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淘宝新店,怎么样才有转化呢?

开了一个月多,家电类目,单价高,现在每天有一百个访客,为什么没人咨询呢?满减 送礼品 价格也很优惠,可是就没人问, 首页-怡然家居电器-淘宝网 这个是店铺

评论 ( 9 )

  1. 先刷浏览,再刷成交

  2. 这节课我们来讲做不好淘宝店的原因有哪些?

    淘宝因为门槛比较低,一直是新手创业者创业的平台,在淘宝刚开始那几年,整个市场都是一片蓝海,可以说只要你开店,上传商品,就可以赚钱。那么现在不一样了,淘宝涌入的卖家越来越多,产品数量也越来越多,我们如果不学习淘宝的规则,运营,选品等等,已经很难在淘宝生存下去。下面给我一起学习做不好淘宝的几个点。

    一、从众心理

    一部分卖家都是看周围的人通过淘宝赚钱了,然后也一腔热血的投入进来,看别人什么卖的好,自己也就卖一样的。连淘宝规则也没搞清楚,导致店铺没有流量,没有流量就意味着没有订单 。

    那么我们进入淘宝应该怎么做呢?人无我有,人有我优,人优我廉(贱),人廉我转。这个总结还是不错的,时刻保持学习,在淘宝开店需要学习的东西很多,基础优化要懂一些,店铺基础搭建,选品等等,可以去淘宝大学(淘宝大学是阿里巴巴集团旗下核心教育培训部门。淘宝大学以帮助网商成长为己任,历经7年的积累和沉淀,通过分析电商行业脉动,立足网商成长所需,整合阿里集团内外及行业内优势资源,2014年淘宝大学已成为一个线上线下多元化、全方位的电商学习平台)去学习。

    二、淘宝大盘流量增长乏力

    任何市场都有饱和的那一天,只是看市场大还是小,就拿淘宝来说,毕竟中国就这么多人,世界就这么多人,更何况还有别的购物app的竞争,所以不可能一直高速增长。这一点要从整体大环境说起,十年前做淘宝,可以说是一片蓝海,只要我们有产品,不需要研究太多就可以卖出去,因为那时候整体的流量天花板离我们很远,和我们分流的人并不是特别多。而如今的淘宝,人人都知道可以赚到钱,涌入的中小卖家业越来越多,而淘宝大盘流量增长越来越慢。关于流量的分配,淘宝后台自然无法面面俱到。例如我们搜索关键词“连衣裙”会出现上千万条宝贝。

    虽然淘宝的搜索系统对于热门关键字展示的宝贝会不断替换,替换的时候大概大概为20分钟一个周期,但基于每天出现在淘宝前三页的宝贝只有几千个,也就是我们的几万件淘宝大军的产品,也只有几千件可以在前三页展示出来,在大类目中,淘宝的流量甚至无法满足如此多店铺的宝贝需求。

    三、宝贝缺乏吸引力

    有句话说的好,选择不对,努力白费,开淘宝店,选产品很重要。很多新手卖家都是盲目跟风,看别人什么卖的好,自己也就卖什么。这样你做好淘宝才怪。在选品这个环节,我们尽量不要去选热门普及化的产品。尽量去选质量好性价比高的蓝海类目。就是整体宝贝在淘宝上数量少,需求大的产品。选对了蓝海类目,蓝海词,上架都会有流量的,不会选择的可以看文章最后,有方法。比如:人参皂苷、艾弗尔巴黎圣母院模型,都是不错的产品。

    四、店铺的综合权重

    店铺的活跃度也很重要,我们淘宝店开起来之后,等客上门。但是却不关心淘宝店是随时更新和发展的。淘宝店铺的综合权重决定着淘宝对我们的推荐,如果我们的店铺综合权重高,淘宝自然会在买家搜索的时候推荐你的产品,想要提升店铺综合权重。下面的因素权重很大:点击率、收藏、加购、转化率、产出、UV价值等因素。

