用户名*
E-Mail*
密码*
确认密码*
忘记
忘记密码？ 请输入您的电子邮件地址。 您将收到一个链接，并将通过电子邮件创建一个新的密码。
希望各位给点推荐，最好告诉我这书入门水平还是深入的！什么样水平的人适合这本书！
M
有几本好书需要推荐。
《引爆用户增长》
《流量池》
全文共推荐23本书籍且均会附上评分和内容简介，其中互联网思维书籍7本、做事方法的书籍5本、产品经理的书籍5本、营销类书籍6本。
整理图片不易，看完点个赞再走吧！
如下为书单。
互联网思维书籍
1. 《失控》凯文.凯利——主要介绍的是碎片化思维和生态系统
2.《长尾理论》克里斯·安德森——“垂直”产品占到的市场份额，会越来越大
3.《游戏改变世界》简·麦戈尼格尔——游戏的4大决定性特征：目标、规则、反馈、自愿
4.《认知盈余》克莱·舍基——每个人的自由时间看成一个集合体，一种认知盈余，那么，这种盈余会有多大
5.《乌合之众-大众心理研究》古斯塔夫·勒庞——展示了大众非理性的充满变数的心理世界
6.《激荡三十年》吴晓波 ——社会以不可逆转的姿态向商业社会转轨
7.《从0到1》彼得.蒂尔——详细阐述了作者自己的创业历程与心得，包括如何避免竞争、如何进行垄断、如何发现
做事方法的书籍
1.《精益创业》 埃里克·莱斯——新创企业的成长思维
2. 《卓有成效的管理者》德鲁克——管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素
3.《参与感》黎万强——“米粉”热情饱满地参与到小米发展的各个细节当中
4.《创业时，我们在知乎聊什么》知乎——知乎三年创业问答精华大集结
5. 《结网-第二版》王坚 ——总结了产品经理知识体系
产品经理的书籍
1. 《瞬间之美》Robert Hoekman.Jr——针对Web应用中几乎所有相关元素提出了值得借鉴的解决方案
2.《Don’t make me think》克鲁格——特别适合为如何留住访问者苦恼的网站/网页设计人员阅读
3.《用户体验度量》特里斯——如何量化用户体验对有效提高产品的可用性而言至关重要
4.《人人都是产品经理》苏杰 ——写给“-1到3岁的产品经理”的书，涉及到：用户、需求、项目、团队、战略、修养
5.《设计心理学》诺曼——不是你没有设计好，只因为你没有了解用户的使用心理
营销类必读书籍
1.《引爆点》马尔科姆·格拉德威尔——流行的趋势需要一个发展的温床
2. 《异类》马尔科姆·格拉德威尔——指出了成功之路的方向，但怎样把握这份机遇，每个人都需要仔细思考
3.《流量的秘密》Brian Clifton——花出去的钱到底是带来了收益，还是看不见的损失
4.《一个广告人的自白》大卫·奥格威——详解能够使一家广告公司获得成功的方法
5.《眨眼之间》马尔科姆·格拉德威尔——我们在一眨眼之间作出的决定，比三思而后行，或许更具大师级的水准
6.《定位》艾.里斯——深入阐述了定位理论和操作方法，并配有丰富的实战案例解析
这是我的公众号【cheo学习笔记】，从0开始记录我学习互联网运营的知识和心得，如果你恰好也打算学习互联网运营，就快来关注我~
现在关注就可以免费领取 （互联网面试作品模板+20种简历模板+23本互联网书籍+超百分优秀文案+PS自学视频+电商运营资料）。
了解行业一，望尽天涯路，把握互联网的过往今生，掌握职业命脉1，了解行业
《沸腾十五年》
《浪潮之巅》
《互联网之达芬奇密码》
《不一样的平台，移动互联网时代的商业模式创新》
《电商的战国》
《我看电商》
《改变中国互联网未来的六大力量》
《信息规则 ：网络经济的策略指导》
《超级数字天才：为什么用数字思考是变聪明的新方法》
2，了解产品
《人人都是产品经理》
《结网》
《设计沟通十器》
《产品经理手册》
《神一样的产品经理》
《启示录》
《软件工程：实践者的研究方法》
《手机研发流程与质量管理》
3，交互设计、用户体验
《About Face3交互设计精髓 》
《触动人心》
《SNS网站构建》
《社交网站界面设计》
《web信息架构，设计大型网站》
《web导航设计》
《web设计禁忌》
《移动应用UI设计模式》
筑巢引凤、简约至上、见微知著《yes 产品经理》
4，创业数据，商业思维
《精益创业》
《精益创业实战》
《创业四步法》
《创业者圣经》
《丰田汽车案例：精益制造的14项管理原则》
《创业三十六条军规》
《精益六西格玛-精益生产与六西格玛的完美整合》
《平台战略》
《电子商务管理视角》
《营销管理》
《运营管理》（这里的运营是企业运营管理的意思）
《项目管理知识体系指南》
《量化，大数据时代的企业管理》
二，消得人憔悴，依据所处职位的职责寻求最优解决之道
1，数据分析基础书籍：
《网站分析基础教程》
《网站分析实战：如何以数据驱动决策，提升网站价值》
《流量的秘密:Google Analytics网站分析与优化技巧》第二版
技能进阶：
《精通Web Analytics 2.0：用户中心科学与在线统计艺术》
数据呈现：
《谁说菜鸟不会数据分析》2013最新版
《Excel商务图表应用与技巧108例（双色版）》
《鲜活的数据：数据可视化指南》
拓展训练：
《大数据时代》
《R语言实战》
具体主题分析：
搜索《精通搜索分析》
淘宝《玩法变了:淘宝卖家运赢弱品牌时代》
社交网站《社交网站的数据挖掘与分析》
性能优化：
《构建高性能web站点》
《网站性能监测与优化》
《大规模web服务开发技术》
《高性能网站建设进阶指南》
2，流量网络营销
《锦囊妙计，网站推广101招》
《网络营销推广实战宝典》
《正在爆发的营销革命-社会化网络营销指南》
《湿营销》
《行动的召唤》
《等待猫吠》
《SEO实战密码》
《SEO艺术》
《搜索引擎营销-网站流量大提速》
《搜索引擎优化：每天一小时》
《搜索引擎优化宝典》
内容营销
《内容营销，网络营销的杀手级武器》
3，留存
内容《胜于言传：网站内容制胜宝典》
《与五十位主编面对面》
《web内容策略指南》
活动
《商品促销实战技巧一本全》
策划王志纲
《找魂》
《推手》
熊大寻《江山入划》
叶茂中《想》《做》
4，转化
《网站转化率优化之道》
《数据掘金，电子商务运营突围》
《landing page优化权威指南》
《淘宝卖家秘笈》
《提高转化率! : 网页A/B测试与多变量测试实战指南》
《啤酒与尿布》
《顾客为什么购买》
三，寻他千百度，蓦然回首，佳丽原来在后宫社区运营：
《裸猿》《人类动物园》《亲密行为》
用户行为：
《会赚钱的行为经济学》《流行性物欲症》《后物欲时代的来临》
广告策划：
《广告武林秘笈》《广告文案传真》《大量流出》
商业：《商战》《战争论》
值得精读的书：
《数据化管理》
《超级富豪就是超级创意》
《数据挖掘与数据化运营实战》
《数据分析，企业的贤内助》
《微力无边》
《淘宝产品十年事》
《推荐系统实践》
《设计搜索体验》
《深入理解网站优化》
四，韩利老师：2014年互联网好书推荐
第一部分推荐10本2014年对我工作帮助很大、我看了多遍的书，当然，有些书颇有争议，比如《微力无边》，和朋友聊天时多数人觉得本书不太好，豆瓣评分也不高。可能看书角度有关，还是推荐出来。
第二部分是2014年新出版的我个人觉得不错的书，《京东技术解密》和《微信思维》不在此列，个人觉得和预期有点差距。
————————————————————————————————————
如果你想学习运营方面是一些实用的干货知识，更快速的积攒职场资本，可以来姑婆平台看看，运营的小伙伴们等着你。
#福利#
关注姑婆公众号：gupo520，回复“资源”即可获得以下内容。
姑婆整理了互联网运营人的学习资料，我们将持续更新。当前共14个套文件，包括了《运营-系统思维导图》《16个策划方案资源》《23个H5经典案例》《19个SEO相关工具书+案例》《19个时间管理资料+素材》等等，知识永不过时，希望能和小伙伴们一起成长。
姑婆现在创业做互联网市场运营知识分享、APP上架、APP渠道推广等等APP相关的服务，公众号gupo520，无意广告，觉得对自己有用的人过去看看，没用的忽略：
作为小白， 市面上的书单数不胜数，如何选择适合自己的书籍这也成为了很大的困扰，下面是为大家精心筛选关于互联网运营的八本书籍，非常适合入门小白及入职未满1年的运营者，更深层次的了解互联网运营， 运营这个行业需要学的很多，但主要的还是掌握营销思维和做事方法，希望大家在阅读过程中持续思考，注重实践。
1、《周鸿祎自述》
作者：周鸿祎
内容：这本书通俗易懂，是对互联网时代的商业运作和用户体验的描述，充满了洞察的读物，而且大量讲述了国内互联网案例，同时也为传统企业互联网转型提供了解决思维，这本书是小白入门必读的书目，帮助读者建立系统的营销思维。
2、《从零开始做运营》
作者：张亮
内容：这本书的作者用通俗易懂的文字系统搭建出互联网运营的框架，从用户的理解、运营的分类，职责划分，数据的分析与解读都做了很详细的描述，帮助读者形成初步的运营观念。
3、《运营之光》
作者：黄有璨
内容：本书主要以如何创建、发布、推广互联网产品为主线，介绍了互联网产品经历的工作内容以及应对每一部分工作所需的方法和工具。丰富的案例和透彻的分析道出了从发现用户到最终满足用户这一过程的玄机。特别适合小白或者互联网运营者。
4、《长尾理论》
作者：克里斯·安德森
内容：本书讲述商业价值不在于传统需求曲线上那个“畅销商品”，而是那条代表“冷门商品”经常被人遗忘的长尾。给我们带来新的思维理论，颠覆了之前传统模式80/20法则，小白及互联网从业者不得不知的理论。
5、《引爆点》
作者：马尔科姆·格拉德威尔
内容：主要描述如何让产品引起潮流，成为爆品。介绍引爆产品的三个模式：个别人物法则，附着力法则，环境威力法则。彻底颠覆人们对产品营销和创意传播的传统目光。运营必看。
6、《参与感》
作者：黎万强
内容：小米口碑营销内部手册，讲述从产品的研发到产品营销的整个过程，并强调口碑的三三法则：三个战略，三个战术。小米能吸引那么发烧粉又做的那么成功不得不承认它具备极强的营销实力，因此强烈推荐。
7、《定位》
作者：杰克·特劳特
内容：本书以故事方式讲述所有类型的产品、思想、行为疯狂传播的方法。结束这些口口相传和社会传播背后的科学秘密。不论是公司的管理者，还是公司负责品牌传播的同时，只要你想传递信息，就请去翻阅这本书。
8、《乌合之众》
作者：克斯塔夫·勒庞
内容：这本书为社会心理学的领域经典著作。至今已被翻译成近20种语言出版。本书的作品以十分简约的方式，考察群体的特殊心里与思维方式，对个人与群体的迥异心里进行了精辟分析。了解大众心理，是营销从业者必备的技能。
上面的书籍基本已经把你两三个月的书目都包下来了，读书其实是一件很高成本的事情，但读书能让你增长见识，突破自己，改变自己，它能带给我们想象不到的充实感，满足感，优越感。不只现代人提倡读书，甚至很多古人读书的名言也流传千古。
饭可以一日不吃，觉可以一日不睡，书不可以一日不读
——毛泽东
天赋有诗书气自华，读书万卷始通神
——苏轼
千里之行，始于足下
——老子
读书的价值在于思考，在于实践，将所学所想运用到生活和工作实践之中，最后输出有用的价值。
为避免大家一本一本去找书籍，我收集了以上21本精选书籍下载成电子版
包括上文的八本运营必看书籍呦！有需要的可以找我要哈！
或者关注微信公众号“千千芊芊”并在公众号回复“3”即可领取。
希望我的回答对大家有帮助。
运营人手必备的运营技能地图2.0
堪称运营界的武林秘籍！第一次拿到的时候简直惊艳！几乎涵盖了运营人成长所需的全部技能和知识脉络，2019升职加薪就靠他了
点这个链接可以直接购买
https://h5.youzan.com/v2/goods/3exzdeyxoyt03
互联网运营方面的书很多，每年都层出不穷，这里就向大家介绍几本久经考验的常胜将军吧。
本文分两部分，第一部分是运营入门书单，第二部分是运营知识公众号介绍。
如果想系统提高运营能力，建议还是站在巨人的肩膀上，也就是读行业大牛用从业经验汇集而成的书最靠谱。
而互联网运营从产生、发展，到现今，又是一个十分年轻的行业。行业外人士想一窥其中奥秘，还是需要主动将自己浸淫在运营氛围中，所以除了入门书籍，还推荐大家关注一些业内的公众号，不仅有新潮资讯，更有运营课程和比赛供你选择。
同时建议大家参加一些学习团体，报一两个运营课程。一个人闭门造车不一定能成，一群人手拉手前进，一定能走更远。
在校学生、想转行人士、想了解运营岗位职能的朋友
在运营科普书《运营之光》中，作者黄有璨指出，运营只是一个统称，在实际工作中，仍然还是各有侧重，比如产品运营、用户运营、内容运营和活动运营等。
不同的前缀，工作职能也各有侧重。但不管怎样，对于运营的基础能力要求，都还差不多，大致可以分为：内容创作、视觉设计、数据管理、增长技能、社群运营几个方面。
所以，萌萌便根据上面 5 种能力来向大家推荐 7 本相关书籍。
《运营之光》作为运营科普书，必须排在书单第一位！
我们曾经了解即时通讯工具，除了产品，我们也一定知道马化腾；而我们了解电商，除了淘宝，也绝对知道马云；所以想要了解运营，除了在网上道听途说，你一定得认识算是国内运营大牛的黄有璨 。
在2016年，《运营之光》面世后，当年即入选了 2016 年度豆瓣“十大商业经管类书籍”。这本书也可以算是国内第一本运营类入门书籍，如果你还不了解运营岗，不知道运营岗的日常工作，推荐你一定看看这本出自有 10 年运营经验的运营大牛，为普通人写的运营书。
主要内容：
新媒体运营大概是公众最早接触到的运营岗位，毕竟我们的生活每天被各种社交APP占领着。而为了让公众能够成为各账号的忠实粉丝，运营们可谓使出了浑身解数，账号内容不但有趣，还得有料。
但不管你写什么，怎么写，你的甲方爸爸只关心有没有带货能力啊！
能写水文的不叫运营，能让水文变成“买买买”魔咒的，才算真运营。这本《文案创作完全手册》你就值得拥有，因为副标题就是：文案大师教你一步步写出销售力。
到底是跟用户推满减优惠，还是跟用户说：“今天你值得做一个精致的猪猪女孩”，更能促动下单率？
享誉美国广告界的传奇文案写手，被评为“美国最顶尖的文案人——” 罗伯特·布莱（Robert W.Bly），将传授你文案秘技：
活动页设计暂且不说，就是公众号头图也需要一点设计功底。
普通人没修炼过设计能力也不要紧，世界著名设计师，Robin Williams 的这本设计入门书帮你解围。
“美术功课不好？没有艺术细胞？毫无设计经验？”全都不是问题！
仅仅是对比、重复、对齐和亲密性四条基本原则，就能迅速拯救你的头图设计，并且包括并不限于：简历、论文、PPT、个人主页、博客、活动海报、给客人的邮件、名片……
虽然这本书标题是数据分析，其实这里更多的是需要学习一些 Excel 技能，外加一些管理分析能力。
这本书在技术上不是很难，在管理分析上又有一定涉猎，所以对入门来说非常适合。
如果对 Excel 能力有提高愿望的朋友，还是建议看一些专门的工具书。入门的话，学好透视表就够了。
现在的互联网营销已经无法等待一个个客户上门，越来越多的爆发式增长神话现世。公众号也不是几个月之内粉丝破万，老板的要求动辄就是一周破万？
别颤抖，国外早有可行模式用来复制。
增长黑客已经成为时下最热门的互联网商业理论，如何快速引爆产品或账号，这也正式运营工作的一部分。
“如何低成本实现用户的获取、激活、留存以及变现”，你不想知道吗？
这本书应该没人不知道吧，就不介绍了。
这本书应该也是人人都知道的，就不介绍内容了。
你也许会疑问，我做运营，为啥要看产品经理的书？因为运营每天要跟其他同事打交道呀，要做好一个工作，往往不能仅仅将视野局限于工作一点，而应该了解整个行业，产品全貌。
所以看看产品经理的科普书，了解你同事的工作方法、工作流程、工作理念，不光是为了更好的配合工作，至少甩锅的时候也方便啊。
好了，以上七本书基本涵盖了内容创作、视觉设计、数据管理、增长技能、社群运营几个方面。不仅如此，还有运营科普书《运营之光》，和甩锅宝典《人人都是产品经理》，相信应该可以帮助大家对运营岗位的知识和日常工作有一定的了解了。
前面说到，除了介绍相关技能书单，还会给大家介绍一些公众号，好随时接收相关资讯，沉浸于行业之中。下面就介绍 4 个萌萌经常偷师的地方：
