1、账户要求 个人大陆账户：通过身份验证或实名认证账户，未通过的账户申请时页面引导进行身份验证或实名认证）。
公司账户：通过支付宝商家认证。
港澳台、海外账户：需要通过认证。

支付盾用户不能申请数字证书。

2、其他要求
账户暂停服务时，不能申请、使用数字证书，其他账户状态都不影响。
个人大陆用户申请证书前必须先绑定手机。
数字证书目前支持的系统版本为Windows XP到Windows 8（Mac和Chrome均不支持）,支持的浏览器版本为IE 8到IE 10。

仅支持电脑端操作，不支持手机、iPad或其他平板电脑