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淘宝卖家被勒索,恶意换号拍下产品,怎么办?
当然是投诉买家啊!路径:规蜜-异常投诉-其他。异常拍下和异常退款都可以。
整理好投诉凭证,1.旺旺举证号,2.旺旺聊天记录和其他凭证,比如多个旺旺号同一个号码和地址,以及差评,3.不要在电话沟通,如果电话沟通的要录音,ps:淘宝只认可安存语录。
不同投诉会有不同的凭证,更详细自己去后台查。路径:卖家中心-右上角-联系客服,搜索关键词即可。
我经历过假冒商品投诉,侵权的,对方组织完全联系不上,连私了的机会也不会有,最终处罚成功,扣分,这种处罚程度相当于店死了。损失惨重。
有空多看规则,知己知彼 百战不殆!
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当然是投诉买家啊!路径:规蜜-异常投诉-其他。异常拍下和异常退款都可以。
整理好投诉凭证,1.旺旺举证号,2.旺旺聊天记录和其他凭证,比如多个旺旺号同一个号码和地址,以及差评,3.不要在电话沟通,如果电话沟通的要录音,ps:淘宝只认可安存语录。
不同投诉会有不同的凭证,更详细自己去后台查。路径:卖家中心-右上角-联系客服,搜索关键词即可。
我经历过假冒商品投诉,侵权的,对方组织完全联系不上,连私了的机会也不会有,最终处罚成功,扣分,这种处罚程度相当于店死了。损失惨重。
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