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淘宝卖家需要什么技能?
淘宝卖家可能就是个低配版孙悟空吧，不说一眼就看出白骨精，至少也要多几眼看穿各种骗术。
开淘宝店就相当于要身兼数职：采购、美工、运营、销售、客服、打包发货、财务
而且还要擦亮我们的双眼，从选品开始
增强我们的计算能力，从进货开始
提高我们的打字速度，从客服开始
。。。。。。
其实开淘宝店就像种树一样，选树种，选地种，挖坑，种树，施肥浇水…….
慢慢等它活下来再长大，我们才会有种油然而生的自豪感。
写在前头的公式：销售额=访客数X转化率X客单价
一、选品
现在服饰鞋包、家具家电的市场竞争如此激励，大佬已经有了那么大，咱就别去当个小跟班了。
他们吃肉，我们喝点汤也好呀。
选什么样的产品：竞争力度小、利润可观、消费需求大等等
找点别的东西卖吧，比如应季的，如夏天的电风扇、防晒衫、防晒喷雾、电蚊拍之类的，冬天的围巾、暖贴、手套、暖手宝等等等等。这些产品淡旺季分明，很刚需。
比如热门周边，紧跟潮流，多看看抖音、小红书这些
再比如冷门刚需的，沐浴露、洗发水、生发液、保温瓶等
货源的话还是建议去1688一件代发网，省时省力，资金压力低
二、店铺装修
买个模板试试，学个PS，学一下摄影，实在是搞不来就在淘宝请个美工
主图你得让人看得上眼吧，详情页你得忽悠，不，是引导人家买吧
有人会说有谁会看你的店铺装修好不好来买你的东西。
我只能说很多人会。
一家非常“简朴”的淘宝店，如果你卖的产品价格基本是超过一百的，买家一看你这店，会觉得你的产品值一百吗。
如果你价格低，又非常简陋，别人可能逛几眼就走了，因为感觉没啥好看的，一下就看完了。
三、流量
首先攻下自然搜索流量，再去管付费流量
提升自然搜索流量的本质其实是提升关键词权重，而影响关键词权重的因素有：销量、drs评分、人气（收藏加购）、回购率等。
1、优化宝贝标题，组合关键词
大家都知道淘宝标题是搜索引流的关键点，不同的标题关键字设置或者是不同的标题关键词组合顺序，都会为店铺带来不同的流量。例如：衬衫女，和‘’衬衫女宽松‘’搜索的结果就不同。
建议标题优化公式：营销词+属性类目+属性类目+核心关键词
可以通过淘宝指数、数据魔方等筛选关键词，选择有展现有转化的关键词。
2、做好新品上架期的基础销量
新品期14天关键词权重更容易提升，产品订单数周期性的增长，对权重的提升也很关键
运用各种运营手段把主推款的基础销量数据做好，比如SD。
而且要把店铺动态评分、信誉、等级这些一步步提高上去。
3、主图+详情页
顾客进店靠主图，留住顾客靠详情。
现在很多店铺都会在产品页面加上小视频，当然了有能力还是尽力完善。
你的主图、详情页必须做到吸引人，主图差异化效果，详情页抓卖点、抓细节、抓文案。
四、推广、优化、看数据
开始：开得起直通车吗，不开也得开一下测款测图测词
主图点击率不高，调整。进店关键词人气下降，更换或拉高。
后来：是否需要充值调整，设置新款推广计划，测图，选款，选词，设置主要投放平台、时间、地域、人群，看roi、点击率、转化率。
补单破零，宝贝发出去之后每天叫人进店铺浏览，增加人气，顺便shopping一下。
看数据：请问那一条一条的曲线、一个接一个的数字是什么意思，我是没有学过数学的人，怀疑人生
好想敲敲我们灵活的脑瓜子，什么时候能化身一休。
现在做淘宝就是做数据，我们要看数据的颜色行事，活得好卑微
基本上看得就是访客数，人均浏览时长，收藏加购率、转化率，成交金额、退款率等等
有无纠纷管理，小二介入订单、长时间未终结订单等记录追踪
有无异常订单处理、未付款订单催付等等
查看后台、客服聊天记录、有没有差评及时联系顾客处理。
有没有近期官方的活动以及站外活动的申报，联系平台小二，安排活动页面、活动排期资源位
有时候不是什么活动都能上，在僧多肉少的情况下，不放过任何喝汤的机会。
五、结语
想要开好淘店就必须对充分了解淘宝竞争体系、平台规则、各个流量构造及价值、各种运营技巧……
有完整的运营思路，务实规划自己每个阶段需要什么、想要什么、完成什么
根据市场，找到自己要卖的产品，产品决定了你起步的快慢，做好定位
梳理产品线，主推款、辅助款、盈利款，付出精力和时间，之后内部优化、引流、转化等等一步步操作，最后的目标就是销量
可以看看我滴不成熟的文章，参考参考：
一粒味精：新开淘宝店引流小解说
一粒味精：如何提高淘宝店铺转化率
如果我的分享让你有所触及，还请不要吝啬你的小赞，这是我持续分享的动力，谢谢各位啦！
如果你对淘宝开店的过程中遇到什么问题，欢迎点赞评论私信“学习”，我会分享一份【淘宝新店快速拉升店铺权重的3个技巧】的学习视频给你，或者邀请你加入我们的“电商交流社群”，希望能给你带来帮助，让你在电商之路上少走点弯路。
美工
店铺装修，商品主图，详情，海报，不要求非得会PS，至少要掌握美图秀秀等业余级美图软件的使用。还要懂基础的排版，配色。审美不要太差。
客服
售前，售后以及怎样让顾客愿意在你的店铺买东西。怎样让顾客不忍心给你差评。沟通、交流、还有响应速度都不能马虎。
运营
宝贝标题的优化，宝贝上下架的时间选择，活动的策划，店铺的转化率，要观察各种数据，怎么让你的店铺被顾客看到，怎么提高你的店铺权重。
模特
虽然有的供货商会提供图片，但是想要脱颖而出还是自己制作宝贝主图比较好。那么就需要摄影，模特。
文案
一个好的文案起到的作用是非常大的。包括宝贝主图上的文字，详情页里的文案。怎么让你的宝贝打动顾客就看文案的了。
剪辑
发布宝贝视频是一个增加权重的办法，所以剪辑也很重要。还有微淘推广。都有用得上的地方。
法律
要有法律意识，不要涉及侵犯版权问题，还要认真记住淘宝的各项规定，防止被扣分甚至店铺被封。
想提升个人技能可私聊我免费获取教学价值998元的课程！
说到做无货源淘宝店铺，很多人都是一听就会，一做就废的状态
这些人理解的很简单，无货源淘宝店铺，不就是复制别家网店商品，加价上传到自己店铺出售嘛，真做起来，发现采集的商品一上架，就被淘宝告知各种违规，盗图，被投诉售假等等，店铺做不到一个月死翘翘
