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评论 ( 20 )

  1. 微信营销已经成为了许多商家和微商的必争之地了。通过朋友圈里的分享,让带有“病毒”特性的产品信息在朋友圈里进行多级转发,达到“裂变”的效果,以最低的成本达到最大的销售效果的营销方式。

    但是也有很多商家发花了很多时间和精力,结果是差强人意罢了。

    给大家举个简单的例子,之前小区的健身房搞活动,年满16岁以上的学生,朋友圈内积满50个赞,保证三天不删除,即可凭学生证可以免费办理两个月的会员。当时确实有50个人就人办理免费会员,活动结束时仅有零星几个人办理了续费会员。

    这一场微信营销可以说并不成功,转化率不高,导致这场营销失败的原因可以从几个方面入手。

    1. 人群定位不清晰

    健身房的潜在用户分为两,一种是常年健身的人,会选择固定的一家场馆,定时定点的锻炼,一般不会随意换场所。另外一种为有需要健身的用户,为了减肥和锻炼的年轻人居多,办公室白领为主。

    如果做过用户画像就会发现,这个活动的潜在用户就年龄在20-35岁左右。上面的活动针对的为16-24岁左右的学生党。那么活动从开始就已经可以遇见结局。年轻的学生,想在时间上和经济上已经不太会为此买单,体验完2个月的试用,并不可能花钱续费成为会员。

    2、产品价格很高

    健身房的盈利主要来自两方面,会员费用和私教费用。会员费用在一年2000元左右的市场价格,私教以三个月为一个期,价格在一万元左右。与一个学生而言,没有稳定的收入,是一笔不小的负担,愿意主动花钱报名更是很难。

    3、门槛过高

    这次活动需要50个赞,并且保持3天不删内容方可兑现。学生族的交友范围有限,多数为同龄人和家人,50个赞就的门槛就过高。设置点赞数时,需要判定用户的可操作性,不能随意设定,每一个微小步骤都会导致大量的流失。

    4、福利并不吸引人

    完成点赞活动,可以获得的是2个月的免费会员。仅有此项福利并无其它,没有体现出健身房的优势,比如有专业的瑜伽老师,舒适的环境,整洁的更衣室。更像是一种为营销而做的营销。

    以上种种原因都集中在一起,这样的活动并不会成功。一个成功的微信营销,需要有转化率来展现。任何一款产品都有合适的人群定位,推广的人群选择正确了,那么推广工作也成功一半了。

    每一次营销活动都是我们宝贵的经验,学会复盘方案,摸索出更行之有效的方案才好。

    我是新媒体人晴曦,专注新媒体变现,私信“6.6”赠送价值999运营资料,让少走弯路,更快的变现。

  2. 吕秀才在扫盲的过程,就体味到了失败的结局。

    https://www.zhihu.com/video/1076575166938734592

  3. 微信是不可能营销的,谁营销谁傻逼。你一营销,人家就当你是傻逼,骗子,搞传销的。立即退出。

  4. 目前已经有上千万的公众号。很多公司注册之后就是放在那里没有投入人力物力;或者是没有运营的思路,随便找个员工做兼职;这些情况当然是做不好的。同样,有很多公司微信营销是做的非常好的。有兴趣可以一起探讨~ DS_STARS

  5. 站在企业的角度,无效流量就是失败
    站在用户的角度,不考虑用户智商和感受就是失败

  6. 微信公众号可能是反馈最及时的事儿,只要厚着脸皮分享到朋友圈、转发到各种微信群,有个好看的阅读量并不是什么难事。比起谈融资几个月都没有结果,做开发一直反复修改,这种瞬间“爆红”的成就感,太直接也太强烈。
      ps:本文的重点讨论对象为初创团队的企业公众号运营问题,指该公众号属于一个初创的企业,运营者为该企业的员工,运营目的是为了服务于公司业务的发展,那种单纯为了卖广告位、卖号或者干脆做数据来融资的不在讨论范围之内。

