淘宝店铺有100多访客为啥没有人买,车也开了100多,一单都没成? 爱开淘 七月 27, 2019 业务发展 17 评论 2203 围观 淘宝店铺有100多访客为啥没有人买,车也开了100多,一单都没成?
评论 ( 17 )
你客流量没有,
有人看,没人买是有原因的,第一,是价格原因,有可能你的价格比同类过好,第二,有可能是你这个商品没有基础评价或者销量,有人看证明主图没问题,其他就是要优化店铺内的原因了,
找我吧 免费代运营一个月
其实挺正常的。
推广引流之前要做的一定是基础建设。
这个基础建设就好像你的朋友圈、你的社交主页、以及你的简历。
产品的基础建设包括:基础销量、评价、买家秀、问大家、主图详情页的足够差异化、以及一些刺激买家下单的店铺营销。
一个没有做好基础建设的宝贝,流量再多也不会带来转化;
一个朋友圈里空空如也的人,很难在短期内获得刚加好友的信任;
如果不是粉丝经济,一个陌生的客户看到你的产品,她评判要不要买的标准是什么?
是有没有需求?当然不是,有需求才会搜索点击;
是在这么多产品中,我为什么要选择你的。
那顾客能拿来做判断标准的,只能是你们的销量、评价、以及买家秀等等。
试问你会购买一个三零产品吗?(零销量、零信誉、零评价)
很少吧。
其实热门照顾君的回答挺完整,以上只是补充一点我个人的见解,供大家参考。
如果能不吝啬手指给我点个小赞,实在感激不尽。
当下的淘宝没有转化,无非几个因素:
1.价格问题,如果你的定价和你的相似竞店相差太远,转化低那是肯定的,所以你的价格肯定是要在这个产品人群的接受范围以内。
2.评论,买家秀,问大家,这三个基本就是现在比较能够影响转化的一个点,如果你连这些基本的内功都没有,没有转化也是很正常的,谁也不想做第一个小白鼠。
3.主图,详情页,这两个是可以直接影响到你的转化,毕竟淘宝就是卖图片的,你的图片是产品人群受欢迎的,那么你的转化率随之提高,流量也是随之提高。
4.人群,如果你的人群标签是乱的话,系统是无法给你推送精准人群的流量的,所以你如果是补单把人群做乱了,应该要用直通车拉精准人群,当然你的补单量如果长期占比过大,这个拉人群是需要很大的数据很多的成交才能拉正过来。
5.竞争对手,如果你的竞争对手的竞争力是远高于你的,你没有转化,也是合乎情理,相似的产品,他比你更实惠,客服服务质量比你更好,主图详情页比你更好看,凭什么别人要在你家买呢?
以上几点都是比较基础的因素但是也同时是很重要的因素,在没有成交没有转化的时候,你应该要学会自己诊断店铺,看下到底是什么原因,针对性去优化。
我是老白,更多电商干货可以看我其他文章~每日定时更新~
一 标签的形成
A什么是个性化
个性化搜索就是淘宝展现逻辑的一种算法,是利用淘宝大数据以及云计算能力,对买家和产品分别做标签,消费者在搜索产品的时候,淘宝会根据消费者标签去匹配不同的产品,帮助商家去锁定真正的潜在买家,实现精准营销,提高产品的转化率
上图是之前的淘宝和现在的淘宝,在搜索逻辑上的区别,可以看出来之前的千人一面到现在的千人千面的变化,个性化算法导致我们在搜索产品的时候展现出不同的产品风格,款式,价格,地域等等,正是因为标签的差异化,最终呈现了展现的个性化,下面我来说说标签是一个怎么样的形成过程。
B 消费者标签
用户标签的形成一方面来源用户的注册信息,另一个方面来源用户的浏览以及购物痕迹
在这里给大家举一个例子,A注册了一个淘宝账号,淘宝大数据会根据他的基础信息给他打上性别 年龄 城市等标签,后期会根据A的搜索浏览以及购物产品的痕迹,给他打上消费能力,产品风格,颜色喜好标签,同时淘宝云数据也会根据他最近或者一个月的购物产品做分析,给他打上标签,比如A最近购买了 猫粮 猫砂 猫盆等,淘宝就会分析这些数据之后给A打上了 铲屎官的标签,平时淘宝在推荐时就会给他推荐一些宠物用品以及玩具等。
