淘宝网店开启后如何迈出第一步? 爱开淘 二月 25, 2019 业务发展 20 评论 2495 围观 网店好开 可经营起来就难了 等网店开启后将面临货源,信用低,网店装修,维护等一系列问题 希望有前辈来给解答一下如何迈出这一步
评论 ( 20 )
我的回答一直都是:能。
现在的淘宝,还是能从中间赚到钱的。无论是做大做强,赚钱的机会依然很多。我也并不是在乱说,作为一个从是电商十六年的过来人,也经历了和接触过形形色色的淘宝卖家。说下自己创业五年的一些感同身受吧。
如果你是一个开始做淘宝的,以下几点你必须要注意,我敢肯定,忽视了这几点,你的店铺肯定做不起来。
1.不懂规则,盲目操作
作为一个新手卖家,有没有遇到过上架的产品被淘宝违规下架?在系统消息里有没有收到过:盗图违规扣分、假货违规扣分、恶意勒索违规扣分的等等这些通知。这些通知出现的很大一部分原因就是因为自己不懂淘宝的规则造成的,更可怕的是盲目的去操作,这样带来的后果只能是下架扣分,重一点的就是封店了。
上架宝贝之前如何优化产品能加权!拿到了新品扶植权重!
一.产品上架第一步新品权重获取
一件代销
1.不要直接一键上传宝贝(很难获取到新品权重);
2.标题不要直接复制同行的(标题拿不到标题唯一性的权重)
3.主图不要照搬,记得PS处理一下(获得主图的唯一性权重)
新品上架前
1.做好选品 行业分析 测款 测图
2.新品都有新品期,新品期权重最好 ,新品期时间统一为28天。
有一些行业是有新品标签的,有一些行业是没有的,上图中有新品标的图片下面都有一个新字,行业没有新品标的但是都有新品期。
获得新品标题相关规则:
获取新品标签条件:
1.对于商品的要求:
A主图没有牛皮癣
B不是老产品新做
C非二手闲置产品发布宝贝时选择是是全新
2.发布产品产品分类
老产品新做
主图PS处理
主图尺寸800*800像素
发布宝贝的时候有第六张主图一定要去上传;
第五张一定是白底图(800*800像素,没有模特的白底)
能上传主图视频或详情页视频的一定要上传;
每张主图都要表达一点产品的不同及卖点;
主图想要高点击、高转化可以直接参考同类型卖的价格高并且卖的非常好的主图构图
详情页处理
标题
选词精准度一定要符合自己产品的关键词;
标题一定要满30个字;
做好的标题通过搜索全标题的方式去验证,标题是否是具有唯一性。
标题唯一性,不要复制抄袭同行的标题,坚持自己写作。
如何延长新品标签
二.卡位产品上架时间获取下架权重
产品上下架时间:产品从发布时开始,每隔7天都会经历一次下架,越临近下架产品宝贝权重越高.
比如周一20:00发布了一个产品,下周一同一时间20:00宝贝下架,这个下架是自动的下自动的上,秒下秒上。不需要我们手动去改变什么。
总结一句重要的话:越临近下架 宝贝权重越高 排名越好前。
找到行业核心词比如:羽绒服女中长款
在淘宝官网搜索羽绒服女中长款这个关键词,使用浏览器插件,看到整个行业的下架时间分布。
蓝色柱形图代表下架宝贝数量,橙色曲线代表付款人数,那么曲线越高,柱形图越低,就是最好的下架时间。
三,找出引流权重词
输入你产品的全标题在淘宝搜索。
刚上架的产品,没有数据和排名的情况下,淘宝系统会给你一定的扶持词。这些词是你标题当中自带的权重,系统分配的,所以新上架的产品记得优化一下这些关键词比其他关键词要做排名。
找出来的引流词,产生数据反馈 ,比如:买家搜索这些关键词,产生了/点击/收藏/加购
转化等数据一系列反馈,就会提升关键词排名,获得更多搜索展现,进而获得更多的访客!
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作者:算法博友
计算机博士研究生毕业,大学讲师,专注研究淘宝搜索排序算法,淘宝数据分析。实操类目包括食品、一件代发服饰鞋包、产业带女裤等,2017年自营天猫店铺曾冲击产业带前五。
以实战为本,坚信思路比方法更重要!帮助并影响数万商家,总结梳理成中小卖家入门教材《淘宝天猫店铺运营实战》,已投入两所高校作为大学教材,欢迎联系我领取电子版!
看到各位的回答发现重点没答出来,我补充一下测图测款的内容,差不多以全程实操截图方式写下来!文章偏长,可以先收藏下来慢慢阅读,读完你会发现测图测款并没有那么难,甚至也不是要花很多钱,设置好日限额就好!后面部分写测图测款,前面部分先概括一些内容:
现在淘宝是以产品为王,老客户为核心,技术为辅!所以说测图测款很重要,款不行,你砸再多的钱也没有用!
针对于新手而言,分为四个阶段,初期的话,要学会利用大数据分析选择行业市场未来,去找到一个好的行业,然后通过优质的货源来深度挖掘咱们的一个渠道,如果说是厂家货源的话就比较好,如果是1688的,那么在这里面我给你建议,就是平均每天你店铺做出效果之后,每天能去卖20-30件的时候,就比较不错了,这时候你就可以进一步去做了,或者说你的店铺到达一定星级的时候,天猫代销是没有问题的,接下来就是运营产品的一些战略规划,初步的选择定价,你要通过什么样的一个价格,以及产品的推广,以及运营对的一个思路、策划,在这里面你的整体的一个思路、策划你得有,像我们的店铺初期10个产品,之前已经降到的了,该破0的破0,该拿到动销率的拿到,因为一般而言我们都是一个主推款去带动一个店铺的数据和宝贝嘛,所以说我们测出一个必爆的宝贝之后,然后把标题做一下,然后买家都是根据关键词搜索进来的!
当你达到中级阶段之后,你有曝光之后,你要把咱们的曝光变成咱们的流量访客,你要明报高点击主图设计的一个套路,并抓住买家心理的残暴出单详情页,以前店铺新品尽量获取新品标,这个也要做的,以及操作简单的一些玩法以及操作刷单,前面的刷单咱们只能叫初级刷单,当你达到瓶劲之后,再利用一些活动去做,以及之后无线端排名类目冲击的一些玩法,以及淘宝数据弥补实战实操,店铺数据的维护,都是需要一些玩法性的东西,比如说新手代销玩法,打造小爆款,这些大家都可以去做一下的,而在这里面出单率很多人喜欢巡排转化,所以说我们的客服一些聊天的话术,以及一些老客户,像在2018年,资源越来越贵重,老客户你也要维护起来,然后到一些比较高级的玩法,比如说补单,初级就叫做刷单,高级就叫做补单,玩倒补单的时候,因为在淘宝后台,这是有一二内部规则,前期因为你上一个宝贝单品的时候,他不可能说所有的流量渠道都给你爆发,今天他会给你打开一个流量模块的模板,在这个渠道里面你操作一些玩法,针对于一些数据操作的玩法他会数据爆发起来,而你今天是要手淘首页流量,手淘首页搜索,或者是直通车定向,这些模板都有,只需要刷10单就能打开这种模块渠道的扶持!
等你做起大牛阶段起来之后,老顾客利用他们去打爆款,以及一些爆款不要一些中差评而去影响到你的一个宝贝,以及一些时候,一些爆款可以带动一些新上的款式,然后又打出一个月销上万的爆款,然后一些天猫的付费指标,一些高端的玩法大家也可以去玩一下,砖展配合直通车的一个深入的玩法,像智通策暴力录词手淘首页,带动全店的一个数据,当你达到排名靠前之后,可以去分析咱们一些店铺top级的一些流量爆发入口,包括店铺的一些营销方式!
当然淘宝网店开启后如何迈出第一步?
引子:像今天做淘宝而言,你不遵守平台的游戏规则,你就会被踢出去
照样的,像马云,像咱们中国的一些企业,在中国而言,想去立足你就得去遵守国家的规则和要求,不遵守规则,不遵守要求而言,通通都会踢出来!
今天而言有很多人上架产品之后,什么都不做,上架产品就是刷,你会发现,你刷了半天没有用,流量和访客都没有提升,这个时候整个人都懵逼了,不知道产品是怎么回事,刷了没有效果,这是为什么,大家的疑问?
因为你们首先要了解一下淘宝对于我们新品的扶持机制,对于一个新品,淘宝要如何才能给到你流量?
要满足它的什么要求,它才能给你流量,所以大家都要知道,新品都有扶持,比如说你一个店铺上架的任何产品,只要你上架一个新品,淘宝就能给你扶持,那么淘宝给的扶持是什么扶持呢?
不是流量扶持!是展现扶持!
你上架一个产品,淘宝他会先让一部分人看到你懂得产品,他为什么要让一部分人看到你的产品,因为你店铺是一个新品,在淘宝的数据里面,她不知道你的这个产品是一个爆款还是一个垃圾款,所以淘宝也不知道,他要给你一些展现去测试你的新品,看你的新品到底是好还是坏,而它给你的是什么展现,我现在给大家举个例子:
你一个新品上架,包括我也上架一个新品,你上架一个新品,淘宝给你100个展现,我也上架一个新品,淘宝同样给我100个展现,你我两个人同样是100个展现,那么我问大家,你上架一个产品以后你首先第一点,淘宝先看什么,淘宝给你100个展现了,让人看你的宝贝之后,它要考核一个东西
比如说淘宝给甲100个展现,有5个人点击甲的主图了,淘宝也给乙100个展现,就3个人点击了乙的主图,那么淘宝第一个感觉,同样100个展现,甲的产品要比乙的产品优秀,那么淘宝会重点去扶持甲的产品,乙的产品会被淘宝X掉。淘宝就不会去扶持乙的宝贝,点击率不行,也是产品不行,所以说淘宝的第一个印象很重要!决定的是你的宝贝的一个生死!
点击率是第一步,很多人之所以产品做不起来,获得没有多少流量,因为你们上架产品以后,你根本就不去测你的主图点击率,你上架之后就知道一个字上架去刷,但是你去刷,你要知道你点击率行不行,你即便刷了,当时骗过了淘宝,后期你要永远刷下去吗,所以说你这样的宝贝是长久不了的,再说你点击率不行,淘宝压根就不给你扶持!
正常我们打一个爆款,我们是怎么去打。分析同款之后,上架宝贝之后,第一步着急去刷吗,首先要先去测测这个款到底好不好,到底值不值得去刷,测一下款点击率到底如何,如果你不去测一下款就去开干,那么有可能你的运气比较好,这个产品起来了,你的运气比较差,那么这个款说白了,永远起不来!款不行,决定了就不要做!
加入你店铺有10个产品,20个产品,要是你们按照淘宝的这个正规流程去做,测图测款去打造的话,那么你们的店铺都有可能是有爆款的,即便不是大爆款,也是小爆款,不至于没流量没访客!
首先讲的为什么要测款,接下去讲测款实操!
测款都要哪些工作?
什么叫做一个爆款?
主要看的是什么数据?
这边教大家!
一个爆款是有一个数据的,大家的产品是有一个基数、一个规格的这边教大家一个公式:
收藏人数+加购人数/访客数100=平均收藏加购率
只要平均收藏加购率>10%以上,这个款就可以放心大胆的去做,就是一个爆款!
只要没有人工干预的测出来这个数据,那么它就是一个爆款,只有这样的一个产品,才值得去刷单、打造权重、开车拉权重,它才是值得我们去操作的。如果你的数据大于10%以上,你还是没有做起来,那么就是你的技术问题了,跟款没有关系!
如果你测的款是5%,这个款连做都不要做,因为我们要有一个商业的思维的,做一个产品要给我们带来一个利益和价值,你款不行,你凭什么去砸爆它、开车卖爆它,包括现在的拼多多,社群电商起来的,以前的拼多多,只要你花钱,小二就找你说打电话要带你飞,但是现在,他也要买家体验啊,这个是生存之道,款不行,刷没有用,开车也没用,直接把你X掉!
接下来就是产品去测款的步骤,测款测图用的就是直通车,但是有很多新手会说,直通车开不起,这里我给大家说一下,测款是不需要很多钱的,500元足以,可能对于新手来说,他们总那么认为,测款是没有什么用的,那么我想你测图车款不会做,那么就不要来做淘宝了!因为你玩不了
第一步打开后台,我要推广,进入第一个直通车,点开计划,新建一个计划,设置投放平台,选择移动站内,其他全部关掉
然后投放地域,只设置包邮地区投放
投放时间,早上0-8点不投放,8点到23点去投放
然后设置营销场景,测图测款下,选择自定义场景,不要去选择其他的,然后下一步进入推广设置!
然后选择添加宝贝
接着跟上,很多人懂得太少,今天我操作一下!下一步设置推广方案!
接着进入后,选择添加关键词
在这里面选择10个精准词,比如梨子是5斤包邮的,这就是精准词
展现指数的话小类目在2000以上的,大类目在5000-8000
如果说你展现就几百个就不要选了
选择10个词后,点击下面的市场平均出价点确定
在这里的话我主要写的是实操,不跟别人什么还要分很多个点,然后又加了一大堆没有用的字
所以就不给大家分点了
接下点击完成推广
查看推广单元里面自己的关键词数据
记得修改匹配方式为精准匹配哦!
今天而言,大家有些人操作淘宝的时候,都会感觉太复杂了,淘宝复杂吗,这是肯定的,但如果因为复杂了,你不想赚钱,那只能是自己的事情了,你能赚钱却不去赚钱!(今天虽然步骤麻烦,但是觉得很少人能全程实操的写下来,我这次实操性步骤教大家,平时大家都学习不到,看了知乎很久,大多只写方法,没写实操步骤!)
好了,继续,接下来把所有的词抢移动首条,因为前面选的是精准词,那么首条是不贵的,烧不了几个钱
这时候因为抢占首条,那么就会有展现,而针对于今天测款而言,展现先不用管,先去看点击量
如果说里面的其中一个词达到10个点击量,立马把价格调至为0.05元
那么这个词就没展现没点击
只要每个词达到10个点击量就这样调
每个词就拿10个点击量
10个词100个点击量,100个访客
这个产品拿到了100个访客,那么接下来要计算一下这个100个点击量有多少个收藏,多少个加购,比如说你这个有5个收藏,10个购物车,那么按收藏加购率来算:
收藏人数+加购人数/访客数100=平均收藏加购率
5+10/100100=15%
这个款如有15%的加藏收购率的话,那么就可以放心大胆的去操作这个款
一般一个款不是测几天,我们要的是数据,要是你测了10天都达不到数据这个款就不要做
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上面讲完测款,接下来给大家讲的就是测图
测图跟测款这里是有区别
一般而言,我们进行测图测款的时候是同步进行的
如果你是小白的话,测图测款可以分开
开始跟上面步骤差不多,日限额也是设置100,标准投放,投放平台,投放时间,投放地域一样设置,场景也是选择自定义!然后点击宝贝,设置推广方案,接着设置关键词,测图选择关键词很重要,关键词测图要用一个精准词,小类目展现指数8000以上的,点击率比较高的词,冷门类目至少也要4000以上展现!一般类目8000以上!
