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淘宝上卖家在旺旺中说了需要确认收货好评才发货是不是违反规则?

淘宝上卖家在旺旺中说了需要确认收货好评才发货是不是违反规则?

评论 ( 7 )

  1. 我就是这样的卖家,今天遇到了一个不能理解这个规则的客户。

    这个规则是否合理,要看它的商品性质。

    我是做音频音乐制作服务的,属于定制类虚拟商品,骗稿的小人,恶意差评的同行,都太多了,久而久之商家们为了保护自己,基本都在交易之前就说明了交易规则。

    注意,这个交易规则是在你付款之前就必须说明的,也就是说,你不理解,完全可以直接走人。

    比如我的交易规则,是先免费制作试听文件,也就是在你没付款的情况下,我来支出我的时间成本(对于设计,音频制作这类商品,时间就是金钱),免费制作一个完整的试听发给你听,这个试听跟最终的正式版区别就是里面有我们的广告语,所以完全不影响你对最终正式版是否满意的评判。

    这种情况,你试听后满意了,想要正式版,那就需要遵守我们提前说过的交易规则,也就是付款,确认收货,五星好评,然后再发正式版给你。

    到这一步,你说,我不理解,那也OK,你不用付款了,时间成本我认了,我宁可不要赚你的钱,也不要你因为不理解规则而给我不满五星或直接差评。

    就是这样。

    因为五星好评才是对淘宝卖家来说的交易流程的最后一步。如果不这样定规则,你确认收货了,我发你正式版文件了,你再给我来一句,我不满意,退款,要不我就差评,你说我该怎么办?

    这样的客户太多了。

    这个交易规则,对你没损失,对我可能是损失时间成本,但既然敢这么定规则,一定是对自己的制作水平有信心的,所以,双赢。

    就跟有的客户,听完试听,直接支付宝或微信转账给我,那我收到转账就是交易流程的最后一步,我就可以马上发正式版给你了。

    五星好评,谁都知道,是淘宝卖家最看重的,你以为有些心理阴暗的人不会用这个来威胁卖家吗?不是所有人都是那么善良的。

  2. 绝对是骗子,宁可不要买。虽然这样操作之后可以通过申请售后来退款,不过太麻烦了。建议换一家店

  3. 作为一个在淘宝卖平面设计的人来说,猜你应该买的是设计服务。一般先设计给你看满意后,收货好评,再发源文件,几乎是这个类目的行规。首先东西是定制好了,几款方案付出,让你满意了。这么做的原因,是因为不少骗稿的同行或者个别贪心不足的客户,在未确认收货好评,拿到设计师源文件的情况用退款或者差评威胁免费得设计或者至少减去部分设计师血汗钱的时有发生。设计买卖跟一般衣服袜子的买卖不同,开工定制就是成本,技术精力时间对于设计师就是钱,其他买卖就是进货转手,可以大批量,性质完全不同。题主如果是买的这类服务,请理解。

  4. 在旺旺内这样与买家沟通,不算违反规则,的确,规则应该是出现了好评返现才算触发规则监控。

    这样的卖家行为一般出现在初级卖家或者培训不到位的客服上,可以不用理会,毕竟货收到后你怎样评价,卖家说无法干预的,这是你的权利。

    如果卖家执意要你的承诺,那就换一家吧,淘宝东西这么多,不在于一家的,这样的行为本身就是不尊重买家,也不要指望能获得好服务。

  5. 每天不买点什么就难受的人告诉你先举报,骗子

  6. 百分之九十九是骗子,不要抱侥幸心理。

  7. 取关吧这人超好骗
    2019年3月21日 于 上午5:17

    谢邀

    是的,建议退款或者举报?因为有可能是骗钱的

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