C宝贝标签
宝贝标签的形成一方面是源于产品的基础信息,也就是产品上架时编辑的基础信息,所以大家在上传产品的时候不要随意填写,尽量把可以完善的产品基础信息都完善了,另一方面来至于用户标签,当然不是购买之后就会为产品打上某种标签,只是已购买用户达到了一定数量级之后,宝贝才会被打上某种标签,而且这种用户传递给宝贝的标签往往不止一个,比如 有100个消费者购买了你的产品,这其中有30个用户具备了某种共同的标签,那么宝贝就会为这30个消费者给宝贝打上某种标签,同时还有另外50个消费者具备其他的标签,那么宝贝还会同时打上其他标签,以此类推的
那么我们在了解清楚了标签的形成过程之后,下面再说说如何去优化我们产品的标签
二 宝贝标签的优化方式
直通车是如何实现标签精准扶持的
直通车的人群标签有很多,系统推荐人群,淘宝首页潜力人群,自定义人群,店铺定制人群等等,但是我们可以操作优化的只有自定义人群,这也是我们主要去做优化的地方,有一个人群需要大家去注意的,那就是店铺定制人群当中的收藏和加购访客人群,当我们店铺积累了大量的访客时,可以把这两个人群标签添加进去,溢价可以稍微的高一些,毕竟这里的都是我们精准认知客户,可以提高你的转化率。
在开始讲解我们自定义人群之前,需要和大家说下 自定义人群的级别以及他们之前的溢价技巧,
打开自定义人群,我们会看到很多标签,包括年龄 性别,还有一些具体的类目 比如母婴的 还会出现宝贝性别 年龄标签等。但是目前这些标签很多商家都是直接勾选的,恨不得把这些标签尽可能的勾选上,可是他们却忽略了很多问题 导致进入了人群标签圈定的操作误区。
1,一级人群
一级人群是指包含了单个标签类目中的一个或者多个子标签人群,
例如: 性别 男
类目单价: 50-100 100-200元
月均消费额度:300元以下 300-399元 550-749等等
2 二级人群
二级人群是指包含了两个标签类目中的一个或者多个子标签人群,
列如:性别 男 类目单价 50-100元
性别 男 类目单价:0-50 50-100
年龄18-24岁,月消费额度300元以下 300-399元 400-549元
3。三级人群
三级人群 包含了两个标签类目中的一个或者多个子标签人群。
例如; 性别 女 年龄18-24岁 类目单价:100-150
性别 女 年龄18-24岁 类目单价 0-50元 50-100元
性别 男 年龄18-24岁 月消费额度300元以下 300-399 400-549元。
随着标签的精准化组合,系统所覆盖的人群数是逐步减少的,当你的一 二 三级人群溢价比例一致,一级人群会优化获取展现和点击,如果你想精准人群标签获取更多展现和点击,在人群溢价方面,就必须提高,以一个连衣裙为例,产品客单价在398元,我们可以通过市场行情核心关键词的搜索人群
产品搜索人群比较明显,我们再组合标签的时候,可以直接通过 女+18-24岁去结合类目单价和月均消费额度能力去做组合三级标签。
当单个人群标签点击率在100以上的时候,可以结合三率数据( 加购率 转化率)去优化标签来提高产品的点击率 转化率以及计划的产出。
这里需要注意的是:
1 保证每个人群标签点击率在100以上,
2 测试数据表现差的人群标签可以选择暂停,一定不要直接删除,因为每一个关键词只会对应一个人群的标签,虽然删除了该人群标签,但是数据会分散到其他标签中,会影响数据的准确判断。
3 组件高阶段人群标签时,溢价建议按照前一人群标签溢价的1.5倍提高。
当我们的产品受众人群比较模糊的时候,比如水杯,学生会购买 上班族会购买 中年人群都有可能形成购买的,但是如果大面积的撒网操作人群获取的投产比可能不会太理想,但我们销量比较大的时候,再稍微提高溢价就可能实现更多人群的转化,我们在操作受众人群比较模糊的产品或者类目的时候,可以分为多个阶段去做人群组合和测试。