    五、对店铺频繁的修改

    我们一部分新手卖家,不了解淘宝规则的情况下,就匆匆上架了产品,然后发现没有流量,今天这儿改改,明天那儿改改,导致淘宝不能及时的收录你的宝贝信息,访客也就看不到了。

    1、对于老链接的标题优化,主词是不能动的,流量词是不能动的,流量低高转化率的词不能动。我们需要做的是属性词的微调。标题优化一定要有数据支持(尤其是有流量的宝贝)。删除没有流量的属性词,增加搜索量呈现上升趋势的词。老链接标题的优化不要大范围的变动,包括修改关键词及关键词顺序。每次修改最好别超过3个字(特殊情况除外)。我们优化的频率不要太频繁,24小时之内不能超过2次。短时间内频繁的修改,可能会被降权。

    2、商品价格一旦确定,一口价不要改,也不要频繁改动价格。前者是因为广告法的要求,后者的操作会给店铺带来极大的负面影响,会严重影响自然流量的提高。

    宝贝的优化都要遵循以下的基本操作:

    宝贝的任何优化都要放在晚11-12点,这样的目的是:

    第一:方便和优化之前的数据作比较。

    第二:凌晨的数据在统计的时候对产品的权重影响最小。

    第三:每一次修改宝贝,淘宝都会重新收录一次,这个时间系统对于修改后的宝贝收录最快。

    一定要比较优化前后数据的变化:数据向好,说明优化成功;数据下滑,继续优化。

    六、淘宝客服技巧

    开淘宝店千万要重视客服这个环节,很多新手卖家因为不懂客服技巧,导致顾客咨询的时候,没有处理好,丧失了不少订单,当然还有很多方面,可以去网上搜索这方面的资料去学习

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  3. 标准化的商品就是拼价格呗

    来个淘宝最低价何愁没订单

  4. 大家好,我是老白。

    首先这个问题,你要从有访客,没有咨询这里先入手,也就是你的咨询量低。

    像家电类目这种客单价高的类目,一般都是要通过咨询后再下单的,所以你想提高转化率,不妨先从提高咨询率这里入手。

    关于咨询率低,其实也是有多方面原因的,第一可能价格不合适,第二可能详情页没有吸引到买家。

    所以你可以先在详情页里添加一些引导买家去咨询的板块:

    如上图,我们可以通过在详情页添加板块,从而让买家在浏览详情页的时候可以直接通过详情页图片跳转到客服咨询,这样是有利于提高我们的客服咨询率的。

    如果这种优化没有效果,那么我们就要考虑是不是详情页、评价、销量、价格的缘故了,这些方面都是对于一个家电类目非常重要的点,家电类目作为一个标品类目,更看重于价格以及销量评价,也就是羊群效应。

    如果诊断出来,是因为我们的内功问题,我们就要针对性去优化。

    如果是因为详情页:通过大力提高我们的卖点、竞争力,可以做一些差异化,做一些对比图,通过观察竞店的问大家、评论,提炼出顾客最担心的点,转变成我们自己店铺的卖点和竞争力。

    如果是因为销量评价:这个问题就要通过补单来解决了,通过补单的方法做多一些销量评价,这样顾客进店就会像羊群效应一样,跟风购买,当然在补单的时候也要注意风险,通过电商工具箱去验号,排除降权号黑号,这样去补单才会更安全。(最后会把电商工具箱分享出来的)

    如果是因为价格:优惠力度可以再高一点,赠送的礼品也要考虑好这个人群的需求,不要盲目送一些与产品人群无关的赠品,这样反而是会拉低自己的转化率的。

    一句话总结:我们想要提高转化率,就必须针对某一点去优化,诊断出自己的单品是哪里出了问题,才能对症入药。

    最后给大家分享一个安全可靠实用的电商工具箱,这也是由我们多位十年以上经验多的运营合力开发,帮助更多的中小卖家更快捷有效地运营店铺,少走弯路,减少运营成本。

    weixin.qq.com/r/9y5RSQH (二维码自动识别)

  5. 其实转化率低就两个原因:

    1流量问题

    2产品问题

    首先为什么要说流量问题

    小红是个精简节约的女孩,平常衣物都是百八十的花费,有一次进入商场平均客单价三四百的服装店,他就得太贵了看了逛了一圈就走了。

    这就是流量不精准的问题,进入你店铺的客户跟你的产品定位不匹配。

    怎么解决?

