我在淘宝买了一件衣服 加了店主微信在微信上又买了两件衣服 他现在过了一个星期不发货 我要是淘宝点退款我怕他微信直接把我删了 我该继续等吗 他已经推迟了好几个时间了都以各种理由 语气还不错可是经常不回消息 淘宝是第三方平台可以退款 微信上买的怎么办
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我在淘宝买了一件衣服 加了店主微信在微信上又买了两件衣服 他现在过了一个星期不发货 我要是淘宝点退款我怕他微信直接把我删了 我该继续等吗 他已经推迟了好几个时间了都以各种理由 语气还不错可是经常不回消息 淘宝是第三方平台可以退款 微信上买的怎么办
评论 ( 4 )
投诉他啊，网上投诉不了的话，直接打淘宝客服电话投诉，一般你有理有据的话都会受理的。微信我就不知道了，我觉得我不懂微信售后服务，所以尽量不在微信上购物。
截图，淘宝上哪怕到货了评论可以发图的吧………
淘宝卖家如果是在和你旺旺聊天的过程中给了你微信号，引导你到微信上成交的，你保留截图，直接在淘宝下单的订单上发起投诉。
可以投诉的内容有:
1.如果商家超时没发货，投诉未按约定时间发货，会给你有相应的赔付。
2.同样，在这笔订单下面投诉违背承诺，详细说明卖家行为违背平台规则，引导你到其他渠道成交，并且以各种理由推诿不发货
3.就你之前在淘宝下单的订单金额向淘宝卖家要发票（前提是还没退款），不给你开就投诉拒绝开发票，很严重的
4.打淘宝客服热线投诉维权
当然了，咱们都是善良的，建议你先友好沟通，但卖家还骗你的话，没必要对骗子大度，该出手时就出手，咱们的正当权益还是要维护的
还有其他疑问，不方便在这里说明，可以私信我哈，给你支招
淘宝退了，微信就当长个记性，明显是个骗子，淘宝不退就申请介入