淘宝经常以“大数据检测”商家的“订单交易存在风险”等理由处罚商家，将商家的大量交易的资金冻结在商家的支付宝内（买家确认收货后十五天，交易款项在支付宝内为不可用资金），这种做法是否合法？ 本人的店铺已连续两个月几乎每一天的大部分订单都被这样处罚，相当于店铺半个月的交易金额都被冻结在支付宝十五天才能解冻，已多次咨询淘宝客服无果，每次均回复“系统检测、大数据检测”。 想知道淘宝这种做法是否合法？
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淘宝经常以“大数据检测”商家的“订单交易存在风险”等理由处罚商家，将商家的大量交易的资金冻结在商家的支付宝内（买家确认收货后十五天，交易款项在支付宝内为不可用资金），这种做法是否合法？ 本人的店铺已连续两个月几乎每一天的大部分订单都被这样处罚，相当于店铺半个月的交易金额都被冻结在支付宝十五天才能解冻，已多次咨询淘宝客服无果，每次均回复“系统检测、大数据检测”。 想知道淘宝这种做法是否合法？
评论 ( 2 )
淘小二说想冻结就冻结，强制的，是没办法解除的呢。
淘宝平台的业务逻辑即为买家确认收货以后，再将货款支付给卖家。资金虽在十五天内被冻结但最终还是会支付给你的。