      事例
      初创团队大概是指A轮前、50人以下的创业团队,普遍状况就是缺人、缺钱、缺资源。(个人的生活圈子所致,不懂大集团大企业的世界)
      微信公众号发展到了现在这个时间节点,已经是一片血海,据某机构发布的微信公众号报告,1500万微信公众号中,前500强每日PV占比10%-20%,而剩下的80%以上被剩下的1400多万公众号瓜分。即便公认苟延残喘是大部分企业公众号的普遍现状,勤劳的微信小编们依然在改变方法、提高技能、寻求突破。因为对大部分初创团队而言,微信公众号是他们所能想到的“最有效且低成本”的获客、发声、推广平台,而这恰恰是微信公众号最大的幻觉。
      微信公众号的推广真的有效吗?大概只是及时的正向反馈,让人上瘾。为什么一口气嗑一个小时瓜子没问题,看书学习却不可以——磕瓜子容易,是因为在两秒内就能得到反馈,而学习的反馈周期就太长了。微信公众号可能就是创业者所能找到的反馈最及时的事儿——简单的编辑之后,只要厚着脸皮分享到朋友圈、转发到各种微信群,有个好看的阅读量并不是什么难事。比起谈融资几个月都没有结果,做开发一直在反复修改,这种在微信生态中瞬间“爆红”的成就感,太直接也太强烈。
      公众号的运营成本真的低吗?注册账号免费,认证一次才300块,招一个文案月薪3000,这成本是大部分创业团队都能承担得起的,但这仅仅只是开始。一旦招了人把微信公众号当做一件日常工作运作起来之后,得有一个美工配合作图(大部分月薪3000的文案都不带ps技能),策划线上活动得批预算,互动小游戏得让技术团队配合,当边际效应逐渐递减,甚至开始打造一个微信矩阵!一步一步,踏入这个成本的黑洞,越陷越深。唯一聊以安慰的是,但你并不孤单,微信公众号投入不断增加是行业大趋势。

    一位失败的微信运营者说:公众号不是流量来源,而是成本黑洞
      (运营者砸钱的意愿愈发强烈:64%的运营者有投资,高于2014年53%的比例,投资额度也逐渐提高。)
      只是,当微信公众号普遍维持在2%的打开率(打开率=阅读数/粉丝数),又何谈转化率和推广效果?
      你要推广、你要获客、你要传播价值观和理念,都只是你的单方面需求,却不能成为被用户接受的理由。你凭什么能让那些不知在何方、不知是何人的潜在客户们停止撩妹、撩汉、装逼、卖萌、抢红包、点赞等丰富多彩的微信社交生活,乖乖捧着手机接收你的洗脑和安利?
      著名人生导师卡耐基说:“世界上唯一能影响他人的方法,就是谈论他所要的,而且还要告诉他,如何才能得到他所要的。”
      在商业社会,不同的人与人,有千万张不同的脸,但在欲望面前,所有的人都被最简单粗暴的影响力逻辑打败——根植于人性的欲望,而你恰好能够满足,企业公众号亦如是:
      罗辑思维,激发用户爱智求真的欲望,只要看他们的节目,买他们推荐的书就行;
      ayawawa,激发女性嫁人的欲望,只要买她的书,用她推荐的化妆品就行;
      开始吧激发普通人报复平庸的欲望,只要花钱支持他们的项目就行。
      从企业本身的价值出发,去寻找可以呈现和传递的企业价值的最小单位,可以用极低的成本得到潜在用户的认可。
      可惜大部分创业者,都不满足于只吸引原本的人,多希望能够把不管有钱没钱、爱吃不吃的人都骗来。!所以,大部分企业公众号开始追热点,什么火发什么,疫苗之殇、科比退役、papi酱、《欢乐颂》,看上去热热闹闹熙熙攘攘,但热闹是它们的,你什么也没有。
      如果你接到过诈骗电话,多半会怀疑骗子用如此拙劣的骗术真的能够骗到人吗?其实,这是一种“智商筛选”,骗子也要讲究工作效率的。知识来源狭窄、网络新闻看得少的人,才是骗子的目标用户。如果真把诈骗话术编得太逼真,把高智商人士也吸引进来,不但增加工作量,被戳穿的风险也大大增加,这生意就没法做了。
      同理,企业公众号的运营也是这样——用内容和口味做筛选,而不是试图取悦所有的人
      插坐学院的创始人何川说,运营公众号的本质还是为对的人提供对的价值,有些不是对的人,也许会因为某次偶然的机会关注,但长久来看,对彼此都没有太大的价值。
      如果你实在找不到你们这个团队可以给潜在用户体验的价值,可能就是商业模式的问题吧,那也别琢磨公众号了,先做业务转型吧。

