现在注册

登录

忘记密码

忘记密码? 请输入您的电子邮件地址。 您将收到一个链接,并将通过电子邮件创建一个新的密码。

怎么运营好一家天猫旗舰店?

本人拥有一家四年的天猫店铺,销售地毯,一直不温不火,店铺的情况之前每月支付宝成交额在2W元上下,本月(9月)下滑严重半个月只有2K元,工厂自销,货源充足。产品质量品质对比平齐甚至小优,美工都是外包,销量就是一直上不去,目前uv250,pv450,现在打算把运营撤了自己弄,但不知道怎么下手,还有五十多天就双11了,希望能找到问题所在改正提高,本人刚接触这块,希望前辈们能指引一下。天猫店名:凯业旗舰店首页-凯业旗舰店

评论 ( 20 )

  1. 分享一个电商新店铺快速上钻的方法

    上钻有什么好处那,可以开直播,可以开村淘,可以做直通车定向推广,可以评选金牌卖家,好处非常非常的多。如果你实在不以为然,那我也没地办法。活该你做不好。

    一般我们操作店铺,首先的目标是上钻,一钻即可,不用太多,先来科普一下1钻是多少个评价。

    大家都知道,好评积1分,中评0分,差评-1分,251个积分是1个钻。

    也就是说,我们只要做到251个好评那我们就可以到达一个钻了,对不对。我们拿新店铺举例说明,假如你是做女装的。上架产品以后,然后再上架5个想袜子,手淘之类的产品,然后做一个搭配套餐,搭配套餐软件一定要用官方的。

    图片来自互联网

    就是这个新搭配宝,然后和你主推的产品,做一个搭配套餐,然后可以叫朋友来帮你买然后给好评,这样一个朋友就是6个好评,251除以6,那只要40多个朋友就可以了,就算是50个朋友吧,一天找3个朋友,两个星期,三个星期就OK了,这个频率是非常安全的哦。

    这么简单的方法你知道嘛!

    图片来自互联网

    图片来自互联网

    图片来自互联网

    图片来自互联网

    图片来自互联网

    图片来自互联网

  2. 首先你必须理解一个运营是什么?

    运营就是负责做竞争分析,做销售预判,做产品定位,做规划布局——实操推广——数据分析——优化店铺等流程的人!

    简单的说:

    一个店铺能否有一个长远健康的发展完全取决于店铺的运营眼光有多远。结合自身对于品类市场的理解,对竞争对手进行分析之后,需要不断对店铺的销售、推广和所需要达到的效果进行规划,
    然后在实操的过程中利用平台反馈的产品数据进行分析,并且从中找到解决方式得出优化方案!最终达到预期效果!

    那么运营一个天猫店应该如何有一个完整的运营思路呢?(简而言之如果完成整一套的流程思路)

    第一步肯定是对于自己所在的市场进行分析:

    • 1、市场环境分析(市场竞争程度丶市场高峰时间丶消费者购物习惯等)
    • 2、市场竞争分析(市场销售额丶主要推广手段丶标杆店铺的定位丶价格区间等)
    • 3、产品规划(产品结构规划丶产品属性规划等)
    • 4、数据分析(结合1-3的分析对自己店铺进行分析丶规划,产品丶流量丶转化率丶客户粘性等)
    • 5、战术规划(流量提升方式丶转化率提升方式丶CRM的建立等)
    • 6、执行修正(执行制定的方案,并且在执行中不断的修正)

    简单的说就是:

    • 首先了解产品的市场分析,主要也是围绕线上分析和线下分析,线上类目市场的走势(类目大盘数据、细化各大自类目的属性数据、分析人群定位、价格等)
    • 从而进行初步的人群调查(咨询身边朋友或者各种群让他们从消费者的角度反馈产品信息,最好是有一个专业版的生意参谋,描写产品的精准人群画像!)
    • 了解同行业的热卖产品(产品详情布局、产品的评价和销量、主图的结构、卖点等)
    • 进而梳理自身店铺的产品线布局(如:货品类型、价格、sku、风格、材质、毛利等并梳理货品规划)
    • 了解本品类营销玩法(单品营销、关联销售、店铺整体的促销价、促销玩法(满减、满送、打折、买一送一、淘金币等)
    • 了解活动平台规则(是否参加天天特价、清仓、淘抢购、聚划算、返利网、折800等活动)

    那么接下来对于整个思路进行战术性解刨:

    1、制定全店步骤

    ①店铺测试期
    ②店铺成长期
    ③店铺稳定发展期
    ④店铺爆发期

    2、销售计划分解

    ①销售分解(分解至品类)
    ②商品分解
    ③流量分解
    ④转化率规划
    ⑤客单价规划

    制定好全店的运营步骤以及总销售目标,销售计划贯穿于全店的每一个环节,每一个时期!

