淘宝新店如何起步? 爱开淘 七月 27, 2019 业务发展 20 评论 1377 围观 朋友在淘宝开了个卖男装的店,可是却是各种惨淡,新店应该如何起步呢?一定要考刷单么?如果要刷的话要怎样刷?这是朋友的店铺,希望大家从各方面提提意见:http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1.w5003-4730734980.7.SCTsf4&id=36154967771&scene=taobao_shop
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男装?题主果然牛逼!
现在中小卖家,做服装商品只有一条路可以走,就是玩小众风格。玩内容,圈粉。如果你说你不会弄怎么办。那么我告诉你,不会弄你去学。如果你说你学不来怎么办。我建议你改行不要碰淘宝。这行现在不好做。
至于题主问新店怎么做,要先做好定位玩小众风格。玩内容,圈粉!
店铺定位步骤:
现在淘宝c店还能做吗?
然后要去做测图测款了,你款那么多,肯定要测几个数据好的款去做,容易做起来
测图测款步骤:
2019年现在开淘宝店还行吗?
接着款没问题了,你再去推,因为别人能用短时14-28天引爆产品访客,也不是闭着眼睛起来的,款不行,一切都不行!
然后我用实操来给题主全程讲解如何7天搜索访客破1000+
我找的是一个做男装T恤的店铺给大家做实操解析,下面我先把我要操作的这个产品给大家看一下,这个产品最近一天80个访客是目前店铺的一个滞销款,我就拿这个产品做详细的解析,如何操作7天访客过1000+。
大家首先看一下这个标题是不是有问题?他把夏装和夏天合并为夏装天,你们觉得会不会有影响?答案是必然的。这是两个词你这样放的目的是为了能搜到夏装和夏天,那么其实是可以搜到的,但是这两个词的访客数你拿的不够精准,到底是拿夏天呢还是拿夏装呢?
以后大家再遇到这种问题就舍弃一个,不然到头来两个你都做不好。
那么我现在上来先给这个宝贝重新优化下标题,现在我们从优化标题开始。
现在我们就把他当做一个新品来操作,带大家来尝试一下打造新品的7天访客过1000+的过程。
现在我给大家讲一个概念,先有词再有品,这个大家能明白吧!就是说我先制定关键词选择好关键词再上产品,那么我为什么先选词呢?因为你如果先选好了产品你的词就只能那些固定的了,所以我先从词下手。
下面我来给大家选词看看,我们现在打开生意参谋—市场行情—搜索词查询
我选的这个词有足够多的搜索人气,时间我们选择最近30天,指标我们选择搜索人气、点击率、商城店及占比、在线商品数、直通车参考价、支付转化率这些指标,下面我们复制100个词的数据到excel表格里,这个数据不支持下载我们就只能复制一下了。
下面是我们复制出来的数据
我给大家说一下我们为什么要做这个表格,一个新品上架我们是不是想要快速的去获取放客?那么我们是不是首先要去做关键词?就拿男士T恤这个词来说我们新品通过这个词来找我们的宝贝是不是很吃力想要通过他获得流量是不是非常困难?那么我们有什么办法呢?
我们就通过表格来分析出竞争度大的词,“竞争度”大的词不同于“竞争”大的词,竞争大的词你上来是不好去获取流量的因为很多人都在用这个词,下面我们通过一个公式来计算出我们需要的词
公式=搜索人气*支付转化率/在线商品数*10000 (为了好算数据后面我们乘10000)
这个数据就叫做关键词的竞争度
现在我们是不是就把这个数据给计算出来了?下面我们来做下筛选,我们按照竞争度做降序排列,最大竞争度的词是不是最容易获得流量?那么我们就先把他标题能涵盖的关键词给标记一下这是他的标题。
男士短袖t恤2018春装夏季新款纯棉衬衫领polo衫打底衫帅气潮流
这个标题是我根据关键词的竞争度以及在线商品数与原标题所覆盖的关键词写的,不够的词后面再补上。
标题写好之后我们继续操作
第一步 计算单坑产出
第二步 找核心关键词(我要用核心关键词去做单坑产出)
第三步 找竞争力大的词
第四步 找竞争对手
第五步 打败抢走他的流量
有的人会问为什么要要搞别人?因为淘宝的流量是有限的,也就是说每个店铺的流量都是划分好的,如果你不去把别人的流量挤掉那就没有你的生存空间,所以我们要去做坑产。
“男士短袖t恤男2018夏季新款纯棉”这个词是不是我的核心关键词?那么我先来分析整个行业的竞争对手的到底有多少人能拿到这个词,或者是我来计算这个关键词的坑产,我到底要怎么做才能拿到这个词的流量而且是快速的?