      明确了微信公众号运营的大方向,在实际操作过程中,还是要注意以下三点。
    1.降低预期
      很多老板虽然嘴上不说,但内心都在幻想一夜爆红瞬间10万+的场景,但是从目前的状况来看出现这种情况的概率越来越低了,腾讯一季度财报说有7.6亿的微信活跃用户,但是又有多少人是订阅号的活跃用户——大部分人虽然关注了很多公众号,但是根本不打开。
      (订阅号现状——微信活跃用户却是订阅号的僵尸粉)
      不排除天降奇才的可能性,就让你招到一个潜力股,但是根据二八定律,大部分人都是平庸的。得之我幸,失之我命,不要用不切实际的幻想来为难微信小编了,逼急小编也会咬人的。
      看到过一个段子说,有个老板面试新媒体运营小编,问他能不能在没有预算的情况下做到10万+?小编说,如果我有这个本事,早就做自媒体卖广告了,为什么还要来替你打工?
    2.克制刷屏欲
      传播真正有价值的内容,如果没有足够帮助到、服务到用户的内容,那就不要随便东拼西凑一些内容去敷衍他们、糊弄他们、打扰他们。
      不要低估用户的品味和智商,如果他们不买账,大概就是你提供的只是你自以为有价值的东西,对用户却根本没有什么卵用,粗制滥造的内容就像人工添加剂调配出来的味道,在物质贫乏的年代或许还能忽悠人,但今天人家鼻子一闻就知道了;也不要把每天推送一条的权利,当做每天必须推送一条的义务,并没有人会像80年代初每天守候新闻联播一样守候你的消息,反而有人会因为你锲而不舍的打扰而取关。
      在这个物欲横流的时代,克制是一种修养。
    3.微信并不是全部
      据心灵鸡汤说,有勇气改变可以改变的;有度量接受不能改变的;有智慧区分两者的不同,作为一个创业者,特别是资源有限精力更有限的初创者,请不要轻易随波逐流,谨慎、理性地评估考量你的需求是不是一个公众号所能够实现的。
      如果你的潜在用户是属于垂直人群的,那就去他们集中的地方,找股迷就去雪球,找烹饪爱好者就去下厨房,找妈妈用户就去亲子社群,在微信公众号上通过传播来获客无异于大海捞针。如果你的商业模式具有较强线下性质,那就走到现实世界去,别浪费时间修一座空中楼阁来自我欣赏。
      不要用战术的勤奋,来掩盖战略的懒惰。

     观点总结:
      1、谨慎开通微信公众号,公众号并不是唯一的渠道,根据商业模式去选择正在适合你的渠道,而不是最普遍的渠道。
      2、如果暂时找不到微信运营的方向,不要匆匆忙忙往里面填内容,可以先把它当做一个企业名片,编辑几篇企业的介绍,需要的时候发送给不同的人。
      3、做企业公众号,一定要从企业本身的价值出发,去寻找可以呈现和传递的企业价值的最小单位。
      4、不管微信怎么做,做得如何,都要去寻找其他的营销渠道。
      5、克制自己想要刷屏的欲望,别活在自嗨的世界里。
      6、如果要缩减成本,可以率先裁掉那些碌碌无为的人,基本不会有什么损失。

    (内容来自网络)

  7. 我还要补充一下:
    除了上面说的。还有一些点要跟大家说一下!
    1、只在意自己的需求
    之前也有做个类似坑爹的活动,我方不愿意出钱,也不愿意让步,某个产品价格卖的很高,根本没有吸引力;做活动不是为了盈利的,主要是为了影响力,促进后面的营销。你一个东西平时卖300,做活动卖290,对用户来说有意义吗?

    2、筹备匆忙
    很多负责人或者领导大笔一挥,就说下个星期搞活动,身为运营的你一定要HOLD住,要有自己的立场。所有的活动都要经过周密的筹划,无论产品属性、用户属性、活动策划、海报设计都需要准备的时间。一般都是提前一个月就有计划了。所以不要去打无准备的仗,而且你要做好全年的活动策划,不要到了节假日还要老板去提醒,那可不是他的错。

    3、为了做活动而做活动
    要搞清楚自己运营的产品适合什么样人群,适合怎样的活动。你明明是卖纸钱的,最后非要去做情人节,这是为什么呢?
    不要跟无所谓的风,之前王宝强离婚事件闹的沸沸扬扬,有多少企业跟了这个风的,但其实活动都不怎么样。没有根据自己的产品设定活动设计都是瞎弄。

