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拼多多上客户退款,对拼多多帐户的权重有影响吗?

拼多多上客户退款,对拼多多帐户的权重有影响吗?

评论 ( 3 )

  1. 感谢邀请,我是光晶哥,肯定有影响的啊,退款率高说明什么?可能是你质量不行或者价格、服务、物流等问题,具体的可以了解一下下面的~

    1.商品价格

    虽说拼多多这个平台主打的是低价商品,但是对于卖家来说不能盲目的跟着平台走,只管把自己商品价格调低,要知道如果商品的价格过低的话,是会影响到商品的权重的,从而就会影响了排名。

    2.直通车

    当你有了一定的销量基础,就可以开车了,但是在直通车这一块千万要注意不能随意改动商品的主图、SKU或者详情页,因为在开车的时候编辑这些内容,也会让商品的权重降低的。

    3.发货

    拼多多对于商家发货这点是看得非常重的,如果因为物流没有及时更新,而受到拼多多的虚假/延迟发货的处罚,使店铺的权重下降,这可就得不偿失了。所以卖家可以先先发货,在48小时内录入单号是没问题的!

    4.回复率

    回复率是影响拼多多权重的重要因素。经常看到有许多拼多多卖家在抱怨因为回复率不达标,导致自己不能参加活动的报名,由此可以看出回复率的重要性。尽可能的及时回复买家,如果回复率不足,就找亲朋好友留言,记得要及时回复!

    拼多多卖家们遇到不懂得问题,有一个非常好的解决途径——打电话给客服,他们会为你解答你的疑惑的!当拼多多官方电话打不通时,转去人工服务,记住无论如何也不要挂电话,有可能是客服太忙,只要耐心等等,就有客服接电话了。

    要想获得一个好的排名,那就做好这4方面的优化,避免权重下降影响排名!

  2. 电商平台一般都会设置诚信机制,过多的退款会给平台和卖家带来诸多负面影响,客户既然选择退款肯定事出有因,货品质量,平台的规则,卖家服务等都会受到质疑,希望你尽量避免退款,如果真遇到退货就找出原因并进行改善,后面减少退款次数,祝你生意兴隆!

  3. 你是卖家吧,退款不能太多,最好比行业低;否则影响有的!

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