一、介绍
支付宝身份验证用户在支付宝APP服务窗中关注昆医二院的服务号，通过绑定本人或他人就诊卡或银医卡，可以享受预约挂号、当天挂号、网上支付以及医院信息查询等服务
二、规则
| 序号 | 场景 | 详细说明 |
|---|---|---|
| 1 | 账户要求 | 已完成身份验证的账户 |
| 2 | 支持医院 | 昆明医科大学附属二院（简称：昆医二院） |
| 3 | 账户规则 | 余额支付功能正常，且账户未暂停或终止服务 |
| 4 | 支付方式 | 调取支付宝客户端收银台 |
| 5 | 支持用户要求 | 昆医二院支持自费、医保病人 |
| 6 | 绑卡 | 昆医二院支持绑定本人或他人的就诊卡、银医卡 昆医二院同一身份信息最多可以绑定3张卡；同1张健康卡可以与多个支付宝账户绑定 昆医二院只支持在医院复诊病人，不支持在线申请 |
| 7 | 挂号 | 1）限制：同一病人一天最多预约3个号； 2）支持普通医生、专家医生预约挂号+支付，当天挂号+支付；（选择某个科室后，所有科室医生按职称从高到低排列。） 3）预约挂号超过10分钟仍未支付，交易关闭； 4）当天挂号没有待支付期限，只能立即支付，支付后才会有排队号； 5）医生停诊时，对已预约病人的号进行批量退号处理、发送停诊消息到预约病人； 6）挂号成功后，当天未就诊则按爽约处理。爽约2次（含）将被计入黑名单，从第2次爽约开始，30天内不可再次挂号 预约挂号成功后的前一天会PUSH消息给用户做提醒（例如：周一预约周五预约挂号成功，周四会PUSH消息给用户提醒） |
| 8 | 诊间支付 | 1）消息推送后，支持在线完成诊间支付； 2）线下挂号并支付，支持在诊间转到线上支付 3） 医保病人先按自费结算，在离院前到专门收费窗口插入医保卡，完成医保统筹费用记账及同等金额退回到支付时的支付宝账户 |
| 9 | 查询 | 电脑端：在交易记录中查询 支付宝APP：在【账单】中查询 |
| 10 | 退款 | 1） 当天挂号和预约挂号支付的费用，如病人支付成功后，又不想看，在指定时间内可在线上取消预约，完成退费；若已经无法线上取消，需要前往医院收费窗口核实是否退款 2） 诊间支付的费用，需要病人先到诊室，由医生在电脑端同意退费，病人先到药房退药后，最后到收费处，收费处人员点击【退费】，窗口操作后，线上退回到支付时的支付宝账户 |
| 11 | 发票 | 如需要打印发票，可到各收费窗口，由收费员统一补打线上支付的发票 |
| 12 | 我的报告 | 1）查看当前绑卡用户已完成的检验报告； 2）查看当前绑卡用户所有付费记录（已付费和未付费） |
| 13 | 预交款查询 | 可以查看当前绑定病人有效住院记录的预交款缴费记录 |
| 14 | 更多 | 可以在【更多】里查询。 1）支持查询医院介绍等基本信息； 2）支持病人在线评价就医反馈（输入汉字） |
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