第一阶段:先做年龄,消费能力,类目单价 做一级标签,建议溢价在15-20%
第二阶段:数据慢慢跑出来之后按照,将人群标签数据表现比较好的做组合,溢价40-50%,具体结合产品的客单价操作,如果产品是低客单价 建议做低 溢价。
第三阶段:逐步优化,不断提高产品的转化率
————————————————————————————————-
如何快速掌握淘宝店铺运营干货知识,可以关注,私信我“运营”两个字,我会免费送你一套实操运营干货表格 视频和资料 电商路上不迷茫,不分享不电商
如果看完觉得有收获、有启发、有思考、或者还有疑问,欢迎点赞/私信/评论,我会统一置顶回答大家的问题,希望可以解决你的问题。
主图和详情页不行
现在的顾客越来越挑剔,稍微加一下购物车系统就会推荐更便宜的同款,慢慢这样很多卖家其实都变成了以前的实体店,只是来看的,想要他们下单很困难(இдஇ; )现在身边的人想做淘宝我都劝住了,关于淘宝这一行我是比较有发言权的,毕竟做了快10年了,说来惭愧店铺一直平平庸庸,好在自己参透了其中许多套路,为了避免新人盲目浪费自己的时间与精力
有一些坑,与大家共勉。 现在淘宝红利期基本已经是过气红人了,但是还是很多人拼命往里跳,因为某某辞职干淘宝月入多少万之类的夺目标题比比皆是,让你不心动都难
但是这是赤裸裸的幸存者偏差,你看到的 可能是万一挑一的一家做起来的店铺,他踩在千万条尸体上面, 这些看似令人兴奋的标题,都是某些利益方想让你看到的,淘宝想让你看到,特别是感觉都快多过卖家的培训方,他们给你灌输你做不好是因为方法不对,他们是第一批挖金矿的人,当越来越多的人簇拥而来的时候,这个矿区都没挖光了的时候,他们开始卖工具,卖攻略,最后做一波收割,他们赚的盆满钵满,但是可怜的是这些带着一股满腔热血准备在淘宝大干一番事业的年轻人,他们牺牲青春和金钱,换来的却是人财两失的境地,我曾经听过一个淘宝培训讲师也自称店铺越来越难做,包括他自己的,后来感觉被他深深的套路了,他们会用一些口号来洗脑“你可以停止学习但你的竞争对手不会”,“免费的就是最贵的”因为给淘宝卖家售课的这个市场已经比淘宝卖货的要大太多了,动辄几千元的课程,还要买一大堆工具,黑搜理论(淘宝搜索方法),卡位原理(淘宝推广的类似一个小聪明)其实更多的是噱头,更多的是套路。做淘宝的同僚应该都很熟悉这些场景。以为你价格战一年比一年低,推广费一年比一年低,恶意运费险常见(有些人还没收到货发现自己没有运费险资格了 就拒收货物),广告每天烧几百泡都没的起,模板要钱,装修要钱,图片空间要钱,总是稍微对卖家有点点作用的都要收费(很多之前是免费的,淘宝在变化,在向钱变化),退货可能买你家正品退回来的是别家次品,等等太多了,不过这些我都能想的开了,比较你赚的钱里面包含了这些你所要承受的,不过我想强调的是,目前暂时还能承受,大家要想想未来,不能为了淘宝一辈子绑在上面。可能有人会不服,会怼我说因为我失败才这么消极的,come on你清醒的想想看,越来越多的商家有意无意的进入淘宝,总会留下一批货源有优势的(厂家) 资金有优势的(富二代大把钱亏本抢人气), 这两点你都不符合劝你不要在淘宝浪费时间了。好在我觉悟的比较早,已经在慢慢学习其他行业的知识准备转行。不想更多的人误入歧途。当然你可以试试,觉得不行再退出,千万不要死磕。不要在一颗树上吊死,这个道理在哪里都行得通。我自己喜欢分享,没有其他目的 以后时间多可以多分享点转行后的心得和感想,因为有过彷徨的后淘宝人很多,我希望给予一定的借鉴价值~!希望你们能找到自己的“第二人生”
简单直接,找朋友淘宝搜索你的宝贝关键词,直接补个单就OK啦,补个一两单就可以了,多了系统会找你麻烦的 。
淘宝店铺有100多访客为啥没有人买,车也开了100多,一单都没成?
