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代运营公司运营都什么水平?

店铺运营没什么起色,想看下现在的代运营是怎么样的。

评论 ( 20 )

  1. 你好,最重要的还是看公司资质,团队经验,案例。而不是花里花俏的无说服力的词

    广东圆心信息科技欢迎您

  2. 代运营公司或者店铺商家的说法都是站在自己立场的片面说法,所以还是要自己实地考察,了解一下具体的情况,看看自己到底想不想做。

    代运营市场现在是属于负面信息较多的状态。一个是市场确实是鱼龙混杂的,好的坏的真的假的都需要仔细区分辨别;二是需求和服务冲突,没有满足客户的需要差评就源源不断,而事实上服务按标准去做,效果未必能达到客户的理想状态。

    代运营相对商家来说,更熟悉平台的规则,怎么做关键词能更快被收录,怎么做能引入更多新流量,怎么做会提升排名,代运营公司摸出了一套结论,事半功倍。另外店铺的基础搭建、新品上架、活动引流、排名优化都是代运营的服务范围。

    淘宝、天猫、阿里这些平台不同,细节上也会有不同,但大同小异,有借鉴意义。

    码字不易,且看且点赞哦~ 期待互相学习探讨!

    ——杭州创仕龙 诚信通代运营

  3. ]

    店铺运营没有什么起色,很多卖家都想到了代运营他们技术他们那说的很牛,并且保证你完成多少销量多少订单,其实这都是他们营销的词语并且他们还会拿出他们经历过的店铺的业绩其目的就是让你相信他们的专业其实那些还不知道是不是他们的

    代运营十个里面有九个是不靠谱的,还有一个是拿你们的资金来练练手而已。在建议上不要信代运营的,宁愿自己去市场聘请一个运营回家上班,也不要去网上面找代运营

    很多中小卖家都会向我倾诉,说他们信了代运营结果钱给了没有效果想退还不不了

  4. 就目前情况来看,很多代运营公司都不是很靠谱。

    我一直建议小公司别找代运营,因为一个优秀的运营看到你的产品研究一下,能不能做都知道了。

    但是代运营是不会因为你的产品可能做不好,就不接的。正反他都会赚。还有,如果你的产品没有绝对竞争力,那么即使你找到靠谱代运营,你也是亏的。因为竞争原因,就算做好了,你的利润率也不高,代运营收成本+5%,基本上利润已经没了。很多代运营公司跟你说就签三个月,没做起来你不用继续合作。商家觉得靠谱。但其实,代运营公司就是赚每个商家的这三个月。

    当然也不是说全盘否定代运营公司,雅诗兰黛这么大的品牌也是代运营公司帮助运营的,更何况很多小品牌。我说代运营不靠谱是因为很多代运营什么行业都做,而行业与行业的经营逻辑是不一样的。比如线下卖汽车的卖不好衣服,同一个道理。所以很多运营以收服务费为主,销售做不起来。我一向主张好产品,好运营能够分工联合。专业类的代运营公司会有活力,比如针对于女装行业,同一个行业的代运营经验差不多。不同行业的经验太不一样了!如果一个代运营公司什么都说会做,那有点扯淡了。

    代运营公司在和企业的合作上有多种模式,不同的模式有利有弊,具体的合作模式我在之前的回答中讲过。今天主要分享一下我之前自己做代运营的一些想法,以运营的角度出发,希望可以给到题主一些参考。

    1、电商代运营的存在是合理的,有价值的,也是必要的。但是从长远的发展来看,电商代运营会分化为各种专业化而存在。啥都会,啥都接的代运营越来越难。我们看到的很多倒闭的代运营公司,大多如此。每个代运营公司一定有自己的绝活人,并且能够接到需要他绝活儿的传统企业。那么,这将是天作之合。

    2、我自己做的企业,很崇尚一句话:“佛渡有缘人”,即我们的能力是有限的,能带来价值的永远是一小部分客户,而我只要把这部分客户服务好了就OK了。我们曾经合作的传统企业,没有一家是失败的。原因是每次合作前,我们都花大量的精力研究这家企业向做成电商缺什么?我们的能力能不能帮助他?包括企业老板的理念能不能跟我们长期走下去?所以,我们拒绝的客户比我们接受的客户多得多。