“人人都是产品经理”可以算是一个专门的互联网产品社区，上面有最新的互联网概念，有最辣的案例分享。做好你的工作，从了解你的产品，了解各种缩写开始：SKU、SPU、MVP……
偷偷告诉你，我经常去上面搜索名词，百度都不开了。
上面讲的运营大牛还记得吧？对，就是那个黄有璨，搞了个社区，弄了个公众号，专门讲运营知识和课程，名字就叫：三节课。
顾名思义，运营知识方面的大号，干货纯度高，常有一些运营比赛，并且会对参赛成员作品进行指导。一个个案例当场剖析，一次性学到的超乎想象。
主攻全栈新媒体运营内容，不定期输出干货知识。
重点是：视频课程超赞，部分还免费！
当然全栈课程还是收费哒，不过从学员作业来看，效果似乎很不错。
以上介绍的 4 个运营相关公众号是我的长期私藏，希望也能对你有帮助。对啦，它们也都有学习课程，价格不等，模式不一，看大家自行选择了。
上面从内容创作、视觉设计、数据管理、增长技能、社群运营 5 个方面介绍了 7 本运营相关知识书籍，希望能帮助大家尽快掌握相关技能。
下半部分又介绍了 4 个运营知识相关的公众号，不仅能沉浸在运营知识中，更提供运营课程，为你的学习之路更添助力。
虽然不能帮你成为真正的运营，但入门没问题。
新年第一篇长文，祝大噶事事顺利~
满地打滚求点赞、收藏、留言，汪！
欢迎关注瞎写小能手：公众号 zmmnote
关于市场营销战略的书
巴巴拉·明托《金字塔原理》
菲利普·科特勒《市场营销：原理与实践》
杰克·特劳特《定位》
毛泽东《毛泽东选集》
迈克尔波特《竞争战略》
W.钱·金 / 勒妮·莫博涅《蓝海战略》
汤姆·凯利《创新的艺术》
爱德华·德·波诺《水平思考》
德鲁克《卓有成效的管理者》
关于消费者心理的书籍
迈克尔·R·所罗门《消费者行为学》
戴维·迈尔斯 《社会心理学》
杰弗里·米勒《超市里的原始人》
勒庞 《乌合之众》
Eric Hoffer 《狂热份子》
关于客户洞察的书籍
史玉柱《我的营销心得》
菲尔·杜森伯《洞见远胜创意》
关于品牌的书籍
已经推荐推荐过了见附件：
有什么品牌运营的书籍推荐？
关于传播的书籍
唐 E.舒尔茨《整合营销传播》
罗伯特·西奥迪尼 《影响力》
马尔科姆·格拉德威尔《引爆点》
孔飞力 《叫魂》
华与华的《超级符号就是超级超级创意》
关于文案写作
威廉·E.布隆代尔《华尔街日报是如何讲故事的》
菲利普·沃德·博顿 《广告文案写作手册》
奥格威《一个广告人的自白》
英国D&AD协会 《全球32位顶尖广告文案的写作之道》
尼尔法兰奇《文案之神》
关于设计的书籍
史蒂夫·克鲁克 《点石成金》，英文名《Don’t make me think》
原研哉《设计中的设计》
伊达千代《色彩设计的原理》
高冈昌生《西文排版：排版的基础和方式》
小林章《字型之不思议》
关于互联网运营的书籍
范冰《增长黑客》
克里斯·安德森 《免费》《长尾理论》
瑞安·霍利迪 《一个媒体推手的自白》
金璞《互联网运营之道》
Zac《SEO实战密码》PS：SEO是一种底层思维模式，不要只是理解为网站优化等，“关键词”代表的人群思维掌握好，流量才会源源不断。
关于演讲方面的书籍
加尔·雷纳德《演说之禅》，会汇报也是重要的工作技能之一。
以上是我为大家推荐的系统入门书籍，国内的书特别少，不是不推荐，有时候你发现只有执行层面没有理论层面，经不起推敲，所以用自己的工作验证经典理论，用自己的实践去推敲，下一次让你推荐的时候你也会推荐这些。
点个赞，好运常相伴！公众号“杨三疯”获取电子书。
要得知一个行业到底火不火？只要看有多少媒体在垂直服务它。——陈维贤《跟小贤学运营》
近两年，运营是一个非常热门的行业，就我所熟悉的新媒体运营，目前为止，大概已有几百万从业者（从某数据研究机构中得到的数据），且这个数据正在不断扩大，因为运营的低门槛，每年还有大量转行过来的新媒体从业者。
这么庞大的新媒体从业数目，便诞生了层出不穷的运营人服务平台，最早的第三方内容数据价值评估机构（新榜），各种花样百出的微信编辑器（135，秀米，i排版等），既方便追热点又方便排版的插件（新媒体管家，壹伴等），另外还有风险与机遇并存的一些涨粉工具（任务宝，爆汁裂变，乙店，建群宝等等）。
总而言之，各种运营辅助工具任君挑选，只要你能想到的，都能找到相关的服务平台。
工具上的满足还远远不够，想要真正意义上的服务好运营人，还得从认知上帮助运营从业者。
于是，关于运营的书和知识付费的课程也渐渐多了起来，如果是刚入行的运营小白，估计要在书籍和课程的选择上挑花了眼。
而我，作为一个入行两年的老阿姨，恰好读了几本当下比较热门的运营书籍，并做了大量的读书笔记，所以可以给到大家一些浅见，以及把这些书的精华内容无偿分享给大家。
目前为止，我一共读了五本关于运营方法论的专业书籍，分别是张亮的《从零开始学运营》，黄有璨的《运营之光》，陈维贤的《跟小贤学运营》，李明轩的《运营有道》以及秋叶的《新媒体营销概论》。
除此之外，也有读了一些所谓运营人必读的《引爆点》《乌合之众》《增长黑客》等等。
但今天我主要讲讲与运营最为密切相关的那五本书。
这五本书的可看性，我的排序是《运营有道》>《运营之光》>《从零开始做运营》>《跟小贤学运营》>《新媒体营销概论》。
如果你有充分的时间，我建议可以做一个主题阅读，如果没有，我最建议大家看《运营有道》，我的理由是，它相较与其他四本书，真正做到了从“道”的层面来讲解运营，以及作者对运营战略意义上的思考。（《运营有道》这本书是最后读的，没有做读书笔记，因为在术的讲解上跟其他四本书差不太多，我就没有整理了）
虽然，对于运营小白来说，在实际工作中更多的会遇到一些“术”的问题，比如怎么取标题，怎么排版，怎么涨粉，但这些问题你都能通过微信和知乎搜到相关文章，可要真正理解运营的意义和价值，你需要的不仅仅是处理每天发文章的那些琐碎事儿。
张亮在《从零开始做运营》说，一切能够进行产品推广、促进用户使用、提供用户认知的手段都是运营。
运营的核心：让产品活的更好、更久。运营的核心任务有两个：一是流量建设，二是用户维系。
黄有璨在《运营之光》中说，在互联网行业中，“运营”这个职能的诞生，来源于互联网时代的产品价值构成发生了部分改变。
产品负责创造短期用户价值，运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值。
李明轩在《运营有道》中说，现阶段的运营不再是电商运营或者是传统的市场推广，没有人可以在这个时刻给互联网运营下一个明确的定义，因为它太广、太细、太杂且太不好懂。
从上面这些作者的表述中可以看出，他们都没有对运营下一个明确的定义，也没有说清楚运营究竟是做什么的。
由此可见，运营作为一个在互联网行业中新生的职能，我们暂时还没有办法对这样一个新生职业给出准确判断，但是我们必须明确运营的核心目标，拉新，留存，促活，转化。
目前，互联网从业者都会把运营分成：内容运营，活动运营，用户运营等三大类，对于新媒体运营，有些把它归于内容运营一列，有些会单独拿出来作为一个大类。
我的看法是，不用太过纠结如何分类，但需要明确职责。
内容运营要做什么？要对什么负责？
答案是：创造、编辑、组织、呈现网站（产品）的内容，从而提高互联网产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定得促进作用的内容。（张亮《从零开始做运营》）
需要对内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数等这些指标负责。（黄有璨《运营之光》）
活动运营要做什么？
从字面意义上就能理解，没有什么太多解释的，简单来说就是依靠做活动来达到一些目的，比如拉新，活跃，或者转化等。
用户运营是什么鬼？
据我从书上得到的解释，用户运营的核心就在于“用户”，围绕用户的新增，留存，促活，转化等一系列过程建立运营机制。
那新媒体运营和社群运营呢？
刚刚在上文中也有提到，它可以被放在内容运营的分类中，也可以单独拿出来说，这是因为新媒体运营其实是一个全能性岗位。
大部分互联网公司的新媒体运营岗，可能需要依靠新媒体运营人员编写文章，活动策划，社群推广等手段来实现增粉和转化。
所以，新媒体岗其实需要做的事情其实已经囊括了内容，活动，以及小范围的用户运营（也就是社群运营）。
在此呼吁，请多多关爱身边的新媒体狗，不要觉得我们只是单纯地发发文章而已了~
做运营需要了解的事情还有很多。
但是不要着急，这是一个长期积累的过程。
做运营事情多，事情杂不可怕，可怕的是忙来忙去不知道自己做的事情有什么意义。
所以一定要尽早培养自己的运营思维，做任何一件事情都要以目标为导向。
多看书一定是没错的，可以培养我们的知识面，因为咱们随时都可能换到不同的行业做运营，这一点要做好准备。
最后要建议大家的是，看到好的文章，活动案例，用户增长方法，尽量要好好保存下来，做分析，做复盘，因为很多东西是通用的，别人的经验很多都可以借鉴。
另外，本文提到的五本运营书，有四本我用思维导图做了读书笔记，大家可在我的公众号后台（微信搜索“一只猫的精神家园”回复”运营导图“获取高清大图。）
以上。
感谢阅读~
关于这个问题，身为一名资深运营喵，有些干货不拿出来不行了！其实对于运营人员而言除了需要阅读和了解有关运营知识体系构架和互联网思维建设方面的书籍外，有关提升运营人员综合能力的书籍同样重要，接下来我将从三个方面来推荐28本书籍。（为了让更多有需求的小伙伴看到，还请动动小手点个赞哦 ！）
这3本属于百科全书的类型，对于刚接触运营的人来说，看过这三本书一定会对运营岗位有更全面的认识，在工作中遇到了相关问题野结衣直接对应目录来进行查找。
《社交红利》这本书不仅能增长运营技能，还能帮助你摸透运营的底层逻辑，让你的工作能更加得心应手。
这3本书属于实战类型，分别对企业微博运营和微信公众号运营进行深度解剖，里面介绍到的很多方法、策略和技巧都能用的上！
这5本书从对大众心理行为的他就到对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态重新审视和思考，让你的思维不再局限在运营的表层。
“全网营销”这个词大家都听说过，运营人员必须懂得营销才能让自己的企业和产品在适合的平台做适合的营销工作。
上述4本是在国外营销界享誉盛名的，想要了解国内营销环境和趋势的小伙伴一定不能错过叶茂中和史玉柱的这两本书。
以上是小编整理的有关运营方面的28本书，大家可以抱着这些书好好啃了！
-作者-
90后，互联网运营一枚，正行走在互联网运营修炼的道路上，2018年和你一起同进步，共成长！
互联网运营我不知道
淘宝店运营
目前没有可以当做教科书式的书出来
个人觉得以下书籍真心是不错哒：
入门级：1.《网络营销推广实战宝典》江礼坤著
这是一本非常全面的书籍，内容很细致，可以用做放在桌子上随时翻看的工具书哦！
第一章 简单的概念介绍（SEO、SEM均有解读）、概念区分，
第二章 网络推广的具体方法（QQ推广、软文推广、论坛推广、博客推广、问答推广、活动推广、图片推广、电子书推广、RSS推广、SNS推广等，各种推广方法应有尽有）
第三章 网络营销的途径（广告、新闻、软文、论坛、博客、电子邮件、数据库、微博等多个平台不同类型的营销途径）
第四章 网络营销的手段（事件营销、病毒营销、口碑营销、免费营销、饥饿营销、借力营销、网络公关等各种不同的营销手段）
第五章 网络营销的具体步骤（明确目标用户、明确用户特征、明确用户集中的平台、展示产品的亮点、确定策略和方法、效果监测和评估）
第六章 实战应用（具体介绍了运营起来的具体方法、步骤及一些注意事项）很有用的部分哦！
限于篇幅和清晰度，仅以综述部分为例风险自己曾经画过的思维导图。
2.《我是微商》徐东遥著
月入50万微商修炼笔记
别误会也不要有敌意，这本书当中不光是讲述了如何成为一名合格的微商，也主要讲述了网络运营的几个主要部分。
第一章 主要讲述微商（不喜欢微商的宝宝可以忽略）
第二章 好感篇（讲述如何快速与自己的用户拉近距离，使得用户迅速对自己产生好感）
第三章 关注篇（如何快速培养信任感，如何利用潜意识进行营销，咳咳…重点如何发朋友圈（其实很多人的朋友圈其实发的并不科学））
第四章 吸粉篇（如何快速吸引粉丝，想必是大家最想看到的一章，哈哈，这本书当中线上、线下的方式都有提到哦）
第五章 绝招篇（如何进行有效的互动、如何增加用户的粘性，如何适当的引流、如何适当的销售）
第六章 内容篇（如何利用自己独有的内容获取用户，书中的例子是建立自己的电台）
第七章 团队篇（如何快速打造自己的团队，如何进行团队的管理）
第八章 社群篇（如何养群、如何混群）
第九章 引爆篇（如何巧妙地利用红包）
第十章 学习篇（如何快速学习）
图片以绝招篇为例：
主体的内容这两本书都已经讲了很多，大家学习时要注意结合实操，这样上手会快一点。
针对自己实际操作中遇到的问题，我们也可以选择出很多的书籍，如：引流类的书籍、运营类的书籍、变现类的书籍
深入的书籍如下：
1.《人人都是产品经理》
2.《定位》
3.《影响力》
4.《思考、快与慢》
5.《腾讯传》（个人建议放在最后读）
还有几本讲述企业崛起的故事也是值得我们一看的，如：
1.《参与感》——小米内部的营销手册（这本书可以完美诠释小米的运营理念和策略，看完之后分分钟被小米圈粉）
2.《伏牛传》——北大法硕毕业生张天一的传奇湖南米粉店的运营策略全在此书当中
3.《新内容创业》——书中讲述了多个团队（大象公会、知乎、暴走大世界、一闪等）经历过的一些问题及解决方式，看完深有启发。
如遇到更好的书籍还会推荐给大家！
欢迎一起讨论哦！
我爬取了100多个运营优秀书籍回答，根据运营大咖推荐，并结合上我自己的见解，花了10多个小时最终整理出了这20本互联网运营书籍（豆瓣评分平均：8.0分左右）。
并且根据楼主的要求，我把书分为了：
入门（0-1年）、深入（1年以上）级别，对0-3岁的运营新人应该会比较有用。
以下是大纲，可以先浏览下（文末我准备了运营福利，你可以直接免费领取）：
1、《运营之光2.0》（豆瓣评分8.3）
级别：入门
书籍简介：
《运营之光2.0》它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。
推荐理由：
黄有璨老师是互联网教学平台「三节课」的联合创始人，运营之光可谓是运营人必读的书单之一，特别是对于0-3年的运营新人来说，概念模糊，不知道如何工作、进步等问题，书里都有一一列举。
2、《从零开始做运营》（豆瓣评分7.5）
运营是什么？怎样做运营？产品和运营是什么关系？我是否适合从事互联网运营？为什么我做的运营活动收效甚微？越来越多人投入互联网运营行业，但真正了解“运营”的人却非常少。这本书将为互联网运营人员提供有关全面而科学的运营知识与案例，也为那些徘徊于互联网行业大门外的年轻人指明方向。
张亮老师从事互联网运营十余年，写该书的目的也很明确，就是希望能帮助大家从零开始重新认识运营，摆脱“打杂”的迷茫。
3、《跟小贤学运营》（豆瓣评分7.7）
作者：陈维贤
这是一部能帮助运营新人快速构建互联网运营方法论和快速掌握互联网运营实操的著作，是小贤在百度贴吧和小红书成长经历和运营经验的复盘。书中包含5大运营主题、40余种运营工具和渠道、50余种运营方法和技巧、100余个真实接地气的运营案例，能迅速帮助运营新人掌握全套实操技能和构建完整运营体系。
读这本书最大的感受就是好理解，书里有着大量的运营案例，有不少时候甚至能在其中得到启发，套用回实际工作当中去，实力推荐。
4、《流量池》（豆瓣评分8.0）
作者：杨飞
级别：深入
移动互联网时代，信息日益冗余，新闻速朽；整体流量增长速度放缓，而竞争者数量高速增加；流量呈现变少、变贵、欺诈频繁的现状；品效合一的营销策略成为共识，而实现路径成为痛点；
2018年运营圈有一个词大放异彩，那就是增长官，为什么？因为我们发现，无论是企业还是自媒体，获取流量方式已经越来越难，更别说精准用户，获取成本更是很高，于是你会发现朋友圈是不是出现很多免费扫码拿福利的海报，其实那就是另一个增长手段“海报裂变”。
流量池这本书不适合新人阅读，但却有必要去买，以后再读，他会让你对流量理解的更深刻。
5、《小群效应》（豆瓣评分8.3）
作者：徐志斌
互联网经济时代，新零售、网红经济、知识经济多受益于社群。用户的获取、留存及订单转化直接决定了一个社群的存亡。无论是“做”群还是“用”群，每个人都需要迭代常识：了解用户行为习惯，了解社群运行规律。
