是这样,昨天我买了个风扇,美的天猫旗舰(套路深啊),269元。今天一早10点收到货。然后再看10点开抢,随便都抢得到降价了30元变成239元。然后现在再看下午1点,明天早上的活动又变成199元。我看到239时要求返现,并且已经返给我了,现在我可以要求他们再返40元吗?因为我看关于价格的差评他们客服的回复是7天内有降价都可以返(对,在评论区看的)。但我买并没有约定过,再让他们返的几率大不大?谢谢大神指点。
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评论 ( 4 )
完全可以要求他退差价
这个一般就看商家怎么处理了,他们的自由度大。可以给你返,也可以不返。你可以退货,也可以不退。
但是你的选择只能基于客服是否愿意返。
这个时候我更喜欢京东的价格保护,不同品类有不同保护期,系统自动操作。我已经习惯了买完东西的接下来几天都去点一下价格保护,管你是否降价,说不定就有惊喜呢!
为什么是7天,因为7天可以无理由退货,大不了退了再买,主要天猫涉及到退货运费的问题。
讲道理是可以多次申请差价的。实在折腾不起就多在京东买东西,肯定是可以多次价格保护的。
把评论区的截图发给客服看下,先和商家售后协商看看,再或者联系天猫客服400-860-8608