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淘宝开店认证迟迟未过该怎么办?

个人支付宝账户已绑定,支付宝实名认证已通过。就差一步就能进入开店前测试,就能有自己的虚拟店铺了。可这步就要了老命了,需要提供3张照片。第一张:身份证背面照(不难,每次都能过),第二张:手持身份证照(要求照片里必须得显示出持证人的双手双臂,且手持的身份证全部信息必须每字清晰,身份证头像必须清晰,无任何修改和PS处理)。第三张:第三张:同一背景下的半身照(无压力)。上传了7次,前六次自己朋友帮忙照了上传…

评论 ( 4 )

  1. 谢谢邀请,欢迎关注 @易店无忧

    淘宝开店认证后要审核多久?

    淘宝身份信息认证基于支付宝认证成功,审核结束后会通过即时通过邮件和站内信方式提醒您审核结果,具体审核时间分以下两种情况:
    1、若您是在支付宝认证通过后提交的淘宝身份信息认证申请,那么会在您提交申请后的2个工作日内审核完毕。
    2、若是支付宝认证和淘宝身份信息认证一起提交申请,那么淘宝身份信息认证会在支付宝认证成功后的2个工作日内审核完毕。

    开店认证审核不通过怎么办?

    开店认证审核不通过的通知方式:
    站内信、旺旺消息、邮件及认证页面告知认证未通过原因,如下图:

    开店认证审核不通过原因解释:

    1、您提供的证件照中证件头像或字体不清晰。什么是清晰的照片?请查看范例 :即手持证件照中的证件上面的信息模糊,要求是

    看清每个字;

    2、您提供的证件照片不完整,请保证字体清晰可见。什么是清晰的照片?请查看范例 :即手持证件照中的证件信息不完整,可

    能是一部分未拍摄进照片,也可能是被手指等遮挡住了;

    3. 您提供的手持身份证照片中本人头像不清晰。什么是清晰的照片?请查看范例 :即手持证件照中的本人照片脸部不完整,可

    能是一部分未拍摄进照片,也可能是被手指等遮挡住或拍摄模糊;

    4. 您提供的手持证件照片中照片头像脸部不清晰。什么是清晰的照片?请查看范例 : 即手持证件照中的本人照片脸部模糊,可

    能拍摄效果或设备的像素太低等;

    5. 您提供的手持身份证照片中头像与手持身份证的人不符,请确保本人手持后重新申请认证。如有疑问,请点击在线帮助:即

    您认证的证件必须与手持照上的人是同一个人;

    6. 您提供的半身照上的头像与证件照片的头像不是同一个人,请确保一致后重新申请认证。如有疑问,请点击在线帮助: 即半

    身照上的人必须与认证证件上的人一致;

    7. 您提供的户口本本人信息页信息与身份证信息不符,请确保一致后重新申请认证。如有疑问,请点击在线帮助:即提供的户

    口本本人页必须与认证的身份证上的信息是一致的;

    8、照片有修改痕迹:照片的内容有切割、ps过的情况,或者照片拍摄角度诡异,被误认为有修改痕迹;

    9、头像与身份证照片不符:即持身份证人与身份证中头像不符,也就是非本人;

    10、无效照片,请手持身份证证件与本人头部合影:即不符合示例图的姿势,或者照片中无法判定是否为本人手持,建议拍摄的

    时候身份证比例不要超过照片的1/2,直接上传示例图也属于无效;

    11、淘宝身份认证信息与支付宝实名认证信息不符:即手持证件照中的证件与支付宝实名认证信息中的不符,可能是错用他人

    账号;

    12、头像模糊:即手持证件照中,本人头像模糊,可能是照片整体模糊,也可能是因为对焦问题导致模糊;

    13、无效半身照:即半身照不符要求,将手持证件照再次上传到半身照属于无效,半身照只有本人头部也无效;

    14、无效证件:即过期证件(用于开店认证、支付宝实名认证的证件,有效期至少在截至提交审核当日大于等于一个月);

    或者是不在允许范围的证件,淘宝身份认证允许使用(身份证、护照、回乡证、临时身份证、香港居民证、台胞证)并

    且必须和支付宝实名认证信息中的证件保持一致;

    15、照片无法显示,建议更换浏览器重新上传:即由于某些原因(主要是浏览器原因)造成提交认证之后,认证后台无法

    查看亲们提交的照片,所以需要亲们更换浏览器(建议使用IE)再次上传照片;

    16、身份证号码未升级,请登录支付宝-我的支付宝-点击“实名认证”进行升级:即支付宝实名认证完成之后,证件信息

    有过更新,比如一代证换二代证,15位身份证号码升级18位,导致照片中信息与系统中现有信息不符,这时需要按照

    提示登录支付宝操作,或者联系支付宝客服帮助处理;

    17、由于您的账号存在安全问题,故认证无法通过。安全问题是指(包括但不限于以下几种情况):

    1、 您涉嫌使用他人证件提交认证,与淘宝开店需【本人证件】的规则不符;

    2、 您已开过淘宝店铺,且存在借用证件提交认证的行为,与淘宝【一人开一店】的原则不符;

    3、 您已使用本人或他人证件开过淘宝店铺,且店铺因【违反淘宝规则】而被终止服务;

    以及其他淘宝认为存在安全问题的情况,请知悉!

  2. 后来怎么通过的?我也到这步了

  3. 我用的1300w像素的手机拍摄 两三天就过了啊 你把图片放大看看是不是还能看清身份证号码

  4. 这步这么难??我也到这步了~~

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