    比如说:店铺测销售分解计划,成长期销售分解计划,持续稳定期销售分解计划,爆发期销售分解计划等。

    全店步骤计划细化分解(以单品带动店铺发展,以点带面)

    1丶 年度丶月度丶每日整体规划推算。
    2丶 根据销售额推算出需要多少流量,平均转化,平均客单价等
    3丶 计划制定以后将各个任务分解到各岗位并且进行工作跟踪丶调整,不断优化。有节奏的参加各种活动及投入产出比。

    具体细节销售计划分解:

    销售额=产品数量*客单价=访客*转化率*客单价

    • 1、商品定位:定位产品后主要建立转化率体系。主要解决商品定位及转化率体系。
    • 2、客单价+转化率:在搜索中转化率+客单价占有非常大的比重,只有做好了这两者交叉才能有不错的自然排名。
    • 3、产品数量:销售是建立在产品基础之上,产品数量的控制并不是扩大销售额。也就是说产品驱动销售。

    好了,由于时间问题,先简短的回答到这里,这还只是很粗浅的一部分。前面也说了

    运营是负责做竞争分析,做销售预判,做产品定位,做规划布局——实操推广——数据分析——优化店铺等流程的人!

    以上只完成了基本的销售规划布局,想要做好一个天猫店铺还需要更深入的实操推广,得出数据再次优化店铺……..

    比如推广引流,又细分为免费引流(自然搜索,手淘首页等)、付费引流(直通车,钻展,淘客等)、活动引流(天天特价,淘抢购,聚划算等)

    所以接下来你又得了解刷单,直通车,淘客、活动、黑技术等每一种推广引流玩法,从中评估自身哪个发展时期想要什么类型的流量,又要用什么样的推广方式更加有效。

    举个例子——你想要自然搜索流量爆发,首先你得明白流量的原理!(截取老花之前相应文章部分内容)

    “自然搜索”流量的基本构成 = 顾客搜索“关键词” + 点击产品“主图”,从而形成“访客/流量”。

    • 标题必须包含顾客所搜索的某个“关键词”,并出现在“搜索结果页面”(被顾客看见),这叫展现/曝光;如果你的店铺权重较低,即便产品包含“关键词”,也很难被顾客看见;
    • 所以这个阶段店铺的单品,应从两个角度去思考:选择竞争相对小的环境(PC端)、选择产品匹配性高的精准长尾词。
    • 当顾客看到你的产品,通过“主图”文案或视觉所刺激,产生“点击”行为,这就是我们常说的“访客/流量”。如果产品的“主图”千篇一律、无脑上传,那基本“点击”无望,瞪眼看天:等。
    • “自然搜索”流量的爆发特性 = “关键词权重” + “人群标签” + “单品产出价值”,同时又挂靠 “店铺权重”相辅相成。
    • “关键词权重” 分为三个层面,一是“初级体验”(人气)、二是“中级体验”(转化)、三是“完整体验”(收货/五星评价);
    • 所以,“关键词”想要得到更多的“/展现曝光”(被顾客搜索并且看到),“完整体验”行为一定要重视;我分享的淘宝刷单“黑搜/白搜”,就是基于这个原理。

    “人群标签”从2017年淘宝平台推行的“个性化”开始,尤其重要;顾客(淘宝账号)一系列的消费行为,将影响“关键词”的展现人群,所以“人群”与产品的相关性密不可分。

    “单品产出价值”又细分为:单品总产出(销售额)、流量入口价值(哪个流量入口产出多就侧重哪个);

    等等…….

    所以说淘宝/天猫是一个非常系统而又繁琐的工作,如果一一阐述起来实在太过于麻烦,但如果你脑子里没这么个思路,又很难做好淘宝/天猫!

    不管什么玩法,刷单、开车、淘客、各种黑搜白搜黑车白车等都是建立在你自己的产品,和你的运营思维上面的,

    新手卖家们最大的问题,就是想得多,却又没有想到本质上;做的少,所做的工作99%都是白费力气。别说做一两个月,做两三年可能也就那样了!