接下点击确定,设置为广泛匹配,完成推广
然后测图的话,关键词出价不能抢移动端首条
这里选择10-20条就可以了,接着点击创意
创意的时候选择复制创意标题,你添加的创意,创意标题要一样的,然后选择添加创意
下面的投放平台计算机点掉,只要移动端,标题复制进去
然后接下来的继续添加的创意我就不一步一步的操作了,看你要添加几个创意都是可以的
然后最后的一张测白底图就可以了
然后流量分配选择移动轮播,图片会轮流展现,直通车测图最多只能选择4张
接下来返回关键词
半个小时以后,这个词排名在16-20条,那就那让它这样
如果半个小时以后这个词还是无展现,那么你这个词出价加0.1元便可
反正遇到这种情况半个小时没有就继续加
直到排名出现在16-20条
然后点击量的话,每张图要达到100点击量的时候做个记录,然后把图删掉,下面图作为参考
去看一下哪张图点击率最高
最好的一张点击率是8.39%
那么就把那张图作为首图
那么这个可以参考一下同行点击率,去流量解析里面看数据透视
选过去7天数据
这个行业的平均点击率是5%,上面测的最好是8.97%的点击率
正常一个产品,能起一个爆款,它的点击率必须在行业均值的1.2倍以上,这样才算合格
不然是起不来爆款的,刷得累死也起不来
我们打一个产品不是像你想的那样
只要你愿意学,就没有问题,就能把它做起来,关键于思路上
如果款没有问题,图没有问题,那么你做起来这个爆款的几率是75%以上
接下来的25%是看你怎么去操作的了
正常打造爆款,测图测款完,要把这个链接删掉重新删除掉,然后把测好的图片重新上架
上架新链接,因为新品比较好打造,因为你测款这个款已经上架7天了,淘宝在你上架的那个时间久开始计算你的宝贝了,这个链接已经降权了,有收藏、加购、点击量,然后没有成交,新品很难成交,你点击率合格也成交不了,6天的时间足以把产品降权了!
新品的第一个星期决定了你的宝贝的生死!
测图测款期间不要任何刷单,要真实自然的数据
记住!任何的一个产品、一个爆款它都不是偶然的, 不是闭着眼睛7-14天就开始能做起来的!
爆款老连接也可以直接测图测款,但是不能刷,老链接也可以测完后删掉重新上架干!
真正的去干爆款!
像今天而言大家说14天去干爆款,28天起爆款这个还不是吹出来的
这个是正儿八经的运营!!!
咱们做淘宝一定千万记住要有一个商业的思维,能给我们带来价值,带来利益,再去砸爆我们的产品,卖爆我们的产品,不然咱们凭什么能够去卖爆产品!不要因为淘宝麻烦就不去做它,不要因为你不懂就不去研究他,有很多一部分人是什么都不懂的,完全都不懂的淘宝小白,所以我建议你们不要盲目的闭关锁国,要学会举一反三,除了产品,玩法思维很重要!老规矩,如果帮助到你,评论点赞!
看到这个回答,我也大致的写一点:
淘宝网店开启后如何迈出第一步?
这个肯定是想自己要做什么、卖什么产品比较有前途,是吧!
针对于显瘦而言,前期的话,建议先用淘宝app,观察一下商家的规律,一些规律可以看到,然后你会对比一下,自己缺的是什么东西!
你应该平常也可以看到很多人在互粉,这些都是跟你一样,大多处于开店后没流量的,所以才会去互刷,互粉的,或者说你经常看到别人说要刷砖,刷信誉,不然店铺没流量、没权重!
那么这些都是错误的!
事实上你要弄明白一件事情,你刷信誉刷销量是为了什么?
无数的例子告诉我们,没有高的信誉依然可以卖的很好,只要你的店铺装修到位,营销水平到位,宝贝描述牛逼。没有多少人真的关心,你的信誉多高?只有你自己还相信,信誉真的那么重要。
这一切忽悠来源于刷钻平台和互刷平台。他们只有一个目的,那就是让你加入平台,于是炮制了“十个淘宝九个刷,不刷没前途”的谎言。
很巧你恰恰相信了,当你走上这条路的时候,你离淘宝成功运营的方向越来越远。
因为一叶障目。
当你以为只有刷才是出路的时候,一百头牛都难以将你拉回来。因为这时候,你压根没想过自然流量、转化率、营销…… 你没有这种概念。
恰恰最可怕的是你又缺乏辨别的能力,那些几颗心的小店,动不动一个月卖几千件,你天真的以为那是刷的。什么时候我也有这种技术该多好。
一、需要注意的问题
1.首先要对产品有一个精准的市场定位
为了能在产品属性,主、详情图的视觉定位和文案、价格、sku、标题核心等细节上一次成整型,包括需要展示的产品卖点和特点,用户需求点,营销策略。
通常做市场分析有以下几点:(结合案例)
1、市场容量分析
市场容量分析的主要目的是为了了解即将进入的类目/行业所拥有的市场体量,包含同行卖家数、优秀同行月销量(月产值)、优秀同行单品数量、大盘指数、淡旺季分布等。从数据了解行业供求关系,和预估未来的市场需求。了解存量市场和增量市场情况,并找寻适合介入的时机。通常我并不会选择市场容量小的行业,除非这个行业是新兴行业,有很大增量空间的蓝海市场或者产品高毛利、行业低竞争。这里所谓的“大”容量,指的是存量大且增量也大的市场。查看类目大盘最便捷的方式是搜索类目词,按销量排序,观察第一页同行数据,月销量能直观反映市场供需关系。其次通过生意参谋查看行业情况,也能看出全年淡旺季。
案例所在类目是家电类目,必然是个存量和增量都巨大的行业。
2、价位段分析
做任何产品,定价永远是最敏感的一部分。消费者通常会把价格和价值划等号。同类目里的产品会有很多价位段的相同产品,每个价位段有不同的竞争环境,并不是在一个环境下。好在淘宝把价位段已经分割开来,方便我们去查看各价位段的商家情况,销量情况和产品情况。
通过搜索核心词,我们可以自定义价位段搜索结果或者根据系统统计的价位段查看行业情况。
定价并不是件容易的事,定什么样的价格意味着你选择什么样的竞争对手、什么样的消费者群体和市场环境。定价的原则一定是有足够的的毛利空间,利润要能支撑所有的费用支出。同时定价要符合你所选择的消费者心理预期,因为需求层次和预期是不同的,我相信很多商家朋友会发现价格越低的产品碰到的消费者售后情况越多。
价位段要根据自身的产品选择,会受到产品本身的限制,比如功能、产业链特点,工厂生产和研发能力。案例本身是个大型工厂,对于大品牌集中的家电行业又属于不知名品牌,所以短期只能选择中低价位段定价策略。
3、竞争对手分析
俗话说知己知彼百战不殆,在确定自己的定价和竞争对手后,一定要详细的分析竞争对手的方方面面。借助淘宝的透明数据,相比之前的传统行业要靠专业调研公司调查数据的方式,一个生意参谋就能搞定所有数据,可以说是让竞争对手在你面前裸奔了,但还是有很多情况需要自己了解。
对手策略:
市场占有率:在中国这个广大消费者群体消费心智还未完全开化的环境下,市场占有率即代表了品牌知名度。再加上从众效应在淘宝显示销量数和评价数的背景下特别明显,要么疯狂砸广告费,要么疯狂低价策略,要么疯狂多店卡位。在这种策略下的竞争对手一般都是有备而来且气势汹汹。
稳定市场地位,做高毛利:追求利润率,只要保持稳定销量和利润,一般属于不敏感型对手,趋于稳定市场。
优劣势对比:
产品:成本对比、供应链强弱、生产周期、功能差异、专利(外观&实用新型)、库存深度、库存周转情况。
团队:团队配置、推广技巧、运营能力等软硬实力。
资金实力:对手资金实力也影响自身市场定位和采取的市场策略。
市场地位:对手目前属于什么市场地位,他将采取什么方法捍卫自己的地位。
对手行为:迟钝型对手对同行的竞争反应速度较慢,选择型对手一般对价格特别敏感,会时常改变市场策略。
产品区隔(差异化):
营销4要素产品、价格、渠道、促销中其实最终追求的都是“差异化”三个字,无论是成熟市场还是新兴市场,谁做到了差异化谁就占据了有利位置。这里的差异化并不代表简单的差异,前提是建立在对消费者需求的深层理解上,所以差异化并不是指产品功能或者价格的差异,最重要的是消费者需求层次的重新定位!同样的产品重新包装和定位后,比同类产品卖高一倍,只要切准了目标人群一样可以卖的出去。做产品区隔可以从以下几个方面入手
功能差异化:产品本身功能的增加或减少、产品型号的迭代,功能升级等。
定价区隔:如果在某一价位段竞争已经白热化,可以采取避开此价位段,选择更高或者更低价位段竞争。
重新包装:对于标品来说,重新包装设计是个非常好的出路,做有标识化的logo或者页面设计,做视觉锚点,让消费者记住你。
重新选择人群:重新开发人群需求,并且转移需求层次
卖点重新提炼:即便大家都有一样的功能,你是第一个提出来的就容易进入消费者心智。
在做出区隔后,主图,视频或者详情等都要围绕某一点差异化进行聚焦描述,这样才能让消费者认同且容易记住。
4、给自己的定位
结合市场容量分析,价位段分析,竞争对手分析,自身产品优劣后可以确定出市场机会了,所谓的市场机会即在自身实力资源能够去拼抢的前提下,确认竞争力相对少,利润空间相对大的价位段区间。确定竞争环境后,再看下自己的产品优势、团队优势能在市场内做什么角色,一般有4中角色类型
领导者:已经占据一定的市场份额且比较稳定的产出,在类目里不管是产品、团队、资金实力都比较强势,已经在消费者心智存在品牌印记。比如凉茶加多宝在广告语中经常会说“中国凉茶品牌领导者”强调自己的地位。
追随者:因为市场已经有垄断或者寡头出现,占据了山头,易守难攻的状态下,自身实力又达不到和领导者平起平坐的状态下,定位自己是个追随者比较适合一些,经典的案例就是,柠檬汽水中的七喜和雪碧,七喜就是典型的追随者定位。
挑战者:如果你掌握产品独特功能差异,且可以靠这差异能明显抢夺和侵占现有市场份额,那可以定位挑战者。
补缺者:现有市场已经竞争白热化的情况下,自身实力又比较难撼动,进行重新定位是个非常明智的选择。实际就是在现有市场做更加细分化的市场,中国的人口基数如此庞大,做好细分领头羊就可以了。
5、采取的市场策略
避强策略:避免与强大的竞争对手直面竞争,自身的产品属性或者功能定位到区别于top的定位上,使自己在某一方面强于对手,这是一条捷径。
迎头策略:采取这种策略的前提是自己必须足够强大,有能力与市场领导者打成平手,达到平分秋色或者反客为主的效果。一般这种策略会引发激烈的市场竞争,有很大的风险性。所以了解市场容量,需求预估和对手情况后要评估自己的能力。
重新定位策略:如果发现有新的消费者需求可以进行重新定位,比如背心式垃圾袋相比普通的断点式垃圾袋
结合案例,4月新买的天猫店,新品牌进入市场,市场分析容量很大,大品牌市场无法进入(消费者认知和心智已经形成,只能进行低端市场介入),小品牌低价市场有领导者;优劣势对比,产品端实力相当,团队实力相当,资金实力相当,对手具有先发优势,但是较自身实力来说可以定位挑战者角色。所以,产品上要做出区隔,价格端是低价类标品吸引消费者点击和转化的利器,不可否认副作用也很多,但是自身很强势的话确实这招百试不爽,在这背景下设计了新的更低价位的产品,做消费降级,同时在sku规划上加入功能更好的价格更高的产品,用低价引流引导购买高价规格的方式获取利润。打法上当然采取了迎头策略发起了总攻。做挑战者的目的当然是成为领导者!定位搞定、产品规划搞定、定价搞定。
然后就是根据定位好的产品、风格,去挖掘你的产品了!去选择货源!前面是写开店的第一步,后面的我也简单说下!
第二步,就是测图测款
比如现在是1月份,而3月份是市场高峰期,那么你现在就要提前准备去测图测款,因为不是所有的爆款都是闭着眼睛,能7-28天直接打爆的,这个需要测!
大家的产品是有一个基数、一个规格的,我这边教大家一个公式:
收藏人数+加购人数/访客数100=平均收藏加购率
只要平均收藏加购率>10%以上,这个款就可以放心大胆的去做,就是一个爆款!
然后后面再去推广了,涉及很多东西,比如产品的关键词布局,以及一些规则性的玩法了!以后再写!第一步已经写出来了,不懂再一起交流讨论也行!
新开网店,无从下手。别担心~易店无忧 让您店铺无忧 代开直播 代开浮现 给您带来人流量 增加粉丝 提高成交量!
2018年10月1日正式起航
目前2019-1-2 15:56:48 店铺4个钻了(不用质疑,有兴趣可以给你发店铺,自己看)
目前已经正式盈利,并且双十二爆单,出了一个爆款。
只说几个重点吧。
1:信用等级不是问题,千人千面的设计,等级区别太小了(忽略不计)好评率百分百是重点
2:货源用心去找,一定有,1688
3:装修无所谓,宝贝详情做好就行,没人看你装修,可以完全放弃PC的装修
4:大家都卖一个东西,你有什么特点,解决这个东西痛点,你能上升的很快
总结:
淘宝还是大有希望,只要用心,如果有人投资给我10-20W现金,一到两年,我能做到千万级流水,当然我是拒绝投资的,我看到了太多合伙,投资人网店的下场,能赚钱的店,非自己人把店铺玩死。
就这些,懂得人自然会懂
想做淘宝,不知道怎么起步?看完这几点你就有思路了!
做淘宝前,一定要对我们自身有个定位,那么该怎么去定位呢?
首先我们要对自己的一个经济实力、精力、能力、资源、人脉有个认知。
第一点你要考虑的就是:你的资金流有多少,资金流决定你卖什么产品。
我的很多新手徒弟,经常会和我讲到,他想卖服装,觉得卖服装比较好挣钱,那么我就会问道这些新人徒弟,你要做服装那你首先是不是要去批发进货,你有多少资金去支撑你的批发货源?