如果你理解不了小群，那么你可以直接简单理解为微信群。大家都知道，公众号现在的打开率是越来越低，从以前10%以上，到8%，在到5%，如今很多号其实是连5%都没达到的。那么这就意味着用户企业很难把信息传递给用户，那么该怎么办？社群这时候就很重要，社群是比个人号与用户接触频率更高的工具。但我们现在很多微信群都是死群的状态，那么怎么运营好一个社群呢？书里的见解或许对你有用。
6、《增长黑客》（豆瓣评分7.8）
作者：范冰
级别：很深入
增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色，主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标，而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。简单来说，就是低成本甚至零成本地用“技术”来让产品获得有效增长。
这本书可以说是增长界的经典之作，但他其实并不太适合刚入门的运营小白，但如果你的指标有涉及到增长，或者你对这方面刚兴趣，我非常建议你去阅读。
1、《文案创作完全手册》（豆瓣评分7.8）
作者：[美] 罗伯特·布莱
畅销美国30年，顶级广告人的超实用文案秘诀。8种标题、9种特质、11种方法，让你轻松学会文案技巧，像顶级广告人一样写出热卖文案。各行业营销人员、广告人士、淘宝店主必读，让你的商品卖翻天！
其实我们写的每一个字，每一段话都是在“销售”，可能是“卖”你的商品，也可能是卖你的观点、想法，如何通过文字去改变用户的思想和行为，这本书能告诉你答案。
2、《文案训练手册》（豆瓣评分7.8）
作者：[美] 约瑟夫·休格曼
在这本《文案训练手册》中，传奇的文案作家、广告人约瑟夫•休格曼提供了经过验证的指导和专家意见，告诉我们如何写出诱惑消费者、鼓励消费者，并最终促使他们购买产品的文案。
这本书非常适合准备/刚开始学习文案的朋友，里面的内容简单易懂，但又包含了文案的各种精髓，每看完一章节你就会有种“原来如此”的感觉！
3、《金字塔原理》（豆瓣评分8.1）
作者：[美] 芭芭拉·明托
金字塔原理：逻辑思维与表达呈现。金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。
你可能会有疑问：我是理科生/我以前完全没写过东西，我有可能学好写作吗？完全有可能！其实写作并没有想象中这么难，学习写作第一步就是先学习文字逻辑，简单说就是前因后果、递进、并列关系等等，看似简单，但其他它还涉及到用户的理解顺序。好的文字，能让你像看电视剧一样，一旦看了，就根本停不下来。
4、《爆款文案》（豆瓣评分7.4）
作者：关健明
爆款10W+文案是怎么写出来的？前奥美金牌广告人、知乎25K高赞回答者关健明力作《爆款文案》解构文案打动人的4大黄金法则，公开18种文案写法，75篇实战案例，100多幅释义插图，透露把文案变成“印钞机”的私密武器，手把手教你写出爆款销售力。
这是一本专门教你用文案赚钱的书，通过标题抓人眼球、激发购买欲望、赢得读者信任、引导马上下单这4步，用最短的逻辑，让一个陌生的人去购买的你产品，里面还有大量的真实案例，简单明了，一看就懂，非常推荐！
5、《吸金广告》（豆瓣评分7.5）
作者： [美] 德鲁·埃里克·惠特曼
书首先从分析顾客出发，揭开购买的秘密，通过消费心理学的基本原则告诉读者：有效的广告要能以情感促使购买，以理智诠释购买。接下来，讲述了广告文案具体的写作技巧，从标题到内容写作，从版面到字体选择多方面教读者怎样写出能够打动并最终说服顾客购买的文案。
我推荐你看这本书前先把《爆款文案》看完，并且如果可以的话要一边实践一边看，这样对你帮助才是最大的。
6、《一个广告人的自白》（豆瓣评分8.4）
作者： [美] 奥格威
怎样经营广告公司、怎样争取客户、怎样维系客户，怎样当一个好客户，怎样撰写有效的文案、怎样制作上乘的电视广告等等。
提到广告你可能会想到奥美，而作者就是创建奥美的那个baba。
1、《怪诞行为学》（豆瓣评分8.1）
作者：[美] 丹·艾瑞里
生活中我们常有莫名其妙的举动。你真的会失控？一时冲动就是没道理可言？本书作者丹·艾瑞里告诉你：错！所有的现象，背后都有经济的力量！他比别的所有经济学家都更好地揭示、解释了我们不可思议的行为背后的原因。
运营是帮助产品与用户实现更好的链接，与用户接触是运营工作中必不可少的一部分，我们不光是要看到用户做了什么，还要了解用户为什么这样做，当你真正掌握用户行为背后那些想法时，你一定能成为顶尖的运营大师。
2、《引爆点》（豆瓣评分7.8）
作者：[加拿大] 马尔科姆·格
《引爆点》是《纽约客》怪才格拉德威尔的一部才华横溢之作。他以社会上突如其来的流行潮为切入点，从全新角度探索了控制科学和营销模式。他认为，思想、行为、信息及产品常会像传染病暴发一样迅速传播。
我们常常会看到热点事件、10w+文章、刷屏级活动，其实每一个爆发的背后，都是靠大量用户来引爆的，这本书通过个别人物法则、附着力因素法则、环境威力法则这三个方面，来解释为什么能这些能被引爆？希望你也能通过了解火爆背后的原理，来打造出属于自己的火爆案例。
3、《乌合之众》（豆瓣评分8.4）
作者：（法）勒庞
作者他在书中极为精致地描述了集体心态，对人们理解集体行为的作用以及对社会心理学的思考发挥了巨大影响。《乌合之众》在西方已印至第29版，其观点新颖，语言生动，是群体行为的研究者不可不读的佳作。
群体的力量很可怕，它甚至能够影响一个人对百分百正确的事情产生动摇。例如当一个50人班级中，49人觉得1+1≠2的时候，剩下那个人也会深受影响。我们也同样能使用群体效应，在运营工作中让用户更信任我们，更愿意行动。
4、《定位》（豆瓣评分8.3）
作者： [美] 艾·里斯 / 杰克·特劳特
20多年前，美国《广告时代》杂志约请年轻的营销专家里斯和特劳特撰写一系列有关营销和广告新思维的文章，总标题就是“定位的时代”。系列文章刊载之后，引起全行业的轰动，定位成了营销界人人谈论的热闹话题，经作者之手送出的文章就达12万份之多，由此开创了营销理论全面创新的时代。
当你想到咖啡的时候你可能想到的是星巴克，当你想到饮料的时候你可能会想到可乐，当你想到过年买礼物的时候你可能会想到脑白金，如今早就到了供过于求的时代，无论是商品还是观点，那么我们怎样能获得用户持续的关注呢？——定位
5、《疯传》（豆瓣评分8.1）
作者：[美] 乔纳·伯杰
是什么让事物变得流行？从买轿车、买衣服、吃三明治，到给孩子取名字，某些故事被人们口口相传，某些思想和行为像病毒一样入侵你的大脑……这本书将为你揭示这些口口相传和社会传播背后的科学秘密，并且告诉你如何将产品、思想、行为设计成具有感染力和传播力的内容。
最近腾讯综艺节目「创造101」的王菊可谓是爆火，其实每个爆火事件的背后，都是由N多用户进行自愿性传播所导致的，就像再前段时间《北京有2000万人假装在生活》一样，很多用户光看到标题就已经忍不住想转发了。如果你也能利用好用户自发性传播的规律，你就相当于掌握了金钥匙。
6、《消费者行为学》（豆瓣评分8.1）
作者：[美] 迈克尔·R·所罗门
本书是消费者行为学领域一本重要的、广泛使用的教科书，也是将消费者行为学领域的国际最新理论与中国本土实践相结合的开创性著作。融合了最新的消费者行为学研究方法和研究成果，特别是结合了互联网技术对消费者行为产生的深刻影响，使教材更具前瞻性和科学性。
你可能会觉得，我是做运营的，我学营销做什么？其实无论是运营还是营销，他们的核心都离不开用户，只有理解好人，那才能做得出受人关注的产品。这本书有点类似于教科书学习，但我依旧推荐你去看看。
1、《深入浅出数据分析》（豆瓣评分7.5）
作者：迈克尔•米尔顿
《深入浅出数据分析》以类似“章回小说”的活泼形式，生动地向读者展现优秀的数据分析人员应知应会的技术：数据分析基本步骤、实验方法、最优化方法、假设检验方法、贝叶斯统计方法、主观概率法、启发法、直方图法、回归法、误差处理、相关数据库、数据整理技巧；正文以后，
里面讲到的方法还是比较好理解的，运营人绝对离不开数据思维，每次的活动、文章，你都要学着去做统计，更重要的是做分析，分析成功的原因以及下次改进的方向。
2、《数据化管理》（豆瓣评分8.3）
作者：黄成明
《数据化管理：洞悉零售及电子商务运营》讲述了两个年轻人在大公司销售、商品、电商、数据等部门工作的故事，通过大量案例深入浅出地讲解了数据意识和零售思维。作者将各种数据分析方法融入到具体的业务场景中，最终形成数据化管理模型，从而帮助企业提高运营管理能力。
与上相同，数据分析类我只推荐这两本。
以上就是全部书单内容啦，运营新人成长最快的方法一定是理论+实践结合。
例如：你目前在做社群运营，那么你一边读这方面数据，一边代入工作中去思考，才会有最大化的效果，不然80%是读了就忘，一点用处都没。欲速则不达，读了≠懂了。
好了，最后送你三份运营人必备的学习教材吧，关注公众号「有号以后」，回复关键词“知乎”，你可以直接免费领取以下三份精选福利：
①三节精选的运营公开课课程（爆文写作、涨粉狠招、公众号排版）
②花了3天3夜整理出来的“10G运营学习资料包”
③目前已经有2000名运营人加入的运营社群圈
整理下来不容易，觉得还不错希望能点个赞支持下，谢谢你哦~
很多想从事互联网营销的同学，不知道如何学习互联网营销知识，小编总结了一些适合运营新人的一些书籍和学习网站。无论你是小白还是进阶，都能助你更好的掌握营销 市场 运营以及文案写作，全面提升自己。如果你认真利用这些资源，升职加薪非常简单。
营销类书籍
01、互联网思维必读书籍
《失控》凯文.凯利——书中所记述的，是作者对当时科技、社会和经济最前沿的一次漫游，并借此所窥得的未来图景
《长尾理论》克里斯·安德森——书中阐述表示，消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起
《从0到1》彼得.蒂尔——详细阐述了作者自己的创业历程与心得，包括如何避免竞争、如何进行垄断、如何发现新的市场
《激荡三十年》吴晓波 ——社会以不可逆转的姿态向商业社会转轨，国营企业、民营企业、外资企业，这三种力量此消彼长、互相博弈的曲折发展
《认知盈余》克莱·舍基——每个人的自由时间看成一个集合体，一种认知盈余，那么，这种盈余会有多大
02、做事方法的必读书籍
《精益创业》埃里克·莱斯——一个系统的流程来快速检查各种产品理念，提高做事成功率
《卓有成效的管理者》德鲁克——管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素；所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考
《结网》第二版 王坚 ——总结了产品经理知识体系
《创业时，我们在知乎聊什么》知乎——知乎三年创业问答精华大集结，史上最真诚创业书，用互联网思维讲透创业的逻辑
《参与感》黎万强——揭开小米4年600亿奇迹背后的理念、方法和案例
03、产品经理的必读书籍
《瞬间之美》Robert Hoekman.Jr——如何将好的设计原则运用到实际的Web 应用程序界面中，使界面引人入胜，如何创造完美的瞬间，给用户以美好的体验
《不要让我思考》克鲁格——特别适合为如何留住访问者苦恼的网站/网页设计人员阅读
《用户体验度量》特里斯——如何量化用户体验对有效提高产品的可用性而言至关重要
《人人都是产品经理》苏杰 ——写给“-1到3岁的产品经理”的书，适合刚入门的产品经理、产品规划师、需求分析师，以及对做产品感兴趣的学生。涉及到：用户、需求、项目、团队、战略、修养
《设计心理学》诺曼——是建立在心理学基础上，把人们心理状态，尤其是人们对于需求的心理通过意识作用于设计的一门学问
04、营销类必读书籍
《引爆点》马尔科姆·格拉德威尔——谈论怎样让产品发起流行潮的专门性著作
《流量的秘密》Brian Clifton——通过了解网站的访客，你可以精准地调整网页内容和营销预算，以期获得更佳的投资回报率
《定位》艾.里斯——深入阐述了定位理论和操作方法，并配有丰富的实战案例解析，指导企业家成功企业定位，获取商业成功
《眨眼之间》马尔科姆·格拉德威尔——我们在一眨眼之间作出的决定，比三思而后行，或许更具大师级的水准
《异类》马尔科姆·格拉德威尔——指出了成功之路的方向，但怎样把握这份机遇，每个人都需要仔细思考，毕竟，不同人拥有不同的机遇
这些书籍在我都有整理，可以在我的微信公众号：职场王先生 里面去领取。
当然书是我们学习必不可少的工具，但是对于我们初入职场，特别是运营小白来说，没有人引导，没人帮助，在运营过程中是非常苦逼的。所以我也是列出了一些学习类网站，共大家参考。
学习类网站
1、网易云课堂
推荐理由：网易云课堂提供了各种的课程，满足各个层次的学习者的需求，同时很多新媒体的大牛都会在网易云课堂上发布他们的课程。
2、暖石网
推荐理由：这个网站比较适合没有基础的小白、转行或者初入职场人士，在这个平台上可以系统学习互联网营销市场运营，此外还提供很多实际操作的课程。
3、半撇私塾
推荐理由：半撇私塾主推新媒体全栈运营，其中灌输了先进的互联网思维，提供系统的学习，适合小白的进阶。
4、三节课
推荐理由：在互联网领域已经有一定积累，希望提升自己的就会比较适合这个网站，网站以产品和运营为切入点，针对互联网领域的热点事件会做深入的分析解读。
5、插坐学院
推荐理由：这个平台提供的课程比较多，适合多类型的学习者年轻人,同时构建了学习者的交流社区，便于学习者在学习过程中的交流。
最后也是希望以上的内容对大家多少有些帮助。学习改变命运，毕竟这是一个知识付费的时代。想要营销书籍的同学可以关注我的微信公众号：职场王先生 免费领取。
喜欢请点赞
这是我看过的 11 本关于运营、产品类的的书籍，没看过的不推荐。建议先从《麦肯锡教我的写作武器》开始看。为什么，因为你接触运营后，极有可能第一个工作任务就是写文案、写软文。而且文案是运营最基础又最重要的武器之一。
然后要看的是《运营之光2.0》和《从零开始做运营》，其他的你按照需看。书不在多，先把基础的看完再看其他。下面是自己收藏的书单，长期更新。每本书都有 epub、awz3、mobi 三种格式，公众号->【微观运营】回复“书籍”即可领取。
三节课联合创始人，每一章都有十足的干货，对运营这种概念性问题进行解读，附带作者工作思维、技巧和方法，还有大量对于运营的思考，最重要的是加入了大量作者实际操作的案例，丰富的运营经历，通俗易懂，不仅有面对运营菜鸟的具体工作方法和技巧，还有针对 2-4 岁运营工作者的一些案例解读、思考方法。
这本书的优点主要是：有思维，有技能，可以给运营菜鸟从点到面了解什么是运营，该怎么做。
资深互联网从业者，知乎互联网领域优秀回答者，从事互联网运营十年，擅长网站（产品）运营、用户运营。
《从零开始做运营》涵盖了互联网运营的精髓与核心内容，从运营是什么讲起，涉及内容运营、用户运营、活动运营、数据分析等多个方面，涵盖互联网运营的全部环节，从产品策划、上线、发展、成熟到衰落的过程，张亮结合自身经验，讨论了大量经典运营案例。
作者：韩叙
网易运营总监，原百度资深产品运营，如何从“了解运营”到“精通运营”，可能是运营人的困惑。《超级运营术》正是对这个问题的全面解答。
韩叙总结 10 年运营经验，提出一套完整的运营方法论，并运用大量典型案例进行了深入细致的阐述。书中既有一以贯之的运营思维，也有拿来即用的运营执行细节；既有基本运营概念梳理，也有同一领域的案例对比；既有团队组建方案，也有个体成长计划。这本书将帮助你成为一个更优秀的运营人！
北京乐游星空科技有限公司合伙人，二次元动漫项目“高能贩”产品总监。曾任职盛大创新院，担任“ WiFi 万能钥匙”产品经理。
我个人认为是对运营工作者最好的成长性书籍 —《增长黑客》。简单说，所有运营，最终要做的是为产品带来大量用户增长。本书用大量国内外的案例告诉你，如何通过运营手段，积累用户，并最终厚积薄发，由量变产生质变的过程。
作者：罗伯特·布莱
享誉美国广告界的传奇文案写手，广告教父奥格威力荐的经典文案教材，畅销美国 30 年，顶级广告人的超实用文案秘诀。
