发了很久了,感谢还一直有人关注这个问题, 2018年4月5号,最新现状,在广州了,有自己团队十余人了,最大的感受就是,坚持住就胜利了。 [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] 现状:17年去的苏州,一开始帮服装公司卖货,七月底单干,有了固定的货源和自己的团队。现在每个月靠直播销量都过百万了,直播基本稳定,感谢大家的回答。现在新的问题就是除了直播准备多方向发展了。 先说下,淘宝主播,就是显示产品,让别人下单购买的,跟电视导购差不多,不需要唱歌…
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亲,你好,作为做了几年的运营给点肤浅的建议1你是主播,那你自己就是个ip,拥有自己的粉丝群体,也了解自己粉丝群体爱好,大家都是固定的粉丝圈层,参考咪蒙粉丝2如果你是做女装,群体更加容易解决,衣服决定你的风格人群3淘宝店铺可以作为你成交的载体,不断做自己店铺的直播4把你原来的粉丝慢慢转移到自己的淘宝,变成自己店铺的固定粉丝5粉丝是独立的个体,你也是独立的个体,所以要互动,作为互动最好的载体又是微信,你把微信和淘宝店铺打通,建立会员制度,定期发福利给买家,用游戏的方式把粉丝串连起来,让粉丝觉得有趣好玩,然后玩起产品自发传播的策略,让买家给你去口碑裂变,因为阿里有一条最无私的公式:销售额=流量*转化率*客单价,把粉丝抓在手里,不用担心平台有什么变化,祝你生意兴隆
最近接触到一个卖家,全店只有一个美工,几个客服,连运营都没有,居然能在乐器类目常年做到第一。如果不是亲眼见过,我简直不敢相信!!!
聊了后才知道,原来她销售额的95%都是通过直播达成的。
和她聊了很久,套出很多干货,分享给大家,供大家参考:
一、卖家最好自己直播
淘宝商家的直播还有很大的利益增长空间。
据数据显示,淘宝商家直播的在线观看人数为7000W到9000W,但是每周开播的商家2W不到,也就是说,平均到每个商家至少应在1000人以上。(类目不同,流量上可能会有差异。)
因此,我建议是卖家自己直播,不建议找机构或者达人。主要有3个原因:
1、机构/达人直播的流量不精准,客户都是冲动购物,退货率高。
2、机构/ 达人直播的成本比较高,自己培养的主播更便宜,三四线小城市,一个月花4000-6000就可以培养一位主播。
3、机构/达人直播可能同时推N家产品,你的产品很难售出。
而商家自己直播,最大的一个好处就是它的流量会很精准。因为不同类目的直播是在不同频道出现的,客户来到这个直播间,很大程度上是有兴趣或者有需要才会点开直播。
虽然新开的直播间虽然没有浮现权,但通过轮播展现机制,还是有机会出现在手淘首页的。
二、弄清楚直播规则
选好主播并布置完成直播间后,下一步就要正式直播了,在直播之前,这些规则你必须要知道。
a)封面图
封面图有两个尺寸,一个是750×750的正方形,用于频道内的展现。另一个是手淘首页的长方形展示图片,这个展示图要求长宽比例为16:9。
注意事项:
1、封面图要美观,图片上不得出现文字。
2、封面不能使用网红或者明星的图片,除非他们本人会出现在直播间,或者有该网红或者明星图片的版权。
3、封面内容和标题要一致。
比如,你直播的是榴莲,你的封面内容就应该是榴莲,而不是放一个芒果;你直播的是母婴用品,封面图片中出现的孩童年纪超过18岁就明显不符合。
b)标题
标题会有字数限制。
另外,直播标题中不要有任何利益折扣,比如今天八折或者粉丝福利放送之类。比如你卖的是面对小个子人群的衣服,标题就直接写小个子穿搭。并且你的标题一定要跟封面是一致的,千万不要标题写的是小个子穿搭,但邀请的模特都是1米7的。
c)直播内容简介
直播内容简介的作用是去解释标题,比如直播的标题为××网红仿妆出镜。
你在内容简介中,可以介绍××网红毕业于哪所学校,录过哪些综艺节目,她的视频获得多少点击等等,介绍完嘉宾后,再把仿妆过程中会重点推的产品介绍一下。
除此之外,还可以重点介绍一下直播福利,比如点赞到达某个数值,有五折优惠,整点有支付宝红包等。
d)直播流程
直播的流程一定要提前规划清楚。
比如,一共直播三个小时钢琴,第一个小时会讲钢琴的特点,介绍钢琴的高度;第二个小时介绍钢琴的配置,适合什么人群使用;第三个小时介绍钢琴的价格以及有没有活动之类,这样整个活动的利益点都会非常清晰。
三、直播细节、注意事项不能错
1、直播环境要很明亮,昏暗的环境很难获得流量。
2、直播时,商品不要随意堆积,因为会显得非常凌乱。
3、直播的宝贝好评率必须在98%及以上,直播的店铺的评分要在4.6以上,并且DSR不能全线飘绿,这样更容易获得流量和权重。
4、直播的设备最好选择电脑,因为手机直播的声音比较差,最好再额外购买直播的辅助工具。
主要有三个:1、麦克风,可以让主播的声音更清晰。2、美颜的灯光。3、摄像头,因为电脑自带的摄像头在直播时很容易延迟。
5、在使用电脑直播时,屏幕的右上方会出现信息卡,可以把主播的信息填写进去,比如主播身高、体重、年龄等。同时,在第二栏会有一个轮播设置,可以设置优惠信息,比如关注主播可以领淘金币,或者今晚八点有抽奖活动等,都可以通过轮播条去进行设置。
6、设置直播间的福利,可以在淘宝后台的权益中心,找到对应的福利设置,设置好时间和数量。
比如,要发支付宝红包,可以在后台设置红包金额200,数量100,再设置好时间等,然后保存。
四、如何高效通过审核?
