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店铺做不好,层级总是上不去?

店铺做不好,层级总是上不去?

评论 ( 3 )

  1. 大家好,我是安北,一位你值得关注的电商人,关注我,每天更新电商干货,实操知识

    开淘宝一段时间后,不少卖家都会经历的一个时间段,不管怎么运营,自己的流量、转化好像就基本持平,很难会有大的突破

    这是淘宝系统对流量进行分配的结果,一个店铺的层级也决定了店铺的流量分配比例。

    说到淘宝店铺层级,你只要是淘宝卖家应该都有关注,它是生意参谋根据店铺30天内成交额而划分的一个等级(不包括天猫店),但成交额也随着淡旺季的不同而会有所变化,其实在我看来,说白了其实和天猫店差不多的划分方式,按照店铺的数量进行一个划分。

    一般1-2层的卖家流量分配会占3成左右,而3-5层会占到4成,而往上的就占了剩余的流量。

    这样一看好像大家流量都差不多?别天真了,假若你在底层,你是有三成的流量,但你要和淘宝70%的卖家进行竞争分配,打个比方,现在有1w的流量,淘宝卖家也1w,你在底层能有3000流量,但是要和7000的卖家竞争,而中层的2000卖家就可以轻松的瓜分4000的流量,你是要在底层争的头破血流还是要往上得到更多流量?选择可想而知。

    因此,假若你一直在低层级徘徊,基本上搜索结果靠前的展现位置是没有你的份的,经常有中小卖家抱怨没有流量,不管怎么优化就是没什么效果,其实还是有层级限制的影响。

    不是说优化没用,而是你没有很好的利用自身层级,来给淘宝展现出你更高的销售能力、服务能力等各方面的指标。

    更高层级的店铺为什么能得到更多的流量?能得到更好的展现坑位?

    因为淘宝知道给高层级店铺流量能回馈更高价值,他们能够吸收消化掉所给予流量。

    层级越高,所获得流量越多,而能获得的流量越多,在转化平衡的情况下,自然能获得更多的销量,从而促进层级的跃迁,实现一个良性循环。

    但是大部分中小卖家的想法,就是因为我层级低,所以流量才少,流量少,所以我才没销量,而就是没销量我的层级才低,这不就进入死循环了吗?

    所以才需要我们人为的去干预这个循环,从提高流量及销量入手,给它注入动力,这就有两种方法:

    1、正规渠道:直通车推广、参加淘宝活动

    直通车推广效果的好坏,与店铺层级无关,只要你付钱了,就给你展现,通过直通车烧钱涨流量、涨销量,不失为是一个提升层级的突破口。

    2、补单

    但对于不同等级的卖家来说,操作也有所不同。

    1-2层的小卖家:

    淘宝现今卖家占比最多的层级,大部分的卖家货源都没办法掌握在自己手中,或是以1688为主,产品的重要信息,例如主图、详情页等都是代理直接给的。

    在这个层级的小卖家一般对于直通车的操作也比较生疏,或者是根本不会操作的也大有人在,对于开车都抱有一种尝试心理,也不舍得投入更多的精力及金钱,且容易陷入开车无转化,不开车又没流量的困境。

    这时你们应该怎么做?

    第一步,做好店铺规划布局。整理店铺的产品归类,哪些是潜力款、引流款、利润款等,选定要开车的款式,做好开车图,淘宝成交的影响因素80%在于主图,没有点击率的情况下,其他都是白说,所以主图在条件允许下,找美工p!不要为了一时方便,自己做一堆无效果的图片,最后直通车测款白花钱了,自己也浪费精力。

    开车:而开车的效果也受销量所影响,因此在开车前期,先补单一阵子,将数据提上去后,差不多就可以开始第二步:开车,一开始日限额可以设置低一些,关键词围绕产品核心词来选取,以精准长尾词为主,控制词量在15左右即可,等到后期数据逐渐提升后,再不断的加大投放力度。

    关键词的选取我们可以利用生意参谋的搜索排行以及搜索分析,以这些数据为参考依据,依照高点击、高热度及低商品数原则,找到匹配我们产品属性的精准关键词。

    在低层级停留时,你们要尽量保持店铺稳定的增长,这样也更加容易得到淘宝的扶持,从而获得更多流量。

    3-5层级卖家:

