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一个人做淘宝店,需要多少技能,越详细越好。
答案适用于想开个规模不大的淘宝店赚外快的人(尤其是比较清闲的大学生)。经历:大三开了半年多tb店。状态如下:
越详细越好,这几个字看的我脑阔痛。事实上一个人做淘宝店铺需要的技能,我列下来你都不一定能够耐着性子看完。还是来尝试列举一下吧,具体从开店到卖出。
一、人际沟通能力
首先你需要基本的电脑常识,这里不多赘述。其次你需要自己寻找货源,来谈自己的合作模式,这是开店之前的准备工作第一步。具体和货源谈的合作,决定着你后续的很多。例如发货时间、产品质量、定价策略、售后问题等等。这里有很多需要自己注意的点,都需要你自己来发掘问题,并解决他。
二、文案撰写和图片制作能力
看到这里,很多人会问,我做一件代发,详情页和图片都是直接照搬就好了。这里你就大错特错了。市场上多的是一加一小于2的人。如何让一加一等于2,是你需要做的第一步。充分发挥自己的想象力,来构图和编辑天马行空的文字,让产品在消费者接触起来耳目一新。详细需要PS、写作能力。
三、需要一系列的运营能力
一个人做淘宝店很困难!一个小白做淘宝店就更加困难了!!
1..商业思维
问你一个问题,你来思考一下:你有了一笔资金准备开店,开店前的第一件事你要做什么???
注册店铺?选择产品?还是学习如何运营???NO!!!都不是
你要有会赚钱的思维,你肯定会问,什么才是赚钱的思维?
首先你得像王总一样定个小目标:“先赚他个xx亿”,当然“亿”这只有老司机才能做到。
咱们新手刚起步还是稍微降低一点点,算一个算数,就拿“月入十万”这个小小的目标来说:
假设你的产品利润是40;100000除以40=2500件
那么一个月卖出去2500件产品你就能实现月入十万的梦想,2500/30=83件!
每天就需要83件!!
目标更明确了有木有!!!!
这就是赚钱的思维,你得逆向的去思考如何赚钱
2..市场敏锐度
市场敏锐度是啥??简单来说,就是你需要选择产品、寻找市场以及流行趋势判断的能力。选择产品是做淘宝的关键,一个产品的选择决定了店铺接下来一年的利润,也决定了你的工作状态。
很多人刚接触淘宝,把店铺注册完之后就不了了之。原因很简单:不知道自己要卖什么,不了解行情,并且没有货源和市场。
这是我新写的文章,寻找优质货源和市场,捧捧场啊亲们!
手把手教你实操—新手开淘宝店寻找的那些日赚1k+货源 – 冰山一角的文章 – 知乎
3..会拍照会文案
选品之后,为什么销量很低?那可能是因为你的产品图没有抓住用户的心。会拍照会设计的淘宝店,用户一般看到图都会点,点了会收藏,收藏了会买!
当用户因为主图的美观点击进去了,你会用什么方式去吸引他收藏呢?方法有很多,最直观最简单的方法就是详情页文案的撰写。因为无论是图片还是文字,都是直接在向用户输出你的产品内容。
当然这个不是必须的,在淘宝上有很多专门做主图和详情页的卖家,可能做得比你这个小白好(笑~)。但是基本的审美你得会吧,不然别人怎么坑你都不知道
4..店铺的基础管理
选品和主图都完成好后,你还需要宝贝的上架、各项基础设置,卖出后的评价回复与中差评处理、了解库存情况。
1. 上新以及上新后的新品跟踪,上新要注意各项权重的基础设置。
2. 中差评处理,如果店铺出现了中差评我们第一时间联系顾客修改,如果不给修改的,我们可以进行解释或者进行中差评营销把影响降到最低。
3. 库存情况作为运营必须要准确掌握,以及卖的好的产品出现库存紧张问题,掌握好补货周期,催货。
5..会引流懂营销
等所有基本操作都完成好后,到了最关键部分也就是引流营销部分。这也是很多新手烦恼的部分,到底应该怎么做?
对于刚起步的新手而言,不建议烧直通车。需要做的是标题的优化,因为前期流量都是靠基本搜索所得的,你可以尝试关注关键词变化,做数据统计分析。同时可以使用一些媒体平台做为推广手段,例如:公众号的合作、今日头条发送软文等。等到有了一定的流量之后再使用淘宝客,直通车效果会更加好。
做淘宝店就是这样,你说简单吧,那是真的复杂;你说难吧,那只要掌握了就真的很简单。如果你做完这个测试还是坚定的想做淘宝店,那么恭喜你,你已经成功一半了去实操吧少年!以后可能还会更新,关于主图详情页标题具体优化操作以及各种引流实操,点点关注不迷路~
如果你觉得这篇文章对你有作用有启发,请帮忙收藏关注点个赞再走~
如果你的店铺遇到哪些问题,可以在评论区留言讨论,我会第一时间为你解惑~
毕竟,无交流,不电商!~~
一个人做淘宝是很累的,上架、设计、运营、接单、售后、随便一个步骤都要烦死你。
不过呢,这些都是有方法的。
以下希望我分享的经验能帮到你。
我会从开店到运营到设计到接单售后包括营销逐步讲解。浪费各位点时间耐心看,干货是有的,不懂的你可以评论区问我。
至于开店步骤这么简单的东西我就不说了,按照步骤走就行。
01、通过阿里指数
02、通过生意参谋
生意参谋有个市场排行、搜索排行非常好用,不过这个要收费,对于刚开店还没有营业的我们来说考虑付费的都在少数~
但是我们可以通过另外一个功能“选词助手”来实现:
再比如我搜索一个虚拟产品:
二、
顾客进店靠主图,留住顾客靠详情
我们可以试想一下,平时自己在淘宝买东西的时候肯定第一眼就是点击那个主图吸引人的,或者是销量高的。当我们进店后,会看产品介绍,也就是详情页,而你的详情页设计的好不好决定了于顾客买不买。
咱们就以我刚刚搜的打击垫举例:
稿定设计
三、
标题决定顾客能否找到你
主图和详情固然重要,但是比它俩更重要的是标题,标题不会优化,顾客都搜索不到你,还咋看你的主图?
所以接下来我分享几个取标题和优化标题的方法。
我们就以“女装”为例,假如你现在要上架一款女式T恤,标题最多是30个字,假如让你来取标题你该怎么打满这30个字呢?