8 种标题、9 种特质、11 种方法，让你轻松学会文案技巧，像顶级广告人一样写出热卖文案。如果是位新手，这将是一本不可多得的入门经典。这本书的写作要诀，非常值得一位新手去仔细琢磨。
作者：高杉尚孝
全球战略顾问，日本高杉尚孝事务所代表，筑波大学研究所客座教授。曾任职于麦肯锡、美孚、摩根大通等世界一流企业。
本书分为基础篇和实践篇两部分，结合实际案例，系统地介绍了运用逻辑思考，制作一份兼具逻辑力与明确表达力的精彩商务文案所需的诸多方法，如金字塔原理、MECE 原则、分辨问题类型的高杉法、SCQOR 故事展开法以及具体制作报告与简报的方法等，帮助你自动养成逻辑思考的习惯，五分钟就构思出一篇逻辑清晰、说服力十足的商务文案。
作者：埃里克·施密特
Google 掌门人首次公开谷歌内部的管理与运营方法，全面解密执掌谷歌 10 余年的内幕故事，亲自分享十余年来帮助谷歌成长所领悟到的管理启示。
作者分享了外界普遍好奇的 Google 文化、战略、人才、决策、沟通以及创新之道。埃里克•施密特和乔纳森•罗森伯格列举了谷歌历史上众多只有内部人员才知道的实例，其中许多事件更是第一次为广大读者公布。他们旨在将谷歌的管理秘密转化为人人皆可用的经验，帮助我们迎接变化世界中的巨大挑战。
被《快公司》誉为“21世纪的彼得·德鲁克”，被《时代》周刊评为全球最有影响力的 100 位人物之一。2005 年，他更是创造书市神话，两部作品《引爆点》和《Blink》同时位居《纽约时报》畅销书排行榜精装本和平装本第一名。
《引爆点》是一本谈论怎样让产品发起流行潮的专门性著作。书中将产品爆发流行的现象归因为三种模式：个别人物法则、附着力因素及环境威力法则。
作者：乔纳·伯杰
在全球顶级学术刊物上发表了大量关于营销学的文章，另有诸多广受欢迎的文章登载在《纽约时报》、《华尔街日报》、《商业周刊》等刊物上。他的研究及想法被《纽约时报杂志》评为年度最佳新概念之一。
作者通过多年的调查和实验研究，将在《疯传：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》这本书里以故事讲述的方式告诉你让所有类型的产品、思想、行为疯狂传播的科学方法。
作者：Marty Cagan
过去二十多年，Marty Cagan 作为高级产品经理为多家一流企业工作过，包括惠普、网景、美国在线、eBay。
他亲历了个人电脑 、互联网、 电子商务的起落沉浮。《启示录：打造用户喜爱的产品》从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念。
作者： 黎万强
小米科技联合创始人，负责小米的市场营销、电商和服务。原金山词霸总经理，曾任金山软件设计中心设计总监，建立了国内最早的软件用户体验设计团队。新营销旗手，参与感、手机控、F码、米粉节等互联网热词的创造者。曾被《财富》评为“中国 40 岁以下的商界精英”。
雷军亲笔作序，小米联合创始人黎万强著。揭开小米 4 年 600 亿奇迹背后的理念、方法和案例。新一代营销圣经。引爆出版界、财经界、IT 界、科技界大震荡的“现象级热书”！翻开本书，就是翻开一个崭新的商业时代。
公众号【微观运营】后台，回复 -> “书籍”。就可以领取 11本 3 种格式电子档书籍，书单持续更新。
如果觉得回答有帮助，欢迎动动手指点个赞！
最近恰好在为公司的运营新人准备书单，看过很多思维和方法论的书，从我看过的上百本互联网相关书籍中，我选出了这15本书，包含理论和方法论，几乎是每个运营都必看的书籍。（文末有福利）
运营是互联网公司里掌控性最强的一个岗位，所以需要会的知识点需要很多，以下书籍能够帮助一个运营人构建自己的运营逻辑，从用户心理、渠道流量到用户转化、实战案例全都具备，每一本都是我读过之后觉得相当不错的，所以推荐给你。
（如果你觉得对你有帮助，记得给我点赞哦）
1、入门级推荐书籍：《运营之光》、《你凭什么做好互联网》
（1）《运营之光》
《运营之光》是三节课创始人黄有璨十年互联网运营经验的总结，里面有很多针对入门级运营的思考方式、做事思维的总结，也有部分实战案例的介绍，是一本相对完善的对运营各个岗位工作内容及方法的概览书籍，适合0-1年的运营。
（2）《你凭什么做好互联网》
《你凭什么做好互联网》是中国互联网最早一批参与者曹政的书，里面详细解读了整个互联网的发展历程以及如何把联网思维运用到实际工作中的方法论，是一本非常注重运营和商业的思考逻辑的书籍，适合初入运营行业的新人阅读。
2、互联网思维的核心-用户，关于用户心理的书籍：《疯传》、《参与感》、《乌合之众-大众心理研究》
（1）《疯传》
疯传是一本作者在分析了数以万计的信息、思考和产品之后，归纳了提高传播力的六个原则：社交货币、诱因、情绪、实用价值和故事。只要具备这六个因素，就可以让你的产品、思想、行为像病毒一样扩展。
（2）《参与感》
参与感是小米科技联合创始人黎万强写的一本书，里面总结了小米从创立到引爆社交媒体的全套路径，有很多当时的营销案例，不过现在有一些过时了。但作为一本研究用户的书，还是有其价值所在。
（3）《乌合之众-大众心理研究》
这本书比较偏向于理论，讲述了个人在群体之中的心理变化，个人在一个群体之众的时候，就会丧失自身本身的一些判断和智慧，从而跟随大流成为“乌合之众”。一个真实的案例就是崔永元之前搞转基因的时候，大家都骂他；而崔永元曝光《手机》阴阳合同的时候，大家都挺他。其实在某种程度上，我们跟随群体反对或者支持的行为，都是乌合之众。
适合运营新人建立对群体的认知。
3、运营核心思考模式的建立：《刻意练习》、《金字塔原理》
（1）《刻意练习》
不论在什么行业或领域，提高技能与能力的最有效方法全都遵循一系列普遍原则，他将这种通用方法命名为“刻意练习”。这是一本偏于理论的书籍，不过在现实中，有很多将刻意练习理论融入到实际工作的人，比如：营销大神李叫兽、最强大脑参赛选手都是刻意练习的结果。
（2）《金字塔原理》
《金字塔原理》是一本非常好的关于如何分析和解决问题的书籍，书中的思考模式其实就是逆向思考模式。把问题和目标拆解，用“相互独立，完全穷尽”的思考方法将事务的逻辑理清，从而找到关键问题进行解决。
4、商业思维和创业思维的建立：《定位》、《精益创业》
（1）《定位》
本书阐述“定位”观念的产生，剖析“满足需求”无法赢得顾客的原因，给出如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道。
实际案例：提到沃尔沃，大家就会想到“安全”。
提到知乎，人们就会想到这是一个严谨的知识社区。
提到王宝强，人们就会想到“傻根”。
其实不论是商业还是人生定位，能否占据用户心智，很大程度上决定了企业的发展命运。（运营必看书籍）
（2）《精益创业》
《精益创业》是被商业实战所验证的一本书，他提倡企业进行“验证性学习”，先向市场推出极简的原型产品，然后在不断地试验和学习中，以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求，灵活调整方向。如果产品不符合市场需求，最好能“快速地失败、廉价地失败”，而不要“昂贵地失败”；如果产品被用户认可也应该不断学习，挖掘用户需求，迭代优化产品。这跟现在的运营思维不谋而合。
5、实战之——内容和文案：《共鸣•内容运营方法论》、《爆款文案》
（1）《共鸣•内容运营方法论》
这本书几乎是《疯传》理论的实战应用。
最近两年，传统的以渠道为中心的传播思想几近失效，优秀内容成为了各行业最稀缺的资产，这是时代赋予内容生产者的巨大机会。本书作者在多年经验和大量案例研究的基础上，总结出了移动互联网时代的内容运营方法论——共鸣，它将告诉我们如何收获核心粉丝、形成大众认同、引爆传播热点，进而成功塑造伟大的企业和个人品牌。
（2）《爆款文案》
《爆款文案》实际上是销售页长文案的写作方法论，作者关键明也是实战文案的大咖。里面总结了长文案写作的固定套路：标题吸引眼球、激发购买欲望、赢得读者信任、引导马上下单，用很多实战案例分析了如何提升长文案的转化率，非常实用的一本书籍。
（3）《让创意更有黏性》
国际知名行为心理学家希思兄弟根据大量的社会心理学研究案例，揭示了让创意或观点具有黏性的六条路径简单、意外、具体、可信、情感和故事。
6、实战之——渠道、流量和转化：《转化》、《增长黑客》、《流量池》
（1）《转化》
《转化》这本书从实战方面分析了如何提升网站的转化率，细致到页面以及用户的意识阶梯，是一本互联网产品运营必看书籍。
（2）《增长黑客》
《增长黑客》有很多版本，里面介绍了很多互联网公司在创业过程中，利用“黑科技”、“黑客思维”实现的低成本爆发式增长，这也是现在的运营从业者必须思考的一个点：现在的流量成本越来越高，如何低成本获取用户、增加收入，成为了每个企业必须要面对的问题。
（推荐范冰和张溪梦的都看一下，因为互联网的迭代速度太快，实战案例和方法论也许半年就不管用了。）
（3）《流量池》
《流量池》主要讲解了神州专车是如何在Uber和滴滴的共同绞杀下杀出一条血路，并且成功地将神州专车做到国内数一数二的营销实战案例。
里面讲述了很多增长黑客的手段，得以让神州专车从红海里面崛起，包括了以上《定位》、《疯传》、《转化》等各种思维的实际应用，是2018年运营人最值得读的书之一。
以上15本书籍，我已经整理成了电子档，在我的微信公众号：小强职场说 ，回复“互联网”就可以无套路领取。个人建议按照我的分类顺序来读，先理论后实战，基本能够帮助自己搭建一套完整的运营思维逻辑。
如果你觉得有用，记得给我点个赞哦！
其他优秀回答：
如何高效地找工作？
运营知识应该从何学习？
这次推荐主要针对的是想要学习运营（没有相关知识）或者是正在从事运营工作，但是相关方面的知识储备不够充足，需要提升自己的认知的伙伴们。
作者：艾·里斯。里斯伙伴（全球）营销公司主席，营销史上的传奇大师、全球最顶尖的营销战略家，定位理论创始人之一。
杰克·特劳特。 全球最顶尖的营销战略家。
简介：本书阐述“定位”观念的产生，剖析“满足需求”无法赢得顾客的原因，给出如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道。
在竞争日益激烈的今天，它揭示了现代企业经营的本质（争夺顾客），为企业阐明了获胜的要诀（赢得心智之战），是商业人士的必读之作。
作者：巴尔科姆·格拉德威尔(Malcolm GlaDwell)，被《时代》杂志评为全球最有影响力的100位人物之一。
简介：书中将产品爆发流行的现象归因为三种模式：个别人物法则、附着力因素及环境威力法则。个别人物法则是圈层营销或者说窄众营销的理论基础。作者在书中详细地指导了我们如何去寻找目标客户中的传播员、内行与推销员——那些有着非凡人际能力的人们。附着力因素解决的是项目应该怎样传递信息的问题。附着力因素首先告诉我们要在诸多卖点中提炼出高质量的信息，并寻找一种简单的信息包装方法，使信息变得不可抗拒。环境威力法则针对的是客户感知与项目期望表达的信息是否高度一致的问题。
作者：克里斯·安德森。
简介：长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由于成本和效率的因素，当商品储存、流通、展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相当，甚至更大。
作者：黎万强。雷军亲笔作序，小米联合创始人黎万强著。
简介：作为小米联合创始人，本书作者黎万强，真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事，从公司创立到产品开发，从产品设计到品牌建设，从日常运营到营销推广，从服务理念到公司理念，等等等等，通过一个个真实的小细节、小故事，将外界觉得不可思议的事情，清晰透彻地道出其中的逻辑必然，并慷慨地将其独创的“参与感三三法则”和盘托出。
作者：芭芭拉·明托。
简介：《金字塔原理》是一本讲解写作逻辑与思维逻辑的读物。
作者：彼得·蒂尔、布莱克·马斯特斯
简介：《从0到1》为你开启创新的秘密。PayPal公司创始人、Facebook首位外部投资者彼得·蒂尔在本书中详细阐述了自己的创业历程与心得，包括如何避免竞争、如何进行垄断、如何发现新的市场。《从0到1》还将带你穿越哲学、历史、经济等多元领域，解读世界运行的脉络，分享商业与未来发展的逻辑，帮助你思考从0到1的秘密，在意想不到之处发现价值与机会。
———分割线————
最后，如果大家还想了解其他关于运营方面的知识，可以关注公众号：【蜡烛与光】，一个专注于成长、运营、职场经验的公众号，公众号内还有关于运营的福利（书籍、PPT之类）
市面上很多公众号推荐书单，自己可能完全没看过，随意摘抄下就“推荐”给大家，浪费了时间和精力。而下面的书单全部是我已经读过的书，并会根据自己当前的认知水平进行打分，甚至书单里80%的书我都拥有实体书（如下图）
这份书单是专门针对0-1年互联网运营推荐的一份书单，包括用户心理篇、营销传播篇，认知升级篇、人生践行篇、运营书籍篇、工作能力篇，每个推荐上有书的封面和图书简介，并附有豆瓣评分和小包总（我）推荐指数，方便大家快速了解详情。
最后给大家分享下读书的六个层次：
第一层：当你购买了一本书，你在物理世界拥有了这本书。 第二层：当你开始做笔记，你在理论世界拥有了这本书。 第三层：当你对书中的内容开始理解并进行思考，你在认知世界拥有了这本书。 第四层：当你开始将书中知识用于生活和工作，你在生理世界拥有了这本书。 第五层：当你开始按照书中的内容进行刻意练习，就你在行为世界拥有了这本书。 第六层：当你把整本书融汇贯通，最后分享给他人创造了价值，你又在物理世界拥有了这本书。
第一层：当你购买了一本书，你在物理世界拥有了这本书。
第二层：当你开始做笔记，你在理论世界拥有了这本书。
第三层：当你对书中的内容开始理解并进行思考，你在认知世界拥有了这本书。
第四层：当你开始将书中知识用于生活和工作，你在生理世界拥有了这本书。
第五层：当你开始按照书中的内容进行刻意练习，就你在行为世界拥有了这本书。
第六层：当你把整本书融汇贯通，最后分享给他人创造了价值，你又在物理世界拥有了这本书。
你现在处在读书的哪个层次？
欢迎留言和我进行讨论
———–
最近积累了一些电子书资料，涵盖运营、营销、职场、学习成长、文案、新媒体，合集上千本吧，如果感兴趣的话～
关注公众号【包总学习笔记】在后台回复“电子书”即可。
觉得有用的话，点个赞再走呗～
我主要讲讲数据化运营方面需要推荐的书籍。
1 数据分析方法：
书——《数据挖掘与数据化运营实战》
书——《商务与经济统计》
书——数据挖掘概念与技术
2 常规业务数据监控：
2.1 简单的时间趋势与转化率分析：（纵向对比）
在线平台——< 百度统计平台>
应用概况 – 百度移动统计
< 腾讯移动分析平台等>
移动统计-腾讯分析
2.2 简单的多维交叉分析：（横向对比）
3 重点/特殊业务专题分析
书——《数据化管理》
数——《微信营销与运营》
公众号文章——< “用户画像”从生产到应用，背后的标签逻辑是什么？>
8000字精华笔记丨“用户画像”从生产到应用，背后的标签逻辑是什么？
1 SQL
书——《SQL必知必会》
https://pan.baidu.com/s/1Gxu70S-SukaS24WuMOt7nA
2 Tableau
书——《Tableau应用实战》
# 看到底不容易，喜欢的或觉得有帮助的帮忙点个赞和收藏哦~
运营并不是只学方法论，学习方法论是入门。只说运营相关的书，看过几本了解别人是怎么做运营的就可以停下，看网络的运营实操软文了。
入门之后更应该学的是了解行业业务，了解用户层面，了解产品设计与研发，了解时代前沿。因为运营更像操盘手，不懂行业不懂用户不懂市场，不懂后台和前台，只懂方法论，是玩不转的，分分钟被自己干的蠢事拖后腿。
推荐几本经典书籍，不论做运营还是做经营，都适合且应该看看。
路漫漫其修远，答主尚未全部看完，欢迎有共识的小伙伴推荐和讨论。
另还有广告创意，品牌建设以及文案创作的相关书籍，这些又是培养自己面向前台用户的时候该如何将创意，用户心理和业务需求相结合的能力的，尚未整理，大家可以自行查阅一些行业专家和优秀公众号，如公众号广告文案等
姓名*
网站
评论*
评论 ( 19 )
M
有几本好书需要推荐。
《引爆用户增长》
