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评论 ( 20 )

  1. 我从两个方问题来回答,一个是靠谱的代运营公司的基础条件,二是如何确认目标公司是否有这个实力。

    1、靠谱的代运营公司需要什么条件?

    2、如何判断目标公司是否有这些实力?


    首先、靠谱的代运营公司需要什么条件。

    (1)品牌。品牌粘性是电商代运营平台持续发展的关键。拥有较多的品牌能给公司带来规模效应以及知名度,并进一步降低仓储物流、店铺管理等业务的成本,实现企业扩张。

    (2)流量。集中流量的能力是企业发展的核心。在移动购物时代,企业需要帮客户获取碎片化的流量,与消费者保持实时顺畅的沟通。

    (3)数据。第一手的运营数据是企业的重要资源。公司可以通过对历史经营数据进行分析,设计更为合理的运营方案,从而更好的绑定客户。

    (4)工具。新型服务工具是企业重要的武器。企业必须紧随发展潮流,开发服务工具,以在竞争中保持优势。

    那根据这个标准来衡量的话,我们选择的余地应该比较少,基本上可以锁定到行业头部的那些代运营企业,如:GSI Commerce(美国)、宝尊、歌力思、新华都等等。听到这里是不是都蒙了,没听过?比没听过更难控的是,C2C的中小市场主体要跟这样的代运营公司合作基本没可能。

    就拿国内市场来说,即使已经上市了的行业老大宝尊电商的市场占有率也仅有1.9%,这是由代运营市场人力资源投入型有关,区别于传统的产品类互联网公司,往往以APP作为入口,可以增量获取流量用户,但是边际成本确实逐步降低的,而掌握流量之后盈利能力却是成倍增长,而代运营市场是时间投入、人力投入较大的行业,一切运营工作都是人工完成,这就造成市场扩张会导致人力资源的投入,随之而来的是公司成本的大幅上涨,这也是代运营市场比较分散的原因,也因为如此,代运营的市场也是良莠不齐。再者的这些头部公司都是属于深度介入,如丽人丽妆深度参与美妆市场,比较垂直。其他的头部也是一样,成本非常高,再者即使你有资金,很多并无供应链优势,这些大佛也很难愿意跟你合作。这条道路适合供应链有较大优势,掌握上下游核心资源,同时又有充足现金流的大卖家。

    对于缺乏资金和供应链无优势的中小卖家,多数人都最终选择有较高的数据运营能力,成本又不会太高的代运营公司(TP),自己解决供应链管理问题,将店铺核心的数据运营和推广板块交给第三方专业的公司来打理,是一个非常现实而且比较讨巧的做法。

    对于店铺基础较弱,或者资金缺乏,或者想低成本介入c2c电商的卖家朋友来说,不失为一种最佳的选择。这也是占据市场份额较少,但是群体非常庞大的常见的“代运营”公司的情况。这种公司简单可以概括为下面三种形式:

    第一:单项服务费。选择不同的套餐(例如:直通车、直通车+无线端推广、整店托管等),不同的价格。

    第二:基础服务费+带店提成。顾名思义,在运营服务费基础上,对店铺利润或者营业额分红(一般是营业额)。

    第三:单项提成。不收取基础服务费,直接是店铺业绩分红(适合大店铺)。

    回到主题,我上面说了这个非常非常好的去界定,跟我行业视野有关,这是一种谦虚的说法, 这是跟当前这类型代运营公司标准不够统一,类目分散,信息不通畅有很大关系,例如我上面提供的这种合作模式,换一个公司就可能不认可,这个问题可以讨论很久都得不出结论。正因为如此,大多数客户在寻找代运营服务的时候,如何在诸多服务商里面挑选一个靠谱的,这个工作难度较大。

    其次、说说如何判断目标公司具备代运营实力。

    多年店铺运营经验和TP公司运营负责人工作的经验,让我有机会从团队个人店铺运营模式和代运营公司运营模式的异同中窥见靠谱的运营商业模式的特点。因为TP运营负责人的身份我得以接触到行业各类型的代运营公司,无论是头部的还是小规模的都有各自的受众人群和商业法则。而且我在实际了解中,即使是业内赫赫有名的头部代运营公司,整个治理结构和管理也是大同小异,跟小的代运营公司没有多大区别。但是大体趋同的情况下,行业的细则规范、运营标准却没有确立起来。在这种情况下,卖家朋友要做出选择肯定更难。以我的行业视角和经验,在这里我给大家提供几个维度做参考,这些维度构成判断目标公司是否符合上面所说代运营的特点,仅供参考,希望对各位掌柜有所启发。

    第一、淘宝官方运营服务商。淘宝有个计划,那就是“Taobao Partner”,简称TP,说的就是淘宝认可的合作伙伴,这些服务公司淘宝都有相关准入标准,比方说被认可的淘宝官方运营服务商需要交纳数额较大的保证金(整店托管15元,直通车托管5万元等,具体最新的情况以官方公布的为准),且客户在运营过程中遇到任何问题可以找到官方平台及时有效的解决纠纷,对个人损失控制有较大保障。抛开他们的管理架构不谈,我们可以首选淘宝服务市场入驻的官方运营服务商,这是第一轮淘汰,在这个基础上去选择代运营服务商就相对比较靠谱了。

