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淘宝等级怎么升?提高店铺信誉方法分享

淘宝的出现为大家的生活带来了便利,这几年发展一直不错。而且随着人们生活质量的提高,对于淘宝店铺的要求也提升了。对于想要开淘宝店铺,但是又不知道怎么提高店铺的信誉以及淘宝店铺等级,那么今天一起来分享下一些方法,帮助淘宝店主解决疑惑。

 

淘宝店铺的等级只要是通过买家评价积分来计算的:好评+1分,中评0分,差评-1分。而且我们都知道商品的好评是由:宝贝质量描述、店铺服务以及物流这3部分组成。

 

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卖家第一步就应该对宝贝的质量进行严格的把关,如果宝贝质量好,物流慢点,买家都有个心理安慰。给个好评也是有可能的,不要把消费者当傻子,现在竞争那么大,消费者才是上帝。

 

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在发货之前要检查商品是否拿错货。客服在服务上需要在售前解答买家的疑惑,提供正确的商品的正确参数给买家,这样子买家拿到货就不会有调换货或者退货的情况产生,心理落差也不会那么大。售后服务要做好,如果遇上有买家差评的,或者中评的,要及时和买家沟通。如果遇到退货的话,也要及时找出原因。

 

物流最好选择时效高、服务好的,卖家不要心疼那点钱,小财不出,大财不入这个道理大家都懂吧。否则要是在运输途中遇上什么暴力快递,损坏了商品,心痛吃亏的也还是自己,对吧?

从这几方面入手,让消费者有个良好的购物体验,才能获得更多产品的好评,提升店铺好评率,那么店铺等级和信誉提高指日可待了。

当然,对于一些没有流量的店铺,要做店铺的优化以及推广,才能让淘宝用户发现你,进而产生消费购买,这个非常重要,希望能帮到你。

 

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