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忘记密码

忘记密码? 请输入您的电子邮件地址。 您将收到一个链接,并将通过电子邮件创建一个新的密码。

我注册过一个账号,但是忘记了会员名,怎么办?

请根据您的实际情况进行选择,找对应的解决方法:

 

1.我记得手机、邮箱

 

您可以在 【登录页面】 使用当时注册时绑定的手机号码或邮箱地址进行登录。

 

若用手机号码登录上的账户并非亲想要找回的,建议使用邮箱或支付宝账户登录。

 

若您忘记密码,可以点击登录按钮左上方的 忘记登录密码?】 找回密码。

 

登录成功后,在淘宝网首页左上方就会有您的会员名信息。如下图:

 

2.我记得支付宝账户

您可以直接以支付宝登录的形式登录淘宝账户,点击“支付宝登录”后,直接输入支付宝的用户名和密码就可以登陆淘宝了哦~

 

或者您可以登录支付宝后,点此查看淘宝的会员名。

 

3.如果您以上信息(手机、邮箱和支付宝账户)全忘记了,建议您重新注册哦!

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