    比如曾经有一家做母婴代理的传统企业找我们,它SKU极多,我们分析后觉得营销只能帮他解决10%的问题,最难的是怎么管理这么复杂的供应链?对于这样的企业,我们提供的方案是(1)你必须把管理供应链的人才凑全,供应链我们是不擅长的,帮不了你。如果你这块做不好,这个生意我们接不下来;(2)如果你搞定供应链,我们只给你服务半年到一年,因为营销的价值对于他就在初期发挥,后面我们没太大价值,但是前期我们对你战略和策略的价值不小,所以也会高收费。

    还有对一家珠宝的传统企业的分析:(1)你需要自己有一个项目的管理人才;(2)我们能够帮助你在电商战略、产品规划、视觉呈现、渠道开拓上给你支持。合作约为1-2年可以把这些完成。再对我们能够做的事剔除合理的收费。

    对于一些愿意给钱,但是我们分析后发现我们对其产生不了业绩的价值,比如一些特别难做的行业,和我们不擅长销售的产品,我们拒绝提供服务。我们内部有一个项目选择标准,就是一两年内能够有机会帮助企业做到100万/月的项目。这主要考虑到我们希望能够有足够的高毛利,确保每个项目可以可以收费年30万以上,只能做10万/月的生意,我们是收不到30万/年的。我们的收费主要还是依赖给企业赚了多少钱的。

    我们之前合作过的企业,在合作一年后,都主动提出长期合作。都是基于一开始选择的价值,选择了后,又帮助他们提升了业绩,收费又合理。

    3、为了研究代运营公司未来的发展,从而为自己的企业找到长期发展的模式。我研究过美国广告公司的发展,因为代运营公司很像美国广告公司的发展情况。很多中小企业在广告公司的战略、策略的制定下,变成大企业。当然也有企业把广告公司抛弃,也有共同成长几十年的。这里无不在谈广告人的专注,专注于自己的强项,客户群,才能跟企业共同成长。所以,我认为只有对自己的能力有清楚的认知,并且能够围绕自己的能力选择客户的代运营,才能够做到与企业实现彼此的双赢。

    最后总结一下,什么样的代运营靠谱些?有几点可以参考下:

    1、专注于一个行业,如楼上提到的丽人丽妆,行业内最大的代运营公司之一,只专注于美妆领域,但目前只服务于很多大品牌;

    2、服务费极少,销售额提成为主。

    3、他考核你比你考核他还要严格,会重点考察的你的产品实力。

    尽管说了那么多,但从长远发展来看,代运营公司会慢慢消失。很多代运营公司主要赚托管费,卖不动货。店铺依赖代运营公司发展也是错误的理念,店主理应自己学会,然后到市场上可以找到负责执行的运营,这才是正确之道。

  5. 首先, 不要只听代运营公司的片面之词,建议你最好是进行实地的考察,和对方具体的面谈下,了解他们公司的情况,团队的情况,手上操作店铺的情况,对你这个类目的了解以及一些运营的思路和见解。

    每个行业存在必定是有一定道理,如何不能解决民生问题为社会造福,那必定不会长期存在。代运营这个行业存在有10年左右时间,存在这么久,那有什么好处?

    ①商家更加专注去做产品的研发、设计、解决供应链的问题;

    ②让专业的团队做专业的事情,减少摸索试错带来的各种成本;

    ③运营商对电商平台的规则熟悉,操作便捷,对于店铺销量数据的提升、品牌知名度的打造,整体全盘的规划都很好的实现了,以最小的成本获得最大的收获。

    ④代运营公司依赖商家的佣金提点盈利,相互成就,互利共赢,实现产品和技术团队的双赢。

    但是,全国代运营公司数以万计。每家都靠谱,或是每家都不靠谱?这些都是极端想法。那对于我们这些商家,该如何判别什么运营公司是一家兼顾实力和责任心呢?