    第二、价格中位原则。所谓的价格中位,指的是在同样的运营架构(单项直通车或者整店托管)下,尽可能多问几家(当然要尽量符合第一原则)的报价,再取算数平均数,这个价格基本上比较合理科学。P=(F1+F2+F3+….+Fn)/n,以这个原则去找代运营服务商,既不会担心价格虚高自己吃亏,也不会价格太低而服务打折。切忌贪小便宜!曾经我们公司有个合作客户跟我们讲他上一次找服务商的情形,对方报价是50万,承诺年营业额700w,我一看店铺是新店,连产品都没上,我就问这个营业额是基于什么得出的?找服务商的时候不要着急,仔细想一下就明白了。

    第三、尽量找同城的服务商。同城的服务商,可以上门了解公司的情况(当然如果有时间多跑跑,外地的也没关系),擅长的领域,便于随时沟通细节,也便于解决纠纷。不过这个只是一个补充条件,前面2点比较重要,至于其他的方面忽视的点网友多多指出,这样更加完善。

    第四、多了解思路和案例。一个好的代运营公司肯定有一整套系统的代运营框架的,在不违反第一第二的原则下,少关注规模,多谈运营思路。思路清晰是经验的累积带来的,也是实战的基础,再看看资源配合情况,最好是作一番实地考察。对于淘宝这样的商业模式来说,找到真正有实力的运营服务商是比较容易的。

    第五、了解公司的管理架构。市面上代运营公司一般可以粗略概括为“市场型”和“运营型”。很简单,看公司在哪些方面投入较大,“市场型”的公司往往带来大量的店铺进来,导致运营效果不能做到保障,就一个简单的时间投入就成问题,这是很多掌柜店铺交出去却没有明显提升的原因,不是运营不行,而是运营的工作太繁重(据我了解部分运营公司个人负责店铺超过10个,而且是各自为战), 分配到店的时间有限,没有时间投入如何做好运营?运营型的团队往往带店较少,团队协作模式(团队带店一期不超过10个),很多运营工作室没有市场部,并非是完全出于成本的考量,更多是因为产能和运营质量的客观需要(客户来源基本上靠转介绍即饱和,没有更多精力去做更多的店铺),这类团队做店比较精致,团队的人员素质较高。

    以上是选择代运营服务如何防骗,我给出的一点建议,仅供参考。

  2. 谢邀。

    第一点,还是要明确,你想通过代运营得到什么?完美的kpi数值吗?还是看着收益。

    因为现在很多的公司,都把kpi看作是最终目的的,迟早要吃亏。

    现在讲究的是转化,只有转化了产品才可能会有收益。

    现在互联网公司如雨后春笋,价格也是各不一样的。楼下分析的很对,没有哪家是最好的,要看合不合适的才是最重要。

    圆心部落:圆您一颗事业心。

  3. 因为本人正在从事这个行业,见的多了!

    分享一些身边的见闻,和一些真实的心得。

    本答案分为三个部分叙述:

    (1)我身边的企业都掉过哪些代运营的坑

    (2)出现这些问题的根本原因和应对策略

    (3)五个冷知识,判断代运营是否靠谱

    (1)我身边的企业都掉过哪些代运营的坑

    服务费被骗

    亘古不变的市场原则:劣币驱逐良币。

    当大批有理想的电商人在辛勤耕耘的时候,总有那么些害群之马,不断压低服务费,同时夸大自身能力,坑一家赚一家,最后拍拍屁股走人。

    结果就是优秀的公司也一起背锅,“代运营”这三个字也就此蒙上了一股骗子的色彩。

    店铺持续亏损

    稍微好一点的,也会哼哧哼哧地给你把店铺开起来,但实力有限,遇到问题也只能玩玩假大空,实际执行却盯不住细节。

    丢包、投诉、退款、盲目降价秒杀,这些都是对于细节的忽视导致的问题,直接造成经济损失。

    店铺遭到平台封杀

    与上一条中类似的原因,丢包、投诉、退款这些不负责任的代运营行为,直接堵住了企业未来在平台上的发展之路。要知道,现在被封了可是很难再回去了。

    (2)出现这些问题的根本原因和应对策略

    有且只有一个原因:利益缺乏有效的绑定。

    在代运营公司的服务费结构中,除去基本的成本,销售提成应当占大比例,并且随着销售额上升,提成比例也越高。也就是说当代运营公司将销售额提高到一定水平后,才能赚大钱。

    举个例子:

    代运营公司A的销售提成结构为递增式,如下:

    月销售100件以内,2% 月销售100-300件,3% 月销售300-500件,4% 月销售500件以上,5%

    不难看出来,这样的结构会促使代运营公司投入更多资源为你的企业出更多单,而不会把这些资源投给其他客户,假如再加上一个利润条款避免亏损压价出单,就接近完美了。

    (3)五个冷知识,判断代运营是否靠谱

    能看得出你的优势,也敢说出你的劣势

    其实这就像男女关系。那个敢于说出你的劣势的人,才是想帮你纠正错误,应对困难,和你好好过下去的人;相反,满嘴甜言蜜语,整天说你这也好那也好,只不过想骗你和他/她快速地睡一觉而已。

    好的代运营公司,会追求良性的,长期的合作。

    能在合作前给你足够的信息,而不是靠压低价格来帮你做决定

    其实这就像买房子。好中介会告诉你为什么需要这房子,是能节约上班时间,还是方便孩子上学,或是周边不会有破坏性改建;坏中介会告诉你这房子很便宜,这房子很便宜,这房子很便宜,我还能帮你做到10%首付,然后他领完奖金拍拍屁股走人,你搞不好住了一年发现窗外盖起了车流不息的高架路。

