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评论 ( 5 )

  1. 谢邀,不知道你们是否有使用千牛软件,后台的很多数据都可以分析写出来,成交量,接单量,客户转化率,成交额,排名升降等等,还可以分析客户流失率和流失原因,这个要分析流失客户的聊天记录,看是否出了问题

  2. 照片书39元放76张
    2018年11月12日 于 下午5:28

    这个问题问得比较……之前写日报,脑仁每天空白,你可以统计一周的销售数量,意向顾客,问题顾客,下周计划

  3. 客服一些基础数据,买个软件,比如赤兔,然后你在做个文件汇总,还有一周内有什么问题,是否解决,客服整体效率是否提升。

  4. 不应该问怎么写,而是问你老板为什么要你写周报,是为了找出店铺的一些接待问题,还是差评问题,还是想做咨询统计,亦或者你们公司太冷清了,老板想找事给你们干。

    就像我老板,让运营写日志,写你一天干了什么,我一开始就知道了老板的目的,是想让我们分享自己的操作,但是……我们都是这样写的:观察直通车动态,观察竞争对手,修改了什么什么,就不写具体怎么看怎么做,到了后面,老板估计是看到烦了(因为每天都差不多,没营养又必须的字),就让我们不用写了……

  5. 这问题无法回答,建议你问你的老板,需要汇报什么内容,以你老板的回复为准

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