    一般靠谱点的找你合作的肯定会对你的情况也会进行相应的了解,包括你的产品,你的供应链,你的团队,你接下来的店铺,才会判断双方合作的可能性,如果本身你的产品就没有操作空间的还要你合作的,这个你就要小心了。

    有几个建议,你可以参考下:

    1丶不要从单一的价格维度去衡量,因为越低,对于代运营公司来说,他们必须要接更多的店铺来维持员工开支,所以肯定没有足够精力打理你的店铺。一般正常是5-6个人团队能较多承接2家店铺(不包客服)。

    2丶另外也有光提点的模式,这个模式个人觉得也是比较不靠谱,因为只要有销量,代运营公司就有利润,根本不会管你品牌规划和店铺的未来发展。这个较好确定下你每次由活动产生部分的销售该如何收取,产品定价策略以及毛利率控制和推广投入占比。推广投入肯定是按照你的目标销售额和市场体量来预估的。

    3丶看他手上有没有相关案例,或是对于你所在的类目有多少了解,不放心的话也可以详细面谈沟通下,可以看下操作思路合不合适你的店铺发展。 代运营适合什么样的店铺?

    4丶除了运营公司要靠谱,合作的商家也要靠谱,商家的产品品质把控,持续的供货能力,以及日常工作产品拍照素材及时提供也很重要。

    1丶第一条比较直接点,如果你不想出钱,你就不要找代运营了,没有**的成功的,既然是生意就肯定有风险。

    2丶产品是你整个的核心,如果你没有合适的产品,就算有再牛B的技术,也做不起来。

    3丶供应链和资金决定你接下来的发展速度,供应链不行,也是迟早会死的。

    其实电子商务的核心是商务,技术和运营都是其中的一环,这行业不缺好的技术;产品丶供应链丶资金丶团队丶运营这几个缺一不可,相辅相成。

    现在做电商比0708年激烈的多,早就不像以前那么容易。产品,技术,资金缺一不可。有些商家看到天猫双11的傲人业绩,怀揣这几万块钱一冲动就想来做电商,光有热血是做不好电商的。启动资金低于10万的商家,建议还是不要来试水了。做生意都有风险,哪怕是好项目,资金周转不足也会出现问题,甚至在半途夭折,那就是无谓的损失了。

    现在想经营好一家网店,市场/产品品势/款式/供应链/资金/服务/配合等各个方面都非常重要。本人深耕电商行业5年,和电商协会,产业带,上下游产业链,网红直播机构,天猫官方以及运营公司都有打交道,整合一些资源。欢迎志同道合的朋友一起学习成长,一起建立一个电商交流分享圈子。

    做网店靠砸钱是不行的,做电商是为了赚钱而不是烧钱。观察过很多店铺,有些店铺是靠付费推广,结果入不敷出,而且一旦付费推广停掉店铺就没有流量。所以做电商运营还是需要返璞归真,回归到搜索上去做。店铺的免费流量占80%甚至90%以上,这个店铺才是比较健康良性发展,这样你的广告费才能控制的好。

    欢迎志同道合的朋友一起学习成长,一起建立一个电商交流分享圈子。加我的时候备注:知乎

  6. 一般,直接跟你要钱,价钱还不高,承诺你达到什么什么效果的,你不要考虑了,全都是骗子。好的代运营,他不是什么店铺都接的,他会像你问一些问题,以及行业的大方向,他要了解你的店铺有没有前景,他才会考虑要不要接。但是这种的一般不是很便宜,但是肯定是大神!

  7. 忽悠居多,但也有好的。

    好的代运营的特点是:他必定是垂直类代运营,比如美的冰箱找的就是杭州代运营公司,他们专注大家电领域;再比如丽人丽妆,宝尊都专注于一个领域。什么叫专注一个领域,就是我是做小家电的代运营的,我的前身是小家电里的TOP商家,有运营实战经验和方法论,对于一个新店铺运营,有思路,有节奏,也有小二资源!我只专注小家电,你给我一个服装店铺做,你给我1000W一个月的代运营费用我也不做,因为这个我不专注,我不懂,我不想坑你!

    大环境很差,以至于很多公司被垃圾的人带坏了!