    好的代运营公司在合作前给你做好了调研,才会告诉你要不要做。

    运营一定比销售多,而且人员素质高

    放之四海皆准的道理:当一家公司整天BB的人比做事的人多,那这家公司是没有执行力的。这里绝对没有鄙视销售的意思,人数合理的销售对一家公司的业务有绝对的增长支持,但更多的运营人员才能保证店铺真的能赚钱。

    代运营行业里一个不成文的标准,运营与销售的人数是3:1以上,这家公司就相对健康,理论上来说,比值越高越健康。高运营比例说明公司已经可以完全依靠口碑扩展业务了,实力可想而知。

    有可靠的背书和正规的办公环境

    在国家支持电商的时代,能够获得政府表彰的企业一定是努力在某些方面作出了贡献。而有着稳定的业务收益,才能在正规的办公场所办公。

    这就好比相亲,有户口的比没户口的靠谱,有职称的比没职称的靠谱,有房子的比没房子的靠谱。实力永远都是实实在在看得到的。

    有远大的公司发展规划

    如同你在招聘一个员工,当你问他/她未来10年的规划时,如果思路清晰并且身体力行,这断然不会是等闲之辈。同样的,如果你能在公司主页或者媒体访谈中检索到这家公司的未来计划,那么恭喜你,很可能找到了一个优质的长期伙伴,不仅是一家代运营公司。

    最后结语:

    为客户远期利益着想,并且将自身利益与客户绑定的代运营,才是靠谱的;

    走好自己的路,让垃圾代运营无路可走。

  4. 怎么说呢?有的人老说代运营是骗子,但是我觉得 其实找代运营跟你自己招人是一样的 只不过代运营做的是人才外包,如果说代运营没把你店铺做起来就叫骗子的话,那么你自己招进来的人没帮你做起来那不也成骗子了吗?每个行业都有好有坏,所以说还是要先了解这个行业再去,做这个事,我是这么认为的,个人观点

  5. 建议你不要去寻找代运营,如果你是,货源厂家,我建议你组建一下运营团队,如果是代销的,那你不能找代运营,因为你货源都是代销再去找代运营那你赚什么呢?

    代运营呢,通常,不过靠谱的非常多,都是拿了钱,不办事,或者等你灌很多没有任何作用流量进来,还有一些是拿别人人资金是,来自己运营练手用的

    如果是个轮胎店呢,我建议你自己学习一些运营技术毕竟你是新店也是新手稳定的成长是你要经历的过程

  6. 算上今年,我已在电商行业打滚十六年了;前前后后打工十一年多、先后又尝试几次创业花了四年多,这些年所积累的经验非常曲折、痛楚,今日分享出来,希望让更多人有所启发、少走弯路!

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    其实,不管在淘宝领域还是其他行当,作为创业者除了需要端正心态外,不去痴心妄想、不去贪小便宜,万事多问“度娘”、多思考、多学习、多实践、多交流,就能规避98%的潜在危机。那么,我将从几个方向来详细阐述,望读者们一定谨慎对待!

    代运营,比培训更加饱受争议、歧视;什么客服托管、直通车托管、店铺运营、项目操盘、双方联营等等,大都玩的套路多、文字游戏。常见一个三五人团队,同时接着几个几千上万的活,先不说专业到底行不行,就看这活真能做好,也真得累死几个。回头没效果,要么产品不好、要么商家配合不到位……

    我公司也有代运营,但从不对外接单,因为太累、太虐心了,真不如自己依托某个旺季做个项目去赚几十万。比如说,“共同价值观”、“运营理念”、“投入回报率”,就很难统一;你要是收了人家的几万块,三天两头打电话催进度、甚至隔三差五要效果……你怎么搞?心烦意乱。

    所以,代运营的模式,能够长远、良性发展,离不开彼此间的相识度、信任度、价值认同感;否则,谁试谁知道。

    代运营这个行业鱼龙混杂,不靠谱的公司太多。做死了就换家。其实这个也是现在很多代运营公司的情况,这个行业的人员流动性太大,稍微学了点技术就以为自己很牛掰,然后辞职自己创业了;而且大多都是销售型的公司,公司大部分人都是做销售的,技术人员不够,根本没时间帮你打理。

    行业现状:没有实际过硬技术,人员流动大,招人难,合作客户周期短,可以说,未来很多代运营公司都会倒闭。

    代运营公司科普

    首先告诉你们现在市面上那些吹得天花乱坠的代运营公司,你们要怎么辨别。

    第一、骗子型代运营

    主要体现在没有运营团队,招商上面主要是电销,网销等为主,

    他们的团队结构是运营团队很少,占大部分比例的是销售人员,主要靠吹,懂就懂了。

    你会发现,这类公司基本上都很会说,网站上的案例店铺很真实,甚至可以让你后台看到对方的案例店铺情况,这种一个区分最简单的方法就是看合作模式里面有没有客服,

    当然,少数的同类型的骗子公司也可能会有客服在的。

    第二、忽悠型代运营

    这种是有运营团队,但是没有实力,却乏专业技能。

    在谈的过程当中,没有强调团队人数,在合作上面称之为项目启动资金,一次性按半年或者一年来缴费,强调的是第一次的收益。

    可能所谓的基础服务费非常便宜,一年才2-3万,换位思考,这点钱要拿来认真做事,看来只有雷锋才会干。这类公司是走量的,就是坑的人越多公司发展越大。一般他们坑人是非常容易的,(小白太多,骗子明显不够用)