我相信大部分新手都是写产品属性/和修饰的词。但这只是取标题,而要做到优化的效果我们必须要加一些热搜词。
接下来分享两个方法:
01、通过淘宝热搜词
比如,我现在去淘宝搜索我们要上架的商品名称,T恤女。
现在我们可以确定这些关键词我们都带上了,现在我来给大家解释一下为什么要这样组合,细心的朋友可能已经发现了我中间还加了空格。
在淘宝它是一个空格是一个关键词,比如:“短袖T恤”,我在中间加一个空格就是两个关键词,“短袖”和“T恤”。我们搜索一般都是直接搜“短袖”两个字或者加个女,所以要把这两个重要的关键词区分开。
那你又看到了我的短袖和T恤不是在一起的,一个在前面一个在后面。
这种其实是叫:“长尾词”,也就是头部和尾部放着我们最重要的两个关键词。具体我就不解释太多了,大家可以自己去了解一下就知道了。
那这个时候我搜索“短袖女”的时候你的排名就会很靠前了,或者我搜“短袖T恤女”也是一样的会很靠前。
02、可以通过生意参谋的选词助手
上面我演示过,这里我就不去演示了,方法是一样的,我们的目的就是为了拿到这些热门的搜索词,也就是“热搜词”。然后来组合我们的标题。
这是最简单粗暴的淘宝取标题大法。
四、
上架产品测款
图片和标题都设计好后,就可以上架了,上架一般要做的第一件事就是测款,也就是说测试你这款商品有没有潜力成为爆款。
如果没有潜力,那你就要上新来打造一个爆款来为你店铺引流。
但是测款一般都需要开车,不然前期没流量。不过好在新店和新品淘宝都会给你一定的流量扶持,前几天排名是很靠前的。我们只需要按照上面的方法做好标题优化即可。
我之前就帮过一个新店做过优化,没花一分钱,搜索排名前5。
也正是因为淘宝给的流量,所以我们一定要抓住前几天的这波机会。
但是最大的一个问题就是,新品前期没销量,就算你做的再好也没用,因为很多人都是看成交和评价的。
所以在前期我的建议就是找几个朋友拍一下,刷几个好评出来。让新顾客能看到你店里是有成交的这样成交率就会高很多。后期能不shua单就别shua单,前期找几个朋友帮你搞几个好评即可。
最后要特别注意:上架产品千万别选错了类目,否则会前功尽弃。如果你实在不知道自己的宝贝是哪个类目,可以搜索一下看同行是在哪个类目。
分享一个工具:店侦探(这是一个浏览器插件,可以查询同行的数据,自己去你浏览器的扩展里安装即可,或者百度搜索大都可以找到)
比如:
五、
服务要到位
淘宝店铺千篇一律,好的客服万里挑一。其实淘宝客服的态度都是不错的,但那都是专业客服,而对于我们个人店主来说,很多个人店主态度真的是很差的。
我就举个最简单的例子:
一个销量过万的店但是客服态度不好,一个销量超低的店但是客服态度超级好。
你选哪个?肯定是后者对吧,其实做电商比不是价格,而是服务,把顾客服务好,回头少不了。虽然是电商,但是也有服务存在。
而且仅仅是通过文字,动动手指敲几个字而已,你夸夸他们又何妨。顾客很刁蛮,你哄哄她也不会掉块肉。
其实很多顾客还是很好的,只不过毕竟你们是第一次交易,所以对方也许会各种刁蛮,但只要你不生气,你会发现,这个顾客80%会在你店里成交。(其实很多个人店主有时候碰到一些奇葩顾客就是气不过甚至直接跟他们对骂,这你才是中了他们的全套,人家举报你他们没损失,你就亏大了)
六、
店铺运营
最后我在分享几个店铺日常运营的经验,比如维护老顾客/活动等。
1、虽然淘宝流量很大,但是老顾客还是很重要的,很多人忽略了这一点。在我店里所有购买过的顾客和没购买的顾客,我都会免费赠送给他们一份礼品。(当然,是虚拟的)
然后我做了个顾客交流群,不定期我会在群里分享一些学习资料给他们,同时也会征集他们的意见,比如:店铺改善/他们喜欢什么产品之类的。
到了我第二次上新的时候,直接丢个链接给他们,我第一批订单都是来自老顾客,哪里需要什么shua单~
2、我还会不定期举办一些活动,比如征集意见,他们填写一些问卷,我会给他们实物奖励。
3、除了这种活动,我还会做一些裂变活动,让他们帮忙介绍新顾客,成交一个钱分给他们60%,我自己40%。
由于在群里我比较活跃,所以即使我不给他们分成也有很多人愿意去分享。
以上3点是我自己的一些运营经验,当然,关于运营还有很多。我一下子也说不完,就暂时先到这。以后有机会在更新。
最后我还要说一点,店铺有了销量就要考虑开车了,不过开车也是一样,一下子也说不完。很复杂,我为大家准备了一份学习资料,自己慢慢去学一学吧。
全套淘宝入门到精通运营教程:
写的有点长,但都是我做淘宝的个人经验,希望对即将开店的你有一点帮助。
如果对你有帮助,点个赞就是对我最好的支持。
也可以关注我哟, @苏笙君
受益颇深
这么跟你说吧,你要是会做淘宝,社会上大多数工作你都能胜任。
做淘宝一个多月了,真的体会到什么是三头六臂,啥都要会,技多不压身这句话说的很有道理。
1.选产品,真正体会到什么叫“不能以为你以为是对的就是对的”,比如批发市场上有个产品你看到很喜欢,你就想着是不是可以拿到淘宝上卖?这么想真是太天真了,真正的爆款都是要瞄准市场口味的,是要经过大范围观察,调查得出结果
2.摄影,挑好了款总要照片吧?而且还不是随便拍拍完事,你要是卖些土特产,原汁原味的乡土风可能还会受欢迎。要是卖服装这些大类目呢,这是个看脸的世界啊,骚年,总不能挂个丑不拉几的图片上去,告诉客户“实物很美的,只是我拍照技术渣”
3.PS,拍好图总得调美观些吧?Photoshop这软件你要是哪个流程不会,能倒腾你一下午卡在一个地方,但是真正懂的人可能点个按钮就解决了。所以,学点ps技术有用,或许不用太牛逼,会做主图会码字就OK了
4.运营,看数据。传好宝贝后,可不是坐着等流量。现在连实体店都不流行坐商了,做电商的强调是走出去获取流量。所以你要知道什么是宝贝店铺权重,怎么一点点优化它,进而提高它,那你的产品才能更容易被人看见。要是有点钱想开直通车,是不是也要先测图测款?要学的运营知识太多了
5.抗压,厚脸皮。做淘宝的人压力都很大,尤其是不赚钱的店主,一些半死不活的店铺真的有种“食之无味,弃之可惜”的感觉。新手店铺可能还有刚开始的热情,相信可以慢慢来,可是慢慢来之后就是慢慢消失…遇到刁难的客户你得放下好贵的尊严,左一个“亲”又一个“亲”对待一些很无理的客户。都是爹妈生的,大家平等对待不行么?
做淘宝其实是个很孤独的行当,需要你有很大的勇气。当所有人都否定你时你需要很坚强的信仰,当所有人都夸赞你时你需要很空杯的心态。
加油共勉!