    4、做明令禁止的事情
    一开始风靡全微信的点赞活动,目前已经被封杀截止了,很多人还是去做,无非是两张原因,一个是运营的人自己不懂,还有一个是老板或者领导让做的,最后只会让用户反感。

    5、用户参与流程太复杂

    相信以后很多新媒体运营会遇到这样子的问题,老板会要求这个活动图文发出来,然后用户关注后,又要先注册啊,然后再从注册的页面跳转到某个页面,还要转发;兜兜转转一大圈用户还没参与到,一旦让用户厌烦,就会中断参与。

  8. 失败营销的案例太多了,在这里我想通过一个真实的案例来分析所谓的“微信营销”。我觉得这样会让我们更深入的理解微信营销的目的是什么,并且套用在自己的工作中,这样更有实际意义。

    首先我想说,“微信营销”这几个字挺坑人的,一沾上营销,就给人错觉是“一定要用微信发内容,做活动”,这简直就是扯淡,一个产品关注的应该是:怎么让微信这个工具,服务好自己的业务,而不是跟风去运营所谓的内容。

    下面我们来分析这个我接触到的具体事例↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

    Part1:提出问题

    我从他这段话得到的信息是:

    1.他是一家烘培店老板

    2.他的文案前半部分写了一大坨,但是没什么用,后面的关键转化信息是:教你健康,以及请关注二维码,这个是关键KPI

    3.以明信片的方式,想吸引消费者关注微信二维码

    4.微信里有:活动,优惠(他写了错别字)和教学健康

    5.他想让我点评一下

    于是我问了他关于运营微信公众号的思考…

    Part2:关于这家烘焙店微信公众号店主的思考和问题

    这段对话这个做公众号的店主的思路是:

    1.他有健身经验,所以微信号发布这样的内容,别人模仿不了

    (问题是:健身知识和烘培蛋糕的关系,实在是有点八竿子打不着,如果是专供健身人群的营养面包那倒是还行,但是显然这个面包不是给健身人群的

    2.他的思路是:吃他的饼干,他就告诉你怎么减肥

    (问题是:健身的内容,互联网中有很多很优质的减肥内容,而且人家可不是做蛋糕的,人家就是专门做健身减肥知识的,试问一个用户为什么要吃你的饼干,才能得到一个非垄断的、也不一定特别专业的健身知识呢?所以这个逻辑是不通的)

    3.核心问题是:至此,他还没有说,他做这个微信公众号,到底目的是什么?或者说这个微信,在他的生意里面,发挥着什么作用??

    Part3:我开始给这个烘培店的微信运营出主意

    于是,我给他出的主意是:

    我的出发点是:

    1.蛋糕类产品,首先是一个重复消费的产品,重复消费,就涉及到更方便的消费方式和更贴心的服务

    2.在中国,人们对质量、健康问题更关注,因为“黑心”产品确实不少,所以,应该制作一个优质的内容,就是真实的告诉大家,我是怎么做饼干的,甚至达到整个过程全程跟拍不剪辑这样的效果,让消费者觉得,我噻,我手里的饼干就这么做出来的,如此健康!

    但是,这位同学想的是:

    所以这位同学的关注点是:

    1.他还在纠结,怎么做一个健身媒体…(这就是被“微信营销”几个字坑的很深)

    2.我建议他的微信做客户关系管理,我的意思是:聚拢这个产品的核心用户,让这些能持续消费你面包的人,变成你的核心用户,让核心用户得到优惠,开始开启你的口碑传播…(但是这位同学好像没理解,所以他还把关注点放在:关注他的微信号上面)

    所以,我给这位同学举了栗子吃:

    我举了两个栗子

    栗子1:黑袜子网站

    他们解决男性经常忘记买袜子,没有袜子穿的问题,所以他们让用户一次付费,按季度,或者按月,定时给用户发来袜子穿,让外国直男很方便

    栗子2:某个日本卖大米的网站(具体哪家不记得了)

    这个卖大米的网站,记录下来用户家里几口人,计算出来他们多长时间能吃完,然后等这家人没吃完,直接把大米送到用户家里,你付钱就行了,这么贴心,有人不付钱么,几乎没有。

    我举了2个栗子,是想告诉这位同学,要做服务啊同学!口碑传播就是这么来的!