在正式直播之前,还需要提前一天发布直播预告,官方会进行预审。
直播预告最好在下午4点30前发布,预审主要是看直播的标题、内容简介和封面是否符合直播要求,审核通过才可以进行直播。
在正式直播的时候,前十分钟至关重要,它决定了你的店铺流量能否达到最高值。因为前十分钟会有小二进入直播间观看,如果小二认为主播讲的很吸引人,就会把你的直播投到一些公域流量,吸引更多新粉丝。
另外,直播过程中不要说脏话,不要谈论政治性敏感问题,触犯法律的事情不要做。
至于,直播时间的选择,虽然晚上8点到12点是直播的黄金时间,但我不建议小商家在这个时间段直播,因为大V也会选择在这个时间段直播,竞争太大。
那作为小商家,怎么选择更好的直播时间?
第一,避开直播高峰期。
早上也是很好的选择。有时候早上五六点我也会去一个主播那看直播,因为主播讲话非常搞笑,偶尔也在他们家购买产品,虽然我并不需要。
第二,直播时间更长。
小卖家想要选择高峰期直播,就需要把直播的时间拉长,比如你从晚上六点开始,一直播到晚上1点钟,因为直播时间越长,所累计的直播间权重就会越高。
篇幅有限,关于如何操作淘宝店铺,可以看看我的往期回答:
在淘宝上怎样开店?
淘宝网店开启后如何迈出第一步?
新手如何开淘宝店?需要做哪些工作?能否详细说明?
开网店的货源怎么寻找?
怎么做一张最吸引人的淘宝主图?
粉丝积累到10万以上,30万以下的主播们,几乎每个人都遇到过低谷期。很多人的低谷期可以持续半年甚至更久,我们称之为“腰部主播陷阱”。
腰部主播陷阱,即有一定的粉丝基数和粉丝回访基数,但因为粉丝停留时间,粉丝回访数量,转粉率和转化率等核心指标没有提升,新流量变少,主播个人直播状态和心态受到影响,在低谷期徘徊不前。
处于低谷期的主播们,每日都很焦虑,但又丈二和尚摸不着头脑,东打一下,西打一下,既看不到全盘,更抓不住重点。那么,什么是重新起飞的起点呢?
“复盘”
听过阿里铁军吗?在阿里巴巴的发展早起,主要靠着阿里铁军支撑主要业务。他们是怎样复盘的?
淘宝直播复盘
看似简单的工作,只要坚持每天做,每天发现问题,解决问题,逐步提升,就一定会成为你逃离低谷期的妙方。
每天都要复盘什么内容?
坚持每天直播之后,依据中控台的数据,看看自己在线高是在什么时间段,在线低是什么时间段;花半个小时看自己的重点时间段的直播回放。从直播氛围,转粉率,销售情况和直播话术等方面分析问题。
1.今天直播的过程中,场是热的还是冷的?
直播氛围这种感觉,如果一定要用语言形容的话,就是“热”还是“冷”。
你的每日流量可以出现波动,但是你的直播热情一定不能减少。有些主播经常说,流量这么少,你怎么让我播的起劲啊?
如果你也有这样的问题,那请问问自己为什么做淘宝直播?