在这么多人关注的问题下答题,一定要把最好的状态拿出来,另外,此篇回答花费三天码字,如果觉得对大家有用的,记得支持我,点赞!关注!
如果不是想真正了解淘宝运营本质以及自己该怎样着手的,请不要阅读文章,不要浪费时间,但如果真心想投入这个行业的,请耐心从头读到尾巴,一定对你有用!文章从本人自身出发,本人做的产品从腊肉,到一件代发,甚至于高仿,到产业带女裤,从淘宝小C店,到买来的店铺群,再到天猫。也经历了从单打独斗、夫妻店到团队合作以及团队赚钱后散伙的过程,在淘宝这条路上赚过钱也亏过钱,关于店铺运营的笔记记录了好几本,后续和各种学员交流操作店铺,深深感觉到一个人应该怎样做淘宝,以及怎样将之模块化。
其实我们做淘宝或者做任何生意,并不是怕我吃不了苦,不舍得下功夫,而是怕根本不知道我的功夫应该下在哪里,淘宝怎样做稳定。淘宝这个行业来来回回,不少小白想进来怕风险做不好,不少卖家灰心出局。导致很多卖家都说淘宝这个行业不稳定,也有很多卖家以前在淘宝赚了钱,现在赚不到钱了,不知道怎么办,想改行又不舍得放弃这个熟悉的赚钱行业。还有一部分卖家在作坊里一直赚点小钱(几十到一百万一年)轻轻松松,野心勃发想扩张。针对以上情况,在这里针对新手到进阶卖家由浅入深说三项技能:即基础技能、分析技能、团队技能。
1、修炼基础技能:做淘宝必备技能有
标题优化技能:懂得查词,找词,什么时候改动词,怎么针对产品选词等。标题优化作为基本功,我有一篇比较详细的帖子,大家可以查看。
淘宝人莺歌:刷单必死!淘宝运营从入门到精通系列(二)–标题优化详细方案
免费流量推广法:主要包含手淘首页与手淘搜索。懂得寻找,控制单量大小让流量爆发,懂得观察淘宝爆款节点的变化。
其次我们还要懂市场!什么叫懂市场?
市场分析:有人说我不懂款式我跟款可以了吧,错!就算你跟了产业带的爆款,你的销量要超过已经爆发的卖家,要花多少钱?而且你的供应链进货的价格和别人的爆款价格能一样吗?你们销量数据不同,转化率能一样吗?就算转化率一样,你始终跟不上别人的销量,你知道人家的推广方法吗?哪怕你同样按照人家的推广方法操作,等你跟上了,你知道市场潜在买家已经被人家卖光了,这个款的客户群体已经基本没有了吗?都是风险!一个优秀的淘宝掌柜并不只是一个运营,他首先要懂这个产品客户群体的需求,具有一眼就能挑选出爆款的能力,还要有市场人脉,工厂人脉,有充足的信息,了解行业与市场。
综上,一个牛逼的运营,懂推广懂数据,就因为不懂产品不懂市场就这样血亏了。这就是淘宝。
那些一开始什么都不懂就自己创业的人,无形中就需要他们掌握所有的技能,但是自己懵懵懂懂的,所以失败的很多,成功的也有,大部分是有人带着选产品的,然后刷单开车这些技巧用一两招就能爆发(针对某些产品如产业带服装,小类目标品,蓝海产品等)。我见过很多个人卖家做到一年一百万纯利的时候还不知道怎么看生意参谋,纯粹基于对产品的选择与理解,那么失败的一件代发的商家就多得不可胜数了。
3、发展团队技能:
这个环节具有:模块化团队、强化管理、资源积累、资金积累等要素,不符合题主问题,属于淘宝运营进阶版,以后再写文章。
说了这么多,是不是觉得淘宝很难?其实不是,因为淘宝还是最适合屌丝逆袭的行业:因为你前期不需要一步登天,你虽然没有资金,没有经验,但是你有时间,你要花时间时间沉淀在淘宝行业中沉淀选款,沉淀产品与运营技巧。如果你做的事情是那些被淘宝淘汰的人所没有做过的事情,那么你就能活下来赚到钱。 那些靠淘宝逆袭的有很多种,产业带的,做店群的,大学生创业的,宝妈的,但是就唯独没有懒惰的!
如果一个新手想在淘宝行业里深耕,关于培养自己的技能我给出以下几个建议:
1、找准一个类目,深耕,不管别人别的类目能赚多少,不为所动。
2、学习基本推广操作,熟练掌握操作技巧。
3、积累推广淘客,安全账号等基本操作资源。
4、积累生意参谋的数据经验,并融合于选款之中。
5、多向同行前辈请教推广方法,最好能看到他们的生意参谋和直通车数据。
6、多去市场转,和厂家与同行了解客户需求与爆款,能抓住新上架的爆款。积累出人脉。
都做到了,淘宝不可能不成!!
最后总结一下,俗话说:“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,我们跳出淘宝,拿其他火热的互联网产品和淘宝推荐机制作对比,让我们想一想抖音和淘宝的相同和不同之处:
啥都懂 但是不精 跟工地上的杂工差不多
可能需要好多好多的技能。。。
最关键的是 毫无头绪。。。
唉
广大的知友
帮帮小菜鸡
来淘宝店逛逛关注一下吧
亦轻松生活服务店
同感,真的比上班还辛苦,挑款、拍照、修图、设计、运营全一个人干了,要不是本身是设计出身,怕是真的一脸懵逼!
我怀疑这些说开店如何牛叉的,是阿里的托!