还有一类人，避过了商品违规的坑，好不容易店铺上了五六千甚至上万件商品，但是一天访客十几人，单子更是一个都没有，要死不活的。
这两类人在无货源开店市场，占了很大比例。这种人，很常见的，眼高手低，耍嘴皮子厉害，实际动手能力差到不行，说实话也不适合开网店。
无货源淘宝开店做不成功的原因各有各的不同，但是做成功的店铺，却有相同的相似点。今天在这里给大家分享的是，无货源淘宝店铺该如何做，才能不违规长久稳定出单盈利？需要注意的几点关键，一一给大家分析下。
在这之前，先说一说，无货源淘宝店铺的主要日常工作：
采集修改上传商品
日常优化有浏览量宝贝，处理无浏览量宝贝
日常总结店铺情况，调整做店工作
日常处理好，拍单，接客服，售后工作
无货源淘宝店铺，成熟状态：主营类目明确，主营占比高，访客单数稳定
无货源店铺是怎样引来流量的？
1、淘宝本身对新品有免费流量扶持机制，这点往往很多人都忽略掉，这个流量扶持也是为了更多新店存活下来，一周之内新品都是有一个流量分配的。如果能购充分利用这一点，转化过来还是非常可观的。
2、店铺符合开通村淘的，可以申请开通村淘加以辅助，村淘也是一个流量入口。虽然现在村淘流量没有之前那么大了，但还是有效果的。
3、店铺宝贝数量够一定要求，可以辅助上下架玩法，不短翻新商品，获取流量。
做好无货源店平铺，很重要的需要注意：
产品的安全
你一个干淘宝的，连最基本的产品安全保障都没有，还怎么做下去啊，怎么能赚到钱呢？所以怎样保证产品的安全，是采集时第一个要想办法解决的问题。一般做法就是人工过滤+软件过滤。
注意事项：品牌产品以及容易违规的产品都不采集——比如一些鞋子，耐克，李宁，安踏，一些洗涤剂，即使你再怎么没见过不熟悉的可能也是个牌子，3C数码动漫周边，这些都容易涉及违规侵权，只要涉及到品牌或者容易违规侵权的产品，不管销量多高都不要采集。你就算采集发现没有事情，只能说你的运气好罢了！要是让发现店铺就费了。
产品定价
做无货源淘宝，采集产品价格一般在10-200元之间。10元以下商品当然也能采集，店铺低价商品也可以起到引流作用，不过低价商品你能加价的空间范围也有限，比如一个5元的商品，你顶多加价1元或者2元差价，加价太多不好卖，加价太少你卖起来利润太低。
所以采集产品价格范围尽量适中，太高价格的商品大多都是一些品牌商品，品牌商品我们不采集。一般新店，刚开始做，采集的价格区间在5-50比较合适一点，加价的话1.2倍上传，再加5-10这个范围区间比较合理。
日常优化有浏览量的宝贝，处理无浏览量宝贝
日常优化有浏览量的宝贝，这个每天根据宝贝访客流量排序，打开商品链接，检查一下宝贝主图详情页，是否带有上家价格或者上家店铺地址信息，有的话你会PS你就修改下，不会PS你就删除掉这张图就行了，简单的工作，但是要坚持去做。
对于无浏览量的宝贝，15天无访客无流量，就可以删除掉，不要每天都删除，定期删除。
这两项工作很简单，难的是坚持去做，有技巧的做好。
无货源淘宝店铺并不是你开了店，采集上传了商品，店铺流量访客单子就蹭蹭涨上去了，当然个别人商品采集的好，会有这种一帆风顺的情况，是极个别的，对于新手来说你就不要想了。
新手做无货源淘宝店铺后，肯定会遇到各种各样的问题，会跟自己预期有差距，这个时候就要停下手头工作，反思问题，寻找解决办法。
1.比如店铺产品上架后，因为盗图被扣了2分，这个时候你要反思是你的采集方法不行，还是你的采集软件不行，至少过滤违规这块肯定是还有问题的，你需要改进。
2.又比如店铺商品上架了五六千了，虽然没有没有违规问题，但是访客流量就十几个，那么这时候就说明你采集的商品质量很差，不是爆款热销商品，这个时候你要把没有浏览量的宝贝删除掉，同时调整改变采集方法，这样改善后看看情况是否好转，如果没有好转继续调整改变，指导情况好转为止。
接客服：平时有条件的可以用电脑登录千牛账户接客服，没有条件的用手机挂着千牛子账号接客服，不要店铺开了有询盘也不回答，既然开店就好好做好每一步工作。
拍单：拍单一天可以分为两次，早上11点之前拍一下，当天上午的单子和头一天晚上的，下午4点之前拍一下下午的单子，下午4点之后的单子可以等到第二天上午拍。
售后工作：淘宝店铺客户要求退换货，这个是正常情况，及时给客户处理了，客户要求退换货，我们去上家店铺要求退换货，上家给了退换货地址，发给客户，客户给上家邮寄宝贝，上家给我们退款，我们给客户退款。不要觉得麻烦，其实30分钟就能解决好一个店铺的售后问题，每天拍单之前解决一下就行了。解决好售后退换货问题，避免差评是很重要的。
主营类目明确，主营类目占比高，店铺访客单数稳定
做的好的无货源淘宝店铺，主营类目都比较明确，主营占比都比较高，只有这样才容易打造出主营类目下的爆款商品，一旦店铺小爆款商品多了，访客破千，单数稳定，日利润维持在200-600元，就是一个成熟的好的无货源淘宝店铺。
从无货源模式兴起现在已经过去很长时间，有很多人说淘宝店铺不好做，还有的说这不行，那不行的，但现在还是有人在这个行业混的风生水起，因为时代在变，淘宝的规则更是不断地变化着，那咱们做店铺肯定也是要跟着淘宝的规则走。如果想要在这个行业继续发展下去的话，那就要去不断地学习创新，想着如何把店铺做到最好，更好的避免一些不必要的违规。
如果觉得这篇文章对你有所启发帮助，欢迎点赞，收藏，转发，分享给更多人看到！感谢！
小编：aj922926
长得得好看最重要
这也是我店里耳环没佩戴图的原因了
很多中小卖家运营店铺都是懵逼的，看别人刷单就马上跟着去刷，一天不刷就觉得心里空落落的，似乎有天大的事情没做一样，尼玛完全没有思路。找事情干，都不知道从哪下手，所以无聊的时候只能各个群里嘚瑟嘚瑟，装装逼，斗斗图，问一些无聊有傻逼的问题……这就是大部分中小卖家的真实写照。核心还是找不到经营店铺的基本步骤，不能按部就班一步一个脚印的往前走。
技能第一部分：店铺基本整改
喜不喜欢这样的店铺？想不想变成你的？……
估计很多童鞋的店铺都是这样子的：
整个店铺乱七八糟，开始是200多个宝贝，几乎全部是0销量，别谈“定位”了，就连主营产品主推关键词都搞不清楚，店主的想法就是多发布一些宝贝，只要有人进来不喜欢这个也会喜欢那个。结果呢？…….