    Part4:解决微信公众号的定位和运营问题

    但是!我又说了但是,这位同学的关注点是:

    所以。这位同学的问题是:

    1.专注做内容100年,只考虑微信号有的发布,不考虑发内容是为了什么

    2.无视我说的做客户服务,开源节流,开的不是目标客户的源,从来不节应该维系的流

    3.本质上还是那句话,没有找到微信在他的生意里承担的作用!

    所以,我问了这位同学一个问题:

    我的问题是:

    经常更新内容重要,还是天天有人通过你的微信购买你的产品重要?

    微信关注的人少,但是有口碑,有转化,还是做一个关注者很多的媒体?(做蛋糕的讲健身这个媒体的前景也真心不看好)

    至此,此同学云开雾散。

    以上,是和这位同学整个聊天过程。下面是总结:

    回到这个问题的开始:怎么做好微信营销?

    而做好微信的前提,是你清楚的知道,你做微信的目的是什么

    通常出现的问题如下,请自问:

    1.微信这个渠道或工具,在你的生意中,充当什么角色?

    2.你的目标客户,同时也是微信的使用者吗?

    3.你利用微信,给用户提供了什么价值(要不就是提高效率,要不就是降低成本)

    4.你微信发布的内容,和你本身的业务相关性是否足够高?

    好了,清晰地回答这些问题,你的“营销技能”的高低,已经是细节问题,先把大方向搞定吧!

    最后自我介绍

    本人文舟,是踏浪100的学员踏浪100-深度学习互联网营销知识,我在这里学到了很多有价值的营销知识。网站视频课程从培养正确的营销逻辑思维微信运营,数据分析,SEM,文案等营销用到的实际操作技能都有细致讲解,希望对大家有所帮助。

  9. 传销都开始做微商了

  10. 主要还是深挖顾客需要与心理

  11. 勤奋的壮壮大叔
    2019年6月22日 于 下午4:22

    走心

  12. 情感共鸣与艺术引导。 我们公司做微信公众号代运的。

  13. 做了一个转发赠饮料的活动,实际参与的只有两三个粉丝。
    事后总结,认为粉丝的需求还是没找准,以后还要挖掘。

  14. 家附近新开了家披萨店,那天想去尝尝。进门就看见门上贴着广告,写着开业期间全场7.5折,关注微信并分享首份披萨5折优惠。还挺划算。于是进店,点了一份6寸的披萨,一份鱿鱼圈,一盘意面,还有饮料。然后去连WIFI。WIFI密码在收银台,店的最里面,连号WIFI懒得走到门口去了,心想吃完了买单的时候再关注微信吧,然后等到买单的时候我问收银员那个关注微信披萨五折的活动还有没有,他说有,但是披萨五折其他的就都是原价。。。。。。这尼玛我还关注个屁啊 直接全部7.5折付账走人。

  15. 被我拉黑或者举报的应该都算败了吧

  16. 上面的大侠们已经写非常不错了,就补充下自己的意见。
    简单来说,失败的原因,归结到底是——为了做活动而做活动,没有办法系统的去做出有效的活动,同时,失败并不可怕,可怕的是失败之后就打了退堂鼓,并且没有去总结,吸取教训。

  17. 单纯发广告 还一次连续发好几条的,一边立马拉黑了。

  18. 不转不是中国人啊
    从原创度上直接败了。

    以前一种什么不转死全家的
    我估计也就是全家死光光的人敢编这种段子了。

    还有卖汽车润滑油发布党中央国务院领导职位动态的。
    我每次看到这种扯淡而又和自己运营目的南辕北辙的公众账号就特别想灵活运用「关你屁事」和「关我屁事」

    其实归根结底就是一个原因:脑子进水了。

  19. 上周就碰到一个。
    我媳妇儿突然在微信上给我说:“老公,一会儿去我朋友圈点个赞吧。”
    然后我打开朋友圈一看,是海尔卡萨帝的公众号在搞活动,活动大概内容是“集满50个赞送一个电饭煲”。
    先不说这种集赞换奖品的活动已经被微信命令禁止,单看他们的活动说明就非常的差劲。
    1.整个活动说明中没有任何的免责声明如:解释权归XXX所有之类的;
    2.只有活动的开始时间,没有结束时间;
    3.50个赞的难度太低,据说当天上午大概有1000人以上去领电饭煲了,还有人因为排队打架了
    因为没有结束时间,所以他们在活动当天大概12点左右的时候又发群发了一条图文说活动已经结束。
    总结来说,没有合理的活动策划,文案差劲,现场的工作人员态度也比较差(这个是听说的)。
    一场灾难。

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