《流量池》
全文共推荐23本书籍且均会附上评分和内容简介，其中互联网思维书籍7本、做事方法的书籍5本、产品经理的书籍5本、营销类书籍6本。
整理图片不易，看完点个赞再走吧！
如下为书单。
互联网思维书籍
1. 《失控》凯文.凯利——主要介绍的是碎片化思维和生态系统
2.《长尾理论》克里斯·安德森——“垂直”产品占到的市场份额，会越来越大
3.《游戏改变世界》简·麦戈尼格尔——游戏的4大决定性特征：目标、规则、反馈、自愿
4.《认知盈余》克莱·舍基——每个人的自由时间看成一个集合体，一种认知盈余，那么，这种盈余会有多大
5.《乌合之众-大众心理研究》古斯塔夫·勒庞——展示了大众非理性的充满变数的心理世界
6.《激荡三十年》吴晓波 ——社会以不可逆转的姿态向商业社会转轨
7.《从0到1》彼得.蒂尔——详细阐述了作者自己的创业历程与心得，包括如何避免竞争、如何进行垄断、如何发现
做事方法的书籍
1.《精益创业》 埃里克·莱斯——新创企业的成长思维
2. 《卓有成效的管理者》德鲁克——管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素
3.《参与感》黎万强——“米粉”热情饱满地参与到小米发展的各个细节当中
4.《创业时，我们在知乎聊什么》知乎——知乎三年创业问答精华大集结
5. 《结网-第二版》王坚 ——总结了产品经理知识体系
产品经理的书籍
1. 《瞬间之美》Robert Hoekman.Jr——针对Web应用中几乎所有相关元素提出了值得借鉴的解决方案
2.《Don’t make me think》克鲁格——特别适合为如何留住访问者苦恼的网站/网页设计人员阅读
3.《用户体验度量》特里斯——如何量化用户体验对有效提高产品的可用性而言至关重要
4.《人人都是产品经理》苏杰 ——写给“-1到3岁的产品经理”的书，涉及到：用户、需求、项目、团队、战略、修养
5.《设计心理学》诺曼——不是你没有设计好，只因为你没有了解用户的使用心理
营销类必读书籍
1.《引爆点》马尔科姆·格拉德威尔——流行的趋势需要一个发展的温床
2. 《异类》马尔科姆·格拉德威尔——指出了成功之路的方向，但怎样把握这份机遇，每个人都需要仔细思考
3.《流量的秘密》Brian Clifton——花出去的钱到底是带来了收益，还是看不见的损失
4.《一个广告人的自白》大卫·奥格威——详解能够使一家广告公司获得成功的方法
5.《眨眼之间》马尔科姆·格拉德威尔——我们在一眨眼之间作出的决定，比三思而后行，或许更具大师级的水准
6.《定位》艾.里斯——深入阐述了定位理论和操作方法，并配有丰富的实战案例解析
这是我的公众号【cheo学习笔记】，从0开始记录我学习互联网运营的知识和心得，如果你恰好也打算学习互联网运营，就快来关注我~
现在关注就可以免费领取 （互联网面试作品模板+20种简历模板+23本互联网书籍+超百分优秀文案+PS自学视频+电商运营资料）。
了解行业一，望尽天涯路，把握互联网的过往今生，掌握职业命脉1，了解行业
《沸腾十五年》
《浪潮之巅》
《互联网之达芬奇密码》
《不一样的平台，移动互联网时代的商业模式创新》
《电商的战国》
《我看电商》
《改变中国互联网未来的六大力量》
《信息规则 ：网络经济的策略指导》
《超级数字天才：为什么用数字思考是变聪明的新方法》
2，了解产品
《人人都是产品经理》
《结网》
《设计沟通十器》
《产品经理手册》
《神一样的产品经理》
《启示录》
《软件工程：实践者的研究方法》
《手机研发流程与质量管理》
3，交互设计、用户体验
《About Face3交互设计精髓 》
《触动人心》
《SNS网站构建》
《社交网站界面设计》
《web信息架构，设计大型网站》
《web导航设计》
《web设计禁忌》
《移动应用UI设计模式》
筑巢引凤、简约至上、见微知著《yes 产品经理》
4，创业数据，商业思维
《精益创业》
《精益创业实战》
《创业四步法》
《精益创业》
《创业者圣经》
《丰田汽车案例：精益制造的14项管理原则》
《创业三十六条军规》
《精益六西格玛-精益生产与六西格玛的完美整合》
《平台战略》
《电子商务管理视角》
《营销管理》
《运营管理》（这里的运营是企业运营管理的意思）
《项目管理知识体系指南》
《量化，大数据时代的企业管理》
二，消得人憔悴，依据所处职位的职责寻求最优解决之道
1，数据分析基础书籍：
《网站分析基础教程》
《网站分析实战：如何以数据驱动决策，提升网站价值》
《流量的秘密:Google Analytics网站分析与优化技巧》第二版
技能进阶：
《精通Web Analytics 2.0：用户中心科学与在线统计艺术》
数据呈现：
《谁说菜鸟不会数据分析》2013最新版
《Excel商务图表应用与技巧108例（双色版）》
《鲜活的数据：数据可视化指南》
拓展训练：
《大数据时代》
《R语言实战》
具体主题分析：
搜索《精通搜索分析》
淘宝《玩法变了:淘宝卖家运赢弱品牌时代》
社交网站《社交网站的数据挖掘与分析》
性能优化：
《构建高性能web站点》
《网站性能监测与优化》
《大规模web服务开发技术》
《高性能网站建设进阶指南》
2，流量网络营销
《锦囊妙计，网站推广101招》
《网络营销推广实战宝典》
《正在爆发的营销革命-社会化网络营销指南》
《湿营销》
《行动的召唤》
《等待猫吠》
《SEO实战密码》
《SEO艺术》
《搜索引擎营销-网站流量大提速》
《搜索引擎优化：每天一小时》
《搜索引擎优化宝典》
内容营销
《内容营销，网络营销的杀手级武器》
3，留存
内容《胜于言传：网站内容制胜宝典》
《与五十位主编面对面》
《web内容策略指南》
活动
《商品促销实战技巧一本全》
策划王志纲
《找魂》
《推手》
熊大寻《江山入划》
叶茂中《想》《做》
4，转化
《网站转化率优化之道》
《数据掘金，电子商务运营突围》
《landing page优化权威指南》
《淘宝卖家秘笈》
《提高转化率! : 网页A/B测试与多变量测试实战指南》
《啤酒与尿布》
《顾客为什么购买》
三，寻他千百度，蓦然回首，佳丽原来在后宫社区运营：
《裸猿》《人类动物园》《亲密行为》
用户行为：
《会赚钱的行为经济学》《流行性物欲症》《后物欲时代的来临》
广告策划：
《广告武林秘笈》《广告文案传真》《大量流出》
商业：《商战》《战争论》
值得精读的书：
《数据化管理》
《超级富豪就是超级创意》
《数据挖掘与数据化运营实战》
《精益创业实战》
《数据分析，企业的贤内助》
《微力无边》
《淘宝产品十年事》
《推荐系统实践》
《设计搜索体验》
《深入理解网站优化》
四，韩利老师：2014年互联网好书推荐
第一部分推荐10本2014年对我工作帮助很大、我看了多遍的书，当然，有些书颇有争议，比如《微力无边》，和朋友聊天时多数人觉得本书不太好，豆瓣评分也不高。可能看书角度有关，还是推荐出来。
第二部分是2014年新出版的我个人觉得不错的书，《京东技术解密》和《微信思维》不在此列，个人觉得和预期有点差距。
————————————————————————————————————
如果你想学习运营方面是一些实用的干货知识，更快速的积攒职场资本，可以来姑婆平台看看，运营的小伙伴们等着你。
#福利#
关注姑婆公众号：gupo520，回复“资源”即可获得以下内容。
姑婆整理了互联网运营人的学习资料，我们将持续更新。当前共14个套文件，包括了《运营-系统思维导图》《16个策划方案资源》《23个H5经典案例》《19个SEO相关工具书+案例》《19个时间管理资料+素材》等等，知识永不过时，希望能和小伙伴们一起成长。
姑婆现在创业做互联网市场运营知识分享、APP上架、APP渠道推广等等APP相关的服务，公众号gupo520，无意广告，觉得对自己有用的人过去看看，没用的忽略：
作为小白， 市面上的书单数不胜数，如何选择适合自己的书籍这也成为了很大的困扰，下面是为大家精心筛选关于互联网运营的八本书籍，非常适合入门小白及入职未满1年的运营者，更深层次的了解互联网运营， 运营这个行业需要学的很多，但主要的还是掌握营销思维和做事方法，希望大家在阅读过程中持续思考，注重实践。
1、《周鸿祎自述》
作者：周鸿祎
内容：这本书通俗易懂，是对互联网时代的商业运作和用户体验的描述，充满了洞察的读物，而且大量讲述了国内互联网案例，同时也为传统企业互联网转型提供了解决思维，这本书是小白入门必读的书目，帮助读者建立系统的营销思维。
2、《从零开始做运营》
作者：张亮
内容：这本书的作者用通俗易懂的文字系统搭建出互联网运营的框架，从用户的理解、运营的分类，职责划分，数据的分析与解读都做了很详细的描述，帮助读者形成初步的运营观念。
3、《运营之光》
作者：黄有璨
内容：本书主要以如何创建、发布、推广互联网产品为主线，介绍了互联网产品经历的工作内容以及应对每一部分工作所需的方法和工具。丰富的案例和透彻的分析道出了从发现用户到最终满足用户这一过程的玄机。特别适合小白或者互联网运营者。
4、《长尾理论》
作者：克里斯·安德森
内容：本书讲述商业价值不在于传统需求曲线上那个“畅销商品”，而是那条代表“冷门商品”经常被人遗忘的长尾。给我们带来新的思维理论，颠覆了之前传统模式80/20法则，小白及互联网从业者不得不知的理论。
5、《引爆点》
作者：马尔科姆·格拉德威尔
内容：主要描述如何让产品引起潮流，成为爆品。介绍引爆产品的三个模式：个别人物法则，附着力法则，环境威力法则。彻底颠覆人们对产品营销和创意传播的传统目光。运营必看。
6、《参与感》
作者：黎万强
内容：小米口碑营销内部手册，讲述从产品的研发到产品营销的整个过程，并强调口碑的三三法则：三个战略，三个战术。小米能吸引那么发烧粉又做的那么成功不得不承认它具备极强的营销实力，因此强烈推荐。
7、《定位》
作者：杰克·特劳特
内容：本书以故事方式讲述所有类型的产品、思想、行为疯狂传播的方法。结束这些口口相传和社会传播背后的科学秘密。不论是公司的管理者，还是公司负责品牌传播的同时，只要你想传递信息，就请去翻阅这本书。
8、《乌合之众》
作者：克斯塔夫·勒庞
内容：这本书为社会心理学的领域经典著作。至今已被翻译成近20种语言出版。本书的作品以十分简约的方式，考察群体的特殊心里与思维方式，对个人与群体的迥异心里进行了精辟分析。了解大众心理，是营销从业者必备的技能。
上面的书籍基本已经把你两三个月的书目都包下来了，读书其实是一件很高成本的事情，但读书能让你增长见识，突破自己，改变自己，它能带给我们想象不到的充实感，满足感，优越感。不只现代人提倡读书，甚至很多古人读书的名言也流传千古。
饭可以一日不吃，觉可以一日不睡，书不可以一日不读
——毛泽东
天赋有诗书气自华，读书万卷始通神
——苏轼
千里之行，始于足下
——老子
读书的价值在于思考，在于实践，将所学所想运用到生活和工作实践之中，最后输出有用的价值。
为避免大家一本一本去找书籍，我收集了以上21本精选书籍下载成电子版
包括上文的八本运营必看书籍呦！有需要的可以找我要哈！
或者关注微信公众号“千千芊芊”并在公众号回复“3”即可领取。
希望我的回答对大家有帮助。
运营人手必备的运营技能地图2.0
堪称运营界的武林秘籍！第一次拿到的时候简直惊艳！几乎涵盖了运营人成长所需的全部技能和知识脉络，2019升职加薪就靠他了
点这个链接可以直接购买
https://h5.youzan.com/v2/goods/3exzdeyxoyt03
运营入门书单及公众号推荐
互联网运营方面的书很多，每年都层出不穷，这里就向大家介绍几本久经考验的常胜将军吧。
本文分两部分，第一部分是运营入门书单，第二部分是运营知识公众号介绍。
如果想系统提高运营能力，建议还是站在巨人的肩膀上，也就是读行业大牛用从业经验汇集而成的书最靠谱。
而互联网运营从产生、发展，到现今，又是一个十分年轻的行业。行业外人士想一窥其中奥秘，还是需要主动将自己浸淫在运营氛围中，所以除了入门书籍，还推荐大家关注一些业内的公众号，不仅有新潮资讯，更有运营课程和比赛供你选择。
同时建议大家参加一些学习团体，报一两个运营课程。一个人闭门造车不一定能成，一群人手拉手前进，一定能走更远。
适用人群
在校学生、想转行人士、想了解运营岗位职能的朋友
书单
在运营科普书《运营之光》中，作者黄有璨指出，运营只是一个统称，在实际工作中，仍然还是各有侧重，比如产品运营、用户运营、内容运营和活动运营等。
不同的前缀，工作职能也各有侧重。但不管怎样，对于运营的基础能力要求，都还差不多，大致可以分为：内容创作、视觉设计、数据管理、增长技能、社群运营几个方面。
所以，萌萌便根据上面 5 种能力来向大家推荐 7 本相关书籍。
《运营之光》
《运营之光》作为运营科普书，必须排在书单第一位！
我们曾经了解即时通讯工具，除了产品，我们也一定知道马化腾；而我们了解电商，除了淘宝，也绝对知道马云；所以想要了解运营，除了在网上道听途说，你一定得认识算是国内运营大牛的黄有璨 。
在2016年，《运营之光》面世后，当年即入选了 2016 年度豆瓣“十大商业经管类书籍”。这本书也可以算是国内第一本运营类入门书籍，如果你还不了解运营岗，不知道运营岗的日常工作，推荐你一定看看这本出自有 10 年运营经验的运营大牛，为普通人写的运营书。
主要内容：
《文案创作完全手册》
新媒体运营大概是公众最早接触到的运营岗位，毕竟我们的生活每天被各种社交APP占领着。而为了让公众能够成为各账号的忠实粉丝，运营们可谓使出了浑身解数，账号内容不但有趣，还得有料。
但不管你写什么，怎么写，你的甲方爸爸只关心有没有带货能力啊！
能写水文的不叫运营，能让水文变成“买买买”魔咒的，才算真运营。这本《文案创作完全手册》你就值得拥有，因为副标题就是：文案大师教你一步步写出销售力。
到底是跟用户推满减优惠，还是跟用户说：“今天你值得做一个精致的猪猪女孩”，更能促动下单率？
享誉美国广告界的传奇文案写手，被评为“美国最顶尖的文案人——” 罗伯特·布莱（Robert W.Bly），将传授你文案秘技：
《写给大家看的设计书》
活动页设计暂且不说，就是公众号头图也需要一点设计功底。
普通人没修炼过设计能力也不要紧，世界著名设计师，Robin Williams 的这本设计入门书帮你解围。
“美术功课不好？没有艺术细胞？毫无设计经验？”全都不是问题！
仅仅是对比、重复、对齐和亲密性四条基本原则，就能迅速拯救你的头图设计，并且包括并不限于：简历、论文、PPT、个人主页、博客、活动海报、给客人的邮件、名片……
《谁说菜鸟不会数据分析》
虽然这本书标题是数据分析，其实这里更多的是需要学习一些 Excel 技能，外加一些管理分析能力。
这本书在技术上不是很难，在管理分析上又有一定涉猎，所以对入门来说非常适合。
如果对 Excel 能力有提高愿望的朋友，还是建议看一些专门的工具书。入门的话，学好透视表就够了。
《增长黑客》
现在的互联网营销已经无法等待一个个客户上门，越来越多的爆发式增长神话现世。公众号也不是几个月之内粉丝破万，老板的要求动辄就是一周破万？
别颤抖，国外早有可行模式用来复制。
增长黑客已经成为时下最热门的互联网商业理论，如何快速引爆产品或账号，这也正式运营工作的一部分。
“如何低成本实现用户的获取、激活、留存以及变现”，你不想知道吗？
《小群效应》
这本书应该没人不知道吧，就不介绍了。
《人人都是产品经理》
这本书应该也是人人都知道的，就不介绍内容了。
你也许会疑问，我做运营，为啥要看产品经理的书？因为运营每天要跟其他同事打交道呀，要做好一个工作，往往不能仅仅将视野局限于工作一点，而应该了解整个行业，产品全貌。
所以看看产品经理的科普书，了解你同事的工作方法、工作流程、工作理念，不光是为了更好的配合工作，至少甩锅的时候也方便啊。
好了，以上七本书基本涵盖了内容创作、视觉设计、数据管理、增长技能、社群运营几个方面。不仅如此，还有运营科普书《运营之光》，和甩锅宝典《人人都是产品经理》，相信应该可以帮助大家对运营岗位的知识和日常工作有一定的了解了。
公众号介绍
前面说到，除了介绍相关技能书单，还会给大家介绍一些公众号，好随时接收相关资讯，沉浸于行业之中。下面就介绍 4 个萌萌经常偷师的地方：
人人都是产品经理
