首先，鄙视一下百度这个无良的公司，有钱什么都干。 其次，我想问下怎么解决这个问题，当然让我也去做竞价压下去的这种点子我也知道，但是这样刚好是百度最乐意看到的结果。 然后我想问，假设我的关键字是“黄河网”，然后另外一家业务和我是一样的业务，但是叫“太阳网”，但是他把黄河网这个关键字给做了竞价，排名第一。然后我想问： 一、百度自身提供了什么东西，能让我去要求他们下线这个推广？比如“百度品牌词保护”。因…
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首先，鄙视一下百度这个无良的公司，有钱什么都干。 其次，我想问下怎么解决这个问题，当然让我也去做竞价压下去的这种点子我也知道，但是这样刚好是百度最乐意看到的结果。 然后我想问，假设我的关键字是“黄河网”，然后另外一家业务和我是一样的业务，但是叫“太阳网”，但是他把黄河网这个关键字给做了竞价，排名第一。然后我想问： 一、百度自身提供了什么东西，能让我去要求他们下线这个推广？比如“百度品牌词保护”。因…
评论 ( 20 )
先礼后兵：先交涉，不成再找我们，点对方在自己品牌词上的广告，点到对方服软下线品牌词的恶意推广。
放弃吧，即使你申请了品牌保护，百度竞价一样可以投放，唯一的区别，就是比如我投“知乎”这个词的时候，出来的广告里不会有红色的 知乎 两个字，仅此而已~~~~
深受其害，与百度沟通多次，每次都说保护成功，但是依旧有其他公司绑定我公司商标推广，我们自己只有抬高竞价价格，360、搜狗我们提交保护之后就不会发生这种情况。
1、找自己的百度客服投诉，百度客服会有一个第三方投诉，把对方账户内的相关侵权物料下线。这种方法比较直接，处理周期大概1~3个工作日。具体操作流程：联系客服—发送相关营业执照&品牌&商标资质证明—客服发送邮件。
PS：如果有注册商标的情况下，特别要交代客服帮忙申请商标保护。别的账户要提交你商标词，物料会审核不过，需要提交你的授权资质才行。
2、找对方百度客服投诉，联系上对方百度客服，让他直接到账户内处理下线相关侵权物料。这种方式最直接，处理周期1个工作日。前提是你有渠道能打听到对方账户的客服。具体操作流程：找到对方的公司名字—找到该公司地区代理商—找到该地区代理商的员工（可以是销售或者客服）—让他们帮忙在公司内部寻找相应的客服（电话）—打电话给客服沟通处理。当然，如果是同一个代理商的客户，处理起来就方便多了，他们同事之间沟通下，即可下线。
3、直接联系同行，处理下线物料。处理流程：搜索自己的品牌词—看到对方广告并且点击—进入网站在线沟通，或者拨打电话直接沟通—对方处理侵权物料。这种方式沟通效率高，但是对方未必会处理，要看在线是直接操作账户的，事实上就算是直接操作账户的也会打哈哈！
4、拨打百度推广400投诉热线：400-890-0088 说明情况（可以说得严重点，比如诉讼对方上法庭之类的），这种方式如果有商标的情况下，肯定是没问题的。处理周期不一，要看你说的严不严重咯！
1、找自己的百度客服投诉，百度客服会有一个第三方投诉，把对方账户内的相关侵权物料下线。这种方法比较直接，处理周期大概1~3个工作日。具体操作流程：联系客服—发送相关营业执照&品牌&商标资质证明—客服发送邮件。
PS：如果有注册商标的情况下，特别要交代客服帮忙申请商标保护。别的账户要提交你商标词，物料会审核不过，需要提交你的授权资质才行。
2、找对方百度客服投诉，联系上对方百度客服，让他直接到账户内处理下线相关侵权物料。这种方式最直接，处理周期1个工作日。前提是你有渠道能打听到对方账户的客服。具体操作流程：找到对方的公司名字—找到该公司地区代理商—找到该地区代理商的员工（可以是销售或者客服）—让他们帮忙在公司内部寻找相应的客服（电话）—打电话给客服沟通处理。当然，如果是同一个代理商的客户，处理起来就方便多了，他们同事之间沟通下，即可下线。
3、直接联系同行，处理下线物料。处理流程：搜索自己的品牌词—看到对方广告并且点击—进入网站在线沟通，或者拨打电话直接沟通—对方处理侵权物料。这种方式沟通效率高，但是对方未必会处理，要看在线是直接操作账户的，事实上就算是直接操作账户的也会打哈哈！