    第三、非专业领域代运营

    这点体现在该代运营公司是在单方面的项目上很厉害,比如直通车,比如钻展等等,但是整体的运营能力一般,

    这种如果做整体的代运营,你也不用期待他能够给你做的怎么样, 很简单,团队的人基本上都是在某一方面很厉害的,但是在店铺的整体运营上一般。

    第四、专业领域代运营

    这其中分为大的代运营公司和小的代运营公司,大的比如说上海宝尊等,

    这些大型的专业领域的代运营公司一般做的是品牌商,服务费用动则上百万的,一般品牌服务费用在300-400万左右,中小型企业不适合选择这类。

    那么小的专业领域的代运营公司,具有成熟的运营团队,有案例,有技术,大多数是技术起家的团队。都是一群各大优质店铺的运营总监组合的创业型运营服务商,

    这类正规一些的代运营公司普遍的收费模式都是按照基础服务费+业缋提成来做。很多老板是不愿意出这个基础服务费的,我想这类人还是抱看侥幸心里。

    他们的基础服务费是基本的团队运作,这类公司真正的盈利是店铺起来以后的提成。所以这个相对来说是合理的,和客户进行利益绑定。这类公司和走量的不一样,他们是走质的。

    他们是对店铺深耕细作,手上少数店铺,但是每一个都发展很好,他们也会对客户的店铺和产品进行选择。这类公司较有实力的可能还会自备仓储,那么这类公司可以说是比较优质的。

    骗子公司是不会付出这么大精力和成本来做的。马云说:这年头说做事不要钱的人都是骗子。但是他同样也说过:这年头只认钱的人绝对只适合谈钱,因为他只认识钱。

    代运营这个行业中,市面上哪些把效果吹得天花乱坠的公司,什么保证销量、保证效果、只要提点、按 照效果付费、不要基础服务费等等,相信各位老板朋友已经信了,

    然后合作后普遍被坑只能说代运营不 靠谱。业内这样的公司是最成功的,因为赚了很多钱。他们利用了人性的弱点:贪小便宜,太精明,侥幸心理,零和思维。。

    电商能力

    电商由两块能力构成:营销+供应链

    代运营掌握营销能力,传统企业掌握供应链。

    电商对传统线下生意的冲击,刺激了传统企业老板的神经,缺乏营销能力的老板进入电商没有能力与别人竞争,进入电商困难重重,不会运营电商。

    所以掌握营销能力的人就贩卖自己的营销能力,从而成为了为掌握供应链的传统企业老板操盘电商的代运营。由此代运营公司产生。

    同时这个行业因为缺乏有效的监管,赚钱相对容易,而且风险很小,所以人心是浮躁的,浑水摸鱼的公司太多。当然现在整个社会都很浮躁。

    90%的公司都是在骗在坑,拿钱不办事。很多这类靠坑蒙拐骗的公司把这个行业搞得名声很臭。加上传统企业老板缺乏电商人才的识别和对代运营公司的识别经验,那这个行业就是信息不对称的暴利行业。

    如何去选择代运营公司

    不要光听代运营公司的片面之词,建议你最好能进行实地的考察会比较好,和对方具体的面谈下,了解他们公司的情况,团队的情况,手上操作店铺的情况,对你这个类目的了解以及一些运营的思路和见 解。

    一般靠谱点的找你合作的肯定会对你的情况也会进行相应的了解,包括你的产品,你的供应链,你的团队,你接下来的店铺,才会判断双方合作的可能性,如果本身你的产品就没有操作空间的还要你合作的,这个你就要小心了。

    有几个建议,你可以参考下:

    1、 市面上代运营的价格很不统一

    服务费几千一个月的,也有几万一个月的,不要但从单一的价格维 度去衡量,因为服务费越低,对于代运营公司来说,他们必须要接更多的店铺来维持员工开支,所以肯定没有足够精力打理你的店铺。一般正常是5-6个人团队能最多承 接2-3家店铺(不包客服)。

    2、单纯提点的模式:

    这个模式个人觉得也是比较不靠谱,因为只要有销量,代运营公司就有利润,根本不会管你品牌规划和店铺的未来发展。这个最好确定下你每次由活动产生部分的销售该如何收取,产品定价策略以及毛利率控制和推广投入占比。推广投入肯定是按照你的目标销售额和市场体量来 预估的。

    3、 看他手上有没有相关案例:

    对于你所在的类目有多少了解,不放心的话也可以做个相应的方案,可以看下操作思路合不合适你的店铺发展。

    4、 千万不要相信那些见面就和你吹牛逼的:

    有多少多少的店铺现在在和他们合作的,合作的店铺越多,人员精力就越少。你要了解的是他们操作团队有几个人,这些店铺和他们都是什么样的合作模式。

    代运营适合什么样的店铺?

    1、 第一条比较直接点:如果你没钱,你就不要找代运营了,没有100%的成功的,既然是生意就肯定有风险。

    2、 产品是你整个的核心:如果你没有合适的产品,就算有再牛B的技术,现在也做不起来。

    3、 供应链和资金决定你接下来的发展速度:供应链不行,也是迟早会死的。其实电子商务的核心是商务,技术和运营都是其中的一环,这行业不缺好的技术;产品、供应链、资金、团队、运营这几个缺一不可,相辅相成。

    对于有钱的老板来说,请代运营要擦亮眼睛。虽然家大业大。也经不起瞎折腾。

    对于 大部分 的淘宝创业者来说。缺乏相应 的资金/资源优势。就不要想着找代运营了。琢磨好怎么提升自己 的能力才是关键。求人不如求己!