“人人都是产品经理”可以算是一个专门的互联网产品社区，上面有最新的互联网概念，有最辣的案例分享。做好你的工作，从了解你的产品，了解各种缩写开始：SKU、SPU、MVP……
偷偷告诉你，我经常去上面搜索名词，百度都不开了。
三节课
上面讲的运营大牛还记得吧？对，就是那个黄有璨，搞了个社区，弄了个公众号，专门讲运营知识和课程，名字就叫：三节课。
运营研究社
顾名思义，运营知识方面的大号，干货纯度高，常有一些运营比赛，并且会对参赛成员作品进行指导。一个个案例当场剖析，一次性学到的超乎想象。
半撇私塾
主攻全栈新媒体运营内容，不定期输出干货知识。
重点是：视频课程超赞，部分还免费！
当然全栈课程还是收费哒，不过从学员作业来看，效果似乎很不错。
以上介绍的 4 个运营相关公众号是我的长期私藏，希望也能对你有帮助。对啦，它们也都有学习课程，价格不等，模式不一，看大家自行选择了。
上面从内容创作、视觉设计、数据管理、增长技能、社群运营 5 个方面介绍了 7 本运营相关知识书籍，希望能帮助大家尽快掌握相关技能。
下半部分又介绍了 4 个运营知识相关的公众号，不仅能沉浸在运营知识中，更提供运营课程，为你的学习之路更添助力。
虽然不能帮你成为真正的运营，但入门没问题。
新年第一篇长文，祝大噶事事顺利~
满地打滚求点赞、收藏、留言，汪！
欢迎关注瞎写小能手：公众号 zmmnote
关于市场营销战略的书
巴巴拉·明托《金字塔原理》
菲利普·科特勒《市场营销：原理与实践》
杰克·特劳特《定位》
毛泽东《毛泽东选集》
迈克尔波特《竞争战略》
W.钱·金 / 勒妮·莫博涅《蓝海战略》
汤姆·凯利《创新的艺术》
爱德华·德·波诺《水平思考》
德鲁克《卓有成效的管理者》
关于消费者心理的书籍
迈克尔·R·所罗门《消费者行为学》
戴维·迈尔斯 《社会心理学》
杰弗里·米勒《超市里的原始人》
勒庞 《乌合之众》
Eric Hoffer 《狂热份子》
关于客户洞察的书籍
史玉柱《我的营销心得》
菲尔·杜森伯《洞见远胜创意》
关于品牌的书籍
已经推荐推荐过了见附件：
有什么品牌运营的书籍推荐？
关于传播的书籍
唐 E.舒尔茨《整合营销传播》
罗伯特·西奥迪尼 《影响力》
马尔科姆·格拉德威尔《引爆点》
孔飞力 《叫魂》
华与华的《超级符号就是超级超级创意》
关于文案写作
威廉·E.布隆代尔《华尔街日报是如何讲故事的》
菲利普·沃德·博顿 《广告文案写作手册》
奥格威《一个广告人的自白》
英国D&AD协会 《全球32位顶尖广告文案的写作之道》
尼尔法兰奇《文案之神》
关于设计的书籍
史蒂夫·克鲁克 《点石成金》，英文名《Don’t make me think》
原研哉《设计中的设计》
伊达千代《色彩设计的原理》
高冈昌生《西文排版：排版的基础和方式》
小林章《字型之不思议》
关于互联网运营的书籍
范冰《增长黑客》
克里斯·安德森 《免费》《长尾理论》
瑞安·霍利迪 《一个媒体推手的自白》
金璞《互联网运营之道》
Zac《SEO实战密码》PS：SEO是一种底层思维模式，不要只是理解为网站优化等，“关键词”代表的人群思维掌握好，流量才会源源不断。
关于演讲方面的书籍
加尔·雷纳德《演说之禅》，会汇报也是重要的工作技能之一。
以上是我为大家推荐的系统入门书籍，国内的书特别少，不是不推荐，有时候你发现只有执行层面没有理论层面，经不起推敲，所以用自己的工作验证经典理论，用自己的实践去推敲，下一次让你推荐的时候你也会推荐这些。
点个赞，好运常相伴！公众号“杨三疯”获取电子书。
1
近两年，运营是一个非常热门的行业，就我所熟悉的新媒体运营，目前为止，大概已有几百万从业者（从某数据研究机构中得到的数据），且这个数据正在不断扩大，因为运营的低门槛，每年还有大量转行过来的新媒体从业者。
这么庞大的新媒体从业数目，便诞生了层出不穷的运营人服务平台，最早的第三方内容数据价值评估机构（新榜），各种花样百出的微信编辑器（135，秀米，i排版等），既方便追热点又方便排版的插件（新媒体管家，壹伴等），另外还有风险与机遇并存的一些涨粉工具（任务宝，爆汁裂变，乙店，建群宝等等）。
总而言之，各种运营辅助工具任君挑选，只要你能想到的，都能找到相关的服务平台。
2
工具上的满足还远远不够，想要真正意义上的服务好运营人，还得从认知上帮助运营从业者。
于是，关于运营的书和知识付费的课程也渐渐多了起来，如果是刚入行的运营小白，估计要在书籍和课程的选择上挑花了眼。
而我，作为一个入行两年的老阿姨，恰好读了几本当下比较热门的运营书籍，并做了大量的读书笔记，所以可以给到大家一些浅见，以及把这些书的精华内容无偿分享给大家。
目前为止，我一共读了五本关于运营方法论的专业书籍，分别是张亮的《从零开始学运营》，黄有璨的《运营之光》，陈维贤的《跟小贤学运营》，李明轩的《运营有道》以及秋叶的《新媒体营销概论》。
除此之外，也有读了一些所谓运营人必读的《引爆点》《乌合之众》《增长黑客》等等。
但今天我主要讲讲与运营最为密切相关的那五本书。
3.
这五本书的可看性，我的排序是《运营有道》>《运营之光》>《从零开始做运营》>《跟小贤学运营》>《新媒体营销概论》。
如果你有充分的时间，我建议可以做一个主题阅读，如果没有，我最建议大家看《运营有道》，我的理由是，它相较与其他四本书，真正做到了从“道”的层面来讲解运营，以及作者对运营战略意义上的思考。（《运营有道》这本书是最后读的，没有做读书笔记，因为在术的讲解上跟其他四本书差不太多，我就没有整理了）
虽然，对于运营小白来说，在实际工作中更多的会遇到一些“术”的问题，比如怎么取标题，怎么排版，怎么涨粉，但这些问题你都能通过微信和知乎搜到相关文章，可要真正理解运营的意义和价值，你需要的不仅仅是处理每天发文章的那些琐碎事儿。
4
张亮在《从零开始做运营》说，一切能够进行产品推广、促进用户使用、提供用户认知的手段都是运营。
运营的核心：让产品活的更好、更久。运营的核心任务有两个：一是流量建设，二是用户维系。
黄有璨在《运营之光》中说，在互联网行业中，“运营”这个职能的诞生，来源于互联网时代的产品价值构成发生了部分改变。
产品负责创造短期用户价值，运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值。
李明轩在《运营有道》中说，现阶段的运营不再是电商运营或者是传统的市场推广，没有人可以在这个时刻给互联网运营下一个明确的定义，因为它太广、太细、太杂且太不好懂。
从上面这些作者的表述中可以看出，他们都没有对运营下一个明确的定义，也没有说清楚运营究竟是做什么的。
由此可见，运营作为一个在互联网行业中新生的职能，我们暂时还没有办法对这样一个新生职业给出准确判断，但是我们必须明确运营的核心目标，拉新，留存，促活，转化。
目前，互联网从业者都会把运营分成：内容运营，活动运营，用户运营等三大类，对于新媒体运营，有些把它归于内容运营一列，有些会单独拿出来作为一个大类。
我的看法是，不用太过纠结如何分类，但需要明确职责。
内容运营要做什么？要对什么负责？
答案是：创造、编辑、组织、呈现网站（产品）的内容，从而提高互联网产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定得促进作用的内容。（张亮《从零开始做运营》）
需要对内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数等这些指标负责。（黄有璨《运营之光》）
活动运营要做什么？
从字面意义上就能理解，没有什么太多解释的，简单来说就是依靠做活动来达到一些目的，比如拉新，活跃，或者转化等。
用户运营是什么鬼？
据我从书上得到的解释，用户运营的核心就在于“用户”，围绕用户的新增，留存，促活，转化等一系列过程建立运营机制。
那新媒体运营和社群运营呢？
刚刚在上文中也有提到，它可以被放在内容运营的分类中，也可以单独拿出来说，这是因为新媒体运营其实是一个全能性岗位。
大部分互联网公司的新媒体运营岗，可能需要依靠新媒体运营人员编写文章，活动策划，社群推广等手段来实现增粉和转化。
所以，新媒体岗其实需要做的事情其实已经囊括了内容，活动，以及小范围的用户运营（也就是社群运营）。
在此呼吁，请多多关爱身边的新媒体狗，不要觉得我们只是单纯地发发文章而已了~
做运营需要了解的事情还有很多。
但是不要着急，这是一个长期积累的过程。
做运营事情多，事情杂不可怕，可怕的是忙来忙去不知道自己做的事情有什么意义。
所以一定要尽早培养自己的运营思维，做任何一件事情都要以目标为导向。
多看书一定是没错的，可以培养我们的知识面，因为咱们随时都可能换到不同的行业做运营，这一点要做好准备。
最后要建议大家的是，看到好的文章，活动案例，用户增长方法，尽量要好好保存下来，做分析，做复盘，因为很多东西是通用的，别人的经验很多都可以借鉴。
另外，本文提到的五本运营书，有四本我用思维导图做了读书笔记，大家可在我的公众号后台（微信搜索“一只猫的精神家园”回复”运营导图“获取高清大图。）
以上。
感谢阅读~
关于这个问题，身为一名资深运营喵，有些干货不拿出来不行了！其实对于运营人员而言除了需要阅读和了解有关运营知识体系构架和互联网思维建设方面的书籍外，有关提升运营人员综合能力的书籍同样重要，接下来我将从三个方面来推荐28本书籍。（为了让更多有需求的小伙伴看到，还请动动小手点个赞哦 ！）
一、构建运营知识体系的书籍
这3本属于百科全书的类型，对于刚接触运营的人来说，看过这三本书一定会对运营岗位有更全面的认识，在工作中遇到了相关问题野结衣直接对应目录来进行查找。
《社交红利》这本书不仅能增长运营技能，还能帮助你摸透运营的底层逻辑，让你的工作能更加得心应手。
这3本书属于实战类型，分别对企业微博运营和微信公众号运营进行深度解剖，里面介绍到的很多方法、策略和技巧都能用的上！
二、建设互联网思维的书籍
这5本书从对大众心理行为的他就到对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态重新审视和思考，让你的思维不再局限在运营的表层。
三、涵盖运营营销、内容写作、创意提升的书籍
（1）营销类书籍
“全网营销”这个词大家都听说过，运营人员必须懂得营销才能让自己的企业和产品在适合的平台做适合的营销工作。
上述4本是在国外营销界享誉盛名的，想要了解国内营销环境和趋势的小伙伴一定不能错过叶茂中和史玉柱的这两本书。
（2）内容写作类书籍
（3）创意提升类书籍
以上是小编整理的有关运营方面的28本书，大家可以抱着这些书好好啃了！
-作者-
90后，互联网运营一枚，正行走在互联网运营修炼的道路上，2018年和你一起同进步，共成长！
互联网运营我不知道
淘宝店运营
目前没有可以当做教科书式的书出来
个人觉得以下书籍真心是不错哒：
入门级：1.《网络营销推广实战宝典》江礼坤著
这是一本非常全面的书籍，内容很细致，可以用做放在桌子上随时翻看的工具书哦！
第一章 简单的概念介绍（SEO、SEM均有解读）、概念区分，
第二章 网络推广的具体方法（QQ推广、软文推广、论坛推广、博客推广、问答推广、活动推广、图片推广、电子书推广、RSS推广、SNS推广等，各种推广方法应有尽有）
第三章 网络营销的途径（广告、新闻、软文、论坛、博客、电子邮件、数据库、微博等多个平台不同类型的营销途径）
第四章 网络营销的手段（事件营销、病毒营销、口碑营销、免费营销、饥饿营销、借力营销、网络公关等各种不同的营销手段）
第五章 网络营销的具体步骤（明确目标用户、明确用户特征、明确用户集中的平台、展示产品的亮点、确定策略和方法、效果监测和评估）
第六章 实战应用（具体介绍了运营起来的具体方法、步骤及一些注意事项）很有用的部分哦！
限于篇幅和清晰度，仅以综述部分为例风险自己曾经画过的思维导图。
2.《我是微商》徐东遥著
月入50万微商修炼笔记
别误会也不要有敌意，这本书当中不光是讲述了如何成为一名合格的微商，也主要讲述了网络运营的几个主要部分。
第一章 主要讲述微商（不喜欢微商的宝宝可以忽略）
第二章 好感篇（讲述如何快速与自己的用户拉近距离，使得用户迅速对自己产生好感）
第三章 关注篇（如何快速培养信任感，如何利用潜意识进行营销，咳咳…重点如何发朋友圈（其实很多人的朋友圈其实发的并不科学））
第四章 吸粉篇（如何快速吸引粉丝，想必是大家最想看到的一章，哈哈，这本书当中线上、线下的方式都有提到哦）
第五章 绝招篇（如何进行有效的互动、如何增加用户的粘性，如何适当的引流、如何适当的销售）
第六章 内容篇（如何利用自己独有的内容获取用户，书中的例子是建立自己的电台）
第七章 团队篇（如何快速打造自己的团队，如何进行团队的管理）
第八章 社群篇（如何养群、如何混群）
第九章 引爆篇（如何巧妙地利用红包）
第十章 学习篇（如何快速学习）
图片以绝招篇为例：
主体的内容这两本书都已经讲了很多，大家学习时要注意结合实操，这样上手会快一点。
针对自己实际操作中遇到的问题，我们也可以选择出很多的书籍，如：引流类的书籍、运营类的书籍、变现类的书籍
深入的书籍如下：
1.《人人都是产品经理》
2.《定位》
3.《影响力》
4.《思考、快与慢》
5.《腾讯传》（个人建议放在最后读）
还有几本讲述企业崛起的故事也是值得我们一看的，如：
1.《参与感》——小米内部的营销手册（这本书可以完美诠释小米的运营理念和策略，看完之后分分钟被小米圈粉）
2.《伏牛传》——北大法硕毕业生张天一的传奇湖南米粉店的运营策略全在此书当中
3.《新内容创业》——书中讲述了多个团队（大象公会、知乎、暴走大世界、一闪等）经历过的一些问题及解决方式，看完深有启发。
如遇到更好的书籍还会推荐给大家！
欢迎一起讨论哦！
我爬取了100多个运营优秀书籍回答，根据运营大咖推荐，并结合上我自己的见解，花了10多个小时最终整理出了这20本互联网运营书籍（豆瓣评分平均：8.0分左右）。
并且根据楼主的要求，我把书分为了：
入门（0-1年）、深入（1年以上）级别，对0-3岁的运营新人应该会比较有用。
以下是大纲，可以先浏览下（文末我准备了运营福利，你可以直接免费领取）：
一、运营进阶类；
1、《运营之光2.0》（豆瓣评分8.3）
作者：黄有璨
级别：入门
书籍简介：
《运营之光2.0》它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。
推荐理由：
黄有璨老师是互联网教学平台「三节课」的联合创始人，运营之光可谓是运营人必读的书单之一，特别是对于0-3年的运营新人来说，概念模糊，不知道如何工作、进步等问题，书里都有一一列举。
2、《从零开始做运营》（豆瓣评分7.5）
作者：张亮
级别：入门
书籍简介：
运营是什么？怎样做运营？产品和运营是什么关系？我是否适合从事互联网运营？为什么我做的运营活动收效甚微？越来越多人投入互联网运营行业，但真正了解“运营”的人却非常少。这本书将为互联网运营人员提供有关全面而科学的运营知识与案例，也为那些徘徊于互联网行业大门外的年轻人指明方向。
推荐理由：
张亮老师从事互联网运营十余年，写该书的目的也很明确，就是希望能帮助大家从零开始重新认识运营，摆脱“打杂”的迷茫。
3、《跟小贤学运营》（豆瓣评分7.7）
作者：陈维贤
级别：入门
书籍简介：
这是一部能帮助运营新人快速构建互联网运营方法论和快速掌握互联网运营实操的著作，是小贤在百度贴吧和小红书成长经历和运营经验的复盘。书中包含5大运营主题、40余种运营工具和渠道、50余种运营方法和技巧、100余个真实接地气的运营案例，能迅速帮助运营新人掌握全套实操技能和构建完整运营体系。
推荐理由：
读这本书最大的感受就是好理解，书里有着大量的运营案例，有不少时候甚至能在其中得到启发，套用回实际工作当中去，实力推荐。
4、《流量池》（豆瓣评分8.0）
作者：杨飞
级别：深入
书籍简介：
移动互联网时代，信息日益冗余，新闻速朽；整体流量增长速度放缓，而竞争者数量高速增加；流量呈现变少、变贵、欺诈频繁的现状；品效合一的营销策略成为共识，而实现路径成为痛点；
推荐理由：
2018年运营圈有一个词大放异彩，那就是增长官，为什么？因为我们发现，无论是企业还是自媒体，获取流量方式已经越来越难，更别说精准用户，获取成本更是很高，于是你会发现朋友圈是不是出现很多免费扫码拿福利的海报，其实那就是另一个增长手段“海报裂变”。
