跨境电商大件产品该怎么做? 爱开淘 九月 17, 2018 业务发展 3 评论 1957 围观 刚接触这行,来公司有几个月,被分配接手处理大件产品(机器设备类),我自己也不懂,一开始只是负责询盘和售后之类,后面就给了指标,每月卖多少台那种,公司小,几个人,管供应链的是个老人,产品他找的,物流他联系,因为大件,金额也大,全部自发货,机器又会有很多问题,售后全是我的,大货值要保证客户不退货,又没有啥维修保证,最近发现别人家卖的几乎是他们这一半的价格,还天天被说卖不出去。 以上,背景。 问题:跨境电…
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自有工厂做大件家具品类,如电脑桌,绘图桌,文件柜,储物架等,希望与有兴趣做大件的跨境电商深度合作,联系加QQ229390598(注明知乎)
大东西真的不适合做跨境电商,运费折腾不起,还有保证客户不退货。在义乌做跨境的人,都是选的小东西来做,叫标品。前两年流行的3D打印机,个头也挺大的,也挺沉的,公司说有前景,就搞了点来卖,就看到亚马逊A店还卖出去两台,其他的,唉!做大件的,自己掂量下可不可以做,如果用大件来做主款的话,我还是和楼上说的一样,早点辞职。
我觉得题主自己已经回答的非常好了
– 产品
– 营销
– 物流
– 售后
这四点都很重要,缺一不可
产品。机器设备的话,负责产品的人基本上每年都有大部分时间住在厂里。来料检验,加工标准,各项质检都要一一过目。
营销。题主没说目标客户是谁,品牌包装+精准的广告投放是最基本的。其他根据平台不同,玩玩小技巧刷刷单之类的也在所难免,大家都懂得。
物流。大件产品需要自发货题主已经说的非常明白了。一般来说物流可能是此类商品成本中最难控制同时也是最关键的一块。基本上要从一级代理订舱,目标国家租多个仓库同时存储发货,并且自己去跟当地货运公司谈价格,才能把利润留在自己口袋中。而且除了发货以外,退货的物流,仓储,再包装也很重要。
售后。售后和营销是相辅相成的,及时处理退换货,除了基本的电邮客户支持外,雇当地员工接电话之类的都应该做。