我的宝贝价格是55元,我把这个标题放进淘宝的搜索框里来找价格相似的产品来计算下他们的坑产,我这边有一个自动计算的表格比较方便,大家也可以自己算。
我选的这4个产品是价格相对来说比较相近的,平均产出是15759.6元,这个是30天内的坑产值,我们一般来说打造爆款的时间是4-7天,你能获得大量访客的最好的周期,那我就按照4天来计算 15759.6元/4=3939.9元,这个数据值就是我们要完成的四天内要完成的坑产值,我的客单价在55元,那么大概就是四天72单。
这个单量对很多人来说应该不难操作,但是我是不是操作的越少越安全风险越小呢?那么我们就先按照他的一口价来进行操作也就是折扣前的120元一件,那么也就是4天需要操作33单就可以达到那个产值,如果说4天你操作33单都操作不好那么我觉得淘宝不适合你发展,你还是去做别的工作吧!
好下面我们要操作的是行业的收藏率加购率,转化率这个数据我们就不用去操作了,那么这个我们怎么计算呢?打开生意参谋-市场行情-行业大盘 选择最近30天,数据我们只选择访客数、加购人数、收藏人数,用收藏人数、加购人数分别去/访客数得到行业均值,我们只要保证这两个率不低于行业水平就够了,因为行业数据里有虚假的成分我们不用太过计较。
收藏率=17217911/199361228=8.6%
加购率=36598180/199361228=18.3%
计算出来这个数据我们就可以去操作了,如果说你不知道怎么去操作我这边也有资源,我想这个一般都会操作不用多说了。
方法就给大家讲这么多,下面给大家看几张别人操作过得图。
一直看别人访客为什么起那么快一直都不知道原因今天就简单的给大家讲这么多。
这两张图就是通过关键词优化、标题优化带动搜索流量暴增的,最后一张图,是从12日开始操作,7天搜索流量一直在增长。分享给大家看看,我这个方法大家可以去尝试,操作单量比较少相对来说比较安全,我从来不搞那些华而不实的东西,我只给大家带来简单易懂好操作的,一般应该都能看得明白!好了,今天的分享就到这里,上面的关键词优化、标题优化、带动自然搜索做坑产的实操过程,大家在学习的过程中,如果有不理解的,可以私信给我,我会及时回复大家的。
我是知乎长期合作答主。希望我的回答可以帮助到你。有什么问题都可以向我提问,我免费为你解答。
如果你对淘宝的运营框架还不理解,私聊我回复“新手”,我会免费分享一套电商运营教程培训视频给你!
生意惨淡,很明显的原因:服装行业市场过大,竞争也非常激烈。对于新手卖家而言,起步阶段没有经验和优势的话,很容易被现实劝退的。
以“衬衫 男”为关键词搜索,可以直观感受一下男装的竞争激烈程度。。。新小卖家除非做到头部,否则很难立足。
那么怎么突出重围呢?还是细分理论。
男装和女装本质上没有竞争上的差别,关键在于对细分品类的洞察。定位要细,越细越可能成功。比如说我身边有认识的人在做“大码高端中国风男装”,就是定位好,品类本身利润会比较高。
怎么找细分?
找新的细分市场,是一个需要细心的活。
方法就是在淘宝的首页,在电脑端的首页,找到主题市场,然后在主题市场里面有很多的一级类目,点到一级类目的右边会有会有更加细分的二级类目,比如说有女装,有男装,有内衣。
其中,比如说,男装下面有很多的关键词,这种都是一个小品类,我们就可以点进去,把这些关键词拿到生意参谋里面去搜索一下,或者说,点击更多,右上角有一个更多,点到这个:
男装类目主题市场里面,我们可以看到更多的细分方向的关键词。然后我们可以把这些细分的关键词,拿到生意参谋里面去搜索,就是小的细分类目关键词,加上一个细分方向。
第二个方法,在我们发布宝贝的时候,首先需要选择类目,我们就可以在选择类目的时候去看,这个淘宝到底有哪些类目。
比如说,有服饰,服装鞋包,这样的大类目,然后下面有一个箱包皮具、热销男包,女包,这是一个一级品类,我们再在一级品类当中,看一下二级类目有卡包,有旅行箱,有女士包袋,有钱包,手提包,等等等等。
我们再去看一下这个二级品类他们有哪些细分的方向,往往二级品类的关键词就是这个品类的核心词。再重复一遍,往往二级类目的类目词,就是这个类目的核心词,80%以上都是这样。
我们只需要将这个类目词,拿到生意参谋里面去搜索一下,就能发现这个类目有没有细分的方向。然后再用一些方法探讨一下。
这里分析方法,在之前的两篇回答里都有非常具体的讲述,建议去看一下。
新手怎样开淘宝店,从货源到推广一无所知?
淘宝开店怎么定位?
