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新开了店铺,没有经验,不知道淘宝客服有哪些专业术语
当然就是态度一定要好,回复尽量及时,商品质量有问题不要想着推卸然后给差评又来道歉那种,作为一个资深的淘宝买家,最讨厌的就是死不承认是自己质量的问题,一定要诚心诚意解决问题,做好客服素质工作。
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当然就是态度一定要好,回复尽量及时,商品质量有问题不要想着推卸然后给差评又来道歉那种,作为一个资深的淘宝买家,最讨厌的就是死不承认是自己质量的问题,一定要诚心诚意解决问题,做好客服素质工作。