做淘宝直播,很像创业。我敢说做淘宝直播的人,都有一颗不安分的心,都是希望能够实现普通人的逆袭。
那么,在你流量低谷的时候,也请你找回自己的这个初心。
不要指望外界能给你什么帮助,让你迅速调整状态。首先要自己给自己灌心灵鸡汤,告诉自己,我直播一天,就要想尽办法让自己的场热起来,让自己在直播间像打了鸡血一样充满热情并且付诸行动。
流量少,没人评论,没关系,珍惜每一个进你直播间的人,抓住一个评论的粉丝,就和他积极互动;调动自己的情绪,就“骗”自己,你在鸟巢表演,台下有几万的粉丝在看你,展现最好的一面给粉丝。
然后你会发现,你的场热起来,全都源于你积极的心态。
核心一句话,每天充满正能量。
2.老粉的流量是否盘活?路人是否关注了你?
有很多腰部主播,每天粉丝回访的比例为主播粉丝数量的10%, 新流量和粉丝的回访的比例基本维持在1:5。
抛开粉丝回访不谈,如何利用好你每天的新流量,提高转粉率,是每个主播每天都要精进的。
不要总是抱怨淘宝不给流量,要多问问自己,目前给你的流量,你接住了吗?给你多少算多啊?
话说就算每天新流量少,基数小,但是你可以通过直播间的多样性玩法和套路,提高老粉的活跃度,比如每日早上签到送礼物,和商家连麦参观商家工厂,现场和商家砍价等方式(都是经过验证的可以提高活跃度的方法)。如果每个粉丝之前一天来看你两次,那就努力一天让他来看你三次。
同样问自己一个问题,如果你的老粉都不爱看你,那么又如何让你的新粉关注你?
核心一句话,盘活存量,珍惜增量。
3.转化怎么样?
有些主播说,新流量少,新粉对你的信赖感不强,转化不高。但是你至少还有老粉丝,如果老粉丝离你而去,那你就真的是一无所有了。
如果你的老粉在你的直播间活跃度还可以,但是购买不积极,那就一定要从产品结构下手了,一定是你的产品定位和粉丝不匹配造成的。
都说淘宝直播要做内容,对于主播来讲,产品是最大的内容。
问问自己,有没有每天对直播产品精挑细选。
产品组成结构是不是重复?
一个主播一场直播至少50-70个产品,要知道你面对的很多都是有选择困难症的粉丝,产品类目搭配的是否合理?比如,连衣裙类目,不要一上就是三个碎花连衣裙,可以上点蕾丝连衣裙,一字领连衣裙,文艺风连衣裙等等。
产品价格结构是不是单一?
要知道产品价格上面的组合也要符合二八定律,即高客单价的产品要占到20%,利于提高粉丝粘性和粉丝质量;低客单价的产品占80%,利于种草。尽量努力的提高平均客单价基数,不断提高粉丝粘性的同时,做好种草,学会“洗粉”即提高粉丝质量(购买力方面)。
核心一句话,做好转化,从产品结构出发
题主真的是一个很拼的女孩!
我看了其他回答,说题主尺度大,那真的是不了解淘宝直播的人,这里需要尺度吗,你以为那些看着主播事业线YY的抠脚大叔能给你贡献销售额吗? 他们真的就是看看而已。女装类淘宝直播,贡献销售额的大多是女性,她们才是产生销售的主体粉丝。
题主说的这个流量不稳定,销售额不稳定,我是深有体会的。通常大量增粉也就是那么几天。之后全靠粉丝回访。
直播做高价值的产品很难做,靠每场上新秒杀能大量吸粉,但是这些粉丝都有一个共性,不促销不动销,促销就能卖很多,不促销,一晚上嗓子哑了也就是10几件。
所以这些粉丝真的是余越做越累。
而且很难提价,比如之前你是39,49秒杀,之后你提高产品质量,提高到69,79都做不动。
提价提不起来,做低价产品路越走越窄,主播转型陷入焦虑。
我能理解这种焦虑。
谈完了问题,现在开始谈解决方案。
2018年淘宝直播进入付费阶段。
钻展推广直播间的技术越来越成熟。
设置一个推广人员,每天做推广,负责淘宝后台,店铺后台是很有必要的。
其次,营销模式日常化,长期化。
比如之前是每天都有秒杀,现在每天的秒杀继续,每月一次库存清理。
比如,现在是夏季,店铺上架冬装,先定280一件,每天顺带着推一推,等到月底的时候,直接发50的优惠券秒杀,平时不降价的产品,偶尔降一次,效果十分显著。
再,上新日常化。每天上新!!!60款左右!
