淘宝运营助理的工作内容是哪些？应该如何往上学习、晋升？ 爱开淘 三月 30, 2019 业务发展 18 评论 1984 围观 昨天找了一家运营助理的实习工作，说是先让我配货一个星期，再帮公司每天刷50单还有其他任务，说是开始做机械性的任务，但是具体什么时候做其他的看我自己悟性？这类的助理是否只是公司缺人手招来应付双11的？
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真正想学好一件事情知识，就是教会身边的小白。
教会了别人，才能自己真的会。
我对电商感兴趣
1.每天上班先看主推款的评价，问大家，然后进行回复，如果有中差评，联系删除。
2.做评价，收集主推产品会员信息，然后做表格给话务打电话，引导买家到微信做买家秀
3.查看店铺投诉，异常订单，并跟踪解决
4.看客服聊天记录，售前售后接待上有哪些问题，反馈客服主管
5.有活动的时候，报名跟进。
6.新品上架，查看优惠券是否过期
7.完成运营交代的任务
其他时间一般都是自己看一些数据，或者一些学习视频。总的来说是挺轻松的。关键是要自己去学习，运营教的东西挺少的，都是靠自己慢慢摸索的。
最近回答了不少关于运营方面的题，几乎都是在问运营/运营助理的工作内容是什么？我在所有的回答里都没有明确指出运营岗位的具体工作内容，因为每个公司的标准不一样，领导要求你做的也就不一样。所以，新手期更应该关注的是如何提升自己的能力，尽快成为一名好的运营。
电商这个行业由于变化快，所以对人才能力的要求不仅高而且每年都在变化。比如说，在刷单火爆的时候，老板要招聘会刷的人，淘客火的时候就招聘会淘客的人，拼多多火了又要招聘会做拼多多的。。。所以进了电商这一行，提升能力才是关键。能力的直接体现，就是你的“悟性”。
运营助理，顾名思义就是配合运营总监完成协助工作的。大的方向有运营总监把控，助理需要做的自然就是一些辅助工作，繁琐是肯定的，但也不要觉得学不到东西。业精于勤，把每天的日常做好做精，就是一种进步。就算是每天拖地，优化拖地流程和精化拖地工具也是一种能力的提升。
作为运营助理，什么能力比较重要？
大多公司的助理岗位要求并不高，但是需要学习和做的事情相对会比较多。第一步肯定是要了解店铺产品，包括产品销量、产品属性、热款爆款，了解产品是如何推广的以及一些活动渠道规则等等，所以学习能力和思考问题的能力就很重要。
做运营助理肯定是想往运营上面升的，但是大多数公司，运营是不会全心全意把运营策略教你的，都是让你执行他的想法而已。什么原因？一部分是不愿意教，另外一部分就是不会教。还有大多数运营本身经验就片面，不够全面，教你的也不一定多对。所以自己对这行的摸索和学习尤为重要。
总的来说，不管是运营还是运营助理，想要做好会很辛苦，并且一点也不简单。很多公司招聘上列了一条条运营助理要做的事，看起来详细，但真正上岗了，你会发现你做的又是另外一回事。所以，运营这个岗位的起步阶段，重在学习和摸索，不断积累这行的经验才是重中之重。
最后，补上一条题主可能会用到的内容：淘宝/天猫运营职位的工作内容是什么？
谢邀。
我认为我们的整个职业生涯，其实是动态的，而不是静态的。这种动态体现在，你服务企业的变化，以及工作职务的变化。
实际上，最近我在我的知友群里抛出来过一个问题。你做运营，跟老板说先亏钱，再赚钱。不要盯着眼前的这点亏损或者利润，要看长远。
而老板是不是也是这么劝说过你这样看待你的职业生涯规划？
人生啊，无非是相互灌鸡汤。但是，我认为，这鸡汤，可以喝。
回到题主的问题。
运营助理的工作内容是什么？其实这个职位的工作内容并没有标准，因为他取决于你上级愿意让你分担他的哪些工作。低级的，帮他刷单，也是助理。高级的，帮他管理团队，也是助理。