4、拨打百度推广400投诉热线：400-890-0088 说明情况（可以说得严重点，比如诉讼对方上法庭之类的），这种方式如果有商标的情况下，肯定是没问题的。处理周期不一，要看你说的严不严重咯！
感兴趣的话，你可以点击同行竞价做了我的品牌词怎么办？点死他？阅读一下这篇文章
做竞品词是搜索推广的常用办法之一，这个方法大部分人都在用哦~~
不过被别人做了自家品牌也确实比较郁闷的。
同行做了你的品牌词，处理方式一般有以下几个方法：
1、找自己的百度客服投诉，百度客服会有一个第三方投诉，把对方账户内的相关侵权物料下线。这种方法比较直接，处理周期大概1~3个工作日。具体操作流程：联系客服—发送相关营业执照&品牌&商标资质证明—客服发送邮件。
PS：如果有注册商标的情况下，特别要交代客服帮忙申请商标保护。别的账户要提交你商标词，物料会审核不过，需要提交你的授权资质才行。
2、找对方百度客服投诉，联系上对方百度客服，让他直接到账户内处理下线相关侵权物料。这种方式最直接，处理周期1个工作日。前提是你有渠道能打听到对方账户的客服。具体操作流程：找到对方的公司名字—找到该公司地区代理商—找到该地区代理商的员工（可以是销售或者客服）—让他们帮忙在公司内部寻找相应的客服（电话）—打电话给客服沟通处理。当然，如果是同一个代理商的客户，处理起来就方便多了，他们同事之间沟通下，即可下线。
3、直接联系同行，处理下线物料。处理流程：搜索自己的品牌词—看到对方广告并且点击—进入网站在线沟通，或者拨打电话直接沟通—对方处理侵权物料。这种方式沟通效率高，但是对方未必会处理，要看在线是直接操作账户的，事实上就算是直接操作账户的也会打哈哈！
4、拨打百度推广400投诉热线：400-890-0088 说明情况（可以说得严重点，比如诉讼对方上法庭之类的），这种方式如果有商标的情况下，肯定是没问题的。处理周期不一，要看你说的严不严重咯！
以上四个方法是比较常规的，如果有亲戚朋友在百度总部任职，还可能会有绿色通道。
最后，有些人会说：谁敢做我品牌词，我就点死他！
1、给百度发送律师函，主送法务部
2、严格按照百度的投诉指引，提供所需要的全套程序性文件、权利凭证以及侵权链接地址、侵权主要事实
3、多给百度打电话投诉
自己的品牌词被他人用作推广竞价，事情本身并不复杂。按理说，商标品牌是谁的就是谁的，这是一个用脚趾头都能想明白的事实，但为什么会被另一家企业去做推广竞价，又为什么会被推广竞价公司很容易实现了竞价推广呢？妄加猜测一下。
我们知道，这个世界的每个人不是都能通过法律来进行约束其行为的，法律约束不了的，通常会通过道德来进行约束。但是如果有人违反了道德而没有违反法律，我们做的也只有道德上的谴责。
所以，有的人慢慢的习惯于游走于道德和法律之间的灰色地带，渐渐的学会了用自我洗脑的方式，找一个“充分”且“必要”的理由，驱使着自己在灰色地带里肆意妄为。
于是，用他人品牌词去做推广竞价的公司，反复告诉自己“这个词没人竞价”、“发现了也不会受到什么惩罚”，在实现蹭热度目标的驱使下，难道不会觉得从自己的腰包里掏的这点成本，又算的了什么？！
于是，提供推广平台的公司，反复告诉自己“有人掏钱就是上帝”、“词是不是商标不关我事”，在提供投诉渠道又能把钱挣到的眼前利益驱使下，难道不会觉得念着自己的发财经，歪不歪的又算的了什么？！
于是，最受伤害的品牌公司，反而要通过电话、邮件、填投诉表等等多种渠道，莫名其妙的花上诸多时间、金钱等代价，想方设法地把本该属于自己的品牌词讨回来，最恐怖的是这一切仿佛是理所应当的。
不知道那些公司、那些人有没想过，像这种事如果落在自己头上，应该怎么做？只是认倒霉吗？换个角度，设身处地想一想，当他们视他人权利如草芥的时候，他们自己的尊严也高贵不到哪儿去！
人要有人的底线，企业也要有企业的底线。掩耳盗铃式的自欺欺人只会暴露无知，事不关己的自圆其说只会拉低格局，做大企业就必须学会责任和担当，损人不利己的事情少干，别让法律意识、责任意识和服务意识的淡薄让您的企业忘却了脚下的深渊。
