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与客户的说话技巧
我觉得回复及时，亲和，重要的是引导消费，比如客人问你这个加湿器可以加精油吗？如果不能别简单说不能，可以再告诉他店铺里另一款可以加精油。另外自己适当的收集些表情包，如果实在忙快捷方式，不太忙，就尽量敲字聊聊。。。这是说的售前客服
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我觉得回复及时，亲和，重要的是引导消费，比如客人问你这个加湿器可以加精油吗？如果不能别简单说不能，可以再告诉他店铺里另一款可以加精油。另外自己适当的收集些表情包，如果实在忙快捷方式，不太忙，就尽量敲字聊聊。。。这是说的售前客服