像这样的问题,前几天也有个新手卖家问过我,他是这样给我说的,如下:
W某:司空,我现在整个店铺一天能获得一百左右的一个访客,但是没有任何订单,开了直通车,花了几百块钱也一单都没有,这到是什么回事啊?
看清楚问题后,首先,第一个我们能确定的就是流量肯定是没有任何问题的,因为店铺整个的一个免费搜索流量跟整个直通车加起来已经有百多个访客了。
但,为什么会没有成交呢?
其实,是因为转化率出了问题。
在现实生活中,很多新手卖家在看店铺以及宝贝数据的时候,往往只关注于“今天我有多少访客,成交了多少单”这样的数据。事实上,不应该是这样的;要知道在这个中间还有很多数据存在的。
哪些数据呢?
第一个,宝贝的停留时间。
什么意思?
简单的讲,就是一个买家在点击了宝贝之后,他停留在这个宝贝的一个时长;一般来说,停留时间是在10秒到18秒之间。
因此,我们要看数据就是买家是不是停留的时间过短;如果说停留的时间过短的话,那么宝贝没有成交就很正常了。
为什么?设想一下:几秒的时间,你能了解清楚一个宝贝吗?再大方一点,10秒,你能了解清楚一个宝贝吗?你不能。所以,在有访客没成交的情况下,宝贝的停留时间是你作为卖家第一个要看的数据。
——————分割线——————分割成——————
如果说,买家停留在宝贝的时间非常非常短的话,应该怎么办呢?
我告诉你们,在这个时候,你作为卖家首先就要想到是不是五张主图没有做好。因为现在整个的一个网上购物趋势都是从手机上,而我们的买家最先看一个宝贝的信息就是五张主图,这五张主图看完之后,如果买家有兴趣的话,才会继续往下看;如果五张主图不够吸引人,买家看了一下后,不感兴趣直接就走了。所以,五张主图的设计及布局是非常重要的。
那么,五张主图应该怎么设计及布局呢?
很简单,只需要将宝贝的优势、卖点、店铺活动全部提现出来就可以了。
或许,有人会说这不是设计宝贝详情页的布局方案吗?
不错,五张主图的设计是跟随详情页设计方案得来的,但是在这里面需要注意不能出现“头皮屑”,因为五张主图只能称之为精简版的详情页。
正确的五张主图设计方式1(注:此图仅供参考)
——————分割线——————分割成——————
第二个,宝贝评价。
当买家看完五张主图之后,就会继续往下看,在这个时候,如果你作为一个买家,你接下来会看什么?
是的,不错,就是评论。所以在这个时候,宝贝就必须要有足够多的评论支撑着,这样我们的买家才会有可参考性。
设想一下:当我们自己在逛宝贝的时候,觉得这个五张主图都不错,然后去看评论的时候,发现只有三、五个评论,在这个时候,心里是不是会想“;虽然都是好评,但这些评论是不是商家自己做的啊……等等”,很纠结,要么直接就走了,因为评论太少了,没什么可参考的价值;要是评论多一点,或许我们就直接买了,或者收藏、加购了。
因此,在五张主图都没有问题的时候,如果成交还是没有上来,那么新手卖家就需要看看是不是评价不够充足,又或者是有中差评存在;如果是的,那就需要尽快解决这些问题。
第三个,详情页。
买家在看完评价之后,就要看详情页,所以在这个时候详情页的版面设计也非常重要。
那么详情页应该怎么做呢?