  8. 你啥都不懂,就去了解哪家代运营靠谱。别跑人家摊位去问,你家靠谱咩?

    啥都懂看看自己需要什么的是哪个维度的支持,在选择服务。

    刚刚开始起步的话,想找托管就先通过销量,排名保障(谁保证,不选谁)。pass一波

    看合同,玩文字游戏的。再pass一波

    看售后服务方式,没有专组的继续.pass

    简单,粗暴,易懂

    要了解细节加微信就是了

    xiaoheizhu325916

  9. 我个人的观点是:

    能招聘尽量招聘专业人才到公司来;如果没有这个计划想把业务外包,去找靠谱的个人比找代运营公司要好。

    个人能做代运营,实力不错才做得起来;公司就不同,里面代运营的员工有厉害的,也有菜的,万一你运气不好遇到菜的怎么办。

  10. 平心而论,代运营是很多不懂电商但是又想架构线上销售渠道比较好的一个选择。

    最终的结果大家是相互利用,这里不谈品牌商,品牌商都有最后撤回的。

    项目做好了,合同到期,客户收走自己运营,项目做不好了,可能合同到期解约,也可能合同没到期就解约。谁都无法否认电商机会的无限大,包括很多代运营公司都在孵化自己的自营项目。

    代运营有好有坏,这个谁都知道,但是大的代运营公司费用高昂,并不一定适合你。小的代运营公司也不一定就不靠谱。

    我们见过太多的客户项目起色了,自己拿回去运营了,这个代运营找谁说去?

    你自己刚开始组建团队,你要招人,你要团队稳定,你找代运营肯定是划算的。这个会算账的都知道,等到代运营做到一定基础了,自己拿回去做了。谁心里没数,大家相互利用合作共赢罢了。

    至于水平,不夸张的说,代运营做过的案例绝对你自己运营做过的案例接触的项目要多的多。自然的渠道以及配合也会比你自己做要好,但是说一千道一万的,运营是核心,每个公司最后都想控制在自己手中。

  11. 我本人也是做代运营公司的,大多会去找代运营的,其实先天不足的的很多,出品本身才基础,就拿我们外卖代运营这块来说,就算我的运营水准再高,其实也抵不过出品的口味和质量,因为出品的问题不解决,最后的结果导向就是大家理解代运营的水平不行,其实不是,公正的来看,很多的代运营公司也是希望把自己的水平发挥好,因为这是他们案例来源之一,也是他们的成就感所在,而且比较多的代运营公司也还是有相对较好的运营教养的,所以楼主问代运营是什么水平,最终参考代运营公司能量级的东西依然是案例,做的案例越好,越出彩,可能代表着他们的水准越高,当然不可避免的中间有一些决定性因素,甲乙双方的配合,对相关决策的认可程度。代运营的过程中,甲乙双方的心里压力都挺大的,甲方但凡没有见到效果,就会找代运营公司。代运营公司呢这种压力没办法释放出来,也没有办法一时间去平息甲方公司的着急,从而就有可能导致规划好的运营思路发生改变,最后的运营也就没有出好结果。让更多人认为代运营公司是江湖骗子~

  12. 什么价钱什么水平!更多的是很多不值,从身边入手

  13. 我在代运营公司做了一年,匿了一般,公司反正不管你店铺什么水平的店铺都接,管你能不能做起来先和你说一个能做1000万的全年拆分计划,完了反正我觉得就是各种骗,招聘的都是廉价劳动力,反正一个人让你做一大堆店铺,恶心的要死。

  14. 首先就公司层面自然是有好有坏了,差的连单都不刷,整天想着要销量,甚至期望通过运营手法,在不刷单的前提下,让一个本身只有2心的店铺一个星期时间用500块开车得到2个真实用户,我都不知道这个是怎么算出来可以做到的,别说我不会算了,我连他们的基础逻辑都没搞懂。

    我就来说说好的,好吧这里就有点自夸的味道了,因为我要说的就是我们自己的模式,因为实在找不到理由说别人,说我打广告我也认了。

    我们是有2个运营大咖,朋友主要负责网站推广运营这块,我主要是电商运营这块。本身的技术很多都是重叠的,甚至有些资源也是重叠的,只是各自关注的领域不同而已,我是关注电商这块比较多点。然后各种奇门遁甲旁门左道都会点,比如说竞价、直通车这类增加认知面但直接订单意义不大的操作,虽说谈不上旁门左道。

