大家应该都有在网上网购的经历吧，在网上我们能够足不出户买到各种自己想买的东西，所以现在越来越多的人都加入到网购大军当中来。但是有句话叫做，有买卖的地方就有纠纷，所以不管是在实体店购买东西还是在网络上购买东西，都会因为产品质量问题或者是沟通不及时等各种其他原因导致买卖双方形成矛盾。

我们买回东西发现不满意之后会申请退款，这个时候如果卖家能够在七天之内及时进行退款，这样也不会产生其他的纷争。但如果卖家迟迟没有按照规定退款，那么买家一般会申请淘宝客服的介入，淘宝客服介入则属于一种纠纷退款事件，这对卖家店铺信誉分数有很大影响，所以淘宝卖家也会尽量去避免这种情况的发生，但是有没有因为这样的原因，淘宝小二介入卖家失败？分享成功技巧：

前一段时间有条新闻说是一个女生从淘宝上一家店铺上购买了18件民族风的连衣裙，打算旅游穿出去拍照游玩。但是从5月1号到5月7号过后，该女子竟然将18件衣服全部退回给老板，因为日期正好在七天时间之内，所以申请的是七天无理由退货退款。但是收到货后老板发现很多件衣服已经被女生拆开来，外出穿过，并且在该女生的朋友圈发现穿上他们店铺衣服拍照游玩的照片，于是卖家非常气愤，认为这是一起买家恶意申请退款的事件。后来两边都申请了淘宝客服的介入，本来按照七天无理由退款的要求，淘宝客服是判定买家维权胜利。后来卖家提出交易时间流水，证明该女子购买衣服的时间已经超过了七天无理由退换货时间节点，所以最后判决的买家需要自行承担部分服装的费用。