开服装店不可能店铺里面低于二十个产品对吧,这里就要对自己的资金有个判断,是卖高客单价的宝贝,还是低客单价的产品?你的资金流决定你卖什么产品。
有的卖家可能是做手机壳的,手机壳相对来说进价就比较便宜,有的进货价可能就几块钱,那么这种产品就比较适合那些资金实力不是很雄厚的朋友,几万块钱就可以支撑起你的店铺。
还有的就是自己有朋友、亲戚是有工厂的,直接就可以在他们这里拿货,比如说有的卖家他的朋友是开家具厂的,一般的家具本身客单价就比较高,几千或者上万的都有。那么在进货前就要权衡好自己的一个资金流,是否需要前期垫资,还是说综合自己的资金后认为自己没有实力去支撑这个类目,是否要换类目,这些都是我们前期要考虑清楚的。
二、选择类目前对产品要有一定的行业敏锐度,不要随波逐流
我们很多卖家在选择类目的时候,一昧的认为哪个类目最受欢迎,我就要去做这个类目的产品,但是忽略了自身对这个产品的了解度的问题。
比如说我们有的男卖家他本身自己是对汽车行业比较熟悉的,但是他会被周围的市场环境所影响,比如说比较热门的女装行业,觉得女装比较有潜力,就转做女装类目了。但是往往在这个起步阶段,就失败了。因为他没有对这个行业有敏锐的观察与分析能力。我们可以看到比如说街边有的男性开的女装实体店,他里面售卖的衣服大多数都不是当下最流行的或者说对是女性不够有吸引力的款式。为什么呢?因为男卖家不够了解女性的审美。你本身是对汽车行业比较了解的,那么老花呢,就建议你前期在选择类目的时候就往你最了解的那个行业走,像我们的汽车行业,你就可以卖一些汽车配件、汽车饰品等。
我们有的朋友想开淘宝店,但不知道如何去寻找到合适的类目,老花给新手一个比较便捷的方法,先注册一个卖家账号,然后下载千牛软件,进入千牛登录卖家账号后点击宝贝管理发布宝贝,就可以看到所有淘宝的类目了。
我们做淘宝,前期选择产品的时候一定要选择自己比较了解、熟悉的行业,不要人云亦云,再结合一些基础功,以及淘宝的规则和玩法,这样营销一个产品的成功性就非常大了
三、囤货要量力而行
做过生意的朋友都知道,囤货是一个需要做文章的大问题。
囤的多了,卖不出去,服装囤货过久可能会导致款式过期,去年的款拿到今年来卖就已经过时了,彩妆护肤品囤货过久就会导致保质期不新鲜,退换率、差评随之而来。
囤的少了,第一批货已经快要卖完,第二批货还没到,这样就拜拜流失了很多客户,转化率降低,店铺权重下降等等一系列的问题随之而来。
告诉大家一个我的经验之谈,我们卖家在权衡自己店铺宝贝销售情况后再制作进货计划,店铺卖的好的款可以进多一点,作为店铺的引流款来卖,卖的一般的可以相对进少一点,并且提高一点客单价,作为辅助款来卖,销量不多的款则可以只拿几件,提高客单价,做利润款。当然这里也要结合自己产品的质量来权衡,如果质量又差,销量又低,这种产品就要被PASS掉,不能够拿来做利润款。我的一位卖家朋友只做几个销售的不错的款式,囤货的问题基本没出现过,店铺销量也非常不错。
四、和厂家打交道需要注意的事项
1、不要总讨价还价
大家在进货之前,可以多询问几家厂家,对比一下价格,如果在质量差不多,价格也差不多的情况下,选择了其中一家店铺后,就不要再进行讨价还价了,这样厂家对你的印象也不会太好,会认为你很麻烦不愿意多搭理你,因为是批发价,利润已经很低了,一般来说进货价40块的东西能够让利1元已近是很给你面子了,就不要再去还5块10块这样的没有意义的价了。
2、提前询问是否能退还
我们有的卖家刚开始和厂家打交道,在没有问好是否能退换的情况下就进货了,销售过程中发现产品卖不动,买家不喜欢,或者款式过于老土,或者产品质量有问题,想要和厂家退货换货,有的厂家可能不允许这样的操作,那么就会导致货品堆积这样的一个问题。所以前期一定要询问是否能退换。
有关于新手起步的注意事项,我在这篇文章里讲解的很明了,有兴趣的朋友想学习更多的淘宝知识可以关注我 、私聊我、有很多的关于怎么做好淘宝的学习视频可以发你
如果你觉得以上的内容里有你认同的观点,可以点赞、转发,有关淘宝不懂得问题可以给我评论留言。
找刷手刷单,找平台刷单,没有找到平台的来找我,我有
既然是开店后怎么做,我想无非是基础搭建和数据运营了,很多朋友回答了基础搭建的思路,我不再赘述。这里主要针对新店开好后核心问题“流量来源”、“数据运营”的框架思路来展开回答。
很多新卖家朋友对电商没有概念,一般都是冲着干货来的,对于思路什么的兴趣不大,所以你冲着干货来一般可以找到很多,如下图:
这些内容简单直白,新手卖家可以听懂,很多人就觉得收获满满,但如果你是一家新店,我很遗憾的告诉你将会浪费一段时间去试错。你高高兴兴学到这些“干货”并付诸实践,之后你会发现你的店铺依然不会有任何起色,不信你可以试试。
为什么会出现这样的情况?因为没有抓住主要矛盾,没有抓住店铺当前阶段的核心问题。这些干货都是细枝末节的零碎小技术,在你店铺的早期阶段也只能算作是“正确”的细节点,对于一个没有基础、没有流量的店铺,这些点怎么优化都没有用。刚开的淘宝店需要经历的几个阶段是:
这些阶段中最核心的东西,如”手淘搜索爆流量”、“数据化运营”、“产品内功打磨”这些工作需要一个时间周期去优化完善,绝非是“7天”可以解决的。如果对于以上的说法有认同,可以移步我另外一个回答,里面详细讲解了新店每个步骤应该经历的核心步骤。
淘宝新店如何推广?
今天不讲框架,就讲流量,流量是关键钥匙,这个问题解决了,其他问题自然迎刃而解。流量来源如下:
早期店铺主要依靠站内的流量即可。当如如果你自己是ip或者本身就是内容创作者,已经拥有一批核心流量那也可以用的上。比如下面这个实例:
上个月有个做吉他培训的朋友加到我,他主要是在垂直社区做吉他视频教学,拥有一批死忠粉。培训市场在萎缩,想开始走淘宝变现的思路,合作之后仅仅在基础seo阶段就成交16把(因为客单价较高,流量2位数,无询单,集中在同一天下单导致被系统判定刷单,通过几次电话和申诉才撤销),全部是他粉丝的转化。这类情况是需要站内站外协调去做。
其他情况都主要做站内流量,因为淘宝是购物平台,站内流量相对于一般意义上的站外流量(如:单纯的站外引流)更加精准,而且体量巨大,做好这一块就足够了。
第一、付费流量。
1、直通车。
直通车的干货很多,有关直通车基础框架性的几大要素和一些投放技巧我以脑图的形式呈现如下,新卖家可以看看:
基础板块看图就好,这个也容易学会,基本上这些点就是市场上多数回答内容的概括。这些点会了你就可以“开车”了,但是会开车和开好车是两个概念。我的回答从另外的角度分析,站在全网维度来看直通车,而不仅仅是看直通车本身。我认为仅仅在直通车维度谈直通车是不够的,换句话说,直通车数据最终表现好不好除了开车技术细节外,还跟店铺的基础、产品的竞争力、流量规模等情况息息相关,甚至有很大的关系。
抛开这些因素来谈开车都是片面的,或者说最终无法真实掌控直通车的结果。所以我今天的回答主要是侧重于直通车跟这几个维度的关系来展开,希望对大家有所帮助。下面主要站在直通车和全店维度谈谈直通车需要注意的细节。
(1)流量规模。
我看到过很多掌柜店铺2块ppc,每天30预算,加到我的第一时间就要学习直通车玩法技巧,而且明确询问直通车上分技巧和降低ppc玩法,给他讲了这些技术细节之后他万分感谢,如获至宝!他苦恼于店铺3个月了还没有转化,问我怎么办,而且明确表示不刷单。我看了店铺后台之后就明白了,客单价的产品2元ppc,直通车进店流量日均15左右,全店综合流量100以内,抛开产品竞争力问题,流量指数匮乏是当前店铺长期没转化的重要因素换,句话说还没有够着转化的门槛。如果不愿意介入搜索补数据,有没有其他流量来源,完最直接办法还是直通车,思路其实很明显:先解决流量基数问题,再逐步解决转化问题。抛开流量规模谈转化的都是伪命题。
我来举个例子:你的产品放在小区楼下的便利店货架上和放在沃尔玛货架上有何不同?货架的产品都差不多,不同的是社区便利店可能一天就给100人展现,而沃尔玛可能一天是给10000人展现。不管你的产品多好或者多差,沃尔玛带来的产值必然要比社区便利店大得多。这就是流量思维。
(2)产品维度。(持续更新)
2、钻展。(简单,略)
第二、免费流量。(持续更新)
1、免费流量。相比付费流量来说,免费流量的获客成本相对于直通车来说更加便宜。个性化流量大家都知道流量指数非常大,瞬间爆发的流量超过店铺搜索流量是再正常不过的,而搜索环节,我们通过搜索seo准备和数据优化,可以达到”四两拨千斤“的效果。但是在直通车玩法中就很难了,直通车是精准触达,相当于插队,付出的是实打实的真金白银。而且单纯的直通车是要真实数据表现得,新店这些方面都落下风,核心数据没有竞争力这种情况下直通车带动自然流量得概率非常低。即使有带动得店铺,比例也是非常小。
例:我在另一个回答“淘宝新店如何推广?”中列举得的ins风家具的例子,我们在选好款之后做基础seo,然后开始介入多维度数据优化,日均花费100元(非直通车),结果免费流量得到爆发(流量爆发是一个相对概念,每个类目都不一样)。从2018年8月7日流量108增长到2018年9月12日的1600左右,用了一个月零5天的时间,35天免费流量增长16倍。请记住关键信息:这是免费流量的增长。如果通过直通车带来1600的日均流量,日均花费为:1600*2(ppc)=3200元,一个月就是90000元,这是中小卖家不可接受的!这也是为何我直接推广“手淘搜索seo”打法的原因。
备注:这个获客成本是基于我们团队操作的上面例子中的ins家具类目对比得出的,不具备普遍参考价值。
2、手淘搜索。在解决了免费流量和付费流量选择问题后,我们的出发点自然是在免费流量中挑选,最核心的手套搜索和手淘首页,我们选手套搜索。原因很简单,手淘搜索流量相较于个性化流量(如:手淘首页)来说更加稳定,基本上店铺核心数据稳定手淘搜索也会稳定;第二是手淘首页流量获取难度较大,而新店更难获取。
(1)手淘搜索seo
搜索玩法主要是基于搜索算法优化来实现,通过对店铺核心数据进行优化来提高核心款的竞争力。主要优化的板块有一下几方面:
(2)实操算法模型(部分)
第二阶段:数据化运营,提高全店转化。(后续更新)
第三阶段:全店内功提升,提高ROI。(后续更新)
总结下来,就是一套新店孵化思维全图。
以上是“方哥教你玩电商”对新店开好后如何迈出第一步的回答,目的是想让各位新掌柜少走弯路,希望有所启发。
第一步??
开个网店多容易啊,难的是有人来看,有人来询单,有人来下单。
我们一个个说,怎么才能让自己的网店有人来看。
“一个网店开好了,可是十天半个月无人问津,这是为什么?”
你要想让人进店,首先你得让人看到你的店。
这里就涉及了淘宝产品权重排名的知识点:流量是怎么来的。
流量是你的宝贝以及关键词产生了权重有了排名,能让买家看见你的宝贝并且通过主图的吸引点击了进来。
通俗易懂一点就是别人搜”女装”这个关键词你的宝贝能展现在她面前。
大多数人都不了解这些平台机制,更有甚者还去互访、增加这些虚假流量,不过是自欺欺人而已。
所以关键问题就在于:如何能让自己的宝贝以及关键词有权重以及排名。
而宝贝的权重和排名的决定因素包括但不限于:销量、人气、drs动态评分、退货率、回购率等等
具体可以参考我这个回答:照顾君:你怎么看淘宝上普遍存在的刷单现象?
所以你知道该怎么做了吗?要提升上述的条件,成本最低见效最快的无非就是刷单而已。
当然你不刷也可以,没问题,除非你把你的内功优化的非常强大,转化率提升得特别高,不然也只能是佛系等单,走向灭亡。
有钱的也可以去开车,这个权重拉升也很快(有资本的卖家可以这么玩。)
以上。
欢迎关注照顾君,多年电商从业者,一个跟你们一从0开始做起的电商人。(别忘记点赞)
对了,闲来无事我建立了一个“千人电商交流社群”互相交流、学习、探讨(禁止广告),如果你也是个想要做好淘宝的小卖家,欢迎你加入我们(但是是有门槛的,空手套白狼的别来);私信我即可,我看到了会一一回复的。
我开了一段时间网店,做的还不错,你的产品要有自己的风格、独特性。可以一起学习交流。
一,写文案的基本思路
1,九宮格思考法
拿一张白纸,用笔先分割成9公格。中间那格填上你的商品名,接下来开始在其它8格填上可以帮助此商品销售的众多可能优点。这是强迫创意产生的简单练习法,我也常用这种方式构思出企划案或演讲PPT的结构。
2,型录要点衍伸法
把该商品型录上的商品特点照抄下来,然后每个要点后面加以延伸。如果你真的很懒,照抄型录商品卖点也可,但文字会比较没有人味,说服力道会稍差。
3,三段式写作法
这是仿新闻学中「倒三角写作法」。第一段,请精要地浓缩全文的销售话术,因为多数人都没耐心看全文。第二段,请依照型录要点衍伸法,逐一说明该商品的众多特色。到底是点列还是一段长文章较好,要看你的文字功力。文字功力欠佳就点列式写出卖点即可。最后一段是「钩子」,主要任务是要叫人「Buy Now」,所以一般是强化商品USP(Unique Selling Point,独特销售卖点)、价格优势或赠品。
4,写网购商品文案时注重SEO友好性
不会写商品文案的人,文案是写给自己看;会写商品文案的人,文案是专门写给目标对象看;最会写商品文案的人,文案同时写给目标对象与搜索引擎蜘蛛(Spider)看。因此你的文章中出现商品名称要完整(包含品牌/中文/英文/正确型号),方便Google、ETAO等搜索引擎蜘蛛读取,且完整商品名的出现频率可以至少2-3次。
5,好的商品文案需要搭配出色图片
再动人的文案不如一张有说服力的照片。长篇大论不如图文并茂地解说。商品文案不是写作,你可以把它理解成「单页的电子型录」来思考。图片底下可斟酌加上一小排图片说明小字。新闻学研究已经证明,图片与图片底下的图说阅读率远胜过内文许多倍。另外还请记得要用小标题提纲挈领,阅读效果更佳。
6,用文案诱导消费者照「你的建议」购买
优秀的实体音响店销售员会用精采的话术改变你刚进店里时心中预设的目标商品与预算。他会把顾客「洗」向高利润与他最想要销售的商品,而非你想要买的商品。你要不要挑战看看,你也可以此境界为目标,操控消费者的心智:要他加购配件、买某种颜色、买更高等级的规格、接受你的预购项目等。
7,最犀利的商品文案是说出有利的事实
这个商品曾得什么奖?源自哪个知名品牌?是目前哪个通路的销售冠军?是哪个网站网友口碑最佳的商品?哪个当红名人代言这个商品?或凸显这个商品的绝对价格优势(例全国最低价)。不管你文案功力如何,如果你的商品有这些优势,记得把这些事实强调出来你就等着数钞票吧。
8,好的文案可以防御竞争对手的攻击
竞争对手的攻击包括耳语攻击、文案攻击以及价格攻击。如果你觉得已经影响你的销售力道而必需有所动作,那请在文案里四两拨千金的还击,有技巧地化解对方的攻势,不必指名道姓正面冲突。比如某知名竞争对手说他的精品包价格比你的卖价便宜许多,那你可以强调你的商品的货源纯正、质量优异、服务口碑良好,并在文案指出「目前网络上有店家推出价格低于行情却来路可疑的同款商品,已有消费者吃亏上当了,提醒您千万要注意。」这样可以反将他一军,轻松化解你的价高窘境。
9,谨慎地写每一篇文案
写网购商品文案等同建一个销售页面数据库,等同录一段推销该商品的影片。如果写一篇文案可以帮你卖1年以上、帮你卖出几百件商品,你这样想你就知道这篇商品文案的投资报酬率有多高了。想到如此,就不是单纯的上架(Listing)动作,何不投资一小时用心写每一篇文案?