我在说五张主图的时候有提到过详情页的设计思路,因此按照那个思路做的就可以了。如果还是不清楚了的话,也可以去看看我之前发布的文章(“怎样设计好一张淘宝详情页?具体思路是什么?”文章地址在我的主页,欢迎去点击查看)。
不过,新手卖家如果不会制作的话,前期的时候,也可以不去纠结这些,你只需要去看一下你的竞争对手是什么做的,然后把他的那个形式仿照过来就可以了,这么做是没有任何问题的。但到了后期,你懂了之后,一定要通过对数据分析,以及你自己对宝贝的理解重新对详情页进行一个修改,提现自己的宝贝特色,以此给买家留下不一样的购买体验,加深买家对你宝贝的一个映象。
以上就是在一个店铺有流量没成交的时候,需要解决的一些问题。
————本次的解析到这就里就结束了,感谢大家的阅读。
需不需要优质买家秀提高转化率哦
淘宝的数据不仅访客是很重要的,还有个数据转化率也是很重要的,如果你的访客很多,
但是转化率低,那么购买的人还是很少的,想要提高转化率可以从这几个方面入手:
第一是你的产品有没有评价,尤其是带图的评价,是很影响买家下单的,新品上架之后最好有20
个带图的评价,这样你的转化会上去,带图的评价还要上传到买家秀。
第二是你的手机端的宝贝页面有没有问大家的问答,这个提问是所有的访客都可以提问的,前期可以找你的朋友
帮你提问,你在收到问题之后也要用卖家账号积极回答问题,卖家账号也是可以回答的。
第三就是你的主图、详情页的图片里面是不是突出表现了你的卖点,你的卖点是不是吸引人,
如果不会总结卖点可以去学习一下同行的卖点是怎么描述的,尤其是同行销量比较好的卖家,
要多学习借鉴。
100多访客……其实不算多,我们一步一步拆解。
淘宝店有访客没订单离不开两个因素:
一、从访客身上找原因。
二、从产品身上找原因。
首先为什么说要从访客身上找原因,举个例子:
“一个平常只在拼夕夕买东西的顾客,不小心通过某社群点进了一个淘宝链接,里面的产品可真棒!但是看了看价格,这位顾客都不带犹豫的就点击了右上角的X。”
可能你不太理解这个例子,那我换一个更生动的:
“小明的妈妈是个贵妇,平常买化妆品都是1000+往上走的,有一次进了一家平均客单价只有200左右的化妆品店,她觉得很低端,扫了一眼就去其他店继续逛了。”
这就是我们常说的,流量不精准,你的店铺吸引的不是精准的访客,直接的体现就是转化率降低,有访客无购买。
怎么解决?
分析流量来源,你这200-300个访客是通过哪些流量渠道进来的。
如果是通过你站外甩链接、互访互粉进来的,那流量是明显的不健康,也毫无意义;
如果是通过关键词进店,那么你就要考虑你前期运营的时候人群标签是不是出了问题,以及关键词选词的时候是不是和产品的相关性不高;
这个时候我们需要做的就是优化你的关键词,以及关键词所匹配的群人标签,优化完成之后同步的利用直通的定向推广,投放你这个产品的受众人群,逐步的拉升人群标签。
剩下的细节,我在这篇文章里写的非常详细,有兴趣的朋友可以看一下:
照顾君:转化核心:有流量没订单?原因无非这2点
我们可以从产品角度来分析转化:
人群定位不同。
大部分的淘宝新手卖家往往还没到拼差异化的地步,在基础建设上就已经输了。
为什么?不如我举几个例子来给你看看。
1、羊群效应。
一款同样是69的产品,一个销量是100+;一个是10+,你选哪个?