来一张图片。说明一切。我就是这个”神人”
我也想学习找产品定位,需要引导。看到你的文章,很高兴。希望跟着你多学习一些。
逛知乎这么多年,第一次碰到擅长的话题,差不多算是知乎首答,十分激动。作为一个称的上资深的淘宝卖家,看了一堆人的回答,感觉都是在飘的东西,没有任何卵用。
以下小小建议仅供参考,希望可以给后来者提供一些思路:
1、货源很重要。对于普通人做淘宝,建议挑选自己比较容易拿的到货源的产品,最好是自己有一定了解的行业
2、学习不能停。在不懂淘宝的情况下,不要被忽悠参加任何付费的培训课程。淘宝是一个完整的生态系统,有完善的体系,有很多学习的地方,比如淘宝大学,万堂书院都是不错的,免费的官方学习平台。
3、不亏钱就是赚。新手开店不要一下子就指望赚钱,现在和10年前的淘宝不一样了,慢慢来,多积累一些经验,新手开废几家店铺是很正常的。一分钱掰开来花,一定要慎重你的每一分资金,当然土豪就当我说的是废话。
4、突然想不起来想说什么了,看了下题主的问题,我是不是跑题了,其实你懂淘宝啥技能都不需要会,懂得资源整合就好了,你只需要总体把控就好,你要是不懂淘宝,就算你啥都会了,也还是开不了。
最后友情提醒一下:在刚开淘宝店铺的时候,有很多陷阱,比如代运营,不否认有不错的代运营公司,不过我开淘宝5 6年,一家没听说过,说不定你可以碰到。
一、核心免费流量获取能力
1、手淘搜索。手淘搜索的流量是当前淘宝结构下的核心流量,也是通过数据完善可以比较容易获取的流量,对于新店来说,高企的获客成本是很多卖家朋友承受不起的,尤其是店铺转化需要有足够的流量规模,一旦需要规模,简单的付费流量模式就不是所有人都能承受的。搜索的流量就显得非常重要,研究搜索的算法,通过数据优化获取搜索流量是运营基础技能。
2、手淘首页。个性化流量是平台分发模式,特点是流量规模非常大,如果能利用好首页流量,短期爆发是有可能的。手淘首页流量算法考核的是手淘首页入口的点击率和转化率,对产品没有较强竞争力的店铺来说这个同样需要数据操作来实现,这也是一项重要技能,尤其是如何维持手淘首页流量的稳定和提升店铺对流量的承接能力。
二、多渠道引流能力
除了上面所说站内的流量外,还需要能通过其他渠道获取流量的能力,无论是搜索引擎SEO流量还是站外社区,亦或是社群,在流量渠道多样化的今天,维度增加相对来说拉低了传统流量板块的比重,因此想要店铺长期发展,多渠道获取流量的方式需要我们掌握,而是越来越成为常态,尤其是在5G时代,智能硬件逐步打通APP之间的断层区,流量的破碎化在未来不可避免,运营商时代重新到来,将会对现有无线APP产生巨大影响,未来5年左右现有APP的50%将会破产,这样的趋势下,一切新业态流量渠道都是我们需要掌握的,如目前还在起作用的几个典型:
1、社区,无论是垂直社区还是平台社区,都需要我们去熟练运营。
2、重社交群,如微信群等。
3、短视频平台,如抖音,快手。
三、内容生产能力
直到今天还有人分不清广告和内容的区别,这充分说明没有认真理解内容,或者自身没有内容也没有尝试过分享好的内容给别人,因此难以理解。内容产出从来不是从营销出发,而是从受众角度出发,提供优质的服务给别人带来价值,然后反过来获客,而不是一味的推广。无论是专业的还是娱乐的,总之是提供价值,价值本身产生获客,而不是营销。内容生产能力是需要较强的行业知识和底蕴才能实现,需要平时多积累,同时注意“术业有专攻”,切忌言之无物,空洞泛滥。
四、店铺自主活动搭建能力
列出全年活动轴,在平台活动之外,打造自己店铺的专属活动,不依赖淘宝官方红利而取得效果的能力,需要活动主题策划能力,前期活动曝光能力,用户裂变能力、店铺承接能力、供应链管理等。
五、打造爆款能力
我看到有人回答说爆款不重要,动销更重要,这个是谬论,说这话的基本上没有运营知识。首先淘宝绝大多数类目、店铺、店内产品都存在“二八法则”现象,这足以说明爆款的重要,如果你店铺有爆款,即使动销较差,也能维持不错销量,如果你店内没爆款,动销再好也白搭。只看动销是“形而上学”,典型的没有把店铺放在全网维度来看,打造爆款的目的就是集中有限资源,先实现一两个款的有效曝光,形成一定竞争力之后再多点开花。这跟一线城市只有4个,后面再发展新一线城市是一样的道理,爆款的价值非常重要。打造爆款的思路可以参考另外一个回答:
怎样推广新开的淘宝店?淘宝店铺推广方法有哪些?
六、数据分析和内功打磨能力
在店铺度过早期流量匮乏阶段之后,店铺流量增多,各类问题逐步暴露出来,这个时候数据分析能力很重要,需要对症下药,逐步进入运营深水区,形成有效产出,提高投资回报率,打造店铺竞争力或者竞争壁垒,这个工作非常重要。
七、建立客户认同的能力
形成自己的粉丝团体,需要提升产品能力和店铺长期价值体现,而不是仅仅作为一个零售实体存在,这个工作是以后电商零售的必备技能。
是全能,选款,拍图,发货,模特,我自己
【 来源 I 公众号:Mr彭亚舟 I 关注即送价值399元网络营销干货资料 】
做淘宝核心技能:选款、数据分析、营销推广、老客户维护
01选款
这是做淘宝必备的技能,你是月入5K还是50W,区别就在选款
淘宝说到底就是一个货架,产品才是你的核心竞争力
再多的流量也挽救不了一个垃圾的产品。
选款需要用到两个工具:TOP20W词表和标准版生意参谋查词功能
https://rkets/alimama/zhitongchecibiao
店铺一钻后可订购99元/月一年起订,关注公众号:Mr彭亚舟 私聊‘查词’免费帮你查词
操作步骤:
第一步:通过TOP20W词表选择对应类目里的精准长尾词
第二步:放到搜索词查询里面查看关键词的数据观察关键词的核心数据,选择搜索指数高、
商品数少、转化率高的关键词。
第三步:将关键词输入淘宝搜索框
第四步:勾选新品,按销量排序,只看淘宝店,得出这个关键词下近28天上架销量最好的产品。
第五步:通过页面数据判断商品的潜力指数
用收藏人气/30天已售出数量计算一下款式的收藏转化率,对比后台行业均值判断款式潜力。
第六步;重复以上步骤选出最少10个款备用。
随着对一个行业的深入了解,和数据的积累,会对选款越来越有经验,嗅觉会越来越灵敏,量变形成质变。
02 数据分析
电商创业者一定要读懂数据背后的含义,同行竞品分析、店内单品分析、活动复盘;每一组数据的背后都是消费者的信息反馈,
点击率低——优化图片效果,要考虑增加核心卖点文案,体现店内促销信息;
转化率低——页面承载能力不行,要考虑多做一些基础销量,评价和买家秀,问大家,加产品实拍视频;
停留时间短——页面高度够不够,产品本身原因,同行是否有活动,
同行价格、销量、活动UV PV 、售后退款率,客服响应时间、询单转化率…
所有的数据都要烂熟于心,结合数据优化店铺。
03 营销推广
核心解决店铺没流量,没访客的问题。
主要分为两大方向:站内、站外
站内:免费流量和付费流量
免费流量主要来自搜索流量和首页流量,需要我们掌握相关SEO的技能
付费流量主要来自直通车、钻展、淘宝客和达人。
站外:小红书、头条号、抖音、贴吧、QQ、微信等等
通过内容输出吸粉进店转化,我一个学生在小红书发了一篇笔记,为店铺持续带来1000访客,成交40单左右。
04 客户管理
淘宝整体流量红利已过,现在进入精耕细作的阶段
必须注重每一个客户的终生价值,虽然淘宝有官方的客户运营平台
但是还是强烈建议把客户导到个人微信号上,通过朋友圈一对一营销
实现客户的价值最大化,新品折扣,节日问候,朋友圈秒杀等等策略
提升客户对你的信任度,实现多次开发。
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评论 ( 20 )
答案适用于想开个规模不大的淘宝店赚外快的人(尤其是比较清闲的大学生)。
经历:大三开了半年多tb店。状态如下:
越详细越好,这几个字看的我脑阔痛。事实上一个人做淘宝店铺需要的技能,我列下来你都不一定能够耐着性子看完。还是来尝试列举一下吧,具体从开店到卖出。
一、人际沟通能力
首先你需要基本的电脑常识,这里不多赘述。其次你需要自己寻找货源,来谈自己的合作模式,这是开店之前的准备工作第一步。具体和货源谈的合作,决定着你后续的很多。例如发货时间、产品质量、定价策略、售后问题等等。这里有很多需要自己注意的点,都需要你自己来发掘问题,并解决他。
二、文案撰写和图片制作能力
看到这里,很多人会问,我做一件代发,详情页和图片都是直接照搬就好了。这里你就大错特错了。市场上多的是一加一小于2的人。如何让一加一等于2,是你需要做的第一步。充分发挥自己的想象力,来构图和编辑天马行空的文字,让产品在消费者接触起来耳目一新。详细需要PS、写作能力。
三、需要一系列的运营能力
一个人做淘宝店很困难!一个小白做淘宝店就更加困难了!!
