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被淘宝商家威胁了,但是已经过了15天的举报期,怎么办?

被淘宝商家威胁了,但是已经过了15天的举报期,怎么办?

评论 ( 20 )

  1. 就在刚才,双十一买的东西超过了约定发货时间,投诉了商家,申请退款,钱收到了。但期间询问商家发货问题一直不给明确回复,敷衍不回复,很让人生气。先打电话来要求撤回投诉,态度还很好,但实在还是气不过而且投诉的问题是超过约定发货时间,所以就在淘宝上委婉的回复不想撤回投诉。

    紧接着不断来电话,因为显示的是美国,前几个没接,接了一个听不到对面说什么就挂了,对方又开始打,最后接了,对方直接说我的淘宝信息,威胁我“知道该怎么处理吗”“要不要给你寄过去点东西”“你知道怎么处理就好”不管我问什么,对方只回答“你知道怎么处理就好”,然后挂了。我就又回到他的淘宝客服,问他打电话威胁什么意思,一直不承认,还伪装的态度很好,真是无语。

    实在不想再有什么麻烦,与这种人有过多联系,就撤销了投诉。

    很想吐槽这种操作,淘宝对买家的信息保护太差了,而且主动撤销投诉后也无法再进行投诉,体验极差。

    不知道这件事还会不会有后续,但真的是第一次遇到这种事情也就够了,对于一个独自在外地的女孩子来说真是再也不想在淘宝买东西了。

    希望淘宝可以继续改进吧,也加大监督,对于买家的信息安全更加重视。

    最后,吐槽一句,这家店还全是五星好评,真是服气,不知道威胁了多少人,哎,还是好气哟。

  2. 也不是一竿子打翻一只船, 淘宝上的好买家好卖家还是很多的, 坏卖家买家也是不少的, 不做淘宝都不知道人性, 不少人现实生活维保个人形象,更多行为不会在线下发生,但是网上就是判若两人, 因为网上购物是见不着面, 尖酸刻薄丑恶嘴脸一面就在网上上涌了, 一言不合就给差评, 淘宝卖家很苦逼,孙子似的做生意,遇到各种无良买家也是像狗屎一样, 黏上了就扣都扣不掉,

    1.部分买家还想要钱不直接说, 明明自己的错, 非要说是别人的错要别人求她收下钱才能改, 做婊子还立牌坊的, 好恐怖的,

    2.全程不聊天, 不理人, 确认收货了给了差评超过了售后范围了还理直气壮的申请退货,打住,只要你说明一下原因卖家都是会让你退货的,都给你退货了, 退货还拿垃圾袋给你打包回来,这是一个人应该有的素质吗, 当场拒收, 淘宝判决卖家胜, 还在线粗鲁骂人要挟, 还找差评师来差评人家, 做好一个店铺是有多不容易, 有多呕心沥血啊, 真不晓得这些人良心不痛吗,

    3, 本来就有尺寸, 推荐尺码穿着不合身也是差评, 商家真的是被牵着脖子走的那种, 得饶人处且饶人.

  3. 作为淘宝卖家,我实在无法理解卖家到底是那根弦搭错了,竟然还敢这样?

    我一直深刻的认为买家就是黄四郎,而我是马邦德,想跪着把钱挣了,还得看黄老爷的脸色。

    以下亲身经历,一单15.8元的红薯,竟然被我这个愣头青,最终花了57.5元才有了个一厢情愿自以为是的结果。

    奉上聊天记录,供各位看官大人审视。

    买家下单购买的五斤红薯是15.8元

    我赎买断裂红薯,支付一半,7.9元

    支付退回运费15元,买家表示运费18,又补了3元红包

    最后买家表示不认可,双倍赔偿,15.8*2=31.6元

    最后放上我自证清白的视频,我觉得是完全能够对上的,观众视角是如何评判的,我还是很期待知道答案的。

    https://www.zhihu.com/video/1151986554225369088

  4. 呵呵,我还被买家威胁要网络暴力我,我货发过去,他讲不满意,然后给他退了,他讲耽误他时间,我回了两句,他说他粉丝多,要挂我,要网络暴力我哦,这多牛逼的买家啊,匿名骂淘宝的敢不敢不匿名?淘宝卖家很苦逼,孙子似的做生意,遇到各种无良买家。哪天不做淘宝了,我会打回去,把阴我的那些买家全部阴回去,人都是有尊严的,淘宝卖家也是人,另,真别和那些穷逼做生意,穷不说,还心坏,祝那些无良买家早死早超生。