流量池这本书不适合新人阅读，但却有必要去买，以后再读，他会让你对流量理解的更深刻。
5、《小群效应》（豆瓣评分8.3）
作者：徐志斌
级别：入门
书籍简介：
互联网经济时代，新零售、网红经济、知识经济多受益于社群。用户的获取、留存及订单转化直接决定了一个社群的存亡。无论是“做”群还是“用”群，每个人都需要迭代常识：了解用户行为习惯，了解社群运行规律。
推荐理由：
如果你理解不了小群，那么你可以直接简单理解为微信群。大家都知道，公众号现在的打开率是越来越低，从以前10%以上，到8%，在到5%，如今很多号其实是连5%都没达到的。那么这就意味着用户企业很难把信息传递给用户，那么该怎么办？社群这时候就很重要，社群是比个人号与用户接触频率更高的工具。但我们现在很多微信群都是死群的状态，那么怎么运营好一个社群呢？书里的见解或许对你有用。
6、《增长黑客》（豆瓣评分7.8）
作者：范冰
级别：很深入
书籍简介：
增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色，主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标，而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。简单来说，就是低成本甚至零成本地用“技术”来让产品获得有效增长。
推荐理由：
这本书可以说是增长界的经典之作，但他其实并不太适合刚入门的运营小白，但如果你的指标有涉及到增长，或者你对这方面刚兴趣，我非常建议你去阅读。
二、文案写作类；
1、《文案创作完全手册》（豆瓣评分7.8）
作者：[美] 罗伯特·布莱
级别：入门
书籍简介：
畅销美国30年，顶级广告人的超实用文案秘诀。8种标题、9种特质、11种方法，让你轻松学会文案技巧，像顶级广告人一样写出热卖文案。各行业营销人员、广告人士、淘宝店主必读，让你的商品卖翻天！
推荐理由：
其实我们写的每一个字，每一段话都是在“销售”，可能是“卖”你的商品，也可能是卖你的观点、想法，如何通过文字去改变用户的思想和行为，这本书能告诉你答案。
2、《文案训练手册》（豆瓣评分7.8）
作者：[美] 约瑟夫·休格曼
级别：入门
书籍简介：
在这本《文案训练手册》中，传奇的文案作家、广告人约瑟夫•休格曼提供了经过验证的指导和专家意见，告诉我们如何写出诱惑消费者、鼓励消费者，并最终促使他们购买产品的文案。
推荐理由：
这本书非常适合准备/刚开始学习文案的朋友，里面的内容简单易懂，但又包含了文案的各种精髓，每看完一章节你就会有种“原来如此”的感觉！
3、《金字塔原理》（豆瓣评分8.1）
作者：[美] 芭芭拉·明托
级别：入门
书籍简介：
金字塔原理：逻辑思维与表达呈现。金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。
推荐理由：
你可能会有疑问：我是理科生/我以前完全没写过东西，我有可能学好写作吗？完全有可能！其实写作并没有想象中这么难，学习写作第一步就是先学习文字逻辑，简单说就是前因后果、递进、并列关系等等，看似简单，但其他它还涉及到用户的理解顺序。好的文字，能让你像看电视剧一样，一旦看了，就根本停不下来。
4、《爆款文案》（豆瓣评分7.4）
作者：关健明
级别：入门
书籍简介：
爆款10W+文案是怎么写出来的？前奥美金牌广告人、知乎25K高赞回答者关健明力作《爆款文案》解构文案打动人的4大黄金法则，公开18种文案写法，75篇实战案例，100多幅释义插图，透露把文案变成“印钞机”的私密武器，手把手教你写出爆款销售力。
推荐理由：
这是一本专门教你用文案赚钱的书，通过标题抓人眼球、激发购买欲望、赢得读者信任、引导马上下单这4步，用最短的逻辑，让一个陌生的人去购买的你产品，里面还有大量的真实案例，简单明了，一看就懂，非常推荐！
5、《吸金广告》（豆瓣评分7.5）
作者： [美] 德鲁·埃里克·惠特曼
级别：深入
书籍简介：
书首先从分析顾客出发，揭开购买的秘密，通过消费心理学的基本原则告诉读者：有效的广告要能以情感促使购买，以理智诠释购买。接下来，讲述了广告文案具体的写作技巧，从标题到内容写作，从版面到字体选择多方面教读者怎样写出能够打动并最终说服顾客购买的文案。
推荐理由：
我推荐你看这本书前先把《爆款文案》看完，并且如果可以的话要一边实践一边看，这样对你帮助才是最大的。
6、《一个广告人的自白》（豆瓣评分8.4）
作者： [美] 奥格威
级别：深入
书籍简介：
怎样经营广告公司、怎样争取客户、怎样维系客户，怎样当一个好客户，怎样撰写有效的文案、怎样制作上乘的电视广告等等。
推荐理由：
提到广告你可能会想到奥美，而作者就是创建奥美的那个baba。
三、营销类；
1、《怪诞行为学》（豆瓣评分8.1）
作者：[美] 丹·艾瑞里
级别：入门
书籍简介：
生活中我们常有莫名其妙的举动。你真的会失控？一时冲动就是没道理可言？本书作者丹·艾瑞里告诉你：错！所有的现象，背后都有经济的力量！他比别的所有经济学家都更好地揭示、解释了我们不可思议的行为背后的原因。
推荐理由：
运营是帮助产品与用户实现更好的链接，与用户接触是运营工作中必不可少的一部分，我们不光是要看到用户做了什么，还要了解用户为什么这样做，当你真正掌握用户行为背后那些想法时，你一定能成为顶尖的运营大师。
2、《引爆点》（豆瓣评分7.8）
作者：[加拿大] 马尔科姆·格
级别：深入
书籍简介：
《引爆点》是《纽约客》怪才格拉德威尔的一部才华横溢之作。他以社会上突如其来的流行潮为切入点，从全新角度探索了控制科学和营销模式。他认为，思想、行为、信息及产品常会像传染病暴发一样迅速传播。
推荐理由：
我们常常会看到热点事件、10w+文章、刷屏级活动，其实每一个爆发的背后，都是靠大量用户来引爆的，这本书通过个别人物法则、附着力因素法则、环境威力法则这三个方面，来解释为什么能这些能被引爆？希望你也能通过了解火爆背后的原理，来打造出属于自己的火爆案例。
3、《乌合之众》（豆瓣评分8.4）
作者：（法）勒庞
级别：深入
书籍简介：
作者他在书中极为精致地描述了集体心态，对人们理解集体行为的作用以及对社会心理学的思考发挥了巨大影响。《乌合之众》在西方已印至第29版，其观点新颖，语言生动，是群体行为的研究者不可不读的佳作。
推荐理由：
群体的力量很可怕，它甚至能够影响一个人对百分百正确的事情产生动摇。例如当一个50人班级中，49人觉得1+1≠2的时候，剩下那个人也会深受影响。我们也同样能使用群体效应，在运营工作中让用户更信任我们，更愿意行动。
4、《定位》（豆瓣评分8.3）
作者： [美] 艾·里斯 / 杰克·特劳特
级别：深入
书籍简介：
20多年前，美国《广告时代》杂志约请年轻的营销专家里斯和特劳特撰写一系列有关营销和广告新思维的文章，总标题就是“定位的时代”。系列文章刊载之后，引起全行业的轰动，定位成了营销界人人谈论的热闹话题，经作者之手送出的文章就达12万份之多，由此开创了营销理论全面创新的时代。
推荐理由：
当你想到咖啡的时候你可能想到的是星巴克，当你想到饮料的时候你可能会想到可乐，当你想到过年买礼物的时候你可能会想到脑白金，如今早就到了供过于求的时代，无论是商品还是观点，那么我们怎样能获得用户持续的关注呢？——定位
5、《疯传》（豆瓣评分8.1）
作者：[美] 乔纳·伯杰
级别：深入
书籍简介：
是什么让事物变得流行？从买轿车、买衣服、吃三明治，到给孩子取名字，某些故事被人们口口相传，某些思想和行为像病毒一样入侵你的大脑……这本书将为你揭示这些口口相传和社会传播背后的科学秘密，并且告诉你如何将产品、思想、行为设计成具有感染力和传播力的内容。
推荐理由：
最近腾讯综艺节目「创造101」的王菊可谓是爆火，其实每个爆火事件的背后，都是由N多用户进行自愿性传播所导致的，就像再前段时间《北京有2000万人假装在生活》一样，很多用户光看到标题就已经忍不住想转发了。如果你也能利用好用户自发性传播的规律，你就相当于掌握了金钥匙。
6、《消费者行为学》（豆瓣评分8.1）
作者：[美] 迈克尔·R·所罗门
级别：深入
书籍简介：
本书是消费者行为学领域一本重要的、广泛使用的教科书，也是将消费者行为学领域的国际最新理论与中国本土实践相结合的开创性著作。融合了最新的消费者行为学研究方法和研究成果，特别是结合了互联网技术对消费者行为产生的深刻影响，使教材更具前瞻性和科学性。
推荐理由：
你可能会觉得，我是做运营的，我学营销做什么？其实无论是运营还是营销，他们的核心都离不开用户，只有理解好人，那才能做得出受人关注的产品。这本书有点类似于教科书学习，但我依旧推荐你去看看。
四、数据分析类
1、《深入浅出数据分析》（豆瓣评分7.5）
作者：迈克尔•米尔顿
级别：入门
书籍简介：
《深入浅出数据分析》以类似“章回小说”的活泼形式，生动地向读者展现优秀的数据分析人员应知应会的技术：数据分析基本步骤、实验方法、最优化方法、假设检验方法、贝叶斯统计方法、主观概率法、启发法、直方图法、回归法、误差处理、相关数据库、数据整理技巧；正文以后，
推荐理由：
里面讲到的方法还是比较好理解的，运营人绝对离不开数据思维，每次的活动、文章，你都要学着去做统计，更重要的是做分析，分析成功的原因以及下次改进的方向。
2、《数据化管理》（豆瓣评分8.3）
作者：黄成明
级别：深入
书籍简介：
《数据化管理：洞悉零售及电子商务运营》讲述了两个年轻人在大公司销售、商品、电商、数据等部门工作的故事，通过大量案例深入浅出地讲解了数据意识和零售思维。作者将各种数据分析方法融入到具体的业务场景中，最终形成数据化管理模型，从而帮助企业提高运营管理能力。
推荐理由：
与上相同，数据分析类我只推荐这两本。
以上就是全部书单内容啦，运营新人成长最快的方法一定是理论+实践结合。
例如：你目前在做社群运营，那么你一边读这方面数据，一边代入工作中去思考，才会有最大化的效果，不然80%是读了就忘，一点用处都没。欲速则不达，读了≠懂了。
好了，最后送你三份运营人必备的学习教材吧，关注公众号「有号以后」，回复关键词“知乎”，你可以直接免费领取以下三份精选福利：
①三节精选的运营公开课课程（爆文写作、涨粉狠招、公众号排版）
②花了3天3夜整理出来的“10G运营学习资料包”
③目前已经有2000名运营人加入的运营社群圈
整理下来不容易，觉得还不错希望能点个赞支持下，谢谢你哦~
《运营小白必看的营销书籍和学习网站》
很多想从事互联网营销的同学，不知道如何学习互联网营销知识，小编总结了一些适合运营新人的一些书籍和学习网站。无论你是小白还是进阶，都能助你更好的掌握营销 市场 运营以及文案写作，全面提升自己。如果你认真利用这些资源，升职加薪非常简单。
营销类书籍
01、互联网思维必读书籍
《失控》凯文.凯利——书中所记述的，是作者对当时科技、社会和经济最前沿的一次漫游，并借此所窥得的未来图景
《长尾理论》克里斯·安德森——书中阐述表示，消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起
《从0到1》彼得.蒂尔——详细阐述了作者自己的创业历程与心得，包括如何避免竞争、如何进行垄断、如何发现新的市场
《激荡三十年》吴晓波 ——社会以不可逆转的姿态向商业社会转轨，国营企业、民营企业、外资企业，这三种力量此消彼长、互相博弈的曲折发展
《认知盈余》克莱·舍基——每个人的自由时间看成一个集合体，一种认知盈余，那么，这种盈余会有多大
02、做事方法的必读书籍
《精益创业》埃里克·莱斯——一个系统的流程来快速检查各种产品理念，提高做事成功率
《卓有成效的管理者》德鲁克——管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素；所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考
《结网》第二版 王坚 ——总结了产品经理知识体系
《创业时，我们在知乎聊什么》知乎——知乎三年创业问答精华大集结，史上最真诚创业书，用互联网思维讲透创业的逻辑
《参与感》黎万强——揭开小米4年600亿奇迹背后的理念、方法和案例
03、产品经理的必读书籍
《瞬间之美》Robert Hoekman.Jr——如何将好的设计原则运用到实际的Web 应用程序界面中，使界面引人入胜，如何创造完美的瞬间，给用户以美好的体验
《不要让我思考》克鲁格——特别适合为如何留住访问者苦恼的网站/网页设计人员阅读
《用户体验度量》特里斯——如何量化用户体验对有效提高产品的可用性而言至关重要
《人人都是产品经理》苏杰 ——写给“-1到3岁的产品经理”的书，适合刚入门的产品经理、产品规划师、需求分析师，以及对做产品感兴趣的学生。涉及到：用户、需求、项目、团队、战略、修养
《设计心理学》诺曼——是建立在心理学基础上，把人们心理状态，尤其是人们对于需求的心理通过意识作用于设计的一门学问
04、营销类必读书籍
《引爆点》马尔科姆·格拉德威尔——谈论怎样让产品发起流行潮的专门性著作
《流量的秘密》Brian Clifton——通过了解网站的访客，你可以精准地调整网页内容和营销预算，以期获得更佳的投资回报率
《定位》艾.里斯——深入阐述了定位理论和操作方法，并配有丰富的实战案例解析，指导企业家成功企业定位，获取商业成功
《眨眼之间》马尔科姆·格拉德威尔——我们在一眨眼之间作出的决定，比三思而后行，或许更具大师级的水准
《异类》马尔科姆·格拉德威尔——指出了成功之路的方向，但怎样把握这份机遇，每个人都需要仔细思考，毕竟，不同人拥有不同的机遇
这些书籍在我都有整理，可以在我的微信公众号：职场王先生 里面去领取。
当然书是我们学习必不可少的工具，但是对于我们初入职场，特别是运营小白来说，没有人引导，没人帮助，在运营过程中是非常苦逼的。所以我也是列出了一些学习类网站，共大家参考。
学习类网站
1、网易云课堂
推荐理由：网易云课堂提供了各种的课程，满足各个层次的学习者的需求，同时很多新媒体的大牛都会在网易云课堂上发布他们的课程。
2、暖石网
推荐理由：这个网站比较适合没有基础的小白、转行或者初入职场人士，在这个平台上可以系统学习互联网营销市场运营，此外还提供很多实际操作的课程。
3、半撇私塾
推荐理由：半撇私塾主推新媒体全栈运营，其中灌输了先进的互联网思维，提供系统的学习，适合小白的进阶。
4、三节课
推荐理由：在互联网领域已经有一定积累，希望提升自己的就会比较适合这个网站，网站以产品和运营为切入点，针对互联网领域的热点事件会做深入的分析解读。
5、插坐学院
推荐理由：这个平台提供的课程比较多，适合多类型的学习者年轻人,同时构建了学习者的交流社区，便于学习者在学习过程中的交流。
最后也是希望以上的内容对大家多少有些帮助。学习改变命运，毕竟这是一个知识付费的时代。想要营销书籍的同学可以关注我的微信公众号：职场王先生 免费领取。
喜欢请点赞
这是我看过的 11 本关于运营、产品类的的书籍，没看过的不推荐。建议先从《麦肯锡教我的写作武器》开始看。为什么，因为你接触运营后，极有可能第一个工作任务就是写文案、写软文。而且文案是运营最基础又最重要的武器之一。
然后要看的是《运营之光2.0》和《从零开始做运营》，其他的你按照需看。书不在多，先把基础的看完再看其他。下面是自己收藏的书单，长期更新。每本书都有 epub、awz3、mobi 三种格式，公众号->【微观运营】回复“书籍”即可领取。
1、运营之光 2.0
作者：黄有璨
三节课联合创始人，每一章都有十足的干货，对运营这种概念性问题进行解读，附带作者工作思维、技巧和方法，还有大量对于运营的思考，最重要的是加入了大量作者实际操作的案例，丰富的运营经历，通俗易懂，不仅有面对运营菜鸟的具体工作方法和技巧，还有针对 2-4 岁运营工作者的一些案例解读、思考方法。
这本书的优点主要是：有思维，有技能，可以给运营菜鸟从点到面了解什么是运营，该怎么做。
2、从零开始做运营
作者：张亮
资深互联网从业者，知乎互联网领域优秀回答者，从事互联网运营十年，擅长网站（产品）运营、用户运营。
《从零开始做运营》涵盖了互联网运营的精髓与核心内容，从运营是什么讲起，涉及内容运营、用户运营、活动运营、数据分析等多个方面，涵盖互联网运营的全部环节，从产品策划、上线、发展、成熟到衰落的过程，张亮结合自身经验，讨论了大量经典运营案例。