如今的淘宝已经不是2002年的第一场雪了，那会是流量红利，发布宝贝就有流量，店铺里面不发布个上千个宝贝，出门都不好意思跟别人打招呼。现在呢？还可以吗？为什么这2年N多金冠店铺轰然倒下？已经步入精细化运营时代了，都标签了，你的思维还停留在万恶的旧社会呢？
日营业额低于10000元的店铺，别尼玛搞那么多产品，1个主营类目，十来个产品足够。全店产品同一个主关键词（核心词），别问我为什么，照做就行，此篇文章看完你自然懂。
技能第二部分：真实的把货卖掉
把货卖…卖…卖…掉！！！！不是刷掉。很多店主，尤其是老手，会陷入一个奇葩的死循环逻辑，自己懵逼了不说，还像个怨妇一样到处抱怨。你要真亏了钱，就打碎牙齿往肚里咽，别尼玛到处说自己亏钱了，别人不会同情你的，反倒觉得你没有深度，成不了大事，还会影响你的时运。
这张图是搜“核桃”关键词，销量排序第一屏，下面一个是第20页的一屏：
有没有发现差别？
是不是觉得底下的没有上面的饱满、诱人？聪明的人应该知道我想说什么了。你主营核桃，主关键词也是“核桃”（当然你为了策略考虑，选择纸皮核桃、云南核桃、薄壳核桃……都无所谓，我说的是思路），那你的用户就是搜核桃关键词，想买核桃的人。他们的购买点是什么？想吃好吃的核桃，什么叫好吃的核桃？—–饱满+诱人的。
同时，详情页传递的印象越土气越好，例：
如果，这只手是带有老茧的，深深的皱纹，有些还裂开了，包裹着创可贴，指甲里指缝中还夹带着泥土…….你想象一下，买家会是什么感觉？
我擦，真是原产地的，真实老农民种的，不仅为了吃正宗的、还要给我们伟大的农民哥哥点赞，支持，多卖几斤……
这就是内功！！！当然，内功还有很多东西，包括基础的数据优化，单价提高，会员营销等等等等，有机会可以加楼下企鹅群聊的更具体。
技能第三部分：基本的权重操控思路
早期的淘宝为了树标杆，进行各种各样的造神运动，目的是拉动更多的商家来淘宝创业。所以，平台的策略是把流量高度聚集给某一家或几家，所以他的权重算法也很简单，谁的销量最高谁的权重就最高，谁就可以排在第一位，反过来说谁排在第一位，谁的销量就会最高，谁的权重依然最高，所以他还应该排在第一位。非常操蛋的逻辑，但他成就了淘宝，成就了伟大的商业帝国，成就这这家全中国最牛逼的广告营收集团（超过了百度和央视总营收）。
如今还需要这样吗？老马已经被小弟们欺负了！！京东、唯品会、美丽说蘑菇街、返利网、贝贝网、蜜芽宝贝、、、、N多小平台，在无线端蚕食掉大淘宝的流量。最可气的是大盘流量已经不涨了，就这么多，只能抢你大淘宝的。而且分类抢，有人抢你媳妇、有人抢你脑残粉、有人抢你厂妹学生妹、有人抢你高逼格的白富美。你让老马怎么办？
他最明智的举动就是刺激商家给我多上产品，上人气高的，转化高的，回访回购高的产品，他要让淘宝常换常新，用户今天来和明天来都要看到不一样的东西，而且是自己喜欢的东西。要一改之前的作风，以前来淘宝，别说常换常新了，一条裤子能在豆腐块上待3年5年，每次来看到的产品基本都是一个样，买家能不烦么。
以前为什么要这么干？原因很简单—-这家是扶持的标杆店铺，是KA商家。现在老马不需要他们了，他现在要的是用户留在淘宝，多看几眼，多访问几个页面，多停留几秒，所以需要的商家当然是产品能力强的，服务能力强的，你看看今年的双11排行榜，都是什么店铺……所以，真正的竞争才刚刚开始，刚刚回到商业本质上来，之前竞争的都是奇淫巧技而已。
所以，权重的设计也会与以往有很大的不同。
以前为了特殊需要，他是视为销量最高就是权重最高。今天100个销量算你100个权重，明天100个仍然算100个权重，后天还是100个依然算你100个权重，权重值的只加不减的。现在是你不增就减，今天100个销量算你100个权重值，明天100个销量只给你算80个权重值，后天还是100个销量那只算你50个权重值，以此类推。
还不仅如此，增长的时候依然同样的逻辑计算加权，比以往加权值更高。比如：几天你20个销量算你20个权重值，明天是40个销量会算你60个权重值（以前只算你45个或50个），后天你80个销量直接算你150个权重值（可能以前只算到你90-100个），现在的算法是让你好产品快速被推荐，同时老产品也快速被淘宝，加速了产品生命周期，让他大大缩短，只有这样才能激活淘宝的活力。所以很多产品生命周期长的聪明的卖家会采用多开店的策略，这些都是后话暂时不谈。
如果你把他想的这么简单，那就打错特错了。他不仅是销量上采用这种逻辑的算法，还在人气和回购上也采用了同样的算法。所以流传三句经典语录：新品看人气、中期看销量、后期看回购回访。
淘宝永远不变的核心：永远推荐最符合买家需求和买家最喜欢的产品。记住这个最字。
如果你还觉得不过瘾，那就再送你一句话：横向看率，纵向看增速，最终还是量变引起质变。
每个字都价值千金，如果你还觉得不过瘾，我们还有技能第四部分关于运营架构问题，大部分可能都不觉的这个重要，或者觉得自己没到那个阶段，其实大错特错，其实运营构架是你进入淘宝运营第一步就应该思考透彻的问题，否则你没机会赚到钱，即便赚到也是偶然，但大部分人都不感冒所以我放到第四部分，有机会我们可以继续探讨。
如果你也是正在淘宝路上努力奋斗的那其中一人，茫茫人海，自己又对淘宝运营框架不了解，没事，我创建了个千人卖家社群，私信“运营框架”拉你进入，你不会再是一个人迷茫~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
如果，你只是打算在淘宝做个兼职、或者试下水、甚至赚个几千万把块；那么，你只需要掌握几项简单的技能和基本的运营思维：
① 市场调研
行业分析、对手分析；我们掌握了这些，就能清晰的评估这个市场什么产品卖的好、什么价位卖的好，从而进行产品定价、定位；再通过同价位的竞品分析，我们才知道从哪些方向突围，避免正面冲突。
新手卖家必学的：优化定价，让产品保持利润卖得更好
新手卖家必学的：淘宝新手如何寻找蓝海货源
② 店铺日常运营工作
标题，是新手卖家绕不开的基本功，说是基本功却又非常重要；如果没有思路、瞎折腾一番，导致后期无论刷、还是开车，效果甚微；再以主图差异化提高点击率，这两者结合成为我们常说的“自然搜索流量”；详情页塑造、营销套路等等
新手卖家必学的：黄金标题实操流程
新手卖家必学的：做了那么多年淘宝，主图你真的做对了吗
③ 店铺必备的运营思维
像”新品上架前的增权操作”、“单品如何有效的快速破零”、“店铺内产品布局”等等如何提高顾客、访问深度、转化率等思路、套路。
新手卖家必学的：如何提高店铺的自然搜索流量
④ 常见的引流推广技巧
像大家常看到的刷单、开车、淘客等，都是引流技巧；而这些技巧，大家都能从互联网找到相应的资讯脑补，自己多思考、多学习、多交流、多实践，那么完全可以把店铺做起来。
随着你的店铺日益见长，你所要掌握的技能就会越来越繁琐、规范、甚至很虐心，当然了，你也会赚的越来越多。
无论是大卖家、还是小卖家，店铺在运营过程肯定会面临这里、那里的问题；而运营店铺，是一项综合度比较高端、非常繁琐、虐心的工作，需要掌握淘宝方方面面的知识与技能，既要理解数据又需要通过数据进行优化，要懂得选品、产品布局，又要熟练运用淘宝各个推广技巧等等。
所以，当你的店铺每天能正常卖出10-20单的时候，你会明显感到自己所欠缺的、所要掌握的越来越多。
一、数据优化
在大方向上，小卖家最常做的事情，就是每天瞪着全网卖的好的商品一看就是一天，却忘记了自己的店铺一大堆事还没干；而有点理智的卖家，会通过同行的数据进行分析、瞪着生意参谋的数据进行参考，从而评估判断自己店铺有哪些地方优化后，能达到更好的效果。
