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双11大促前,速卖通卖家该做些什么?

双11大促前,速卖通卖家该做些什么?

评论 ( 3 )

  1. 写在2017双11大促前。
    庆加中秋节的八天长假刚刚过去,想必很多人也和我一样希望每天都可以为祖国母亲庆生,可现实还是要把工作放在第一位,所以只能将这份爱默默的藏入心底,那么随着时间步入十月,距离速卖通全球狂欢节,也就是我们以往所称的双11,就要进入到准备预热的阶段了。商家们之所以对双11趋之若鹜,是因为双11曾经在一天之内带给商家以往一个月,甚至一个季度亦或者一整年的销售额,每个商家都红着眼,生怕错过了这一次赚取一桶金的机会,但红眼归红眼,每年双11从准备阶段到活动当天,肯定会出现或多或少的问题,有可能是对于细节的忽略,也有可能是一些无法预估的原因,导致销售受到影响。

    尤其是一些中小卖家,往年都没有参加过双11,也就意识不到双11这样的大型促销活动有着怎样重要的价值,也就更不用说如何去准备了,甚至在双11当天店铺的页面和往常几乎没有差别,那么今天的这一个帖子,就给大家提前进行一个预热,也给大家提几点备战双11的建议。

    一、务必报名购物券活动

    (1):购物券报名的入口是:卖家后台-营销中心-店铺活动-购物券活动

    (2):开放时间为中国时间的2017年9月15日至10月21日15点 (3): 之所以必须参加的原因是双11速卖通平台活动的参与条件是卖家必须设置购物券,并且最低有3000张。另外更重要的是参与购物券活动同时可以获得平台给予的全链路打标和搜索加权,从而为自己的店铺带来海量的流量。

    二、店铺基础建设和平台活动报名同等重要

    在备战双11的阶段,把精力投入在卖家后台或者卖家论坛以及各行业卖家的交流群密切关注平台动向是正确的,但是在关注活动的同时切忌忽略了店铺的基础建设,比如店铺以往的评价若没有妥善的处理,在双11到来的那一天有可能尝到相应的苦果,还有与双11相应对的详情页的设计,关联营销等等。这时候许多小卖家就会困惑,那些大卖家们成千上万的商品,他们的详情页添加与双11有关的信息,那工作量不是大的要死?

    就例如女装行业的大卖simplee他们的店铺里上万件产品,每个产品的关联营销与活动的详情页都不一样。

    难道是他们公司的员工多?还是美工强?都不是,如果说想要添加相应种类的关联营销,或者双11活动相关的模块详情,用模板去套用就好了,不论几千件商品还是几万件商品,就跟活字印刷术一个道理,只要设计好当初的模板,点击套用,所有商品就可以适用,目前整个行业内能做到这个技术的软件只有一个叫旺销的ERP软件,像simplee还有其他一些许多行业内的大卖都是在使用旺销王这个软件去优化自己的详情页与关联营销,若有兴趣可通过本文最下方的传送门查看,这儿不是打广告,是否使用也请大家自行决定,重要的是每次活动的详情页与关联营销是必不可少的。
    传送门:双十一详情页模板、关联营销模板、推送营销模板免费使用

    三、货源充足、提前打包备战双十一 双十一备货一般按照比例备货,按照历史与预计售罄率60%,那么我们需要备对等的货值,再推算客单价和双十一转化率,客单价一般平均会有30~50%的提升,转化率会有3~5倍的提升,每个店铺情况不一样,可以算出流量,然后算出推广费用。

    一个店铺,经历过一次双十一,第二次就比较稳妥了,有数据积累了。备货在于热销款需要反复研究,并且观察同行竞品价格与页面库存量,然后参考自己店铺数据比例来定。

    四、层次感决定,好的买家体验。 预热与爆发阶段,版面最好都要不一样,要提前完成页面设计,店铺预热阶段,商品预热阶 段等,都需要什么样的页面,提前做。

    因为及时更换页面是非常重要的。有一些卖家可能是比较懒的原因,不只是双11或者618这些的大型促销,连平日里对自己店铺的打理都不怎么上心,有的时候活动早早就已经结束了,店内还挂着开团提醒。那么在预热阶段准备的各种活动板块,首页需要准备2-4个活动板块,切忌不需要添加太多,容易让人眼花缭乱,引导买家考虑时间太长;但只有打折满减又会显得单一无聊。双十一活动当天,例如最后三个小时,一般店铺都会疯狂推出一些 超低价活动,最后冲刺,也要提前准备素材版面,到晚上21点,直接替换,最后清仓。