至于新店如何起步这个问题,换个思路,也就是店铺如何引流。
淘宝店铺起步阶段,首先就要做好店铺的基本功,拿到免费流量,即自然搜索流量。
淘宝自然搜索流量,也就是利用淘宝搜索排名的规则,使我们的产品展示给我们的搜索人群。这也是店铺最为精准的流量了,最大化吸取淘宝网的免费流量,也是成交率最高的流量。所以这个是店铺优化的重点。
自然搜索流量包括主图、标题、详情页、宝贝评价等。
1、主图设计:线上卖产品,最重要的就是主图设计。因为站在客户的角度,没有事实,只有眼见。所以我们要尽量去包装主图,让消费者看到我们的产品不一样,我们的产品更多。主图几乎影响了你未来的流量和转化率。
总有人问主图怎么做才吸引人?我问对方是做什么的,她说是做大码男装的。然后我一看发过来的主图,是个非常非常瘦的模特,从顾客角度来说,意向客户谁会点进来看啊?
如何做一个点击率高的主图,注意以下几点:
a.衣服的点击率首先取决于款式。
b.功能性产品,要注明核心卖点。切忌信息杂乱。如果只是款式的服装,就不需要堆文字;
c.最好的办法:参考和自己风格和价位一致的优秀卖家的主图设计(看行业前几名的直通车),稍作修改或创新变为自己的。包括模特姿势,衣服摆放都一致。这些都是经过别人测试过的!
d.如果你有服务差异化,如顺丰包邮、3天退款等;如果有活动优惠,也要在主图上突出体现。
2、标题优化:一个标题至少要含有10个以上有效关键词,比如搜索“衬衫 男”关键词,通过搜索栏输入则得出有关“衬衫 男”相关词很多,而且搜索量都很大。因此,可以先在这里找到适合自己的词,列出来,然后再去数据分析软件里找搜索量大,竞争产品少,并和产品不冲突的关键词。
也就是说关键词要有搜索量、关键词要和产品本身匹配、标题要通顺三个基本原理。
关于标题的组合,我在另一篇回答较位具体些,有兴趣可以去看下:
新手淘宝开店,如何利用生意参谋做好标题优化?
3、详情页设计:优秀的详情页设计首先要去确定对手,确定同行的卖点。简单来说,就是“抄”,然后在抄的基础上,结合你产品的特点去创新。具体方法如下:
a、通过你的主打关键词在淘宝上搜索,主要看价格段、产品页面
b、找到和你产品类似或相同的同行店铺;价格相近、产品类似、销量比你略多的同行是你的主要对手。
c、去对手的详情页、客户评价和问大家去挖掘客户更深层次的需求。
d、列出产品优势,提炼购买理由。
4、基础销量和客户评价
这就要说到题主的第二个问题了。男装行业,算是现在shuadan最密集的行业之一。因为男装相对来说,款式简单,近似于标品,所以不得不通过sd来获得平台流量。相对来说,如果做一些小众的男装,对sd的依赖就没那么大了。
其实shua不仅仅是shua销量,另一方面也是shua好评。然后提高店铺的DSR评分,已获取更多点击进来的买家的信任,从而促进转化。所以在一定程度上,客户评价的重要性仅次于主图设计,比详情页还要重要。
这个操作不是一定的,而且因为众所周知的原因,很多人反感这个行为。但是店铺前期的基础销量和评价,还是尽量做一下。怎么做?这里说的不是通过平台,而是通过亲朋好友来做。可以给予优惠或者免费送亲朋好友(在成本允许的情况下),然后让好友通过淘宝做个交易和评价,顺便可以测试下你产品在市场会不会受欢迎。
最后,做生意一定要摆好心态问题,起步阶段店铺没流量很正常,一步步发现问题并解决问题就是了。还有就是,思维不要太固守,做好了基础优化和基础销量,才能开始吸引更多的真正的买家成交。目前淘宝创业的难度和机会同时在变大,想要成功,就需要付出更多的努力,祝题主好运。
如何获取免费搜素流量,这个问题困扰了无数个中小卖家。中国有个成语写得好,厚积薄发,其实这同样适用于我们在运营淘宝店铺上,高楼大厦平地起,能起多高,重点在于地基有多牢,不注意小细节是一些新手卖家的通病,很多卖家觉得前期的一些设置只需要走走形式,后期的推广,后期的转化才是重点。其实不然,不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海!那么今天我们就从江海的第一滴水流,宝贝发布开始。以发布一款儿童早教智能机器人为例,来讲讲我们需要注意的一些细节。
一、产品的类目发布。
宝贝需要发布的类目是需要我们重点关注的地方。一个产品由于属性很多,我们可能觉得一些子类目可能都符合这个产品,随便选一个类目就发布了。但这是最致命的操作,类目发布错误会有哪些坏处?
1)竞争对手恶意投诉导致产品下架
有些同学可能碰到过这种情况,旺季销量最好的时候,被竞争对手投诉商品类目不符而被系统强制性下架,浪费了一个旺季!
2)进店人群不精准
很简单一个道理,一个中老年女装的婚宴装发布到了连衣裙类目。那么请问搜索连衣裙这个词的流量会有婚宴装的需求吗?可能会觉得好看而点击浏览下,但是会有转化吗?
这个是一个真实的例子,这家店铺主做中高端妈妈装,店铺宝贝的类目放错,砸了数十万引流,结果转化寥寥无几,可以说是颗粒无收!