正在处理这个问题，在这里记录吧。
背景：
2017年9月6日晚 6:30，联系百度手机客服（13691178617），了解了情况后，告知我她搜索到的结果页面正常，需要我举证，并承诺第二日工作时间会有工作人员联系我。
我的疑问：
以下为上海，北京，杭州，深圳被购买的情况：
以下为西安：
9月7日中午11点半， 百度官方客服（热线是：4008900088，呼叫我的是：020-39065498）电话我，要求我举证，发到邮箱（ask@baidu.com)，包括不同地方百度页面截图，以及我司营业执照，商标注册证信息。目前已提交，等待处理结果。期间经历两次发送邮件被对方邮箱拒收，换邮箱搞定。
9月7日下午2点，一直为我处理这件事情的客服A电话联系我，反馈已收到邮件，并核实多了一个城市（西安）以及对应的投诉竞品，确认后表示会继续跟进处理，建议我可以去联系百度移动搜索业务客服查询有多少城市多少竞品购买了我们的品牌词。遂继续致电4008900088去询问，被告知无法查询，但是可以提供品牌保护服务（免费），这样以后有人要买我们的品牌词就不会被允许了。
需要提供以下信息：
1） 营业执照照片和注册商标证照片（正面以及包含有类目那一页），空白处注明 “与原件一致”
2）百度品牌保护申请书，盖公章
插曲：
9月7日下午8点，杭州，上海确认竞品广告已经被撤下。其余地区待确认。
总结：
对于有理（有商标注册证），有据（各地百度搜索结果截图）的情况之下，百度客服对于这件事情的反应还是比较快的，历时26个小时左右。
过程中，每一通电话都是先问我要不要购买百度服务，然后才问我具体是什么问题。
这样的服务体验实在太差，值得作为学习的反面教材。
在这个过程中，得到了各地朋友的举证帮助，一并谢过！
如果品牌注册了，可以直接找百度。如果没注册，是不受度娘保护的，建议直接找对方，要求下线，一般通情达理的会下线的。毕竟都是同行，不会想把关系弄僵。
我们公司品牌关键词是“兰格拓展”，天天被这个公司做竞价，公司商标是“兰格人”，对接的百度客服说无法投诉。。
你看，我们公司7分钟理财也被一些不良的P2P平台拿来做推广词，你看百度多恶心。被不明的吃瓜群众点进去，被百度忽悠、诈骗妥妥的。
竞价推广中到底要不要做品牌词计划？如何做？
对于SEMer来说，品牌词的问题确实比较敏感，结论也各不相同，但可惜的是，感觉原因说的不够清晰、有力。
长期以来竞价圈存在两种矛盾心理：
通常，广告主不愿意投放品牌词的原因是：我们的自然结果已经是第一了，为什么还要花那么多钱再买一次呢？
答 1、展现两次不是更好吗？
2、你不买竞争对手就会买！
前者其实很无力，因为没说为什么更好？后者会让人觉得不爽，毕竟谁也不喜欢“被逼着”花钱。
说到“被逼着”，其实我一直挺不认同Google的“不作恶”，原因就在于，从商业伦理来说，我确实觉得，购买竞争对手品牌词的是不道德的，就像如果京东跑到国美门口派发广告单，说我们更便宜，我相信效果会很好，但不道德。
如果我没理解错，在相当一段时间内，谷歌的收入有很大一部分来自于竞品词；相反，百度在推出凤巢前，其实一直是不允许购买竞品词的，这在商业道德上是好事，但在实际上会影响百度的营收；百度的凤巢，其实技术和表现形式不见得有多么大的改进，如果说百度因此而有比较大的收入增长，我认为这个增长相当大幅度上源自于凤巢允许购买品牌词。
上面这段是插进来的话，与主题无关，因为不管怎样，SEM是在搜索引擎的既定的规则下进行的，既然规则如此而我们无法改变，那就接受吧。
那么回过头来说，广告主是否应该购买品牌词，其基本和真正的考量在于：这能否帮助广告主实现最佳ROI？
ROI计算原则：
最佳ROI是数量和成本上的综衡考量，即在允许的ROI（例如注册成本CPA、订单成本CPO、销售成本CPS）下，达到数量的最大化；
品牌词实际ROI=（购买品牌词后的总订单数或订单额-自然排名下总订单数或订单额）/花费
那么结论就显而易见，如果ROI可接受，就应该投放品牌词，反之，咳，那就需要考虑如果通过SEM的手段让这个ROI变得可以接受。
为什么说，投放品牌词可以实现ROI的更佳呢？其原因主要在于：
