现在注册

登录

忘记密码

忘记密码? 请输入您的电子邮件地址。 您将收到一个链接,并将通过电子邮件创建一个新的密码。

账号被盗了,我该怎么办?

亲,如果您发现淘宝账户被盗,请按如下操作:

1、登录阿里110:110.alibaba.com,点击【锁定账号】或【下线账号】。

2、重置淘宝账号登录密码,建议您不要使用之前用过的密码哦,旧的密码已经泄露在外存在风险。点此查看如何设置一个更安全的密码。

3、查看淘宝账户绑定的手机,邮箱和密保问题是否已被修改。

路径:【我的淘宝】—【账户设置】,如被修改,请立即点此修改,如果账号已无法登录,请点此进入申请人工审核修改。

4、确认自己淘宝绑定的支付宝账号是否正常,如果支付宝被盗用,建议立即联系支付宝人工客服:95188转1转0。

5、如有非本人发布的商品, 请点击账户被盗后,我的商品出问题了怎么办?

 

如果以上未解决您的问题,请点击在线客服帮您处理哦~

发表回复