那么如何去确定我们的产品应该发布在什么类目?有两种方法。
1)搜索核心词寻找类似款例如我们去搜索智能机器人,然后利用店侦探去看一下同行这类宝贝大都是放在哪一类目的,找一个和宝贝相符合的那一个。
2)发布宝贝搜索
输入我们的宝贝核心词,选择快速找到类目,下方显示的第一个匹配类目就是最优类目,我们可以看右边的示例图来确定。
二、产品的卖点。
一提到智能机器人,就让人有一种智能 ,新奇 ,功能强大的感觉。所以在这里我们可以编辑一些关于描述智能机器人功能的这类词语,勾起买家的共鸣,从而买下宝贝。主图可以展示我们的卖点,卖点写的能否让消费者动心,也是很重要的一部分。
三、发布产品的宝贝属性。
属性的填写尽在保证精准的情况下尽量填满。在后期推广直通车的时候,推广关键词与产品属性相符也是相关性高低的参考因素。
四、产品的定价。
作为卖家肯定是要有利润赚,所以怎么制定好合适的价格关乎到你的利益。1.一口价:成本价*30%+成本价=客单价。因为可能后期我们会去报名各种活动,所以在开始时候我们就需要预留下折扣范围。
2.区间价,由于产品属性不同,它的价位是不一样的,这时候在尺寸后面的价格填写也是不一样的。比如一个填59元,一个填69元,最后自动形成的区间价就是59-69。
五、产品的主图。
主图的五张图片要制作精美,使用750*750或者是800*800正方形图片来展示。第一张主图用来对产品进行完整展示。第二张,第三张,第四张可以设置卖点细节图,也可以是对于sku的展示。第五张图呢,就使用一张白底图,以便于系统抓取,需要注意的是在白底图中千万不要有模特,使用产品平铺图就好了。
如果需要制作主图视频的同学,可以去下载一个叫I DO 的软件,做好了之后直接上传到主图视频就可以了。做视频的图片最好跟主图大小一样,时长不超过60秒。
六、产品的详情页。
详情页里面需要包含产品的关联销售,海报图片,设计理念,卖点细节以及尺寸尺码,售后服务等板块,我们的目的是要让买家通过详情直观清晰的了解产品的所有内容。在设计中我们需要注意两点
①在淘宝店pc端的详情页宽最好是750,高没有限制,但是也不要太长,过于繁琐。无线端宽度在480到1242之间,高度不超过1920就可以了。
②pc端详情页长度一般是十个屏幕的长度,无线端是5-6页。这个是根据访客的浏览行为而得出来的。
七、发布宝贝的其他信息
设置买家付款减库存,以防止被恶意拍宝贝拍到无库存下架。
不知这篇图文有没有对各位同学帮助呢?没想到一个宝贝的发布都有这么多的细节需要注意吧?是不是觉得受益匪浅呢?所以啊,做淘宝一定要胆大心细,注意细节!
码字不易!如果觉得回答对你有用请 疯狂点赞!感谢!关注!以支持我写作!
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作者:算法博友
计算机博士研究生毕业,博士后,大学讲师,专注研究淘宝搜索排序算法,淘宝数据分析。实操类目包括食品、一件代发服饰鞋包、产业带女裤等,2017年自营天猫店铺曾冲击产业带前五。
以实战为本,坚信思路比方法更重要!帮助并影响数万商家,总结梳理成中小卖家入门教材《淘宝天猫店铺运营实战》,已投入两所高校作为大学教材,欢迎联系我领取电子版!