然而这个问题并不是重点。因为运营助理做什么也不是重点，重点是：新人如何快速成为运营。
从事电商行业这么多年，我见过太多太多人的成长案例。
有些人，熬到所有上级都离职。从客服到上亿年销售额的操盘手。
有些人，在大店铺从助理到主管一条链接，然后慢慢成长。
有些人，厚积薄发。直接一条链接一战成名。
成为运营的方式都不太一样。但是过程几乎一致——在一个发展良好的公司，有一个愿意教你的人，你在同级保持最优秀的表现。
首先，公司必须发展良好，才能不断有职位出来，升职才有机会。
其次，这个公司的运营要有点档次，有些运营只有月销50万的能力，如何培养你做个百万月销的运营呢？
最后，你要足够优秀，一个机会出来的时候，才会轮到你头上。
那么，新人要如何优秀？
认真，负责，坚持，稳定，努力。
新人，更多是看品质。
上下架商品；配合运营报一些活动；每天关注销售数据；关注产品动向等，总之比较零散，但是是转运营的必备通道。
很多 一般来说都是一些最基本的吧！看公司，有的公司就是只叫你shua单 有的公司就是 女装类目 只叫你上架产品，当然这些发展空间不是很大！如果你长期做下去你还会把你所学都忘掉！有的公司就是 把小链接给你打造 他们有人带你。这种就比较好啦！后面先从小链接做起 慢慢的懂得也多.
电商运营是个琐碎的活儿。每天铺天盖地各种事儿，有些事是在规划内按流程进行的，有些则是紧急突发需要马上处理的，电商运营还要紧密关注淘宝变幻莫测的规则变化，以作出及时反应，运营要做很多对接的活儿，需要和其他部门如客服、美工、仓储频繁对接。
作为电商运营，如果你没有规划，来什么工作做什么工作，那你会变得脚不点地，非常混乱。虽然你很忙，但是你的命运却很悲惨，因为老是被催催催。如果你自己工作节奏乱掉了，你会连带着和你工作有关联的、对接的人的工作一起乱掉，一起变得很悲惨，天天忙，天天被催，好惨好惨。
运营要做的事情非常杂，很容易有疏忽和遗漏。建议整理出每日必做清单，每天按照清单流程进行对照完成，以免关键工作的遗漏:
电商运营的基本发展路径为：初级运营-中级运营-高级运营
1、初级运营（运营助理）：一般只需掌握基本的淘宝规则和工具，这些工具说难不难，阿里妈妈上有各种教学视频，像熟悉平台基本规则、活动报名、商品名优化、数据分析、直通车钻展推广、无线端运营、等等，这其实都是运营工具，要熟悉并不难，会基础使用就可以了。
日事清内有运营知识详细手册，关注日事清订阅号（rishiqingv），回复运营手册可获得。
运营助理，集中主要注意力于下单量
中级运营（店长）：
在某运营群中有人提到：“从运营助理升级到运营，关键在于会思考”。
工具技术上的事情运营当然要懂，但淘宝规则变化千变万化，一味地去做一个技术流派的运营，其实会把你玩得头晕眼花。运营要懂技术，但不能一味迷恋钻研技术。很多被宣传为神话级的钻展大神、车神的技术是在雄厚的资金和经验基础上堆出来的，而你更重要的是善于思考。
思考什么呢？
守着运营规则的变化，钻规则的漏洞可能会偶尔尝到甜头，但是，带动销量的本质还是在于商品本身和营销策略。
在业务层面，你需要非常懂关键在于你现在所处的品牌、类目的整个行业的情况。需要有整合各种资源的能力和眼光。在此基础上，你才能更有眼光和啊沥地去决定让店铺内哪一款产品上活动以此获得最大的流量变现，是利润款？还是流量款？
你需要有统筹资源的能力，如果仅仅给你10万元的推广费，该如何使用这有限的预算获得销量最大化？ 狂烧直通车？返点淘宝客狂推？免单？直降？优惠券？赠品？网红直播？砸钱向不同的推广方式，带来的销售额可能差别很大，如果各种烧车刷单用推广费，却没有带来实际的销售增长，会被老板骂很惨：
高级运营（老板；运营总监）：