    还有很多的细节,因篇幅问题,无法详细,请见谅;如果哪位朋友对本文,还有哪里不明白,欢迎评论或私信咨询我,我会第一时间帮助你传道解惑。

    如果对于淘宝运营感兴趣,可以 通过 我往期文章脑补相关知识点。学会灵活运用 !

    花和尚撩电商

    关于“花和尚”:

    死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”,以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!

    以自身top店实操经验分享,希望帮助各位有所收获

    赚点零花钱也好、创业养家糊口也罢,都需要“专业”!

    如果对于本文,你还有不明白、不理解的地方,欢迎评论或私信,我将第一时间解答!

    如果你是淘宝卖家,可以加入我创建的千人卖家社群一起学习、交流、探讨(无广告);私聊我回复“社群”,即可获得入群方式!私聊我回复“学习”,我会帮你解决相应的疑难杂症!

  7. 找代运营就是找骗

    一个是借鸡下蛋,一个是异想天开。

  8. 我非常赞同楼上一位朋友说的,代运营公司本质不是骗,而是运营能力不足。

    前两天见了一位广告公司的朋友,她被调到了一个成立不久的“电商运营”部门,一般广告公司做的都是品牌营销,而电商运营部门是做效果营销的,这反应了乙方市场生意没以前好做了,连这种大型广告公司都来做效果营销了,但从另一个角度证明了,代运营市场需求还是很大的。

    天猫、淘宝、京东一类,仍然是电商的主战场,也是代运营业务竞争比较激烈的地方,这里面不缺乏一些资深的有运营经验的团队,我建议选择这些主战场平台,要选择行业经验多的,至少有5年运营时间,3个同行业项目的运营经验。

    除了天猫、京东之外,小红书、云集、蘑菇街一类的移动社交类电商平台也逐渐兴起形成规模,现在很多小众品牌,会直接避开天猫京东,而是选择类似小红书这种主要靠内容营销的平台。

    这类平台的好处是,内容营销是大头,一些竞价机制规矩还没那么多,开销也没那么大,仍然处于野蛮生长的时期,只要方法得当,新品牌起量的速度还是很快的。

    以我们做过的小红书为例,小红书主要有几种运营方式:

    1、 KOL合作推广

    2、 素人推广

    3、 进驻商城,开通品牌号,并参与商城竞价活动

    相比于天猫、京东这种平台,小红书的运营机制相对简单,但能量却一点不弱。云集、蘑菇街也是同理。

    这类平台的代运营是这两年才兴起的,而且做的人也比较少,第一是因为这种带运营说是运营,其实更偏重软文营销推广,这不是靠技术运营手段可以做的,必须要有自己的软文团队跟着,第二是相对于天猫这类,它们还算新人。

    找这类平台的代运营,第一要问项目过程,说的越多,证明对方运营的思路月清晰。第二不要轻信低价承诺,人力成本、运营成本、推广成本都在那摆着呢,太低的价格必定有问题。

    希望这个回答对你有帮助!

  9. 由于本身就是代运营,因此这个问题对我比较敏感,切记不可轻信任何人的一面之词,包括我的。

    首先要知道代运营的操作思路,这里分普通情况和特殊情况,一般普通情况是必问的,特殊情况一般是根据你自身产品特点做出特殊处理的部分,大部分客户是没有的,因此我这里说的主要是普通情况。

    一般来说,拿到一个产品,除非是自己的产品也许会比较用心,客户的产品一般都是直接上架,然后标题搞下分析下关键词就开始流量优化销量优化了。当然我不是说标题不重要,而是你新宝贝权重都没有,标题有多重要?复制别人的更省事。

    那到什么时候才会说标题重要呢?等你有一定基础权重的时候,比如说20来个销量,宝贝在搜索结果里能找到,甚至达到前5页左右的时候,这个时候标题很重要,标题好坏直接影响你宝贝的命运。我们一般也是这个时候会对标题有所改动,不论前期有没改过。为何在这个时候改?因为这个时候是可以直接用核心词搜索的时候,而不是一定要用长尾词搜索。

    其次一定要记得,前期必做的一件事就是流量和销量的优化,这个不做的代运营,100%都是骗人的不用商量了,尤其是那些要求产品好的。试问一个本身就很好很优秀的产品,不用推就有销量的那种,还找代运营干嘛?不会直接挂那不是就能卖出去了么?因此刚开始就提产品的都是骗子,不是不要产品,而是初期产品的重要性没那么高。

    然后你要学会比价格,不是两个代运营公司之间比,而是与成本比。如果代运营给你说他们是让行业大师来负责你的店铺,并且每个店铺都有一个大师专门负责,且价格极低的话,如果你信,那就等着被骗喽。行业大师的成本只会比普通人高,不会比普通人低,如果连这个道理都不懂,那你不被骗谁被骗?