淘宝新店如何起步
关于新店起步的问题,是众多淘宝新手商家需要迈出的重要一步,我主要分享店铺起步时的运营方向和思路,如果您有其他不同的想法和运营思路,也可以和我分享,下面进入正题,主要分为4个部分:
一、装修店铺和展示
新店的第一步需要上传店铺商品,电脑PC端和手机移动端,详情页的设计,搭配方案,关键需要把主要想推广的商品摆放在显眼的位置,例如店铺名,相关商品,商品详情页,分类,微淘等这些都要把细节做好,因为买家进入店铺后,要让买家可以在各个页面都可以看到你主要想推的商品,这样就完成第第一步。
二、新品破零
第二步是非常重要的,现在的买家一般都会看店铺的动态评分,商品的销量和评价,如果店铺没有动态评分,新品没有破零,商品没有销量和评价,那么买家不买也是人之常情。新品破零可以找一些站外推广,例如去 秒好货 。先积累一定的销量,还有DSR动态评分,接下来的推广也会简单很多,销量越高,排名越高,流量越多,销量也会越好。
三、推广引流
有了一定的基础销量,也可以尝试一些其他的推广引流渠道,比如发微淘,开通淘宝客,开直通车等推广的方式,不建议一下子花太多钱去烧直通车,因为直通车的大部分的类目的转化率都低,往往烧了钱也没有成交,新手谨慎操作。
四、店铺活动
店铺有一定的流量之后,就就要去提高店铺的转化率,提高转化率可以利用一些打折工具做一些例如包邮,抽奖,秒杀的活动,还可以做一些比如前10名下单的话打5折,买多有打折扣的活动等等。
注意事项
以上是新手商家起步的一些运营方法和思路
店铺一些基本的东西要做好,新品在24小时破零会比较好推广
要经营好店铺要多学习多坚持
一、流量
一般来说淘宝有两个免费的排名,一个是所有宝贝排名,第二个是人气宝贝排名。
所有宝贝排名要注重的因素是:
1、相关性(类目相关,标题要有关键词)
2、橱窗推荐
3、下架时间
4、商城优先
5、消保靠前
人气宝贝排名要注重的因素是:
1、交易量
2、转化率
3、收藏量
4、回头客
5、其他:还会参考支付宝使用率、消保、发货速度评分、服务态度评分、好评率、卖家信用、橱窗推荐、宝贝浏览量等。
因为是新店,人气宝贝排名那块暂时可以先不考虑,主要研究所有宝贝排名。那你要做的就是:
1、 类目正确
按照自己的宝贝的排名属性,把自己的宝贝给放到合适的类目里,因为如果类目放错了,你的宝贝会被降权的,降权后就搜索不到。
2、 上架时间
一般淘宝在一周当中,周一至周五的流量比较大的,周六至周日流量相比而言较小,所以,建议主要把宝贝放在周一至周五上架。一天当中,一般上午10点左右,下午3点左右,晚上9点左右是流量高峰,如果你对你的宝贝的流量高峰不清楚,可以在这几个时间上架。
3、 同时只上架两个宝贝
一个店铺的宝贝在淘宝首页,同时只能出现两个,所以,标题相似的宝贝,上架的话就同时只上架两个,然后相隔15分钟至30分钟再上架别的宝贝。
4、 橱窗推荐
要给上架中的宝贝进行橱窗推荐,尤其下离下架还有一个小时的宝贝。
5、 标题
标题一般的模板是:营销词+品牌词+属性词。淘宝标题因为只能写60个字符,30个汉字,所以,每一个字符都很重要,大家可以尽可能的把自己宝贝的用户搜索的关键词给融入到里面去,这样能够增加宝贝的展现量。
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现在淘宝已经过了当年的野蛮生长期,想把店铺运营好是很难的。
你如果真的想把店铺做好,学习淘宝运营技巧,可以进这个群:八—四,115,1O7。
这里有很多卖家和你一起学习,一起交流,也有大牛分享开店经验,不需要你付出什么,只要你有一颗爱学习,乐于分享的心就够了。
以上的都是免费获取淘宝基础流量的方法,但是,光有流量是不行的,你还要考虑到转化率,新店一般没有成交量的,而人们一般都不喜欢当第一个吃螃蟹的人,所以,你就需要做些活动促销等等,下面来介绍下如何提升店铺转化率。
二、转化率
1、 促销
你要做促销,而且力度一定要大一些,比如,打五折又包邮,只限前5名购物的顾客,每名顾客只能购买一件。
促销这块也是很讲究的,一般来说促销是鼓励人们购物,限制性是给人一种稀缺感。经研究发现,限制性比促销更能够让人采取行动,要达到更好的效果,建议大家两者都用一下。
还有淘宝也特意为打折的宝贝设置了一个流量入口。
2、刷单或者找淘宝客
宝贝没有销量或者想让潜在顾客看到我们希望他看到的评价,这些都可以用刷销售来解决,所以,刷单对于转化率的提升有很大的益处。但是小心被淘宝惩罚,具体如何刷单,原则就是模仿真实的用户网购行为。
3、 宝贝模板
产品文字描述——产品图片展示——产品细节展示——品牌介绍——效果评测——名人推荐——用户体验反馈——热销纪录——使用需知
新手卖家朋友可以按照上面提供的模板排序方式来进行排序,再参考下同行做的比较优秀的就可以了。这个对于转化率的提升是非常非常重要的,一个好的宝贝页面,用户看完后,甚至会直接下单。
4、 宝贝主图
宝贝主图对于吸引用户点击有很大的作用,主图的做的好,那宝贝点击率就高,做的不好,对于宝贝的淘宝seo优化影响也都是比较大的。所以,大家在淘宝搜索的时候会发现很多在第一页的宝贝的主图都比较的诱人的,而且还有促销文字。
主图这块建议大家,把自己宝贝的细节给展现出来,然后在写上一句话卖点就好。但是主图上的文字不要太多,淘宝对于牛皮癣图片是深恶痛绝!