10,商品文案可以随季节及销售数字修改
可能你从不知道,文案就像电视广告可以有不同时机的版本。在商品销售之前、全新上市时、商品热销时、商品销量衰退时、商品清仓时的文案都可以不同。这些差异化的文案都会让你的卖场销售气氛十分到位,优化每一段的商品销售结果。既然如第9点所述投资报酬率如此之高,为何不在不同的销售时机将文案略作修改,反正你只要把文案的头或尾调一下就好,帮消费者找出「为何要在此时机购买的好理由」,就这么简单。
二,写文章的一些小技巧
1,求关注:文字见心机
5、6月是夏季服装的购买旺季,以连衣裙为例,选取2家单款连衣裙销量上千的店铺,连衣裙购买人群剖析:以女性为主力,年龄段在18~35岁,学生、白领、公务员、教师等为主,平均客单价在300元左右,两家店铺的首推产品都为这一年龄段服装,且价格一般在100~200元,符合整个市场需求,容易获得销量。
案例中,文字配图都以商品的直接受众为点,进行受众分析,最终形成一个由点到面再到立体的文案策划思路。
通过目标群体的立体分析,得到一个较完整的文案思路,店铺可以根据产品特征,选出最适合宣传的点进行符合目标群体需求的文案说明。案例中,店铺选择了女性心理的期望和生活态度为主,以简单的面料说明告诉大家连衣裙舒适、健康的特征,使这一网购群体感到共鸣从而产生购买行为。
2,面料说明文案:“定义100%纯棉”
买的东西好,还要面料说明文案:“定义100%纯棉”说明为什么好,网络购物时代 错综复杂的产品让人们挑花了眼,同时也不可避免一些假冒伪劣产品的出现,即使买家看到面料名称栏商家填着:纯棉,还是会质疑是什么样的纯棉,就如真丝含量是多少一样。
如果店铺的宝贝不怕被考验,那么不妨用文字告诉大家是“100%纯棉”以及100%纯棉的优势:“舒适、透气、自然、环保”。这样小小的面料说明都能成为宝贝的亮点。
3,求个性:描述见需求
要把宝贝描述的生动有力,就要文案深入了解宝贝,如案例中的设计细节展示,看似普通却让买家感到店铺的专业,让买家看到宝贝每个细节的质量保证。除了细节的说明外,宝贝的设计元素、颜色、宝贝穿着场景等都影响着买家对宝贝的满意程度和转化率。
4,细节说明文案: “腰身撞色贴布抽腰带设计,可随意调整腰带造型”
在宝贝说明文案中,单一的面料说明已经不能满足大众的需求,现代女性追求自然舒适,体现出目标群体需求的宝贝细节可以让你的宝贝更具说服力,满足购买者的需求。
5,求创意:元素符号见风格
一个店铺形象就是一个店铺的招牌,全店设计、宝贝图片甚至模特都能体现店铺形象,那么塑造什么样的店铺形象才能让人过目不忘,服装类目的店铺不计其数,一般有甜美的、休闲的、职业的或是日韩的,但是真正把握住买家并有着大量忠实客户的还是那些有独特风格的店铺。这些店铺中主角中多了,每个活动每个宝贝的描述都离不开优美的文字,这些文字或欢快或惆怅,经过一番排列组合后成为了这个店铺风格的主体。
如:棉麻类服装店铺,主体风格多为自然、简约、随性,所以无论是宝贝描述还是店铺活动文案都与最原始大自然息息相关,这就是一种风格。
6,设计元素文案:“追寻花的符号”
有服装必定有设计,哪怕没有任何的装饰,也有着简约的设计元素,如图上花朵设计,单看也无大的创意,但是配上“追寻花的符号”时,这点就变的生动了,把连衣裙和春天的代表花”联系在一起,利用了人们购买时间心理,很吸引人,这样的文案会为宝贝增色不少,所以把设计元素与目标群体的喜好结合,可以完美的实现软性营销。
三,编写文案出现的问题
1,宝贝描述内页的文案逻辑性问题
有些卖家,宝贝内页文案一上来就写包邮、促销、以及关联销售。消费者点击链接进来本来要购买这个产品,结果一下子多出那么产品让他再次选择,原来的产品都没有想好是否要买,这样不但影响到用户体验,而且分散消费者注意力。还有一开始就放上第三方评价,而此时消费者都还不知我们的商品是什么,有什么好处,有什么卖点…这些本应该放在后面的内容,都把逻辑性搞错了。
2,以产品为中心的问题
在讲这个问题前,我们先了解下什么是4C和4P。4C,指顾客、成本、便利性、沟通;4P,指产品、价格、促销、渠道。
宝贝内页文案编写中,最突出的问题就是以产品为中心,而不是以消费者为中心的问题。很多人在编写自己的文案的时候,都是以4P理论而不是4C理论撰写的文案。请大家记住,任何人买东西,不是因为这个东西怎么样才买,而是消费者(客户)买的这个东西给他带去的“价值”!客户买的是商品给他带去的无形价值!比如,我们买一瓶水,首先我们是有需求,有口渴的问题出现,那我们买了一瓶水,这个水能给到我们的无形价值就是“解决我们口渴的问题”!
故在写宝贝描述的时候,我们应该把重点放在4C上,我们这个产品或者宝贝能给顾客带去什么好处,有哪些与众不同的地方,能为客户解决什么问题或痛苦,文案是否具有便利性,又方便沟通等等!
3,只讲商品好处的文案
这个问题就比上面的稍微做得好了点,有些卖家在宝贝描述中讲到了商品的好处,但是任何事物都是“物极必反”。如果整篇文案都在自卖自夸,只讲好处不讲存在的问题与缺点,消费者也不是傻瓜,这样其实反而会让消费者降低对你的信任。我们在讲商品的好处时,也应该把一些不适合的人群,不适合的地方都介绍出来,或者这商品能帮客户具体解决什么样的问题,解决他们什么样的痛苦。一个商品不可能是万能的,什么问题都解决,什么痛苦都消除。
4,网店文案不懂营销和促销
之前我们说过,我们店铺内的文案就要像写销售信、营销信一样,目的就是为销售,为营销,为成交而写。也许是很多卖家没有学过或者不懂基本的商品营销知识及促销知识吧,写的文案都没有一点感染力跟号召力,挑不起客户的购买欲望。如下面的反例,图中的卖家这是在写营销文案呢,还是在写诗歌啊?把营销文案写得像一首优美的诗歌,这只能让消费者只顾欣赏而忘记原本来你网店的目的:买东西!
一个商品的内页文案,就像是一个产品说明书,要让内页说话,消费者看完这个内页后,就了解所有相关问题,如运输选哪几家快递公司、邮费是多少、退换货问题、售后服务问题等等。这些最基本的信息都应该很好,很清晰的列出,以免带来不必要的问题。
5,文案不懂淘宝规则的问题
随着电子商务的发展,淘宝网内部也越来越规范,它的规则基本是每年都有变化,都有新规则,特别是在商品的内页描述中,有着很大的规范与限制。而大家都知道,宝贝评分中有一个宝贝与描述不符的非常重要的评价指标,这个指标在店铺动态评分中占在第一位。故平时我们掌柜应该多看看淘宝的规则和国家相关的规定,哪些可以写、随意写,哪些不能写、坚决不能出现的字词。
新手卖家,你会不会经常在写宝贝描述时,不知道如何写呢?很没有头绪呢?根本就不知道如何去设计一个宝贝内页的文案逻辑性呢?而且笔者能猜到,你们基本上就是把商品的属性,商品的全貌图片或者部分细节图,扎堆放上去,就了事了!是否?
四,好的文案一般有哪些特点?
1,可以彰显定位,增强消费信心
如全网第一、类目TOP5、全网最畅销。这是从营销的角度看,是抢占心智制高点,暗示买家我靠谱、我权威、我很受欢迎。
假如你是卖纯棉外套的卖家,那怎样证明自己的宝贝就是正品呢。一是和同行对比,从细节处告诉卖家我更优质,二是用专业知识,告诉买家,如何判别纯棉与非纯棉。较多用于详情页。
2,低价产品,强调品质
假如你的宝贝大多是低价商品,那卖家最怕的就是假货、质量问题。这时候,除了图片表现,文案就要重点突出品质。这招,主图、详情页均适用。
3,高价产品,强调价值
为什么和全网类似宝贝比,你的宝贝价格更高,说清楚,直接解答卖家疑问。
4,紧抓痛点,从源头刺激
为什么买家要买你的商品,他们的购买动机什么?记得,从源头处,刺激他们马上购买。
不要想当然觉得买家啥都懂,尽量图文结合分解宝贝细节。一是因为有的买家不喜欢咨询客服,二是好的详情解说可以减轻客服接待压力。但是切记,要有逻辑,说清楚不代表啥都说,要适可而止。
5,强化品牌,增强信任
三家店铺售卖三种类似的宝贝,怎样让买家更信任你?品牌。唯品会以尾货起家,每个商品后都会带有品牌故事,作用如何,你懂的。此外,店铺要走可爱风、欧美风还是田园风,除了装修之外,文案风格也要统一。
五,如何零基础撰写洗脑型文案?
1、故作矛盾:如不用节食,还你苗条身材。
2、帮客户完成目标:30天打造流利英语。
3、提取活动亮点或礼品亮点:满XX元,从帆布包。
4、“画饼”效果:还你婴儿瓷肌。
5、震惊描述:万万没想到!还能这么低!
6、强调后果:30天学会流利英语,否则全款退还。
7、挑战书:你的头发还能坚持几个月。
8、给一个解决方案:没空去韩国?就来韩都衣舍。
9、给“患者”一个好消息:“土肥圆”也有春天。
10、强调并兑换价值:价值3999元的情侣摄影套餐,现限量999元供应。
11、用户最关心的,独家的特色好处:别人卖放心,我卖舒心。
12、节省时间:不必东奔西走,这里应有尽有;快速掌握日赚1000的秘密。
13、好奇心的妙用:史玉柱营销心得,6个不为人知的秘密。
14、附带证据佐证:326451名MM的喜爱证明,您的选择很有眼光。
15、场景联想的描述:XX车险 归乡途中的“安心”。
16、对比:原价10块,现2元处理。
17、结合相关时事:《何以笙箫默》同款衬衣。
六,文案写作时要注意哪些问题?
1、先了解市场,消化产品信息:任何脱离市场或脱离产品的文案都无法直抵消费者内心,更别想打动他们,让他们转化购买。
2、尽量具体化:与其“为您省下不少钱”,不如“为您省下10块钱!”
3、要有真情实感:不管是前文所说的真假对比,还是品质描述,尽量不要百度复制粘贴,记得转化为自己的语言,没人愿意在购物时看一段干巴巴的文案!
4、一般和促销、活动结合,文案效果会更好。
5、切记用生僻字、生僻词:文艺不代表生僻,小众不代表脱离群众。三个字,说人话!
6、含有数据的文案更吸引人:比如3000人的共同选择之类。
7、多用问句和感叹句,少用虚词,强化买家情感。
8、注意排版:一个好文案,放错地方同样没用,这与运营、美工都有关系。
9、软文或品牌故事要强调三个“性”:故事性(吾老七口服液的《一个美丽的女人背后两个男人》);新奇性(如《咦,怎么少了一个人?噢,他被佳百娜“迷”住了》);新闻性(如金汤减肥冲剂的《深圳女人可以“瘦下来”吗?》)
10、好文案是交流而不是告知。
一个新店在刚开始的时候,店铺没有销量,信誉不高,这个时候完全得不到买家的信任,要是宝贝客单价还很高的话,买家一般是很难下单的,说一下我的建议和看法。
1.分析市场
首先需要确定自己是要做什么类目,先确定好自己的类目后,就要开始定位,对自己宝贝的定位,店铺定位,市场定位,人群定位,分析买家的心理需求,投其所好,专门为自己分析的市场找妙药,做出一副好的营销方向。
2.装修
店铺定位好后,根据自己选择的风格,对店铺做一个简易的装修。
有人说,新手自己不会怎么办?