    你若是到达这一阶段,就算是淘宝入门完成了,大多数的卖家都处于发展或过渡阶段,你若想将店铺的层级提高,就要更加注重各方面数据的增长,而不能满足于现状,一家优质店铺的构成,绝对少不了好的货源、好的运营。

    寻找爆款:在这个阶段的卖家,你就要致力于挖据更多的爆款,这时的直通车操作就要以引流为主,采用批量推广的测款方式,采用多个关键词多个计划的方式,争取流量能达到最大化,前期注重关键词推广,后期开启定向推广,在ppc降低的同时,所带来的人群更加的精准,并加大流量的涌入。

    老顾客维护:相对于早期低层级,这时你已经有了一定的老顾客基础,我们就要进行维护,建鱼塘也好,经常做一些回馈促销活动也好,增加用户粘性,复购率提高的同时,也提高了店铺权重和优化了多方面数据,从而更加有利于店铺层级的提高。

    对于另外两个高层级的店铺,已经位于淘宝的顶级水平,各项资源和渠道都已经十分完善,这里我就不画蛇添足了。

    最后总结,尽量保持店铺层级处于一个上升阶段,你在第三级1000名都比第二级100名好,能升一级是一级,改句老话送你们,宁做凤尾,不做鸡头。

  2. 电商运营操作师
    2019年7月18日 于 下午6:54

    为什么店铺做不起来?没有突破?总是原地踏步?

    因为,你忽视了店铺层级的提升所带来的层级流量。

    店铺层级有什么用?

    我现在做的这个店铺,已经到了第五层级,店铺刚做的时候,也就在第二层级。店铺访客少,转化低,不冷不热的。分析过店铺的情况后,调整了店铺产品结构,重新确定主推宝贝,调整了店铺的操作思路,之前商家只知道做活动,觉得只要价格低,宝贝就能卖的出去。结果,弄来的都是劣质的访客,店铺流量迟迟上不去,一直没突破。

    想着突破流量,就要去突破层级!

    普及下,店铺层级的意思,免得有些商家还不知道这块的重要性。淘宝算法系统会根据店铺30天销售额循环计算店铺销售额,销售额到达一定层级店铺触发值,店铺层级就会上升一个档位。

    1、天猫划分店铺层级,是按照店铺数量比例来的。

    2、淘宝划分店铺层级,是按照店铺销售额来的。

    店铺层级会直接影响到你的店铺排名也就是自然搜索流量的比例。

    1、同类目当中,层级高的店铺获得的流量比层级低的店铺获得流量要多。

    2、同层级店铺中,排名高的店铺获得的流量比排名低的店铺获得流量要多。

    现在大家买东西能往下看多少页?你也知道排在后面根本就不会被买家浏览到,所以才绞尽脑汁的想各种方法去排名靠前。怎么才能排名靠前呢?店铺层级越高,自然展现也就越多的,自然流量也就会越大,排名就会越靠前。每上升一个层级,自然流量就会突破一个档次。这种感觉就像是想把水滴变成水流,你就需要把龙头阀门打开,这个龙头阀门就是你的层级,阀门打开的越大,水流也就越大——层级越高,流量也就越多。

    年后都是店铺操作的重点时期,重点就是借助年后的上新,以及女神节行业活动趋势去操作。可以看流量走势,上新操作,女神节操作,跟着淘宝走,没毛病。

    总的来说,分析找到店铺问题之后,要先养好权重(不要急于去拉高流量,转化会跟不上),然后通过直通车去拉流量。基础层级是比较容易达到的,拉点流量进来,层级很快就突破了。

    想要拿到流量就要抓住节日活动,因为节日活动会有大量的流量进来,抓住了就会对店铺有很大的提升。从上图也能看出来,节日活动对于店铺流量和销售额的影响是很大的。

    层级低,怎么打破僵局?

    店铺层级上去了,流量也就上来了,销售额也就上去了。

    估计又要有人要说了,“我层级低没有流量,没有流量就没有销量,没有销量我层级就低……”

    怎么才能打破这种局面?