5、 客服话术
用户要购买你的宝贝,与客服联系,基本上就是处理下一些不明白的地方,讲讲价,确认下收获的问题,一般来说你只要态度客气一点就好了,什么要引导客户下单,这个可以慢慢再学,前期只要态度好,自己再临场发挥下就好了。
三、用户好评
好评对于整店权重提升是很有帮助的,而且好评越多,宝贝的转化率也会越多。
但是,很多用户购买之后都会忘记过来给好评的,所以,店主可以在发货的时候提醒买家给好评,比如放上一个小纸条,如果好评的话可以给予现金回馈,这个就要根据宝贝的价格来定。
比如,可以是3块钱等等!如果买家没有及时给好评,也可以等买家上线后,让他帮忙好评,然后再给予现金回馈!
基本上以上的步骤都给完成后,你的淘宝店铺就能够启动了,而且只要你以上步骤做的好,你的收入也都可以很好的。
对于如何做爆款,如何做关键词卡位,如何开直通车这些,暂时都可以不用考虑的,你先把上面的都给做好,对淘宝较为了解以后,并且想获取更多的精准流量,更多的收入,那你再研究不迟。
刷肯定是要刷的,但是需谨慎。
一、产品定位
首先对于新涉足淘宝店的店主,产品定位是非常重要的,你所销售的商品是属于那一块,有没有市场,主要面向那些网购消费者,以及跟实体店销售的同类产品有没有冲突。
二、价格因素
任何网购平台,价格因素都是非常重要的,这关乎着吸引更多地消费者购买,因为消费者在购物首先考虑的是价格因素,这也是网购平台的优势所在,所以要掌握合理的商品价格。
三、注重细节
一个好的网购店铺必须要从细节抓起,比如说店铺装修、名称、头像等,一个好的网购店铺装修能让消费者眼前一亮,从而吸引消费者点击进入店铺选购商品,所以对于淘宝店新手来说,细节是必须要重视的。
四、客服在线
很多人购买产品之前都要跟客服店主进行交流,比如说衣服、鞋子等商品的型号掌握不准,跟客服进行咨询,这个时候如果没有人回复,那么生意就无法达成,所以客服在线一定不要忽略每一个潜在客户。因为当他咨询客服的时候,就已经有百分之九十的购买可能,剩下的百分之十取决于你的态度。
五、推广宣传
积极的推广宣传可以让更多地消费者知道你的店铺来提高店铺的知名度和曝光率,可以借助站内推广,通过淘宝直通车尽可能把排名提前增加搜索率,借助平台的促销活动,优化店铺搜索引擎。
六、快递物流
网店需要与快递公司达成合作合同,在快递包装方面要注重细节,还要及时关注自己店铺发出的每一件快递的进程,及时的回馈消费者快递信息。做各项处理和应对工作。
七、售后服务
对于店铺售出的每一单商品,都要做好售后工作,这关乎着你的好评率,消费者满意度和回头客,人性化优质的售后服务能更吸引更多地消费者购买。
八、贵在坚持
无论是经营什么商品种类,开网店就要当成是自己的事业,而不是抱着玩的态度去经营,可能开始会遇到很多困难,但一定要坚持,善于总结、善于思考方法,要积极的面对,要相信胜利者都是坚持到最后的哪一个。
我的店铺 刚开了一个星期、还没破零呢 、怎么办呀首页-Wink Pretty-淘宝网
如果你是淘宝新手,对如何经营淘宝店铺很迷茫,不知如何下手,但是却很想了解学习怎样让自己的淘宝店快速起步,怎么样让自己店铺成交快速打爆,稳定盈利,那么以下几点你就必须理解透彻:
一、流量
一般来说淘宝有两个免费的排名,一个是所有宝贝排名,第二个是人气宝贝排名。
所有宝贝排名要注重的因素是:
1、标题关键词权重
2、类目相关
3、上下架时间
4、橱窗推荐
5、商城优先,消保靠前
人气宝贝排名要注重的因素是:
1、交易量
2、转化率
3、收藏量
4、回头客
5、其他:还会参考支付宝使用率、消保、发货速度评分、服务态度评分、好评率、卖家信用、橱窗推荐、宝贝浏览量等。
因为是新店,人气宝贝排名那块暂时可以先不考虑,主要研究所有宝贝排名。要做的就是:
1.标题关键词精准性,权重
标题是我们获得产品排名,获得展现的基础。我们只能有一个好的标题才会有机会获得展现。举个很简单的例子。如果你在淘宝搜索栏中搜索“牛仔裤女”
如果说你的标题里不包含“牛仔裤女”这些字。那么就可能不会被展现给买家了。所以我们必须要有一个好的标题,它的关键词广泛度要高,人气值要高,精准性要高。
不会做的看这篇文章,步骤已经很详细了。还学不会我也无话可说了。
花和尚:黄金标题制作实操流程——淘宝新店流量爆发必须做好的运营基本功
有了标题你也不一定会有排名,因为还需要你的关键词权重足够高,这样才会被排在其他买家前面,就好像小学生排座位,成绩好的坐前面,成绩差的坐后面。
淘宝也是一个道理,关键词权重提升我们最常用的方法就是刷单,这里就不细讲了,方法之前分享过,如果那还看不懂那你可以私信我。
2.类目正确
