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本人刚开了一家淘宝店，对保证金一直没搞懂，现在也很无语，到底还能不能再收回来
感谢最上面那个回答，但是我刚才在解冻的时候，老是弹出一个框，点确定后没反应，死循环。
点了右边的退保险，还是关闭保险服务。然后没想到当时交了30块，还退了16块多，然后保证金这边显示也为0了。
看自己现在账单，和之前账单。
当时就是交了30，同意交1000保证金，也不知道冻结在哪里，没有出入。
这样应该退好了。
谢谢邀请，欢迎关注 @易店无忧
淘宝保证金退回流程：
1. 如您账户状态正常，未被处罚永久冻结，只是不再想开店的情况下，完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等，您就可以自行登录淘宝账户“卖家中心—消费者保障服务—消保服务—解冻”进行解冻保证金。
2.如果您是店铺被封，账户被永久冻结，无法登录淘宝账户去自主申请解冻消保保证金，则系统会对永久冻结的账户统一排查，一般排查周期为7天一次，凡符合以下条件的，系统都会自动解冻保证金，解冻金额即为您支付宝账户当前的冻结的保证金金额。
账户永久冻结保证金解冻条件：
1、没有未完结的基础服务转移单;
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录;
3、没有正在处理的未完结的赔付记录;
4、淘宝赔付基金无催缴单;
5、没有未结束的消保交易记录;
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;
8、没有未完结的退款记录。
此外，保证金原先是在您支付宝账户中显示冻结的“不可用余额”，一旦解冻后还是在您支付宝账户中，会成为“可用余额”，保证金的任何操作动作您都可以在“卖家中心—保证金管理——服务管理——保证金历史记录”中查看。您后续可以通过登陆对应的支付宝账户安排已解冻保证金资金的使用。
保证金会冻结三个月，三个月解冻后可提现
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评论 ( 3 )
感谢最上面那个回答，但是我刚才在解冻的时候，老是弹出一个框，点确定后没反应，死循环。
点了右边的退保险，还是关闭保险服务。然后没想到当时交了30块，还退了16块多，然后保证金这边显示也为0了。
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当时就是交了30，同意交1000保证金，也不知道冻结在哪里，没有出入。
这样应该退好了。
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淘宝保证金退回流程：
1. 如您账户状态正常，未被处罚永久冻结，只是不再想开店的情况下，完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等，您就可以自行登录淘宝账户“卖家中心—消费者保障服务—消保服务—解冻”进行解冻保证金。
2.如果您是店铺被封，账户被永久冻结，无法登录淘宝账户去自主申请解冻消保保证金，则系统会对永久冻结的账户统一排查，一般排查周期为7天一次，凡符合以下条件的，系统都会自动解冻保证金，解冻金额即为您支付宝账户当前的冻结的保证金金额。
账户永久冻结保证金解冻条件：
1、没有未完结的基础服务转移单;
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录;
3、没有正在处理的未完结的赔付记录;
4、淘宝赔付基金无催缴单;
5、没有未结束的消保交易记录;
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;
8、没有未完结的退款记录。
此外，保证金原先是在您支付宝账户中显示冻结的“不可用余额”，一旦解冻后还是在您支付宝账户中，会成为“可用余额”，保证金的任何操作动作您都可以在“卖家中心—保证金管理——服务管理——保证金历史记录”中查看。您后续可以通过登陆对应的支付宝账户安排已解冻保证金资金的使用。
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