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本人菜鸟一枚，最近刚做淘宝运营助理，有没有大神告知如果做好店铺的评价维护？
无条件解决任何质量问题，推荐你看看，知识就是力量，爱奇艺搜
第一：在详情里做好售后的相关承诺。这样当买家不满意的时候可以通过售后解决，避免买家直接差评，减少售后处理难度。
第二：在售中引导买家做好评，可以通过其他的奖励措施激发买家给商品相应的得当的评价。
第三：售后维护，一旦有中差评出现，售后马上协商买家给予解决，要求买家修改或者删除不好的评价，可以给予一定的补偿。
第四：遇到那种顽固或者同行恶意评价的，售后马上联系手中已经收获但还没有评价的买家，以报酬的方式给产品做评价，以此来覆盖排名靠前且影响恶劣的差评。
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