    正常情况一般是一个中级运营负责3~5家店铺的运营,高级点就一个运营和一个美工负责,然后真正的大师都是一个人负责很多店铺,但都不是天天看的,一般都是出问题了才分析。也就是真正在你店铺里用心最多的还是那个中级运营。而你需要负担的,也是那个中级运营的成本,一般是月薪的6折也就是3K左右。

    当然这个也要根据你的目标来定的,目标定的越高,难度就越大,因此需要投入的人力物力也就越高,结果越难把控,因此成本也越大。一般年营百万不是很难,年营千万是比较有难度的,年营上亿就真的需要一定的级别一般人玩不来的。当然投入也是指数级的上升了。

    如果刚开始对代运营公司还不是很信任的话,建议先从百万开始,这样的年营,做的好点基本淘宝一个渠道就足够了,当然年营上亿的话单一个淘宝肯定不够的,一家店铺也肯定不够的。

    另外还有一个是你本身产品价位的问题,你的产品是什么价位,跟好不好做也有关系的。一般价位为200~400的宝贝比较好做。价格过低营业额不好累积,需要更多的销量才能积累营业额。价格过高买家购买意愿下降,因此200~400的价位相对比较好做。

  10. 1、收服务费的基本上都是收费而已,除非有明确的标的收费,否则你就只是缴费而已

    2、如果代运营很强,那么他们自己有自营的项目吗?如果有,恭喜,可以选择;如果没有,就要继续考察……

    3、现在的代运营已经不是帮你做个页面详情、帮你上下架、帮你……,那么简单了……,不是他帮你,而是他能展示出什么实力,平台的资源和关系,是第一生产力

    4、沟通中不要谈概念,直接说结果,答非所问、顾左右而言他的,放弃;无明确目标的,放弃;展望未来的,放弃;

  11. 淘宝自从起步来,经过一轮轮的发展,更新换代,现在已然成为一个庞然大物,随着淘宝的不断壮大,游戏规则的不断负责,延伸出了一些庞大的体系

    其中,在延伸体系中,最为复杂,综合技术性要求最高的,且需要团队式综合运作的,应该就是店铺托管了

    淘宝托管,需要一个团队对产品,市场,数据,视觉效果,店铺框架,词语,淘宝规则,活动规则,推广规则以及淘宝随时可变的各种规定有深刻的了解或者说理解,同时还需要不断的进行淘宝新功能的及时跟进,拥有为店铺抢占先机,抓住每次的流量端口

    现在的淘宝相对于以前,已经不再是销量为王,在以前,只要刷单,有销量,你的店铺就会名列前茅;自从2016年,千人千面全面展开,为中小型的店铺以及没有实力背景的店铺,开出来了一条道路,这也是淘宝平台在不断壮大过程中的不断完善,不进行这样的完善,淘宝平台只会被各种流量大户吞噬,中小店铺基本是没有任何活路的;而现在,内容化的营销,站外的引流,也是为中小型店铺开辟出来的端口,也用更丰富的端口来为淘宝平台带来更多的流量

    根据以上的背景,可以看出,现在的淘宝店铺并不是以一人之力就可支撑的,需要专业的,有经验的团队,才有可能将一个店铺支撑起来;团队可以自己组建,但一般前期费用代价很高;还有一种,就是进行店铺托管,那什么是店铺托管呢?

    1. 店铺托管的公司与团队一定要靠谱

    店铺不仅要会挑选团队,好的团队也是会挑选产品的;淘宝平台上,并不是所有的产品都可以做起来的,也并不是所有的店铺都有支撑店铺立起来的实力的;

    一个店铺的主人如果对产品不足够了解,对整个行业没有自己的经验与把控,对于货源没有足够的信心与独到的见解(质量与UK),异想天开认为的把店铺交给托管团队就可以把店铺立起来,那真的只能呵呵了。对于这样的店铺,优秀的团队一般都不会入手的,因为在这个竞争激烈的淘宝平台,这样的店铺连炮灰都算不上

    同时,也建议一些这样的店家一句:虽然淘宝市场仍是一片蓝海,但同样需要强大的船只才能驰骋

    2. 店铺托管都做什么?

    先说说店铺里面什么最好什么不要托管

    (1)客服,客服是整个店铺服务的核心,专业知识上就不累述了,专业的人做专业的事,客服中的售前,售后是整个服务的集中体现;售前展现是产品的专业,咨询的基本购买欲很强,需要客服进一步给到他买东西的点,给了消费者想了解的,基本就会下单;售后是体现服务以及影响评价的关键,好的售后需要在最短的时间给到消费者最合适的处理方式,稍有差错,可能会给产品的SKU带来中差评,这个对产品前期还是很致命的。所以不建议客户托管

    (2)发货,这个正常企业都会由自己来负责,也不过多阐述,主要是发货信息与情况,店铺要及时跟进,给有疑问的消费者及时反馈最新信息

    那店铺托管做什么呢?

    (1)主页:主页是整个店铺的门面,他承载着整个店铺的基调与风格;同时,也是展现整个店铺规模,可靠性的地方,就好像线下一个好的门面,装修的有板有眼,总会给人一直莫名的信任感,认为这个店铺是靠谱的。一个好的主页,同样也需要一个优秀的排版,不同产品的摆放位置,活动展现的版块,辅推款的卡位,都是需要进行用心的布置的,好的排版布置,才能让消费者及时找到他们先要找到的产品,想要领取的优惠券,才会更好的提升整个店铺的浏览时间以及支付转化率

    (2)选款,测款:根据市场调研,数据后台的分析,确定产品在整个市场上的反馈情况,确定不同产品在店铺的布局;通常,15%的引流款,45%的常规款,35%的利润款,5%的品牌款;通过分析确定一定数量的引流款,然后通过直通车进行测试,确定最终的几款爆款产品,来负责整个店铺的流量。

    (3)测图,测词:准备充足的创意主图以及相关关键词,使用定量与变量控制,通过直通车来确定最优的主图和关键词,这一块测试的方式很简单,主要是团队的优化能力以及团队中店长与美工的实力结合,才能测出更接近真实情况的结果