产品的基础建设非常重要,这些都是影响后期转化的关键性因素,你可能会陷入“没有超越对手那销量怎么会超过对手”的死胡同。
但是这些基础销量数据我们可以人为操作的呀,只要能带来真实销量,前期的操作都是值得的也是必要的。
2、比例偏见
我有两个盒子,一大一小,A盒子小一些,里面有20块饼干,其中一块是巧克力饼干;
B盒子要大一些,里面有200块饼干,其中有10块是巧克力饼干。
如果你想要一块巧克力饼干,你会从哪个盒子里拿?
从200块饼干的大盒子里拿?恭喜你,你和其他正常人一样,有“比例偏见”。
20块里有1块,200块里有10块,只能那一次的话,你拿到巧克力饼干的概率其实是一模一样的,都是1/20。
但因为比例偏见,人们会觉得从200块的大盒子里拿,“显得”概率会大一些。
这种10/200,“显得”比10/20大的现象,是比例偏见的又一种表现。
总觉得50%,比10%优惠,这是显性的比例偏见;
而总觉得10/200,比1/20要大,这是隐形的比例偏见。
利用这个比例偏见我们可以做些什么呢?
店铺营销-买一送10
一个69的产品干巴巴的没有折扣没有福利;
同样的产品卖75额外送一系列配套的小礼品;
你选哪个?
其实配套的小礼品是低价格的小物件,只是为了增加购买力的一种噱头而已。
这种店铺营销其实大家已经用的很多了,我只是稍微解析了一下背后的原理。
最主要的,还是要去做好产品的核心竞争力,比如你的产品主打什么功能,
“农夫山泉有点甜”,主打甜和纯正
“累了困了,喝东鹏特饮”主打环节疲劳
“飘柔就是这么自信”主打柔顺
“去屑无烦恼,赶走头皮屑”海飞丝主打去屑
一定要找到自己产品的定位和核心竞争力,不要什么都想要,那毫无意义。
我分享过很多淘宝运营思维方面的东西,深刻的描绘了一个淘宝小卖家的辛酸成长经历,如果你也是想要做好淘宝的小卖家,欢迎关注我的专栏:
电商干货日记
欢迎关注照顾君,7年电商从业者,有思维、有启发、有收获,勿忘点赞。
如果你对淘宝创业感兴趣,并且对淘宝的运营框架还不理解,欢迎私信点赞/评论,我会免费分享一套淘宝运营学习视频给你,让你在电商这条路,能够少走一点点弯路,哪怕只是一点点。
有很多掌柜,不管看到什么直通车操作方法,也不问是不是类目通用,一顿操作之后发现车“翻”了。
每个类目都有每个类目不同的做法,所以想做好淘宝的话,先要分辨这些方法是否通用,或者了解它更适合哪种类型的商品再做调整。
比如,你用高复购类目的玩法去做低复购类目是行不通的,像服装/食品可以做免费试用,但家具/3C数码类目肯定就不能这么干了。
所以,今天就先以服装类目举例,说说这个类目下的直通车玩法,一起理清下面3个问题:
1.服装类目开车看什么数据?
2.关键词和投产的关系?
3.关键词有没有时间周期?
一:服装类目开车看什么数据
其实做服装类目的店铺,本质上都是服务的同一类客户,比如女装,不管是年轻女装,还是中老年女装,进店的群体是一致的。
做女装,我们也叫做流量和做上新,需要新客户收藏店铺,以后在你店铺每次上新的过程中进来看看。
在服装类目里面,看直通车开的好坏,除了投产,还有一个数据非常的关键,那就是自然搜索曝光。
直通车在付费推广不亏钱的情况下,获得大量的自然搜索曝光就等于赚钱。
举个例子:你在开直通车,用户搜“裙子”,如果以前买过你宝贝的用户会看到买过的店、关注的店。
但是很多是看到了你的宝贝,也点了,但并没有带来收藏加购和转化。
掌柜对这种光点不下单的客户,一般都是脸上笑嘻嘻心里……
但是这个客户身上被淘宝打了一个标签叫:曾经浏览过该店铺的客户。
等到下次这个客户再搜别的产品的时候,比如搜个“T恤”,就能看到他曾经浏览过的店铺,那这个店铺就赚到了一个自然流量。
所以在服装类目里,我们既要关注投产比,也要关注自然搜索曝光(访客数),两者必须同时“在线”,除非你不怕烧钱。
二
关键词和投产的关系
很多掌柜都知道我们要用低价买流量,但是大家要明白:点击单价的高低是由你的竞争对手决定的。
我们有小黄车软件的学员,可以看到全网成交关键词,当你找到同行没找到的词,不但精准而且竞争度还小,这样你的投产才会上去。
所以我们要明白:关键词对投产比影响很重要,竞争小的关键词不但精准还能带来成交。
大家可以在你直通车后台,看下你10个关键词的投产比,然后大家想一下:如果你把10个关键词里投产比最差的那个删掉,会怎么样?