1、创意的力量：我之前也多次强调过，不同的创意对转化率的影响是非常大的，好的标描可能会把转化率提升10倍以上；而通常来说，自然结果的创意是不能任意控制的（当然一定程度上是可控的，所以即使广告主不购买品牌词，也应该费些心思，写好meta的desciption）；
2、更多的位置：既然我们做SEM，不一定所有关键词都会放在第一位，那么就是说第二位也是有效果的，而购买了品牌词，就可以同时收获1、2位的订单——实际上，我们接触的很多广告主，会使用不同的域名，让你某些关键词第一页的搜索结果都是这个广告主的产品；
3、品牌的保护：虽然竞争对手会购买我们品牌词这一事实令人不满，但既然是“事实”，就需要面对，假设一个人要买一个笔记本，基本假设是，他在我们竞争对手那里买了，就不会在我们这里买；所以，品牌的保护，对竞争对手拿不走我们的订单，就相当于我们的订单的增长。
在此之外，百度的创新的广告形式：品牌专区，也就是品牌词的升级版，或者图文版，因为表现形式、展现空间、品牌提升等几个方面的原因，会特别适合于搜索量较大的网站投放；假设我们承认当当、京东、卓越这些网站的市场部门并不是吃闲饭的，他们花钱也不是大手大脚的瞎花（实际上可以用铁公鸡来形容他们——这是褒义）；其老板也不是昏聩的，那么我们就需要承认，这些网站都在持续购买品牌专区，就是因为品牌专区能帮助他们实现最佳的ROI。
原文出处：竞价推广中到底要不要做品牌词计划？如何做？【企程网络】，深圳网站制作，竞价托管，关键词排名【企程网络】
如果你有这个精力，可以发律师函，或者直接上诉。
你向百度申请品牌保护，最多就让他们的创意不飘红，推广广告照样上。
一个vpn没事点点对手呗，每天让他下线玩，大家都不投百度！
同样遇到这个问题，先是申请品牌保护，百度会一直拖，这个别抱太大希望，估计和股票中签概率差不多。然后直接打到百度总部投诉，让你写邮件把截图发过去，被投诉那家老实了一段时间。后来又发现一家，直接举报中心提交材料，两天后回复是反馈至相关部门处理，然后就没有然后了。刚才又打了推广中心的电话投诉，如果还不处理的话，准备削减百度费用了，不会像楼上说的去门口闹，跌份。条条大路通罗马，百度把自己路堵了，那就怨不得别人走其他道了。
百度竞价推广时有一种词叫竞品词，顾名思义就是：竞争对手的品牌词。如果不想被竞争对手买了，或者被买了但是创意中不想飘红。可以做以下措施
百度竞价推广品牌保护须提供的以下三个文件
注册商标证原件照片（注意：是拍照照片，不是扫描件）
注册商标证
营业执照原件照片（注意：是拍照照片，不是扫描件）
营业执照
品牌保护申请书
品牌保护申请书，并没有固定格式要求，SEM联盟栗子君给各位整理出两份《品牌保护申请书》模版。
百度竞价推广品牌保护申请书
注意点：一定加盖公司公章
审核周期
正常情况下30天左右是可以审核通过的，不过不同行业不同品牌有不同的时间，大家可以问百度客服。
小贴士
如无百度推广客服，可拨打百度推广电话：400-890-0088转：1（搜索推广问题）—>转4（产品问题）—>转4（投诉建议），同样可申请百度推广品牌保护。
只需将上面文件整理发送邮箱：ask@baidu.com
邮箱格式：转082（数字为百度人工客服工号）
注意点：在与百度推广人工客服电话沟通时，一定确定邮件发送时间。
http://weixin.qq.com/r/WEOSiojEotXdrczp9xZK (二维码自动识别)
不可能吧，如果有的话 直接去告他，直接罚款的。
你注册了商标没？如果有商标注册，那你可以投诉它，进行适当的维权。
不要交品牌保护那份钱！《商标法》第57条，《商标法实施条例》第75条，《侵权责任法》第36条，还有《反不正当竞争法》里面也有相关处罚规定。如果百度不解决问题，跟你的百度客服沟通一下，告诉他不解决会到当地的百度经销商那把大门堵住，会闹事，摆一副谁怕谁的态度，法律我们是占理的，三天两头堵个门也只是维权行为，可以理解的。
130个月的百度推广经历，见到了各种操蛋的事情，我唯一学会的有效解决办法就是，堵大门！
360不接医疗，，，你还年轻