小白,这篇文章可以很好的给你做测试!你到底有没有做淘宝的天赋???
1..商业思维
问你一个问题,你来思考一下:你有了一笔资金准备开店,开店前的第一件事你要做什么???
注册店铺?选择产品?还是学习如何运营???NO!!!都不是
你要有会赚钱的思维,你肯定会问,什么才是赚钱的思维?
首先你得像王总一样定个小目标:“先赚他个xx亿”,当然“亿”这只有老司机才能做到。
咱们新手刚起步还是稍微降低一点点,算一个算数,就拿“月入十万”这个小小的目标来说:
假设你的产品利润是40;100000除以40=2500件
那么一个月卖出去2500件产品你就能实现月入十万的梦想,2500/30=83件!
每天就需要83件!!
目标更明确了有木有!!!!
这就是赚钱的思维,你得逆向的去思考如何赚钱
2..市场敏锐度
市场敏锐度是啥??简单来说,就是你需要选择产品、寻找市场以及流行趋势判断的能力。选择产品是做淘宝的关键,一个产品的选择决定了店铺接下来一年的利润,也决定了你的工作状态。
很多人刚接触淘宝,把店铺注册完之后就不了了之。原因很简单:不知道自己要卖什么,不了解行情,并且没有货源和市场。
这是我新写的文章,寻找优质货源和市场,捧捧场啊亲们!
手把手教你实操—新手开淘宝店寻找的那些日赚1k+货源 – 冰山一角的文章 – 知乎
3..会拍照会文案
选品之后,为什么销量很低?那可能是因为你的产品图没有抓住用户的心。会拍照会设计的淘宝店,用户一般看到图都会点,点了会收藏,收藏了会买!
当用户因为主图的美观点击进去了,你会用什么方式去吸引他收藏呢?方法有很多,最直观最简单的方法就是详情页文案的撰写。因为无论是图片还是文字,都是直接在向用户输出你的产品内容。
当然这个不是必须的,在淘宝上有很多专门做主图和详情页的卖家,可能做得比你这个小白好(笑~)。但是基本的审美你得会吧,不然别人怎么坑你都不知道
4..店铺的基础管理
选品和主图都完成好后,你还需要宝贝的上架、各项基础设置,卖出后的评价回复与中差评处理、了解库存情况。
1. 上新以及上新后的新品跟踪,上新要注意各项权重的基础设置。
2. 中差评处理,如果店铺出现了中差评我们第一时间联系顾客修改,如果不给修改的,我们可以进行解释或者进行中差评营销把影响降到最低。
3. 库存情况作为运营必须要准确掌握,以及卖的好的产品出现库存紧张问题,掌握好补货周期,催货。
5..会引流懂营销
等所有基本操作都完成好后,到了最关键部分也就是引流营销部分。这也是很多新手烦恼的部分,到底应该怎么做?
对于刚起步的新手而言,不建议烧直通车。需要做的是标题的优化,因为前期流量都是靠基本搜索所得的,你可以尝试关注关键词变化,做数据统计分析。同时可以使用一些媒体平台做为推广手段,例如:公众号的合作、今日头条发送软文等。等到有了一定的流量之后再使用淘宝客,直通车效果会更加好。
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如果你的店铺遇到哪些问题,可以在评论区留言讨论,我会第一时间为你解惑~
毕竟,无交流,不电商!~~
一个人做淘宝是很累的,上架、设计、运营、接单、售后、随便一个步骤都要烦死你。
不过呢,这些都是有方法的。
以下希望我分享的经验能帮到你。
我会从开店到运营到设计到接单售后包括营销逐步讲解。浪费各位点时间耐心看,干货是有的,不懂的你可以评论区问我。
至于开店步骤这么简单的东西我就不说了,按照步骤走就行。
01、通过阿里指数
02、通过生意参谋
生意参谋有个市场排行、搜索排行非常好用,不过这个要收费,对于刚开店还没有营业的我们来说考虑付费的都在少数~
但是我们可以通过另外一个功能“选词助手”来实现:
再比如我搜索一个虚拟产品:
二、
顾客进店靠主图,留住顾客靠详情
我们可以试想一下,平时自己在淘宝买东西的时候肯定第一眼就是点击那个主图吸引人的,或者是销量高的。当我们进店后,会看产品介绍,也就是详情页,而你的详情页设计的好不好决定了于顾客买不买。
咱们就以我刚刚搜的打击垫举例:
稿定设计
三、
标题决定顾客能否找到你
主图和详情固然重要,但是比它俩更重要的是标题,标题不会优化,顾客都搜索不到你,还咋看你的主图?
所以接下来我分享几个取标题和优化标题的方法。
我们就以“女装”为例,假如你现在要上架一款女式T恤,标题最多是30个字,假如让你来取标题你该怎么打满这30个字呢?