    分析你流量来源,看看你这一百个访客怎么来的。

    如果你这些流量都是通过站外来的互访互粉,那么这些流量明显是毫无意义。

    如果是通过关键词进店,那么你就要考虑你前期运营的时候人群标签是不是出了问题,以及关键词选词的时候是不是和产品的相关性不高。

    这个时候我们需要做的就是优化你的关键词,以及关键词所匹配的群人标签,将你的产品定位到与你产品相匹配的人群,逐步拉伸你的人群标签。

    那么如果你的流量没问题,那我们就可以从产品身上找原因了。

    首先你可以思考一下为什么访客为什么不买我们的产品?

    那么说说我自己的想法,昨天在淘宝上逛了逛,想买几件衣服,看了几家发现他们的详情页销量并不是很理想,以及他们的动态评分和问大家不足以让我信任他们的衣物质量,买下他们的衣服。

    这里就很能体现问题了,总结出来就是:

    1基础销量(羊群效应)

    2评价(展示效果)

    3买家秀(展示效果)

    4问大家(引导购买)

    当你把上述建设都做好了,流量没问题的情况下,转化率肯定不会低。

    但是具体的建设过程需要一段时间来铺垫,这也是我经常说的,为什么不要浮躁,前期都是需要沉淀的。

    如果你太浮躁,期盼7天订单破1000,那你很容易掉坑里去,具体哪些坑,我就不说了。

    如果你对淘宝创业感兴趣,但是没有一个明确的运营思路,欢迎点赞/评论/私信学习,我会分享一份我个人实战经验总结的淘宝运营视频给你,希望能让你在电商这条路上少走一点弯路。

  6. 有流量,但订单很少、甚至没有,说白了就是“转化率低”;

    我们就得先来了解,影响转化率的一些因素,从而一步步顺着源头来逐步优化:

    我每次都苦口婆心的阐述:做好“标题”、“主图”,最多给你引入精准的访客;

    哪怕是你sd或“开车”引流特牛逼,但因为产品的详情页确实太LOW,导致顾客购买欲不高;

    又恰巧店铺信誉低、动态评分低的间接影响,顾客就更加丧失购买信心,导致转化率低、甚至无法产生订单!

    1、店铺信誉低、动态评分低

    信誉低:想必大家也都在淘宝购买过商品,一家店铺的信誉虽然不至于绝对影响我们的购买信心,但多少会产生顾虑;

    我曾分享过店铺产品框架梳理、布局,尽可量将“主推款”搭配多个赠品、“辅助款”相辅相成;引导真实的顾客购买、隔三差五让熟悉的shua手补一补;

    《淘宝怎么快速提升等级?》

    这是个基本的良性、稳定的解决方案,配合熟练的“售前售后技巧”连shua带卖,动态评分及店铺信誉可有效改善;当然,这不是揠苗助长的行为,千万不可求快。

    动态评分低:动态评分的数据很清楚明白的暴露店铺产品、物流。服务等店铺综合运营实力情况,分数一旦下降或者变绿,这就会影响店铺的店铺的转化率。

    如果产品负面评价占据单链接的20%以上,尤其是新品阶段;我建议删除链接,重新上吧;

    因为即便是s差评,这个比例下的投入成本太大、风险也大,不划算;如果是已经到了旺季,我建议将重心调整到辅助款,否则你将错失旺季捞一笔。

    2、产品的核心竞争力无法环环相扣

    基于标题的关键词引流侧重、主图的创意性展现及文案、详情页的产品核心竞争力的塑造、营销技巧的刺激等维度上优化。

    自然搜索流量:

    如果你发现你来自于搜索端的支付转化率远低于行业均值,这同时严重影响你自然搜索权重,那么需要检查你的关键词是否足够精准。

    因为无线端个性化搜索权重的问题,如果你的店铺标签比较混乱的的话,那么就会导致进店的人群不精准,从而影响转化,标题关键词的选择一定要是跟你的产品的属性和产品的特征是高度相关的,流量精准了才能充分转化。

    《新手必读|如何提高店铺的自然搜索流量》

    定价:

    我不推荐、不提倡产品价格的恶意竞争,产品的定价要合理,需要了解自己的产品定位,我们除了自己本身的利润考虑之外,也要考虑一下能接受淘宝系统价格区间的人群比例是多少,以及同行中同款的产品出价,来定一个合理的出价。

    《一种产品是如何定价的?》

    视觉:

    很多卖家的产品价格、主图、详情页几乎来自厂家的代理图片,然后千篇一律的上架,没有任何的闪光点;我真心建议:既然选择淘宝创业想糊口、赚点钱,能不能别敷衍自己、糊弄顾客?走点心可好。淘宝上找个摄影机构重新拍50左右一套图、再多给200-500,一个详情页产生;再想省钱,那就自己学着简单的PS,调整下主图的文案、详情页的营销构思也好。

    《主图》《详情页》

    我看到蛮多朋友走进一个误区:

    产品卖不好,只是因为没流量,所以sd、开车;当sd、开车引入流量了还是卖不好,很少人会从数据反思为什么?

    ①生e经—宝贝分析—趋势分析

    ②生意参谋—商品—商品温度计,

    从以上两种方式就能大致观察产品的相应数据:跳失率、停留时间

    跳失率超出70%,说明产品的相关维度,真的做的很差;顾客通过关键词看到产品主图,产生基本的欲望点击进入详情页。

    结果瞎了,这什么玩意啊;没有吸引我的地方,跑了。

    我把所有问题串起来,从头到尾梳理一遍,希望各位有所启发:

    店铺信誉、DRS动态评分、中差评、销量等相关状况,的确影响“转化率”,但属于间接关系;

    只要不是差到极致,一般情况不会完全动摇“产品本身内功”的塑造!

    标题的关键词,会是个很大的争议;关键词引入的流量,是否过于广泛导致顾客群体不够精准,从而导致转化率跟不上?

    从生意参谋或生e经,可以查看。

    如果你发现引入流量的关键词都是二级甚至三级的精准长尾词,说明访客精准度没多大问题;

    影响转化的就在于“详情页的产品核心点塑造及营销技巧”无法抓住、刺激访客购买欲望……

    这里,可以通过分析“停留时间、跳失率”来调整优化产品详情页的逻辑结构如何布局。

    淘宝每季度甚至每月都在调整规则,作为卖家我们只能与时俱进、不断研究最新玩法,如果你对我更深入性的淘宝运营实战干货视频感兴趣,私信“学习”,我可以发给你弟子班视频学习。

    做电商,圈子很重要,我创建了千人卖家交流群,共同学习,探讨(无广告)有更多的资源整合,感兴趣可以私聊我“交流群”

  7. 家电类目属于标品,同一型号产品基本一样,服务也差不多,除去拼价格,你还有什么优势是别人没有的,做标品如果不考虑这个问题,转化差很正常,给你几个思路:

    1、服务更好,同行保修一年,我三年

    2、评价晒图更多,同行的评价可能文字比较多,但我还有图片 视频

    3、同行没有主图视频,我的主图视频做得很棒,如何安装,如何使用介绍完整

    更重要的一个问题,你要研究下对手的流量渠道,如果他直播的流量很大,说明他花钱找主播在播,自然转化好,销量对标品来说非常重要,毕竟大家都不想当第一个吃螃蟹的人,那你是否在这些渠道有投入,关于如何查看对手的流量渠道,欢迎看我的文章

    假面运营张旭:95%的淘宝新手都死在了第一步——市场分析

  8. 新店铺首先页面风格需要清晰,其次推广,多的不说了

  9. 看了一下您店铺,建议可以重新做一下主图 详情页,不是很明确,买家感受度不行。再就是权重,关键词的排名还是比较低的,可以联系我,聊一聊这块

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