比如有的掌柜以前晚上8点,钱就花完了,但删掉一个投产最差的关键词之后可能10点钱才花完。
那我们是不是可以用省下来的这部分钱,去投向更精准竞争更小的词?
也就再说明了一个道理:直通车可以通过删减关键词或调整关键词价格来控制投产比。
有些掌柜开直通车,只会干1件事——充值,图不会做,词也找不到,有时候再一改就把自己改死了……
系统让他出1块他就出1块,不怕烧钱的还会出1块5,然后就不管了,开始躺着等爆款。
相当于在地里播了个种,不浇水不施肥,然后还指望他长出东西来。
直通车是需要调整的,我们要把以前花在亏钱关键词上的费用,转移到赚钱的关键词上去。
三
关键词有没有时间周期
其实,全淘宝的关键词15天会有一个大变化。
你今天搜你宝贝的关键词,看看下拉框,过15天再去看下,你会发现出现的词是不一样的。
现在用户在搜一个主关键词的时候,看到下拉框推荐的词去点的概率是很大的。
比如你去搜“衬衫女”,下拉框会跟着跳一个“小众、设计感”,所以最先找到这个关键词的店铺肯定先赚钱。
然鹅…有些人只开大词,什么词竞争大开什么,怎么费钱怎么来,是家里有矿吗?
总结:我们要每15天对关键词进行更新和替换,系统不推荐的时候就要去找新关键词。
想获得高投产,就去把浪费在广泛大词上的钱,用到竞争小且精准的关键词上去。
现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个电商圈子,想学习电商运营的小伙伴,可以来这里学习,私信“圈子”拉你进,如果是头条极速版的可以在我主页点电商交流,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了
【篇幅略长,干货太过震撼,老铁可先赞再看防丢】
店铺/产品有流量/访客,但订单很少、甚至没有,说白了就是“转化率低”;我们就得先来了解,影响转化率的一些因素,从而一步步顺着源头来逐步优化:
我每次都苦口婆心的阐述:做好“标题”、“主图”,最多给你引入精准的访客;
哪怕是你“耍单”或“开车”引流特牛逼,但因为产品的详情页确实太LOW,导致顾客购买欲不高;又恰巧店铺信誉低、动态评分低的间接影响,顾客就更加丧失购买信心,导致转化率低、甚至无法产生订单!
1、店铺信誉低、动态评分低
怎么做?
我曾分享过店铺产品框架梳理、布局,尽可量将“主推款”搭配多个赠品、“辅助款”相辅相成;引导真实的顾客购买、隔三差五让熟悉的耍手补一补:淘宝店信誉怎么快速到一个钻石级别?
这是个基本的良性、稳定的解决方案,配合熟练的“售前售后技巧”连刷带卖,动态评分及店铺信誉可有效改善;当然,这不是揠苗助长的行为,千万不可求快。
怎么做?
如果产品负面评价占据单链接的20%以上,尤其是新品阶段;我建议删除链接,重新上吧;
因为即便是耍差评,这个比例下的投入成本太大、风险也大,不划算;如果是已经到了旺季,我建议将重心调整到辅助款,否则你将错失旺季捞一笔:淘宝店铺DSR优化实战攻略,提升产品转化率最优解!