我相信大部分新手都是写产品属性/和修饰的词。但这只是取标题,而要做到优化的效果我们必须要加一些热搜词。
接下来分享两个方法:
01、通过淘宝热搜词
比如,我现在去淘宝搜索我们要上架的商品名称,T恤女。
现在我们可以确定这些关键词我们都带上了,现在我来给大家解释一下为什么要这样组合,细心的朋友可能已经发现了我中间还加了空格。
在淘宝它是一个空格是一个关键词,比如:“短袖T恤”,我在中间加一个空格就是两个关键词,“短袖”和“T恤”。我们搜索一般都是直接搜“短袖”两个字或者加个女,所以要把这两个重要的关键词区分开。
那你又看到了我的短袖和T恤不是在一起的,一个在前面一个在后面。
这种其实是叫:“长尾词”,也就是头部和尾部放着我们最重要的两个关键词。具体我就不解释太多了,大家可以自己去了解一下就知道了。
那这个时候我搜索“短袖女”的时候你的排名就会很靠前了,或者我搜“短袖T恤女”也是一样的会很靠前。
02、可以通过生意参谋的选词助手
上面我演示过,这里我就不去演示了,方法是一样的,我们的目的就是为了拿到这些热门的搜索词,也就是“热搜词”。然后来组合我们的标题。
这是最简单粗暴的淘宝取标题大法。
四、
上架产品测款
图片和标题都设计好后,就可以上架了,上架一般要做的第一件事就是测款,也就是说测试你这款商品有没有潜力成为爆款。
如果没有潜力,那你就要上新来打造一个爆款来为你店铺引流。
但是测款一般都需要开车,不然前期没流量。不过好在新店和新品淘宝都会给你一定的流量扶持,前几天排名是很靠前的。我们只需要按照上面的方法做好标题优化即可。
我之前就帮过一个新店做过优化,没花一分钱,搜索排名前5。
也正是因为淘宝给的流量,所以我们一定要抓住前几天的这波机会。
但是最大的一个问题就是,新品前期没销量,就算你做的再好也没用,因为很多人都是看成交和评价的。
所以在前期我的建议就是找几个朋友拍一下,刷几个好评出来。让新顾客能看到你店里是有成交的这样成交率就会高很多。后期能不shua单就别shua单,前期找几个朋友帮你搞几个好评即可。
最后要特别注意:上架产品千万别选错了类目,否则会前功尽弃。如果你实在不知道自己的宝贝是哪个类目,可以搜索一下看同行是在哪个类目。
分享一个工具:店侦探(这是一个浏览器插件,可以查询同行的数据,自己去你浏览器的扩展里安装即可,或者百度搜索大都可以找到)
比如:
五、
服务要到位
淘宝店铺千篇一律,好的客服万里挑一。其实淘宝客服的态度都是不错的,但那都是专业客服,而对于我们个人店主来说,很多个人店主态度真的是很差的。
我就举个最简单的例子:
一个销量过万的店但是客服态度不好,一个销量超低的店但是客服态度超级好。
你选哪个?肯定是后者对吧,其实做电商比不是价格,而是服务,把顾客服务好,回头少不了。虽然是电商,但是也有服务存在。
而且仅仅是通过文字,动动手指敲几个字而已,你夸夸他们又何妨。顾客很刁蛮,你哄哄她也不会掉块肉。
其实很多顾客还是很好的,只不过毕竟你们是第一次交易,所以对方也许会各种刁蛮,但只要你不生气,你会发现,这个顾客80%会在你店里成交。(其实很多个人店主有时候碰到一些奇葩顾客就是气不过甚至直接跟他们对骂,这你才是中了他们的全套,人家举报你他们没损失,你就亏大了)
六、
店铺运营
最后我在分享几个店铺日常运营的经验,比如维护老顾客/活动等。
1、虽然淘宝流量很大,但是老顾客还是很重要的,很多人忽略了这一点。在我店里所有购买过的顾客和没购买的顾客,我都会免费赠送给他们一份礼品。(当然,是虚拟的)
然后我做了个顾客交流群,不定期我会在群里分享一些学习资料给他们,同时也会征集他们的意见,比如:店铺改善/他们喜欢什么产品之类的。
到了我第二次上新的时候,直接丢个链接给他们,我第一批订单都是来自老顾客,哪里需要什么shua单~
2、我还会不定期举办一些活动,比如征集意见,他们填写一些问卷,我会给他们实物奖励。
3、除了这种活动,我还会做一些裂变活动,让他们帮忙介绍新顾客,成交一个钱分给他们60%,我自己40%。
由于在群里我比较活跃,所以即使我不给他们分成也有很多人愿意去分享。
以上3点是我自己的一些运营经验,当然,关于运营还有很多。我一下子也说不完,就暂时先到这。以后有机会在更新。
最后我还要说一点,店铺有了销量就要考虑开车了,不过开车也是一样,一下子也说不完。很复杂,我为大家准备了一份学习资料,自己慢慢去学一学吧。
全套淘宝入门到精通运营教程:
写的有点长,但都是我做淘宝的个人经验,希望对即将开店的你有一点帮助。
如果对你有帮助,点个赞就是对我最好的支持。
也可以关注我哟, @苏笙君
受益颇深
这么跟你说吧,你要是会做淘宝,社会上大多数工作你都能胜任。
做淘宝一个多月了,真的体会到什么是三头六臂,啥都要会,技多不压身这句话说的很有道理。
1.选产品,真正体会到什么叫“不能以为你以为是对的就是对的”,比如批发市场上有个产品你看到很喜欢,你就想着是不是可以拿到淘宝上卖?这么想真是太天真了,真正的爆款都是要瞄准市场口味的,是要经过大范围观察,调查得出结果
2.摄影,挑好了款总要照片吧?而且还不是随便拍拍完事,你要是卖些土特产,原汁原味的乡土风可能还会受欢迎。要是卖服装这些大类目呢,这是个看脸的世界啊,骚年,总不能挂个丑不拉几的图片上去,告诉客户“实物很美的,只是我拍照技术渣”
3.PS,拍好图总得调美观些吧?Photoshop这软件你要是哪个流程不会,能倒腾你一下午卡在一个地方,但是真正懂的人可能点个按钮就解决了。所以,学点ps技术有用,或许不用太牛逼,会做主图会码字就OK了
4.运营,看数据。传好宝贝后,可不是坐着等流量。现在连实体店都不流行坐商了,做电商的强调是走出去获取流量。所以你要知道什么是宝贝店铺权重,怎么一点点优化它,进而提高它,那你的产品才能更容易被人看见。要是有点钱想开直通车,是不是也要先测图测款?要学的运营知识太多了
5.抗压,厚脸皮。做淘宝的人压力都很大,尤其是不赚钱的店主,一些半死不活的店铺真的有种“食之无味,弃之可惜”的感觉。新手店铺可能还有刚开始的热情,相信可以慢慢来,可是慢慢来之后就是慢慢消失…遇到刁难的客户你得放下好贵的尊严,左一个“亲”又一个“亲”对待一些很无理的客户。都是爹妈生的,大家平等对待不行么?
做淘宝其实是个很孤独的行当,需要你有很大的勇气。当所有人都否定你时你需要很坚强的信仰,当所有人都夸赞你时你需要很空杯的心态。
加油共勉!
在这么多人关注的问题下答题,一定要把最好的状态拿出来,另外,此篇回答花费三天码字,如果觉得对大家有用的,记得支持我,点赞!关注!
