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淘宝卖家态度非常差,我该怎么做?

我在淘宝买了件衣服,明明店家说好七天包退换,然后我星期天收到货,发现色差特别大,穿的非常不好看,就向卖家说要退款,结果他态度十分恶劣,我应该怎么做?

评论 ( 4 )

  1. 你退款直接申请7天退款不就行了了,跟卖家有啥好说的。。态度不好下次就不要买他的了。

    你知道为啥人家态度不好吗,人家出钱了啊,发货不需要快递费用吗,说到底还是利益的问题啊。

    你还说人家态度不好,不就更生气了。

    下次想退款,不要交谈,直接申请就ok了。

  2. 如果真的是因为色差问题且在衣服购买时并没有提到过有关色差的问题,在收到货之后卖家是这样的态度,我建议你正当维权,他并不是简单的态度不好。

    1,我觉得你很客气了,还说了“麻烦你了”这种话,作为卖家他不仅没有做到保证产品质量也没有对消费者基本的尊重,本来就是可以无理由退换,而且7天内我想什么时候就什么时候退。

    2,他让你选择尺码不合适的理由退换,明明就是在试图欺瞒退换理由,降低他的损失欺骗其他消费者。并且他态度恶劣,你都没说啥了,他还一直咄咄逼人,实在是不能忍。

    3,关于维权,请一定跟他表明你的态度,并告诉他,现在不仅是衣服的事了,你要申请小二介入。本来就是他们店铺衣服有问题。

    4,不要害怕你的信息在他手中,如果他敢对你有威胁那你通过淘宝一定能让他生意做不下去。你的差评比他对你 的威胁要大的多。

    前提是,真的是衣服有问题,并且色差严重。如果有提及色差问题且默认购买,那就按自己心情默认中差评吧!附上聊天记录,表达自己的不爽!不要害怕这些商家,大家都不容易,凭什么我花钱还要买他的脸色看!

  3. 事情看了下,没有完整的聊天记录。给出的建议是可以选择维权和不维权,而且这样的商家基本上是会被处罚的(维权的话),卖家应该是一个新卖家,熟悉业务的话,一般是没有必要去主动挑起矛盾,言语间戾气很重,句句呛人。至于为什么说也可以不维权呢,这类卖家有你的个人信息,恐难免会冲突加深,而且卖家也表示可以退货处理,就没有必要去为他人口舌去浪费时间和精力。吐个槽还是可以的,把货推掉,然后忘掉这个不愉快的事情。

  4. 其实,最开始卖家的态度是还能接受的。只是你说了一句他态度不好,然后,他态度一下就变了。你可能和我一样,也是一个很和气、不喜欢给别人添麻烦的人。

    所以,你也对别人的态度很敏感。

    试着去理解别人,也不要因为这些不开心。其实没有什么的,因为后面我们还会碰到比这要恶劣不知多少倍的人。

    他们做生意不容易,不合适就退吧!留个言,让他知道就行。

    当然,如果心里不舒服就去投诉吧,不过投诉了能是什么结果呢,希望他被处罚,还是赔你什么……

    可能不会有你预期的结果,所以可能你还是会心里不舒服。

    不必要计较的事,就淡一点,再淡一点!

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