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淘宝C店买鞋涨价半年不发货如何维权?

半年前在淘宝买了一双AJ1说明是45天发货,下单后此鞋款行情价一度涨到9000多块钱,卖家表示缺货发不了了。几个月后,经过315和互联网协会的调解卖家表示赔偿我300块…可是这鞋都涨了1000+了。现在我希望卖家可以发货或是赔偿我下单与行情的差价请问应该如何维权?

评论 ( 3 )

  1. 京益律师事务所
    2019年3月27日 于 下午5:33

    谢邀。

    根据您的诉求,您希望买卖合同对方当事继续履行或赔偿相应损失。

    首先,要追溯一下是否在缔约前,关于发货时间或预期未发货的结果有特殊约定,如,买家有否在您加入购物车或下单时,提醒过您需要调货之后才能确定发货时间,如遇发货延迟有什么相应的措施?

    其次,如果没有明确的事前约定,可以按照合同法相关法律规定中关于违约责任的部分,要求其赔偿相应的损失。(损害赔偿的范围:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。)

    再次,2019年1月1日,电子商务法正式实施,对电子商务平台上商家的销售行为,予以相应的明确监管,虽说部分条款还属于该款性规定,需要后续实施细则的具体化,但已经明确了电商平台的连带责任,在与商家协调无门,且经过相关部门协调后,仍无法达成合意的情况下,可以尝试与电商平台进行沟通,随后,可以通过司法途径,以其电商商家和所在平台为对象,进行诉讼维权。

    以上为小编个人观点,希望对您有所助益。

  2. 申请联系淘宝小二介入

    拨打12315消费者举报电话!

    投诉店铺违背承诺!

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