    以上。

  5. 同为受害者。挂一家店铺——阿米巴宠物托运


    5.16日,在托运中虐待我的猫,恶意逼我更换链接来避免差评。更换链接之后一直不发货,导致我无法评价。我就申请退款,她才发货,于是来咒骂威胁我。

    大家别问我为啥点退款,前面卖家行为多处违规不当,还逼我拍了两次链接,530元的东西我付了750元。我只能用这个方法让她发货。

    接下来我就细细道来始末。

    我在上海买了一只布偶猫,并且由于住学校不方便,就托运回老家陕西。

    懂行情的人能看出来,我的猫并不便宜。我问了几家托运公司,阿米巴托运给我保证他们服务很好,路上会照顾猫咪,他们提供猫粮、水和一切手续。并且会全程拍视频。他们自己承诺如下。

    拍单期间,卖家诱导微信交流。这种行为导致我后期淘宝维权少了很多取证材料。

    由于卖家说空运南京站关闭,让我走苏州,再等三天,加150元。我宿舍养猫咪非常不方便,就拒绝了,表示自己一定要当天走,因而卖家说可以汽运随时可以走,530元,并表示之后给我微信退差价。当时我咨询别家汽运价格是400元,由于卖家诚恳对我保证会服务到位,我想着只要主子平安啥都行。

    我13日晚上将猫咪送去,带了一大袋子猫粮和三个猫罐头,原猫主人给了我一周的粮,给猫咪换粮用的。

    当晚在我的要求下,卖家给了猫咪视频,放了猫粮和水。

    5.13日老板提供的猫咪视频https://www.zhihu.com/video/1113192064963137536

    我看到猫咪有粮有水,很放心。

    第二天早上10点猫咪上汽车,我再次问老板要猫咪视频,此时聊天记录为:

    图中视频如下:

    5.14日早上卖家提供伪视频https://www.zhihu.com/video/1113193086271860736

    这个视频拍摄角度,以及水和猫粮碗中的量位置与13日的都无变化。我质疑,并提问卖家是昨天的视频还是今天的视频。

    卖家才发了新的视频给我:

    图中猫咪的视频,只给了一个猫罐https://www.zhihu.com/video/1113194083610349568

    猫咪在她手里,做娘的不得不服软,好言问她怎么没有猫粮和水?我的猫咪4个月6斤重,猫罐头只够一顿饭的粮。我带了一斤多猫粮,三个罐头。长途汽车早上10点出发,次日8点到达,接到猫咪10点多。没有一口水。

    卖家说司机给喂水。

    由于我家离得远,卖家说让司机提前两个小时给我家人打电话接猫。结果猫八点到了之后才有人打电话。我爸接到猫咪是10点,此时猫是这样的。

    空的罐头,无水无粮https://www.zhihu.com/video/1113196735333203968

    空的罐头,无水无粮。猫咪干渴,嗓子都哑了,肚子上粘了前一天早上洒在笼子里的猫粮和黄色的罐头汁水和尿液,肚子都湿了,浑身猫粮的腥味和尿骚味。小小的航空箱里,猫咪都转不了身子,没有承诺的猫砂。卖家你不知道长途汽运要用铁笼子吗?有固定食盒和饮水器?下有接猫砂的盘子?猫咪疯狂低喝水,直到下午两点还在疯狂地找水喝。

    我的猫粮不翼而飞。我家里没有猫粮,我妈买了鸡肉肠给猫喂。前主人喂的百利鸡和皇家奶糕掺着喂的猫粮,都是一袋将近五百元,一斤五六十元的进口猫粮,如今却饿的我的猫咪连双汇鸡肉肠都吃得很香。

    猫咪饿的连双汇鸡肉肠都吃的香https://www.zhihu.com/video/1113200366610595840

    这就是喂过了水和粮的猫咪?卖家你摸着良心,你有没有良心?呵呵!你的服务好就是这个服务啊?

    我怒火中烧,卖家商议补偿猫粮损失。

    我要求卖家退还汽运与已付款空运的差价220元。

    卖家要求无理。诱导线下交易,让我微信转给他530元,再把淘宝的750元退给我。老板,您这是要讹钱吗?还坐地起价?淘宝可以直接退款,退指定金额,您这是要闹哪样?怕我给差评?退款了我就无法评价了是吗?

    我当时很生气,糊涂了,想着钱在他手里,就答应先转钱后退款了。

    拍下链接付款,没想到他偷换了商品链接。托运服务由于购买的是服务,大部分店铺里都只有一个链接在用,拍下之后根据顾客需求改价位就行了。卖家把之前买家拍下的全是顾客评价的订单关闭,并偷着给了另一个商品链接,这条链接几乎没有有效评论,销量为1,估计吗还是我拍下的。卖家,您是想我差评之后把商品下架吗?这样别人就看不到差评了?