在执行细则上，我们第一应该紧张昨天的全店访客走势数据，是上升还是下降或者趋于平稳，不管是哪种，我们都会再参考行业数据，看看是不是行业下滑；参考市场同行，看看是不是官方活动、或某个相似的竞品上活动抢了购买力等等；如果都没有，我们再同步分析流量增加的入口是否健康……
再细致一点，看主推款的走势，也就是我们爆款产品的走势，进入路径：商品分析-商品概况-单品分析，查看数据情况通过数据走势如果发现访客数在上升，说明我们店铺爆款的权重在上升；看新品走势，看访客情况、收藏、加购的情况、PC端的点击率，点击率高的看看是不是主推一下。对手分析；主要看竞争对手的运营情况也就是竞争对手的流量情况、收藏情况、成交情况、活动情况已经新品上新跟踪，可以最快的时间跟踪到同行的爆款。
我的专栏分享过：淘宝店铺诊断，千万别让不懂行的“大神”帮你做！
二、直通车优化
直通车主要优化关键词、投放地域、创意优化、投放时间，每天主要在4个时间段进行优化调整，早上8-9点、下午14点、晚上19-20点、晚上23-1点，这几个点都是关键词质量得分变化的时间点。当然，对于一些成熟的产品、娴熟的车手，一天半小时、甚至三天一小时都足够。
早上8-9点，先看昨天的数据情况，根据数据分析是否需要调整价格，添加新的关键词（可以在23点-第二天早上9点之间加关键词）。
下午14点、晚上19-20点主要看成交情况，看是否要加价。
晚上23-1点，在24-1点调整日限额，23-24点删除无效关键词，也就是转化率0%的关键词、太大的关键词、质量得分下降的关键词都要删除；23-24点车图更换。
我的专栏分享过：7天时间质量得分上十分的独家秘籍
三、店铺综合运营能力
各项店铺指标的优化：如上新率、滞销率、动销率、DRS评分、微淘等等，下面我将简短挑三个点阐述：
上新以及上新后的新品跟踪，上新要注意各项权重的基础设置。
中差评处理，如果店铺出现了中差评我们第一时间联系顾客修改，如果不给修改的，我们可以进行解释或者进行中差评营销把影响降到最低
库存情况作为运营必须要准确掌握，以及卖的好的产品出现库存紧张问题，掌握好补货周期，催货。
我的专栏分享过：淘宝店铺DSR优化实战攻略，提升产品转化率最优解！
四、报名活动：只要是我们符合条件的活动都要去报名，比如：天天特价、淘金币、淘抢购、聚划算、清仓、类目特殊活动等，报名活动就要有打不死的小强精神。
我的专栏分享过：淘宝报名天天特价的技巧指南，通过率99%
五、老顾客营销：顾客关怀，用最好的、客户最愿意接受的方式把所有的自己的客户群圈起来，以便我们后面做老顾客营销，我们发短信的方式，让我们的老客户加我们的微信，这个我们可以测试几个不同的套路，看看哪个的通过率最好，我们就可以用这样的去加我们的老客户。
我的专栏分享过：掌握三个核心，小成本快速获取千人精准鱼塘
淘宝运营起来非常繁琐，但当你熟练掌握流程之后，这会变成你的习惯，你的下意识，会磨练出你对数据的敏感度，一个老司机就是这样一步一步练成的，不过运营过程中有任何的问题不要忘记求助，瞎摸索的话会让自己走很多弯路。
专栏地址：
花和尚撩电商
公众号：
关于“花和尚”：
死磕电商十六年；2012年尝试淘宝创业至今，母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作，向世界分享个人亲身经历、见解、知识；2016年10月拓展“电商系统培训”
以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本，整理一套完整的、高效的淘宝实战课程，帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路！
要想提升店铺的流量，中小卖家唯有在产品和优化推广上多下功夫了。下面就跟大家分享36个淘宝运营的技巧，希望对大家有所帮助吧。
一、宝贝发布注意事项
1.标题优化（30字）；
2.宝贝属性（如实填写完整，不然会影响DSR动态评分的哦~~~）；
3.宝贝热点（150字，看着写）；
4.主图（超级重要，配合上下架时间，直接决定着流量丶点击率丶转化丶破0，如果照片不是自己，是分销的，就会存在主图同款的问题，而且没有新品扶持展现的机会。）
5.主图视频；
6.价格（尽量不要直接一口价，用打折软件折扣价，千万别太虚高哦~~~）；
7.颜色（尽量用淘宝默认的颜色）；
8.宝贝描述（电脑端和手机端），都要做好；
9.详情导航（用户体验挺重要）；
10.上下架时间（每个类目性质不同，可定时，也可用软件调整）。
二、单个宝贝发布后，优化设置
11.橱窗推荐（配合上下架时间，优先展示，好好利用）；
12.公益宝贝（给多少无所谓，最主要是心意一定要到）；
13.设置评论有礼（刺激老客户再次下单，需要订购相关促销软件，如：优惠券）；
14.设置拉人有奖（没啥效果，但既然有，就做一下）；
15.手机专享（今年会有70%来自手机淘宝成交，只有手机成交量达到一定比例，才会有这个功能，自己想办法解决哦~~~，如开通直通车，偏向手机端精准引流）；
16.设置淘宝VIP（信誉高的买家的权重，一定比新买家的权重要来的高）；
17.先用后付（消费者保障服务，让购买体验更加的好）；
18.7+退货承诺（消费者保障服务，如果你对产品有信心，尽量设置15天无理由退货）；
19.其他（类目不同，会有不同的选项，如：质量保证丶鞋类三包等等，根据自己的类目，尽量跟着淘宝要求来，给买家更多的信心）；
20.淘宝客推广。
三、店铺基本优化
21.加入消保（1000元，硬性指标）；
22.赠送运费险（只有买家无后顾，才买的放心）；
23.店铺基本设置（描述你店铺主营等相关内容，用户可以通过此处，搜索到你的店铺）；
24.手机淘宝店铺设置（店铺装修丶手机专享丶手机端优惠券领取等）；
25.多种付款方式（花呗丶信用卡支付丶集分宝丶货到付款等等）；
26.电脑端店铺装修（多处爆光你的主推广款，正规点，总是好的）；
在拥有技能之前，先把心态摆好！
说些每天具体要做的事情PS、DIV、html、找图、拍照这些主图详情编辑店铺装修。找货、砍价，这是货源。看数据、做优化，这是运营推广。打字快、卖萌、会拒绝、诱导，这是客服。填单、打包、比价、砍价、送货时效、送货范围这是发货。对账、结款、拖账期，这是财务。合理拒绝、该赔认赔，这是售后。做了两个多月，标品类卖家，准备下个月开始上活动，一个人做，已经被逼得十八般武艺样样精通。
谢邀。电子商务的运营需要多方面能力的综合运用，综合来说会围绕着三个核心“视觉”、“客服”、“运营”来。
“视觉”需要有极强的美工设计创意团队；“客服”需要有经验丰富的客服及管理人才；“运营”则需要既有电商业务各个板块的运营经验，又要有资源整合的能力和大局观。
当然，除此之外，产品选择，供应链管理，人才培训和招聘都不能忽视和松懈。
打字技术必备，不然连客服都没办法做
PS+态度好+找得到好货源
我开店一年多了，感觉淘宝里面的技术性太多了，现在都还没有搞清楚
1 执行力 看到好货马上想办法进，进过来马上拍照做描述2 学习力， 对各类教材教程接受快吸收快3 亲和力 对淘宝买家得有足够耐心
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评论 ( 14 )
淘宝卖家可能就是个低配版孙悟空吧，不说一眼就看出白骨精，至少也要多几眼看穿各种骗术。
开淘宝店就相当于要身兼数职：采购、美工、运营、销售、客服、打包发货、财务
而且还要擦亮我们的双眼，从选品开始
增强我们的计算能力，从进货开始
提高我们的打字速度，从客服开始
。。。。。。
其实开淘宝店就像种树一样，选树种，选地种，挖坑，种树，施肥浇水…….
