1 每个红包都有使用范围和使用有效期，比如：有些红包只能在淘宝天猫实物交易上使用、有些是银行优惠红包只能选择某银行的快捷支付才能使用。
如果支付宝账户里有红包，但在付款时没有红包出现，请先确认红包的使用有效期、再确认红包的使用范围。

登录支付宝账户（ www.alipay.com）， 点击【我的支付宝】—【账户资产】—【红包】—【 我的红包】，查看要是要的红包有效期、使用范围、红包面额等信息。

2 确认红包的使用范围后，进入相应的网站，拍下商品

3 确认收货信息，点击【提交订单】

4 看到红包信息，点击【立即使用】。

5 选择需要使用的红包

6 选择红包，若红包足够付款，输入支付密码即可， 若红包不够支付交易款项，在付款页面可看到红包抵扣金额，可继续选择储蓄卡或信用卡的银行卡支付剩余的款项。