    卖家,解释一下,我买一次东西,为何让我付两次钱?你收了价高的,不直接退差价,逼我另拍一个,什么意思?

    我申请第一条链接退款时,卖家遗失猫粮,苛待宠物,我申请退款,卖家拒绝,要求我改成退货退款,我改成退货退款,原因写成漏发货,卖家又拒绝,让我把原因改成其他。

    你自己遗失货物,苛待宠物。心里没有数吗?还逼我做这做那,你长了良心吗?

    退款成功之后,我在模版上写了长长一篇差评,要评价时,发现卖家一整天都不发货,导致我无法评价。我很生气,于是点了退货。

    于是卖家才发货,并来骂骂咧咧的,骂我讹钱,还挂我学校名字,威胁我要告我并曝光我。我说我并不是讹钱,你自己不发货,不就是拖延我评价吗?况且你说我讹钱了,钱在我口袋吗?是谁让我付了两次款?是谁欺负我一个小姑娘?还继续旺旺发假证据来混淆视听。最后直接差评威胁,差评就要来学校告我!你可真厉害!


    最新进展:卖家不出我所料,果然把链接下架了

    这是卖家在钻淘宝的空子,希望淘宝能改进管理。希望爱宠人士能看到我的帖子,不要再上当。

  6. 请问楼主 我买的东西需要改地址,卖家已答应最后没改将东西送原来地址后包裹丢失,还不联系快递召回请问一般这种情况如何处理

  7. 就是想吐槽一下,我第一次遇到这么操蛋的卖家,本来也就四五十块钱的事儿,我也懒的费劲,懒得折腾!

  8. 有个卖家发短信说要请同城的战友来向我道歉。

    我直接回复他下午去派出所备案,然后打电话问他是哪个产品要求我修改评价。

    如果他说了,就作为证据投诉他让他封店。

    但是他没说,我就问他战友在哪里,我过去找他道歉。

    然后短信再也没有回复我,旺旺离线,手机占线。

    所以说,咬人的狗通常是不叫的。

    他要是真的趁你不备前来殴打报复你,行,掩护好要害站着让他打。然后躺在医院里等他赔钱赔礼并且你还不原谅他。

  9. 投诉举报加维权

  10. 利用淘宝(京东)漏洞进行诈骗的(包括社会上的诈骗行为)可耻,该死. 人与人之间的信任,本就不多,还要这样诈骗,这是败坏了整个社会的风气. 不管是买家,卖家,坑人骗钱的都该死.都有手有脚的,实在太懒,把地址电话告诉我,我买个碗寄给你,要饭也比骗人强. 看着楼上一大群人在得意洋洋的分享自己如何诈骗成功,你的良心不会痛吗? 前年徐玉玉,被诈骗致死,山东刘姓大学新手,被诈骗致死,社会上时不时有人被骗,致死. 你们还在这里洋洋自得的,伸着染血的舌头去喝人血啊. 哪一天,你的父母,子女,亲人,朋友,被别人一通诈骗,失财失身,甚至失了性命.你们也要高高兴兴的把事情叙述给别人听吗? 不要总想着占点小便宜,占不着就等于吃亏的心态. (淘宝能给天猫店免去差评,却给C店留着差评,能给买家晒图,却不给卖家晒图,这是淘宝本身的漏洞和错误) 做人要行得正,无亏于天地,无亏于亲人朋友,也要无亏于陌生人. 你们占点小便宜也发不了财,还会被人当着骗子咀咒,实在是没必要. 若有因果报应,你觉得会怎么报应呢?

  11. 淘宝优想品质生活馆就是垃圾,智能指纹锁 木门室内门锁办公室卧室 家用防盗房门锁 密码锁,我三月二十八好的订单一直到四月四号才发货,原因面包有问题,结果换了一家快递发了昨天到我们这里后又要求返回,也没有主动联系客户,询问时给的理由又是锁芯有问题,这纯粹就是失信玩客户。

  12. 兄弟谢谢您写出这些问题 我做了7年的淘宝店主了 在淘宝中见过太多的各种角色 其中有一种就是以这些东西来讹诈别人商家的钱财 淘宝的政策本来现在就漏洞太多 大家互相体谅下 在这我声明下我是对于个别特别贱的人说的 以这种方法来钻漏洞讹诈 真的有些商家可能做的很不好 你们可以直接投诉淘宝 但是希望大家不要一棍子打死 我觉得淘宝大部分还是良心商家的 希望你们能把这方法用在正途上 而不是以消费者的借口来讹诈 我也站出来为我们这些做淘宝良心的商家们出来说句话 谢谢