    五、公司内部氛围营造

    氛围是一个很重要的东西,大部分的人都是一种感性的生物,一个良好的氛围可以影响他们的工作状态,工作效率以及心情等等因素,那么对于双11而言,要让整个公司内的员工拧成一股绳,劲往一处使,像以往打打横幅就够了吗?

    其实并不是的,横幅固然能够起到一些鼓舞人心的作用,但是近年来随着人们对知识的不断学习,一些知识运营商的有效传播,让许多的商家学习到了MBA的对赌协议,诸如浙江义乌的诸多卖家,都与自己的营销主管或者销售团队签订了双11的对赌协议,只要双11销售额上的去,几十万几百万的奖金,他们发的是既开心又满意。

  2. 正确的做法是,大促开始之前的一段时间,低价把产品推到首页,站稳首页之后,在大促当天提价卖。可能有的人会告诉你,让你做活动,双十一当天疯狂降价,这个对于你来说没有一点好处。除了赔钱还是赔钱。正确的做法是利用平台引流的机会,抓住时机大赚一笔。赔钱给阿里巴巴吸引客户,除非你钱多的没地花了,跟王思聪一样。大卖家基本都是这么玩的。

  3. 和做速卖通的朋友交流,朋友刚开始做速卖通不久,订单不多,每天零散的几单,算起来还不抵上班时的工资,虽然有创业心态,但面对这种窘境,还是挺焦虑的。

    朋友说,当前的境况,一方面是茫然,另一方面也希望能在双11大促中能有所斩获。

    我问,那你为双11做了哪些准备呢?

    朋友说,到时候我会设置全店铺打折啊。

    我说,还有别的吗?

    他回答,应该不需要别的了吧,全店铺打折就会有销量增长的。

    是的,每一次速卖通的大促,都会带动各个店铺不同比例的销量增长,但如果仅仅因为知道大促销量增长而仅仅坐等,却没有配合其他的一些行动,显然是不够的。

    那么,面对双11大促,作为速卖通卖家,该提前做些什么样的准备工作呢?

    因为现在基本上已经错过了大促活动的报名日期,我在此不再就此问题做探讨。除了报活动之外,对每一个卖家来说,同时还应该从以下几个方面入手:

    1. 持续优化店铺、产品和提升服务。大家都知道,速卖通于10月8日起,推出了新的卖家服务等级标准,在新标准中,每日服务分每日更新,而服务等级分越高,获得的曝光展示就越多,这意味着,在短时间的表现可以更直观的体现在你的整个账号表现中,最终影响到你的成交率和销量。这次的服务等级标准更新,是速卖通在从粗放型向集约化转变的一大步,要求卖家必须重视产品品质,服务质量,所以,趁着还有的这段时间,努力的能够做到多好就做多好,每一份付出都会在大促流量暴增中获得更多的回报。

    2. 备足库存。卖家应结合平常销量,预估大促期间的销量,对于热销款和爆款,做到足够的库存备货,以免大促之后备货不足,发货延迟影响账号表现。另外,由于发货时间在速卖通搜索中没有加权,对于活动本身也影响不大,为了避免大促之后发货不及时,人力有限的卖家可以酌情调整发货期。

    3. 邮件营销,激活老客户。之前的文章中也曾写过关于如何开发和维护老客户的文章,在大促前,因为有各种促销活动,卖家不妨对筛选出的潜在大客户进行一轮邮件营销,用价格优势吸引老客户和大客户的关注,激活这些优质客户资源。

    4. 直通车。大促期间,流量暴增,有实力的卖家,可在准备其他行动的同时,配合直通车引流,在万众狂欢的购物浪潮中,直通车广告一定会给你带来不错的流量和销量。当然,大促期间的直通车广告成本高,也是必然的,所以还是要量力而行。
    文/赢商荟-老魏

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