    我曾在我的知乎专栏分享过很多淘宝运营相关的知识体系,如有兴趣可以自行前往脑补学习!

    专栏地址:

    花和尚撩电商

    若是觉得老花这篇文章对你有帮助,还请不要吝惜你的小手点个“赞”;这将是老花持续分享的动力!

    关于“花和尚”:

    死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”

    以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!

    如果你对电商感兴趣,可以给我留言,我会免费送你一套VIP弟子班视频;相信,你一定会受益匪浅。

    如果你是淘宝卖家,可以加入我创建的千人卖家社群一起学习、交流、探讨(无广告);私聊我回复“社群”,即可获得入群方式!

  3. 现在店铺还在不?

  4. 前面已经有一些大牛说的很好了,用宏观的方法论也有针对题主店铺针对性的优化策略,我再根据自己的经验稍微补充几点可以具体落地实施的:

    1:回过头自己思考一下自己的工厂或者供应链,找出你的核心优势核心竞争力在什么地方,是成本是设计是质量是材质还是产品更新迭代的速率,找到之后将其放大体现在页面之上传达给客户;

    2:积少成多原则,流量不多对吧,但好歹有吗,抓住每一个流量,服务好每一个客户,从任何一个自己能够做到的方面提升转化率,转化率高了,天猫自然愿意给你更多的流量了。刷单不是不行,慎用!

    3:直通车多少开一点,对你整个流量体系都会有帮助,有些钱该上贡的还是得上贡,你懂得~

    4:做好你能做到的每一分的服务,包装好一点,发货快一点,礼品送一点,店铺评分就这样上来了,天猫就喜欢评分高服务好的店铺。

    5:发货的时候加一张二维码,就算是你的私人微信号都没问题,有人加的话给人家返个3块5块的,顺口说一句有亲戚朋友要买的帮你宣传一下,只要你产品品质没问题,基本还是乐意的。

    6:数据分析那些东西都没错,只是说等到有了一定的数据基础并且趋于稳定之后才有比较大的意义,前期就别玩那些太高端的,把自己的优势放大,把自己的服务做好就行~

  5. 匿名反对林慕白。(瑟瑟发抖)

    一千个人心中有一千个哈姆雷特,同样的,1000个运营心中也有很多不同的意见,如果题注按照各位大V的方法,其实你会做成一个“异类”你信不信?

    电商的本质其实很简单,玩来玩去都 是那几点,访客/流量、转化率、客单价、销售额,大多数玩法只是随着平台的改革不断裂变。

    你做成了一家店,可能是你的产品行,并不是说你运营能力强,这就相当于一个天赋点满的英雄平A和对手不带天赋打,可以说根本就连背景情况都不一样。

    运营都要在条件约束下学会一招,就是把一手烂牌打好。

    现在的淘宝早已经不是几年前那种靠技术就能上天的,2017年可以毫不犹豫的说完全进入了商业时代,有钱的考钱砸,没钱的可能想着走一波黑技术等死,夹在中间的,类似于题主这种,我建议只能说是稳打稳扎。

    手淘首页,直通车带动自然搜索、淘宝客(亏本占大多数)。

  6. 草他妈的 骗人的 是来骗流量的。我去找他 话没说 什么都没说我说你们店长在吗? 直接 不用 不用你妹啊。就是想跟你交流一下 你妹的你个拉圾骗流量的东西 早日 倒闭

  7. 我觉得首先
    美工这块肯定不能外包。
    这话怎么说呢。
    佛靠金装,人靠衣装。

    一家店铺运营的再好,前提条件肯定是你的店铺得好看,消费者进来以后愿意多停留。其次才是讲转化,讲客户运营、客户维护
    其实道理很简单,就好比一件衣服肯定得质量先过关,才能拿出去卖,做宣传,做销售。

  8. 代运营上海的 有么

  9. 1:人气+热卖指数+季节+搜索次数+成交指数-直接影响客户

      思考一下:8个关键字的更换周期是多长,一天一换还是一周一换还是一季一换,非节假活动这关键字一般是进入哪个页面,相应页面的产品的排列规则是什么,这几个关键字和LIST的关系是什么样的情况,淘宝本身的活动和这个接口的关系是什么呢,他们之前权级淘宝是如何衡量滴呢,大家带着这些问题来思考搜索和LIST吧,因为无论是算法也好,是展示也好,人为或计算机数据,都是有管理,有管理就有迹可寻。