慢慢等它活下来再长大，我们才会有种油然而生的自豪感。
写在前头的公式：销售额=访客数X转化率X客单价
一、选品
现在服饰鞋包、家具家电的市场竞争如此激励，大佬已经有了那么大，咱就别去当个小跟班了。
他们吃肉，我们喝点汤也好呀。
选什么样的产品：竞争力度小、利润可观、消费需求大等等
找点别的东西卖吧，比如应季的，如夏天的电风扇、防晒衫、防晒喷雾、电蚊拍之类的，冬天的围巾、暖贴、手套、暖手宝等等等等。这些产品淡旺季分明，很刚需。
比如热门周边，紧跟潮流，多看看抖音、小红书这些
再比如冷门刚需的，沐浴露、洗发水、生发液、保温瓶等
货源的话还是建议去1688一件代发网，省时省力，资金压力低
二、店铺装修
买个模板试试，学个PS，学一下摄影，实在是搞不来就在淘宝请个美工
主图你得让人看得上眼吧，详情页你得忽悠，不，是引导人家买吧
有人会说有谁会看你的店铺装修好不好来买你的东西。
我只能说很多人会。
一家非常“简朴”的淘宝店，如果你卖的产品价格基本是超过一百的，买家一看你这店，会觉得你的产品值一百吗。
如果你价格低，又非常简陋，别人可能逛几眼就走了，因为感觉没啥好看的，一下就看完了。
三、流量
首先攻下自然搜索流量，再去管付费流量
提升自然搜索流量的本质其实是提升关键词权重，而影响关键词权重的因素有：销量、drs评分、人气（收藏加购）、回购率等。
1、优化宝贝标题，组合关键词
大家都知道淘宝标题是搜索引流的关键点，不同的标题关键字设置或者是不同的标题关键词组合顺序，都会为店铺带来不同的流量。例如：衬衫女，和‘’衬衫女宽松‘’搜索的结果就不同。
建议标题优化公式：营销词+属性类目+属性类目+核心关键词
可以通过淘宝指数、数据魔方等筛选关键词，选择有展现有转化的关键词。
2、做好新品上架期的基础销量
新品期14天关键词权重更容易提升，产品订单数周期性的增长，对权重的提升也很关键
运用各种运营手段把主推款的基础销量数据做好，比如SD。
而且要把店铺动态评分、信誉、等级这些一步步提高上去。
3、主图+详情页
顾客进店靠主图，留住顾客靠详情。
现在很多店铺都会在产品页面加上小视频，当然了有能力还是尽力完善。
你的主图、详情页必须做到吸引人，主图差异化效果，详情页抓卖点、抓细节、抓文案。
四、推广、优化、看数据
开始：开得起直通车吗，不开也得开一下测款测图测词
主图点击率不高，调整。进店关键词人气下降，更换或拉高。
后来：是否需要充值调整，设置新款推广计划，测图，选款，选词，设置主要投放平台、时间、地域、人群，看roi、点击率、转化率。
补单破零，宝贝发出去之后每天叫人进店铺浏览，增加人气，顺便shopping一下。
看数据：请问那一条一条的曲线、一个接一个的数字是什么意思，我是没有学过数学的人，怀疑人生
好想敲敲我们灵活的脑瓜子，什么时候能化身一休。
现在做淘宝就是做数据，我们要看数据的颜色行事，活得好卑微
基本上看得就是访客数，人均浏览时长，收藏加购率、转化率，成交金额、退款率等等
有无纠纷管理，小二介入订单、长时间未终结订单等记录追踪
有无异常订单处理、未付款订单催付等等
查看后台、客服聊天记录、有没有差评及时联系顾客处理。
有没有近期官方的活动以及站外活动的申报，联系平台小二，安排活动页面、活动排期资源位
有时候不是什么活动都能上，在僧多肉少的情况下，不放过任何喝汤的机会。
五、结语
想要开好淘店就必须对充分了解淘宝竞争体系、平台规则、各个流量构造及价值、各种运营技巧……
有完整的运营思路，务实规划自己每个阶段需要什么、想要什么、完成什么
根据市场，找到自己要卖的产品，产品决定了你起步的快慢，做好定位
梳理产品线，主推款、辅助款、盈利款，付出精力和时间，之后内部优化、引流、转化等等一步步操作，最后的目标就是销量
可以看看我滴不成熟的文章，参考参考：
一粒味精：新开淘宝店引流小解说
一粒味精：如何提高淘宝店铺转化率
如果我的分享让你有所触及，还请不要吝啬你的小赞，这是我持续分享的动力，谢谢各位啦！
如果你对淘宝开店的过程中遇到什么问题，欢迎点赞评论私信“学习”，我会分享一份【淘宝新店快速拉升店铺权重的3个技巧】的学习视频给你，或者邀请你加入我们的“电商交流社群”，希望能给你带来帮助，让你在电商之路上少走点弯路。
美工
店铺装修，商品主图，详情，海报，不要求非得会PS，至少要掌握美图秀秀等业余级美图软件的使用。还要懂基础的排版，配色。审美不要太差。
客服
售前，售后以及怎样让顾客愿意在你的店铺买东西。怎样让顾客不忍心给你差评。沟通、交流、还有响应速度都不能马虎。
运营
宝贝标题的优化，宝贝上下架的时间选择，活动的策划，店铺的转化率，要观察各种数据，怎么让你的店铺被顾客看到，怎么提高你的店铺权重。
模特
虽然有的供货商会提供图片，但是想要脱颖而出还是自己制作宝贝主图比较好。那么就需要摄影，模特。
文案
一个好的文案起到的作用是非常大的。包括宝贝主图上的文字，详情页里的文案。怎么让你的宝贝打动顾客就看文案的了。
剪辑
发布宝贝视频是一个增加权重的办法，所以剪辑也很重要。还有微淘推广。都有用得上的地方。
法律
要有法律意识，不要涉及侵犯版权问题，还要认真记住淘宝的各项规定，防止被扣分甚至店铺被封。
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说到做无货源淘宝店铺，很多人都是一听就会，一做就废的状态
这些人理解的很简单，无货源淘宝店铺，不就是复制别家网店商品，加价上传到自己店铺出售嘛，真做起来，发现采集的商品一上架，就被淘宝告知各种违规，盗图，被投诉售假等等，店铺做不到一个月死翘翘
还有一类人，避过了商品违规的坑，好不容易店铺上了五六千甚至上万件商品，但是一天访客十几人，单子更是一个都没有，要死不活的。
这两类人在无货源开店市场，占了很大比例。这种人，很常见的，眼高手低，耍嘴皮子厉害，实际动手能力差到不行，说实话也不适合开网店。