3、超级运营术
作者：韩叙
网易运营总监，原百度资深产品运营，如何从“了解运营”到“精通运营”，可能是运营人的困惑。《超级运营术》正是对这个问题的全面解答。
韩叙总结 10 年运营经验，提出一套完整的运营方法论，并运用大量典型案例进行了深入细致的阐述。书中既有一以贯之的运营思维，也有拿来即用的运营执行细节；既有基本运营概念梳理，也有同一领域的案例对比；既有团队组建方案，也有个体成长计划。这本书将帮助你成为一个更优秀的运营人！
4、增长黑客
作者：范冰
北京乐游星空科技有限公司合伙人，二次元动漫项目“高能贩”产品总监。曾任职盛大创新院，担任“ WiFi 万能钥匙”产品经理。
我个人认为是对运营工作者最好的成长性书籍 —《增长黑客》。简单说，所有运营，最终要做的是为产品带来大量用户增长。本书用大量国内外的案例告诉你，如何通过运营手段，积累用户，并最终厚积薄发，由量变产生质变的过程。
5、文案创作完全手册
作者：罗伯特·布莱
享誉美国广告界的传奇文案写手，广告教父奥格威力荐的经典文案教材，畅销美国 30 年，顶级广告人的超实用文案秘诀。
8 种标题、9 种特质、11 种方法，让你轻松学会文案技巧，像顶级广告人一样写出热卖文案。如果是位新手，这将是一本不可多得的入门经典。这本书的写作要诀，非常值得一位新手去仔细琢磨。
6、麦肯锡教我的写作武器
作者：高杉尚孝
全球战略顾问，日本高杉尚孝事务所代表，筑波大学研究所客座教授。曾任职于麦肯锡、美孚、摩根大通等世界一流企业。
本书分为基础篇和实践篇两部分，结合实际案例，系统地介绍了运用逻辑思考，制作一份兼具逻辑力与明确表达力的精彩商务文案所需的诸多方法，如金字塔原理、MECE 原则、分辨问题类型的高杉法、SCQOR 故事展开法以及具体制作报告与简报的方法等，帮助你自动养成逻辑思考的习惯，五分钟就构思出一篇逻辑清晰、说服力十足的商务文案。
7、重新定义公司
作者：埃里克·施密特
Google 掌门人首次公开谷歌内部的管理与运营方法，全面解密执掌谷歌 10 余年的内幕故事，亲自分享十余年来帮助谷歌成长所领悟到的管理启示。
作者分享了外界普遍好奇的 Google 文化、战略、人才、决策、沟通以及创新之道。埃里克•施密特和乔纳森•罗森伯格列举了谷歌历史上众多只有内部人员才知道的实例，其中许多事件更是第一次为广大读者公布。他们旨在将谷歌的管理秘密转化为人人皆可用的经验，帮助我们迎接变化世界中的巨大挑战。
8、引爆点
作者：马尔科姆·格拉德威尔
被《快公司》誉为“21世纪的彼得·德鲁克”，被《时代》周刊评为全球最有影响力的 100 位人物之一。2005 年，他更是创造书市神话，两部作品《引爆点》和《Blink》同时位居《纽约时报》畅销书排行榜精装本和平装本第一名。
《引爆点》是一本谈论怎样让产品发起流行潮的专门性著作。书中将产品爆发流行的现象归因为三种模式：个别人物法则、附着力因素及环境威力法则。
9、疯传
作者：乔纳·伯杰
在全球顶级学术刊物上发表了大量关于营销学的文章，另有诸多广受欢迎的文章登载在《纽约时报》、《华尔街日报》、《商业周刊》等刊物上。他的研究及想法被《纽约时报杂志》评为年度最佳新概念之一。
作者通过多年的调查和实验研究，将在《疯传：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》这本书里以故事讲述的方式告诉你让所有类型的产品、思想、行为疯狂传播的科学方法。
10、启示录
作者：Marty Cagan
过去二十多年，Marty Cagan 作为高级产品经理为多家一流企业工作过，包括惠普、网景、美国在线、eBay。
他亲历了个人电脑 、互联网、 电子商务的起落沉浮。《启示录：打造用户喜爱的产品》从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念。
11、参与感
作者： 黎万强
小米科技联合创始人，负责小米的市场营销、电商和服务。原金山词霸总经理，曾任金山软件设计中心设计总监，建立了国内最早的软件用户体验设计团队。新营销旗手，参与感、手机控、F码、米粉节等互联网热词的创造者。曾被《财富》评为“中国 40 岁以下的商界精英”。
雷军亲笔作序，小米联合创始人黎万强著。揭开小米 4 年 600 亿奇迹背后的理念、方法和案例。新一代营销圣经。引爆出版界、财经界、IT 界、科技界大震荡的“现象级热书”！翻开本书，就是翻开一个崭新的商业时代。
文末福利：
公众号【微观运营】后台，回复 -> “书籍”。就可以领取 11本 3 种格式电子档书籍，书单持续更新。
如果觉得回答有帮助，欢迎动动手指点个赞！
最近恰好在为公司的运营新人准备书单，看过很多思维和方法论的书，从我看过的上百本互联网相关书籍中，我选出了这15本书，包含理论和方法论，几乎是每个运营都必看的书籍。（文末有福利）
运营是互联网公司里掌控性最强的一个岗位，所以需要会的知识点需要很多，以下书籍能够帮助一个运营人构建自己的运营逻辑，从用户心理、渠道流量到用户转化、实战案例全都具备，每一本都是我读过之后觉得相当不错的，所以推荐给你。
（如果你觉得对你有帮助，记得给我点赞哦）
1、入门级推荐书籍：《运营之光》、《你凭什么做好互联网》
（1）《运营之光》
《运营之光》是三节课创始人黄有璨十年互联网运营经验的总结，里面有很多针对入门级运营的思考方式、做事思维的总结，也有部分实战案例的介绍，是一本相对完善的对运营各个岗位工作内容及方法的概览书籍，适合0-1年的运营。
（2）《你凭什么做好互联网》
《你凭什么做好互联网》是中国互联网最早一批参与者曹政的书，里面详细解读了整个互联网的发展历程以及如何把联网思维运用到实际工作中的方法论，是一本非常注重运营和商业的思考逻辑的书籍，适合初入运营行业的新人阅读。
2、互联网思维的核心-用户，关于用户心理的书籍：《疯传》、《参与感》、《乌合之众-大众心理研究》
（1）《疯传》
疯传是一本作者在分析了数以万计的信息、思考和产品之后，归纳了提高传播力的六个原则：社交货币、诱因、情绪、实用价值和故事。只要具备这六个因素，就可以让你的产品、思想、行为像病毒一样扩展。
（2）《参与感》
参与感是小米科技联合创始人黎万强写的一本书，里面总结了小米从创立到引爆社交媒体的全套路径，有很多当时的营销案例，不过现在有一些过时了。但作为一本研究用户的书，还是有其价值所在。
（3）《乌合之众-大众心理研究》
这本书比较偏向于理论，讲述了个人在群体之中的心理变化，个人在一个群体之众的时候，就会丧失自身本身的一些判断和智慧，从而跟随大流成为“乌合之众”。一个真实的案例就是崔永元之前搞转基因的时候，大家都骂他；而崔永元曝光《手机》阴阳合同的时候，大家都挺他。其实在某种程度上，我们跟随群体反对或者支持的行为，都是乌合之众。
适合运营新人建立对群体的认知。
3、运营核心思考模式的建立：《刻意练习》、《金字塔原理》
（1）《刻意练习》
不论在什么行业或领域，提高技能与能力的最有效方法全都遵循一系列普遍原则，他将这种通用方法命名为“刻意练习”。这是一本偏于理论的书籍，不过在现实中，有很多将刻意练习理论融入到实际工作的人，比如：营销大神李叫兽、最强大脑参赛选手都是刻意练习的结果。
（2）《金字塔原理》
《金字塔原理》是一本非常好的关于如何分析和解决问题的书籍，书中的思考模式其实就是逆向思考模式。把问题和目标拆解，用“相互独立，完全穷尽”的思考方法将事务的逻辑理清，从而找到关键问题进行解决。
4、商业思维和创业思维的建立：《定位》、《精益创业》
（1）《定位》
本书阐述“定位”观念的产生，剖析“满足需求”无法赢得顾客的原因，给出如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道。
实际案例：提到沃尔沃，大家就会想到“安全”。
提到知乎，人们就会想到这是一个严谨的知识社区。
提到王宝强，人们就会想到“傻根”。
其实不论是商业还是人生定位，能否占据用户心智，很大程度上决定了企业的发展命运。（运营必看书籍）
（2）《精益创业》
《精益创业》是被商业实战所验证的一本书，他提倡企业进行“验证性学习”，先向市场推出极简的原型产品，然后在不断地试验和学习中，以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求，灵活调整方向。如果产品不符合市场需求，最好能“快速地失败、廉价地失败”，而不要“昂贵地失败”；如果产品被用户认可也应该不断学习，挖掘用户需求，迭代优化产品。这跟现在的运营思维不谋而合。
5、实战之——内容和文案：《共鸣•内容运营方法论》、《爆款文案》
（1）《共鸣•内容运营方法论》
这本书几乎是《疯传》理论的实战应用。
最近两年，传统的以渠道为中心的传播思想几近失效，优秀内容成为了各行业最稀缺的资产，这是时代赋予内容生产者的巨大机会。本书作者在多年经验和大量案例研究的基础上，总结出了移动互联网时代的内容运营方法论——共鸣，它将告诉我们如何收获核心粉丝、形成大众认同、引爆传播热点，进而成功塑造伟大的企业和个人品牌。
（2）《爆款文案》
《爆款文案》实际上是销售页长文案的写作方法论，作者关键明也是实战文案的大咖。里面总结了长文案写作的固定套路：标题吸引眼球、激发购买欲望、赢得读者信任、引导马上下单，用很多实战案例分析了如何提升长文案的转化率，非常实用的一本书籍。
（3）《让创意更有黏性》
国际知名行为心理学家希思兄弟根据大量的社会心理学研究案例，揭示了让创意或观点具有黏性的六条路径简单、意外、具体、可信、情感和故事。
6、实战之——渠道、流量和转化：《转化》、《增长黑客》、《流量池》
（1）《转化》
《转化》这本书从实战方面分析了如何提升网站的转化率，细致到页面以及用户的意识阶梯，是一本互联网产品运营必看书籍。
（2）《增长黑客》
《增长黑客》有很多版本，里面介绍了很多互联网公司在创业过程中，利用“黑科技”、“黑客思维”实现的低成本爆发式增长，这也是现在的运营从业者必须思考的一个点：现在的流量成本越来越高，如何低成本获取用户、增加收入，成为了每个企业必须要面对的问题。
（推荐范冰和张溪梦的都看一下，因为互联网的迭代速度太快，实战案例和方法论也许半年就不管用了。）
（3）《流量池》
《流量池》主要讲解了神州专车是如何在Uber和滴滴的共同绞杀下杀出一条血路，并且成功地将神州专车做到国内数一数二的营销实战案例。
里面讲述了很多增长黑客的手段，得以让神州专车从红海里面崛起，包括了以上《定位》、《疯传》、《转化》等各种思维的实际应用，是2018年运营人最值得读的书之一。
以上15本书籍，我已经整理成了电子档，在我的微信公众号：小强职场说 ，回复“互联网”就可以无套路领取。个人建议按照我的分类顺序来读，先理论后实战，基本能够帮助自己搭建一套完整的运营思维逻辑。
如果你觉得有用，记得给我点个赞哦！
其他优秀回答：
如何高效地找工作？
运营知识应该从何学习？
学习互联网运营？可以看这6本书
这次推荐主要针对的是想要学习运营（没有相关知识）或者是正在从事运营工作，但是相关方面的知识储备不够充足，需要提升自己的认知的伙伴们。
作者：艾·里斯。里斯伙伴（全球）营销公司主席，营销史上的传奇大师、全球最顶尖的营销战略家，定位理论创始人之一。
杰克·特劳特。 全球最顶尖的营销战略家。
简介：本书阐述“定位”观念的产生，剖析“满足需求”无法赢得顾客的原因，给出如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道。
在竞争日益激烈的今天，它揭示了现代企业经营的本质（争夺顾客），为企业阐明了获胜的要诀（赢得心智之战），是商业人士的必读之作。
作者：巴尔科姆·格拉德威尔(Malcolm GlaDwell)，被《时代》杂志评为全球最有影响力的100位人物之一。
简介：书中将产品爆发流行的现象归因为三种模式：个别人物法则、附着力因素及环境威力法则。个别人物法则是圈层营销或者说窄众营销的理论基础。作者在书中详细地指导了我们如何去寻找目标客户中的传播员、内行与推销员——那些有着非凡人际能力的人们。附着力因素解决的是项目应该怎样传递信息的问题。附着力因素首先告诉我们要在诸多卖点中提炼出高质量的信息，并寻找一种简单的信息包装方法，使信息变得不可抗拒。环境威力法则针对的是客户感知与项目期望表达的信息是否高度一致的问题。
作者：克里斯·安德森。
简介：长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由于成本和效率的因素，当商品储存、流通、展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相当，甚至更大。
作者：黎万强。雷军亲笔作序，小米联合创始人黎万强著。
简介：作为小米联合创始人，本书作者黎万强，真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事，从公司创立到产品开发，从产品设计到品牌建设，从日常运营到营销推广，从服务理念到公司理念，等等等等，通过一个个真实的小细节、小故事，将外界觉得不可思议的事情，清晰透彻地道出其中的逻辑必然，并慷慨地将其独创的“参与感三三法则”和盘托出。
作者：芭芭拉·明托。
简介：《金字塔原理》是一本讲解写作逻辑与思维逻辑的读物。
作者：彼得·蒂尔、布莱克·马斯特斯
简介：《从0到1》为你开启创新的秘密。PayPal公司创始人、Facebook首位外部投资者彼得·蒂尔在本书中详细阐述了自己的创业历程与心得，包括如何避免竞争、如何进行垄断、如何发现新的市场。《从0到1》还将带你穿越哲学、历史、经济等多元领域，解读世界运行的脉络，分享商业与未来发展的逻辑，帮助你思考从0到1的秘密，在意想不到之处发现价值与机会。
———分割线————
最后，如果大家还想了解其他关于运营方面的知识，可以关注公众号：【蜡烛与光】，一个专注于成长、运营、职场经验的公众号，公众号内还有关于运营的福利（书籍、PPT之类）
市面上很多公众号推荐书单，自己可能完全没看过，随意摘抄下就“推荐”给大家，浪费了时间和精力。而下面的书单全部是我已经读过的书，并会根据自己当前的认知水平进行打分，甚至书单里80%的书我都拥有实体书（如下图）
这份书单是专门针对0-1年互联网运营推荐的一份书单，包括用户心理篇、营销传播篇，认知升级篇、人生践行篇、运营书籍篇、工作能力篇，每个推荐上有书的封面和图书简介，并附有豆瓣评分和小包总（我）推荐指数，方便大家快速了解详情。
最后给大家分享下读书的六个层次：
你现在处在读书的哪个层次？
欢迎留言和我进行讨论
———–
最近积累了一些电子书资料，涵盖运营、营销、职场、学习成长、文案、新媒体，合集上千本吧，如果感兴趣的话～
关注公众号【包总学习笔记】在后台回复“电子书”即可。
觉得有用的话，点个赞再走呗～
我主要讲讲数据化运营方面需要推荐的书籍。
数据化运营框架
1 数据分析方法：
2 常规业务数据监控：
2.1 简单的时间趋势与转化率分析：（纵向对比）
应用概况 – 百度移动统计
移动统计-腾讯分析
2.2 简单的多维交叉分析：（横向对比）
3 重点/特殊业务专题分析
8000字精华笔记丨“用户画像”从生产到应用，背后的标签逻辑是什么？
数据程序与工具
1 SQL
https://pan.baidu.com/s/1Gxu70S-SukaS24WuMOt7nA
2 Tableau
# 看到底不容易，喜欢的或觉得有帮助的帮忙点个赞和收藏哦~
运营并不是只学方法论，学习方法论是入门。
只说运营相关的书，看过几本了解别人是怎么做运营的就可以停下，看网络的运营实操软文了。
入门之后更应该学的是了解行业业务，了解用户层面，了解产品设计与研发，了解时代前沿。因为运营更像操盘手，不懂行业不懂用户不懂市场，不懂后台和前台，只懂方法论，是玩不转的，分分钟被自己干的蠢事拖后腿。
推荐几本经典书籍，不论做运营还是做经营，都适合且应该看看。
路漫漫其修远，答主尚未全部看完，欢迎有共识的小伙伴推荐和讨论。
另还有广告创意，品牌建设以及文案创作的相关书籍，这些又是培养自己面向前台用户的时候该如何将创意，用户心理和业务需求相结合的能力的，尚未整理，大家可以自行查阅一些行业专家和优秀公众号，如公众号广告文案等