    开车+活动+淘客

    但是你要知道:

    活动能带来销售额,淘客也能带来销售额,但是,这两种方法带来的流量都是比较短暂的,属于操作就有不操作就没有的情况。所以,相比较而言开直通车是一种比较稳定的方法。

    店铺层级怎么优化?

    1、新品上架的时候怎么优化?

    你的新品上架会获得多少流量,这跟店铺层级的高低是分不开的,所以一般在上新前我们要先提高店铺层级,从而获取更多的新品流量。宝贝是否符合市场的需求?上、下架时间怎么选择?关键词挑选的给不给力?这就是我们要关心的问题了。

    2、销售高峰期的时候怎么优化?

    在销售高峰期(节假日、宝贝旺季)的时候,我们都希望自己的店铺能排名靠前,能有大量的免费流量。所以操作时,要在高峰期来临前几天就加大直通车的投放力度和增大活动的力度。

    店铺层级是会往下掉的?

    如果维护的不好,店铺层级是会往下掉的。

    那要怎么维护呢?别告诉我你只想到了刷!

    不建议大家去刷层级,刷层级只会掉得更惨。

    “不是你说,层级排名是按照销售额的高低来划分的,那我多刷几个大单,不就可以瞬间冲到高层级去获取最多流量了?何乐而不为呢?”如果你也有这种想法,那你就要小心了。

    为什么这么说?

    1、用这种手段,上升的只是层级,权重却没有跟上(刷单对权重没有一点好处)

    毕竟这是近30天的动态积累,而且刷单这种方式风险太大,抓住后扣分降权的,得不偿失。

    2、还有很多的数据来决定你的层级

    比如:转化率、点击率、收藏占比、加购占比。如果只是单纯一个销售额上去的话,你的层级流量也不会往上涨,所以不支持刷。

    3、通过刷让店铺层级提高后,流量给你了,但是你的转化率跟不上,最终排名还是会掉下来的。

    再次提醒:要通过正规途径去获得流量,这样提升上来的销售额,才能让店铺长久。走正道,才能做到可持续发展。

    店铺层级上升了,怎么流量反而下降了?

    一般情况下,你的店铺层级上升了,免费流量一定也是上升的。

    我的店铺层级上升了,手淘流量也在提升。但如果你的店铺悲催的遇到了流量不升反降的尴尬局面,那么就要从以下两方面来找原因:

    1、层级上升了,宝贝的竞争力跟上了么?

    当你上升了一个新的层级的时候,就意味着你的竞争对手已经发生变化了。

    也就是说,当你上升到高层级的时候,你的宝贝竞争力也要有同步的提升,如果没有,那么你的流量就会下滑。

    怎么才能最大限度的降低这种可能:

    A、你需要加大直通车的投入,尽量保住店铺层级

    B、你可以提高DSR动态评分

    DSR很重要么?当然了,DSR低,影响排名(排名的高低直接影响到店铺流量的多少,进而影响到宝贝销量提升的快慢)、影响转化(全都飘绿势必会影响到买家的购物激情,降低转化,店铺的转化率低了,平台会觉得你店铺不需要这么多的流量,自然分配给店铺的流量也就越来越低了)、影响参加活动(每次活动都会有大量的流量进入,但前提是你得能上的去)。

    2、层级上升了,宝贝的动销率跟上了么?

    这种情况多见于层级较低的店铺。

    因为对于新店来说,层级低的时候,你有几款宝贝卖得好,其他的商品卖的不好(也就是动销率比较差),关系也是不大的。

    但是,当你的层级上升后,平台对店铺的要求就会提高,首当其冲要看的就是动销率。所以,当你的层级上升了,但你的流量下滑了的时候,你就应该马上去检查一下,是不是店铺中滞销的宝贝太多了,滞销的宝贝太多是会影响你的搜索排名的。

    大家有什么问题或者对淘宝有什么不了解的的可以私信我,有问必答,很高兴和大家交流。

    有淘宝同行或者想学习淘宝运营的也可以私聊我“学习”,我会发送免费资料给你

  3. 我们经常会说,我们生活也好,工作也好,不管做什么,最好都要有计划,有目标,当然通常情况下,是计划赶不上变化,但是我们把握好大方向没有错就好。同样,我们做店铺运营也是要这样,有计划,有目标的去优化店铺,肯定不能是盲目去做。