1、为公司制订战略规划和长远目标。
2、制定、分解各部门（负责人）季度、月销售计划，指导各部门完成销售任务。
3、进行市调，并且制定相应的竞合策略和促销策略。
4、协调不同店铺的店长的需求和利益冲突
5、规划整个公司的产品的上新节点、产品的推广主次。
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选择做助理，想必也是运营出身。让你刷单也没错，但是有没有告诉你为什么刷单，怎么刷，如果只把你当了刷单员，你学不到什么东西的。
刷单，刷到你吐
打杂吧
淘宝运营助理的工作内容一般是运营忙不过来的或者不想做的一些简单而需要重复的工作，例如每日运营数据报表整理、店铺的各个产品的库存维护、订单的处理、刷单等等吧。如果很长时间下来只有刷单、配货的工作，任务还很重，那就等双十一过了再看看吧。哈哈
我也是刚找的助理，但是我学的就是运营的东西。这个是不是跟公司大小有关系呢。
前言：
运营并不难，难的是你会不会去做，做才能挣钱，不做，肯定不能挣钱。任何项目都是如此，晚上睡觉的时候天天想着我明天要做什么，该怎么做？但是睡醒后，依然过着原来的日子，完全没有任何改变。 想改变自己，不需要一下就改变，我们可以一天进步一点直到成功。
正文：
淘宝的运营不是谁都能做好的，而且一个好的运营和一个差的运营直接会关乎店铺的成败。运营需要懂得知识很全面，虽然有些不需要特别深奥的去了解，但是至少需要知道是怎么一个流程。最近很多卖家被央视焦点访谈的事情闹得是沸沸扬扬，同时也限制了很多对刷单抱有希望的卖家来说是一种流量的限制，既然有了这个限制，那流量就要重新去找突破口，现在平台能够带来利益最大化的工具就是直通车。
直通车千万不要为了开车而去开直通车，为了付费而去做付费，开车一定要有目的性的去开车，最近遇到很多卖家问我，低价引流怎么做？其实并不是所有店铺都适合做低价引流，首先要去判断低价引流的适用场景。
下面给大家分享一套淘宝运营教程，内容涵盖：店铺装修、营销工具、主图优化、模块实用、直通车实操、营销推广、标题优化等等各种细节操作，基本涵盖淘宝店铺运营方方面面！希望对大家有帮助！
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简单的说淘宝助理的任务还就是打杂的，至于做什么不同公司不同运营主管给的任务当然也不一样，让你干什么还真是看你个人能力安排任务，同组的五个助理有可能工作内容都不一样的。其实刷单的过程能学的东西也不少，每天50单任务也不算重，建议工资过的去的话先做吧，等感觉自己学的差不多在该公司升职加薪空间有限的话就是时候跳槽了，反正这种职位工作好找的很，助理当久了等你感觉自己能撑控一个店的时候就可以开始应聘运营的工作了，反正当运营助理学的东西比客服和发货员还是有多的，至于学到了什么那真是看个人吾性了
其实助理简单来说就是打杂
重复性的工作可以说很多电商公司都存在
至于看你悟性的话
明面上就是你先把这些事做着，至于能不能学到什么还得看你脑子灵光不灵光
电商公司如何生意比较好的话，一般的主管或运营事儿都太多太杂，负责任肯引导的人也是少数
至于是否招人应付，这个得看你自己了。
送你一句话
是金子！
倒不是觉得累啥的，只是觉得有招苦力的嫌疑，这个入职门槛低，很多招的工作内容都不一样，说的是助理，其实真实的工作内容有偏差，说实话我有点懵，找了三天了，
相关问答
淘宝运营助理的前途，是助理？
怎么做一个淘宝运营助理？
淘宝运营助理该如何学习？
淘宝运营助理的工作内容是哪些？
淘宝店铺运营助理的要求？
想做淘宝运营方向。从运营助理做起，还是从淘宝客服做起？运营助理能接触到推广吗？推广又是不是运营的基础?