按照自己的宝贝的排名属性,把自己的宝贝给放到合适的类目里,因为如果类目放错了,宝贝可能会被降权的,另外还会影响你的流量
不仅一级类目要放正确,而且子类目也要放在流量最大的入口。这点一定要切记。
3、上下架时间
一般淘宝在一周当中,周一至周五的流量比较大的,周六至周日流量相比而言较小,所以,建议主要把宝贝放在周一至周五上架。一天当中,一般上午10点左右,下午3点左右,晚上9点左右是流量高峰,如果对宝贝的流量高峰不清楚,可以在这几个时间上架。
一般最多同时上架两个宝贝
一个店铺的宝贝在淘宝首页,同时只能出现两个,所以,标题相似的宝贝,上架的话就同时只上架两个,然后相隔15分钟至30分钟再上架别的宝贝。
4、橱窗推荐
要给上架中的宝贝进行橱窗推荐,尤其下离下架还有一个小时的宝贝。
5、商城优先,消保靠前
商城优先顾名思义就是天猫店铺权重更高,同等条件下排名靠前。天猫>企业店铺>c店
消保靠前也就是你为消费者做的服务保障,比如最基本的7天无理由退换,运费险,1000元保证金等等这些东西,有没有做好,直接关系到能不能让淘宝放心把他的消费者推荐给你
另外额外提醒一点,支付方式也要完善,满足信用卡支付开通条件就开通,满足花呗支付开通条件也要开通,现在消费者大多都是年轻人,用的最多的就是信用卡和花呗,
二、转化率
1、 促销
你要做促销,而且力度一定要大一些,比如,打五折又包邮,只限前5名购物的顾客,每名顾客只能购买一件。
促销这块也是很讲究的,一般来说促销是鼓励人们购物,限制性是给人一种稀缺感。经研究发现,限制性比促销更能够让人采取行动,要达到更好的效果,建议大家两者都用一下。
还有淘宝也特意为打折的宝贝设置了一个流量入口。
2、 刷单
刷单不仅仅只是为了刷我们店铺的销量和评价这些,更重要的是刷我们关键词的权重,而且最好是通过精准刷手来对产品进行精准打标,打造精准的人群标签,争取获得更加精准的买家人群。形成一个良性循环。
3、 宝贝模板
产品文字描述——产品图片展示——产品细节展示——品牌介绍——效果评测——名人推荐——用户体验反馈——热销纪录——使用需知
新手卖家朋友可以按照上面提供的模板排序方式来进行排序,再参考下同行做的比较优秀的就可以了。这个对于转化率的提升是非常非常重要的,一个好的宝贝页面,用户看完后,甚至会直接下单。
4、 宝贝主图,详情页
宝贝主图对于吸引用户点击有很大的作用,主图的做的好,那宝贝点击率就高,做的不好,对于宝贝的淘宝seo优化影响也都是比较大的。
所以,大家在淘宝搜索的时候会发现很多在第一页的宝贝的主图都比较的诱人的,而且还有促销文字。
主图这块建议大家,把自己宝贝的细节给展现出来,然后在写上一句话卖点就好。但是主图上的文字不要太多,淘宝对于牛皮癣图片是深恶痛绝!
详情页则是决定了我们卖家转化率的根本。一定要重视
5、 客服话术
用户要购买你的宝贝,与客服联系,基本上就是处理下一些不明白的地方,讲讲价,确认下收获的问题,一般来说你只要态度客气一点就好了,什么要引导客户下单,这个可以慢慢再学,前期只要态度好,自己再临场发挥下就好了。
我这里总结了两个关于售前和售后的文档,有需要的可以私信我找我要。
三、用户好评
好评对于整店权重提升是很有帮助的,而且好评越多,宝贝的转化率也会越多。但是,很多用户购买之后都会忘记过来给好评的,所以,店主可以在发货的时候提醒买家给好评,比如放上一个小纸条,如果好评的话可以给予现金回馈,这个就要根据宝贝的价格来定,比如,可以是3块钱等等!如果买家没有及时给好评,也可以等买家上线后,让他帮忙好评,然后再给予现金回馈!
以上就是对于新手卖家一个简单的运营分析思路,不全面,做到这些淘宝店铺也能够启动并且运营有条理了。但是想要做好一个淘宝店还是需要系统的知识和运营实操技巧来支撑,你可以参考我之前的文章和视频,对你认识淘宝很有帮助。
大家好!我是知乎-花和尚,十余年电商从业者。
如果有兴趣了解淘宝运营和实操内容的可以关注我的专栏,在我知乎专栏内(点我头像进入)可以找到相似的实操视频脑补、学习,相信你一定会有所改善。
如果大家店铺有什么问题或者对淘宝有什么不理解的可以私信我,有问必答,很乐意跟大家交流分享。有淘宝同行想学习淘宝运营实操技巧的也可以私信我回复“学习”两个字。我会发送相应的免费资源给你。
如果我的个人见解分享中,某一个思路、某一句话能够让你有所帮助、有所启发,敬请“赞”、评论,转发,关注。让身边更多朋友从中脑补;人人为我、我为人人,由衷感谢你的关注与支持。
如果你是淘宝卖家,可以加入我创建的千人卖家社群一起学习、交流、探讨(无广告);私聊我回复“社群”,即可获得入群方式!