    当然对于我们店铺的运营来说,不管计划是什么,那我们的根本不会变,那就是我们产品的自身,不管做什么,都要围绕这个来做,像店铺和产品的装修以及详情页的设计、属性的撰写优化、产品的定价等等这些都是要从跟上出发来优化的。当然说了店铺的基础运营,除了这个之外,我们还是要去引流的,来逐步提升产品的转化,当然,引流的方式有很多,我们还是要从我们产品的本身来出发,来分析,选择最适合的引流方式,来做相应的调整。

    所以,接下来就给大家分析一下,我们各方面应该应该怎么有计划的去做。

    一、夯实基础

    要记住,不要盲目就把店铺开起来了,一定要先去分析一下整个行业的情况,这样一方面可以对行业情况有所了解,另一方面,也能对我们自己的产品了解的更透彻,毕竟如果自己连自己的产品都不怎么了解,产品想要做起来又从何说起呢?

    1. 超高性价比的货源

    这是我们做店铺的根本,也是首先要保证的,否则后期产品推广起来了,就是在一直处理退货、纠纷了,都没有时间打理自己的店铺了,所以,为了我们的店铺能够良性的一直做下去,我们前期宁可多花一些时间,也要先把把这些做好。

    2. 店铺整体的装修以及详情页的优化

    在设计详情页以及给店铺装修的时候,我们最好是提前给我们的店铺的产品做一个准确的定位,以及接下来要走什么风格路线都要做好规划,同时还要想着后期一定要逐步树立自己的品牌意识,让买家对这个品牌产生依赖性,这样后期的复购率和老客户维护才更容易去维护。我们在评判一个人的时候,通常会从外在美和内在美这两个方面来说,对于我们的产品来说,也是这样,也要有外在美和内在美,你的主图以及创意图就是你的外在美,对于你的详情页来说就是你的内在美,外在美加内在美,共同配合着,提升产品的流量的同时,也要提升产品的销量。

    3. 关联销售

    对于关联销售,是我们必须要做的,尤其是当我们产品的跳失率过高,当然,跳失率高,不是说我们没有做关联销售,所以跳失率就高,但是绝对是有相当一部分影响的,我们要做的就是把这部分影响降到最低,把一些搭配款和店铺的潜力款,来做混搭,做关联销售。

    二、打造属于自己店铺的风格

    对于这块,还有很多商家朋友不明白为什么要这么做,我们可以去行业里搜索一下看一下,一些店铺信誉很高,蓝冠金冠店铺,但是店铺里的生意往往都还没有蓝钻的店铺好,除了一些推广方法的不同,有很大的原因还是因为产品类目混乱,风格不统一,造成店铺没有树立一个精准的人群标签,所以在千人千面的市场环境下,店铺也就很难玩的开了,毕竟淘宝不是按资排辈做生意的。所以我们在做店铺的时候,一定要记得逐步树立我们店铺自己的风格,不要盲目跟风,类目统一,这样才有利于自己店铺精准人群的树立,店铺的精准的自然搜索也才能更好的提升。

    那应该怎么做好定位呢?还是前边说的,还是要从我们产品本身来出发,分析产品主要针对的客户群体,年龄、性别等等,这样我们在做人群的时候,就更有针对性。

    接下来,利用直通车结合我们产品主要针对的人群,来逐步给产品打标,这样,买家通过直通车的关键词点进来我们的产品的过程就是给我们店铺的人群来添砖加瓦了,所以,受千人千面的影响,后期有类似这部分标签的人群在搜索的时候,就会优先展示你的产品,所以,就为了这个,我们在引流的时候,直通车也是必须要做的,因为它不仅仅能够精准引流,还能逐步树立精准的人群标签,让我们的产品在千人千面的市场环境下能够有立足之地。

    同时,我们还要进一步的发现潜在的需求,所以这个时候,我们可以多做一些活动,这样在带动店铺动销率和整体销售额的同时,也能刺激进店买家的一些潜在需求,刺激他们进一步下单,提高我们的客单。

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