无货源淘宝开店做不成功的原因各有各的不同，但是做成功的店铺，却有相同的相似点。今天在这里给大家分享的是，无货源淘宝店铺该如何做，才能不违规长久稳定出单盈利？需要注意的几点关键，一一给大家分析下。
在这之前，先说一说，无货源淘宝店铺的主要日常工作：
采集修改上传商品
日常优化有浏览量宝贝，处理无浏览量宝贝
日常总结店铺情况，调整做店工作
日常处理好，拍单，接客服，售后工作
无货源淘宝店铺，成熟状态：主营类目明确，主营占比高，访客单数稳定
无货源店铺是怎样引来流量的？
1、淘宝本身对新品有免费流量扶持机制，这点往往很多人都忽略掉，这个流量扶持也是为了更多新店存活下来，一周之内新品都是有一个流量分配的。如果能购充分利用这一点，转化过来还是非常可观的。
2、店铺符合开通村淘的，可以申请开通村淘加以辅助，村淘也是一个流量入口。虽然现在村淘流量没有之前那么大了，但还是有效果的。
3、店铺宝贝数量够一定要求，可以辅助上下架玩法，不短翻新商品，获取流量。
做好无货源店平铺，很重要的需要注意：
产品的安全
你一个干淘宝的，连最基本的产品安全保障都没有，还怎么做下去啊，怎么能赚到钱呢？所以怎样保证产品的安全，是采集时第一个要想办法解决的问题。一般做法就是人工过滤+软件过滤。
注意事项：品牌产品以及容易违规的产品都不采集——比如一些鞋子，耐克，李宁，安踏，一些洗涤剂，即使你再怎么没见过不熟悉的可能也是个牌子，3C数码动漫周边，这些都容易涉及违规侵权，只要涉及到品牌或者容易违规侵权的产品，不管销量多高都不要采集。你就算采集发现没有事情，只能说你的运气好罢了！要是让发现店铺就费了。
产品定价
做无货源淘宝，采集产品价格一般在10-200元之间。10元以下商品当然也能采集，店铺低价商品也可以起到引流作用，不过低价商品你能加价的空间范围也有限，比如一个5元的商品，你顶多加价1元或者2元差价，加价太多不好卖，加价太少你卖起来利润太低。
所以采集产品价格范围尽量适中，太高价格的商品大多都是一些品牌商品，品牌商品我们不采集。一般新店，刚开始做，采集的价格区间在5-50比较合适一点，加价的话1.2倍上传，再加5-10这个范围区间比较合理。
日常优化有浏览量的宝贝，处理无浏览量宝贝
日常优化有浏览量的宝贝，这个每天根据宝贝访客流量排序，打开商品链接，检查一下宝贝主图详情页，是否带有上家价格或者上家店铺地址信息，有的话你会PS你就修改下，不会PS你就删除掉这张图就行了，简单的工作，但是要坚持去做。
对于无浏览量的宝贝，15天无访客无流量，就可以删除掉，不要每天都删除，定期删除。
这两项工作很简单，难的是坚持去做，有技巧的做好。
日常总结店铺情况，调整做店工作
无货源淘宝店铺并不是你开了店，采集上传了商品，店铺流量访客单子就蹭蹭涨上去了，当然个别人商品采集的好，会有这种一帆风顺的情况，是极个别的，对于新手来说你就不要想了。
新手做无货源淘宝店铺后，肯定会遇到各种各样的问题，会跟自己预期有差距，这个时候就要停下手头工作，反思问题，寻找解决办法。
1.比如店铺产品上架后，因为盗图被扣了2分，这个时候你要反思是你的采集方法不行，还是你的采集软件不行，至少过滤违规这块肯定是还有问题的，你需要改进。
2.又比如店铺商品上架了五六千了，虽然没有没有违规问题，但是访客流量就十几个，那么这时候就说明你采集的商品质量很差，不是爆款热销商品，这个时候你要把没有浏览量的宝贝删除掉，同时调整改变采集方法，这样改善后看看情况是否好转，如果没有好转继续调整改变，指导情况好转为止。
日常处理好，拍单，接客服，售后工作
接客服：平时有条件的可以用电脑登录千牛账户接客服，没有条件的用手机挂着千牛子账号接客服，不要店铺开了有询盘也不回答，既然开店就好好做好每一步工作。
拍单：拍单一天可以分为两次，早上11点之前拍一下，当天上午的单子和头一天晚上的，下午4点之前拍一下下午的单子，下午4点之后的单子可以等到第二天上午拍。
售后工作：淘宝店铺客户要求退换货，这个是正常情况，及时给客户处理了，客户要求退换货，我们去上家店铺要求退换货，上家给了退换货地址，发给客户，客户给上家邮寄宝贝，上家给我们退款，我们给客户退款。不要觉得麻烦，其实30分钟就能解决好一个店铺的售后问题，每天拍单之前解决一下就行了。解决好售后退换货问题，避免差评是很重要的。
主营类目明确，主营类目占比高，店铺访客单数稳定
做的好的无货源淘宝店铺，主营类目都比较明确，主营占比都比较高，只有这样才容易打造出主营类目下的爆款商品，一旦店铺小爆款商品多了，访客破千，单数稳定，日利润维持在200-600元，就是一个成熟的好的无货源淘宝店铺。
从无货源模式兴起现在已经过去很长时间，有很多人说淘宝店铺不好做，还有的说这不行，那不行的，但现在还是有人在这个行业混的风生水起，因为时代在变，淘宝的规则更是不断地变化着，那咱们做店铺肯定也是要跟着淘宝的规则走。如果想要在这个行业继续发展下去的话，那就要去不断地学习创新，想着如何把店铺做到最好，更好的避免一些不必要的违规。
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小编：aj922926
长得得好看最重要
这也是我店里耳环没佩戴图的原因了
很多中小卖家运营店铺都是懵逼的，看别人刷单就马上跟着去刷，一天不刷就觉得心里空落落的，似乎有天大的事情没做一样，尼玛完全没有思路。找事情干，都不知道从哪下手，所以无聊的时候只能各个群里嘚瑟嘚瑟，装装逼，斗斗图，问一些无聊有傻逼的问题……这就是大部分中小卖家的真实写照。核心还是找不到经营店铺的基本步骤，不能按部就班一步一个脚印的往前走。
技能第一部分：店铺基本整改
喜不喜欢这样的店铺？想不想变成你的？……
估计很多童鞋的店铺都是这样子的：
整个店铺乱七八糟，开始是200多个宝贝，几乎全部是0销量，别谈“定位”了，就连主营产品主推关键词都搞不清楚，店主的想法就是多发布一些宝贝，只要有人进来不喜欢这个也会喜欢那个。结果呢？…….