    (4)详情页:详情页是一个产品的重中之重,也是最能体现一个团队实力的地方,一个好的详情页,需要用简练的方式展示产品的卖点,氛围,给消费者展现出他们想要看的内容,这是很难的,但必须要做到的。淘宝平台,一直以来都是卖图片,卖详情,消费者看不到实物,只能通过图片与详情去寻找自己的想要了解的内容,包括能触动他们的卖点与使用场景,只要触动到消费者,消费者才可能下单,购买;同时,一个好的详情,也会给店铺的客服减少很大的压力,消费者在详情页就能找到自己的答案,就不会再麻烦的去找客服询问了,同时店铺考虑到消费者所想,消费者会感觉到贴心,对于一个贴心的店铺,谁又忍心拒绝呢。

    (5)活动,推广:店铺需要推广,就像产品需要打广告一样,现在淘宝主要的推广渠道是直通车和钻展(能吸引精准流量的方式),团队需要对整个推广有相应的计划,不同的阶段要做不同的推广程度,万不可盲目投入;同时,需要团队要不断优化产品链接以及质量得分,根据不同的反馈结果,来完善产品的不同属性,这样才能用更少的投入,带来更大的效果。活动:是淘宝平台的扶持流量端口,店铺达到不同的等级,是否能够参加相应的活动,都需要团队推广专员进行详细分析与计划的,及时参与到扶持端口活动,会大大提升产品的曝光率,提升产品的点击率。

    (6)优化:被托管的店铺,需要团队不断的打磨,优化,在不同的测试与运作环境中,详细分析相关数据与市场,进行就是的纠偏与修改,才能保证一个产品,一个店铺的长久发展,对于淘宝平台的规则调整,新功能的上线,也必须及时感知,进行相应的调整,不然只会在淘宝的进化中被淘汰。

    最后说一下,现在的店铺托管确实养活了一大批人,但是这一批人中也是存在着实力不够,能力不行,在行业中搞乱的存在,这部分企业或者团队没人能把他们完全剔除出去,只能建议店铺负责人在寻找店铺托管时,擦亮双眼,多沟通,多寻找,多比较,多参观,能选择到一个有实力,有能力的企业或者团队,找到一个愿为店铺付出,愿与店铺一起前行,一起赚钱的人。

  12. 当你考虑选择代运营公司的时候说明你已经放弃了自己运营和组建团队的信心

    要从你的现实出发,是否有好的产品,足够多的预算来支撑前期的运营

    无论你选择代运营也好,还是自己做,现在做电商都是高门槛

    如果有足够的实力支撑

    第一:代运营公司是否有自己的自营店铺,一般他们的自营店铺类目

    产品是他们所擅长的

    第二:他们接手的店铺或自营店铺和同类目产品的店铺页面作比较,

    如果你自己都能看出他们的店铺没任何优势,页面做的一塌糊涂,

    趁早放弃和他们合作,因为一般的代运营公司都是忽悠人赚取

    每月的服务费而已。

    第三:他们的店铺还行的情况下,就要让他们根据你的产品来说一下他们

    的初步运营规划,如果他们上来就说能做到几十万上千万的业绩,

    还是忽悠,都没做市场调查直接吹了。

    第四:如果感觉他们真有实力,就要看他们团队的优势,如果他们说我刷

    单厉害,放弃,刷单不会长久。现在做电商,特别是淘宝天猫,没

    实际的商业思维做不起来的,特别是他们对你的行业还不了解。

    第五:一般接新店或小店或不出名的品牌的代运营公司一般都做不好,

    建议好好考虑一下,好的代运营公司现在手里都有能赚钱的大店

    或大品牌,不屑接新店的,除非你是大牌子。

  13. 今天我说说找微信代运营的时候如何防骗。看完本文,你将对微信代运营了然于胸。当然,如果你不喜欢看大段文字,可以加我个人微信:biaoshi555,暗号:015,详聊。

    如何寻找代运营公司才能不被骗,可以选择像镖狮这样的平台,承诺没效果全额退款:

    微信代运营托管公众号服务号订阅号内容代运营_找微信代运营,就选择镖狮网

    只要代运营公司能给你提供明确的服务,来源于正规平台,并且能提供成功案例,你再侧面打听一下,就能判断这个公司是否靠谱。

    本文将分以下几个部分:

    1、 你是否真的需要微信代运营?

    2、 微信代运营一般包含哪些内容

    3、 微信代运营当前的收费标准

    微信代运营兴起没有多久的时间,虽然我一直在做网络营销方面的工作,但是公众号代运营确实是被用户推着出现的一个产品品类。

    11年的时候公众号刚出现,那时候还没有代运营这个说法,几年过去了,等到很多企业意识到微信公众号的价值,他们才开始问我们,你们是不是做微信代运营啊?是不是能涨粉啊?

    说实话,刚开始,我们都是给客户免费做的,因为他们买别的网络推广服务,我们对于代运营应该收多少钱也没有数,所以就顺带着做做。

    我们做的效果还是很好的,有个做坚果产品的老板,我们给他5天内就长了35万粉,过了几天我又去看,粉丝都涨到70万,这当然一方面是时代的功劳,另外一方面,我们的策略起了作用,虽然我们当时也在探索阶段,但是那套策略逐渐发展成现在的一套方法。

    所以说,我对于代运营这个项目,还是很有发言权的,因为我一直看着这个行业的标准逐渐建立,也知道这里面有什么样的坑。

    先说第一个问题:

    你是否真的需要一个微信代运营

    不要盲目跟风,要自己判断。

    当前微信公众号已经有几千万个,多你一个不多,少你一个不少。你如果要做,就要想清楚,毕竟是未来一个长久的投入。

    想清楚几个问题:

    1、 你做公众号的目的是什么?