可以在【卖家中心】–【装修店铺】–【店铺模板】选择一个人适合自己的模板。
3.找货源
没有货源的商家,那货源就是很头疼的事。担心货源的质量,货源的库存,货源的款式,担心的还是怕被骗等。
货源我们可以在1688、天猫分销平台、分销的网站。这些地方的货成本低,没有库存风险,大家都知道的,值得信任。选择货源的时候一定要符合你的市场分析出来的人群喜好,这样才可以引来精准的人群。
4.选款
选款是很重要的,一个好的款可以省下很多的推广精力,就可以引来很多访客。
一个简单的方法就是直接搜索,看同行的数据,看他们卖的好差评少,自己可以跟的款,只要找到了,主推,店铺还会没有流量吗?不过要注意的是,重心不可以只放到一个篮子里,要学会给自己的宝贝分类。
【引流款】低客单价,人气高,成交多,这个关联店铺的主推款再适合不过了,我们就可以二次利用流量,能转化那就是zui好的结局。
【活动款】中低客单价,受大众的喜欢,也是应季款,上活动后,一定要做好宝贝的关联营销,增加店铺及其他的宝贝的曝光。
【利润款】行业的高客单价,我们的摇钱树,等到我们的店铺信誉上升,买家对我们的的宝贝有了一定的信任,我们就会有老顾客,我们就可以慢慢的赚钱了。
5.找词
找词一定要找合适自己宝贝的词,要选择宝贝竞争度大的词【竞争度=搜索人气/在线宝贝数】,搜索人气大,说明宝贝的需求大,在线宝贝少,说明宝贝的竞争小。
找的词越好,标题组合带来的展现就会越大,成功销售的的机会就会越大。同时,一定要观察宝贝的流量,适时修改标题。
6.上架及定价
这个就是比较重要的环节了,要在知道市场的的均价,切记,市场上几个已经卖乱了的热卖款一定不要再跟,他们的价格已经很低了,新手是没有竞争力的。在确定上架的时间时,一定要在错开比自己强的竞争对手,避开宝贝数量很多的时间段。
其次,我们也要关注行业数据,观看哪一个时间段是热卖的时间。要是有生意经的,可以根据数据,制作表格。定价也是一样,我们经过关键词搜索宝贝,看看同款的宝贝,他们的定价及销量,选择出买家易成交的价格。
7.引流破零
首先是要获得流量,一个好的标题可以带来流量,但是光有流量是不够,需要经过有销量和攻心评论来证明自己的宝贝优点。
因此,我们可以经过淘宝客,让他们帮我们推,参加免费试用的活动,优惠卖给老顾客等来增加买家对宝贝的信任。我们引流的方法有免费流量:自然搜索,付费流量,直通车,钻展,淘宝客…
8.流量维护
流量的引入,我们一定不要浪费,一定充分的的利用。
在无线端,可以设计二级页面,让买家走环形路线,可以从第1个宝贝转到第1个宝贝;在pc端,做好宝贝的掌柜推荐,详情页关。店铺还可以设置优惠券,店铺红包,适当的还可以做一活动,比如盖楼活动等。
9.准备下一季度的货品
未雨绸缪,所做的类目要是与季节相关的,一定要提前做准备,做好存货,在一个新的季节来临时,大家都是同一起点,谁在起跑点先跑,赢得几率就会大很多。
服装类目的,换季的时候一定要提前备货,提前一个月准备,先在买家的面前展示,买家一但看中就会加购收藏,等到时机成熟了,就会成交。
以上的就是我今天所阐述关于引流的一些重点, 其他的就是运营技巧了,如果说你是从零开始不知道怎么做的话可以‘关注’我‘点赞’,‘私信’我回复‘社群’,相互交流。讨论。学习
对于刚接触网上开店或者手淘的买家来说对开网店这个事情还是比较的陌生,以为只要把店铺开起来了上传了宝贝就坐等生意送上门,这个无异于“守株待兔”,今天小编我提醒你新品上架前两周必须掌握的细节。希望可以对开网店的你有所启发。
一、上新前一周必须保住你的店铺综合质量分
你可以这样理解店铺的综合质量得分:淘宝店铺当中的品牌延伸。一个知名品牌推出一个新的系列产品,肯定要比一个不知名品牌推出要更容易一些,能够获得更多的机会。
在淘宝的搜索引擎上也是一样的,你推出新品的时候,如果想获得更多的机会,那首先得有“店铺综合质量得分”给你做基础。所以,新品上架前一周,你的店铺综合质量得分一定不能呈下降趋势,可以做的优化是这么几点。
1、不能出现违规扣分的情况
这个已经被无数次的证明了,违规扣分对店铺自然搜素的影响是非常大的,不仅仅影响涉事单品,整个店铺的自然搜索权重都会受到影响。相应的,也会影响搜索引擎对新品的扶植。所以如果你有完善的上新计划,那么上新前,店铺是要尽量的避免违规扣分情况的,今年影响比较大的有:售假、盗图、刷单。
再有,需要单独说明一下的是纠纷退款率,在这个期间如果出现纠纷退款,影响也是比较大的。我们一般的建议就是,如果真的在你准备上新的时候,出现了违规或者纠纷退款的情况,在条件允许的情况下,可以延缓上新。违规扣分可以在体检中心看。
2、保住DSR评分不要持续下降
DSR评分的单日变动,除非一下子就绿了,否则基本不会影响店铺综合质量得分的,因为这个综合质量得分的计算是有一定周期的,一般是7天。但是如果你持续的下降,那么你一定会发现自然搜索在下降。
有些人会问,为什么他的店铺没有被扣分,没有啥违规,我的DSR评分也都是红的,并且高于行业均值呢,但是为啥流量就在下降呢?这时候你就可以看一下你DSR变化的趋势,很有可能其中的至少某一项指标出现了连续7天下降的情况。所以上新前一周就要对这个DSR评分进行持续监控,如果总是下降,那你最晚在第五天的时候就必须要进行处理了。一般方法也不复杂,抽奖、物流、客服等等,都有机会的。
3、保住店铺层级排名不持续下降
你的店铺层级最好的状态应该是稳步上升的,迅速升级也许不太现实,但是在同一层级中的排名至少应该是稳定上升的,可以从你的生意参谋的首页看到你的店铺在某一个层次排名第多少。需要注意的是,这个层级排名的影响跟DSR评分的影响是一样的,不会因为单次的上升或下降就立刻影响排名,他也是跟趋势有关的。
二、新品上新时的全方位“新品”优化
很显然的是,在搜索引擎的眼中,你“越新”,获得的机会就越多,新旧的判断标准就是在淘宝上你的同款和相似款多不多。搜索引擎判断新品的标志主要有四个:首图、标题、属性、详情页。
4、做一个在淘宝上尽可能独一无二的首图和详情页
怎么去判断呢,淘宝上现在可以搜索图片,你把你做好的主图搜索一下,看出现的搜索结果,越少越好,独一无二最好。
这是为什么我一直建议,你做分销也好,从档口拿货也好,一定要自己拍照,自己做首图。然后尽可能的从产品的摆放、背景、模特的姿势、文案的内容等方面,表现出跟你竞品的差异性出来。比如:人家模特都是站着的,你就搞一个坐着的,人家都是躺着的,你就来一个站着的等等,当然,你还要考虑转化的问题。
详情页的设计也要尽可能有自己的逻辑,不要抄别人的,这样可以给搜索引擎在新品关上面加分的。
5、标题的写法
不能抄别人的标题,不能直接用厂家给的数据包的标题,标题一定要自己写,判断你的标题是否足够新。就复制你的全标题,然后在搜索框里面搜索,出现的搜索结果越少越好。
6、属性
新品是否新,除了看同款,还要看相似,而相似主要的判断标准除了首图外,就是属性了,如果你的宝贝跟别人的宝贝在重要属性上都一样(甚至所有的属性都一样)的话,那么就很难认定你是非常新的宝贝了。比如卖衣服的属性里面有一个自定义颜色,而你的衣服又跟其它家一样是黑色,那你能不能写一个“酷炫黑001”,大家依然知道是黑色,但是在淘宝上颜色跟你一模一样的就很不容易了吧。
新品上架前两周一定要注意这些问题,让店铺发展处在一个比较平稳的状态。
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很多新手卖家开店,总会遇到各种各样的问题:没流量,没访客,不懂平台规则被处罚……
其实有些问题,做过淘宝的人或多或少都懂一些,只不过很多卖家都是埋头一个人做,遇到问题也不知道找谁解决。
我觉得开淘宝店的人,一定要有一个互相交流学习的圈子,不管是获取最新的行业动态,还是最新的操作方法,都需要和其他人一起交流。
如果只是一个人闷头做,是很难把淘宝店做好的。为此,我建了一个群:167,806,733
这里有刚接触电商的“萌新”,也有从事多年淘宝的老司机,想交流学习的小伙伴,都可以加入我们,不需要你付出什么,只要你是真心想学习的就可以了,欢迎中小卖家抱团取暖。
首先我想说货源不是开网店之前就应该解决的问题么?
先调查目标产品的淘宝市场情况,再决定是不是去做这个类目,不然你就是有金山都不够亏的啊。
信用低问题:这是我觉得最不重要的,现在千人千面,好的产品,最终都是能销售出去的,信誉的高低确实影响转化率,但是如果你的产品如果市场足够大,且你的页面制作的足够专业,不用担心,不过如果一开始就打算开直通车就必须做到3心的信誉,开定向,到1钻,普遍的做法是淘宝客,怎么做,自己百度。
网店装修:花钱。
网店维护:一款宝贝从0基础销量,0搜索流量,到有稳定的流量和日常销售,是一个漫长的过程,目前我们常规最直接的做法就是刷单,短时间内刷到一定的销量,必然会带动你宝贝的相关关键词来路搜索流量,但是刷单有风险,也会上瘾,正常的情况下我们会根据不同的类目,进行产品分析后制定不同的宝贝促销策略,从主图视频+主图+详情制作,全面的进行深度优化来提升买家的购买欲望,至于怎么弄,自己百度,当宝贝起来之后,你所要做的就是跟着行业数据,通过各种营销推广手段,让你宝贝的点击率、转化率、销售额始终能保持行业平均或者优秀水平即可,有活动报活动,没活动做好宝贝常销,让产品的生存周期加长,再通过开发新品,进入一个良性循环。
不过目前淘宝爆款的周期越来越短,需要花的精力也就越来越大,但是运营策略其实就那些,关键还是跟着大势走,至于店铺运营的具体问题,那就需要具体问题具体分析了。
淘宝开店主要就是几个方面:运营,推广,营销。如何迈出第一步?首先肯定要上架商品,我们结合一步步的实际操作来找出并解析出现的问题。
宝贝上架虽然很基础,但却是宝贝前期获取流量和曝光非常重要的点。很多卖家可能会觉得上架没有什么可学的,例如一些做分销的掌柜,可以直接一键上传,省时省力。但其实使用一键上传,我们的新品宝贝的权重是没有加成的,所以如果想做好新品宝贝,最好用手动上架。
一、选择类目
首先在在【卖家中心】的【宝贝管理】页面点击【发布宝贝】。
点击后第一眼看到的就是选择宝贝类目的页面,而类目这个点是非常重要的,一旦类目选择出现错误,那么宝贝将很难获取搜索流量和排名,直通车的质量分也会很低。在选择宝贝类目的时候我们可以直接将宝贝名称输入,点击快速找到类目。
点击后,淘宝会给你显示10个类目,如果有符合宝贝的精准类目可以直接选择。如果你不确定你选择的类目是否精准,可以选择第二种方法,看同行的相似款或同款宝贝的所属类目是什么?有一些插件是可以帮助我们了解淘宝上已有宝贝情况的,属于免费插件,可以自行百度下载。安装后我们点开一个宝贝,就可以看到它的所属类目。
二、宝贝基本信息
确定类目之后,我们就会进入到填写宝贝基本信息的页面。
1.除了确实是做二手(比如二手钢琴)的掌柜,其他的宝贝类型全部选择全新,可以获得新品标。
2.宝贝标题注重的是宝贝的曝光,也就是免费搜索
3.宝贝属性尽可能填写完整无误,因为我们在这里填写的宝贝属性越精准,我们来到流量和访客越精准。如果宝贝有所属品牌就填写品牌,没有品牌就填写其他,一定不能冒用他人品牌。对于宝贝的风格、版型、细节等,如果掌柜自己也不太了解,可以去参考同行相似款或同款的详情页。
带星号的空一定要谨慎一些,例如服装类目的就有成分含量和质地两个带星号的空,一定要按照衣服吊牌上的成分如实填写。
4.关于宝贝定制,不是定制行业的不要选择。
5.新品上架的宝贝主图相对来说比较简单,因为大部分掌柜都有厂家直接给的压缩包,直接解压后上传就好。通常五张图的摆放顺序为:第一张放宝贝整体展示图片,第2-4张放各方位展示图,或者多个SKU展示图,第五张图片放白底图,可以获取个性化流量。
6.主图视频有资源的可以上传,没有资源的也可以不上传,因为不好的短视频反而会拉低买家对宝贝的好感。这里给大家推荐两个适合新手用的拍摄软件:I DO和官方的淘拍。
视频的要求和教程,淘宝官方已有详细解释,掌柜们可以自己了解。
7.宝贝长图就是传说中的第六张图片,主要用于手淘首页端的竖图展示位置,建议有图的掌柜都能把这第六张长图做好,对手淘首页流量有很大帮助。
8.宝贝规格就是SKU,按照宝贝的实际情况填写就好,也可以根据掌柜自己的意愿填写。
9.一口价订好之后就不要修改了,想修改宝贝价格可以利用打折软件,但一口价不能改。
三、宝贝详情页
详情页是很重要的点,很多掌柜不知道怎么编辑详情页,所以我把详情页单独拿出来讲。
1.详情页点击图片的顺序将决定你详情页图片的排列顺序,所以在上传图片之前掌柜要做好图片的排版。
2.手机端详情页不要使用导入电脑端描述,这样一键导入的方法会导致宝贝单品权重特别低,这里我们使用旺铺详情编辑器,也就是我们的神笔来进行手机端的详情编辑。
四、宝贝其他设置
1.物流设置
物流设置根据掌柜自己的成本来计算,包邮对大多数买家来说更有吸引力。一些行业(例如家装行业)也可以选择自定义模板。
2.售后保障信息
宝贝售后保障越全,宝贝权重也会相对于高一些。
3.宝贝其他信息
为了避免恶意竞争,一定要选择买家付款减库存,定时上架主要是为了和一些活动(例如微淘、群聊等)相呼应,系统会有自动透出。橱窗推荐对宝贝有加权的作用,能选尽量勾选。
一整套流程下来,新品加权上架就做完了,发布宝贝中的每一个点都可能对宝贝权重产生影响,所以一定要细致的看文章的每一个点,然后去落实,希望掌柜们的新品宝贝在上架时就能赢在起跑线上。
今天先更到这里
一:选择网店代销可以避免库存压力,作为一个新手卖家来说,选择网店和实体店是完全不一样的两回事,实体店只要开张,很快就会有顾客上门,网店却不同,开张几个月没有人上门是常有的事,所以如果新手卖家刚开网店时,如果选择自己进货,往往因为没人光顾而无法卖出去,从而造成库存积压。这样一来,卖家不但垫压了资金,还会失去信心。做网店代销的话,就不存在积压产品的情况,你接了单,就报单给供货商,由供货商家代发货。根本不会因为存货压货的问题而烦恼,真正实现了零风险创业!
二:选择代销可以降低投资成本,基本上不需要任何前期资金投入,以最少的成本换取最大的利益。随着网店业的飞速发展,越来越多的厂家、企业、大批发商纷纷调整传统的经营策略,改变以往单独依靠实体经营的途径,开始选择网店经营这条销售渠道,并且把加盟的门槛降得很低,一般就是象征性的收一点加盟费,或交纳几百元预存款,而且预存款是可以抵货款的,真正使新手卖家实现了创业!