如今的淘宝已经不是2002年的第一场雪了，那会是流量红利，发布宝贝就有流量，店铺里面不发布个上千个宝贝，出门都不好意思跟别人打招呼。现在呢？还可以吗？为什么这2年N多金冠店铺轰然倒下？已经步入精细化运营时代了，都标签了，你的思维还停留在万恶的旧社会呢？
日营业额低于10000元的店铺，别尼玛搞那么多产品，1个主营类目，十来个产品足够。全店产品同一个主关键词（核心词），别问我为什么，照做就行，此篇文章看完你自然懂。
技能第二部分：真实的把货卖掉
把货卖…卖…卖…掉！！！！不是刷掉。很多店主，尤其是老手，会陷入一个奇葩的死循环逻辑，自己懵逼了不说，还像个怨妇一样到处抱怨。你要真亏了钱，就打碎牙齿往肚里咽，别尼玛到处说自己亏钱了，别人不会同情你的，反倒觉得你没有深度，成不了大事，还会影响你的时运。
这张图是搜“核桃”关键词，销量排序第一屏，下面一个是第20页的一屏：
有没有发现差别？
是不是觉得底下的没有上面的饱满、诱人？聪明的人应该知道我想说什么了。你主营核桃，主关键词也是“核桃”（当然你为了策略考虑，选择纸皮核桃、云南核桃、薄壳核桃……都无所谓，我说的是思路），那你的用户就是搜核桃关键词，想买核桃的人。他们的购买点是什么？想吃好吃的核桃，什么叫好吃的核桃？—–饱满+诱人的。
同时，详情页传递的印象越土气越好，例：
如果，这只手是带有老茧的，深深的皱纹，有些还裂开了，包裹着创可贴，指甲里指缝中还夹带着泥土…….你想象一下，买家会是什么感觉？
我擦，真是原产地的，真实老农民种的，不仅为了吃正宗的、还要给我们伟大的农民哥哥点赞，支持，多卖几斤……
这就是内功！！！当然，内功还有很多东西，包括基础的数据优化，单价提高，会员营销等等等等，有机会可以加楼下企鹅群聊的更具体。
技能第三部分：基本的权重操控思路
早期的淘宝为了树标杆，进行各种各样的造神运动，目的是拉动更多的商家来淘宝创业。所以，平台的策略是把流量高度聚集给某一家或几家，所以他的权重算法也很简单，谁的销量最高谁的权重就最高，谁就可以排在第一位，反过来说谁排在第一位，谁的销量就会最高，谁的权重依然最高，所以他还应该排在第一位。非常操蛋的逻辑，但他成就了淘宝，成就了伟大的商业帝国，成就这这家全中国最牛逼的广告营收集团（超过了百度和央视总营收）。
如今还需要这样吗？老马已经被小弟们欺负了！！京东、唯品会、美丽说蘑菇街、返利网、贝贝网、蜜芽宝贝、、、、N多小平台，在无线端蚕食掉大淘宝的流量。最可气的是大盘流量已经不涨了，就这么多，只能抢你大淘宝的。而且分类抢，有人抢你媳妇、有人抢你脑残粉、有人抢你厂妹学生妹、有人抢你高逼格的白富美。你让老马怎么办？
他最明智的举动就是刺激商家给我多上产品，上人气高的，转化高的，回访回购高的产品，他要让淘宝常换常新，用户今天来和明天来都要看到不一样的东西，而且是自己喜欢的东西。要一改之前的作风，以前来淘宝，别说常换常新了，一条裤子能在豆腐块上待3年5年，每次来看到的产品基本都是一个样，买家能不烦么。
以前为什么要这么干？原因很简单—-这家是扶持的标杆店铺，是KA商家。现在老马不需要他们了，他现在要的是用户留在淘宝，多看几眼，多访问几个页面，多停留几秒，所以需要的商家当然是产品能力强的，服务能力强的，你看看今年的双11排行榜，都是什么店铺……所以，真正的竞争才刚刚开始，刚刚回到商业本质上来，之前竞争的都是奇淫巧技而已。
所以，权重的设计也会与以往有很大的不同。
以前为了特殊需要，他是视为销量最高就是权重最高。今天100个销量算你100个权重，明天100个仍然算100个权重，后天还是100个依然算你100个权重，权重值的只加不减的。现在是你不增就减，今天100个销量算你100个权重值，明天100个销量只给你算80个权重值，后天还是100个销量那只算你50个权重值，以此类推。
还不仅如此，增长的时候依然同样的逻辑计算加权，比以往加权值更高。比如：几天你20个销量算你20个权重值，明天是40个销量会算你60个权重值（以前只算你45个或50个），后天你80个销量直接算你150个权重值（可能以前只算到你90-100个），现在的算法是让你好产品快速被推荐，同时老产品也快速被淘宝，加速了产品生命周期，让他大大缩短，只有这样才能激活淘宝的活力。所以很多产品生命周期长的聪明的卖家会采用多开店的策略，这些都是后话暂时不谈。
如果你把他想的这么简单，那就打错特错了。他不仅是销量上采用这种逻辑的算法，还在人气和回购上也采用了同样的算法。所以流传三句经典语录：新品看人气、中期看销量、后期看回购回访。
淘宝永远不变的核心：永远推荐最符合买家需求和买家最喜欢的产品。记住这个最字。
如果你还觉得不过瘾，那就再送你一句话：横向看率，纵向看增速，最终还是量变引起质变。
每个字都价值千金，如果你还觉得不过瘾，我们还有技能第四部分关于运营架构问题，大部分可能都不觉的这个重要，或者觉得自己没到那个阶段，其实大错特错，其实运营构架是你进入淘宝运营第一步就应该思考透彻的问题，否则你没机会赚到钱，即便赚到也是偶然，但大部分人都不感冒所以我放到第四部分，有机会我们可以继续探讨。
如果你也是正在淘宝路上努力奋斗的那其中一人，茫茫人海，自己又对淘宝运营框架不了解，没事，我创建了个千人卖家社群，私信“运营框架”拉你进入，你不会再是一个人迷茫~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【篇幅略长，干货太过震撼，老铁可先赞再看防丢】
如果，你只是打算在淘宝做个兼职、或者试下水、甚至赚个几千万把块；那么，你只需要掌握几项简单的技能和基本的运营思维：
① 市场调研
行业分析、对手分析；我们掌握了这些，就能清晰的评估这个市场什么产品卖的好、什么价位卖的好，从而进行产品定价、定位；再通过同价位的竞品分析，我们才知道从哪些方向突围，避免正面冲突。
新手卖家必学的：优化定价，让产品保持利润卖得更好
新手卖家必学的：淘宝新手如何寻找蓝海货源
② 店铺日常运营工作
标题，是新手卖家绕不开的基本功，说是基本功却又非常重要；如果没有思路、瞎折腾一番，导致后期无论刷、还是开车，效果甚微；再以主图差异化提高点击率，这两者结合成为我们常说的“自然搜索流量”；详情页塑造、营销套路等等
新手卖家必学的：黄金标题实操流程
新手卖家必学的：做了那么多年淘宝，主图你真的做对了吗
③ 店铺必备的运营思维
像”新品上架前的增权操作”、“单品如何有效的快速破零”、“店铺内产品布局”等等如何提高顾客、访问深度、转化率等思路、套路。
新手卖家必学的：如何提高店铺的自然搜索流量
④ 常见的引流推广技巧
像大家常看到的刷单、开车、淘客等，都是引流技巧；而这些技巧，大家都能从互联网找到相应的资讯脑补，自己多思考、多学习、多交流、多实践，那么完全可以把店铺做起来。
随着你的店铺日益见长，你所要掌握的技能就会越来越繁琐、规范、甚至很虐心，当然了，你也会赚的越来越多。
无论是大卖家、还是小卖家，店铺在运营过程肯定会面临这里、那里的问题；而运营店铺，是一项综合度比较高端、非常繁琐、虐心的工作，需要掌握淘宝方方面面的知识与技能，既要理解数据又需要通过数据进行优化，要懂得选品、产品布局，又要熟练运用淘宝各个推广技巧等等。
所以，当你的店铺每天能正常卖出10-20单的时候，你会明显感到自己所欠缺的、所要掌握的越来越多。
一、数据优化