    然后下边几个小的,有些是有点经验的,有些是基础比较差只会刷单的,有些是连刷单都不会需要从头培养起的。刷单跟发外链差不多都是基础,不过培养还得我们自己来,要不路会带偏的。

    其次是基础的刷单学会了,然后开始给客户放单的操作,刚开始一般有能熟练放单的人全程跟踪指导,而且一天的放胆量也不会安排的很多,主要就是让他从实战中学习总结经验,这个过程大概要3个月左右,当然也有1个月的,不过1个月速成的我们还是不太放心放手让他干的,万一出问题就对不起客户了!

    其次有了放单经验,并能熟练放单后,开始学习一些运营的基础知识,比如关键词的选择,通过不停的刷单,以及基础知识的学习,更加了解刷单的意义所在,逐渐达到不光为了刷单而刷单。

    等林林总总的基础都学的差不多了,再开始学习站外的部分,也就是如何在站外发文章,用以提升安全性。当然这块是17年新增的项目,以前是没有的。现在淘宝都在做内容营销了,我们就顺势而为,跟着一起做。

    不过我们的内容营销根据不同的店铺等级基础情况,有着不同的指标。真正适合做站外的我们就用适合的方式做,不适合站外且资金有限的,我们就纯为安全而做,目的不同效果也不同。目前纯为安全的站外一般也就几千块的价格,几百篇帖子而已。

    当然不要拿我们的站外跟机器发的去比,性价比肯定不一样,机器发的几毛钱一篇的跟我们的效果不能比的。虽说是为了安全,可质量也不能太差。

    等这个人站外都学的差不多了,才会让他跟着我学习一些独立的店铺运作。比如说各种报表的制作,各种计划的制订,尤其是刷单计划以及活动计划等。当然还有不可缺少的开车的学习,如何降低开车的花费以及同等预算。

    等他连开车都能熟练掌握,成熟店铺出价基本在1块以内,初期送钱店铺出价也能基本控制在2块以内,并且跟同行比也不会太过夸张的时候,才会允许他接手客户的店铺去操作,并在必要的时候,可自行作决策,自己决定怎么给客户优化数据达到最好的效果,并定期给我上报各种数据。

    并且即使这个时候,接手的也都是一些小店铺,因为他还要学习更多的知识技能。这个时候他主要学的就是如何全方位的去管理一家店铺,微淘、报活动、淘宝客等,别怀疑,凡是别人会的他也要会。并且还会教他一些别人不会的,比如站外新闻、文案写作等

    等他连文案和新闻都会了,会让他接触一些更加高大上的东西,比如说论坛炒作、媒体炒作等,做一些网络评论员做的事情。这个这里没法展开说,说太多不好的。

    因此我们对每一家店铺都十分用心,这种用心跟我们不会随便将一个店铺交给一个小虾米也有很大的关系。要知道店铺对卖家而言就好比自己的孩子,谁不想自己的孩子茁壮成长成为参天大树呢?而代运营就好比是你的情人,只有真正的关心好你的孩子,你才能真正放心把孩子交给我们看管不是?