    2:自然流量人气+价格(总价)+服务(货到付款、正品、假一赔三、7天退换、旺旺在线、发货速度)信用度、销量、细节实拍、活动。

      这些都是淘宝网细分的关键核心指数,有了这些测算数据,淘宝才能更好的分析我们的经营方式和经营产品行为轨迹,围绕整个轨迹评判我们店铺的运营优劣。

    3:淘宝网刷单命脉不碰触

      双十一刚过,紧接着还有双十二,年终大促,各家老板都已经摩拳擦掌,淘宝刷单广告漫天横飞,核心:不要让买15元产品的人参与150元的商品购买。淘宝在不同的时间会用不同的维度测算你的指数,变化得非常快所以有些我们能用的东西现在不能用,唯独你要用心去学习才不会落后,而现在刷单的处罚也是非常的严厉,所以我们不能去碰触。

      换位思考下,那些虚假的信息对我们的帮助也不大,还有风险,为什么我们还要去碰触呢?所以用心去做好运营,原理刷单才是正确的做法。

      以上就是淘宝网店运营技巧的三个关键点,扎实的经营好店铺,才是持久、健康、稳定发展之道。

  10. 本人运作过月销百万级别的店铺,有几点建议愿意分享一下:

    1、公司模式是否适合互联网
    如果贵公司还是以产定销,那基本会很被动。目前排名靠前的天猫店铺,都是柔性化的以销定产的模式,试款是第一步。

    2、定位
    首先是产品定位、花色、款式是否引领市场?

    3、聚焦—爆品策略
    做局、破局。力出一孔。不要多品战略,本来人就少,平均用力在起步阶段是大忌。

    4、供应链顶层的卡位。
    这个如果没有下功夫,你就是孙悟空也无济于事。

    5、以上四点没有问题了,你基本就成功60%了。

    6、然后就是要有个超级美工,10000元以下的美工就不要考虑了。否则就是耽误事。如果就是5000元的标准,建议再花5000元外包就好。

    7、淘宝客、直通车、钻展、生意参谋、市场行情、流量纵横、赤兔。。。。。。

    8、新品打造标准sop

    …..更多

  11. ]

    淘宝卖家闹事,为何闹事?根源其实是成本。

    有的人做了3、4年电商,还弄不明白“成本”里包含哪几项。就像央视打星巴克咖啡,以为出厂价20元拿到手的产品,只要卖上40元,自己就赚了一倍。事实上,在今天,如果你在“天猫”开店经营,20元出厂价的产品,以3倍的价60元卖出去,结果也只能是亏本。

    一、一般的商家

    举个例子,我来帮大家做个测算,其实“成本”不止是产品本身,而是产品整个销售过程中不可避免发生的费用,最基础的来说,“成本”一共包括6大项:

    1、产品成本(比如20元);

    2、包装成本(内包装,外包装,吊牌,售后卡,包装耗材,比如是5元);

    3、物流成本(仓储,快递,比如是12元,这里要说明,卖家说这不是“成本”,可以不包邮啊。但同学,对消费者购物过程而言,包邮不包邮,都是一次性支付,包邮的物流费用包含在其中,不包邮的消费者得加上快递费后一并付款,人家只要掏出多少钱都算一次消费?管你包还是不包自己的说法?所以快递是“硬成本”);

    4、天猫扣点(平均扣点4%,60元销售价计算,是2.4元);

    5、税收(就算平均8%吧,不要提网店不交税了,天猫店铺对应企业银行账户,不是私人的银行卡,所有交易一分钱的税都少不掉,那就是4.8元);

    6、拍摄和制作费用(快消品尤其很高,还要模拍,以单件产品SKU上架看,需要拍摄,修图和后期制作等,算少点3%吧,所以是1.8元);

    好了,上面6项成本,加起来是45.4元,占60元销售价的75.7%,而且是水涨船高,是销售的硬支出,不可能降得下来。

    那么就是说,一件出厂价为20元的商品,在天猫卖出去60元,硬成本就占了75%以上,剩下的毛利为25%左右,是15元。

    那么问问,你赚到了钱吗?