三:选择代销可以大大提升自己的竞争力。如果选择了一家好的公司、大批发商,不但商品种类齐全,而且款式也是丰富多彩,把这么多产品上架到你的网店,和那些自己拿货只有10多件、几十件单一产品的网店相比,你的竞争力自然要强多了。因为作为一个新手卖家来说,刚开店去市场拿货的时候,不可能把所有好看的产品都搬到网店上去,否则,该有多大的资金投入呀!选择网店代销可以避免库存压力,作为一个新手卖家来说,选择网店和实体店是完全不一样的两回事,实体店只要开张,很快就会有顾客上门,网店却不同,开张几个月没有人上门是常有的事,所以如果新手卖家刚开网店时,如果选择自己进货,往往因为没人光顾而无法卖出去,从而造成库存积压。这样一来,卖家不但垫压了资金,还会失去信心。做网店代销的话,就不存在积压产品的情况,你接了单,就报单给供货商,由供货商家代发货。根本不会因为存货压货的问题而烦恼,真正实现了零风险创业!
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学错知识比吃错药还倒霉
“回”字有四种写法,是当年孔乙己先生用以炫耀的知识。只是
可惜,这知识于贪茴香豆吃的孩子们无益,于他自己也无益,即便是 我这个跟文字打了 30 年交道的文化人,至今尚不清楚那四种写法,却
也并不觉得怎样遗憾。而且,我也不会去研究如何写。
在我的世界里,只有两件事,读书与赚钱,赚钱是为了读书,读
书是为了更好的赚钱,如果要活生生的加上其他事情,大概就是有足
够的财富了过后,带着家人欣赏世界吧。我目前的一切精力,都集中 在做企业上面,我认为做企业简直极度好玩。
我们经常在电视台看到这种知识考题,“世界环境日是哪一天?”
这是中央电视台全国青年歌手电视大赛上的一道“文化考核”题,要
参赛歌手解答,由某学者讲评。以前读小学的时候,总是觉得能回答 上这些问题的人很牛逼,现在,我却觉得这样的人是白痴,而且,这
种问题能回答出来,根本不能说明这个人就是优秀的人,反而误导了 我们这些小学生,认为应该去死记硬背这些知识。有时候还打击了我 们小学生幼小的心灵。认为自己很无能,怎么什么都不知道。
不知某学者作何感想,反正我看了这题,只是感到哭也不是笑也 不是。至于讲评,我想倘若换了我,我会告诉那位歌手:这个问题, 只需从事环境工作的专业人士知道即可,而且也算不上什么文化考核, 因此,你作为歌手,不知道也罢,是不应该扣分的。
至于这个大赛的其他“文化考核”题,如“世界三大短篇小说家
都是谁”,“‘人生自古谁无死’是谁的诗句”,“莘莘学子是什么
意思”,“某某节何时在巴黎确定”一类,虽然不能说与文化无关,
但对于歌手来说,不知道这些,也没什么了不起的。那些已经成了名
的大歌唱家,请他们也来答答试试?你总不能因此而指责他们没文化
吧。
不客气地说,倘若让我来出题—就出这类题,来考考这个大赛的
出题人,我要是不把他们个个考得汗流浃背,恨无地缝可钻,就算我
小时候那几天书白念了。
因为:
一、这种题的偶然性太大了,回答正确的几率本来就不高;
二、这种题,对于许多从事其他特定专业的人们来说,他们平时
根本就没有必要注意; 三、最最重要的是:这种题的答对与否,并不能反映答题人的文
化素质。 由此,我便想到了这样的一个问题:在知识爆炸的当今社会,我
们有没有必要、有没有可能,把人类创造的全部知识,统统地塞进自 己的大脑?如无必要、无可能,那么,我们应该进行怎样的取舍或选 择?
一般而论,人们认为我们的知识结构应该是由下面两个部分来组
成:
一、一般基础知识; 二、混饭吃的特定专业知识。但我,却以为还有一个第三,而且
这个第三还要比前面的两个部分更加重要,那就是对于一般基础知识 和特定专业知识的理解、把握和创造的能力。以及,区分出来那些知 识是对自己没有什么用处的知识,我们就不要去学他了。为什么有的 人看起来什么都知道,却好混不好社会,高分低能?就是因为他们满 脑子学的都是不能赚钱的知识。
这里,我想特别强调的是,在中国,自古以来,咱们就特别重视 对知识的记忆,同时却忽视对知识的理解和运用。回到那个大赛的话 题,我以为倘若把考题出在对知识的理解和运用上来,那就好多了。 歌手的回答倘若还有创新,那就应该给予高分了。
据说中美两国学生的学习成绩,中小学阶段是中国学生优秀,因
为这个时候考死记硬背,到了大学以及大学以后,就是美国学生优秀 了,因为这个时候靠对知识的运用。这个现象,说明了两国教育思想 与教育方式的差异。而美国科学家,发明家远远多于中国,就又印证 了美国重视创造能力的教育思想与教育方式的牛逼之处。
不明白我们到底为什么还不加以改变?我的中学时光距离现在 15
年了。我那时的学习成绩是很优秀的,高中毕业时,包括数理化都是 高分。可惜,十几年来,我当年记忆并运用得滚瓜烂熟的许多知识, 特别是理科部分,就几乎从未应用过。至于当年费时最多的数理化, 现在至少已经忘记了 99%!相反,我在业余时间里,凭着兴趣和自身 需要而自学的知识,现在看来倒很有用,比方说哲学、社会学、心理 学、宗教、中国通史、世界通史、中外文化史、中外艺术史,营销, 管理,互联网,人际沟通……甚至包括服装、建筑、卫生、军事、谋 略、兵法等等,都令我受益良多,特别是对我的生意有很大的好处。
而且,发生在我身上的这个现象,我相信绝非个例,相反,却是 极其普遍的,即我们每一个受过那种教育的人,都会出现这样的现象。 那就是说,我们的教育存在巨大的浪费!浪费且不说,简直是对我这 种人的一种巨大误导,相当于我花了极大的精力白学了 20 年,倘若一 开始,我就学的是我现在能用得上的营销,管理,人际沟通,历史, 哲学,心理学知识,我相信,我现在的赚得钱肯定会更多,所以,我
有个结论,读书的时候,喜欢看业余书籍的孩子,混社会,都差不到 哪里去。
为此,我常常这样想:倘若我们的学习内容不那么盲目,不那么 虚荣,能够在知识的广度方面有所拓展,特别是能够在素质教育方面 多加注意,那么,不只是我们的学生,全体中国人的文化素质都将得 到很大的提高。遗憾的是,关于教育,特别是素质教育,我们已经讨 论了许多年,却至今不见起色。
我们都学了些什么? 昨夜里做了一个奇怪的梦,梦中,有人问我一个初中数学题,这
道题我不会做,一着急,急醒了。
醒来后,好半天睡不着。我想,这个梦肯定是属于“日有所思,
夜有所梦”,因为很长时间以来,我就疑惑我们的学习的内容,究竟
能有多少意义?
我读中学的时候,学习是很认真的,数理化几个主要理科的考试,
每次都能得到高分。这几个理科的学习,也是占用时间最多的学科。
相反,我所喜欢的语文啊历史啊地理啊什么的,倒是给点时间就完,
仿佛成了业余。
问题是,我曾经不得不花费了那么多的时间精力学习的那几门理
科的知识,自从中学毕业后,这几十年来,如果不说是完全没用的话,
至少可以说是基本没用。相反,我在业余时间里漫不经心学到的那些
东西,这几十年来,反倒派上了用场。
这就让人感到我以前学的东西,实在是近乎荒谬。现在,我只学
对我做企业,盈利有帮助的知识了。 不是说理科学习没有用处,对于
准备专业学习专业研究的人员,它们当然是有用的,甚至还要精益求
精;问题是对于一般人来说,学那么多那么深,有什么意义呢?把那
么多的宝贵时间和精力都用在了只供后来忘记的学习内容上,难道就
是我们学习的目的么?
现在的课本,据说里边的内容比我那时候还要丰富得多深奥得多。
真不知道我们的教育专家们到底是怎样想的?建议教育部门搞一个跟 踪调查,看看到底有多少人能够学以致用—哪怕能用上几十分之一也
好。
我想,我以后的小孩,不会让他去这种学校里学习,这简直就是
一个灾难。没用的东西学了不少,有用的东西自然就被“省略”了。
学错知识确实比吃错药还倒霉,因为他不仅仅会浪费你的宝贵的时间,
还会误导你干没有价值的事。
对于我自己来讲,我判断一个知识有没有用,就是想一想,这个
知识能否帮我赚到更多的钱,能不能帮我更好的经营企业,或者是提
高我的修养,凡是做不到这几点的知识,于我来说,统统是毫无意义
的知识,不学也罢。希望能对各位创业者,老板有所启发。
前言:
运营并不难,难的是你会不会去做,做才能挣钱,不做,肯定不能挣钱。任何项目都是如此,晚上睡觉的时候天天想着我明天要做什么,该怎么做?但是睡醒后,依然过着原来的日子,完全没有任何改变。 想改变自己,不需要一下就改变,我们可以一天进步一点直到成功。
正文:
淘宝的运营不是谁都能做好的,而且一个好的运营和一个差的运营直接会关乎店铺的成败。运营需要懂得知识很全面,虽然有些不需要特别深奥的去了解,但是至少需要知道是怎么一个流程。最近很多卖家被央视焦点访谈的事情闹得是沸沸扬扬,同时也限制了很多对刷单抱有希望的卖家来说是一种流量的限制,既然有了这个限制,那流量就要重新去找突破口,现在平台能够带来利益最大化的工具就是直通车。
直通车千万不要为了开车而去开直通车,为了付费而去做付费,开车一定要有目的性的去开车,最近遇到很多卖家问我,低价引流怎么做?其实并不是所有店铺都适合做低价引流,首先要去判断低价引流的适用场景。
下面给大家分享一套淘宝运营教程,内容涵盖:店铺装修、营销工具、主图优化、模块实用、直通车实操、营销推广、标题优化等等各种细节操作,基本涵盖淘宝店铺运营方方面面!希望对大家有帮助!
淘宝开店到运营全套教程
新手开淘宝店铺必备教程,从入门到精通,让你不再茫然,直接上路,不走弯路。
一、一步到位理解货源是做淘宝的本质
做淘宝,一定要了解这个平台的属性。淘宝是一个零售平台,你卖的是单个的商品,面向个人买家;1688定位为批发平台,你卖的是批发的商品,面向商家;百度是一个搜索信息的平台,可以发布服务;五八赶集定位于本地服务,还有一些门户网站都有其属性,这些属性是平台拥有者对平台的宣传定位,从而吸引了一大批顾客群,当你想找建材的时候,很少有人打开淘宝,当你发布家政服务信息,那么五八赶集肯定优于淘宝,而你去卖小吃,卖食品,你在百度上推广无异于找死,而如果你卖的是小吃技术加盟学习,那就必须在百度上推广,在淘宝上推广则是无人问津。这就说明一个点,既然来做淘宝,我们就要明白,我们是来卖商品的!
既然我们明确了我们来卖什么的,那么其他卖服务的可以有针对性的分析淘宝这个平台是否适合你(比如代写软文一类的服务就非常适合)。任何一个事物,都不能脱离其本质而存在,很多卖家做淘宝第一步学习的技巧是推广,很多人看淘宝课程,直接忽略前面的货源主图详情评价,直接跳到刷单和直通车,这是非常错误的,运营技巧其实只有那么多,而关于商业和买卖,我们应该首先清晰一点卖什么,卖相怎么样才是最重点,而不是怎么卖。
对于商品来说,如果你根本不了解你的产品,甚至没有分析研究过,没看过商品,那么可以说你就算卖爆了,也是凭运气,而且这样运气好的卖家在淘宝还不在少数,其实这都是拜平台流量大所赐,但是在淘宝机制越来越正规化的今天,如果想长期在淘宝平台发展,请把注意力集中于第一步–研究商品。怎样研究呢?下文一步步来剖析方法,主要针对中小卖家,大卖家可以绕道。
1.1 商品的本质–买卖值当,消费者喜爱
关于商品,要研究的东西太多了,我知道不管是卖女装的卖家,还是卖食品的卖家,对自己的产品都有着自己的理解,以及对行业的沉淀。大体在于几个要素,品质,性价比,变化趋势,买家喜爱度,竞争环境,回购等等方面,不同产品的属性是不同的。情趣,毛衣,生鲜,红酒,每种产品的天然属性不同,买家购买习惯、理念、消费习惯不同,会有很大的差异。所以说在电商这个看不到买家表情的平台上,数据分析,就是买家那一张张脸。举个例子,你在线下开一个早餐店,如果东西难吃,卖相不好,买家不会买,买了吃了以后表情也不会好看,但是线上你看不见他们的脸,你只能看到买家的 图 点击率、转化率、售后等要素,研究产品时请研究产品本身和购买者两方面的因素。
1.2 为什么我有流量没有转化
很多人问我为什么他有流量没转化,那么同学们你们有没有看过自己的流失竞店,同样的关键词进来的流量,你的转化和别家的转化是不同的。有流量没转化,就证明你商品本身存在某个方面的问题。哪个方面出问题了呢?
1.2 影响产品转化率的几个重要因素
影响转化的几个因素在于:销量,价格,主图详情页,评价 竞争环境。所以做淘宝的同学,不要异想天开1688进货价十块的衣服卖100请你打开你的搜索词看看同行,他们那些方面做得比你好,很不幸可能他们以上所有方面都做的比你好,当你在同类产品中所有东西都不占优势的时候,你的救命稻草就只有一个了—时灵时不灵的补单。而且就算你爆款,你也不要想着大爆了。
其实转化最后还有一项影响要素–口碑,这就是假货与真货的区别了,卖假货的人利用别人的品牌,即使卖的贵也有很好的转化率,而真货只要价格一高转化就马上跌,由此可见,虽然是电商,看到我们产品的都是一个个真实的人。
1.3 我能不能在淘宝上做多类目制霸
其实在淘宝上,其实性价比和竞争环境是两个比较重要的因素。找过货源的人就知道一个高性价比的货源是多么难找,找到以后要研究消费者,同时还有和对手拼销量,研究竞争环境,研究大盘,所以如果我建议新手集中于研究自己的类目,做好一款在研究同子类目的第二款,而不是食品店和服装店一起开,要记住,人的精力是有限的,你不可能和全淘宝的卖家去竞争。
1.4 中小卖家做淘宝还有机会吗?