如果不是想真正了解淘宝运营本质以及自己该怎样着手的,请不要阅读文章,不要浪费时间,但如果真心想投入这个行业的,请耐心从头读到尾巴,一定对你有用!文章从本人自身出发,本人做的产品从腊肉,到一件代发,甚至于高仿,到产业带女裤,从淘宝小C店,到买来的店铺群,再到天猫。也经历了从单打独斗、夫妻店到团队合作以及团队赚钱后散伙的过程,在淘宝这条路上赚过钱也亏过钱,关于店铺运营的笔记记录了好几本,后续和各种学员交流操作店铺,深深感觉到一个人应该怎样做淘宝,以及怎样将之模块化。
其实我们做淘宝或者做任何生意,并不是怕我吃不了苦,不舍得下功夫,而是怕根本不知道我的功夫应该下在哪里,淘宝怎样做稳定。淘宝这个行业来来回回,不少小白想进来怕风险做不好,不少卖家灰心出局。导致很多卖家都说淘宝这个行业不稳定,也有很多卖家以前在淘宝赚了钱,现在赚不到钱了,不知道怎么办,想改行又不舍得放弃这个熟悉的赚钱行业。还有一部分卖家在作坊里一直赚点小钱(几十到一百万一年)轻轻松松,野心勃发想扩张。针对以上情况,在这里针对新手到进阶卖家由浅入深说三项技能:即基础技能、分析技能、团队技能。
1、修炼基础技能:做淘宝必备技能有
标题优化技能:懂得查词,找词,什么时候改动词,怎么针对产品选词等。标题优化作为基本功,我有一篇比较详细的帖子,大家可以查看。
淘宝人莺歌:刷单必死!淘宝运营从入门到精通系列(二)–标题优化详细方案
免费流量推广法:主要包含手淘首页与手淘搜索。懂得寻找,控制单量大小让流量爆发,懂得观察淘宝爆款节点的变化。
其次我们还要懂市场!什么叫懂市场?
市场分析:有人说我不懂款式我跟款可以了吧,错!就算你跟了产业带的爆款,你的销量要超过已经爆发的卖家,要花多少钱?而且你的供应链进货的价格和别人的爆款价格能一样吗?你们销量数据不同,转化率能一样吗?就算转化率一样,你始终跟不上别人的销量,你知道人家的推广方法吗?哪怕你同样按照人家的推广方法操作,等你跟上了,你知道市场潜在买家已经被人家卖光了,这个款的客户群体已经基本没有了吗?都是风险!一个优秀的淘宝掌柜并不只是一个运营,他首先要懂这个产品客户群体的需求,具有一眼就能挑选出爆款的能力,还要有市场人脉,工厂人脉,有充足的信息,了解行业与市场。
综上,一个牛逼的运营,懂推广懂数据,就因为不懂产品不懂市场就这样血亏了。这就是淘宝。
那些一开始什么都不懂就自己创业的人,无形中就需要他们掌握所有的技能,但是自己懵懵懂懂的,所以失败的很多,成功的也有,大部分是有人带着选产品的,然后刷单开车这些技巧用一两招就能爆发(针对某些产品如产业带服装,小类目标品,蓝海产品等)。我见过很多个人卖家做到一年一百万纯利的时候还不知道怎么看生意参谋,纯粹基于对产品的选择与理解,那么失败的一件代发的商家就多得不可胜数了。
3、发展团队技能:
这个环节具有:模块化团队、强化管理、资源积累、资金积累等要素,不符合题主问题,属于淘宝运营进阶版,以后再写文章。
说了这么多,是不是觉得淘宝很难?其实不是,因为淘宝还是最适合屌丝逆袭的行业:因为你前期不需要一步登天,你虽然没有资金,没有经验,但是你有时间,你要花时间时间沉淀在淘宝行业中沉淀选款,沉淀产品与运营技巧。如果你做的事情是那些被淘宝淘汰的人所没有做过的事情,那么你就能活下来赚到钱。 那些靠淘宝逆袭的有很多种,产业带的,做店群的,大学生创业的,宝妈的,但是就唯独没有懒惰的!
如果一个新手想在淘宝行业里深耕,关于培养自己的技能我给出以下几个建议:
1、找准一个类目,深耕,不管别人别的类目能赚多少,不为所动。
2、学习基本推广操作,熟练掌握操作技巧。
3、积累推广淘客,安全账号等基本操作资源。
4、积累生意参谋的数据经验,并融合于选款之中。
5、多向同行前辈请教推广方法,最好能看到他们的生意参谋和直通车数据。
6、多去市场转,和厂家与同行了解客户需求与爆款,能抓住新上架的爆款。积累出人脉。
都做到了,淘宝不可能不成!!
最后总结一下,俗话说:“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,我们跳出淘宝,拿其他火热的互联网产品和淘宝推荐机制作对比,让我们想一想抖音和淘宝的相同和不同之处:
啥都懂 但是不精 跟工地上的杂工差不多
可能需要好多好多的技能。。。
最关键的是 毫无头绪。。。
唉
广大的知友
帮帮小菜鸡
来淘宝店逛逛关注一下吧
亦轻松生活服务店
同感,真的比上班还辛苦,挑款、拍照、修图、设计、运营全一个人干了,要不是本身是设计出身,怕是真的一脸懵逼!
我怀疑这些说开店如何牛叉的,是阿里的托!