    有的企业就是单纯提升品牌势能的,比如一些大企业。

    我们有的大企业客户,觉得公众号就是一个展示位,向消费者和社会显示自己的高端和社会责任感。比如像通用电气这种。

    有的企业就是单纯为了提升销量,比如一些中小企业和个人。

    这种情况应该说是更多,他们觉得公众号是一个销售渠道,是个向消费者推销的好场所,所以要展示自己的优惠。比如像每日优鲜这种。

    2、 你对于这块的投入准备有多少?

    千万不要说零投入,零投入换几十万粉丝的时代已经过去。如果你想着零投入,这篇文章真的不用看了,不适合你。

    况且,随便招个新媒体运营,每个月还得上万呢,也不便宜。

    投入多少显示出你的重视程度,你如果把公众号当做销售渠道,那么只要ROI(投产比)可观,投入一块能赚回十块,也还是划算的买卖。

    所以说,在公众号这块,想做好的话,要做好投入的准备。

    微信代运营包含哪些内容

    如果你搞清楚自己企业做微信公众号的目的,然后你再看代运营包含哪些项目才算有效。不然你都不知道自己想要什么,不想要什么。

    一般来说,代运营公司会为你提供以下服务:

    公众号运营规划:公众号整体的规划,调性,文案输出频率,活动举办频率等

    后台基本功能设置:比如关注语,关键词回复,基本菜单设置,栏目页面

    账号形象设计:账号名字和头像,对于关注率有影响,所以要好好设计

    文章展示设计:文章类型,排版方式,引导关注和评论的内容…

    数据分析:根据后台的数据,每月输出报告,调整推广策略

    文章转发:整合资源,帮你传播文章

    微信大号推广:买大号资源,或者是置换大号资源

    活动策划:在营销节点(比如节日、纪念日等)采用最新的活动形式,比如H5游戏,小测试的方式,和用户做游戏

    监测与评估反馈:会对公众号实时监控并且对用户留言进行反馈,并将结果整体反馈给企业。

    因为我自己就做过很久新媒体运营,所以对目前新媒体运营的整体水平还是很了解的,大多数中小企业能招到的新媒体运营,都不太懂营销,也不懂怎么做。

    以上这些功能,一个8000元/月的新媒体运营,很难帮你完成。

    微信代运营当前的收费标准

    我们镖狮的价格表如下:

    第一档:¥2399/月

    第二档:¥4399/月

    第三档:¥8399/月

    相当于,你雇一个新媒体运营的价格,已经足够请到经验丰富的团队帮你运营了,而且前者效果无法保证。

    我们在知乎上的其他优秀回答:

    微信营销:12种公众号涨粉、涨阅读量的实操方法汇总

    2018微信营销这样做,就能吸到粉丝赚到钱

    镖狮网:微信营销:微信公众号如何从零开始获取粉丝?

  14. 其实人与人 公司与公司 个人与公司 都只是一个合作关系,我相信任何的一个合作关系 双方都会签署合同,既然签署,彼此都应该要有一个契约或者说是精神。其次合作之前一般都是要多方比较 不仅仅是从公司实力上 还是价格方面等等,再者合作一定要先说断,才能理不乱。多一丝信任 ,可能会好很多,前提就是找一个靠谱的公司

  15. 作为一个曾服务过阿里、京东1号店7年的资深运营dog,让我娓娓道来关于如何判别淘宝代运营公司是不是靠谱这件事:

    有哪些靠谱的淘宝代运营公司? – Crystal吴家亮的回答 – 知乎

  16. 我是这个行业的从业者,首先你要绝对的实地考察,另外,也不要他给你说什么你信什么,钱少不一定好。如果你店铺现在都能几十万,想增长,那就找10000以上的,如果是100万,那你就找两万以上的。钱收的少证明他们是靠量来盈利。另外,不要被高额的什么保底啊。什么目标啊所吸引,自己去衡量一下产品跟市场。对你没有保障的直接走人。个人建议,仅供参考。我是这个行业的从业者,这是不想打架被那些无良商人欺骗,浪费钱财不说,更重要的是时间。谨慎而行

  17. 最好是找在附近可以接触到的公司,进去谈一谈,聊聊想法,看看目前在运作的情况

    象直通车一个月左右才会看到一定的效果,代运营基本是抓这个空子,先收费后面随意

    现在有免费试用7天,没有一定的效果不收费合作期间可随时解除合同

  18. 看你什么平台的。

    其一:可以参考你目前在做的平台后台,会有推荐服务商的。(平台有推荐的服务商实力上还是会有一定保证的)

    其二:从列表中找一个同城的服务商,再联系上门了解下他们公司规模,成功案例这些。(像代运营这块,甲乙双方的联系是很重要的,不要太过于指望所有东西都交由甲方去完成)

    其三:合同,像这类型的合作,签约合同是很重要的,要了解一下合同性质。(始终是有法律保护)

    其四:你预算成本一定不能是你交给甲方的钱(就是你交给甲方的金额不会是你的极限)因为途中会有刷单、推广的成本。

  19. 只要完成度≥预期值,就不算骗

    本着这个角度去找代运营公司,最后找一些有过大型策划之类的,这样能更放心的进行托管

  20. 找我们这边好了,提成收费

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