    可怜的是,除了上面的“固定成本”,“可变成本”更可怕,而可变成本分三项:

    1、人工成本,就是说你要花钱养团队做电商,做天猫的成本,算少点6个人吧(运营,设计,客服,库管…),由于是天猫是公司化运作,员工的工资外,养老保险, 办公支出全摊上,在杭州不会低于7500元/人,那么每个月就是4.5万元。如果按上述“乘3倍销售”,你的店铺每月销售50万元,人工成本为9%。然而事实上,一般商家,人工成本能控制在15%之内的,就很不错了。

    2、广告成本,广告成本就是推广,卖流量,这是电商作为互联网产业,必不可少的支出,一般而言,广告的推广成本最少不低于销售额的12-15%。

    超过20%也正常。按上述商品成交价60元为客单价计算,每月销售50万元,需要销售出8333件商品,每天需要销售277件。如果天猫平均转化率为2%,每天需要引入UV(人)数为13850人,假定广告占每日引入流量(UV数)的20%,那么推广需要引入2770人,在淘宝,营销主要通过直通车,钻石展位,促销工具(比如聚划算),假定平均花费1元引入1个用户,那么每天需要花费2770元(其实远远不够),那么一个月需要花费广告83100元,占50万月销售额的16%。

    这两项相加,控制得好的情况下,约占销售额的22%-30%。

    这就是说,固定成本加可变成本,全贴进去了,没钱赚,或者最多打平……慢着,你真的没亏本吗?

    还没完,要做生意,需要多少钱,库存得备多少货?还有资金链和库存的成本是多少呢?

    继续,按上面,假定月均销售50万,则一年为600万元的总销售额。

    按一年4季分解如下(假定平均售出率为80%):

    1季度销售60万,需资金约36万,剩7万库存成本

    2季度销售100万,需资金约60万,剩12万库存成本

    3季度销售140万,需资金约84万,剩16万库存成本

    4季度销售300万,需资金约180万,剩36万库存成本

    加起来,一年做600万的生意,需要资金量在200万-250万之间。

    在传统行业,如果投资回报率低于15%,那么这个生意还是不做的好:因为每年CPI如果上涨10%,你投入的200万,需要220万才会不贬值。

    然后,上述固定成本加可变成本已经基本全开销掉,没钱可赚了,这里还多出来资金量和库存需要花的钱,这不亏得都底朝天了吗?

    好吧,这就是“一般来说”的商家在天猫的经营逻辑,我敢肯定的告诉你:百分之90%的天猫商家都是如此,疲于奔命。

    那么还有不一样的吗?

    二、非一般的商家

    上述经营成本分析后,那么要在天猫生产,得这样:

    1、产品出厂价20元,乘以4倍销售,固定成本得控制在50-60%以下,毛利才会达到40-50%以上,年净利可以达到10-15%,和CPI上涨差不多,其实还是没赚钱;

    2、产品出厂价20元,乘以5倍销售,固定成本得控制在50以下,毛利才会达到50%以上,年净利可以达到20-30%,有点小钱赚了;

    3、产品出厂价20元,乘以5倍以上销售,比如乘以6倍,8倍,10倍…….慢着,你凭什么乘以那么多?天猫上任何品类都有成千上万的竞争商家和同类产品,你的商品不具性价比,拼的是什么?消费者凭什么肯买这么贵的东西?而且,网购不就是为了贪便宜吗?所以,一旦商品的销售价是产品出厂价的5倍以上,你的“转化率”和销售就堪忧了。

    好的,既然是“非一般的商家”,总还是有提升利润的办法:

    1、客单价,如果客单价高于100元,而且合单率高于1.5(每个包裹包含几件产品),物流,包装成本会下降10%以上;但客单价高会降低转化率;

    2、转化率,如果转化率高于3%,则广告成本会大幅下降三分之一以上;

    3、回头率,回头率是不花钱的流量,重点是品牌,即产品质量和用户体验,那么产品成本,拍摄和制作费用,包装成本又会上升。

    另外,就是所谓的塑造“品牌”和“调性”了,这无非是在竞争对手和市场中跃然而上,用“品牌”去建设消费者对产品的认知。换言之,即消费者本来的购物需求是从产品款式,品类,价格…等维度去淘宝和天猫这个大市场“搜索”并找到所需物品而产生购物的,变成了认识品牌,再按品牌的固有特征去找到产品,比如“御泥坊”,“阿芙精油”或“三只松鼠”,品牌即产品,品类即品牌,想到精油就想到阿芙,干果即三只松鼠。但这不易成功,因为每个淘宝的“类目”,消费者记住的只能是第一,理论上没有第二。血淋淋的真相拨开:第一的是烧钱而不是赚钱,靠烧钱打造品牌,烧钱获得市场领先规模,靠市场规模获得投资,再用投资扩大规模…如此循环,这其中哪有第二的戏好唱?当然也不是没有“逆袭”的可能,“逆袭”的原则则是更大胆更够狠的烧钱砸钱,亏本也要打败第一,归结起来,这不一样?