做淘宝,是一个链条,即货源本质–推广技巧–售后–回购,这样一系列的操作,影响了宝贝的权重,也决定了淘宝给你的自然流量。因此我们要注重这个链条做的好不好,这个链条也就是我的系列文章所要阐述的。
前面讲到的商品的本质问题,买卖得当,消费者喜爱。这也就解释了为什么开始那些淘品牌干不过后来入淘的线下大品牌,比如服装,在生产一件商品前,会有专门的团队来研究流行趋势,市面竞品价格,大批量采购的成本控制,产品针对的购买人群,口碑等到,一件商品诞生后的每个环节都是面向消费者的需求的,同时还有一个品牌效应在影响转化和回购率,这样的规模不是中小卖家可以超越的,所以大卖家在运营这块,直接使用广告付费推广,都可以把产品轻易做到大爆,也是遵循了商业的本质。
但是,淘宝的流量是有很大的,大卖家不可能卖到淘宝所有买家喜欢的方方面面,在一些稀有,个性产品或者自家农产品上,小卖家还是有很大优势的。同时淘宝的权重也是在不断变化,所以中小卖家只要掌握好上述的链条,找到合适自己的蓝海产品,对应上产品的人群标签,你可以不去做上亿上千万,但是一样可以挖掘到第一桶金,然后慢慢发展。那么新手该怎样选货呢?
二、教你一招寻找机会大的货源
有了信心以后,我们开始找货源开店了,那么,从哪里找货源?从哪里入手呢?
2.1 中小卖家怎样找货源
其实找货源主要有几种方法:
1、圈子,有人带。这个很常见,很多老乡,朋友做淘宝某个类目发了财,就告诉你这个好做,或者你的朋友圈子里面有发财的,和你说案例,告诉你这个好做,怎么操作,很容易就带起来,其实生意都是这样,有人带永远会做的比较快。我一个做淘宝朋友的朋友,完全不懂淘宝,他哥哥带他做,提供货源(杭系腔调男装),告诉操作技巧,三个月纯赚80万,这在很多人看来是可望不可及的。
2、跟款。这种也比较常见,比如你在一个产业带做一个类目,看到别人的款式做的好的,这个绝对是爆款,都不用测的,马上拍图跟上,这种成功率非常高,往往服装的一个新爆款出来,同时会出现很多款式的跟款。有的人说我没有这种圈子怎么办,其实做任何行业都要有一个人脉或者同行业圈子可以互相交流,如果你没有圈子你就去制造圈子,比如加入各种群,各种论坛,或者各种学院,和同行们切磋交流。
3、到批发市场或者工厂进货。这种方法也很靠谱,离市场近的人可以天天去市场转悠,和摊主聊天,看出货情况,出货多的自然是爆款,同时也可以交流产品价格,质量以及供应链,做到万无一失,但是注意转市场的同时也要参考网上同行的爆款。
4、自己是设计师,或者看到一个款式能爆,去找设计。这种是长期在行业中沉淀的结果,不是一朝一夕能练成的,新手勿碰。比如御泥坊,就是这种情况,这是建立在对淘宝规则,产品和客户的理解之上的。
5、1688一件代发。这个基本上是新手练手的,也非常多爆款,但是建议在买之前,还是把货拿过来,最好自己拍图,做到对质量实物心里有数。
如果实在没有货源,就找1688一件代发的货源也可以做,从1688起家的掌柜确实不少,但是怎么能确定自己的货源适合在淘宝推广呢?
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我觉得开淘宝店的人,一定要有一个互相交流学习的圈子,不管是获取最新的行业动态,还是最新的操作方法,都需要和其他人一起交流。
如果只是一个人闷头做,是很难把淘宝店做好的。为此,我建了一个群:167,8O6。733。
这里有刚接触电商的“萌新”,也有从事多年淘宝的老司机,想交流学习的小伙伴,都可以加入我们,并不需要你付出什么,只要你是真心想学习的就可以了。
2.2 新手卖家选货类目建议
1、做大类目还是小类目?最好建议做大类目的蓝海。
关于做大类目或者小类目的问题,当然建议做大类目,因为大类目流量多,机会多,女装连衣裙羽绒服下还有很多款式,个性,潮流的分类,这些都是有其自己的粉丝和受众的,但是建议新手去寻找大类目中的细分类目,蓝海产品,大类目的蓝海产品,特征为点击高与转化高。一件很偏门的产品,放在非电商环境中(举例俄罗斯罐头、切糕),转化也许不会那么好,如果说买家是奔着这个来搜索的,那么手淘搜索的转化自然会很高。同时不建议死磕大类目的竞争最激烈的领域,比如男装正装风衣,正装衬衣,你就会拼的很累,而男装宽松毛衣个性,男装情侣装潮这样的类目,竞争数量相对少,只要个性突出,销量跟上转化就能出来。同时我们还应该寻找转化率高的小众产品,再打个比方,假如你是做情趣的,同性情趣产品的转化就普遍高于异性情趣,因为小众,小众产品的商品小,个性明显,需求旺盛,转化更高,这就是商业的本质。
可能有人不太理解,要问了,什么是蓝海产品,我就举两个小卖家选对产品成功的例子
特色类目1:湖南长沙高桥农副产品市场腊肉类目
我是长沙人,高桥是我们湖南省一个大型产品集散地,当然不能和几个产业带比,但是农副产品这一块,我还是很有发言权的,我给大家看一个店。
这是一个个人店,没有任何推广手段和技巧,没有主图,详情,靠的就是技巧,有的人说老师就110销量太low了吧,这上面其实不是很准,这是我一个朋友,我可以负责任和大家说,一个月5000左右纯利,不开车,基本不刷单(有时候在我们和学员互刷一把),老客户维护好,靠平台流量,一天并没有什么工作量,十几单,每天都有几个单是几个产品的。大家可以看到,淘宝还是很好玩的,很多看这篇帖子的人,上班累死累活也不见得有5000,还有很多新手运营,是不是该换个思路呢?
特色类目2:男人的情侣装
再给大家看一个大类目蓝海,男人买的情侣装;情侣装这个东西,大家都知道,一般都是女人买给老公或者男朋友穿,所以女性类目标签情侣装杀成一篇血海,低价对比不一而足,但是如果你的类目放在男人情侣装呢?会怎样?
当男人要买情侣装的时候,你的类目放在男装类目了,那么搜索的男人都来了。
大家知道,男装类目的买家,不会计较价格,而且转化率比较高,这个叫做什么?就是我上文所说的大类目蓝海。这个店铺的卖家以前也是我的派代学员,后来在学院和学员互刷,圈粉,从三钻直接飙升皇冠再多店,所以我的很多帖子,大家一定要去实操。
互刷圈粉,我写过很多,见帖子:
从十万黑搜索,八天手淘顶首页,0-10万,到淘宝算法本质(二)—彻底解决号的问题
也自己操作过很多,我做的就没有被查过,很多人都和我说很难很难,其实很多人没有去做,对吗?而且这些店的操作手法我会在后续进行分析,需要了解的同学可以收藏我的派代好友。
小类目流量少,但是竞争也不少,淘宝上现在已经很少有流量词而很少有人涉足的类目了,如果有请你千万保守秘密,别让其他人知道了和你抢饭碗。
2.3 做高价还是做低价
自从淘宝千人千面以来,每个买家号就打上了价格标签,不信大家拿自己的账号登录一下淘宝,其实不用账号也可以,淘宝是锁定IP的,直接搜索某个词,举例 T恤,你可以看到自己展示出来的是男还是女,什么价位段。
这就是说,淘宝对你的IP打标签,而不是账号,我们公司n台电脑。一个网线几台电脑搜一个词出来的结果都一样,大家现在知道阿里云多牛逼,所以刷单被抓的要素,一根网线开多店是否合适,我们就应该知道了。
在商业中,高价产品转化率低,走质;低价产品转化率高,走量。这是一定的,所以淘宝算法权重规定最重要的因素是销售额,是坑产而不是转化率。当然转化率会拉销售额后腿,但是要看在什么比例下拉后腿,比如1000元商品转化率1%,就比100元商品5%要好很多。淘宝权重是综合考量的。同时淘宝规定低于一口价30%不算销量,这样的算法也防止了恶意低价竞争。
那我们以服装大类目为例来说明这个问题:
低端服饰:低价服装受众为学生,上班族,打工者等普通老百姓,他们追求的东西是物美价廉,和吃饭一样,这种人群最在意的是吃饱,并不太讲究味道和卫生,但如果你把卫生和味道同步做好了,那你在这个市场是很有竞争力的。同时现在中国老百姓又有钱了,谁也不会买个衣服目的是穿很久,所以低价服装在转化率上突出的特点应该是潮流,时尚,新款,明星同款等关键词,应该在详情页上着重体现,由于低价产品往往是地摊货或者档口货,宣传上注意扬长避短,多放款式细节和模特图、场景图,避免品牌或者质量细节。销量上应该分析人群心理,担心质量问题,可以通过活动、淘客、外站等手段多方面推广,销量越高越好,低价人群从众心理比高价更强,更容易转化。其实我建议新手从做低价起步,低价推广方式更加多样化,而且更容易成交以树立信心。而不是一上来就去怼淘宝规则的高价款。
高端服饰:高端服饰的消费者更在乎的我花的钱能给我带来什么,就像买奔驰的和买比亚迪的客户的区别,消费者更关注品牌、品质、细节。也许一件高价衣服给消费者带来的不仅仅是时尚和潮流,更多的是面子、兴趣爱好等,所以你就不要去堆砌模特图了,适当的宝贝细节展示、通过摆放的位置灯光等设计突出的产品品质就变得重要了。当然有品牌的转化率会更高。如果是没有品牌的高价产品,做起来会非常累,你要更加注重淘宝规则,搜索,首页,直通车等细节,这就是为什么那么多人卖假货的原因,就因为一个最重要的点:有品牌,转化好。
另外最后说一个点,低价单除了推广手段多样化一样,还有一个最重要的优势:老客户补单和评价。大家做淘宝比较久的同学应该知道,低价产品买家和淘客很多是主动问你有没有好评返现的,同时低价单利于圈粉,利于真实回购,而且不担心被骗的问题,而高价单的买家是没有功夫帮你补单的,24.9的客单价圈粉率40%,愿意补单的达到20%,这些单都没有被查过,而这些优势都是高价单所没有的,所以卖家应该根据自己的情况去灵活掌控。
2.4 货源标签流量与淘宝千人千面,淘宝小而美
淘宝平台算法标签:何为淘宝标签,这样解释一下,淘宝的流量也不是白来的,是淘宝慢慢积累和买过来的,淘宝还在不断地打广告买流量。那么淘宝就希望最大程度的增加平台上的销售额,扶持转化高的网店!给他更多的流量!什么叫做转化高的网店呢?淘宝已经告诉你了—这就是人群标签。
人群标签解释起来很简单,我们拿出手机淘宝或者电脑淘宝,在登录账号或者不登录账号的情况下!搜索一个词T恤,在我本机上显示的都是男士T恤,并且都是一个价位段,并且在往下拉的猜你喜欢里面显示的是近期来我浏览的宝贝,并依据我的兴趣爱好给予了推荐。这里折射出两个很重要的信息:1、IP固定:淘宝是锁定你的ip和硬件设备的,不信大可一试同网线搜索结果(牛逼的阿里云系统,知道刷单怎么被查了吧),有的人搜出来的有男有女有童装T恤,证明标签还没打稳,你的IP还在乱标签。
2、人群标签、千人千面:通过锁定你的购买浏览意向,给你展示更多同类,同价格,促进你的成交。
淘宝小而美的本质–顺应平台标签算法:淘宝所做的一切,就是促进转化率,所以说淘宝开店,只要踩住了销售额和转化率两个节奏,推广方式就很简单了。淘宝都在做标签,都告诉我们怎么做了,那我们该怎么顺应淘宝的节奏呢?答案是,我们做出自己的店铺产品标签,即小而美,什么叫自己的小而美?简单一点说就是让自己全店的产品和人群相对应,全店都具备同一种千人千面标签,以最大程度促进转化率。以上文的情侣装店铺为例,那么掌柜定位出几点:1、全店类目全放男士类目!2、全店全放情侣装!3、全店产品同价位段!4、做出卖家推荐,关联销售!说白了就是 类目定位、价格定位、产品定位、关联销售四个点。然后打出整个店铺的标签,试想,一个男性买家想买一套情侣装,他口袋里只有100块,所以他只挑100块钱的,当他进入你的店,也许他不喜欢你的主推款,然而关联销售把副推款都摆在他眼前,那么就极大程度增加了转化率。这就是做出自己的小而美。另外关联销售的另一点好处是:当你花钱为1个产品买了100流量,而你店铺里有11款同类产品,那么100流量中10个人去看了另外10个,叠加起来,相当于你多买了100流量,每个流量的购买成本相当于降低了一半。那么如果你为你全店11个产品都购买了流量呢?是不是相当于做出一个店铺的爆款群环绕了?所以做淘宝,推广技术固然重要,但并不是第一位的。第一位的是布局,思路,分析竞争对手,分析顾客这些最基本的东西。我们通过这样的手法、顺应淘宝的标签千人千面思路,做出自己的小而美,珍惜每一个流量,可以说已经赢在起跑线上了。
三、学会分析货源是否有爆款潜质
3.1 爆款货源判断依据
是否能推:是否能推产品的要素看三个,大盘,生意参谋专业版,直通车。当一个款式匹配大盘类目,标题匹配词在生意参谋和直通车里面很有潜力的时候,那就可以推,甚至可以计算出能卖多少单。以目前马上必爆的羽绒服为例,看下图,从这里可以看到,符合这种词的产品是绝对可以推广的:
羽绒服子类目实时大盘:
羽绒服生意参谋搜索词查询:
羽绒服直通车查词:
是否能成为爆款:阐述这个标准前,我们分析一下淘宝的爆款构成。爆款的指标阐述起来很简单,有的人说淘宝流量不好,不精准,我卖的衣服这么好,一百个人来看也买不动一件,那你错了,我可以负责任的告诉你,针对中小卖家或者地摊货,淘宝流量在所有互联网购物渠道中是最精准的,来淘宝上逛的人都是来买东西的,人们心中有个印象,来淘宝就是来购物,这是阿里巴巴花了很多广告费养成的用户消费习惯,不信大家可以试试腾讯广点通或者百度竞价卖产品(我见过很多百度直接推广卖食品零售的,甚至链接到淘宝店,最后都无疾而终,不过还是可以卖高客单价的假货),你就知道淘宝流量转化有多高了。而有人说自己类目行业转化率是1%云云,那你要适应你的淘宝行业转化率,在这个平台就是这样,如果你想做到渠道转化率80%,又卖高价,对不起,那是没有太多竞争的行业,是偏门或者贩毒。在这个平台上,你要做到高于同行那么一点点,就可以成为爆款赚钱了,那么到底高于多少呢?
