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在我坚持投诉快递公司后,淘宝告诉我我违规了,不能评价商品?

[图片] [图片] [图片] 为什么我要举报,就是因为圆通快递送来送去。。打电话给客服也不能解决我的问题,意思是顺其自然。。。 虽然后来还是送到了,但是晚了很多天,三四天的样子吧,我在想还好我买的不是水果。。 今天我逛淘宝,突然发现我不能回复别人的评价了。。 然后我就问了一下淘宝的客服 [图片] [图片] [图片] 可能我的号子被神秘的大人封了。。我的号子变成了不能开口的死人。。。。 利益相关:淘宝 圆通快递

评论 ( 3 )

  1. 我的天呐 完全理解 圆通是我的噩梦 态度极差

  2. 打淘宝人工客服如果没有其他问题我会解决的

  3. 首先要明确造成派件不成功的原因是什么?是自己的预留号码错误造成的还是因为快递员的延误造成的,正常情况下,您的正常催件记录可以保留下来,电话录音也可以保留!另外您的做法是对的先联系快递公司去核实请求客服跟催,若仍不能处理建议登录国家邮政局投诉中心投诉或直接拨打12305全国投诉电话投诉,但是一般情况下尽量少投诉,因为这属于国家的监管部门,一旦投诉可能就会造成快递员产生1000或者几千的投诉罚款。另外您的淘宝账号的问题不太清楚,估计推断是短时间内频繁投诉造成的系统自动默认为恶意客户。

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