3.28号买了一身衣服，一个衬衫一条裤子，第一次发的货衬衫型号不对，裤子和原图差很多，我就选择裤子退货，衬衫换货，快递由我先补上寄回去了。之后买了一条短裤，第二次快递寄过来的只有新买的短裤，没有上次的衬衫，而且短裤腰部缺个纽扣，又让我寄回去换货，快递费用又是我先垫付的。到今天为止，两次我寄回去的快递他们都收到了，准确说应该是昨天下午收到的，结果仍然不发货！在此期间，我第二次寄快递时候，卖家承诺看见快…
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3.28号买了一身衣服，一个衬衫一条裤子，第一次发的货衬衫型号不对，裤子和原图差很多，我就选择裤子退货，衬衫换货，快递由我先补上寄回去了。之后买了一条短裤，第二次快递寄过来的只有新买的短裤，没有上次的衬衫，而且短裤腰部缺个纽扣，又让我寄回去换货，快递费用又是我先垫付的。到今天为止，两次我寄回去的快递他们都收到了，准确说应该是昨天下午收到的，结果仍然不发货！在此期间，我第二次寄快递时候，卖家承诺看见快…
评论 ( 3 )
我以前做过退件，因为仓库失误等问题导致退货率增加，确实有的件会推迟好几天处理到，人手不足
但是之前客服答应过你有物流记录就补发，你可以利用这点来说
还可以直接申请退货退款，单号填上去时间到了他不退也要自动退给你，再申请违背承诺要求赔偿
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但是作为卖家的立场建议等等，因为真的有处理不完退件的情况，我自己退货签收了3天没退都忍着等待，果然第四天就处理到我的包裹退款了，真不是故意欺负！！卖家要这样做根本不用开店了，那些懂套路的买家足够让他关店
可能是他手上没货发给你，我一般没货就直接说没货一般客户都很好说话退款也是分分钟，觉得自己遇到的都是好人哈哈哈，但是他这样搪塞我都有点窝火，如果是刚起步的小卖家的话可以协商一下毕竟投诉差评都是要命的事儿，如果不是就怎样都可以啊，还有，认准七天无理由和卖家运费险，你值得拥有，
投诉吧。感觉题主真的是很善良了，第一次买两件一件发错一件不对版，都还买