是不是感觉压力很大,但是没办法,为了粉丝回访率,必须不断的更新货品。
这个说起来容易,做起来的真的很辛苦,我深有体会。
总之加油吧!淘宝直播这条路是可以走的。
成年人的世界里没有容易两个字!
觉得内容还不错的话,记得点赞。
觉得内容还不错的话,记得点赞。
题主,我有进口好产品,单价高,高提成。产品质量绝对过硬有优势,目前除了双十一促销时的个别冲动消费外,退单率几乎可以忽略不计。
8年淘宝掌柜一枚 2010年就开始干了
活活把自己逼成了淘宝达人主播
17年10月开通店铺直播的放弃了
18年1月开通了达人主播..
坚持着 粉丝并不多 好在每天能卖点货..
粉丝不够多的情况下 不建议开店
退货的换货 价格 客服 中差评的非常繁琐的事情..
还是想办法找到合适的商家合作..
当你有20万粉的时候 何愁卖不出去货啊..
直播挺难的。能坚持的都是超人..
我只能挺着 不要倒下.现在找了搭档一起..轻松一些
旺季来临 也要拼时间 打算播8-10小时的 产品多多益善
想要在淘宝活下去 直播少不了..
要不自己播 要不花钱找达人播..
真的是到处。都。有。打。广。告。的。
PS:现在市面上所有代开的广告,99%都是忽悠人的,正常人不花钱都可以开。时间快慢,也是概率问题。你如果有实力(本身就有背景、粉丝、流量),直接打电话找小二,自然就会加快速度给你开通了,他们这个也是算作业绩指标的。
如果你要开店的话,首先就要有这样的思路“想办法获取流量——想办法提高转化”
第一个就是流量问题,对你来多,店铺的流量就是你直播的流量,现在直播的流量除了头部主播(50W粉丝以上)的流量波动不大,其他主播的流量波动都很大的。所以你如果真的是想长久的开店的话,你第一个要解决的问题就是你直播间流量的问题。
第二,不要把你自己的直播账号拿去开店,要拿另外一个账号开店,把店铺的链接放在你的直播间里,要设置佣金,就像是你帮别的商家推广一样。因为如果是自己的账号开了店的话,你的账号就变成店铺直播账号,18年中期会是店铺直播账号的流量红利期,到了年底,店铺直播账号的流量就会像现在的个人账号一样了,很难看。为什么?因为淘宝要赚钱。
第三,店铺的产品质量、店铺的服务质量。都要保持在一个相对中等偏上的水平,因为你跟其他传统的淘宝店铺不一样,你是做老客户生意的,你的一单失败的交易,客户就会来到你直播间闹,到你的粉丝群闹。把老客户服务好了,产品的评价很漂亮了,就能吸引新客户下单,然后新客户再成为老客户。形成一个良性循环。
第四,需要一个团队。需要有人当主播,有人挑货挑款,有人负责售前售后,需要有人处理退货、发货、打包,需要有人负责拍照片、上链接设置优惠之类的常规运营操作。最后摊下来到每个人手里,说实话,真的没有你一个人老老实实赚佣金赚的多。
更要命的是,你自己的店铺给你自己设置的佣金肯定是最低的吧?主播商业价值=观看uv*转化率*客单价*平均佣金比率观看人数*平均佣金比率。这个是现在淘宝直播的权重算法。如果你如果想获得更多的流量,那就要提高这些数值(包括佣金),这样对于你的店铺来说,利润就更低了。
不知道你现在的账号具体是什么情况,也不是说小主播就不能开店,小主播有小主播开店的方法。但开店的最初目的都是为了利润最大化对吧。不同的账号情况不同,对应不同的情况都有各自利润最大化的方法,要多管齐下多打组合拳。欢迎一起来探讨。
商家求合作
愿意卖海鲜产品吗
我也求助货源 有孕妇的或是童装吗?自己想开淘宝直播 求合作
留个联系方式,我是商家
我想跟你聊聊,能留个联系方式吗
我们可以一起合作吗?我也相当淘宝直播
喜欢法国药妆的走一波儿,微信公众号+关注:FrenchTouch8
如果兴趣可以联系。我女装厂家、货源稳定、、刚准备操作这个。
亲在吗?我刚开了淘宝店,想和你联系,
我们可以合作
我想开个淘宝店,要不到时候你给我播所有的产品,卖出去的提成三七开,比你自己找的那些给的佣金高多了
你好 我有家天猫店求合作哦 也想多了解一下淘宝主播,你苦于找到合适的产品商家,我苦于找到合适的主播妹纸~
我有苹果数据线货源,可以合作吗?