我们知道买家进店都会产生各种行为,主要有:浏览时长,浏览深度,收藏加购,下单,回购,竞店比较等。所以说,每一个流量都不是机器带来的,都是真实消费者,你的产品,主图详情价格评价,都会对这些人产生影响,一个优秀的爆款的一个公式给到大家:
公式1:(收藏+加购)/流量》8%
公式2:下单人数/进店流量》2.5%(客单价59以上–大类目服装夏款)
这些数据都可以从新版生意参谋的转化看板里看到,这个以我已经大盘掉下的夏装女装网店举例
这是针对自然搜索的,直通车有一个主图点击率要素,这里不谈。
公式1和公式2针对大部分服装类目很适用。但是不同类目的判断标准是有差异的,不能一概而论。如果有这个指标(当然要放大数据),你可以尽情用各种方式推广,这个指标越大,爆款数据来的越猛烈。
那么上文可以说是一个解密淘宝爆款要素的阐述,原来爆款是这么简单,所以很多掌柜一来学习淘宝就直接研究刷单,怎么刷怎么入口,刷几单,或者开车,怎降低ppc等等,大家换个角度思考一下,假如我们把货源选好了,把价格,产品质量,图片详情评价这些非资金竞争因素做到位了,那么你的自然搜索,或者直通车技术再差一些又何妨呢?直接选对词,或者直接上钻展,花一些资金一拉就能爆款,何必还在每天苦苦琢磨所谓的技术,本质不对,技术能从根本上弥补吗?望我说的话能够引起大家的思考。比如现在很多人追求手淘首页的爆炸,但是起得来掉的快,每天都在做过山车,那么想在淘宝上长远发展的同学,我们能不能从货源本质上,从广告费布局上解决淘宝稳定发展的问题,而不是一味地追求所谓的技术呢?
3.2 爆款的种类与引爆方案
爆款的引爆:前面已经说过,淘宝的最重要判断准则在于销售额和转化率。当一个产品的流量对应销售额,转化率在新品上架28天扶持周期内呈现上升趋势时,淘宝会给给予你源源不断的流量。流量起来以后,有两个趋势。
流量下跌:假设一款客单价100,非常规人为干预到第七天20单,转化率20%;第八天手淘搜索引爆,排位上升后,爆到1000流量,不再进行人工干预,自然转化单量掉到5%,即50单,销售额5000,不满足自然搜索排序所需要的坑位产出及转化率要求,第九天给予500流量,第十天给予300流量。
流量平稳:假设一款客单价100,非常规人为干预到第七天20单,转化率20%;第八天手淘搜索引爆,排位上升后,爆到1000流量,不再进行人工干预,自然转化单量掉到10%,即100单,销售额10000,,满足自然搜索排序所需要的坑位产出及转化率要求,和自然搜索词前后坑位坑产相似,第九天给予1000流量,第十天给予1100流量,流量慢慢平稳。
因此可以看到,自然排序要求和直通车一样!在于坑产和转化!但是和直通车不同的是,我不看重点击率,我没有质量分,我只要转化!跟不上就掉!
副爆款:纵观淘宝的类目款,有的款式可以到爆款的位置上,然后就能稳住,但是前期用正常手段(直通车,钻展等)不能拉到爆款位置上,就是永远用直通车拉不爆,但是可以用人工干预的手段拉到相应的位置,维持流量,这种可以引做副爆款。具体做法和原理见我的文章十万黑搜索系列:
主爆款:很多车神中意的款式,好款直接上车砸!曾有学员和我说过,只要在合适的时间节点(换季期)能把钱烧出去的款,可以不用管技术,绝对能爆,新手切勿效仿。主爆款按照车费递增的方式按照周期烧钱,绝对能引爆。
所以说淘宝的推广手段一定要和款式产品结合,有的款,你用车死活拉不爆,但是别人却能拉到爆款的位置,这个时候,你是不是该考虑一下别人的策略、人群和推广手段呢?
判断主爆副爆垃圾款的依据:其实很简单,那就是淘宝是把最优秀的产品推荐给买家的,所以爆款到底能不能爆,不是卖家说了算,而是买家说了算,由买家行为决定,什么行为,即买家进店以后的收藏、加购、购买、回购、自主访问购买行为。我给大家一个爆款指标:
这些指标都是可以通过付费工具直通车测试出来一个款能不能推的,怎么测,我将会在后续直通车一节中详细阐述。以上指标都是经过产品实操过,在后续的文章中会给出实操案例。
当然这些指标是很受评价,销量,价格因素影响的,所以有很多付费消除差评的,一个差评往往可以搞死一个款,同时很多产品价格一变动收藏购买等各项指标会急剧变动,有的产品10元的差价可能导致转化率差一倍之多。
爆款布局:在秋冬款换季节点,八月底开始,很多羽绒服等秋冬款开始亏本争夺市场,为的是在市场大盘涨起来之前提前卡住坑位,这些商家往往打出反季清仓的亏本噱头,先稳住排位和销量,挤掉对手,哪怕前期亏损,大盘起来以后涨价也能赚回来,这就是老淘宝卖家的战略性亏损。当然不同类目的竞争方法多样,有的大类目非常残酷,需要大家实践操作获得经验。
纯粹靠刷单起来的款和卖家,很多人不懂利用直通车这个工具对款式进行测试,淘宝就做的很迷茫,要做到心中有数,稳扎稳打,研究策略和打法和竞争对手卡位互打,但是这一切的前提,都是货源。如果不理解平台本质,将会做的非常迷茫,上文是对爆款理念的一些阐述。
3.3 嗅探爆款竞争对手爆款操作的工具
这种插件很多人都知道了,我捎带提一下,即电商记,店侦探,魔镜和千里眼。
判断准则,对手大致流量,成交,排序位置,递增,
千里眼、魔镜、店侦探:
流量:千里眼、魔镜、店侦探的在线人数抓取是非常精准的,不相信的可以去刷新页面,看是不是在线人数增加了。根据自己产品作为参考,根据流量预估对手的流量(例如你一个小时20流量,在线人数多少)
看曝光词:千里眼、魔镜、店侦探里面更加精准的展现词判断工具,以前店侦探最为精准,可惜店侦探今年以来一直有问题。
电商记:销量增长历史这个指标比较精准,我们可以用作参考
销量发展:可以看宝贝页面的月销量件数来衡量。也可以参考电商记
魔镜曝光量大,店侦探自然搜索展现词多 在线人数多,新品新店优先考虑
上文说过了爆款指标,那么我们用插件看能看到的一些竞争对手参数 收藏人气,月销量,考察每日递增等指标,有利于我们去模仿或者思考。
综合上述工具与前文公式1公式2,我们要做的竞争对手判断指标就是:
销量(页面和电商记嗅探)/流量(魔镜店侦探等工具嗅探)=百分比
收藏(页面指标)/流量(魔镜店侦探等工具嗅探)=百分比
这也是我们能看到的,我们可以通过这些指标粗略估计对手的爆款潜力,也可以看到我们的产品和别人对比是不是具备优势,当然这里面有很多要素决定,不能一概而论。
淘客助手:只是来观察是不是在拿淘客推,对有的低价类目有用。
当然这些工具其实都不大准,只是提供了一个参考意见,有时候差的很远。
四、货源选择误区
4.1 1688货源到底能不能用
上面文章中非常强调了店铺转化率,淘宝整个链条,爆款主图详情页评价都非常重要,而1688的产品可以说,包括商品质量,图片等都掌握在别人手中,作为淘宝卖家的我们就非常被动。大家知道我们从直通车钻展买来的每一个流量都是真金白银买来的,流量的反馈(收藏加购下单回购等)对我们经营店铺非常重要,当你的流量反馈来了,而你不能改变它,有的时候你甚至连售后发货时间都不能控制,大家知道淘宝一个细小的环节没做好都会影响到流量,因为别人的失误影响到了你的店铺,这种感觉是非常痛苦的,因此你只能不断去挑选好的款式,而不能去改进,那么这样你的淘宝也不会做的很大,这个东西就是淘宝卖货的本质。
但是对于新手卖家来说,到底能不能用1688开始淘宝之路呢?答案是肯定的,1688的货源虽然大部分不那么好,但是只要会选,也夹在了一些主爆款,副爆款,有的卖家还会自己买来产品拍图做详情页,卖爆的也非常多。但是都需要使用直通车来测试款式的点击率和转化率,不能盲目推广。一件代发适合于初期练手,当你的日销量破百以后,你就可以发现售后和发货给你带来的DSR下降等麻烦,所以货源做到后来一定要有做到掌握货源和品控了。
4.2 一味追求高价或者低价
高价低价利弊上文已经说得很清楚。新手在选择货源时候一定要注重性价比,对比同行价格,考虑出自己的利润。不要想着九块九冲量或者高价赚一笔是一笔,低价意味着劣质,要不你亏本,要不被劣质买家的打分和评价弄死,而高价产品价格和产品不相符不仅是卖不掉,卖掉也会退货。所以卖产品一定要定位好自己产品标签和人群,再去发展。
4.3 新款多,每天上新
在你的店铺还比较小的时候,切记勿模仿大店铺经常性上新,试问一个没有流量的店铺,上那么多0销量产品,直接后果就是影响了动销率(每月每款产品必须有一个销量才不影响全店权重),而且大量上新无法做到品控和产品优化(主图、标题、详情、评价等),分散了掌柜的精力。正确的做法是集中兵力找到一个好款,做爆它,再慢慢发展下一个,不要一口气吃成一个胖子。
4.4 不知道标签,店铺做成大杂烩
参见上文 有的人误以为店铺做几千个产品能够引流,能够利用上下架加权重,但是当你的店铺做成大杂烩的,什么产品都有的时候,不仅违背了搜索引擎的标签原则,而且也违背了主营占比原则,也违背了动销率原则;而且你的买家来到店铺以后都是一脸懵逼,不知道我在这里到底要买什么,不知道你这个店铺到底是否靠谱,最终带来的就是低转化率,而且也徒费劳力。
4.5 只挑选自己喜欢的
卖产品其实最重要的不是产品本身的好坏,而是产品的目标消费人群对产品是否认可。因为只有目标消费人群对产品认可了,上架后目标人群的一系列行为(点击,收藏,加购,转化)才能直接影响商品是否能成为爆款。所以对于初学者的建议就是,不要自己觉得这个款不错,很好就上架开始猛推,一定要测试买家的喜爱度,参考流行趋势,价位段,同行情况等等,最有效的手段其实还是上直通车测试。
五、1688一件代发技巧
上文说了一件代发可以用,那么新手在一件代发中要注意哪些问题呢?
5.1 怎样找到好的1688货源
1688找货类似于淘宝,但又和淘宝不完全一样,找出爆款货源也是由很多因素决定的,以羽绒服为例,除了成交额和综合排序以外,发货时间,退换货,实力商家,回头率,以及厂家的资质等方面对于淘宝卖家都是非常重要的,毕竟你是要赚钱的,是要比一般买东西的淘宝买家要多费心思的。
另外建议下载一个插件叫做淘货源,安装以后会发现多出几个选项:
淘利润,淘月销,零售利润等,而且在淘宝搜索界面会出现1688店铺推荐,出现找货神器,可以看到淘宝排行榜,淘宝同款,飙升榜等数据,方便找款。
这里注意一下淘宝月销和淘宝销售家数这两个数据,以下图为例
款式A淘宝371家销售20310件,款式B淘宝8家月销12689件,综合对比,款式A单店平均销售54.7件,款式A单店平均销售54.7件。在此基础上再去综合判断价格和评价等其他要素。
5.2 深藏不漏的爆款
做1688的人都知道,1688比淘宝好做,如果你的货源,价格,款式只要有一方面有优势,甚至不需要付费推广的(1688也有类似于直通车的付费工具,叫做网销宝),是不愁淘宝卖家来进货的,原因就是淘宝卖家选货比买家勤奋,很多人都会把1688相关产品翻个遍,因此大家也需要这么做,有的1688商家的产品很好,在没有很多人去代销的情况下被你发掘到了,无异于发掘到一座金矿。
5.3 关于和1688商家沟通
找到款式后,一定要沟通!沟通!沟通!一个新手刚开始做一件代发时候,一定要耐心问清楚,这个款到底别的渠道,或者别人淘宝店拿货多不多卖的好不好,别人的店在哪里,产品质量怎么样,退货售后,发货速度快不快等等很多细节因素。一定要考虑非常全面,而你这样问的时候,商家一般是不耐烦的,因为你并没有卖出几件,每天问的人都非常多,那么卖家一定要善于和1688沟通,如果太难打交道的1688果断放弃。因为以后发货退货等一系列因素会闹出很多矛盾的,比如一个天天特价活动如果发货有问题会让你店铺DSR彻底死掉。
价格这一块开始申请一个代理价,量大了再和1688谈,不要一开始就为了价格纠结。当你销量一天达到了十几单以上,1688对你的态度就会有很大改变,笔者的1688测试店做爆了以后每天从1688买卖退货都要花很多时间,那么后来后台的打单发货都是把子账号开到1688的,让他们发货每天自己这边就是结算多少钱。如果人手不够的话,可以损失一点利益,客服也开给1688(前期拉爆款时候最好不要这么做,前期自己聊客服尽量拉起转化率),最后就是注意有时候几块钱不要太计较,没事和1688多聊天,他们也是人,你会发现一个好的1688商家将会是你的一大财富,他会给你源源不断的爆款,给你一些同行类目爆款信息,所以说合作才能把生意做大,你只需要把精力放在推广与优化上即可。
5.4 关于产品质量图片详情
1688上不缺乏性价比高的产品,一定要买过来一件,自己看看质量到底怎么样,看看产品细节,考虑到你是买家,定多少钱才不会退货。而且注意很多产品主图产品都很有问题,建议有条件的买过来自己去拍照主图详情,以及后来要做的图评都可以自己拍照,注重细节是很重要的。
1688找货是个很有技巧性的活,比淘宝买东西难多了,新手卖家一定要多磨练,慢慢选出心仪的商家和心仪的款式,大家选多了就会发现,好的1688商家一般伴随着好款式,因为别人一直用心在做货,那么反思我们自己做淘宝的,是不是也应该这样呢?
六 本文小结
淘宝的路数很多,但是本质在于产品,有的店铺是靠一波爆款赚一笔就关店,有的是靠质量好,在淘宝平台引流,以老客户维护方式做长久,有的是靠店群活动赚钱,有的靠淘客推一波销量再引流卖,有的直接靠直通车拉爆手淘搜索,有的直接做手淘首页坑产。有的靠粉丝刷爆,有的靠网红达人直播合作拉爆,有的本身就有粉丝,只把淘宝作为交易平台。有的是靠微商式的代理,只是在淘宝交易;有的人只靠双十一双十二赚一波。中国做网络生意的人大部分把交易集中于淘宝,所以有的模式是学不会也模仿不了的,新手一定要踩准自己的节奏。
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