我们在淘宝购物的时候,收到货,验了自己买的商品之后,会对商品进行确认收货,然后再评价,如果一直没有评价,那么系统则默认为好评。若是评价了,则会涉及到好评、中评和差评。有的买家说,为什么我评价了,却没有显示呢?
在淘宝上,如果打了中评或者差评,在72小时时间是不显示的,于是卖家在看见有中差评的时候,这样子就有时间和买家做个沟通的缓冲,一般好评就没有这个缓冲的时间。
在淘宝中是怎么隐藏评论的?隐藏之后怎么恢复评论?接下来一步一步来讲解。
1.打开淘宝手机端,找到我的淘宝,然后在“必备工具中”找到“我的评价”。
2.找到之后,关于你的淘宝购物的商品评论就出来了,每个评论右上方有个三个灰色的点点。如下图
3.灰色的点点点击之后,就会出现选择的的项目,点击“隐藏评价”如下图:
4.点击之后,会有个让你确定的按钮,点击确定即可。
淘宝中隐藏评论的操作非常简单。但是在恢复隐藏的时候怎么做呢?你会发现在淘宝手机端已经没有可以点击的按钮可以恢复回复评论的了。但是淘宝电脑端却可以看到隐藏了的评价。可以这样子操作:
登陆电脑端淘宝,找到“我的淘宝”,左侧有个“评价管理”,点击“给他人的评价”,就能看到所有的评价了,包括在手机端隐藏了的评论也能看到。
关于淘宝恢复隐藏评价就这少到这里,如果大家也还是没有找到合适的答案。这就需要在淘宝上慢慢研究了。对于卖家来说,如何将店铺运营好,提高好评率,提高店铺商品质量是重中之重,还需要不断学习淘宝经营知识。
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