传播动力,作为百万千万量级用户的新世相, 活动预热启动极快。

    • 恰到好处的噱头:如果说咪蒙月薪5w课的噱头是不达效果费用全返,那么新世相的噱头则是创始人张伟首次授课。

    • 覆盖受众广:新世相这次营销课对市场、社群、运营各个岗位都有涉及,潜在用户自成量级。其次,一个刷屏级营销其内容引发用户的共鸣点也应该是大众化,社会化。

    029.关于追热点,你是如何考虑的

    追热点一定需要原则

    • 与内容账号定位相关性,考虑输出内容的可能性大小。
    • 追人热点的风险,涉及版权,时政敏感点。
    • 考虑热点的时效性,常青树热点,短时效性热点

    举三个热点例子,二更食堂突破道德底线,吸睛式内容追热点被永久关闭,运营团队解散;7月她刊等大号转载女支教遇害不实新闻被禁言;长生疫苗事件,无数文章被404,而反观丁香医生,立即上线“疫苗查询”,邀请三甲医院名医在线答疑,追热点的操作高下立判。

    在自媒体内容日益浮躁的今天,比起追热点的能力,懂得坚守自媒体从业者的底线更加重要,一篇推文不仅是文字的组合,也是每一个公众的思想旗帜。

    我的回答出来了。仅供大家参考,我说的不一定很全面,欢迎大家人士来指正和补充。希望能帮到你们~

    PS:我整理了几份我学习时候的干货,准备分享给网友~

    为了点赞留言豁出去了~

    1 、点个赞又不累

    2、 评论使人进步呀~

    3、 欢迎收藏哦

    作者:晓晓晓,94后小姐姐,互联网运营达人~感谢阅读

    如果你也想转行新媒体运营,或者在新媒体运营的路上,想要了解更多的学习方法,可以和我交流。

    欢迎交流,同进步,共进步~

  12. 对于想求职新媒体运营的小伙伴来说,面试问题是一个避免不了的话题。确实,毕竟求职是否成功还是要看面试的表现。其实对于新媒体运营的求职,面试的问题都大同小异,只要好好的总结这些问题,做到心中有数,那么在面试的时候就不会不知道该如何回答面试官的问题。今天办办学苑就总结了5个求职新媒体运营岗位定位必答问题,让你求职新媒体运营更加轻松。

    1. 你的个人公众号运营得怎样?

    做运营的最好有一个自己私人的微信公众号,这样才能更有效的证明自己有运营能力。毕竟现在大部分的新媒体还是以公众号为主,也能体现你会不会写文案啊,后天会不会操作啊。回答时要讲清楚自己如何从0到1运营公众号的,比如公众号的定位、写什么内容、做过用户调查来指导优化?让面试官感受到你的运营思维

    2. 你对新媒体的理解

    这其实是一个很容易被忽视的问题,但是也能考察求职是否真正思考过新媒体。对于我来说,我觉得,一个运营人员对新媒体的理解程度,决定着你是不是一个好的运营人员。因为运营绝不是机械的完成工作。回答的时候要讲清楚新媒体的现状和发展,当然,新媒体与传统媒体相比较而言,它的优势是什么也要讲清楚,根据优势来做工作才能使效果最大化,最后说明,并不是所有的产品和企业都适合新媒体。

    3. 介绍一下上一份工作

    面试官问这个问题的意图其实就很明显了。就是想知道上份工作你是否做出成绩,从而判断你是不是一个能做出工作效果的人。回答这类问题,首先你要介绍一下你的公司情况,自己负责哪一块的运营工作,重点要说明你负责的模块做出的哪些效果,说明的时候一定要用数据和对比,才能更有效的突出你的能力。

    4. 追热点如何理解

    新媒体一定离不开热点,当然也不能过分追求热点。面试官还是想了解你是否有敏感的互联网嗅觉,毕竟互联网时代瞬息万变。想更好地回答这个问题,你要讲清楚热点的优劣势和正确蹭热点的方式,因为蹭热点就跟赌博一样,还是要将主要工作放在能持续吸引流量的地方。

    5. 给你一个项目你会如何做

    这个问题考察的范围会比较广,就是看你到底有没有从0到1的能力。既然是一个项目,所以你必须知道整个方向该如何运营,更要关注一些别人忽视的细节。你要回答整个项目中的每一步该如何走,哪一步是重点且最容易犯错的点在哪,要有全局观。最后还要表明自己的态度,有决心做好。

  13. 我来给你说点具体的,我是做新媒体运营的,之前主要做的是微信公众号这块,所以去面试人家自然要你拿出你在公众号发布的东西出来看,多选几篇,后来我觉得做新媒体不能固步自封在一个公众号上,我又在各大媒体平台创建自己的媒体号,面试的时候,我会告诉面试官我如何来筛选这些媒体号,我如何结合每个媒体号的优劣势来将其流量共同引到公众号上。

    后来我觉得现在人看文章的越来越少,听文章看视频的反而挺多,于是我又在网易开了电台,播放自己的原创文字,视频这块我不怎么想在抖音做,所以还没落实。

    说了这么多,前提是,你的这些想法不是想法,而是你已经在实实际际去做了并且看到成果了,新媒体运营一般不是在市场部就是在网络部,这两个部门的主管都比较喜欢拿行动结果来说话,忌讳嘴上说的天花乱坠,实际没有一点成果。

    嗯…..就酱。

  14. 关键是执行力,现在的说的都是一套一套的,新媒体没那么容易吧!加油吧,新媒体运营!

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