在大方向上，小卖家最常做的事情，就是每天瞪着全网卖的好的商品一看就是一天，却忘记了自己的店铺一大堆事还没干；而有点理智的卖家，会通过同行的数据进行分析、瞪着生意参谋的数据进行参考，从而评估判断自己店铺有哪些地方优化后，能达到更好的效果。
在执行细则上，我们第一应该紧张昨天的全店访客走势数据，是上升还是下降或者趋于平稳，不管是哪种，我们都会再参考行业数据，看看是不是行业下滑；参考市场同行，看看是不是官方活动、或某个相似的竞品上活动抢了购买力等等；如果都没有，我们再同步分析流量增加的入口是否健康……
再细致一点，看主推款的走势，也就是我们爆款产品的走势，进入路径：商品分析-商品概况-单品分析，查看数据情况通过数据走势如果发现访客数在上升，说明我们店铺爆款的权重在上升；看新品走势，看访客情况、收藏、加购的情况、PC端的点击率，点击率高的看看是不是主推一下。对手分析；主要看竞争对手的运营情况也就是竞争对手的流量情况、收藏情况、成交情况、活动情况已经新品上新跟踪，可以最快的时间跟踪到同行的爆款。
我的专栏分享过：淘宝店铺诊断，千万别让不懂行的“大神”帮你做！
二、直通车优化
直通车主要优化关键词、投放地域、创意优化、投放时间，每天主要在4个时间段进行优化调整，早上8-9点、下午14点、晚上19-20点、晚上23-1点，这几个点都是关键词质量得分变化的时间点。当然，对于一些成熟的产品、娴熟的车手，一天半小时、甚至三天一小时都足够。
早上8-9点，先看昨天的数据情况，根据数据分析是否需要调整价格，添加新的关键词（可以在23点-第二天早上9点之间加关键词）。
下午14点、晚上19-20点主要看成交情况，看是否要加价。
晚上23-1点，在24-1点调整日限额，23-24点删除无效关键词，也就是转化率0%的关键词、太大的关键词、质量得分下降的关键词都要删除；23-24点车图更换。
我的专栏分享过：7天时间质量得分上十分的独家秘籍
三、店铺综合运营能力
各项店铺指标的优化：如上新率、滞销率、动销率、DRS评分、微淘等等，下面我将简短挑三个点阐述：
上新以及上新后的新品跟踪，上新要注意各项权重的基础设置。
中差评处理，如果店铺出现了中差评我们第一时间联系顾客修改，如果不给修改的，我们可以进行解释或者进行中差评营销把影响降到最低
库存情况作为运营必须要准确掌握，以及卖的好的产品出现库存紧张问题，掌握好补货周期，催货。
我的专栏分享过：淘宝店铺DSR优化实战攻略，提升产品转化率最优解！
四、报名活动：只要是我们符合条件的活动都要去报名，比如：天天特价、淘金币、淘抢购、聚划算、清仓、类目特殊活动等，报名活动就要有打不死的小强精神。
我的专栏分享过：淘宝报名天天特价的技巧指南，通过率99%
五、老顾客营销：顾客关怀，用最好的、客户最愿意接受的方式把所有的自己的客户群圈起来，以便我们后面做老顾客营销，我们发短信的方式，让我们的老客户加我们的微信，这个我们可以测试几个不同的套路，看看哪个的通过率最好，我们就可以用这样的去加我们的老客户。
我的专栏分享过：掌握三个核心，小成本快速获取千人精准鱼塘
淘宝运营起来非常繁琐，但当你熟练掌握流程之后，这会变成你的习惯，你的下意识，会磨练出你对数据的敏感度，一个老司机就是这样一步一步练成的，不过运营过程中有任何的问题不要忘记求助，瞎摸索的话会让自己走很多弯路。
花和尚撩电商
死磕电商十六年；2012年尝试淘宝创业至今，母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作，向世界分享个人亲身经历、见解、知识；2016年10月拓展“电商系统培训”
以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本，整理一套完整的、高效的淘宝实战课程，帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路！
要想提升店铺的流量，中小卖家唯有在产品和优化推广上多下功夫了。下面就跟大家分享36个淘宝运营的技巧，希望对大家有所帮助吧。
一、宝贝发布注意事项
1.标题优化（30字）；
2.宝贝属性（如实填写完整，不然会影响DSR动态评分的哦~~~）；
3.宝贝热点（150字，看着写）；
4.主图（超级重要，配合上下架时间，直接决定着流量丶点击率丶转化丶破0，如果照片不是自己，是分销的，就会存在主图同款的问题，而且没有新品扶持展现的机会。）
5.主图视频；
6.价格（尽量不要直接一口价，用打折软件折扣价，千万别太虚高哦~~~）；
7.颜色（尽量用淘宝默认的颜色）；
8.宝贝描述（电脑端和手机端），都要做好；
9.详情导航（用户体验挺重要）；
10.上下架时间（每个类目性质不同，可定时，也可用软件调整）。
二、单个宝贝发布后，优化设置
11.橱窗推荐（配合上下架时间，优先展示，好好利用）；
12.公益宝贝（给多少无所谓，最主要是心意一定要到）；
13.设置评论有礼（刺激老客户再次下单，需要订购相关促销软件，如：优惠券）；
14.设置拉人有奖（没啥效果，但既然有，就做一下）；
15.手机专享（今年会有70%来自手机淘宝成交，只有手机成交量达到一定比例，才会有这个功能，自己想办法解决哦~~~，如开通直通车，偏向手机端精准引流）；
16.设置淘宝VIP（信誉高的买家的权重，一定比新买家的权重要来的高）；
17.先用后付（消费者保障服务，让购买体验更加的好）；
18.7+退货承诺（消费者保障服务，如果你对产品有信心，尽量设置15天无理由退货）；
19.其他（类目不同，会有不同的选项，如：质量保证丶鞋类三包等等，根据自己的类目，尽量跟着淘宝要求来，给买家更多的信心）；
20.淘宝客推广。
三、店铺基本优化
21.加入消保（1000元，硬性指标）；
22.赠送运费险（只有买家无后顾，才买的放心）；
23.店铺基本设置（描述你店铺主营等相关内容，用户可以通过此处，搜索到你的店铺）；
24.手机淘宝店铺设置（店铺装修丶手机专享丶手机端优惠券领取等）；
25.多种付款方式（花呗丶信用卡支付丶集分宝丶货到付款等等）；
26.电脑端店铺装修（多处爆光你的主推广款，正规点，总是好的）；
在拥有技能之前，先把心态摆好！
说些每天具体要做的事情
PS、DIV、html、找图、拍照这些主图详情编辑店铺装修。
找货、砍价，这是货源。
看数据、做优化，这是运营推广。
打字快、卖萌、会拒绝、诱导，这是客服。
填单、打包、比价、砍价、送货时效、送货范围这是发货。
对账、结款、拖账期，这是财务。
合理拒绝、该赔认赔，这是售后。
做了两个多月，标品类卖家，准备下个月开始上活动，一个人做，已经被逼得十八般武艺样样精通。
谢邀。电子商务的运营需要多方面能力的综合运用，综合来说会围绕着三个核心“视觉”、“客服”、“运营”来。
“视觉”需要有极强的美工设计创意团队；“客服”需要有经验丰富的客服及管理人才；“运营”则需要既有电商业务各个板块的运营经验，又要有资源整合的能力和大局观。
当然，除此之外，产品选择，供应链管理，人才培训和招聘都不能忽视和松懈。
打字技术必备，不然连客服都没办法做
PS+态度好+找得到好货源
我开店一年多了，感觉淘宝里面的技术性太多了，现在都还没有搞清楚
1 执行力 看到好货马上想办法进，进过来马上拍照做描述
2 学习力， 对各类教材教程接受快吸收快
3 亲和力 对淘宝买家得有足够耐心