2、产品的核心竞争力无法环环相扣
基于标题的关键词引流侧重、主图的创意性展现及文案、详情页的产品核心竞争力的塑造、营销技巧的刺激等维度上优化。
自然搜索流量:如果你发现你来自于搜索端的支付转化率远低于行业均值,这同时严重影响你自然搜索权重,那么需要检查你的关键词是否足够精准。因为无线端个性化搜索权重的问题,如果你的店铺标签比较混乱的的话,那么就会导致进店的人群不精准,从而影响转化,标题关键词的选择一定要是跟你的产品的属性和产品的特征是高度相关的,流量精准了才能充分转化。
我曾经分享过:详解淘宝自然搜索排名机制!14天免费流量破千的秘诀!
定价:我不推荐、不提倡产品价格的恶意竞争,产品的定价要合理,需要了解自己的产品定位,我们除了自己本身的利润考虑之外,也要考虑一下能接受淘宝系统价格区间的人群比例是多少,以及同行中同款的产品出价,来定一个合理的出价。
我曾经分享过:一种产品是如何定价的?
视觉:很多卖家的产品价格、主图、详情页几乎来自厂家的代理图片,然后千篇一律的上架,没有任何的闪光点;我真心建议:既然选择淘宝创业想糊口、赚点钱,能不能别敷衍自己、糊弄顾客?走点心可好。淘宝上找个摄影机构重新拍50左右一套图、再多给200-500,一个详情页产生;再想省钱,那就自己学着简单的PS,调整下主图的文案、详情页的营销构思也好。
淘宝卖家如何设计一张“高点击率”的主图实现精准引流?
很多卖家朋友可能会走进一个误区:
产品卖不好,只是因为没流量,所以耍单、开车;当耍单、开车引入流量了还是卖不好,很少人会从数据反思为什么?
①生e经—宝贝分析—趋势分析
②生意参谋—商品—商品温度计,
从以上两种方式就能大致观察产品的相应数据:跳失率、停留时间
跳失率超出70%,说明产品的相关维度,真的做的很差;顾客通过关键词看到产品主图,产生基本的欲望点击进入详情页……
结果瞎了,这什么玩意啊;没有吸引我的地方,跑了。
场景换一下:
停留时间低于25秒(手机)、电脑低于55-65秒;说明……
还是举个例子:
所以,好好重视下产品详情页吧:您有一份《打造差异化详情页》教程大礼包,请注意查收!
我把所有问题串起来,从头到尾梳理一遍,希望各位有所启发:
店铺信誉、DRS动态评分、中差评、销量等相关状况,的确影响“转化率”,但属于间接关系;只要不是差到极致,一般情况不会完全动摇“产品本身内功”的塑造!
标题的关键词,会是个很大的争议;关键词引入的流量,是否过于广泛导致顾客群体不够精准,从而导致转化率跟不上?
从生意参谋或生e经,可以查看。
如果你发现引入流量的关键词都是二级甚至三级的精准长尾词,说明访客精准度没多大问题;影响转化的就在于“详情页的产品核心点塑造及营销技巧”无法抓住、刺激访客购买欲望……
这里,可以通过分析“停留时间、跳失率”来调整优化产品详情页的逻辑结构如何布局。
好了,匆忙根据部分老铁的疑问写的这篇粗糙的见解,有空再完善好;今天分享到这。希望大家能够积极讨论,将盲点疑问在评论区回复出来,我一一解决。感谢关注。
我专栏分享过的文章几乎相互挂钩、配套,望各位能耐着性子一一脑补。再次感谢关注。
这是老花从业电商十六年来所积累的经验,绝非纸上谈兵,如果你下定决心要在淘宝开店,我真心建议一个字一个字领会,绝对会受益匪浅。
花和尚撩电商
死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”
以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!
无交流,不电商!如果店铺遇到哪些问题,可以在评论区留言讨论,我会给大家答疑解惑。
第一句:竞争力不够!
再补一句:运气不佳!
说明你宝贝存在原因呀,具体什么原因,情况太多了,第一个回答就列举了很多,要看具体的宝贝才知道。