    所以是非一般的商家,他们不差钱,但不赚钱,数百万卖家都能学这样的金字塔逻辑吗?要知,金字塔顶部如此辉煌,下面都是尸骨堆出来的。

    三、经营天猫的逻辑:赚钱还是赚人气?

    好吧,骂星巴克咖啡的人都该醒醒了,20元的东西卖60元都要亏死,人家商家要赚钱太难了。

    这就提出了致命的问题:在天猫,多数商家都是亏本,只有少数商家赚钱。对于那些有先发优势的商家来说,比如韩都衣舍,每天自然流量都是几十上百万,即便一分钱广告费不花,也可以卖出几百万的东西,因为他们实习了“原始积累”,成为了行业标杆。这就不得不谈到经营天猫的逻辑:

    1、卖货走不通:做天猫必须是品牌,消费者如果是贪便宜,那么只能买成本3倍以下的商品,所以消费者消费的是价格,是款式,而不是品牌,因为大多消费者都是通过需要商品的“搜索”找到商品,筛选商品的,那么流量就是随“搜索”走,商家就得花大量广告费去做搜索广告。

  12. 产品第一映像不错。没分析过这个类目不敢多言,可以多聊聊,

  13. 蜡笔小新是和尚
    2019年4月17日 于 下午9:26

    这说的就是我的电商运营里程啊,11年实习进入1家食品的品牌方,参与开天猫店,做了4年多店长,16年初离开,自己创业做tp。离开这家店铺的时候,还是很有感情的,那时候这家店铺已经年销售2个亿,行业top5了。回归正题,运营好一家天猫店,已经不是一个运营店长或者一个运营团队的事情了,更主要牵扯到方方面面。尤其是从0火箭式蹿升,需要决策者有大手笔投入的勇气,做出投名状的业绩,这也是店铺发展的起点。投名状的业绩,就是让你的类目小二看到你是窜出的黑马,会关注到你,同时这也是给你店铺圈粉的好时机。这对决策者最痛苦的主要是以下几点:
    首先商品亏本,必须的;其次,营销费用投入;再次,物流后端做好压力测试;最后,运营方案的执行和前期沟通规划。
    成为黑马后,你才有机会获得更大的资源支持,去冲刺top,中间的很多事情,已经不是运营技术层面的了,最后还是人。

  14. 基础都没有做好,怎么飞

  15. 四年的店铺阿!题主你终于发现不能一直不温不火下去了!
    打开贵店一看,首页大KV的米字地毯销售为0!KV下面还是国庆放假接单不发货的说明。。。。
    我醉了。。。。。。

    篇幅有限,简单说说我的看法,在说前请题主先把首页大KV的产品换了吧。谢谢。
    做销售的,无外乎遵从如下定律: 销售额=流量*客单价*转化率。至于每一个点怎么理解怎么做见仁见智。
    目前看来您家流量很低,这个问题要先解决。
    1111是天猫流量高峰,不知题主的促销方案做了没?很多大店都是提前好几个月就备好方案开始预热了。没有做赶紧做,毕竟这是这个平台上流量最大的时机!同时竞争当然也大!从所有的产品中选出高中低三档一主推产品,可以参考目前所有产品的销量来制定。定出力所能及的优惠价,套装,同时结合使用淘宝后台免费的促销工具,比如秒杀,阶梯价,预付定金等,好了,又扯远了。
    流量来源:
    免费流量:
    1.淘宝平台搜索: 宝贝标题的拟定是否符合用户的搜索习惯,你的宝贝标题会影响用户在淘宝上搜索同类产品时你产品的排名。
    2.淘宝免费试用:拿几个产品到试用平台做免费申请,引来流量同时获得较好的产品体验报告。别听有些人说免费试用的流量都质量不高,问题是你现在连流量都没有。而且你的产品单价低,拿几件出来做试用也不亏,后期的产品报告可以提高你产品销售的转化率。
    3.其他免费流量:出一个超值产品,自行到其他平台上去曝光,比如什么值得买 | 品质消费第一站,一个专门搜罗优质低价的网站,现在做得越来越好了,你可以试着去发布,要用第三者发现一个超值价分享出来的语气,内容描述时详细些,贴些产品图,顾客评价截图什么的,有利于被采用。
    4.店里己有的粉丝定时推送,微淘也可以玩起来。
    5.手机端是一个很重要的入口,占整个天猫销售的权重也越来越高,所以手机专享价什么都要设置起来,就算是比PC端便宜1毛钱也要设置!