我也是刚开始做淘宝店,虽然没有多少经验,但是我相信选择好一个方向坚持下去,剩下的就是方法和时间的问题了~刚建了个交流群,欢迎大家一起来交流宝贵经验哦~
http://weixin.qq.com/g/A4WkpAKRQ9aP0CVK (二维码自动识别)
同样的苦恼啊,淘宝新店开张,几个月过去了,卖的也是正品,感觉效果还是不好,该怎么办?求大神指导啊首页-新威网络安防-淘宝网
我从去年6月怀孕开始着手做淘宝。研究了三个月,国庆后正式上架。刚刚开始刷单,没多久就被抓了,直接下架了我的宝贝,从那以后再也不敢刷了。别的推广方法也不会,只能转战站外,去一些论坛里发广告,渐渐的有了一点单子。这里想说的是坚持,多方面的想办法引流。我卖的我自己做的阿胶糕,我知道市面上有很多假阿胶糕,卖得特别便宜。可能因为医学专业毕业的原因,对这种吃的保养品造假的事情特别厌恶。我也找了很多家阿胶,刚开始在1688上找,让厂家给我寄样品,大概收到了有20多家,在家里一个一个看,闻,辨别。这样过了一个多月还是没有找到,恰好有个学姐是山东的,来武汉玩,过来看我。听说我要做阿胶糕,给我介绍了熟人,就是我现在拿货的厂家。我拿到样品之后,研究了两天确定下来了。其他的原材料,包括红枣核桃黑芝麻等也都是精心挑选。所以产品质量口感效果都很好。这里想说做生意最主要还是产品质量要过关。
开店的过程中发现有些顾客除了吃阿胶糕之外,如果配点别的吃效果更好,渐渐的开始根据客户需求定制。产品一定要独特,否则别人为什么要买你的。
后来生了孩子,没有时间去站外发广告了,但是每个月都还有订单,有的是老顾客回头,有的是老顾客介绍。所以说产品质量好,服务好,客户买的值得,就会有生意。
我的店铺号70666795
我也有很多困惑,现在都不知道怎么起步了!即使东西再好都没人来看http://shop149654412.taobao.com
从踏入数码行业开始一两年时间就感觉这个行业很混乱,于是我开始做了淘宝首页-克蓝数码想诚心做一家不坑的数码店想认真做好一件事,可是每日浏览量都不是很高,转化率也微乎其微希望大家可以指点指点
不管是实体店还是淘宝店,卖东西就主要因素还是货源,这里所说的不光光是货源的性价比,还有商品的理念和风格。卖衣服的那么多,为什么有些人卖1000多还有人买,有些人只卖30,40元,还是无人问津,风格,质量都占了主要因素。我起初打算开淘宝店铺是因为自己的老家是永登苦水,小时候一直是在玫瑰花田长大的,那里有200多年种植玫瑰花茶的历史,苦水的玫瑰榨精油含量高,被称为液体黄金,但是批发商为了谋取更高的利益,摘下来的玫瑰就被送去硫熏烘烤,市面上自然晾晒的玫瑰花茶寥寥无几,为了健康的理念,我选择了做淘宝,把祖宗传下来的礼物继续保持自然的味道。我觉得现在经商靠的是诚信,虽然淘宝刷单有各种技巧,但是不如自己一步一步走的踏实,在这个过程中肯定会有自己生意经的收获,我在宝贝详情里面就做了怎样区分自然晾晒和硫熏烘烤的实验,只要坚持卖好东西,你的买家一定会越来越多的,会得到大家的支持。选好货源,踏实经营,你终会成功的。我的淘宝小店:格格花语 http://b.mashort.cn/9fab32e4-275d-436f-bb81-461e631826aa?sm=f650fd,欢迎来店,我们热情探讨,脑洞大开!
跟玩网游一个道理,怎么在一个开服好几年的服务器练个牛逼的号呢?简单两字。砸钱。
1,货源,得有优势
2,主图
2,引流,
3,小刷
4,一段时间后,进一步,淘宝客+直通车
我也遇到同样的问题新店没人关注没有流量虽然卖的都是韩国正品化妆品价格也很低每样商品也配有实物照片!但没人买!好苦恼啊!
同病相怜。
我与楼主也有同样的问题
首页-小铺-淘宝网请楼主和各位大神也来给我指导指导吧 谢谢了
你没有淘宝技术,货源也没有优势,如何做起来?
目测,这种货源是代发货的,网上一搜一大堆!即使你流量起来了,一模一样的,顾客为什么在你家(新店)买?
建议换货源!
如果不想换,那么建议你换主图! 不要用模板直接上传!
没有差异化,技术再好也得死!