  13. 所以我现在只买京东自营的东西。几次退货,直接上门收货,没别的二话。我就喜欢这个,没心情解释为什么要退,更没打算再费心思 发快递退货,扯皮退钱。

    可能东西贵,可能有不满意,直接退就是。何必去赌淘宝卖家的人品。

    现在京东没有的,才会选择淘宝。

  14. 淘宝上垃圾货祸国殃民,等你投诉时,他电商又在淘宝平台上换马甲了,既可以继续骗新人,又可以逃避假货的投诉处理,有阿里挡箭牌,消费者成了囊中之物,一人骗一次2000元后才买个明白,否则还会继续买,全中国十三亿人2.6万亿元,所以扶持阿里假货的官人前途无量啊!继续努力搂起袖子加油干吧!


  15. 关于买到假货维权这件事情真的是困扰很多人,我们美学打假办这次亲身经历了全程维权过程,分享给大家~
    实体店买到假货首先联系商家,如果商家耍赖不认账,立刻拿起电话拨打12315记得加上区号哦

    把商家的地址店铺名称举报给消费者协会,然后会有市场监管局给你进行处理,他们会去商家查处,然后协调处理

    这一次我们通过打维权电话总共用了五个工作日,售假商家就乖乖主动联系我们配合解决,并接受了工商局处罚,想要看完整的可以来网易美学打假办了解详情
    总之,买到假货不要着急,沉着冷静,收集一切资料证据,维权部门还是站在消费者这边哒
    祝各位帅哥美女买买买永远不买到假货哦

  16. 国内的行情目前就这样,想花100块买1万块的东西。。。。

    说的跟赚你这点钱容易似的。

    我也卖淘宝,有的买家说实话,真的是不能苟同。

    比如我卖软件吧。100多,超低价。还要给弄个需求开发给你。。。不做差评。。

    淘宝完全偏向买家,直接无条件退款,然后买家还在举报,直接支付宝无条件扣款30作为补偿。

    所以我们现在离开淘宝了。。。。

    淘宝现在的处理方式非常的不合理,没有对客服进行分类。所以导致网上怨言非常大。

    期待淘宝、阿里系倒闭!

    现在我也是学会了,在淘宝买任何东西,拿到后立马退款,反正能退则退,不能退,也没有啥损失,反正东西到手了,不退就差评。

    留的手机号是假的,淘宝客服也没有吧办法,封号?我还可以换手机注册呢。。。呵呵哒

    我曾经买过一单2千多的东西,一分钱没花。

    反正吧,淘宝漏洞很大,你要钻研,总能不花钱买东西的。

  17. 去年5月买的索尼手机,软件有问题,屏幕烧屏,一直有事,在超过包退换期一天寄出维修。。。结果维修的时候把边框伤了,而且软件问题还是在。人家说签收没拒签不承担责任。。后边寄修的时候也老问题还在,手机的气密性在寄修回来也不行了,打电话人家说以维修报告为准。。。。一共寄了三次,感觉就是在敷衍我,指出问题了还讽刺我,要么就是不承担责任说不知道。索尼的寄修售后真是棒棒的。

  18. 平生购物四年,只对两家恶心到极点,一家是淘宝大年初一,九十块钱打2分49秒电话,说了一句贵了,就直接联系了对方,给对方说我不要脸不愿意付钱,还威胁恐吓我,泄露我私人信息,甚至于拿我的感情说事,说活该分手。
    第二家,批批网这家店,因为评价了强买强卖,电话威胁加短信恐吓,甚至于最让文凭恶心的是,批批网客服尽然不处理,站在商家角度上,至今被威胁恐吓,短信电话,求相关知道的解决一下批批网的途径

  19. 我在淘宝找了一家刷票的,但是他在规定时间只刷了约定的六分之一,我直接就退款了,后来他用水军在我的社交网站号下面谩骂诋毁,我没有直接可以证明是他的证据,但是我很确定是他。这样我找淘宝投诉有用吗?

  20. 我也遇到了同样的问题,就在前几天,从淘宝买了个冬天穿的鞋子。然后店家大概过了6天才给发货,期间催促多次。店家依然没有发。后来我也就在没有管了。但是收到之后发现是假冒的。然后就给拒签了,并要求退款。后来就收到了店家的威胁了。

    我买的东西优调日式全包跟保暖羽绒家居情侣棉拖鞋男女室内居家用厚底防滑鞋-淘宝网

    店铺:首页-七公主潮流女鞋馆-淘宝网

    请大家注意这个店子,千万不要上当!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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