    还有些什么论坛Q群什么的我就不说了。

    付费流量:钻展烧钱就不建议了,可以考虑一下关键字,在订关键字前最好能自己在淘宝上搜一搜,结合用户的搜索习惯来定。

    流量以外的一些咯索。
    我觉得店主这个店是有希望的,是一个5年天猫店。
    美工有问题,图片大部分都失真,应该是拍摄时的一些光色没有调好,看上去很假也不好看。如下面这张:

    另外,店铺首页还有好些根本无法点击的非产品图,那么大个位子阿,这是浪费阿!你可以用一些感性,小清新的图,但请带上你的产品好吗?

    还有满满一整屏的产品,点进去都是下架的!我来你店铺干嘛阿!

    不看了不看了,越看越有一种恨铁不成钢的感觉。如有冒犯还请原谅。
    题主你的店基础很好,相信货也是优质的,好好做,用心做,一定会出成绩的。天猫这个平台还是蛮公平的。

  16. 9.9包邮 好评返现10块

  17. 不要做天猫。。。

  18. 前面他们都说得差不多了。补充几点:1. 你店铺有四年了,你又说你刚接触这块,这不科学吧?2. 注意店铺权重,这个跟动销率有很大关系。滞销一个月以上的产品下架,重新上新。3. 注意宣传推广策略,看你描述似乎也不是特别能砸钱那种,就集中精力无限放大你产品的优势。具体做法其他人大概都说了,不赘述。直通车、钻展、活动这些视你资源情况和掌握能力而定。不要操之过急。4. 你的客户群体应该是属于消费能力较高的人群,多琢磨他们的心理、特征、消费习惯、多花点心思在用户体验上。你的产品没问题,其实问题已经就解决了一大半了。

    最后要注意一点天猫开始续签考核,要看看你类目销售额是否达标了,如果不能续签还要做转c店的准备。我觉得你产品过硬的话,可能在店铺能活得更好,起码成本少了。

  19. 题主你好啊

    问题没有描述好,个人觉得,首先,市场不知道。
    那请问,市场分析了吗
    如果分析了,你的消费人群呢
    如果都知道了。那么直通车的情况呢,还是说没有投放直通车呢
    另外首页可能需要改改,如果走的是这样的风格,那么搜索是不合适你的店铺的。
    另外店铺的一些数据也没给,那么题主希望的是一个宏观的运营还是一个微观的运营呢?
    刷单不能停啊。
    小号现在都要整合起来,配合你的消费人群,7天螺旋什么的,现在的确还是有用的,
    另外一部分商家靠刷单起来的,你不让他们刷单,他们还能干什么?
    所以刷单不能停,变相的给淘宝钱。大家都懂。
    如果说从宏观来问,如果做好一家天猫店铺。
    首先要分析整个网络的环境,很多商家都直接跳出来,自己做电商独立网站了吧。
    京东扣点是8个点。但是更简单,题主可以考虑一下别的平台。
    天猫的平台大神太多太多了。
    而且圈子很小。
    啊,跑题了。
    主要是3个点,

    消费人群
    流量入口
    转化。

    首先天猫比淘宝多了一个天猫搜索的入口,要把握
    类目什么的,手机专享,都是要增加流量入口。

    消费人群不提,自己知道。不知道就先自己整明白。

    转化是基础。比如刷单的评价,真实客户的反馈,晒图什么的。动态评分刷起来啊大哥。内页做不好啊。谈什么转化啊。

    完。

    题主有问题再问吧。但我是随性子答的。莫见怪。

    ————
    补充一下,看了下产品,还是得去微博找个大v推一下,会好很多,还有各种各样的淘客。

  20. 刚刚看了一下,店铺首页很杂乱,没有一个主色调,不成系统!风格也和你说的高端定位不同!ps:我就是做店铺装修的 哈哈哈

发表回复