在淘宝同一家店买了虎扑团购的鞋子和一个耐克的购物纸袋(卖家当时要求拍下纸袋5元，才改价)。鞋子到了以后发现鞋垫是完全掉了，起了疑心，在识货和毒上鉴定结果都是无法鉴定(这个情况卖家知道)。跟卖家协商好退货后，申请退货退款，退货原因选择的是 其他(当时觉得大家都不容易加上当时客服态度还比较缓和，就没选择假冒产品)。结果第二天卖家只同意了退纸袋，而拒绝了退鞋子。而后去找卖家沟通，卖家说他不清楚情况。然后沟通的…
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在淘宝同一家店买了虎扑团购的鞋子和一个耐克的购物纸袋(卖家当时要求拍下纸袋5元，才改价)。鞋子到了以后发现鞋垫是完全掉了，起了疑心，在识货和毒上鉴定结果都是无法鉴定(这个情况卖家知道)。跟卖家协商好退货后，申请退货退款，退货原因选择的是 其他(当时觉得大家都不容易加上当时客服态度还比较缓和，就没选择假冒产品)。结果第二天卖家只同意了退纸袋，而拒绝了退鞋子。而后去找卖家沟通，卖家说他不清楚情况。然后沟通的…
评论 ( 6 )
今天退了一件衣服，因为打开包裹一看白色的衣服上，能看出黄色的污渍，就申请退款退货，退货理由当然实话实说，选了商品有污渍，不出所料过了一会收到了卖家要求我把理由改选成“七天无理由退换货”的消息。
以前退货就有很多次为了嫌麻烦并且为了店家的各种评分声誉来说，都直接听话地改掉了，虽然有运费险但……运费是真的没退，这次我决定试着反抗一下哈哈，虽说就是个流程，但我总jio得卖家要求改理由这事本质上还是为了掩盖卖家的过错，大概是为了自己店的声誉吧。
一直很好奇，出了问题的明明是卖家，不仅不想着根治问题，反而从买家这一环解决问题，治标不治本有什么用。
虽然我只是在无厘头地跟他纠缠讲道理……但是还是觉得我明明有理由为啥要选无理由退款。再也不怂了。
其实应该是最后说了希望申请客服介入才让他直接同意退货申请的吧……
可能我这个是比较过激的解决方法……但以后也一定会实话实说emm就酱
要有人喷……也没事啦
识货和毒的鉴定结果不能作为依据
遇到这种卖家申请7天无理由原因 卖家是不能拒绝的
如果要怼， 拿出证据（问平台客服） 证明产品有问题
等着卖家处理，纸袋先不用寄回去，如果纸袋的退货因超时关闭了，还可以重新申请一下，可以等鞋子结果出来之后一起退。
哇，还有这么牛比的卖家啊，摆明假货还不退货，真是没节操，他不同意就等时间到呗，他拒绝你就要求小二介入呗，如果你不是有充分证据证明是假货，小二不一定会支持你，但是你以不喜欢不想要的理由卖家是无法拒绝的，记住在签收之日起7天内申请哦，超过7天有可能会被拒绝，还有这种奇葩卖家，如果退货失败，你就给他一个上5张图500字差评外加5张图500字追评，他这个宝贝就黄了。到时候就要主动联系你要退货了。
啊那个店叫小二班原创 男童店
我昨天也刚好碰到这个让改理由的事儿，现在我也没改，因为气愤，我买的是童装，他们发错货了，当时着急，客服建议申请退货重新定这样会快一些，OK可以，后台申请好，想重新订的时候发现，断货！，没办法，那就退货退款呗，这时我心情已经很不美丽了，而且感觉他们还有故意发错货的嫌疑，这边快递发出，进后台想要填快递单号的时候发现，卖家后台还没应，没地方填快递单号，然后就是后续了，让改理由，我选的是(商家发错货)这个理由，我本就很不愉快，客服这让改理由的态度也太理所当然天经地义，不改就不给处理的？？？回复也特慢，一个小时回一次，我这情绪只能越来越往上冒了，意难平，发错货的是他们，想换货没货的是他们，还硬逼着客人改理由，不改就不给退？我这边货都已经发走，连填个快递单号的地方都没有，我现在不想改理由，太气愤，后续怎么处理好