来一张图片。说明一切。我就是这个”神人”
我也想学习找产品定位,需要引导。看到你的文章,很高兴。希望跟着你多学习一些。
逛知乎这么多年,第一次碰到擅长的话题,差不多算是知乎首答,十分激动。作为一个称的上资深的淘宝卖家,看了一堆人的回答,感觉都是在飘的东西,没有任何卵用。
以下小小建议仅供参考,希望可以给后来者提供一些思路:
1、货源很重要。对于普通人做淘宝,建议挑选自己比较容易拿的到货源的产品,最好是自己有一定了解的行业
2、学习不能停。在不懂淘宝的情况下,不要被忽悠参加任何付费的培训课程。淘宝是一个完整的生态系统,有完善的体系,有很多学习的地方,比如淘宝大学,万堂书院都是不错的,免费的官方学习平台。
3、不亏钱就是赚。新手开店不要一下子就指望赚钱,现在和10年前的淘宝不一样了,慢慢来,多积累一些经验,新手开废几家店铺是很正常的。一分钱掰开来花,一定要慎重你的每一分资金,当然土豪就当我说的是废话。
4、突然想不起来想说什么了,看了下题主的问题,我是不是跑题了,其实你懂淘宝啥技能都不需要会,懂得资源整合就好了,你只需要总体把控就好,你要是不懂淘宝,就算你啥都会了,也还是开不了。
最后友情提醒一下:在刚开淘宝店铺的时候,有很多陷阱,比如代运营,不否认有不错的代运营公司,不过我开淘宝5 6年,一家没听说过,说不定你可以碰到。
一、核心免费流量获取能力
1、手淘搜索。手淘搜索的流量是当前淘宝结构下的核心流量,也是通过数据完善可以比较容易获取的流量,对于新店来说,高企的获客成本是很多卖家朋友承受不起的,尤其是店铺转化需要有足够的流量规模,一旦需要规模,简单的付费流量模式就不是所有人都能承受的。搜索的流量就显得非常重要,研究搜索的算法,通过数据优化获取搜索流量是运营基础技能。
2、手淘首页。个性化流量是平台分发模式,特点是流量规模非常大,如果能利用好首页流量,短期爆发是有可能的。手淘首页流量算法考核的是手淘首页入口的点击率和转化率,对产品没有较强竞争力的店铺来说这个同样需要数据操作来实现,这也是一项重要技能,尤其是如何维持手淘首页流量的稳定和提升店铺对流量的承接能力。
二、多渠道引流能力
除了上面所说站内的流量外,还需要能通过其他渠道获取流量的能力,无论是搜索引擎SEO流量还是站外社区,亦或是社群,在流量渠道多样化的今天,维度增加相对来说拉低了传统流量板块的比重,因此想要店铺长期发展,多渠道获取流量的方式需要我们掌握,而是越来越成为常态,尤其是在5G时代,智能硬件逐步打通APP之间的断层区,流量的破碎化在未来不可避免,运营商时代重新到来,将会对现有无线APP产生巨大影响,未来5年左右现有APP的50%将会破产,这样的趋势下,一切新业态流量渠道都是我们需要掌握的,如目前还在起作用的几个典型:
1、社区,无论是垂直社区还是平台社区,都需要我们去熟练运营。
2、重社交群,如微信群等。
3、短视频平台,如抖音,快手。
三、内容生产能力
直到今天还有人分不清广告和内容的区别,这充分说明没有认真理解内容,或者自身没有内容也没有尝试过分享好的内容给别人,因此难以理解。内容产出从来不是从营销出发,而是从受众角度出发,提供优质的服务给别人带来价值,然后反过来获客,而不是一味的推广。无论是专业的还是娱乐的,总之是提供价值,价值本身产生获客,而不是营销。内容生产能力是需要较强的行业知识和底蕴才能实现,需要平时多积累,同时注意“术业有专攻”,切忌言之无物,空洞泛滥。
四、店铺自主活动搭建能力
列出全年活动轴,在平台活动之外,打造自己店铺的专属活动,不依赖淘宝官方红利而取得效果的能力,需要活动主题策划能力,前期活动曝光能力,用户裂变能力、店铺承接能力、供应链管理等。
五、打造爆款能力
我看到有人回答说爆款不重要,动销更重要,这个是谬论,说这话的基本上没有运营知识。首先淘宝绝大多数类目、店铺、店内产品都存在“二八法则”现象,这足以说明爆款的重要,如果你店铺有爆款,即使动销较差,也能维持不错销量,如果你店内没爆款,动销再好也白搭。只看动销是“形而上学”,典型的没有把店铺放在全网维度来看,打造爆款的目的就是集中有限资源,先实现一两个款的有效曝光,形成一定竞争力之后再多点开花。这跟一线城市只有4个,后面再发展新一线城市是一样的道理,爆款的价值非常重要。打造爆款的思路可以参考另外一个回答:
怎样推广新开的淘宝店?淘宝店铺推广方法有哪些?
六、数据分析和内功打磨能力
在店铺度过早期流量匮乏阶段之后,店铺流量增多,各类问题逐步暴露出来,这个时候数据分析能力很重要,需要对症下药,逐步进入运营深水区,形成有效产出,提高投资回报率,打造店铺竞争力或者竞争壁垒,这个工作非常重要。
七、建立客户认同的能力
形成自己的粉丝团体,需要提升产品能力和店铺长期价值体现,而不是仅仅作为一个零售实体存在,这个工作是以后电商零售的必备技能。
是全能,选款,拍图,发货,模特,我自己
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做淘宝核心技能:选款、数据分析、营销推广、老客户维护
01选款
这是做淘宝必备的技能,你是月入5K还是50W,区别就在选款
淘宝说到底就是一个货架,产品才是你的核心竞争力
再多的流量也挽救不了一个垃圾的产品。
选款需要用到两个工具:TOP20W词表和标准版生意参谋查词功能
https://rkets/alimama/zhitongchecibiao
店铺一钻后可订购99元/月一年起订,关注公众号:Mr彭亚舟 私聊‘查词’免费帮你查词
操作步骤:
第一步:通过TOP20W词表选择对应类目里的精准长尾词
第二步:放到搜索词查询里面查看关键词的数据观察关键词的核心数据,选择搜索指数高、
商品数少、转化率高的关键词。
第三步:将关键词输入淘宝搜索框
第四步:勾选新品,按销量排序,只看淘宝店,得出这个关键词下近28天上架销量最好的产品。
第五步:通过页面数据判断商品的潜力指数
用收藏人气/30天已售出数量计算一下款式的收藏转化率,对比后台行业均值判断款式潜力。
第六步;重复以上步骤选出最少10个款备用。
随着对一个行业的深入了解,和数据的积累,会对选款越来越有经验,嗅觉会越来越灵敏,量变形成质变。
02 数据分析
电商创业者一定要读懂数据背后的含义,同行竞品分析、店内单品分析、活动复盘;每一组数据的背后都是消费者的信息反馈,
点击率低——优化图片效果,要考虑增加核心卖点文案,体现店内促销信息;
转化率低——页面承载能力不行,要考虑多做一些基础销量,评价和买家秀,问大家,加产品实拍视频;
停留时间短——页面高度够不够,产品本身原因,同行是否有活动,
同行价格、销量、活动UV PV 、售后退款率,客服响应时间、询单转化率…
所有的数据都要烂熟于心,结合数据优化店铺。
03 营销推广
核心解决店铺没流量,没访客的问题。
主要分为两大方向:站内、站外
站内:免费流量和付费流量
免费流量主要来自搜索流量和首页流量,需要我们掌握相关SEO的技能
付费流量主要来自直通车、钻展、淘宝客和达人。
站外:小红书、头条号、抖音、贴吧、QQ、微信等等
通过内容输出吸粉进店转化,我一个学生在小红书发了一篇笔记,为店铺持续带来1000访客,成交40单左右。
04 客户管理
淘宝整体流量红利已过,现在进入精耕细作的阶段
必须注重每一个客户的终生价值,虽然淘宝有官方的客户运营平台
但是还是强烈建议把客户导到个人微信号上,通过朋友圈一对一营销
实现客户的价值最大化,新品折扣,节日问候,朋友圈秒杀等等策略
提升客户对你的信任度,实现多次开发。
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