  15. 谢邀。


    代运营现在发展越来越好了。个人建议单项代运营是可以的。

    比如直通车,钻展,美工都可以外包。

    但是客服是不建议外包的,我们要关注用户对产品的使用感受。

    有利于我们提升产品质量和服务升级。


    【12年-15年可以说是代运营公司的红利期。】

    当时官方提高付费推广的权重,

    而大部分卖家对于付费推广的工具直通车、钻展缺少认识,更加不会操作。

    代运营公司能够拿到一些一手资讯,甚至有的代运营公司就是小二辞职之后创办的。

    在信息上有先天优势。稍加包装和宣传,永远不会缺大客户。

    物极必反吧,很多人看到了代运营的利润空间。

    一些打着代运营名义注册皮包公司,骗商家的钱。降低了代运营公司在商家中的良好印象。

    但是 存在即合理。

    只不过从之前的拼客户数发展到今天的精细化运作。

    是市场催生了代运营公司,也一步一步将代运营公司推向正规化发展。

  16. 谢谢哥们儿的邀请

    说一说我的想法吧。我所待的公司只有我一个负责线上运营,实在忙不过来。所以,才开始联系代运营团队,主要负责我们天猫店的运营工作。我们的这个品牌是意大利的一个高端健身器械品牌,很臭屁的,品牌线下知名度很高,商品单价也很高,品牌方对我们的要求也很变态:不允许变动价格,严格区域划分,品牌宣传文案需审核等等。

    基于条件所限,我这边代运营不可能全部包出去,客服和设计必须有我这边来做,否则我们今后的麻烦会很大。对于推广方式的有要求,最好是只做直通车,由于商品单价极高,已经不是大众消费的范围了。烧钻展和刷淘宝客估计不会有好的效果,参加各种活动那纯属是扯淡。

    起初,我倾向于联系沈阳当地的代运营商,因为之后的沟通会很频繁,距离感会很便利。但是,联系一圈下来,我感觉很失望。对于我的要求,我只想让代运营公司先出一份合理的运营方案,仅仅是想先确定好以后的运营工作的大致方向。结果呢,对接人员还是拿公司一层不变的宣传PPT混弄我。对于我的咨询,答非所问。甚至沟通到最后,连我所做的品牌是怎么回事都没弄清楚,毫无专业可言。

    之后,我托朋友介绍了几个北京、上海和杭州的运营公司,还算比较靠谱,最起码我能感觉出他们的代运营团队是能做事的。不过,收费真的很高,各种推广的消耗也很大。按这么做的话,店可能会做起来,但是没办法赚钱的,最好的情况是不赔不赚,稍微有点意外就是在赔钱赚吆喝。根本没办法长期合作。

    再然后,我联系到了一个自己创业单干的圈内朋友。单打独斗的那种,虽然不太正规,但是运营策略和收费还是比较合理的,最起码按他的想法来做,不至于赔钱。而且人家还可以专为公司量身定做一整套适合的运营方案,并提供详细的调查测试数据作为基础。说实话,我真的想打算试一下。倒不是是熟人的关系,而是人家真能聆听公司的需求,仔细思考对策,最起码现在已经在认真做事了。

    我承认,我所在的公司比较操蛋,品牌方更是又浑又操蛋。除了考虑人家公司性质不正规之外,还在这几天弄出了很多别的事,致使代运营进度迟迟无法继续。

    不过,做为企业方,在代运营中总想要服务方先对服务结果做出明确保证,例如:一年后,销量能做到多少?而服务方确认为不合逻辑,无法给出明确的保证。这个保证,我认为仅是双方不信任的一个体现。要消除这种不信任,最好的做法就是把服务做到极,越细越好,越人姓化越好。别偷懒,能多做就多做点。偶尔几个能很快与你建立合作的企业,并不能代表所有人的想法。以偏概全的运营思维,本身就会让人产生不信任感。

  17. 代运营这个市场 是很混乱的 有私人 有官方的 所以 在运营技术 和与店铺的匹配度上 是你需要去考虑的 你找代运营的同时 是要去考核代运营公司的 同时好的代运营公司 也是会去考核你的店铺 看你的实力 你的店铺 和我们匹配度 找代运营的话 建议 是来杭州实地考察 或者说 去代运营公司考察

  18. 有好有坏,有的专注培训运营人员,但也代运营就效果不是很好,有的专注代运营就比较好,但骗子公司也很多,就看你找到的代运营是什么样的啦!

  19. 如果说是代运营,我建议你先考虑下,自己到底有没有必要请代运营。

    如果你要找代运营,给你三个方向,

    一是找高校的创业团队,

    二是找行业内靠谱的团队,口碑好的

    三是看是不是可以以合伙的方式去找。

  20. 实话实说,肯定没有自己公司运营的好。

    但是好多公司特别忙,又不想花钱再雇人,找个代运营公司相当于把这方面外包出去,省成本省精力。

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